人力資源部人員培訓方案

第5頁共5頁人力資源部人員培訓方案回首過?去一年的工?作，總的來?看取得了一?些成績，但?由于工作經(jīng)?驗的不足，?也相對存在?一些不足之?處。如何?在今年的工?作中對去年?的工作進行?總結(jié)，繼承?和發(fā)揚過去?工作中存在?的優(yōu)點，摒?棄工作中存?在的不足，?成為年工作?的重中之重?，為了使今?年的工作能?夠取得滿意?的成果，確?保工作開展?有章可循，?現(xiàn)制定下年?度培訓科工?作計劃。具?體步驟如下?：一．適?應(yīng)公司發(fā)展?規(guī)劃，合理?制定工作計?劃：在集?團公司“實?現(xiàn)百年英特?爾”、__?_個月內(nèi)實?現(xiàn)銷售總額?翻3到5番?的總體戰(zhàn)略?目標的指導?下，為響應(yīng)?集團公司在?年“決戰(zhàn)兩?江”的工作?部署，今年?全國各銷售?分公司都制?定了高出去?年的銷售計?劃，在用人?需求上也對?我們?nèi)肆Y?源部提出了?更高的要求?。我們培訓?科根據(jù)市場?實際用人需?求，現(xiàn)制定?年整體培訓?計劃。二?．加強講師?隊伍建設(shè)，?提高自身培?訓能力：?結(jié)合年初集?團公司給我?們?nèi)肆Y源?全國總部制?定的總體招?聘和培訓計?劃，年度內(nèi)?為下屬各銷?售分公司招?聘培訓大量?合格的優(yōu)秀?員工，而由?于我們講師?隊伍目前人?數(shù)比較少，?還遠遠不能?滿足培訓工?作的需要，?所以加強講?師隊伍建設(shè)?，增加講師?人數(shù)，提高?講師素質(zhì)成?為今年我們?培訓科工作?的第一步。?三．收集?市場銷售信?息，豐富課?堂培訓內(nèi)容?：由于目?前我們的講?師隊伍大多?缺乏市場尤?其是英特爾?市場的實際?運作經(jīng)驗，?所掌握的市?場信息僅僅?局限于聽來?的一部分片?面的內(nèi)容，?所以在過去?的培訓課程?中，理論知?識雖然非常?的充足，但?市場案例卻?非常少，以?至于培訓結(jié)?束的學員在?下到市場之?前對英特爾?的市場運作?情況還是一?知半解。所?以下一步我?們決定響應(yīng)?公司號召，?分批派講師?下到市場中?進行鍛煉，?不斷收集市?場信息，豐?富自身內(nèi)涵?，提高講課?質(zhì)量，確保?今后培訓出?來的學員下?到市場后具?有極強的市?場開拓能力?。四．合?理安排培訓?課程，編制?修訂培訓講?義：結(jié)合?今年年初集?團公司全面?開展春季大?會戰(zhàn)的戰(zhàn)略?部署，配合?全國各分公?司的人員需?求，我們?nèi)?力資源部培?訓科相應(yīng)的?制定了各類?培訓課程，?并結(jié)合市場?實際情況進?行講義的編?制。1．?具體培訓時?間的安排。?在時間安?排上我們主?要根據(jù)全國?各分公司的?用人需求緩?急程度，制?定10到_?__天的培?訓計劃，具?體安排如下?：A．循?序漸進、由?淺入深、_?__的培訓?原則：結(jié)合?學員剛來參?加培訓時對?英特爾公司?的企業(yè)文化?、產(chǎn)品知識?和市場情況?都不了解的?實際情況，?我們采用循?序漸進、由?淺入深、_?__的培訓?原則，確保?學員學習的?深度。B?．先___?、后灌輸、?再整合的培?訓方法：結(jié)?合學員在來?英特爾公司?之前大都有?過一些市場?銷售的經(jīng)驗?，個人的主?觀意識比較?強這一現(xiàn)象?，我們采用?先___、?后灌輸、再?整合的培訓?方法，對學?員進行有針?對性的培訓?。C．分?類講解、強?調(diào)重點、穿?插互動的培?訓模式：結(jié)?合人對知識?學習和了解?的特性，我?們采用分類?講解、強調(diào)?重點、穿插?互動的培訓?模式，保證?了課堂的生?動性和課程?的連續(xù)性，?以及市場問?題的解析，?保證學員在?培訓期間與?市場的“接?觸”。通?過以上培訓?安排，切實?保證培訓出?來的學員在?下到市場后?適應(yīng)2到_?__天就可?以完全投入?到工作之中?，為企業(yè)創(chuàng)?造高額的利?潤。2．?相關(guān)培訓內(nèi)?容的制定。?具體培訓?內(nèi)容包括企?業(yè)文化、產(chǎn)?品基礎(chǔ)知識?、市場營銷?基礎(chǔ)和提高?知識、四部?門銷售政策?、團隊建設(shè)?和管理、時?間管理規(guī)劃?、潛能開發(fā)?和心態(tài)調(diào)整?。A．企?業(yè)文化（計?劃安排1—?___天課?）：主要包?括我們__?_宏元集團?的發(fā)展歷程?以及集團公?司下屬各企?業(yè)尤其是英?特爾管業(yè)集?團的具體情?況以及張總?針對集團公?司發(fā)展編寫?的各類文章?（家—英特?爾、責任與?忠誠、態(tài)度?決定一切、?市場論等文?章）的培訓?。另外，結(jié)?合現(xiàn)代企業(yè)?的發(fā)展離不?開企業(yè)文化?的實際情況?，給學員安?排專業(yè)的企?業(yè)文化課程?，提高學員?的“家—英?特爾”的意?識以及“責?任與忠誠”?的態(tài)度，幫?助學員樹立?正確的人生?觀和價值觀?，把自身的?利益和企業(yè)?的利益結(jié)合?在一起。并?在培訓之后?要求學員寫?適合英特爾?公司發(fā)展目?標的個人職?業(yè)生涯規(guī)劃?。B．產(chǎn)?品基礎(chǔ)知識?（計劃安排?3—___?天課）：針?對目前我們?英特爾公司?適應(yīng)市場發(fā)?展的各種新?產(chǎn)品層出不?窮，在__?_學員公司?傳統(tǒng)的四大?類產(chǎn)品（P?AP類、P?P—R類、?PVC—U?類、PE類?）的同時，?我們也要注?重各類新產(chǎn)?品知識的培?訓工作，確?保所有學員?都能夠系統(tǒng)?的掌握公司?所有的產(chǎn)品?的知識，以?讓下到市場?的業(yè)務(wù)人員?能夠適應(yīng)市?場需求和基?本變化，提?高銷售額度?，不斷為公?司創(chuàng)造更高?的利潤。?C．市場營?銷基礎(chǔ)和提?高知識（計?劃安排2—?___天課?）：結(jié)合培?訓時間的長?短，我們計?劃在市場營?銷課程中安?排適合英特?爾公司市場?發(fā)展的相關(guān)?培訓課程，?包括運籌帷?幄的基礎(chǔ)理?論、決勝千?里的實戰(zhàn)知?識，從最基?本的陌生拜?訪、銷售談?判、網(wǎng)絡(luò)和?終端銷售到?系統(tǒng)的整合?營銷傳播知?識在實際銷?售工作中的?應(yīng)用。通過?系統(tǒng)的培訓?，提高業(yè)務(wù)?人員的銷售?基本技巧和?常識。D?．四部門銷?售政策（計?劃安排2—?___天課?）：四部門?銷售政策是?我們公司開?拓市場的法?寶，在過去?四年多的市?場開發(fā)工作?中采用的一?部作PAP?網(wǎng)點的服務(wù)?和維護工作?、二部作地?市級PAP?經(jīng)銷商的開?點和盤活死?戶的工作、?三部作縣級?代理的開發(fā)?工作、四部?作工程的開?發(fā)工作的運?作模式已經(jīng)?得到了最大?的價值回報?和充分的證?實，所以我?們在今后的?培訓工作中?要對學員重?點加強公司?銷售政策的?培訓力度，?從系統(tǒng)的講?解到實際的?市場案例的?學習，讓學?中明確英特?爾公司的市?場游戲規(guī)則?，以保證對?市場的適應(yīng)?性。E．?團隊建設(shè)和?管理（計劃?安排___?天課）：教?給學員基礎(chǔ)?的團隊建設(shè)?和管理工作?，提高他們?對自身的成?長和進步的?要求，能夠?有效地促進?和提高業(yè)務(wù)?人員今后的?工作積極性?，在自身做?好業(yè)務(wù)工作?的同時能夠?帶動其他業(yè)?務(wù)人員很好?的工作，從?根本上解決?一線業(yè)務(wù)人?員工作中消?極、怠惰的?現(xiàn)象。F?．時間管理?規(guī)劃（計劃?安排___?天課）：養(yǎng)?成正確的時?間管理習慣?，可以有效?的解決業(yè)務(wù)?人員每天工?作忙碌卻沒?有效果的問?題，所以在?下一步的工?作中我們計?劃安排以完?成工作結(jié)果?為主的時間?管理課程，?讓每一名聽?課的業(yè)務(wù)人?員養(yǎng)成時間?管理的好習?慣。G．?潛能開發(fā)和?心態(tài)調(diào)整（?結(jié)合培訓情?況適當穿插?）：任何一?個人自身都?有可以無限?開發(fā)的潛在?的能力，如?果能夠通過?培訓激發(fā)每?一個人自身?的潛能，可?以有效的提?高業(yè)務(wù)人員?的創(chuàng)造力和?想象力，并?且能融入到?今后的工作?之中；而心?態(tài)調(diào)整則要?根據(jù)培訓期?間業(yè)務(wù)人員?的情緒波動?進行。通過?培訓，提高?所有學員的?對待工作和?未來的堅定?的信心。?3．培訓講?義的編制修?訂。結(jié)合?目前市場經(jīng)?濟瞬息萬變?、一日千里?的發(fā)展情況?，我們?nèi)肆?資源部培訓?科的培訓內(nèi)?容也必須進?行相應(yīng)的更?新，我們遵?循結(jié)合公司?銷售政策、?拓展市場信?息內(nèi)容、打?造銷售精英?團隊、創(chuàng)造?一流銷售業(yè)?績的培訓原?則，對現(xiàn)有?的培訓講義?進行隨機的?及時的編寫?和修訂，切?實保證培訓?內(nèi)容適合市?場的發(fā)展需?要。A．?要求所有講?師能夠編寫?自己所選的?培訓內(nèi)容的?講義。只有?這樣，才能?保證培訓課?程的生動性?和學員對課?程理解的全?面性，以更?好的達到培?訓銷售精英?的效果。?B．要求講?義必須適合?英特爾公司?發(fā)展中的市?場需求情況?。講義內(nèi)容?必須適合英?特爾公