領(lǐng)班如何做好生產(chǎn)線的工作

班組長領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練領(lǐng)班如何做好生產(chǎn)線的工作主講：苑國輝1課程內(nèi)容：

班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能

班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容

班組長能力要求

班組長常用的日常管理方法班組長的日常管理的職責(zé)研討

工作上職業(yè)傷害之原因

執(zhí)行零災(zāi)害的預(yù)防作法

6S的管理作業(yè)重點(diǎn)復(fù)習(xí)

2班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長在企業(yè)中所處的地位

工作中達(dá)成任務(wù)的重要角色承上啟下的工作干部成本降低的改善尖兵……等

主要任務(wù)在于切實(shí)執(zhí)行上級(jí)交付的工作，并且轉(zhuǎn)成可執(zhí)行的方式

、

及____部屬共同達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)，使公司因此完成產(chǎn)品的銷售

3班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)

1.達(dá)成公司生產(chǎn)目標(biāo)2.符合公司產(chǎn)品質(zhì)量3.掌控

管理進(jìn)度4.掌握部屬工作狀況5.維護(hù)部屬工作____

6.維護(hù)

最佳狀態(tài)7.培育公司優(yōu)秀人才8.持續(xù)執(zhí)行

改善9.降低公司

成本10.共創(chuàng)永續(xù)經(jīng)營環(huán)境

4班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長的團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否成功緊系以下條件

1.團(tuán)隊(duì)成員的自發(fā)性及合作意愿

2.團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)及潛能

3.知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能

企業(yè)的成功是選對(duì)____才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)5班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容如何執(zhí)行計(jì)劃管理

1.掌握清楚的計(jì)劃內(nèi)容2.確認(rèn)計(jì)劃的

及標(biāo)準(zhǔn)

3.確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行的方式及目標(biāo)4.將管制點(diǎn)的進(jìn)度轉(zhuǎn)為每日工作進(jìn)度

5.確認(rèn)部屬清楚承接被分配的任務(wù)及目標(biāo)6.以

表替代口頭說明

7.每日確認(rèn)工作進(jìn)度及檢討延遲情形8.確認(rèn)所有的問題都有分析

及____

9.定期回報(bào)進(jìn)度及異常情形

6班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容人員日常管理及激勵(lì)員工

1.先處理好

再做事情---表示關(guān)心出勤、差假、進(jìn)度、質(zhì)量、訓(xùn)練、專長、回報(bào)、對(duì)策、

、

、談判的能力

2.以馬斯洛理論了解員工的需求并加以激勵(lì)不同員工在不同時(shí)期應(yīng)有不同的激勵(lì)方式

適合A員工的激勵(lì)方式不一定適合B員工

個(gè)人激勵(lì)宜

，團(tuán)體激勵(lì)宜____7班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容人員日常管理及激勵(lì)員工

3.馬斯洛的激勵(lì)理論圖自我實(shí)現(xiàn)受尊重的需求被社會(huì)認(rèn)同的需求安全的需求生理的需求由內(nèi)在而感到滿足由外在而滿足饑餓、口渴、居住愛情、歸屬、接納及友情自尊、自治、成就及地位自我成長、發(fā)揮潛能、自我實(shí)現(xiàn)以及有完成事物的驅(qū)動(dòng)力身體及情感的安全感8班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容溝通互動(dòng)的開端---重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)---工作上同仁來多久:他的專長:

學(xué)歷:工作中最擅長的項(xiàng)目:平常表現(xiàn)的特色:

個(gè)性評(píng)斷:目前馬斯洛需求層級(jí):9班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容溝通互動(dòng)的開端---重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)---生活上生日哪一天?:家住哪里?多久回去一次?:有什么嗜好?喜歡什么運(yùn)動(dòng)?:喜歡吃什么菜或食物?:常交往的朋友?:家中排行老幾?:薪資分配的狀況?:10班組長長應(yīng)應(yīng)執(zhí)執(zhí)行的的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理理內(nèi)內(nèi)容容現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物物料流流的的管管理理重重點(diǎn)內(nèi)容容1.進(jìn)出貨都要要有有明明確及表表單2.執(zhí)行貨貨物物的基基本本規(guī)則則3.符合6S的管理方式及及要求4.貨物不置于非規(guī)定區(qū)域5.掌握儲(chǔ)位的運(yùn)用管理6.明確流動(dòng)、暫停、死庫存的庫存分類7.物料及其其標(biāo)簽應(yīng)有明確規(guī)則11班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理重點(diǎn)---公司的的財(cái)神1.設(shè)備的使用率、故故障率、速率率的_____2.設(shè)備的記錄及確實(shí)施行3.對(duì)設(shè)備執(zhí)行6S的管理方式及及要求4.設(shè)備經(jīng)常故障的問題點(diǎn)、頻度與費(fèi)用統(tǒng)計(jì)5.設(shè)備與生產(chǎn)的產(chǎn)質(zhì)量量間的統(tǒng)計(jì)6.設(shè)備異常運(yùn)轉(zhuǎn)的回報(bào)與搶修7.完成設(shè)備管理并隨時(shí)更新12班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容如何做好信息管理---收集與分類1.所有的信息應(yīng)有明確的及使用期限2.信息應(yīng)有存檔及保存期限的的制度3.信息應(yīng)采用但專案分類管理4.信息管理的目的的在于各類經(jīng)驗(yàn)5.不用及的信息要另外存檔或丟棄13班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容如何做好信息管理---傳達(dá)與確認(rèn)1.確認(rèn)此信息的人員2.要求簽名確認(rèn)接受3.重復(fù)詢問信息的_____4.要求信息的重點(diǎn)5.信息依據(jù)時(shí)間需求重復(fù)提醒6.信息每日重復(fù)說明確認(rèn)7.不用及過期的信息不可放置公布欄14班組長應(yīng)執(zhí)行的的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容對(duì)于質(zhì)量管理的基本要求求1.基本態(tài)度:、、_____2.每日確認(rèn)不良品產(chǎn)生的原因3.記錄不良品產(chǎn)生的數(shù)量、、時(shí)間4.不良點(diǎn)是否有集中(各項(xiàng))的趨勢(shì)5.確認(rèn)日常報(bào)表的異常_____6.不要相信信XXX一定不會(huì)有問題15班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容對(duì)于質(zhì)量管理的基本本要求7.建立及緊急處理的體制8.必要時(shí)避免繼續(xù)制造不良品9.銷毀不良品要人員一起參與10.不良品品要記錄發(fā)生在公布欄11.制造不良品者要寫防止對(duì)策16班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容如何處理緊急應(yīng)變現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)務(wù)1.先不要講，共同處理危機(jī)2.立即回報(bào)控管中心，并以安全為首要3.找到的人處理，勿擅自作作主4.價(jià)值判斷:工廠什么最重要?---研討5.無安全顧慮時(shí)要設(shè)法發(fā)生狀況6.作業(yè)避免繁雜程序干擾7.注意上下下層的關(guān)系，掌握需求17班組長的能力要求作業(yè)的專業(yè)能力操作的專業(yè)能力---凡凡事要先動(dòng)手后動(dòng)口管理的專業(yè)能力---作作業(yè)的基本原則尊重與信任外還是要____不要急著做決定，凡事以____為依據(jù)公平、、公正正、公公開規(guī)劃完成的的_____讓同仁依依循18班組長的能力力要求求作業(yè)的專專業(yè)能力管理的的專業(yè)能力---六個(gè)行動(dòng)動(dòng)力讓部屬知道他他扮演演角色色的性讓部屬嘗試試行動(dòng)成功的的經(jīng)驗(yàn)(過程監(jiān)控)給部屬清晰的的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)讓部屬屬?zèng)Q策并告訴他為什么么告訴部屬屬他做的的如何何部屬再創(chuàng)創(chuàng)顛峰19班組長的能力力要求求管理質(zhì)量意識(shí)的能力力質(zhì)量要有有共識(shí)才能產(chǎn)生力量量淺談質(zhì)質(zhì)量的重重要性性：是生存存與競爭爭的最佳佳利器器好的質(zhì)量＝部顧客+部顧客的滿意早期的的質(zhì)量是設(shè)定在的質(zhì)量上，，所以以認(rèn)為質(zhì)質(zhì)量是符符合，具備應(yīng)有的功功能且且方便便使用用20班組長的能力力要求求管理質(zhì)量意識(shí)的能力力質(zhì)量是由由來衡量，是符符合顧客需求求質(zhì)量是要設(shè)法第一一次就就要做做對(duì)初期認(rèn)為質(zhì)質(zhì)量是檢查出來的（QI））1950～～1960年代代認(rèn)為質(zhì)質(zhì)量是制造出來的1960年年代開始朝向質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的的近期強(qiáng)調(diào)質(zhì)質(zhì)量是出來的的CWQC未來推動(dòng)最高境境界是是讓質(zhì)量是出來的21班組長的能力力要求求處理及運(yùn)用信息的能力---信息的掌握將代表主管能能力高低____信息：要立即即宣布掌握握第一時(shí)間____信息：要再確認(rèn)并并執(zhí)執(zhí)說帖再說明信息必要做分分類公布減少?zèng)_擊如：升遷、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)培養(yǎng)可以用任何何形式接受受信息信息的分類:緊急、不緊急、重要、、不重要22班組長的能力要求求處理及運(yùn)用信息的能力a.重要又緊急b.重要不緊急c.不重要不緊急d.不重要又緊急重要＋緊急不重要＋緊急重要＋不緊急不重要＋不不緊急23班組長的能力要求求業(yè)務(wù)決策的能力決定前之行動(dòng)步驟皆為決策---其其過程為：1.認(rèn)清問題：界定問題是否正確2.收集與分析相關(guān)資料：找出潛在原因3.研擬解決方案：：以經(jīng)驗(yàn)尋求方案4.分析選擇最佳方案：：風(fēng)險(xiǎn)、缺點(diǎn)與技術(shù)少5.執(zhí)行決策：分工與執(zhí)行說明6.評(píng)估決策執(zhí)行成效：確認(rèn)執(zhí)行與目標(biāo)差異24班組長的能力要求求業(yè)務(wù)決策的能力---腦力激蕩規(guī)則綠燈時(shí)間:每個(gè)人的答案都充滿可能性紅燈時(shí)間:所有發(fā)言停止由主主席指示下下個(gè)動(dòng)作1.主席需需選定一個(gè)主題供大家思考考(手上需沒資料)2.沒有指指責(zé)只有記錄，但可以大大笑3.每個(gè)人都要發(fā)言沒有答案案也要想一一個(gè)4.每個(gè)人每次先限限制發(fā)言一條讓別人有機(jī)會(huì)5.主席席必須引導(dǎo)方向回歸主題相關(guān)的思考6.做成成可執(zhí)行的結(jié)論(票選題目數(shù)/人數(shù)=選票數(shù))o7.適合執(zhí)行的題目目再排優(yōu)先順序o25班組長的能力要要求全方位溝通的能力1.領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)a.待人處事公私分分明b.讓員工參與決策或討論;鼓勵(lì)士氣c.言出必行行前后一致d.提供讓他們了解組織運(yùn)作e.內(nèi)部競爭與合作的狀態(tài)f.用員工的而非用員工的職位、性別別g.凡事先了解后才交辦，必要時(shí)協(xié)助解解決h.注意員工的心情情與遭遇的困難26班組長的能力要要求全方位溝通的能力2.傾聽：是一項(xiàng)選擇性過程、人從四周中選擇適合自己及目的的的信息a.傾聽專家意見匯總不同看法法協(xié)助決策b.傾聽執(zhí)行者之意意見與困難以對(duì)癥下藥協(xié)助之c.傾聽各方意見見整合最最后結(jié)論d.傾聽與會(huì)人人員的,解決本位主義e.傾聽部屬的找出溝通起點(diǎn)點(diǎn)27班組長的能力要要求全方位溝通的能力力3.溝通的禁忌a.只想要?jiǎng)e別人聽你的b.不良的禪c.用威脅的語氣d.易受的環(huán)境e.用太多專業(yè)或不易讓人懂的術(shù)語f.忽略了再再確認(rèn)不了解的信息g.沒有面對(duì)面的接觸h.經(jīng)常及主觀性的下結(jié)論I.只聽到自己想想聽的內(nèi)容其其他并不關(guān)心28班組長的能力要要求全方位溝通的能力4.解決部門門間沖突的技巧巧a.了解雙方部門的立場(chǎng)及優(yōu)先順序b.衡量雙方的優(yōu)先順序，，找出目標(biāo)c.商談時(shí)雙方需維持充分的環(huán)境d.重新思考對(duì)雙方最佳的優(yōu)先順序e.做出完成優(yōu)先順序的協(xié)議f.追蹤協(xié)議結(jié)果是否偏離、分配工作、、查核、修正正29班組長的能力要求全方位溝通的能力5.肢體溝通的技巧(讓被溝通者舒服的方法法)a.手勢(shì)類:多用，少用食指b.眼神類:多用自然，，少用____c.表情類:多用，少用搖頭嘆氣皺眉眉d.姿勢(shì)類:多用坐下，，少用站立e.距離類:多用空間，適用____0~8cm親密、9~50cm家人、51~180cm社交、180cm以上是公眾30班組長常用的日常管管理方法上班前／后會(huì)議重點(diǎn)1.上班前會(huì)議傳達(dá)事項(xiàng)項(xiàng)a.昨日工作問題點(diǎn)及檢討b.公司政令宣達(dá)事項(xiàng)c.今日交辦業(yè)務(wù)進(jìn)度及重點(diǎn)d.安全注意事項(xiàng)個(gè)人發(fā)表e.人員狀況掌握怎么開會(huì)最好：15分分鐘內(nèi)以站姿最好好責(zé)任確認(rèn)：就是有個(gè)人的責(zé)任31班組長常用的日常管管理方法上班前／后會(huì)議重點(diǎn)2.上班后會(huì)議事項(xiàng)a.今日工作問題點(diǎn)檢討b.交接業(yè)務(wù)的說明（輪班制）c.不良品的產(chǎn)生____怎么開會(huì)最好：15分分鐘內(nèi)以站姿最好好責(zé)任確認(rèn)：問題就是個(gè)人的責(zé)任交接業(yè)務(wù)時(shí)需記錄重點(diǎn)并簽名（簡單方便）主管需協(xié)助處理及確認(rèn)記錄32班組長常用的日常管管理方法日常巡查的技技巧1.上班中巡巡查重點(diǎn)a.確認(rèn)今日工作問題點(diǎn)是否排入日程程了解個(gè)人工作是否有含工作作問題點(diǎn)b.不良品的分析析成果針對(duì)不良品的問題點(diǎn)生產(chǎn)時(shí)是否會(huì)再犯c.生產(chǎn)中的確認(rèn)確認(rèn)作業(yè)是否合乎質(zhì)量規(guī)定d.作業(yè)中是否合乎安安全規(guī)定針對(duì)不合乎規(guī)定者要立即修修正33班組長常用的日常管管理方法日常巡查的技技巧2.上班中巡巡查方法a.采用走動(dòng)管理走動(dòng)到各點(diǎn)確認(rèn)部屬的工作精神b.可減少近距離干擾針對(duì)員工采取遠(yuǎn)觀戰(zhàn)術(shù)c.配合獎(jiǎng)懲使用戰(zhàn)術(shù)確認(rèn)作業(yè)不合乎質(zhì)量規(guī)定立即攝影會(huì)后檢討d.以及時(shí)報(bào)表確認(rèn)質(zhì)量異常在報(bào)表顯示有異常取向時(shí)要立即前往展展開檢討34班組長常用的日常管管理方法如何運(yùn)用看板管理日日常業(yè)務(wù)1.管理看板板放什么a.公司及本單位事項(xiàng)b.本單位發(fā)生質(zhì)量異常的金額數(shù)量_____c.計(jì)劃與實(shí)績的差異管理圖d.標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)績的差異管理圖e.工作進(jìn)度管制f.顧客及損失的回饋信息g.事跡資料h.值班人員及出勤人員狀況35班組長常用的日常管管理方法如何運(yùn)用看板管理日日常業(yè)務(wù)2.運(yùn)用管理看板a.上班前會(huì)議議及上上班班后會(huì)會(huì)議議的地地點(diǎn)b.立即即于看板板上上記錄錄改善善對(duì)策c.宣達(dá)實(shí)實(shí)績績與與計(jì)計(jì)劃劃差差異異的彌補(bǔ)補(bǔ)對(duì)對(duì)策d.專案工工作作進(jìn)度的檢討討管制制e.針對(duì)對(duì)顧顧客抱抱怨怨及及損失的的資訊訊進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量意意識(shí)提升升f.改善善及及腦力激激蕩的會(huì)議議資資料料取材材g.獎(jiǎng)懲懲事蹟蹟資資料料說說明明及及安安全全事事例例檢討討36班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討日常常管管理理應(yīng)該該管什什么?1.適度管管理理正常常項(xiàng)目(抽抽查查)2.加強(qiáng)管理理項(xiàng)目3.管管理理符符合合目標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目4.管管理理政策策項(xiàng)目5.管管理理符符合合終終端端顧客回應(yīng)及其其速速度度6.管管理理已已經(jīng)的項(xiàng)目(抽抽查查)7.管管理理專案及及工工作作進(jìn)度37班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討8.管管理理人人員員訓(xùn)練練、會(huì)議議主持持及及獨(dú)當(dāng)當(dāng)一面面交交涉涉的的能力力(抽抽查查)9.管管理理人人員簡簡報(bào)報(bào)及撰撰寫報(bào)報(bào)告書的能能力力(抽抽查查)10.日日常?；颈镜牡墓芄芾砝眄?xiàng)項(xiàng)目目(正正常常時(shí)采采取取抽查查)11.管管理理上上級(jí)交辦事事項(xiàng)項(xiàng)你經(jīng)常用用什什么方法法管管制制工工作作（（活活動(dòng)）定時(shí)檢檢討討法、、報(bào)告告書書、轉(zhuǎn)知單、檔案管管理理、、電子郵件及及電話話38班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討日常常管管理理的的向向下下訓(xùn)練練技巧巧OJT(OntheJobTraining)就是是””在在執(zhí)行工工作作的的過程中中，，由由上上司司找找出出培培育育部部屬的及，然然后對(duì)對(duì)其進(jìn)行有有關(guān)的指指導(dǎo)、援助的的活活動(dòng)動(dòng)””39班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討日常常管管理理的的向向下下訓(xùn)練練技巧巧實(shí)踐踐OJT的步步驟a.對(duì)工作作執(zhí)行ab.掌握握部部屬的與期望望bc.執(zhí)行工工作作分分配配并執(zhí)執(zhí)行能能力力提提升的訓(xùn)練練d.共同同設(shè)定工工作作目目標(biāo)e.階段檢討討及評(píng)估目目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行的的成成效效f.尋求未未達(dá)成或或達(dá)成的的真真因因及及對(duì)策g.激勵(lì)員員工并修訂目標(biāo)(調(diào)高或或調(diào)低)40班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討日常常管管理理的的向向下下訓(xùn)練練技巧巧OJT的結(jié)論論：OJT就是是每每個(gè)員員工對(duì)每天天自自己己做做的的事事要要有有目目標(biāo)，然然后在為達(dá)達(dá)成目目標(biāo)而努努力力的的過程中中，，一一方方面面接接受受上上司司的的、命命令，一一方方面面進(jìn)行，試圖圖改善善自自己己的的能能力力，，使使員工能能在在自自己己的的潛能中中發(fā)揮揮，使使公公司司能能獲得更更大大的的利利益。41班組長長的日日常常管管理理的的職責(zé)責(zé)研研討討質(zhì)量成本本管理理做好質(zhì)量其所所得的的利益將大于所支出出的費(fèi)用由于損失有累累積效應(yīng)，所以以質(zhì)量無法令滿意時(shí)其產(chǎn)生的殺傷力將大于產(chǎn)品及工工時(shí)的總和哪些成成本產(chǎn)生負(fù)面損失制造成本本：、重制、檢驗(yàn)、報(bào)廢銷貨成本：：處理、客戶、重建建____銷貨退回、、積壓、帳款延遲利息損失等42班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討質(zhì)量成本本管理理利潤＝收入入-費(fèi)費(fèi)用（質(zhì)量成本本+其其他費(fèi)費(fèi)用））（不變）（（不變）故控制制質(zhì)量將使質(zhì)量成本本降低低而利利潤擴(kuò)大質(zhì)量成本本控制制的分分類項(xiàng)目1.成本：：預(yù)防不良良品產(chǎn)生的質(zhì)量活動(dòng)成本2.成本：：評(píng)估產(chǎn)質(zhì)量而維持標(biāo)準(zhǔn)的成本本3.內(nèi)內(nèi)部失失敗成本：：內(nèi)部部的缺失失成本本4.外外部失失敗成本：：對(duì)顧客產(chǎn)生的成本本43班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討質(zhì)量成本管管理質(zhì)量成本本耗費(fèi)最多的的比較部失敗成本>部失敗成本>成本>成本生產(chǎn)班組長工作可可以在在部成本本中產(chǎn)生力量量減少內(nèi)部部重修修報(bào)廢的缺失失成本本班組長上游產(chǎn)生的質(zhì)量信息ABC44班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討質(zhì)量成本本管理理A:重視回饋的信息立即即改善善并展開開補(bǔ)救計(jì)劃B:上游產(chǎn)生的警警告信息及不不良產(chǎn)品要加加以重重視C:生產(chǎn)中任何何材料料的不不良品品要上游單位上游產(chǎn)生的質(zhì)量信息班組長ABC45班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討質(zhì)量成本本管理理將損失成本本轉(zhuǎn)為責(zé)任成成本使使犯錯(cuò)的人能能自我我控制制（不一一定要要全賠但要有有相對(duì)壓力）教育部部屬損失成本本的結(jié)構(gòu)及分類并將將計(jì)算基礎(chǔ)擴(kuò)大至客客戶端的_____對(duì)于一再犯犯錯(cuò)的人、、設(shè)備、上游要展開對(duì)策使問題能被控控制，，否則要做必必要更更動(dòng)制表展開推移確認(rèn)改善狀況46班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討應(yīng)急計(jì)劃的執(zhí)行與應(yīng)急措施施的實(shí)施1.盤點(diǎn)工廠或本單位可能能產(chǎn)生的事項(xiàng)項(xiàng)2.針對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先順序序評(píng)估3.展展開與這這個(gè)事項(xiàng)需配合合的工工作及及單位4.成成立應(yīng)變工作檢討及對(duì)策5.展展開緊急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)網(wǎng)及執(zhí)行代碼6.展展開人員任命及及執(zhí)行工作作____7.對(duì)緊急事項(xiàng)進(jìn)行演練并檢檢討改善47班組長的日常常管理理的職責(zé)研研討應(yīng)急計(jì)劃的執(zhí)行與應(yīng)急措施施的實(shí)施展開時(shí)要注意意的事事項(xiàng)1.工作不不能而造成成人員的負(fù)擔(dān)2.應(yīng)急在于解除危危機(jī)所以要要簡單明明了3.負(fù)責(zé)人的緊急應(yīng)變工作要要接近近的任務(wù)4.對(duì)于負(fù)負(fù)責(zé)人人員及其代代理人人要訓(xùn)練5.在在平日出勤時(shí)必須考量維持組織6.定定時(shí)及不定定時(shí)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)以確認(rèn)組組織的有效效性48工作上職業(yè)業(yè)傷害之原原因職業(yè)災(zāi)災(zāi)害的因因果模模式職業(yè)災(zāi)災(zāi)害就是是勞工就業(yè)場(chǎng)所之建建筑物、設(shè)備、原料料、材材料、、化學(xué)物品、、氣體、蒸氣、粉塵、磁波波、噪噪音等等或作作業(yè)活動(dòng)及其他他職業(yè)上原因因引起之勞工疾病病、傷害、殘廢或死亡亡。不安全全狀態(tài)不良的的管理理不安全全行為起因物物加害物物人災(zāi)害49工作上上職業(yè)傷傷害之原原因職業(yè)傷傷害的因因子一、直接原因因：能量及及危害害物1.能能量來源：機(jī)械、、化學(xué)性、、熱、輻射2.危危害物物：或液化物、、易爆爆炸物物、易易燃、、粉塵二、間接原因因：不安全全行為及不安安全狀狀況1.不不安全全動(dòng)作或行行為（人為錯(cuò)誤誤）2.不不安全全狀況況（設(shè)備、環(huán)境）三、基基本原原因：：安全及決心、個(gè)人因素素及環(huán)境因素50工作上上職業(yè)傷傷害之原原因職業(yè)傷傷害的因因子1.不不安全全動(dòng)作或行行為（人為錯(cuò)誤誤）使用有有缺陷陷的機(jī)具、使使用機(jī)具不當(dāng)、未使使用面具、、未使使用正正確的、工作作中開玩笑、、不正正確的提舉及姿勢(shì)、不正正確的裝載、安全防護(hù)、對(duì)中的設(shè)備修理、未對(duì)設(shè)備充分了解不安全動(dòng)作的因素：a.b.不顧c.不能d.e.粗心f.遲鈍g.失檢2.不安全狀況（設(shè)備、環(huán)境）場(chǎng)所、工具物料有有缺陷、高度度噪音、易爆爆炸物、大氣環(huán)境的缺陷（、粉塵、煙熏）、安全防防護(hù)或支撐不當(dāng)、系統(tǒng)不良、設(shè)設(shè)備老化、不足51工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的類型一、墜落、滾落二、跌倒三、沖撞四、物體飛落五、物體倒塌、崩塌六、被撞七、被夾、被卷八、被切、割割、擦傷九、踩踏（踏踏穿）十、溺水52工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的類型十一、接觸有害物質(zhì)十二、感電十三、爆炸十四、物體破裂十五、與高、低溫的接觸十六、火災(zāi)十七、不當(dāng)動(dòng)作十八、交通事事故十九、驚嚇二十、其它53工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害發(fā)生的原因因起因?yàn)椴涣嫉漠a(chǎn)生、絕大多數(shù)的傷害都是人為因素、由不安安全狀況或不安全動(dòng)作造成最多直接原因間接原因基本原因不安全行為不安全狀況非預(yù)期的能量失控控或危害物外外泄意外事故＝人人員或財(cái)產(chǎn)損失不良管理54工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害之預(yù)防一、危害之評(píng)估1.人員因素a.行為因素：超、缺乏警覺、喜歡冒險(xiǎn)b.經(jīng)驗(yàn)因素：缺、不熟悉、不不安全習(xí)慣c.體格行為：高矮、胖瘦、、體力、缺陷d.心理因素：情緒不穩(wěn)定、、、精神e.服裝因素：衣服或太小、服裝不整55工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害之預(yù)防2.環(huán)境因素a.機(jī)械因素：速度、故障、材料崩崩裂b.電氣因素：靜電、觸電、電磁波、火花c.氣候因素：溫度、濕度、水分、風(fēng)量d.噪音因素：長期高噪音、、間接引起e.輻射因素：雷射、紫外線、火光f.失效因素：主動(dòng)安全設(shè)備、被動(dòng)安全設(shè)備56工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害之預(yù)防二、危害的控控制：控制危害源、、控制危害源源與使用者之間的介面1.必然_____看的見及預(yù)知知的危險(xiǎn)2.消除人員暴露露于危全區(qū)域（危害源））3.要求使用安全全防護(hù)設(shè)備并改良成為______使用4.所有工作者都都必須要有該職場(chǎng)的_______5.設(shè)立危險(xiǎn)看板做案例例檢討及制作_______6.推動(dòng)6S運(yùn)動(dòng)將工作并將作業(yè)區(qū)域畫出定位線7.對(duì)機(jī)器設(shè)備及材料都要要有熟讀操作重點(diǎn)8.選擇合適及足夠知識(shí)的人擔(dān)任作業(yè)者9.每日展展開10分鐘安全晨會(huì)宣導(dǎo)及測(cè)驗(yàn)57執(zhí)行零災(zāi)害的的預(yù)防作法法預(yù)知危險(xiǎn)訓(xùn)練之思考方式式一、日常危危險(xiǎn)訓(xùn)練的舉行a1.由生產(chǎn)線的熟手組成改善團(tuán)階并產(chǎn)生小組長2.以小組長為中心展開作業(yè)前及后的檢討會(huì)3.小組討論的方向?yàn)楣ぷ靼踩牡陌咐?、如如何增進(jìn)員工的安全意識(shí)、培養(yǎng)預(yù)知的能力4.小組成為緊急及日常問題的團(tuán)隊(duì)5.針對(duì)曾經(jīng)發(fā)發(fā)生的問題制作安全素描圖b6.舉辦現(xiàn)場(chǎng)及帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工安事例模模擬解說58執(zhí)行零災(zāi)害的的預(yù)防作法法