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物業(yè)企業(yè)出納個人年關(guān)總結(jié)[1]自xx年入職企業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到企業(yè)總部出納、總部會計,不論是做事、還是做人我都從";金網(wǎng)絡(luò)";這個暖和的大家庭學(xué)到了好多好多";受人之托,終人之事";我做到了。展望將來,我對企業(yè)的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠擬定更好的工作目標(biāo),獲得更好的工作成績,我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下:一、先期工作總結(jié):關(guān)于企業(yè)來說,能力常常是超越知識的,物業(yè)管理企業(yè)關(guān)于人材的要求,相同也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)關(guān)于人材的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下,我好運的加入了";金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng)";管理團隊,看似簡單的帳單制作→平常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接,全部都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心討教釋惑,不停理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟習(xí)到熟習(xí),我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作要點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加快縮短了我與";專業(yè)人1";之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的招待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些渺小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會特別被動。這就要求在服務(wù)過程中不停提高自己與外界的溝通能力,同時在企業(yè)內(nèi)部的溝通也特別重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不用要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不停掌握方法:累積經(jīng)驗;另一方面,問書籍、問同事,不停豐富知識掌握技巧。第二階段(xx年-xx年):職業(yè)發(fā)展階段:這一階段在連續(xù)擔(dān)當(dāng)雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接收項目溫哥華叢林管理處先期的財務(wù)助理工作,進一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)先期接收到業(yè)主入住時期財務(wù)工作經(jīng)驗的累積,同時也豐富了自己的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入平常管理以后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了指導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年關(guān)我又被調(diào)往企業(yè)新接收的";親愛的villa";管理處擔(dān)當(dāng)財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的必定。第三階段(xx年-此刻),職場提高階段:年關(guān),我被調(diào)往企業(yè)財務(wù)部擔(dān)當(dāng)出納。出納工作第一要有足夠2的耐心和認真,不可以出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫作,做好現(xiàn)金清點表;每個月底做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)理表,并做好和會計賬的對帳工作;薪資的發(fā)放更是需要認真慎重,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為平常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做薪資的時候,我都會主動加班,保證及時將薪資發(fā)放給員工;而企業(yè)總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,因為當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,認真的講解企業(yè)的一些工作流程,使她們趕忙融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。年關(guān)我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼薪資發(fā)下班作,這一時期我學(xué)習(xí)并掌握了企業(yè)財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技術(shù),提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包含經(jīng)過對月度、季度以及年度的財務(wù)解析,及時并動向地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策供給靠譜的財務(wù)依照。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,薪資發(fā)下班作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華叢林及親愛的villa管理處的主管會計工作。二、主要經(jīng)驗和收獲:在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,累積了好多工作經(jīng)驗,特別是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也獲得了必定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的地點,下功夫熟習(xí)基本業(yè)務(wù),才能趕忙適應(yīng)3新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);;(三)只有堅持原則則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);(四)只有建立服務(wù)意識,增強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平易,";取人之長、補己之短";,才能不停提高、獲得進步。三、確定職業(yè)目標(biāo),增強協(xié)作。財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜愛我的工456本文資料均可
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