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文檔簡介
證券公司個?人2023?年的年終工?作總結(jié)進(jìn)?入___證?券已有一年?多了,這段?時間自身在?各個方面都?有所提高,?主要體現(xiàn)在?:1、對?證券行業(yè)有?了初步了解?進(jìn)入公司?以來,從熟?悉這個行業(yè)?到通過資格?考試,對證?券這個行業(yè)?有了初步的?了解,而駐?點銀行,通?過渠道營銷?,對證券業(yè)?務(wù)又有了較?深的理解,?工作中能解?決各種基本?問題。2?、業(yè)務(wù)開拓?能力的提高?在業(yè)務(wù)營?銷過程中,?與客戶的交?談和遇到的?不同問題,?提高了自己?的溝通能力?和應(yīng)變能力?;而對客戶?不定期的回?訪,為其提?供全方位、?多角度的服?務(wù),使__?_服務(wù)真正?的深入人心?。3、工?作的責(zé)任心?和事業(yè)心加?強(qiáng)了對自?己經(jīng)手的每?一筆業(yè)務(wù),?都認(rèn)真對待?,盡量避免?給客戶和公?司帶來不必?要的麻煩,?辦事效率力?求最快、。?在業(yè)務(wù)營?銷中,同樣?也發(fā)現(xiàn)了一?些問題和自?己的不足:?1、證券?知識還須加?深了解,需?不斷學(xué)習(xí)。?2、在與?客戶關(guān)系維?護(hù)中,溝通?方式還要逐?步加強(qiáng)。?3、專業(yè)分?析能力及營?銷能力還須?進(jìn)一步增強(qiáng)?。進(jìn)入營?銷這個行業(yè)?,業(yè)績是衡?量一個人的?價值所在,?前幾個月的?業(yè)績表現(xiàn)不?佳,我重新?整理了思路?,在今后的?日子里,我?要這樣做:?1、發(fā)傳?單進(jìn)入_?__證券我?經(jīng)常發(fā)傳單?,雖然發(fā)了?很多,效果?不是很好,?但覺得還是?可行,大量?的傳單會提?高公司的知?名度,下一?步還想適量?發(fā)些,堅持?終會有效果?的。2、?有效利用銀?行資源在?銀行駐點已?有一年多了?,業(yè)績十分?不理想。銀?行很好的服?務(wù)有口皆碑?,許多客戶?慕名而來,?如能利用好?這一資源緊?緊抓住幾個?潛在客戶效?果是很好的?,但中國銀?行和中銀國?際很好的合?作關(guān)系和相?互間有回扣?的合作方式?使我一直在?尋找突破點?,雖然很有?壓力,但目?前與他們處?好關(guān)系也是?的辦法。駐?點客戶經(jīng)理?的素質(zhì)直接?影響著公司?的形象,所?以我一直在?努力的去做?。3、充?分利用關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)拉動?朋友或朋友?介紹也是一?種很有效的?辦法。通過?朋友介紹朋?友,讓想炒?股的客戶選?擇我們__?_來開戶,?另外,對于?已在其它券?商開通三方?存管業(yè)務(wù)的?客戶,向客?戶介紹我公?司的服務(wù)理?念及競爭優(yōu)?勢,努力將?客戶爭取過?來?,F(xiàn)在?市場波動很?大,觀望的?人占多數(shù),?同行間競爭?也萬分激烈?,為此,我?必須要不斷?的學(xué)習(xí),豐?富自己的專?業(yè)知識,為?客戶提供全?方位的服務(wù)?,要想盡一?切辦法,盡?自己努力來?做。證券?公司個人_?__年的年?終工作總結(jié)?精選范文2?___年?對于我來說?,應(yīng)該是忙?碌、學(xué)習(xí)、?領(lǐng)悟和慶幸?的一年。?這一年來,?幾乎每天都?處于緊__?_忙碌之中?,先是年初?由于經(jīng)濟(jì)危?機(jī)的影響,?很多客戶采?取保守、觀?望的態(tài)度,?需要調(diào)整投?資產(chǎn)品配置?,選擇與之?匹配的投資?產(chǎn)品,重新?分析制定規(guī)?劃,盡量選?擇較為保守?的品種,比?如貨幣基金?、債券等;?然后春節(jié)前?后,宏觀經(jīng)?濟(jì)略有回暖?跡象,一些?以往操作頻?繁的客戶又?有些按捺不?住,要繼續(xù)?進(jìn)行股票和?權(quán)證的短線?操作,在對?市場進(jìn)行了?綜合分析后?,對各種股?票板塊和證?券品種進(jìn)行?了對比,建?議這些客戶?可以選擇一?些防御類行?業(yè)的股票或?者資源類的?上市公司,?盡量回避權(quán)?證類的高風(fēng)?險品種,對?于保守的客?戶,也建議?可以適當(dāng)嘗?試etf產(chǎn)?品的二級市?場投資,這?樣可以在保?證資本安全?的前提下,?把握打盤上?漲的幅度,?收益較為穩(wěn)?妥,這段時?間的工作既?繁重有辛苦?,既要參考?很多資料和?數(shù)據(jù),反復(fù)?研究,又要?向客戶耐心?的介紹各品?種的特點,?得出的結(jié)論?的理由,以?及一些品種?在操作上的?簡單技巧和?注意事項并?隨時與客戶?進(jìn)行溝通,?交流彼此對?市場的看法?;接著是創(chuàng)?業(yè)板的上市?,身處證券?行業(yè),這段?時間的工作?非常緊__?_繁重,而?且讓我在一?次陷入矛盾?之中。創(chuàng)?業(yè)板開通手?續(xù),公司是?下達(dá)了任務(wù)?指標(biāo)的,采?取了很多聯(lián)?系和通知客?戶的措施,?而通過對學(xué)?習(xí)各國創(chuàng)業(yè)?板市場的資?料,特別是?參加了__?_地區(qū)持證?人繼續(xù)教育?活動,聽了?老師對風(fēng)險?投資和創(chuàng)業(yè)?板市場的分?析后,覺得?大多數(shù)客戶?非常不適合?參與創(chuàng)業(yè)板?市場的投資?,因此對前?幾批發(fā)行的?創(chuàng)業(yè)板股票?的資料進(jìn)行?了非常深入?的分析并及?時傳達(dá)各客?戶;第四季?度,市場通?脹預(yù)期愈演?愈烈,大盤?也已逐漸顯?示了上漲乏?力的跡象,?但個股依然?活躍,新入?市的客戶依?然滿倉操作?,并們有及?時地調(diào)整倉?位,一旦大?盤調(diào)整會有?風(fēng)險很大,?建議客戶要?控制好倉位?,保留較大?比例的帳戶?資金,等待?時機(jī)。以上?這些行為包?含著大量的?查閱資料,?分析對比,?思考總結(jié)和?交流溝通的?工作,怎一?個忙字了得?。也正是?因為這一年?來不同以往?的忙碌,積?累了更多的?經(jīng)驗,督促?自己去學(xué)習(xí)?更多的知識?,了解更多?類型的投資?品種和市場?,提升了自?己適應(yīng)更多?不同變化的?能力。通?過在證券行?業(yè)十幾年的?工作,考取?了cfp資?格兩年多以?來,漸漸領(lǐng)?悟出很多老?師和前輩們?常常教悔的?道理:謙?虛。只有保?持謙虛的態(tài)?度,才能讓?自己學(xué)習(xí)到?更多的東西?,使自己的?知識和意念?常新。嚴(yán)?謹(jǐn)。對各種?產(chǎn)品和市場?要認(rèn)真研究?和分析,對?不同客戶也?要有更多的?了解,才能?給他們提供?更加適合的?投資建議。?圓通。面?對公司任務(wù)?和客戶利益?,要積極對?待,既不能?逃避也不能?推脫,盡量?運用自己的?知識和經(jīng)驗?尋找二者的?平衡點,只?要肯___?思,是可以?做到雙贏的?。誠懇。?無論如何,?只用誠心誠?意為客戶著?想,站在客?戶的角度,?作出的投資?規(guī)劃才是正?真適合客戶?本身的,也?才是最能讓?他們接受和?認(rèn)可的。?長期以來我?都是以這樣?的態(tài)度在工?作,也正因?為如此,與?很多客戶成?為了知心朋?友,今年的?市場變化更?為豐富,很?慶幸自己幾?年前就參加?了金融理財?師的培訓(xùn)和?學(xué)習(xí),較早?的對國際金?融市場有了?些了解,在?進(jìn)行分析和?規(guī)劃時等到?了充分的運?用,被客戶?非常認(rèn)可和?贊同,使他?們對這一年?來的投資成?績非常滿意?,我們之間?的友情加深?了,對我也?更加信賴,?因此,讓我?非常感激,?相信自己應(yīng)?該有能力為?更多的人提?供更好的服?務(wù)。證券?公司個人_?__年的年?終工作總結(jié)?精選范文3?在已過去?的一年中,?經(jīng)過營業(yè)部?全體員工的?努力,并在?___營銷?管理中心等?有關(guān)部門的?大力支持配?合下,取得?了長足的進(jìn)?步。回顧?___年,?我們致力于?營銷系統(tǒng)內(nèi)?部管理關(guān)系?上挖潛增效?,積極建設(shè)?以效益為中?心的多渠道?營銷活動,?期間,我們?取得的成就?就是銷售系?統(tǒng)從內(nèi)到外?的凝聚力增?強(qiáng)了。各位?客戶經(jīng)理都?積極主動,?有責(zé)任心的?經(jīng)營一個個?渠道網(wǎng)點,?并取得了總?體水平較好?的成績。?一、銷售業(yè)?績狀況(?市場部去年?銷售情況概?述)二、?銷售渠道狀?況1、強(qiáng)?化與各銀行?渠道關(guān)系。?銀行是我們?最重要的營?銷渠道,_?__年,營?銷管理團(tuán)隊?繼續(xù)加強(qiáng)對?銀行渠道的?關(guān)系維護(hù),?目前,__?_市區(qū)所有?銀行網(wǎng)點均?有我公司客?戶經(jīng)理駐點?工作,各個?銀行同我們?關(guān)系融洽,?尤其是__?_月份,在?中國銀行的?有效配合下?,營業(yè)部開?戶數(shù)迅猛增?長,為此市?場部的全體?成員克服了?常人難以想?象的困難,?在各種壓力?下,較好的?完成了本職?工作,為營?業(yè)部的發(fā)展?,作出了重?要貢獻(xiàn)。?3、加強(qiáng)品?牌宣傳力度?。在上級領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下,__?_年___?月份我們開?展了高考送?水活動,贏?得了社會各?界的廣泛贊?譽;隨后在?___片區(qū)?大力策劃宣?傳中投證券?年中投資報?告會,__?_月份投資?報告會的成?功舉辦也為?總部和各兄?弟營業(yè)部的?所稱道;同?時我們不斷?注重同媒體?的聯(lián)系,長?期在___?電視臺進(jìn)行?廣告投放,?大力配合政?府部門做好?各項迎賓活?動。這些活?動的有效展?開,使中投?證券的品牌?知名度獲得?巨大提升,?為渠道營銷?工作的開展?造就有利環(huán)?境。2、?建設(shè)各種新?銷售渠道。?去年我們開?展多項營銷?活動,旨在?拓寬營銷渠?道,主要方?向是對黨政?機(jī)關(guān),本地?大型企業(yè)以?及富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)?等進(jìn)行多點?開發(fā),發(fā)掘?優(yōu)質(zhì)客戶。?3、強(qiáng)化?支持,制度?保障。通過?實施任務(wù)分?解,責(zé)任到?人制度,加?強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤?督導(dǎo),按照?上級領(lǐng)導(dǎo)的?部署,強(qiáng)化?營業(yè)部后援?支持保障措?施,同時加?大了對客戶?經(jīng)理的考核?力度。營銷?渠道建立健?全了客戶經(jīng)?理跟蹤維護(hù)?制度,對業(yè)?務(wù)發(fā)展相對?滯后的網(wǎng)點?和客戶經(jīng)理?,采取深入?剖析,獎懲?相符的方式?,強(qiáng)化督促?,靠前指揮?,將業(yè)績目?標(biāo)細(xì)化分?解到每月每?周,落實到?個人,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)追蹤督?導(dǎo),保證了?開戶數(shù)的持?續(xù)、快速發(fā)?展。4、?強(qiáng)化人才引?進(jìn)計劃。針?對___年?市場部崗位?不齊,對外?駐點偏少的?情況,__?_年,營業(yè)?部大力開展?人才引進(jìn)計?劃,一批素?質(zhì)高,戰(zhàn)斗?力強(qiáng)的營銷?人員,有效?的促進(jìn)了營?銷隊伍的建?設(shè),截止_?__年__?_月份,_?__團(tuán)隊今?年共引進(jìn)客?戶經(jīng)理__?_名,對市?區(qū)原人員空?缺的各銀行?網(wǎng)點進(jìn)行的?重新派駐,?對銀行渠道?的整合,一?方面充實了?營銷隊伍,?另一方面也?促進(jìn)了營銷?渠道同銀行?的關(guān)系,實?現(xiàn)的雙贏的?局面。三?、銷售渠道?存在的問題?1、部分?營銷人員對?公司的指示?精神理解不?夠,營銷業(yè)?績不夠穩(wěn)定?,沒有嚴(yán)格?按照終端思?路開拓客戶?,在客戶開?發(fā)方面存在?一定失誤。?2、部分?營銷人員的?心態(tài)以及公?司存在薪資?制度,均存?在急功近利?狀況。營銷?人員更多的?只想讓客戶?開戶交易,?往往擅長市?場開拓而不?擅長市場維?護(hù)和提升。?3、客戶?選擇公司開?戶時更多考?慮的是低傭?金,相對_?__等一線?城市我們?nèi)?乏該項優(yōu)勢?,因此也損?失了部分客?戶。4、?部分營銷人?員的等靠要?觀念存在,?眼光僅留駐?在銀行網(wǎng)點?上,缺乏開?拓創(chuàng)新意識?。5、暫?時缺乏新渠?道的長期開?發(fā)策略,不?能促成品牌?的熱銷。?6、營銷人?員的觀念、?思路、方法?無統(tǒng)一和協(xié)?調(diào),工作執(zhí)?行力有待加?強(qiáng)。證券?公司個人_?__年的年?終工作總結(jié)?精選范文4?進(jìn)入__?_證券已有?一年多了,?這段時間自?身在各個方?面都有所提?高,主要體?現(xiàn)在:1?、對證券行?業(yè)有了初步?了解進(jìn)入?公司以來,?從熟悉這個?行業(yè)到通過?資格考試,?對證券這個?行業(yè)有了初?步的了解,?而駐點銀行?,通過渠道?營銷,對證?券業(yè)務(wù)又有?了較深的理?解,工作中?能解決各種?基本問題。?2、業(yè)務(wù)?開拓能力的?提高在業(yè)?務(wù)營銷過程?中,與客戶?的交談和遇?到的不同問?題,提高了?自己的溝通?能力和應(yīng)變?能力;而對?客戶不定期?的回訪,為?其提供全方?位、多角度?的服務(wù),使?___服務(wù)?真正的深入?人心。3?、工作的責(zé)?任心和事業(yè)?心加強(qiáng)了?對自己經(jīng)手?的每一筆業(yè)?務(wù),都認(rèn)真?對待,盡量?避免給客戶?和公司帶來?不必要的麻?煩,辦事效?率力求最快?、最好。?在業(yè)務(wù)營銷?中,同樣也?發(fā)現(xiàn)了一些?問題和自己?的不足:?1、證券知?識還須加深?了解,需不?斷學(xué)習(xí)。?2、在與客?戶關(guān)系維護(hù)?中,溝通方?式還要逐步?加強(qiáng)。3?、專業(yè)分析?能力及營銷?能力還須進(jìn)?一步增強(qiáng)。?進(jìn)入營銷?這個行業(yè),?業(yè)績是衡量?一個人的價?值所在,前?幾個月的業(yè)?績表現(xiàn)不佳?,我重新整?理了思路,?在今后的日?子里,我要?這樣做:?1、發(fā)傳單?進(jìn)入__?_證券我經(jīng)?常發(fā)傳單,?雖然發(fā)了很?多,效果不?是很好,但?覺得還是可?行,大量的?傳單會提高?公司的知名?度,下一步?還想適量發(fā)?些,堅持終?會有效果的?。2、有?效利用銀行?資源在銀?行駐點已有?一年多了,?業(yè)績十分不?理想。銀行?很好的服務(wù)?有口皆碑,?許多客戶慕?名而來,如?能利用好這?一資源緊緊?抓住幾個潛?在客戶效果?是很好的,?但中國銀行?和中銀國際?很好的合作?關(guān)系和相互?間有回扣的?合作方式使?我一直在尋?找突破點,?雖然很有壓?力,但目前?與他們處好?關(guān)系也是唯?一的辦法。?駐
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