維護消費者的合法權(quán)益-演示文稿

維護消費者的合法權(quán)益1.在購買食品時，你注意過這個標志嗎？2.用完的電池你是如何處理的？

3.你購買過度包裝的商品嗎？說說你理解的綠色消費。

我國三月份的節(jié)日有哪些？保護環(huán)境，綠色消費綠色消費是以保護消費者健康和節(jié)約資源為主旨，符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為的總稱。核心是——“可持續(xù)消費”。人們形象地把綠色消費概括為“5R”?？键c67知道消費者享有的權(quán)利，樹立正確的消費觀B八年級思想品德第89-91頁考點68學(xué)會運用法律維護消費者的合法權(quán)益C八年級思想品德第95-96頁回顧考點一、消費者權(quán)利二、維權(quán)措施維護消費者的合法權(quán)益知識梳理消費者權(quán)益:含義:法律保障:具體權(quán)利:《消費者權(quán)益保護法》是指消費者在與商品的出售方建立買賣關(guān)系時以及此后一段時間內(nèi)，他所應(yīng)該得到的和有權(quán)做的。安全權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)監(jiān)督權(quán)人格尊嚴、民族習(xí)慣得到尊重的權(quán)利等事例侵犯消費者的權(quán)利游客外出旅游被強制購物，不買東西旅行社就不安排住宿。消費者在用商家促銷獲得的“贈劵”購物時，常常被商家“多不退，少要補”的規(guī)定所限制田婆婆洗灸堂銷售假藥，兒童使用后導(dǎo)致全身潰爛。寶潔、晨光被曝用垃圾做紙漿，餐巾紙比廁紙臟，存在嚴重質(zhì)量問題。浙江某企業(yè)在含乳飲料中添加皮革水解蛋白，以提高蛋白質(zhì)含量，嚴重危害消費者的身體健康甚至生命?；顒右皇崂碇R提出質(zhì)疑活動二熱點鏈接材料一：據(jù)央視3.15特別節(jié)目《“健美”豬真相》報道，河南孟州等地養(yǎng)豬場采用違禁動物藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)，有毒豬肉廣泛流入市場，甚至進入雙匯集團。食用此類豬肉會對人體產(chǎn)生危害，長期食用則可能導(dǎo)致染色體畸變，誘發(fā)惡性腫瘤。材料二：河南“瘦肉精”事件被曝光后，農(nóng)業(yè)部第一時間責(zé)成河南、江蘇農(nóng)牧部門嚴肅查辦。目前，河南官方已查封了16家生豬養(yǎng)殖場，封存涉嫌使用“瘦肉精”的生豬及134噸豬肉制品，涉及事件縣市的畜牧局長全部停職。材料三：2月25日，全國人大常委會表決通過了刑法修正案（八），加重了對食品安全犯罪的刑罰，“食品安全犯罪最高可判死刑”。提示：審清題意--找材料中關(guān)鍵詞—審分數(shù)—聯(lián)系知識點—分析思路—組織答案活動二熱點鏈接1、“瘦肉精”事件侵犯了消費者的哪些權(quán)利？“瘦肉精”事件侵犯了公民的哪項權(quán)利？2、材料二中國家對負有監(jiān)管職責(zé)的主要部門領(lǐng)導(dǎo)依法實行了嚴肅的責(zé)任追究，這體現(xiàn)了我國怎樣的治國方略和哪些基本要求？3、材料二、三中國家確保食品安全主要是用什么手段對市場進行調(diào)節(jié)？4結(jié)合材料，請你就如何避免此類事件的發(fā)生提幾條合理化的建議。（提示：可從政府、生產(chǎn)者和經(jīng)營者、消費者等角度分析）考點77p129考點67p110考點69p116考點42p82考點68p113政府：生產(chǎn)者和經(jīng)營者：消費者：有維權(quán)意識：掌握維權(quán)途徑：構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)可聯(lián)系的知識點積極行使公民的生命健康權(quán)了解依法治國的基本方略公民基本道德規(guī)范懂得誠信的基本要求一般違法行為和犯罪行為學(xué)會依法保護自我學(xué)會運用法律保護自己公民的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系正確行使公民權(quán)利自覺履行公民義務(wù)解題思路一審：審題目：找題眼明內(nèi)容二讀：讀材料：抓重點獲信息三定：定范圍：回教材選知識四答：答問題：析思路組語句（觀點準確條理清楚語言簡練用詞規(guī)范）活動三我來編題地溝油又上餐桌了“地溝油”一般是指將下水道中的油膩漂浮物或者將賓館、酒樓的剩飯、剩菜經(jīng)過簡單加工、提煉的油。專家指出食用地溝油會影響身體健康材料一材料二A市衛(wèi)生監(jiān)督部門指出，餐飲業(yè)使用地溝油違反《食品安全法》，希望市民對餐飲業(yè)使用地溝油現(xiàn)象進行舉報。材料三A市某公司，利用自主研發(fā)的技術(shù)和設(shè)備變廢為寶，從地溝油中提煉出用途廣泛、幾乎沒有污染的生物柴油。提示：從消費者權(quán)益、公民的權(quán)利和義務(wù)、資源問題、法律、維權(quán)、戰(zhàn)略、公司做法的啟示、宣傳標語、標題、學(xué)生的活動方式等角度中考（1）漫畫中的經(jīng)營者侵犯了消費者的哪些權(quán)益？（2）從公民的權(quán)利和義務(wù)角度說明市民為什么要進行舉報。（3）讓地溝油變廢為寶的做法對解決資源問題有何啟示？（4）作為消費者該如何依法維護自己的合法權(quán)益？（5）你能為消滅地溝油的產(chǎn)生作一句宣傳標語嗎公民的權(quán)利人格權(quán)（生命健康權(quán)人身自由權(quán)人格尊嚴權(quán)）財產(chǎn)所有權(quán)（占有權(quán)使用權(quán)收益權(quán)處分權(quán)）消費者權(quán)益正當(dāng)防衛(wèi)權(quán)環(huán)境權(quán)平等權(quán)人身自由權(quán)宗教信仰和自由···········消費者的權(quán)益受到侵害時，應(yīng)通過途徑有：

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費者協(xié)會調(diào)解，撥打96315；3、向有關(guān)行政部門申訴；4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁；5、向人民法院提起訴訟。1．浙商銀行、廣東發(fā)展銀行杭州分行、中國銀行浙江省分行這三家銀行率先對其合同條款進行了修改。消費者享有自主選擇服務(wù)、依法處置抵押物、平等訂立合同的權(quán)利，并進一步確定了雙方的違約責(zé)任。橫行已久的“霸王條款”在浙江“落馬”，這在全國具有示范意義。“霸王條款”之所以落馬是因為它()A．侵犯了消費者的合法權(quán)益B．侵犯了公民的人身自由權(quán)c．違背了誠實守信的職業(yè)道德D．符合國際慣例2．2006年5月，齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的假藥造成多人死亡。有關(guān)部門立即組織追繳和查封假藥，以保障消費者的()A安全權(quán)B人格尊嚴權(quán)C、自主選擇權(quán)D、依法求償權(quán)3．2005年有關(guān)部門采取措施制止月餅過度包裝和搭配銷售，這主要是為了保障消費者的()A．安全權(quán)B．知情權(quán)c．公平交易權(quán)D．依法求償權(quán)4．小強花了300多元錢從商店買了雙“名牌”運動鞋，穿了不到半月便脫膠。他向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，最終獲得了賠償。這一事例說明()①消費者協(xié)會是我國的司法機關(guān)②消費者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利③消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為④消費者應(yīng)具有自我保護意識A．①②③B．②③④C．①②D．③④如此花錢！1、上圖共同說明了什么？2、上圖的做法違背了我國提倡______的文明生活方式？3、圖二中爸爸的做法違反了什么法律？侵犯了兒子怎樣的權(quán)利？4、若你是圖一中的服務(wù)員，你想對顧客說一句心里話。圖一圖二04年衢州中考卷第26題：安徽阜陽劣質(zhì)奶粉“殺人”事件由媒體爆光后，國務(wù)院迅速派出調(diào)查組會同安徽政府展開全面調(diào)查處理。現(xiàn)當(dāng)?shù)毓膊块T已刑事拘留制售劣質(zhì)嬰兒奶粉的犯罪嫌疑人47我，經(jīng)檢察院批準逮捕40人。對其他涉案人員，有關(guān)部門還在進一步調(diào)查處理之中。（1）

劣質(zhì)奶粉“殺人”事件受害者的什么權(quán)利受到了侵犯？（2分）（2）

公安機關(guān)、檢察院在處理該事件是各履行了怎樣的職責(zé)？（2分）（3）

從有關(guān)監(jiān)管部門、制售企業(yè)的角度分析，你認為怎樣才能杜絕此類事情的再次發(fā)生？（4分）2009年2月28日，第十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過《中華人民共和國食品安全法》，并于6月1日實施?！妒称钒踩ā吩谥贫ㄟ^程中，向社會征集了