案例分析：“無征兆離職”HR你該怎么辦？范文

案例分析：“無征兆離職”HR你該怎么辦？范文有個企業(yè)的老總吳總經(jīng)歷了這樣的一件事情。在他們公司里有一個部門經(jīng)理，一直兢兢業(yè)業(yè)，沒想到一下子竟然不辭而別!這件事給他的打擊很大，一直以來讓他感到最沒有問題的員工，卻離他而去!

吳總說，這個員工叫李湘，他為人聰慧，并且跟隨自己已經(jīng)四年之久，一直對公司忠心耿耿。其操辦的業(yè)務做的一直不錯，于是他就將小李提拔為部門經(jīng)理。隨著小李的開展，在業(yè)內(nèi)逐漸具備了一定出名度，一些嗅覺敏銳的競爭對手開始頻繁約見李湘見面。吳總知道這些都是黃鼠狼給雞拜年沒安什么好心，于是他也私下找李湘談過，想了解一下他在待遇和其他方面有什么要求，但是幾次談話下來小李根本上都說沒什么，只是說看公司的安頓。吳總心里真是非?？鞓?，覺得小李這人還真不錯，沒有給他調(diào)整薪資，但是承諾不會虧待他，同時他也開始關注小李部門的工作，這期間吳總看到小李的工作還是有聲有色，團隊也干勁沖天。

吳總說，他在心里有幾次想給小李加待遇，然而卻沒有加。一方面，他覺得不好平衡其他部門經(jīng)理;另一方面，在察看小李的日常工作中覺得他做得一直挺積極的，雖然有時情緒上會有一點兒波動，但也沒有表現(xiàn)出想離職的意愿。

期間，有其他部門經(jīng)理鬧離職的時候，吳總給他們加了一些薪資。好似小李也沒什么想法。工作還是則積極和努力。

忽然間，前兩天小李遞交了一份辭職報告，吳總當時就傻了，怎么也沒有想到的事情發(fā)生了。

吳總很困惑問我，為什么小李的離職一點兒征兆都沒有呢《他一直很努力地工作啊，不像別的員工想離職之前總有一些表現(xiàn)的。他于是就找小李談了一下，問他為什么想走《小李跟他說了一些理由，但是吳總覺得不充沛。

問題：

1、吳總的問題該如何解決《

2、作為HR，您如何看待這種現(xiàn)象，這種“無征兆離職〞在您的企業(yè)發(fā)生過么《

3、從一這案例看出，我們是否該更加關心那些敬業(yè)的員工《

4、職業(yè)忠誠度又將如何建立與維護呢《

有個企業(yè)的老總吳總經(jīng)歷了這樣的一件事情。在他們公司里有一個部門經(jīng)理，一直兢兢業(yè)業(yè)，沒想到一下子竟然不辭而別!這件事給他的打擊很大，一直以來讓他感到最沒有問題的員工，卻離他而去!

吳總說，這個員工叫李湘，他為人聰慧，并且跟隨自己已經(jīng)四年之久，一直對公司忠心耿耿。其操辦的業(yè)務做的一直不錯，于是他就將小李提拔為部門經(jīng)理。隨著小李的開展，在業(yè)內(nèi)逐漸具備了一定出名度，一些嗅覺敏銳的競爭對手開始頻繁約見李湘見面。吳總知道這些都是黃鼠狼給雞拜年沒安什么好心，于是他也私下找李湘談過，想了解一下他在待遇和其他方面有什么要求，但是幾次談話下來小李根本上都說沒什么，只是說看公司的安頓。吳總心里真是非?？鞓?，覺得小李這人還真不錯，沒有給他調(diào)整薪資，但是承諾不會虧待他，同時他也開始關注小李部門的工作，這期間吳總看到小李的工作還是有聲有色，團隊也干勁沖天。

吳總說，他在心里有幾次想給小李加待遇，然而卻沒有加。一方面，他覺得不好平衡其他部門經(jīng)理;另一方面，在察看小李的日常工作中覺得他做得一直挺積極的，雖然有時情緒上會有一點兒波動，但也沒有表現(xiàn)出想離職的意愿。

期間，有其他部門經(jīng)理鬧離職的時候，吳總給他們加了一些薪資。好似小李也沒什么想法。工作還是則積極和努力。

忽然間，前兩天小李遞交了一份辭職報告，吳總當時就傻了，怎么也沒有想到的事情發(fā)生了。

吳總很困惑問我，為什么小李的離職一點兒征兆都沒有呢《他一直很努力地工作啊，不像別的員工想離職之前總有一些表現(xiàn)的。他于是就找小李談了一下，問他為什么想走《小李跟他說了一些理由，但是吳總覺得不充沛。

問題：

1、吳總的問題該如何解決《

2、作為HR，您如何看待這種現(xiàn)象，這種“無征兆離職〞在您的企業(yè)發(fā)生過么《

3、從一這案例看出，我們是否該更加關心那些敬業(yè)的員工《

4、職業(yè)忠誠度又將如何建立與維護呢《

這樣的人當一旦提出了離職時是很難挽回的，企業(yè)老總只能接受現(xiàn)實，同時要作到一個平衡，不提并不代表他不要待遇的，而作為HR在此時必須給出合理的考核與待遇。對老總是很打擊的，也是很痛苦的，老總要作的是正常的辦理其離職手續(xù)，并按勞動法與其解除勞動協(xié)議，而不要一味的去查究其違約的責任啦，因為作為老總要面對的是在職的部門經(jīng)理，不要令在職的人寒心。，所以，因為工作了四年，可以作一定的補償，按正常的解除勞動關系進行處理，這個時候只能暖人心啦，，其實這種離職在我們企業(yè)是很少發(fā)生的，作為部門管理人員或更高級別的，在我們企業(yè)如果提出離職，都已經(jīng)做了很長時間的思想工作了，像我們企業(yè)的管理人員離職根本上是自己去創(chuàng)業(yè)的類型啦。，作為HR，對敬業(yè)的員工必須進行關注，并提出自己的調(diào)薪倡議給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理提出，只是作業(yè)HR,向部門提出倡議時一定要作多方面的調(diào)查，總的說作為HR部門，要對全公司員工，特別是骨干員工的情況了然于心才能做到的。職業(yè)忠誠度的建立不僅僅是薪資，一定要有人文關心才行。

企業(yè)文化實際上是老板文化，對骨干員工適當?shù)年P懷是工會、HR、部門經(jīng)理的必須要做的工作。老板關懷員工的同進，與管理人員接觸得最多，作為管理人員要把老板的關心通過部門的執(zhí)行體現(xiàn)在關懷員工身上。在剛剛案例中，老總在氣頭上時，HR經(jīng)理千萬不要火上澆油，一定要滅火，并提出自己的倡議。

其實說的是很容易的，做起來很難的，一個優(yōu)秀的HR，性格是最重要的，他的協(xié)調(diào)性，柔和性是非常重要的，HR的定位一定把自己定位在職能經(jīng)理，不要把自己定位在是有權力的經(jīng)理的位置上。

公司現(xiàn)在四個股東，老總的想法比擬簡單干脆，老板娘是管財務的，對于人事行政流程節(jié)節(jié)控制，按照大公司的流程來，所以對于這個手續(xù)審批來說工作量都特別大。因為各個老總意見不統(tǒng)一我在中間也受了不少氣。

人大的社會學家鄭也夫說過“我不在乎清貧，我在乎與庸人為伍〞看看你身邊庸人多還是能人多感覺你們老板很信任你你從他身上能學到多少。

從目前狀況來看，老總一不會增加人手，二即便漲工資也在4個月后，可能最多也是300一加。專業(yè)性工作波及也很多，只是多不被采納。本以為目前新合同法是個了解深入的時機，可是老總和老板娘不以為然。在完善流程的過程中，制度合同這些也反復改正很屢次。

關鍵是你現(xiàn)在對這些事情怎么看!

就回到今天的主題。1、個人沒有開展空間(工作成就感)，晉升的空間也不大(主要待遇);2、沒有被尊重的感覺(經(jīng)常莫名其妙為人頂罵)，公司制度無自覺性(要個人去要求)。3、我的職責一開始就超出公司對我定崗的范圍，而即便晉升也是多了個名分。

倡議你繼續(xù)呆下去因為你現(xiàn)在事實上在做助理的工作但似乎快熬到頭了換個公司你可能還要重頭開始做起.4、很多好的東西倡議上去得不到實施，也沒有會議討論，自己有心無力，各部門經(jīng)理也都說被磨平了，老板娘說什么就按她來.

看老板的意識吧,有些老板,本身就視人力資源部為行政效勞部門..

分析原因還是管理沒有到位.其中也有你們部門的一大局部原因.

但是你可以和老板談談對你的定位就是你如何做才能加工資不要指望老板們良心大發(fā)主動想起你的待遇。

作為企業(yè)中高層離職，影響因素主要有八點:1企業(yè)授權少和個人開展空間狹窄。2企業(yè)管理混亂和薪酬給付不公平。3人際關系不融洽。4不受信任和重視。5與企業(yè)文化格格不入。6嚴重影響身心健康。7無培訓方案。8工作穩(wěn)定性差。

這個案例當中，小李作為部門經(jīng)理，是經(jīng)過四年的忠心效勞和精通的`業(yè)務技能換來的，并且在業(yè)內(nèi)具有一定的出名度。則這種狀態(tài)下，第1小李就具備開發(fā)寬闊空間的條件。

其他部門經(jīng)理“鬧〞離職，吳總就給他們加些薪酬，小李不“鬧〞就不給加，加不加的規(guī)范是員工“鬧〞與“不鬧〞，而不是“應不應該給付〞“即使該給加，只要員工不鬧，就不給加〞則可以看出第2公司薪酬制度不合理、管理沒有比“混亂〞好到哪去，這種狀態(tài)下，薪酬給付不可能公平。

大家都是部門經(jīng)理，你加薪，我不加薪，這種勞資關系不和諧就是引發(fā)利益沖突和糾紛的本源，則第3人際關系會好嗎《

從員工角度看，“我〞是否被企業(yè)看中，主要看企業(yè)給我支付的工資相對于其他和“我〞類似的或同層次的人員的工資的比擬的上下，在為企業(yè)提供相同或是更高效勞的狀況下，企業(yè)給他們加薪，不給“我〞加薪，那無疑就是不重視我。而且，在這個時候，外部環(huán)境還不斷為“我提供空間〞。

至于吳總看到小李“日常工作一直積極〞、“雖然有情緒波動，但沒有表現(xiàn)離職意愿〞、“給其他部門經(jīng)理加薪，小李沒有什么想法〞吳總看到的就是真實的嗎《個人的真實想法不是看出來的，作為一個追隨企業(yè)四年，忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)的實力型員工，本應得到更多的精神和物質(zhì)的待遇，但是，反而是對企業(yè)薪酬支付不滿就“鬧〞，動不動就拿“離職〞說事的人得到了更多，則作為“我〞心中難免有些不滿，這個時候，企業(yè)老總沒有給我加薪，反而給我開了個“不會虧待你〞的空頭支票，現(xiàn)在擺在“我〞面前的是：其他部門經(jīng)理加薪了，我沒有加薪，這是事實。

同時，競爭對手來找“我〞，所擺出的條件肯定比現(xiàn)在企業(yè)給的要優(yōu)厚，“我〞出于對企業(yè)、對吳總的忠誠，對企業(yè)、對吳總的信任，認為企業(yè)和吳總了解我，知道我，所以說出了“聽公司的安頓〞，可企業(yè)和吳總做出了什么，只有一句空話“我不會虧待你〞，“我〞會想：你還想怎么不虧待我，連最明顯的工資你都不給我漲，就更別說什么我的職業(yè)生