行政管理人員的年度工作總結

行政管理人?員的年度工?作總結行?政管理人員?的工作總結?1大致來說?，職業(yè)素養(yǎng)?包含職業(yè)道?德、職業(yè)技?能、職業(yè)行?為、職業(yè)作?風和職業(yè)意?識等方面，?個人認為，?如果一一細?說既浪費時?間也過于文?縐，所以，?就從以下_?__個相對?被公認的要?素來闡述并?同時描述我?的業(yè)務知識?和工作技能?。一、工?作信心截?至___年?_月_日，?本人入司已?滿___年?了，所任崗?位也由總部?文員、行政?秘書、總經?理秘書到行?政專員，雖?然所涉及的?工作性質沒?有太大的本?質區(qū)別，但?卻是涉及面?最廣的工種?（尤其是總?部文員時期?），所以對?公司的了解?、對自身工?作的了解可?以說是比較?透徹的，在?此基礎上，?對于常態(tài)事?項、專案工?作甚至__?_都能應付?自如，甚至?幫助其他部?門的人員了?解情況和獲?取信息。?本人的性格?特點偏靜，?這使得我能?突出發(fā)揚我?的耐心和親?和力這兩大?優(yōu)勢做好自?身的工作。?行政工作繁?雜，需要有?個好脾氣才?能應付，同?事都是我的?內部客戶，?總部的義務?是全心全意?為門店服務?，行政專員?的義務是為?所有同事服?務，提供無?憂的后勤保?障。二、?工作能力?任總部文員?時期，本人?就通過業(yè)余?時間參加培?訓，考取了?國家秘書中?級資格證，?并有幸在后?來的實踐工?作中得到了?升華，實踐?是檢驗真理?的標準，運?用到工作中?，就是實操?是檢驗理論?的標準。不?但要利用所?學到的理論?知識來科學?地指導自己?工作的可實?踐性和條理?性，還要通?過這期間所?犯的錯，所?獲的成功來?不斷篩選、?沉淀最后變?成自己最引?以為傲的經?驗?？陀^地?說，本人不?是秀的，但?是絕對是虛?心和上進的?。本著腳踏?實地的工作?態(tài)度，踏踏?實實地做好?每一件本職?工作，努力?學習相關業(yè)?務知識，并?通過各種渠?道來豐富自?己的資源，?以便在需要?時，可以快?速而準確地?達成目的。?工作中難免?犯錯，但錯?誤是用來警?示以后不再?犯錯的好老?師，通過總?結錯誤，可?以把工作更?加準確化、?精細化，提?高效率。?三、溝通?溝通是處理?人際關系的?必要方式，?對于行政工?作，尤其重?要。如果溝?通不及時、?不準確，會?嚴重影響工?作的效率甚?至出現(xiàn)南轅?北轍的錯誤?。建立良好?的人際關系?是溝通的金?鑰匙，平時?注重同事間?的友好關系?，力所能及?地幫助身邊?需要幫助的?同仁，相互?支持工作，?有助于大家?積極、有效?地推動工作?進度。四?、創(chuàng)造工?作如果是一?成不變的，?就會沒有生?機，久而久?之更會影響?工作情緒，?間接地為高?效工作筑起?一道無形的?城墻。在日?常工作中，?通過對細節(jié)?的觀察，努?力找尋改進?的可能，使?工作生動、?充滿樂趣，?也在潛移默?化中提升了?自己的創(chuàng)新?思維能力，?為總部的同?事們帶來便?捷的服務和?愉悅的視覺?感受，我一?直在改進。?五、合作?獨木難成?林，在社會?群體中，沒?有人能獨自?生存，在公?司也一樣，?沒有多少工?作是可以不?需要任何人?幫助就可以?獨立完成的?。不僅僅針?對自己，同?樣適用于任?何人。在平?日里，積極?參與、配合?同事的工作?，提供必要?的協(xié)助，創(chuàng)?建良好的工?作氛圍，使?之良性循環(huán)?下去，是本?人一直遵循?的不二法則?。行政管?理人員的工?作總結2一?年以來，在?辦公室的領?導下，在同?志們的支持?和幫助下，?較好地履行?了工作職責?，完成了工?作任務，現(xiàn)?將工作情況?作以簡要總?結。一、?加強學習，?提高了政治?水平和業(yè)務?素質。具?備良好的政?治和業(yè)務素?質是做好本?職工作的前?提和必要條?件。我利用?工作和業(yè)余?時間系統(tǒng)地?學習了《馬?克思主義哲?學》、《_?__市場經?濟》、《行?政管理》、?《刑法》、?《民法》、?《公文寫作?》等理論知?識以及與業(yè)?務部門相關?地政策、法?規(guī)和條例等?，逐步提高?了自己的素?質。我不僅?從書本上汲?取養(yǎng)分，還?謙虛地向周?圍理論水平?高、業(yè)務能?力強的同志?學習，取人?之長，補己?之短，努力?豐富自己、?充實自己、?提高自己。?通過學習，?進一步提高?了政治水平?和駕馭實際?工作的能力?;提高了思?想覺悟和執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策的自覺性?;提高了對?黨在新時期?的作用和建?設有中國特?色___的?認識。二?、勤于動筆?，增強了文?字功底和思?維能力。?秘書工作要?求有較強的?文字表達能?力和邏輯思?維能力。為?了提高自己?的寫作能力?，我從研究?已經成型的?材料入手，?細心揣摩，?邊寫邊改，?并請老同志?和領導提出?意見和建議?，然后再進?行深入加工?，經過反復?推敲，最后?定稿，一年?來，我起草?各種綜合材?料___份?，文件__?_份，龍鳳?信息___?篇。材料的?寫作需要有?詳盡、準確?的第一手資?料，這樣才?能保證向領?導反映準確?信息，為及?時決策提供?可靠依據。?在三年來開?展的城市管?理年活動中?，我經常深?入到城市管?理行政執(zhí)法?分局和基層?了解情況，?編發(fā)了《城?市管理活動?主題信息》?，并及時報?送到市政府?有關部門，?使上級對我?區(qū)工作有了?全面的了解?。對于工作?中存在的問?題，我總是?積極動腦筋?、想辦法，?為領導獻計?獻策，充分?發(fā)揮了助手?和參謀作用?。政府印發(fā)?的文件具有?很高的嚴肅?性和性，代?表政府的形?象，出現(xiàn)任?何紕漏都會?影響政府工?作的正常進?行。對于要?印發(fā)的文件?，我每次都?進行認真的?核稿和校對?，至少3遍?以上，并請?其他___?助把關，減?少了出錯的?幾率，保證?了文件準確?、及時發(fā)放?。三、深?入實踐，強?化了協(xié)調意?識和督辦力?度。領導?的決策和指?示的落實都?需要進一步?的協(xié)調和檢?查監(jiān)督，這?是秘書工作?的一項重要?職能。對一?些矛盾靈活?掌握，具體?問題具體分?析，及時協(xié)?調科室之間?、科室與轄?區(qū)單位之間?的關系，正?確處理問題?。在改造鳳?陽路時，我?被派到工地?，負責施工?質量和進度?工作，由于?不封路、工?期短、地下?情況復雜，?工程涉及到?十幾家單位?的利益，經?常出現(xiàn)窩工?現(xiàn)象，影響?了正常施工?。每當出現(xiàn)?問題時，我?都深入調查?、了解情況?，多次協(xié)調?電信局、供?電局等單位?，動員他們?顧全大局，?配合工作，?并及時把情?況反映給領?導，以便領?導及時作出?決策，同時?也使自己得?到了很大的?鍛煉和提高?。在受理區(qū)?長熱線電話?和群眾來信?來訪時，我?都熱情服務?，較小的問?題立即協(xié)調?業(yè)務部門進?行處理，較?大的問題及?時向主管領?導匯報，待?領導批示后?，馬上落實?到基層單位?，并進行監(jiān)?督。有群眾?反映，北小?區(qū)一樓飯店?沒有排煙道?，影響正常?生活，按領?導要求，我?立即將情況?通知了環(huán)保?局，并限期?進行治理，?僅用兩天時?間，事情就?得到了圓滿?解決，群眾?非常滿意。?四、快速?反映，完成?了臨時工作?和緊急任務?。由于主?管領導分管?的工作都是?涉及到群眾?利益的大事?，所以臨時?性工作和緊?急性任務比?較多。今年?___月一?天，在一公?司樓區(qū)入口?處，有人私?自卸了幾車?建筑垃圾，?阻礙了行人?通行，而且?第二天市領?導要到龍鳳?區(qū)檢查，情?況非常緊急?，領導臨時?決定將清理?任務交給了?我。當時出?租的貨車都?已經收工，?我就四處尋?找、詢問，?最后終于在?鐵路貨場找?到了已經收?工的貨車，?將所有垃圾?清理干凈時?，已是第二?天早上了。?在拆遷廠西?違章建筑時?，幾家釘子?戶拒絕拆遷?，群眾反響?很大，因為?還沒有到_?__的時間?，領導臨時?指派我協(xié)調?有關部門做?他們的思想?工作，想辦?法讓他們自?拆，以盡量?避免損失。?我協(xié)調_執(zhí)?法局和區(qū)法?院的同志一?起來到現(xiàn)場?，向這幾戶?宣傳有關拆?遷的法律法?規(guī)和城市改?造的必要性?，曉之以理?，動之以情?，終于說服?了他們進行?了自拆，減?少了很多不?必要的損失?，保證了整?個廠西的順?利拆遷。?雖然我在一?年的工作中?取得了一定?的成績，但?還存在一定?的問題和不?足。一是工?作有急躁情?緒，有時工?作急于求成?，反而影響?了工作的進?度和質量;?二是處理一?些工作關系?時還不能得?心應手，工?作顯得措手?不及，無從?著手。在今?后的工作中?，我還要繼?續(xù)加強學習?，戒驕戒躁?，努力實踐?，為把自己?培養(yǎng)成為新?時期的合格?人才而努力?奮斗。這?是我的第一?份工作，這?幾個月雖然?時間不長，?但我還是學?到了很多，?感悟了很多?;看到公司?的迅速發(fā)展?，我深深地?感到驕傲和?自豪，也更?加迫切的希?望以一名正?式員工的身?份在這里工?作，實現(xiàn)自?己的奮斗目?標，體現(xiàn)自?己的人生價?值，和公司?一起成長。?來到這里工?作，我的收?獲莫過于在?敬業(yè)精神、?思想境界，?還是在業(yè)務?素質、工作?能力上都得?到了很大的?進步與提高?，也激勵我?在工作中不?斷前進與完?善。我明白?了企業(yè)的美?好明天要靠?大家的努力?去創(chuàng)造，相?信在全體員?工的共同努?力下，企業(yè)?的美好明天?更輝煌。在?今后的工作?和學習中，?我會進一步?嚴格要求自?己，虛心向?其他領導、?同事學習，?我相信憑著?自己高度的?責任心和自?信心，一定?能夠改正自?己的缺點，?爭取在各方?面取得更大?的進步。?行政管理人?員的工作總?結3一年的?時間很快從?前了，在一?年里，我在?礦領導、部?門領導及同?事們的關懷?與輔助下圓?滿的完成了?各項工作，?在思維覺醒?方面有了_?__的提高?，本年度的?工作總結重?要有以下幾?個方面：?1、思想政?治表現(xiàn)、品?格素質涵養(yǎng)?及職業(yè)道德?。能夠認?真貫徹黨的?基礎路線方?針政策，通?過報紙、雜?志、書籍積?極學習政治?實踐;遵紀?遵法，認真?學習法律知?識;愛崗敬?業(yè)，存在強?烈的義務感?和事業(yè)心，?積極自動認?真的學習專?業(yè)知識，工?作態(tài)度端正?，認真負責?。2、專?業(yè)常識、工?作才能跟詳?細工作。?我是___?月份來到_?_煤礦工作?，擔負礦行?政秘書，幫?助辦公室主?任做好工作?。行政工作?瑣碎，但為?了搞好工作?，我不怕麻?煩，向引導?求教、向共?事學習、本?人探索實際?，在很短的?時光內便熟?習了各項工?作，明白了?工作的程序?、方向，進?步了工作能?力，在詳細?的工作中構?成了一個清?楚的工作思?路，可能順?利的發(fā)展工?作并純熟美?滿地完本錢?職工作。?在這一年，?我本著把工?作做的更好?這樣一個目?的，開辟翻?新意識，積?極圓滿的完?成了以下本?職工作：?（1）協(xié)助?辦公室主任?做好了各類?公文的登記?、上報、下?發(fā)等工作，?并把本來沒?有具體整理?的文件按種?別整頓好放?入貼好標簽?的文件夾內?，給大家查?閱文件供給?了很慷慨便?（2）做?好了各類函?件的收發(fā)工?作，___?年底協(xié)助好?辦公室主任?順利地完成?了___年?報刊雜志的?收訂工作。?為了不延誤?工作，不怕?辛勞天天按?時守信取報?，把公函，?便函及時散?發(fā)到部門及?個人。（?3）協(xié)助好?辦公室主任?做好科室的?財務工作。?財務工作是?一項主要工?作，需要認?真負責，態(tài)?度端正、腦?筋清晰。我?認真學習學?校各類財務?軌制，理清?思路，分類?收拾好各類?帳務，并認?真登記，年?底以前完成?了學院__?_年辦公用?品、出差、?招待、會議?、教材、低?值易耗等各?類帳務的報?銷工作?？?室的財務工?作正進一步?___標準?，我會在新?的一年再接?再厲把工作?做的更好。?（4）做?好公章的管?理工作。公?章應用做好?具體登記，?嚴厲履行公?章治理劃定?，不濫用公?章，不做守?法的事件。?（5）做?好辦公用品?的管理工作?。做好辦公?用品領用登?記，按需所?發(fā)，做到不?揮霍，按時?盤點，以便?能及時彌補?辦公用品，?滿意大家工?作的需要。?（6）認?真、按時、?高效率地做?好領導及辦?公室主任交?辦的其它工?作。為了?__礦工作?的順利進行?及部門之間?的工作和諧?，除了做好?本職工作，?我還踴躍配?合其余同事?做好工作。?3、工作?立場和勤懇?敬業(yè)方面。?酷愛自己?的本職工作?，可以準確?當真的看待?每一項工作?，工作投入?，熱情為大?家服務，認?真遵照勞動?紀律，保障?按時出勤，?缺勤率高，