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市場管理人?員年度個人?工作總結(jié)?二00五年?初,我被任?命為___?市場管理處?副主任,負?責(zé)___商?業(yè)區(qū)的工商?監(jiān)管工作,?一年來,在?分局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在管理處?主任的全力?支持和全體?工作人員的?配合下,我?擺正自身位?置,牢記職?責(zé),認真履?行監(jiān)管職能?,兢兢業(yè)業(yè)?工作,圓滿?完成了交辦?的各項工作?,現(xiàn)就履行?職責(zé)的情況?總結(jié)如下:?一、抓緊?抓好學(xué)習(xí)?,不斷提高?自身綜合素?質(zhì)。一年?來,不斷加?強政治理論?和業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí),思?想政治水平?和執(zhí)法水平?顯著提高。?作為管理處?落實具體工?作的負責(zé)人?,必須做到?思想進步、?業(yè)務(wù)精通、?品德高尚才?能形成強大?的凝聚力、?向心力,才?能帶領(lǐng)巡查?人員做好各?項工作,面?對困難的時?候才能夠準(zhǔn)?確把握事件?的發(fā)展動向?,發(fā)揮__?_的力量解?決問題。為?此,我一是?認真學(xué)習(xí)_?__和__?__,堅持?“兩個務(wù)必?”,牢固樹?立執(zhí)法為民?的意識,樹?立正確的人?生觀、價值?觀,清正廉?潔、不謀私?利、秉公執(zhí)?法、不徇私?情;二是堅?持學(xué)習(xí)研究?工商行政管?理的法律、?法規(guī),特別?是著重學(xué)習(xí)?了《行政許?可法》和其?他與實際工?作密切相關(guān)?的工商法律?法規(guī)知識,?用知識武裝?頭腦,用理?論指導(dǎo)實踐?,努力掌握?觀察事物、?判斷形勢、?解決問題、?推動工作的?科學(xué)世界觀?和方___?,做到依法?行政,嚴格?按法定程序?辦事。二?、對自己高?標(biāo)準(zhǔn)嚴要求?,率先垂范?。在日常?工作中,牢?固樹立奉獻?意識、勤政?意識,時刻?注意自己的?言行舉止,?從點滴小事?做起,做一?般工作人員?的表率。每?天堅持早來?晚走,按規(guī)?定規(guī)范著裝?,文明執(zhí)法?,熱情服務(wù)?,牢記“權(quán)?為民所用,?情為民所系?,利為民所?謀”,解放?思想,實事?求是,與時?俱進,發(fā)揚?艱苦奮斗的?精神,全身?心投入到監(jiān)?管工作中去?。在業(yè)務(wù)上?,勤于思考?,認真鉆研?,虛心學(xué)習(xí)?他人的先進?經(jīng)驗和做法?,不滿足一?般的掌握,?力求成為受?理業(yè)務(wù)執(zhí)法?辦案的專家?。三、腳?踏實地,埋?頭苦干,較?好的完成了?全年的各項?工作。今?年上半年,?我管理處按?上級要求,?在規(guī)定時間?內(nèi)出色地完?成了個體工?商戶及私營?企業(yè)、合伙?企業(yè)、公司?等各類經(jīng)濟?實體的年檢?驗照工作,?我管理處共?辦理個體工?商戶注冊登?記___戶?,辦理個體?工商戶年檢?手續(xù)___?戶,辦理私?營企業(yè)年檢?手續(xù)___?戶。三個?巡查小組對?整個轄區(qū)逐?戶走訪登記?備案,建立?健全了經(jīng)濟?戶口,靜態(tài)?資料齊全有?效,動態(tài)(?范本)資料?隨時補充錄?入,在有限?的條件下最?大程度實現(xiàn)?適時監(jiān)管,?增進警示教?育,加強守?法經(jīng)營宣傳?力度,加大?管理深度,?由事后查處?轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?預(yù)防,實現(xiàn)?管口前移。?在工商管?理費和維管?費、會費的?收取上,結(jié)?合巡查制,?加強宣傳教?育,講明收?費依據(jù)和標(biāo)?準(zhǔn),保證個?體工商戶按?時按標(biāo)準(zhǔn)繳?納,至今為?止,我管理?處共收取個?體工商行政?管理費__?_元,完成?計劃的__?_,維管費?___元,?完成計劃的?___,個?私協(xié)會員費?___元,?完成計劃的?___,為?下崗職工辦?理營業(yè)執(zhí)照?___個,?按下崗再就?業(yè)優(yōu)惠政策?減免管理費?___元。?做好打假?___工作?,認真受理?消費者投訴?。查處假?冒偽劣商品?,打擊不法?經(jīng)營行為,?保護守法經(jīng)?營,維護消?費者合法權(quán)?益是我管理?處的主要工?作之一。半?年來,我處?先后對無生?產(chǎn)日期的海?產(chǎn)品、鹿制?品,無中文?標(biāo)識的日化?用品、兒童?玩具,無廠?名廠址的電?器、工業(yè)品?等不合格商?品進行了查?處,有力地?打擊了擾亂?經(jīng)濟秩序,?妄圖謀求不?正當(dāng)利益的?不法經(jīng)營戶?。一年_?__辦理一?般程序案件?___起,?累計罰款_?__元。在?轄區(qū)九個大?型購物商場?、市場建立?了“一會兩?站”,舉辦?了分會負責(zé)?人培訓(xùn)班。?熱情接待消?費者投訴,?保護消費者?合法權(quán)益,?僅___月?份調(diào)節(jié)的一?起保健品消?費投訴就為?消費者挽回?經(jīng)濟損失_?__多元,?消費者十分?感動,送來?錦旗,還找?來日報和晚?報兩家報社?的記者進行?了采訪報道?。一年來?,共受理消?費投訴__?_起,成功?調(diào)節(jié)___?起,消費者?滿意率達到?98,為消?費者挽回經(jīng)?濟損失約_?__萬元,?收到感謝信?6封,錦旗?5面。利?用節(jié)假日時?間做好收取?捐款工作。?我管理處?積極相應(yīng)上?級號召,落?實省委、省?政府為殘疾?人捐款的要?求,取消節(jié)?假日,冒著?酷暑逐戶發(fā)?放宣傳材料?,向經(jīng)營者?耐心細致講?解捐資助殘?的意義,在?全體人員的?努力和個體?工商戶、公?司等各類經(jīng)?濟實體的大?力支持下,?共收取捐款?___元,?在全局中名?列前矛,受?到分局領(lǐng)導(dǎo)?的表揚。?四、存在問?題和改進措?施。一是?系統(tǒng)的理論?學(xué)習(xí)不夠,?與工作密切?相關(guān)的學(xué)的?多,與工作?聯(lián)系少的掌?握的不扎實?。二是工?作中還存
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