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文檔簡(jiǎn)介
價(jià)格策略與消費(fèi)心理第一頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日目錄第1節(jié)商品價(jià)格的一般心理功能第2節(jié)消費(fèi)者價(jià)格心理第3節(jié)商品定價(jià)的心理策略第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略2第二頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第1節(jié)商品價(jià)格的一般心理功能一、影響商品價(jià)格的主要因素二、影響商品價(jià)格的社會(huì)心理因素三、價(jià)格的心理功能3第三頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日一、影響商品價(jià)格的主要因素
1、商品價(jià)值對(duì)價(jià)格的影響
2、商品供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的影響
3、定價(jià)目標(biāo)對(duì)價(jià)格的影響
——利潤(rùn)or市場(chǎng)占有率最大化?
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)價(jià)格的影響
5、產(chǎn)品成本對(duì)價(jià)格的影響
6、其他因素
——政府或行業(yè)組織干預(yù)、消費(fèi)者心理和習(xí)慣、企業(yè)或產(chǎn)品的形象因素4第四頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日二、影響商品價(jià)格的社會(huì)心理因素1自尊心理2求實(shí)心理3求廉心理4時(shí)髦心理5求名心理6求信心理7求美心理8求速心理9惠顧心理10逆反心理5第五頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日三、價(jià)格的心理功能1.衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的功能2.消費(fèi)者自我意識(shí)的比擬功能
——社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位比擬、文化修養(yǎng)比擬、生活情趣比擬3.調(diào)節(jié)消費(fèi)需求的功能6第六頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第2節(jié)消費(fèi)者價(jià)格心理一、消費(fèi)者的價(jià)格心理特征
1習(xí)慣性心理
2.敏感性心理
3.傾向性心理
4.感受性心理7第七頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第2節(jié)消費(fèi)者價(jià)格心理二、消費(fèi)心理中的價(jià)格閾限1絕對(duì)價(jià)格閾限
——消費(fèi)者心理上能夠接受的價(jià)格界限
2差別價(jià)格閾限
——只有當(dāng)價(jià)格差別達(dá)到一定水平時(shí),消費(fèi)者才能覺知兩種價(jià)格刺激之間的不同,這一刺激差別水平即差別價(jià)格閾限8第八頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第2節(jié)消費(fèi)者價(jià)格心理三、消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(1)機(jī)能風(fēng)險(xiǎn)(2)生理風(fēng)險(xiǎn)(3)資金風(fēng)險(xiǎn)(4)心理風(fēng)險(xiǎn)(5)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)9第九頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第3節(jié)商品定價(jià)的心理策略一、非整數(shù)定價(jià)策略二、方便價(jià)格策略三、招徠價(jià)格策略四、習(xí)慣價(jià)格策略五、聲望價(jià)格策略六、折讓價(jià)格策略七、最小單位定價(jià)策略八、處理品價(jià)格策略九、分檔定價(jià)策略十、新產(chǎn)品定價(jià)策略
——撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)10第十頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略一、企業(yè)降價(jià)與提價(jià)1企業(yè)降價(jià)主要原因有:(1)企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩,因而需要擴(kuò)大銷售,但是企業(yè)又不能通過產(chǎn)品改進(jìn)和加強(qiáng)銷售工作等來擴(kuò)大銷售(2)在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下,企業(yè)的市場(chǎng)占有率下降(3)企業(yè)的成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低,企圖通過降價(jià)來掌握市場(chǎng)或提高市場(chǎng)占有率11第十一頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略一、企業(yè)降價(jià)與提價(jià)2企業(yè)提價(jià)主要原因:(1)由于通貨膨脹,物價(jià)上漲,企業(yè)的成本費(fèi)用提高(2)企業(yè)產(chǎn)品供不應(yīng)求,不能滿足其所有顧客的需要(3)資源希缺或勞動(dòng)力成本上升而導(dǎo)致產(chǎn)品成本提高(4)開發(fā)新市場(chǎng)。(5)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)增多等。12第十二頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略二、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格調(diào)整的心理反應(yīng)(一)消費(fèi)者對(duì)降價(jià)的心理反應(yīng)1、降價(jià)產(chǎn)品式樣老了,是淘汰產(chǎn)品,新型產(chǎn)品即將問世,不能只圖便宜。2、降價(jià)產(chǎn)品是滯銷產(chǎn)品,質(zhì)量低劣,款式落后,或者有嚴(yán)重缺陷,所以才銷售不暢,小心上當(dāng)3、企業(yè)財(cái)務(wù)困難,難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。4、價(jià)格還要進(jìn)一步下跌,等到價(jià)格更低時(shí)再買5、這種產(chǎn)品的質(zhì)量肯定下降了,拒絕購(gòu)買。6、購(gòu)買降價(jià)商品有失身份13第十三頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略二、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格調(diào)整的心理反應(yīng)(二)消費(fèi)者對(duì)提價(jià)的心理反應(yīng)1、這產(chǎn)品很暢銷,不買會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)買不到了2、提價(jià)是因?yàn)檫@種商品很有價(jià)值,質(zhì)量好,有優(yōu)越的性能,物有所值。3、賣主想盡量取得更多利潤(rùn)。4、商品已經(jīng)漲價(jià),可能還會(huì)繼續(xù)上漲,將來購(gòu)買會(huì)吃虧,不如現(xiàn)在就買。14第十四頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略三、價(jià)格調(diào)整的心理策略
1、降價(jià)的心理策略(1)正確選擇降價(jià)時(shí)機(jī)(2)準(zhǔn)確把握降價(jià)幅度15第十五頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略三、價(jià)格調(diào)整的心理策略
2提價(jià)的心理策略(1)采取推遲報(bào)價(jià)定價(jià)的策略(2)在合同上規(guī)定調(diào)整條款(3)采取不包括某些商品、配件和服務(wù)的定價(jià)策略(4)降低價(jià)格折扣(5)取消低利產(chǎn)品(6)降低產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)品特色和服務(wù)16第十六頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日第4節(jié)價(jià)格調(diào)整的心理策略三、價(jià)格調(diào)整的心理策略
2提價(jià)的心理策略(7)在產(chǎn)品線中增加價(jià)格較高的項(xiàng)目(8)使用價(jià)格較低廉的包裝材料,促銷更大包裝的產(chǎn)品(9)使用便宜的材料或者配方做替代用品。(10)壓縮差品份量,價(jià)格不變。(11)直接提價(jià)17第十七頁(yè),共十八頁(yè),2022年,8月28日思考與訓(xùn)練題1、影響商品價(jià)格的主要因素有哪些?2、你如何看待影響商品價(jià)格的社會(huì)心理因素?3、請(qǐng)分別解釋消費(fèi)者心理中的絕對(duì)價(jià)格閾限
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