高級企業(yè)培訓師真題附答案

高級企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格一級）考試試卷職 業(yè)：企業(yè)培訓師等 級：國家職業(yè)資格一級卷冊一：理論知識注意事項：1、請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號、身份證號和所在地區(qū)。2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標記，也不得在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、單項選擇題（第1-20題。每題1分，共20分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福?、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（（A）經(jīng)濟基礎(chǔ) （B）上層建筑（C）科學技術(shù) （D）人際關(guān)系2、《就業(yè)促進法》確立了一個方針是：（ ）。上

）相適應(yīng)。上P/27

P/4（A）堅持勞動者自主就業(yè)、市場調(diào)節(jié)擇業(yè)、政府促進就業(yè)（B）堅持勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)（C）堅持勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府統(tǒng)籌就業(yè)（D）堅持勞動者自主擇業(yè)、市場擴大就業(yè)、政府促進就業(yè)3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對于現(xiàn)行的（ ）、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。高P/15（A）工作組織結(jié)構(gòu)（B）工作組織方法（C）工作組織能力 （D）工作組織業(yè)績4、崗位再設(shè)置的主要原因是（ ）。高P/15（A）現(xiàn)代社會管理對人的重視程度不斷提高所帶來的要求（B）崗位內(nèi)容的文件結(jié)構(gòu)要客觀定位（C）原來的崗位內(nèi)容文件沒有參照崗位規(guī)范書（D）崗位再設(shè)置能夠避免減少員工辭職5、人員素質(zhì)測評的可行性原則要求，方案所涉及的實施方式和步驟，組織管理等，一定要與（）的實際情況相結(jié)合，必須切實可行。高P/42A）國家（B）地區(qū)C）本單位（D）個人6、培訓需求的整體分析是針對組織的目標設(shè)置，確定符合組織的（ ）的培訓需求。高P/71（A）整體目標與戰(zhàn)略要求 （B）整體層次與戰(zhàn)略要求（C）整體需求與戰(zhàn)略要求 （D）整體目的與整體需求7、在個體層次進行培訓需求預測，主要是通過分析個體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定（）。高P/86（A）培訓的層次 （B）培訓的類型（C）培訓的對象和內(nèi)容 （D）培訓的范圍8、培訓項目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問題，提出糾正的辦法．以提高培訓項目開發(fā)方案的（）。高P/104（A）可操作性 （B）質(zhì)量 （C）可行性（D）客觀性9、培訓規(guī)劃的特點是（ ）。高P/133（A）規(guī)范性、普遍性和有效性 （B）系統(tǒng)性、規(guī)范性和有效性（C）規(guī)范性、普遍性和時效性 （D）系統(tǒng)性、普遍性和有效性10、審定培訓課程內(nèi)容開發(fā)方案中的適用性是指課程對于學員的（A）客觀性與可操作性 （B）系統(tǒng)性與科學性（C）主觀性與原則性（D）針對性、指向性、可接受性

（）。高

P/145、（）是職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法。高P/165A）職業(yè)分析（B）職業(yè)需求C）職業(yè)目標（D）職業(yè)能力12、審定教材的基本程序是（ ）。高P/175（A）對教材進行具體分析一進行—般了解一撰寫分析報告一給出定性結(jié)論（B）對教材進行一般了解一進行具體分析一給出定性結(jié)論一撰寫分析報告（C）對教材進行一般了解一進行具體分析+撰寫分析報告一給出定性結(jié)論（D）對教材進行一般了解一撰寫分析報告一進行具體分析一給出定性結(jié)論13、（）是對培訓教材審核的內(nèi)容之一。高 P/173（A）培訓需求 （B）培訓策劃形式（C）教材內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu) （D）培訓組織形式14、對教學工作的監(jiān)督、檢查可采用（ ）。高P/196（A）形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督 （B）形成性監(jiān)督和過程性監(jiān)督（C）過程監(jiān)督和結(jié)果監(jiān)督 （D）過程監(jiān)督和診斷性監(jiān)督15、程序教學模式的理論依據(jù)是以（ B）為基礎(chǔ)。高P/205？（A）針對性、指向性、可接受性 （B）系統(tǒng)性與科學性（C）主觀性與原則性 （D）客觀性與可操作性16、教學整體計劃和教案撰寫情況是評估培訓師 （）的一個重要方面。高P/238（A）工作態(tài)度（B）組織性（C）紀律性 （D）科研水平17、對培訓機構(gòu)的評估是對某個培訓機構(gòu)的教育、教學狀況和（ ）的分析、判斷和評定。高P/240A）教師狀況（B）設(shè)施狀況C））人員狀況（D）功能發(fā)揮程18、開發(fā)培訓項目在 IS010015培訓質(zhì)量管理體系中屬于（（A）確定培訓需求 （B）設(shè)計和策劃培訓（C）組織和實施培訓（D）評價培訓結(jié)果19、對員工進行咨詢、指導的基本過程是（ ）。高P/277

）階段。下

p407圖A）開始→理解→前行→質(zhì)疑（B）開始→前行→質(zhì)疑→理解C）開始→質(zhì)疑→理解→前行（D）開始→質(zhì)疑→前行→質(zhì)疑20、高級企業(yè)培訓師指導開發(fā)培訓課程的重點是（ ）。高P/287A）開發(fā)培訓課程的必要性B）開發(fā)培訓課程的需求定位和開發(fā)方法C）開發(fā)培訓課程的可行性D）開發(fā)培訓課程的科學性二、多項選擇題（第21-40題。每題1．5分，共30分。每小題有多個答案正確。錯選、少選、多選，均不得分）21、搜集崗位職務(wù)描述信息常用的方法有（）。下P/7~10（A）觀察法、面談法（B）問卷調(diào)查法（C）工作實踐與工作日寫實法 （D）功能性工作分析法（E）關(guān)鍵事件法22、崗位再設(shè)置包括的四個方面豹綜合因素是（）。 高P/16（小貼士）（A）崗位再設(shè)置的基本因素 （B）環(huán)境因素（C）組織內(nèi)部因素（D）非正式組織因素（E）重視員工的個人嗜好因素23、把握好開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點是（ ）。高P/27、28（A）明確工作的發(fā)展方向和客觀要求B）明確開展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的C）做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作D）開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實現(xiàn)三結(jié)合（E）在開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，要注意工作的客觀性和科學性24、人員素質(zhì)測評工作總體方案的主要特點有（ ）。高

P/42（A）測評對象的廣泛性

（B）測評時間的持續(xù)性（C）測評內(nèi)容的多元性 （D）測評形式的多樣性（E）測評工作的不間斷性25、面試的基本類型有（ ）。高P/52（A）非結(jié)構(gòu)化面試 （B）程序化面試（C）結(jié)構(gòu)化面試（D）非程序化面試（E）半結(jié)構(gòu)化面試26、培訓需求分析報告的基本內(nèi)容有（）。高P/81、82（A）報告的標題（B）分折預測工作概況（C）分析預測的主要內(nèi)容 （D）分析預測的具體成果（E）其他相關(guān)建議和說明27、為保證培訓需求預測的有效性，應(yīng)該在（）層次上進行。高 P/86（A）團隊 （B）個體（C）組織 （D）戰(zhàn)略 （E）企業(yè)28、策劃就是籌劃或謀劃，具體包括（）。高P/95（A）策劃就是制定培訓計劃（B）策劃是在現(xiàn)實所提供條件的基礎(chǔ)上進行謀劃（C）策劃具有明確的目的性（D）策劃可以比較與選擇方案（E）策劃是按照特定程序運作的系統(tǒng)工程29、撰寫培訓項目開發(fā)方案審定報告的基本要求是（ ）。高P/105A）方法要得當（B）過程要清楚（C）內(nèi)容要全面D）表述要準確、清楚（E）結(jié)論清楚30、審定培訓課程方案的步驟有（ ）。高P/141、142（A）進行需求分析 （B）成立審定小組，制定審定標準（C）收集有關(guān)資料，對方案實施審定（ D）形成結(jié)論性意見（E）擬寫可行性報告31、把握示范性培訓課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 應(yīng)該重點解決和回答好的問題是（）。高P/150、151（A）誰有培訓需求 （B）為什么會產(chǎn)生培訓需求（C）誰參與培訓需求分析 （D）培訓需求分析從何處著手（E）為什么要進行培訓需求分析32、教材審核常用的基本方法有（ ）。高P/172、173（A）專家評審法 （B）頭腦風暴法 （C）科學論證法（D）教學實踐反饋法 （E）比較對照法33、培訓教材開發(fā)的新趨勢是指（ ）。高P/186、187（A）教材研發(fā)無紙化趨向 （B）教材多媒體化趨向（C）教材密度增強化趨勢 （D）教材結(jié)構(gòu)模塊化趨向（E）網(wǎng)絡(luò)教學及網(wǎng)上教材趨向34、教學督導工作規(guī)則的基本內(nèi)容包括：（）。高P/194（A）督導工作的基本指導思想（B）督導工作的基本目標（C）督導工作的基本要求（D）督導工作應(yīng)注意的問題（E）督導工作的檢查方法35、監(jiān)督檢查教學工作常用的技巧有（ ）。高P/197A）定量分析（B）定性評價（C）定期檢查和抽查D）工作質(zhì)量比較（E）指標和非指標體系36、培訓評估方案的審定方法有：（ ）。高P/227、228A）系統(tǒng)全面法（B）邏輯分析法C）關(guān)鍵技術(shù)試評估檢驗法（D）關(guān)鍵要素審定法E）可行性分析法37、對培訓師教學能力的評估，主要關(guān)注（ ）方面。高P/238、239A）智力因素（B）授課情況（C）組織教學D）教態(tài)（E）指導能力38、為了規(guī)避培訓質(zhì)量主要問題，應(yīng)從（ ）方面加以考慮。高 P/247A）如何避免出現(xiàn)方向性問題B）如何避免出現(xiàn)違反科學規(guī)律的問題C）如何避免出現(xiàn)不符合實際的問題D）如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問題（E）如何避免出現(xiàn)可行性問題39、培訓師在進行培訓指導工作時，要（ ）。高P/263、265A）對指導對象的心理動機進行了解B）對指導對象的思維方式進行了解（C）對指導對象的工作特點進行了解D）與指導對象進行交流（E）對指導對象行為情況進行了解40、高級企業(yè)培訓師咨詢、指導的方法有（ ）。高P/277、279A）建立和諧，融洽關(guān)系的方法B）通過咨詢，指導員工改變行為的方法C）契約式學習的方法D）團體輔導的方法E）戰(zhàn)略思考的方法三、判斷分析題(共15題，每小題2分。判斷正確1分，敘述理由充分 1分。共分)l、培訓項目實施計劃中的“培訓目的 "是回答培訓什么的問題。下 p271、p822、培訓項目實施計劃是培訓教學大綱的原始依據(jù)。下p3093、培訓評估結(jié)論是對培訓質(zhì)量、培訓工作要求的具體規(guī)定，是衡量整個培訓工作的尺度。下p3764、崗位輪換就是將員工由一個工作崗位調(diào)換到另一個工作崗位。 P175、面試是以談話和觀察為主要手段的。 P516、培訓需求的含義用數(shù)學運算來描述為：要求具備的一現(xiàn)在已有的 =還需要的。7、績效分析法就是通過績效的大小來分析產(chǎn)生差距的原因。 P74、企業(yè)對培訓產(chǎn)生需求的主要原因之一是內(nèi)外環(huán)境和人員發(fā)生了變化。P839、職業(yè)導向的職業(yè)技術(shù)課程開發(fā)認為，職業(yè)需求是職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容確定的主要依據(jù)。P16410、用“比較對照法”審核教材，就是將內(nèi)容相同但標準不同的教材進行比較分析，審定出較好的版本。P17311、對教學工作的過程監(jiān)督是指由專人負責， 對教學工作的全過程進行監(jiān)督、 檢查。P19612、“發(fā)現(xiàn)學習”教學模式的理論基礎(chǔ)是以新行為主義的學習理論為基礎(chǔ)。P20513、培訓率的高低是衡量一個培訓機構(gòu)培訓能力的重要尺度之一。 P24014、培訓質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素中的‘‘作業(yè)規(guī)范”是對培訓各部門各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量管理標準要求。P248，15、高級企業(yè)培訓師在指導開發(fā)培訓項目時，首先要判斷培訓項目的選擇是否具有針對性和可行性。P286四、簡答題（共2題，每題10分，共20分）1、為什么要進行教學督導？高 P/198、1992、結(jié)合實際談?wù)劊瑸槭裁凑f企業(yè)的培訓需求是一個永恒的話題？高 P/83、84高級企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格一級）考試試卷-技能知識職 業(yè)：企業(yè)培訓師等 級：國家職業(yè)資格一級卷冊一：專業(yè)能力注意事項：1、請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號、身份證號和所在地區(qū)。2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標記，也不得在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、方案設(shè)計題(共1題，共45分)請結(jié)合所提供的背景材料，完成下列各有關(guān)內(nèi)容．背 景：某企業(yè)是一個大型集團公司，員工總?cè)藬?shù)為21300人，其中中層及以上管理人員650人，具有中級及上技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員4300人，(其中90％的人員受聘到相應(yīng)的技術(shù)崗位)，高技能人才6400人(具有國家職業(yè)資格高級工及以上職業(yè)資格的人員，并全部受聘)，生產(chǎn)一線其他人員和后勤人員9950人．該集團公司在“十一五”后三年的目標是：培養(yǎng)三支高素質(zhì)的人才隊伍，分別是：1、管理人員隊伍：要求200名中層管理人員必須掌握現(xiàn)代化管理知識，具備科學、有效的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力，學會科學管理員工的方法，提高執(zhí)行力。2、科技人員隊伍：要求500名中級及以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員必須了解同行業(yè)生產(chǎn)科技發(fā)展的最新趨勢，具備創(chuàng)新意識和能力，掌握生產(chǎn)科技的最新方法，推動企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，成為企業(yè)科技攻關(guān)、科技創(chuàng)新的骨干。3、高技能人才隊伍：要求高技能人才的比例占總員工的40%左右。并對400名高技能人才進行重點培養(yǎng)，形成一支掌握先進的操作方法、具備規(guī)范操作意識和能力，善于對生產(chǎn)工藝進行改造的生產(chǎn)一線的技能帶頭人?；谏鲜鲈颍埬贫ㄔ摷瘓F公司的人員素質(zhì)綜合測評總體工作方案（請參考高P/37、42）二、方案審定題（共 1題，