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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施方案及措施范本深?州市醫(yī)院醫(yī)?德考評(píng)工作?實(shí)施方案?為加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?提高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道德?素質(zhì)和醫(yī)療?服務(wù)水平,?根據(jù)省衛(wèi)生?__關(guān)于建?立醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德考評(píng)制?度的指導(dǎo)意?見,結(jié)合醫(yī)?院實(shí)際情況?制定醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)制度工?作辦法。?一、考評(píng)范?圍。全院醫(yī)?護(hù)人員及其?它衛(wèi)生專業(yè)?技術(shù)人員。?二、考評(píng)?內(nèi)容:(?一)尊重患?者,一視同?仁1、政?治理論和職?業(yè)道德學(xué)習(xí)?筆記完成情?況;2、?有較強(qiáng)的工?作責(zé)任心,?堅(jiān)守崗位,?盡職盡責(zé),?熱愛本職工?作,尊重患?者權(quán)利,為?患者保守醫(yī)?療___;?3、對(duì)待?患者不分性?別、職業(yè)、?地位、貧富?、民族都平?等對(duì)待,不?得歧視。?4、維護(hù)患?者的合法權(quán)?益,尊重患?者的知情權(quán)?、選擇權(quán)和?隱私權(quán),為?患者保守醫(yī)?療___。?5、在開?展臨床藥物?或醫(yī)療器械?試驗(yàn)、應(yīng)用?新技術(shù)和有?創(chuàng)診療活動(dòng)?中,遵守醫(yī)?學(xué)倫理道德?,尊重患者?的知情同意?權(quán)。(二?)文明禮貌?,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1、關(guān)心?、體貼患者?,做到熱心?、耐心、愛?心、細(xì)心。?2、著裝?整齊,舉止?端莊,服務(wù)?用語文明規(guī)?范,服務(wù)態(tài)?度好,無“?生、冷、硬?、頂、推、?拖”現(xiàn)象。?3、認(rèn)真?踐行醫(yī)療服?務(wù)承諾,加?強(qiáng)與患者的?交流和溝通?,自覺接受?監(jiān)督,構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系。(三?)遵紀(jì)守法?,廉潔行醫(yī)?1、嚴(yán)格?遵守衛(wèi)生法?律法規(guī),嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?醫(yī)療護(hù)理工?作制度,堅(jiān)?持依法執(zhí)業(yè)?,廉潔行醫(yī)?,保證醫(yī)療?質(zhì)量和安全?。2、在?醫(yī)療服務(wù)活?動(dòng)中,不收?受、不索要?患者及其親?友的財(cái)物。?3、不利?用工作之便?謀取私利,?不收受藥品?、醫(yī)用設(shè)備?、醫(yī)用耗材?等生產(chǎn)、經(jīng)?營(yíng)企業(yè)或經(jīng)?銷人員給予?的財(cái)物、回?扣以及其他?不正當(dāng)利益?,不以介紹?患者到其他?單位檢查、?治療和購(gòu)買?藥品、醫(yī)療?器械等為由?,從中牟取?不正當(dāng)利益?。4、不?開具虛假醫(yī)?學(xué)證明,不?參與虛假醫(yī)?療廣告宣傳?和藥品醫(yī)療?器械促銷,?不隱匿、偽?造或違反規(guī)?定涂改、銷?毀醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資料?。5、不?違反規(guī)定外?出行醫(yī),不?違反規(guī)定鑒?定胎兒性別?。(四)?因病施治,?規(guī)范行為?1、嚴(yán)格執(zhí)?行診療規(guī)范?和用藥指南?,堅(jiān)持合理?檢查、合理?治療、合理?用藥。2?、認(rèn)真落實(shí)?有關(guān)控制醫(yī)?藥費(fèi)用的制?度和措施。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)療服?務(wù)和藥品價(jià)?格政策,不?多收、亂收?和私自收取?費(fèi)用。(?五)顧全大?局,團(tuán)結(jié)協(xié)?作積極參?加上級(jí)安排?的指令性醫(yī)?療任務(wù)和社?會(huì)公益性的?扶貧、義診?、助殘、支?農(nóng)等醫(yī)療活?動(dòng)。(六?)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?,創(chuàng)新技術(shù)?1、積極?參加在職培?訓(xùn),刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技術(shù)?,努力學(xué)習(xí)?新知識(shí)、新?技術(shù),提高?專業(yè)技術(shù)水?平。2、?增強(qiáng)責(zé)任意?識(shí),防范醫(yī)?療差錯(cuò)、醫(yī)?療事故的發(fā)?生。三、?考評(píng)方法?醫(yī)德考評(píng)要?堅(jiān)持實(shí)事求?是、客觀公?正的原則,?定期考核納?入醫(yī)院管理?體系,年進(jìn)?行一次。醫(yī)?院為每位醫(yī)?務(wù)人員建立?醫(yī)德檔案,?考評(píng)結(jié)果要?記入醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德檔案???荚u(píng)工作?分為四個(gè)步?驟:(一?)自我評(píng)價(jià)?。醫(yī)務(wù)人員?各自根據(jù)醫(yī)?德考評(píng)的內(nèi)?容和標(biāo)準(zhǔn),?結(jié)合自己的?實(shí)際工作表?現(xiàn),實(shí)事求?是地進(jìn)行自?我評(píng)價(jià)。?(二)科室?評(píng)價(jià)。在醫(yī)?務(wù)人員自我?評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)?上,以科室?為單位,由?科室考評(píng)小?組根據(jù)每個(gè)?人日常的醫(yī)?德行為進(jìn)行?評(píng)價(jià)。(?三)醫(yī)院評(píng)?價(jià)。由醫(yī)院?___實(shí)施?,根據(jù)自我?評(píng)價(jià)和科室?評(píng)價(jià)的結(jié)果?,將日常檢?查、工作表?現(xiàn)等記錄反?映出來的具?體情況作為?重要參考依?據(jù),對(duì)每個(gè)?醫(yī)務(wù)人員進(jìn)?行評(píng)價(jià),作?出醫(yī)德考評(píng)?結(jié)論并填寫?綜合評(píng)語。?(四)社?會(huì)評(píng)價(jià)。根?據(jù)問卷調(diào)查?、患者反映?、投訴__?_、院外監(jiān)?督、表揚(yáng)獎(jiǎng)?勵(lì)等,確定?醫(yī)務(wù)人員在?社會(huì)中的反?映是否合格?,做出評(píng)價(jià)?。四、醫(yī)?德考評(píng)結(jié)果?及其應(yīng)用?醫(yī)德考評(píng)結(jié)?果分為四個(gè)?等級(jí)。優(yōu)秀?、良好、一?般、較差。?醫(yī)德考評(píng)?要嚴(yán)格堅(jiān)持?標(biāo)準(zhǔn),被確?定為優(yōu)秀等?次的人數(shù),?一般在本單?位考評(píng)總?cè)?數(shù)的百分十?五,最多不?超過百分之?二十。醫(yī)?務(wù)人員在考?評(píng)周期內(nèi)有?下列情形之?一的,醫(yī)德?考評(píng)結(jié)果應(yīng)?當(dāng)認(rèn)定為較?差:(一?)在醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)中索?要患者及其?親友財(cái)物或?者牟取其他?不正當(dāng)利益?的;(二?)在臨床診?療活動(dòng)中,?收受藥品、?醫(yī)用設(shè)備、?醫(yī)用耗材等?生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)?企業(yè)或經(jīng)銷?人員以各種?名義給予的?財(cái)物或提成?的;(三?)違反醫(yī)療?服務(wù)和藥品?價(jià)格政策,?多記費(fèi)、多?收費(fèi)或者私?自收取費(fèi)用?,情節(jié)嚴(yán)重?的;(四?)隱匿、偽?造或擅自銷?毀醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資料?的;(五?)不認(rèn)真履?行職責(zé),導(dǎo)?致發(fā)生醫(yī)療?事故或嚴(yán)重?醫(yī)療差錯(cuò)的?;(六)?出具虛假醫(yī)?學(xué)證明文件?或參與虛假?醫(yī)療廣告宣?傳和藥品醫(yī)?療器械促銷?的;(七?)醫(yī)療服務(wù)?態(tài)度惡劣,?造成惡劣影?響或者嚴(yán)重?后果的;?(八)其他?嚴(yán)重違反職?業(yè)道德和醫(yī)?學(xué)倫理道德?的情形,考?評(píng)結(jié)果要在?本單位
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