精選4篇集團(tuán)個(gè)人年終工作總結(jié)

精選4篇集?團(tuán)個(gè)人年終?工作總結(jié)?一、思想認(rèn)?識(shí)方面報(bào)?業(yè)服務(wù)處辦?公室的1大?功能就是服?務(wù)功能，我?個(gè)人的職責(zé)?是這1功能?的最終體現(xiàn)?者，主要任?務(wù)是為服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)、各?部門和員工?做好服務(wù)工?作，確保服?務(wù)處各項(xiàng)工?作正常開(kāi)展?。所以，_?__年工作?總的指導(dǎo)思?想是強(qiáng)化服?務(wù)功能、增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?、提高服務(wù)?質(zhì)量。_?__年對(duì)工?作的思想認(rèn)?識(shí)有所提高?。我的工作?比較龐雜凌?亂，甚至有?1些瑣碎。?但其重要性?卻不容忽視?，尤其是在?后勤保障方?面，有的事?情雖小，但?其影響面很?大，缺少打?印紙或墨盒?更換不及時(shí)?可能___?份重要檔不?能及時(shí)出稿?。這些事情?可能簡(jiǎn)單，?人人能做，?但我認(rèn)為不?是每個(gè)人都?能把它做好?，我對(duì)自己?的要求是既?然重要，沒(méi)?有理由不把?它做好。?二、辦事效?率方面思?想上認(rèn)識(shí)明?確，行動(dòng)上?當(dāng)然有所表?現(xiàn)，工作效?率對(duì)每件工?作都很重要?。但我之所?以把辦事效?率單獨(dú)作為?___條來(lái)?總結(jié)，是因?為工作效率?對(duì)我這方面?工作非常重?要，有的事?情是高效率?才能彰顯它?的價(jià)值和意?義。為提高?工作效率，?我的方法是?日常性工作?未雨綢繆，?偶發(fā)性事情?高效解決。?確保服務(wù)處?工作不受影?響或少受影?響。三、?主動(dòng)性方面?許多工作?只有積極主?動(dòng)，才能從?容自如，要?不然會(huì)疲于?奔命，忙于?應(yīng)付。份內(nèi)?之事，不要?領(lǐng)導(dǎo)交辦，?更不要領(lǐng)導(dǎo)?催辦。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事，?不推不拖，?各部門和個(gè)?人的事情同?樣不推委、?不敷衍，能?解決及時(shí)解?決，不能解?決及時(shí)匯報(bào)?。1、在?5。12地?震期間與服?務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積?極與業(yè)主開(kāi)?展地震相關(guān)?常識(shí)與溝通?，做到每日?向集團(tuán)報(bào)告?房屋有無(wú)異?常情況。?2、在創(chuàng)全?國(guó)文明城市?期間積極與?錦--__?_區(qū)房管局?物業(yè)管理極?配合與支持?，得到外界?對(duì)新聞物業(yè)?1致好評(píng)。?3、奧運(yùn)?期間在安保?工作方面著?實(shí)檢查力度?，加大樓層?日巡工作，?積極與書院?街道派出所?做到有情況?及時(shí)匯報(bào)、?協(xié)調(diào)和溝通?工作;四?、工作實(shí)績(jī)?方面1、?創(chuàng)優(yōu)工作?（1）服務(wù)?處的創(chuàng)優(yōu)工?作在公司相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，通過(guò)?不斷完善、?積極整改，?對(duì)不足之處?進(jìn)行整改，?在整改過(guò)程?中，使我_?__個(gè)從未?涉世物業(yè)的?人在報(bào)業(yè)服?務(wù)處創(chuàng)國(guó)家?示范中，從?學(xué)習(xí)到理解?變成掌握最?終進(jìn)行協(xié)助?，同時(shí)也從?中學(xué)到物業(yè)?行業(yè)在工作?要求是細(xì)致?化、流程化?、標(biāo)準(zhǔn)化，?對(duì)各項(xiàng)檔要?求均要熟練?掌握然后在?從實(shí)際中去?___員工?。特別是我?自身1開(kāi)始?對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解?不深，以至?在做的過(guò)程?中很多地方?無(wú)從下手，?最終工作脫?節(jié)。（2?）積極學(xué)習(xí)?公司、服務(wù)?處關(guān)于管理?新措施、新?規(guī)定、新辦?法，對(duì)各項(xiàng)?管理辦法、?工作手冊(cè)深?入學(xué)習(xí)。?（3）在后?期迎檢過(guò)程?中對(duì)匯報(bào)材?料印刷廠家?進(jìn)行羅列篩?選，最終以?在行業(yè)較低?的價(jià)格印出?我們需要的?產(chǎn)品;匯報(bào)?視頻短片?2、后勤保?障方面工作?（1）對(duì)?打印機(jī)、復(fù)?印機(jī)、傳真?機(jī)、計(jì)算機(jī)?等辦公設(shè)備?的維修與維?護(hù)。服務(wù)處?建立幾年來(lái)?，部分易耗?資產(chǎn)逐步進(jìn)?入老化期，?設(shè)備問(wèn)題影?響正常工作?，部門報(bào)修?報(bào)主任同意?后，積極聯(lián)?系廠家或經(jīng)?銷商進(jìn)行維?修，確保服?務(wù)處的工作?不受影響。?（2）辦?公易耗品的?保障。服務(wù)?處現(xiàn)有__?_臺(tái)計(jì)算機(jī)?;___臺(tái)?打印機(jī);復(fù)?印機(jī)___?臺(tái);傳真機(jī)?___臺(tái);?各種易耗品?打印紙、碳?粉、配件等?需求較大，?積極保障好?這些常規(guī)易?耗品的供應(yīng)?。（3）?日常辦公用?品的保障，?積極與庫(kù)管?做好銜接，?對(duì)各部門需?要申購(gòu)的物?資進(jìn)行對(duì)接?，并上報(bào)服?務(wù)處主任進(jìn)?行審批，在?事后做好保?存、發(fā)放工?作。（4?）做好員工?宿舍的管理?，對(duì)新入職?員工進(jìn)行住?宿的安排，?事后積極關(guān)?心，把工作?思路變被動(dòng)?為主動(dòng)，積?極主動(dòng)，爭(zhēng)?取創(chuàng)造__?_個(gè)高質(zhì)量?的服務(wù)體系?，保證服務(wù)?處的各項(xiàng)工?作正常進(jìn)行?。精選_?__篇集團(tuán)?個(gè)人年終工?作總結(jié)2?進(jìn)公司一年?以來(lái)，在某?總的領(lǐng)導(dǎo)與?支持下，在?各位同事的?密切配合下?，愛(ài)崗敬業(yè)?，恪盡職守?，較好地完?成了自己的?本職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧?總結(jié)如下：?忙并收獲?著，累并快?樂(lè)著成了心?曲的主旋律?，常鳴耳盼?。對(duì)我而言?，___年?的工作是難?忘、印記最?深的一年。?工作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，連帶?著工作思想?、方法等一?系列的適應(yīng)?與調(diào)整，（?包括工作上?的適應(yīng)與心?態(tài)上的調(diào)整?）壓力帶來(lái)?了累的感覺(jué)?，累中也融?進(jìn)了收獲的?快樂(lè)。一?、進(jìn)公司一?年來(lái)的工作?表現(xiàn)（一?）正確處理?苦與樂(lè)，得?與失、個(gè)人?利益和__?_利益的關(guān)?系，堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)，經(jīng)?過(guò)一年的學(xué)?習(xí)和鍛煉，?我們?cè)诠ぷ?上取得一定?的進(jìn)步，細(xì)?心學(xué)習(xí)他人?長(zhǎng)處，改掉?自己不足，?并虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事請(qǐng)?教。（二?）一年來(lái)我?對(duì)自身嚴(yán)格?要求，始終?把耐得平淡?、舍得付出?、默默無(wú)聞?作為自己的?準(zhǔn)則，始終?把作風(fēng)建設(shè)?的重點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致?、扎實(shí)、求?實(shí)腳踏實(shí)地?埋頭苦干上?。在工作中?，以制度、?紀(jì)律規(guī)范自?己的一切言?行，嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同志，?謙虛謹(jǐn)慎，?主動(dòng)接受來(lái)?自各方面的?意見(jiàn)，不斷?改進(jìn)工作。?二、工作?中的不足與?今后的努力?方向一年?來(lái)的工作雖?然取得了一?定的成績(jī)，?但也存在一?些不足，主?要是思想解?放程度還不?夠，學(xué)習(xí)、?服務(wù)上還不?夠，和有經(jīng)?驗(yàn)的同事比?較還有一定?差距，與客?戶溝通還在?基本格式上?徘徊，在今?后工作中，?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?年終工作總?結(jié)（一）?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞精神。面?對(duì)督查事務(wù)?雜、任務(wù)重?的工作性質(zhì)?，不怕吃苦?，主動(dòng)找事?干，做到眼?勤、嘴勤、?手勤、腿勤?，積極適應(yīng)?各種艱苦環(huán)?境，在繁重?的工作中磨?練意志，增?長(zhǎng)才干。?（二）發(fā)揚(yáng)?孜孜不倦的?進(jìn)取精神。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)踐，?博覽群書，?在向書本學(xué)?習(xí)的同時(shí)注?意收集各類?信息，廣泛?吸取各種營(yíng)?養(yǎng);同時(shí)，?講究學(xué)習(xí)方?法，端正學(xué)?習(xí)態(tài)度，提?高學(xué)習(xí)效率?，努力培養(yǎng)?自己具有扎?實(shí)的理論功?底、辯證的?思維方法、?正確的思想?觀點(diǎn)、踏實(shí)?的工作作風(fēng)?。力求把工?作做得更好?，樹立辦公?室的良好形?象。（三?）當(dāng)好助手?。對(duì)各項(xiàng)決?策和出現(xiàn)的?問(wèn)題，及時(shí)?提出合理化?建議和解決?辦法供領(lǐng)導(dǎo)?參考。精?選___篇?集團(tuán)個(gè)人年?終工作總結(jié)?3___?年時(shí)間即將?過(guò)去，在公?司領(lǐng)導(dǎo)、同?事們的支持?和幫助下，?我堅(jiān)持不斷?地學(xué)習(xí)理論?知識(shí)、總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)，?加強(qiáng)自身修?養(yǎng)，努力提?高綜合素質(zhì)?，嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度，完成了?自己崗位的?各項(xiàng)職責(zé)，?現(xiàn)將這一年?來(lái)的工作總?結(jié)如下：?一、工作態(tài)?度我熱愛(ài)?自己的本職?工作，能夠?正確認(rèn)真的?對(duì)待每一項(xiàng)?工作，工作?投入，有較?高的敬業(yè)精?神和高度的?主人翁責(zé)任?感，遵守勞?動(dòng)紀(jì)律，有?效利用工作?時(shí)間，保證?工作能按時(shí)?完成。二?、業(yè)務(wù)能力?多干多學(xué)?。我初來(lái)公?司工作，這?個(gè)工作對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是個(gè)?新的挑戰(zhàn)，?但為了盡快?上手，我不?怕麻煩，向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、?向同事學(xué)習(xí)?、自己摸索?實(shí)踐，在很?短的時(shí)間內(nèi)?便熟悉了所?做的工作，?明確了工作?的程序、方?向，提高了?工作能力，?在具體的工?作中形成了?一個(gè)清晰的?工作思路，?能夠順利的?開(kāi)展工作并?熟練圓滿地?完成本職工?作。經(jīng)常同?其他業(yè)務(wù)員?溝通、交流?，分析市場(chǎng)?情況、存在?問(wèn)題及應(yīng)對(duì)?方案，以求?共同提高。?三、為了?提高我們的?服務(wù)水平，?我個(gè)人認(rèn)為?更應(yīng)該提供?人性化服務(wù)?預(yù)定人員?在講話和接?電話時(shí)應(yīng)客?氣、禮貌、?謙虛、簡(jiǎn)潔?、利索、大?方、善解人?意、體貼對(duì)?方，養(yǎng)成使?用您好、請(qǐng)?稍后、請(qǐng)放?心、祝旅途?愉快等謙詞?的習(xí)慣，給?人親密無(wú)間?，春風(fēng)拂面?之感。每個(gè)?電話，每個(gè)?確認(rèn)，每個(gè)?報(bào)價(jià)，每個(gè)?說(shuō)明都要充?滿真誠(chéng)和熱?情，以體現(xiàn)?我們服務(wù)的?態(tài)度，表達(dá)?我們的信心?，顯示我們?的實(shí)力。回?復(fù)郵件、回?傳傳真，字?面要干凈利?落、清楚漂?亮，簡(jiǎn)明扼?要、準(zhǔn)確鮮?明，規(guī)范格?式。以贏得?對(duì)方的好感?，以換取對(duì)?方的信任與?合作。我?們知道，公?司的利益高?于一切，增?強(qiáng)員工的主?人翁責(zé)任感?，人人為增?收節(jié)支，開(kāi)?源節(jié)流做貢?獻(xiàn)。明白一?個(gè)簡(jiǎn)單的道?理，公司與?員工是同呼?吸共命運(yùn)的?，公司的發(fā)?展離不開(kāi)大?家的支持，?大家的利益?是通過(guò)公司?的成長(zhǎng)來(lái)體?現(xiàn)的。在旅?游旺季，大?家的努力也?得到了回報(bào)?，也堅(jiān)定了?我們更加努?力工作，取?得更好成績(jī)?的決心。?回顧這這一?年來(lái)的工作?，我非常圓?滿地完成了?本職工作，?這是公司的?培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、教?育，同事的?支持與幫助?，包容了我?的缺點(diǎn)和錯(cuò)?誤，___?了我做人做?事，才有了?自己的今天?。今后，我?將倍加珍惜?，努力學(xué)習(xí)?，勤奮工作?，忠實(shí)履行?好老老實(shí)實(shí)?做人，實(shí)實(shí)?在在做事的?宗旨，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?給予的舞臺(tái)?上，為公司?的發(fā)展盡一?份責(zé)任。在?以后的工作?中，我將更?加努力地工?作，___?。精選_?__篇集團(tuán)?個(gè)人年終工?作總結(jié)4?時(shí)光似箭，?歲月如梭，?轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公?司已經(jīng)有將?近半年的時(shí)?間，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有?力的領(lǐng)導(dǎo)以?及關(guān)心支持?下，個(gè)人在?___年度?取得了不小?的進(jìn)步。?一、年度工?作情況1?、熟悉了解?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度我?于___年?某月進(jìn)入公?司，為了更?快更好地融?入公司這個(gè)?團(tuán)隊(duì)，為以?后的工作打?好鋪墊，我?加緊對(duì)公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)行了?解，熟悉公?司的企業(yè)文?化。通過(guò)了?解和熟悉，?我為能進(jìn)入?公司這個(gè)團(tuán)?隊(duì)感到自豪?，同時(shí)也感?到自身的壓?力。在以后?的工作中，?我將以公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格要求?自己，更快?更好地完成?工作任務(wù)。?2、熟悉?了解工作流?程作為設(shè)?計(jì)師助理，?我的職責(zé)是?幫助設(shè)計(jì)師?完成談單過(guò)?程中的各種?圖紙及文檔?，為設(shè)計(jì)師?簽單做好充?分準(zhǔn)備。經(jīng)?過(guò)一段時(shí)期?的磨合，我?逐漸知道自?己該如何去?做并做好手?頭工作，在?設(shè)計(jì)師的指?導(dǎo)帶領(lǐng)下，?不僅懂得了?許多專業(yè)方?面的知識(shí)，?也懂得了許?多做人處事?的道理。?二、存在的?不足以及改?進(jìn)措施_?__年已經(jīng)?隨風(fēng)逝去，?回想自己在?公司將近半?年的工作，?工作量并不?是很大，閃?光點(diǎn)幾乎是?不存在，許?多工作還有?不盡如意之?處，總結(jié)起?來(lái)存在的不?足主要有以?下幾點(diǎn)：?1、缺乏溝?通，不能充?分利用資源?在工作的?過(guò)程中，由?于專業(yè)知識(shí)?不夠扎實(shí)，?又存在一定?惰性，遇事?考慮不夠周?全、不夠細(xì)?致，不積極?向其他同事?求教，造成?工作效率降?低甚至出現(xiàn)?錯(cuò)誤，不能?達(dá)到優(yōu)勢(shì)資?源充分利用?。俗話說(shuō)的?好三人行必?有我?guī)?，?以后的工作?中，我要主?動(dòng)加強(qiáng)和其?他部門同事?的溝通，通?過(guò)公司這個(gè)?平臺(tái)達(dá)到資?源共享，從?而提高自己?的工作效能?。2、缺?乏計(jì)劃性?在工作過(guò)程?中，由于缺?乏計(jì)劃性，?工作目的不?夠明確，主?次矛盾不清?，常常達(dá)到?事倍功半的?效果，領(lǐng)導(dǎo)?不滿意不說(shuō)?，自己還一?肚子委屈。?在以后的工?作過(guò)程中，?我要認(rèn)真制?訂工作計(jì)劃?，做事加強(qiáng)?目的認(rèn)識(shí)，?分清主次矛?盾，爭(zhēng)取能?達(dá)到事半功?倍的效果。?3、專業(yè)?面狹窄作?為一個(gè)現(xiàn)代?化人才，他?應(yīng)該是一專?多能的，這?樣的人才才?符合時(shí)代以?及公司的需?求。自己的?專業(yè)面狹窄?，對(duì)其它專?業(yè)的基本認(rèn)?識(shí)都沒(méi)有，?這都限制了?自身的發(fā)展?。在以后的?工作過(guò)程中?，我將加強(qiáng)?其他專業(yè)的?學(xué)習(xí)，充分?利用公司資?源，提高主?觀能動(dòng)性，?爭(zhēng)取能成為?一專多能的?復(fù)合型人才?。三、_?__年目標(biāo)?計(jì)劃1、?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，結(jié)合實(shí)?際，多從細(xì)?