企業(yè)文化是監(jiān)理規(guī)范管理的保證

優(yōu)秀的企業(yè)文化是監(jiān)理規(guī)范管理的保證【摘要】從企業(yè)文化建設(shè)談起，論述了工程監(jiān)理企業(yè)如何建設(shè)具有監(jiān)理企業(yè)特色的企業(yè)文化。闡明了優(yōu)秀的企業(yè)文化對監(jiān)理規(guī)范管理的作用。【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化工程監(jiān)理規(guī)范管理1.什么是企業(yè)文化1.1企業(yè)文化的定義和內(nèi)涵企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中逐步形成的觀念形態(tài)、文化形式和價值體系的總和。企業(yè)文化的內(nèi)涵就是企業(yè)長期形成的共同思想、共同的工作作風(fēng)、共同的行為、共同的價值觀念。從企業(yè)經(jīng)營角度看，企業(yè)文化是一種以人為中心、以人為本的管理思想。企業(yè)文化是組織文化，企業(yè)文化中所包含的價值觀、行為準則、工作責(zé)任感等都由組織、由企業(yè)群體共同認可的。社會文化、民族文化、雖然是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，會影響滲透到企業(yè)的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式中，但她和企業(yè)文化還是有區(qū)別的。企業(yè)文化必須依賴于企業(yè)的存在，沒有企業(yè)就沒有企業(yè)文化。企業(yè)文化是經(jīng)濟文化，是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程中，不斷地創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中，在管理活動中逐漸形成。離開企業(yè)的經(jīng)營活動，就不可能有企業(yè)文化的形成。所以也可以說企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。1.2企業(yè)文化的層次企業(yè)文化可分為三個層次。企業(yè)的物質(zhì)文化指企業(yè)的標志標識、廠容廠貌、建筑風(fēng)格、廠區(qū)布置、產(chǎn)品形象、員工著裝、環(huán)境設(shè)施等。物質(zhì)文化著眼于企業(yè)中直觀的物質(zhì)形態(tài)，所以又稱表層文化。企業(yè)的制度文化包括企業(yè)的各項管理制度如：生產(chǎn)管理制度、考核分配制度、技術(shù)管理制度、財務(wù)管理制度、經(jīng)營管理制度、檔案管理制度。各級人員、各部門的崗位責(zé)任制。企業(yè)的制度文化處于結(jié)構(gòu)的中間層次，她把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合起來。企業(yè)的精神文化精神文化處于企業(yè)文化的核心層。她指企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)的宗旨、職工的道德規(guī)范、職工的素質(zhì)和文化取向。企業(yè)的精神文化是由企業(yè)的成長經(jīng)歷，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理理念共同孕育而成。1.3企業(yè)文化的特點獨特性企業(yè)文化形成于不同的行業(yè)不同的企業(yè)，她受本企業(yè)的組織環(huán)境和群體特征的影響和制約。組成群體特征和組織環(huán)境的各種因素不同，如企業(yè)的規(guī)模和性質(zhì)、行業(yè)和產(chǎn)品、經(jīng)營方式、人員素質(zhì)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)方式等。在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)文化必然有差異。一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的文化差異，即為該企業(yè)獨有的文化特性。因此企業(yè)文化不是可以照搬照套的。發(fā)展性企業(yè)文化有一個逐步完善，逐步發(fā)展的過程。是一個漸進的過程。企業(yè)文化不是一朝一夕就可以形成，她是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷總結(jié)不斷提高不斷修正不斷積累而成的。而且隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，組織環(huán)境不斷的變化會向更深度發(fā)展。2、工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)2.1工程監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)建筑法第三十三條“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督?！苯ㄖ鞔_了工程建設(shè)監(jiān)理是依靠專業(yè)技術(shù)和管理知識為業(yè)主服務(wù)的行業(yè)，她不僅要求用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去滿足業(yè)主的各種要求，代表業(yè)主行使其授予的相關(guān)權(quán)力，維護業(yè)主的利益。同時還要求監(jiān)理企業(yè)必須公正科學(xué)的按照相關(guān)的法律法規(guī)，對工程建設(shè)實行有效的監(jiān)督。建筑法明確了工程監(jiān)理企業(yè)在建筑活動中的地位和服務(wù)的性質(zhì)。2.2工程監(jiān)理企業(yè)的特點工程監(jiān)理企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，不需要去建廠房、添設(shè)備。她不像房地產(chǎn)等企業(yè)靠資本運作，要有大量的資金。她也不是勞動密集型企業(yè)，要大量的勞動力。她是靠高智能投入，她主要資本是人才，是具有專門技術(shù)、懂管理、懂法律、有一定經(jīng)驗的人才。因此對人才的需求尤其迫切，如何留住人才顯得格外重要。目前工程監(jiān)理企業(yè)由于定位的偏差，市場經(jīng)濟不完善等原因，還未得到市場的完全認可。監(jiān)理工程師待遇偏低、工作環(huán)境差、責(zé)任重、風(fēng)險大，使得人員流動頻繁，優(yōu)秀的人才不愿意加入到監(jiān)理行業(yè)中來，因此，搞好以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，增加企業(yè)的凝聚力，留住優(yōu)秀人才，提高企業(yè)的競爭力是重要之舉。2.3怎樣搞好工程監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)要針對本行業(yè)的特點建設(shè)企業(yè)文化要樹立明確的企業(yè)目標、宗旨、服務(wù)原則。設(shè)計企業(yè)的標志、標識。根據(jù)監(jiān)理企業(yè)的特點，在搞好公司物質(zhì)文化的前提下，要重點搞好各現(xiàn)場項目組的容貌。做到人員組織網(wǎng)絡(luò)上墻；各類專業(yè)人員職責(zé)上墻；監(jiān)理工作流程上墻；監(jiān)理現(xiàn)場制度上墻；統(tǒng)一安全帽標識；員工佩帶胸牌上崗；檔案資料歸檔有序；有條件的統(tǒng)一員工著裝，搞好物化環(huán)境，提高企業(yè)形象。制定先進的管理制度和行為規(guī)范。管理制度和管理方式是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化得到維護和延續(xù)的基本保證，建立和健全各項規(guī)章制度，形成一個嚴密的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)，使員工的各種行為活動均有章可循。在利用各種規(guī)章制度對職工進行強制性約束的同時，通過倡導(dǎo)先進、樹立典范形成良好的環(huán)境氛圍，使員工遵守企業(yè)的各種制度成為一種自然要求和自覺的行為。工程監(jiān)理企業(yè)的主要資本是人才，因此一切要以人為中心。全面提高員工素質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)要抓著尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人這一主線，要重視員工的需要，特別是精神方面的要求。通過獎勵、情感交流、人際溝通、群體活動、參與管理等多種形式和手段，為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍，充分發(fā)揮黨組織、工會的作用，使員工的交往、歸屬、尊重、自我實現(xiàn)等高層次的需要得到充分滿足。隨著社會的進步，工程技術(shù)、工程管理、施工工藝都在不斷的發(fā)展。工程監(jiān)理企業(yè)要特別重視對員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平的培訓(xùn)，使員工的專業(yè)技術(shù)不斷得到提高，知識不斷更新。在培訓(xùn)過程中要結(jié)合貫徹本企業(yè)的精神，價值觀念、道德規(guī)范、行為準則、不斷提高員工的素質(zhì)。工程建設(shè)監(jiān)理實行項目總監(jiān)負責(zé)制。項目總監(jiān)理工程師受工程監(jiān)理企業(yè)的法人代表委托，長期獨立的在工程項目現(xiàn)場工作，總監(jiān)的工作是否卓有成效，對工程監(jiān)理企業(yè)的信譽影響是十分大的。工程監(jiān)理企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中特別要加強對總監(jiān)理工程師的引導(dǎo)工作，使總監(jiān)在監(jiān)理工作中產(chǎn)生強烈的影響他人的愿望，在工作中不斷獲得樂趣，獲得成就感。要約束、規(guī)范、培養(yǎng)總監(jiān)的良好執(zhí)業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)，包括思想品德、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、性格氣質(zhì)等?？偙O(jiān)只有具備能對他人起到榜樣作用的道德品質(zhì)修養(yǎng)，才能贏得被管理者的信賴，建立起威望和威信。如果總監(jiān)缺乏良好的執(zhí)業(yè)道德，必然無法搞好正常的監(jiān)理工作。同時也會影響整個項目組員工的工作積極性。2.3.5建立深層次的精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的最終目標。價值觀念以及體現(xiàn)價值觀念的企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。要確立企業(yè)共有的價值觀體系和企業(yè)精神，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前及未來的發(fā)展需要，吸取其他企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)精神，融合成最適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想、理念、精神是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，持之以恒貫徹執(zhí)行，通過長期不懈的努力培育，使價值觀和企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動，為優(yōu)秀的企業(yè)文化奠定堅實的基礎(chǔ)。3、優(yōu)秀的企業(yè)文化是監(jiān)理規(guī)范管理的保證3.1建設(shè)工程監(jiān)理是服務(wù)行業(yè)，要求其用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去滿足服務(wù)對象的各種需求，對工程實施監(jiān)督管理。監(jiān)理工程具有技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和協(xié)調(diào)管理等各項業(yè)務(wù)職能，對她的工作內(nèi)容、工作方法、工作范圍和深度都有特殊要求，在現(xiàn)階段國家對監(jiān)理工作要求越來越高，不僅要求對工程的質(zhì)量，造價和工期控制，監(jiān)督建設(shè)工程合同的履行以及協(xié)調(diào)有關(guān)各方的關(guān)系，同時還要求參與對施工安全的管理。這些都要求工程監(jiān)理單位必須規(guī)范化，只有規(guī)范管理才能履行好監(jiān)理的職責(zé)，才能保證工程的質(zhì)量，提高工程建設(shè)的投資效益和社會效益。3.2優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過共有價值體系的倡導(dǎo)，行為規(guī)范的確立和文化氛圍的形成，造成一種強有力的影響和約束力量，使具有不同價值取向的各個員工達到觀念上的共識，使個體員工結(jié)合成為具有共同目標和共同行為能力的集體。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在發(fā)揮導(dǎo)向和約束功能的基礎(chǔ)上，促進企業(yè)凝聚力的增強。通過價值觀念的引導(dǎo)，企業(yè)將不再是僅由相互利益需要而聚集起來的群體，而是一個由具有共同價值觀念，精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來的組織，在這組織中，每個員工都有強烈的認同感和歸屬感，對企業(yè)的發(fā)展前途充滿責(zé)任感和自信心，積極參與企業(yè)各項活動，主動將個人利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，與企業(yè)結(jié)成命運共同體，員工可為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標，不斷努力，不斷進取。4.結(jié)束語工程監(jiān)理企業(yè)要通過建設(shè)企業(yè)文化為規(guī)范工程監(jiān)理打下堅實的基礎(chǔ)。通過企業(yè)文化建設(shè)增加企業(yè)的凝聚力，使員工明確目標，團結(jié)一致把企業(yè)和員工的利益聯(lián)系在一起，從而促進企業(yè)的良性發(fā)展。試想一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只想早日致