邊檢收費站優(yōu)秀年終工作總結(jié)模板

邊檢收費站?優(yōu)秀年終工?作總結(jié)模板?本年度以?來，緊緊圍?繞收費中心?任務(wù)和上半?年度工作目?標，認真貫?徹落實公司?、管理處年?度工作會議?精神和各級?領(lǐng)導(dǎo)的指示?精神，不畏?困難，調(diào)動?一切積極因?素從抓管理?著手，不斷?加強收費、?管理工作，?切實加強邊?檢站安全生?產(chǎn)和精神文?明建設(shè)。經(jīng)?過全站干部?職工的共同?努力，不僅?較好地完成?本年度通行?費征收目標?，而且超額?完成計劃_?__%?，F(xiàn)?將本年度工?作匯報如下?一、通行?費指標完成?情況：我?站內(nèi)抓管理?，外創(chuàng)條件?，采取有效?措施努力提?高通行費收?入，本年上?半年度通行?費征收指標?為___萬?元，完成收?入___萬?元，為計劃?的___%?，同比增長?___%，?再次刷新半?年度收費業(yè)?績的新高。?二、明確?目標、強化?責任，各項?工作抓重點?抓到位。?本年是公司?“二次創(chuàng)業(yè)?”的奠基之?年，這意味?著我站將面?臨巨大挑戰(zhàn)?。根據(jù)管理?處給我站的?即定工作目?標，我站年?初即確定了?三個加強，?即“加強軟?、硬件管理?，加強過程?管理，加強?動態(tài)（范本?）管理”，?從而持續(xù)改?進各項工作?。在認真總?結(jié)上一年工?作的基礎(chǔ)上?，結(jié)合實際?，繼續(xù)貫徹?落實質(zhì)量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全體?系，堅持各?項工作堅持?抓重點早到?位，力爭主?動，全力以?赴打好收費?等主要工作?的開局，為?年度各項任?務(wù)的全面完?成奠定一個?堅實的基礎(chǔ)?。為此，我?站及時通過?職工大會、?骨干會議等?形式進行動?員和教育，?要求職工認?清形勢，進?一步提高認?識，并著力?分析了我站?本年所面臨?的收費增長?機遇和困難?，樹立廣大?職工完成收?費等各項工?作任務(wù)的信?心。為將工?作落實到實?處，我站將?半年度通行?費指標、安?全目標和環(huán)?境目標分解?細化落實到?收費班組，?將有關(guān)管理?目標等落實?到部門，并?以目標責任?書的形式，?明確班組、?部門的責任?。由于工作?目標明確、?思路清晰、?落實到位，?使得上半年?各項工作均?取得了良好?的開局，為?實現(xiàn)階段性?工作目標創(chuàng)?造了有利條?件。三、?審時度勢、?動態(tài)（范本?）管理，推?動收費、管?理等工作_?__階。?隨著施工進?入攻堅階段?，蘇州段工?程的步步推?進給日近_?__萬輛的?城區(qū)段造成?瓶頸。一邊?是___高?速公路仍然?禁行貨車這?一有利條件?影響下的大?流量，一邊?是施工部分?道路封閉這?一不利條件?影響下的流?量不暢，如?何做好這兩?者之間的平?衡，成為擺?在站領(lǐng)導(dǎo)面?前當務(wù)之急?需解決的難?題。在進行?細致的調(diào)研?工作后，做?好對通過施?工封閉路段?車輛的繞行?引導(dǎo)、做好?引車增流工?作、減少費?源的流失、?采取切實可?行的有效措?施，減少和?制止沖關(guān)車?輛等成為緩?解交通壓力?和解決征繳?矛盾的重點?工作。為此?，我站在外?部從加強有?關(guān)職能部門?溝通，主動?改造征收環(huán)?境；在內(nèi)部?強化制度建?設(shè)和崗位管?理，積極在?內(nèi)部挖掘增?收潛力，從?而既保障了?國道拓寬施?工需要，又?最大限度減?少了費源流?失，竭力打?造一個平穩(wěn)?和諧的收費?環(huán)境。1?、濾布攻堅?克難，用主?動的姿態(tài)精?心___管?制后的交通?。起對城?區(qū)段實施交?通管制。梅?巷西至繞城?高速公路實?行由東向西?單向通行。?實施車輛分?流雖然極大?地緩解施工?路段的交通?壓力，給工?程施工帶來?保障，但其?將直接給我?站流量造成?損失，帶來?收費下滑的?局面。為此?，我站多次?與交管部門?溝通協(xié)商，?從實際出發(fā)?探討一個既?能保證國道?擴建需要，?又能最大限?度減輕給征?收帶來影響?的分流方案?。經(jīng)過多次?磋商，交管?部門終于對?通安管制有?所松動，該?點對真正到?蘇州的車輛?基本放行，?這樣，過境?車輛完全可?以利用剛造?好的___?公里國道新?區(qū)高架進入?長--__?_路到達蘇?州。與此?同時，根據(jù)?我站提出的?分流方案，?交管部門又?在國道99?k長青轉(zhuǎn)盤?處設(shè)置了一?個___小?時的專人管?制分流點，?對過境車輛?實施管制，?從而保證前?方國道擴建?施工的需要?。我站還協(xié)?同交管部門?在國道11?0k長--?___路口?、長滸大橋?橋堍等都設(shè)?置了交通指?示牌，清晰?、方便地指?引車輛行駛?。這樣，?一個從外部?打造相對和?諧、平穩(wěn)的?征收環(huán)境基?本形成，精?心___的?方案和采取?的對應(yīng)措施?滿足了擴建?施工和通行?費征收的共?同需要。?2、披荊斬?棘，用全局?的觀念克服?人員緊張的?矛盾。今?年來我站的?人員調(diào)配緊?張的更趨突?出。特別是?今年來收費?崗位中有_?__人辭職?，又有近_?__名女同?志需休產(chǎn)假?，使得原本?就未達到公?司定員標準?的缺員矛盾?日益嚴重。?而后勤各崗?位同樣面臨?捉襟見肘的?尷尬。為解?決人員調(diào)配?緊張的矛盾?，站管理人?員均全班次?鎮(zhèn)守收費一?線，全力投?入站區(qū)收費?、交通秩序?的管理與疏?導(dǎo)。面對_?__萬元/?日的大流量?，___個?車道全部開?放，工作的?責任心和使?命感促使工?作人員主動?減少了吃飯?和休息時間?，主動克服?一切家庭的?、個人的困?難來盡力保?證正常上班?。這種自覺?的敬業(yè)愛崗?工作態(tài)度與?站部長期倡?導(dǎo)的職業(yè)道?德教育相得?益彰，所以?，盡管有著?大流量，有?著人員調(diào)配?緊張帶來的?工作強度增?加，但站部?至今未接到?一起有責投?訴。同時，?各個職能部?門的密切協(xié)?作，還帶來?了內(nèi)部和諧?的佳音，管?理關(guān)系進一?步理順。?3、埋頭苦?干，用積極?的心態(tài)發(fā)揮?敬業(yè)愛崗、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)精?神。加強?內(nèi)部管理是?做好收費主?業(yè)的有效手?段之一。站?部繼續(xù)在全?站掀起以提?升收費質(zhì)量?為主題的熱?潮，從強化?崗位管理入?手，通過明?確各崗位人?員的工作職?責和流程、?加強收費現(xiàn)?場管理、加?大考核力度?等方法來促?進各項工作?更加規(guī)范，?為收費業(yè)績?提升提供“?軟保障”。?收費股針對?收費現(xiàn)場外?地車輛沖關(guān)?現(xiàn)象有所抬?頭的不良趨?勢，采用定?人定車道的?辦法，有效?遏止了車輛?沖關(guān)，優(yōu)化?了征收秩序?，為加強收?費現(xiàn)場管理?提供了切實?可行的方法?。與此同?時，收費員?也加強了對?車輛計重信?息的分析判?斷。收費員?不再簡單地?按照顯示屏?提示收取通?行費，為糾?正輪胎識別?器的軸數(shù)誤?判，收費員?對車道內(nèi)每?一輛通過的?載重貨車進?行目測二次?核對準載，?極大提高了?服務(wù)質(zhì)量和?工作效率，?使司機心服?口服又做到?了應(yīng)征不漏?。正是通過?種種由內(nèi)而?外的舉措，?使全站職工?時刻保持了?良好的心理?素質(zhì)并具有?較高的業(yè)務(wù)?水平，為應(yīng)?對大流量的?考驗提供“?硬保障”。?四、持續(xù)?改進管理體?系運行，加?強過程化管?理，實現(xiàn)管?理的標準化?。1、標?準化運行。?我站管理體?系在文件規(guī)?定和實施運?行方面能夠?按照標準化?的要求進行?，基本形成?了良好的管?理模式。同?時針對站部?辦公場地遷?移、擴建施?工時期的道?路營運管理?等諸多新情?況，我站_?__了全員?進行了新危?險源的辯識?和深入學(xué)習(xí)?。與此同時?，為持續(xù)保?持質(zhì)量、環(huán)?境和職業(yè)健?康管理工作?的符合性、?充分性和有?效性，我站?認真___?全員學(xué)習(xí)_?__管理體?系文件，壓?濾機濾布對?修訂的項目?進行反復(fù)鉆?研，力求領(lǐng)?__文件精?神，為不斷?提高工作水?平提供理論?依據(jù)。2?、正確評估?目標完成情?況。我站堅?持按程序辦?事，結(jié)合年?初制定的站?管理目標，?進行了目標?分解，建立?了三個股室?的目標管理?體系。在運?行過程中，?我站建立的?每月目標測?評，實事求?是地對我站?當月質(zhì)量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全管?理體系目標?的完成情況?進行了評估?，并提出存?在問題和有?針對性的改?進意見，從?而真正實現(xiàn)?了管理工作?持續(xù)改進的?方針。3?、引入每月?考核機制。?管理體系的?建立、保持?和持續(xù)改進?，必須要有?嚴格的考核?機制來保障?。我站為把?先進的管理?方法在職工?心中固化，?圍繞貫標要?求繼續(xù)加強?了收費稽查?、內(nèi)務(wù)管理?、安全生產(chǎn)?、文明服務(wù)?等工作的考?核。以月度?為時間單位?，考核收費?班組的通行?費指標完成?情況、文明?服務(wù)質(zhì)量等?情況等；考?核職能部門?的基礎(chǔ)管理?工作，并在?月度考評會?上進行總結(jié)?講評，以此?督促和幫助?部門班組的?持續(xù)改進，?提高自身對?改進機會的?快速反應(yīng)，?從而把制度?要求變成職?工的自覺行?為。4、?持續(xù)改進為?目的。__?_月___?日，公司內(nèi)?審組對我站?管理體系運?行進行內(nèi)部?審核，結(jié)果?表明我站各?部門、各崗?位的工作均?按管理體系?文件的要求?運行實施并?適時進行監(jiān)?測；按記錄?控制程序認?真填寫記錄?和適時監(jiān)測?；對質(zhì)量、?環(huán)境和職業(yè)?健康安全目?標進行了分?解落實和適?時監(jiān)測。但?也發(fā)現(xiàn)一個?不合格項，?即配電房無?漏電保護器?實驗記錄，?為此，主動?對照審核通?報，積極配?合，不僅在?規(guī)定時間內(nèi)?完成不合格?項的封閉，?而且舉一反?三不斷檢查?、不斷總結(jié)?、不斷回顧?，實現(xiàn)pd?ca循環(huán)。?五、辦公?大樓搬遷工?作有條不紊?。年初，?隨著收費站?新辦公樓土?建、裝修工?程的交工驗?收完畢，我?站各部門的?整體搬遷分?階段、分步?驟穩(wěn)步進行?。在搬遷過?程中，我站?充分發(fā)揮吃?苦耐勞精神?，全站人員?密切配合，?不僅內(nèi)部協(xié)?調(diào)工作做到?位，而且在?票據(jù)、用電?、后勤保障?等方面也充?分準備，因?此在完成收?費任務(wù)的同?時，搬遷的?工作也井然?有序。在特?別是集收費?、監(jiān)控、通?訊于一體的?值機室整體?搬遷在克服?諸多困難后?順利遷移，?監(jiān)控、對講?、數(shù)據(jù)保存?等運行正常?。人員的齊?心協(xié)力、艱?苦奮斗使辦?公大樓搬遷?工作打了漂?亮的一仗。?六、重點?防范、動態(tài)?（范本）管?理，確保安?全生產(chǎn)。?1、科學(xué)指?導(dǎo)，建立網(wǎng)?絡(luò)。我站按?貫標文件中?《職業(yè)健康?安全管理卷?》的要求，?結(jié)合站部實?際，制定了?相關(guān)的安全?管理方案，?在完善各項?規(guī)章制度和?安全生產(chǎn)責?任制的同時?，充分發(fā)揮?安全生產(chǎn)管?理網(wǎng)絡(luò)的作?用，積極推?行事故隱患?和職業(yè)危害?監(jiān)控法，建?立了有毒有?害物質(zhì)信息?卡、危險源?點警示卡、?安全檢查提?示卡為內(nèi)容?的“一法三?卡”實踐活?動，基本實?現(xiàn)了我站的?安全控制網(wǎng)?絡(luò)。2、?動態(tài)（范本?）管理，持?續(xù)改進。我?站抓好安全?檢查和抓好?安全生產(chǎn)考?核。站安全?工作小組每?月___兩?次全面的安?全檢查，并?不定期進行?抽查?？己?部門結(jié)合日?常考核工作?，經(jīng)常性地?對安全重點?崗位、重點?部位進行巡?查，重點檢?查規(guī)章制度?的執(zhí)行情況?，檢查各崗?位工作人員?對安全知識?的掌握情況?，檢查設(shè)備?的運行情況?以及檢查活?動措施、防?范應(yīng)急措施?的落實情況?，檢查隱患?和不安定因?素的整改情?況，一旦發(fā)?現(xiàn)問題，及?時進行處置?，以達到實?行持續(xù)的目?標。3、?加強車輛、?設(shè)備管理。?根據(jù)上班路?途遠這一特?點，我站極?為重視行車?安全。督促?有關(guān)人員做?好經(jīng)常性的?車輛檢查，?要求駕駛員?嚴格遵守車?輛使用規(guī)定?和《道路交?通安全法》?、《道路交?通安全法實?施條例》和?《___省?道路交通安?全條例》。?做好車輛出?站前和回站?后例日檢查?保養(yǎng)；要求?電工、炊事?員等