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文檔簡介
全國首推餐飲O2O全能解決方案打造一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能餐廳現(xiàn)在不是以前那個(gè)年代不是只需把美食做好活動(dòng)做好餐廳就會(huì)賺錢了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代餐飲新問題餐飲行業(yè)的生存壓力三公消費(fèi)正在被遏制房租、人力成本增大餐飲店家經(jīng)營過程中的普遍問題餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中經(jīng)常會(huì)有以下問題:店鋪新品推廣投入產(chǎn)出比低?如何獲得來店用餐客戶的信息?
怎么了解客戶對(duì)菜品及服務(wù)的滿意度?店鋪午市晚市是否客滿?
如何利用空閑時(shí)間吸引客流?
怎么長期增加您店鋪營業(yè)額?Sales1234信息滿意度new推廣投入產(chǎn)出吸引客流獲取信息餐飲業(yè)新的機(jī)遇與出路互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的80后消費(fèi)者機(jī)遇:他們喜歡去餐廳就餐、注重服務(wù)品質(zhì)和口碑經(jīng)常使用微信、微博習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息引導(dǎo)就餐出路:借助互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營餐廳餐飲O2O產(chǎn)品使用費(fèi)用數(shù)據(jù)使用權(quán)優(yōu)惠券&團(tuán)購電子菜單&外賣互動(dòng)游戲&排隊(duì)系統(tǒng)&消費(fèi)者滿意度認(rèn)識(shí)附近的吃貨朋友高無CPACPS無無不能高無CPS無無不能4800/年無CPC有無不能主流餐飲O2O產(chǎn)品介紹目前主流的餐飲O2O產(chǎn)品主要有大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)、餓了么;與餐飲店合作模式主要為“廣告、團(tuán)購分成、固定服務(wù)費(fèi)”。市值20億美金市值40億美金市值5億美金更適合餐飲企業(yè)的O2O產(chǎn)品?主流餐飲O2O產(chǎn)品使用費(fèi)較高餐飲店無數(shù)據(jù)使用權(quán)優(yōu)惠券&團(tuán)購等功能需額外付費(fèi)無排隊(duì)、滿意調(diào)查、游戲等互動(dòng)模塊不能認(rèn)識(shí)附近吃貨朋友是否有更適合餐飲企業(yè)的餐飲O2O產(chǎn)品?×早稻網(wǎng)絡(luò)針對(duì)餐飲行業(yè)提供O2O解決方案的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“超級(jí)小二+約飯”使用費(fèi)低有數(shù)據(jù)使用權(quán)優(yōu)惠券&團(tuán)購等無需額外付費(fèi)多種互動(dòng)模塊通過約飯認(rèn)識(shí)附近吃貨與主流餐飲O2O產(chǎn)品的對(duì)比3600/年超級(jí)小二介紹針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的客情關(guān)系管理綜合平臺(tái)幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電商減少企業(yè)的管理和營銷成本,提升店面的客流量和營業(yè)額客戶管理在線點(diǎn)菜微信訂位粉絲營銷優(yōu)惠券通用積分商用WIFI游戲支付寶支付商用打印掃碼支付廣告機(jī)會(huì)員卡地圖導(dǎo)航招聘服務(wù)團(tuán)購點(diǎn)評(píng)建議在線客服云菜單訂單管理多門店系統(tǒng)智能水吧外賣系統(tǒng)廣告管理超級(jí)小二用戶端預(yù)約訂位領(lǐng)取會(huì)員卡,享受會(huì)員優(yōu)惠查看店鋪菜單點(diǎn)餐領(lǐng)取優(yōu)惠券預(yù)約功能:通過微信提前定位我的菜單功能:微信點(diǎn)菜并支付優(yōu)惠券功能:下載優(yōu)惠券享受折扣優(yōu)惠會(huì)員卡功能:下載會(huì)員卡享受會(huì)員專屬優(yōu)惠超級(jí)小二商戶后臺(tái)訂單管理功能優(yōu)惠券下載統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡管理會(huì)員管理:會(huì)員卡&會(huì)員個(gè)人資料信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):微信訪問、會(huì)員增加數(shù)、優(yōu)惠券下載數(shù)量統(tǒng)計(jì)訂單管理:會(huì)員微信點(diǎn)菜訂單管理優(yōu)惠券:優(yōu)惠券后臺(tái)上傳制作超級(jí)小二模板展示超級(jí)小二互動(dòng)模塊展示超級(jí)小二啟用Step.1建立平臺(tái)Step.2增加粉絲Step.3平臺(tái)運(yùn)營店鋪負(fù)責(zé)小二負(fù)責(zé)申請(qǐng)開通微信賬號(hào)設(shè)置超級(jí)小二程序提供微信二維碼提供微信申請(qǐng)相關(guān)資料后臺(tái)錄入店鋪相關(guān)資料制作店鋪內(nèi)二維碼制作物(臺(tái)卡、易拉寶、海報(bào))在“約飯”上推廣店鋪制定服務(wù)員推薦顧客掃描二維碼加入微信的指標(biāo)(5位/人/天)10個(gè)服務(wù)員即可發(fā)展1500粉絲/月策劃活動(dòng)(額外收費(fèi))優(yōu)惠券,團(tuán)購發(fā)布粉絲信息推送后臺(tái)會(huì)員積分體系確定活動(dòng)主題及內(nèi)容積極在店內(nèi)配合活動(dòng)執(zhí)行及時(shí)反饋店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)餐飲店鋪按步驟建立平臺(tái)、擴(kuò)大粉絲基數(shù)、通過活動(dòng)及與用戶溝通培養(yǎng)顧客吸引其到店鋪消費(fèi),從而提高店鋪銷售額。超級(jí)小二運(yùn)營代運(yùn)營服務(wù)12節(jié)日客戶關(guān)懷,不忘任何一位粉絲。分析您店鋪需求,每月2次精彩活動(dòng)。3微信真實(shí)人工客服互動(dòng),增加粉絲粘合度。高級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)精美優(yōu)惠券,菜品,活動(dòng)等各種圖片讓您的店鋪與眾不同。每月營銷數(shù)據(jù)報(bào)表,時(shí)時(shí)掌握運(yùn)營效果。約飯平臺(tái)有限推薦。推薦您的店鋪456粉絲數(shù)維豆代運(yùn)營活動(dòng)參加人數(shù)入店人數(shù)人均消費(fèi)帶來營業(yè)額18000感恩節(jié)滿100減20活動(dòng)送飲料15003805¥55¥209,275其他服務(wù)客戶:自助火鍋“紅料理”:感恩節(jié)前夕發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息,感恩節(jié)當(dāng)天營業(yè)額翻倍。品尊1號(hào):通過微信平臺(tái)每月帶來入店消費(fèi)500人,營業(yè)額累計(jì)增加4萬元。華必和:通過“超級(jí)小二”有效引導(dǎo)會(huì)員在11點(diǎn)30之前以及1點(diǎn)以后進(jìn)餐,日營業(yè)額提升15%以上。超級(jí)小二案例活動(dòng)案例“詮品火鍋”世界杯酒水免費(fèi)活動(dòng)!案例背景:2014世界杯前夕推出“世界杯期間0點(diǎn)以后來店進(jìn)餐看球酒水免費(fèi)”活動(dòng)并通過超級(jí)小二推送給粉絲?;顒?dòng)效果:平時(shí)0點(diǎn)以后營業(yè)額2,000元/天活動(dòng)期間0點(diǎn)以后營業(yè)額10,000元/天每日來店進(jìn)餐用戶增加600%約飯介紹情景式吃貨社交媒體改變?nèi)藗儚某燥埳缃坏缴缃怀燥埖牧?xí)慣21世紀(jì)人脈最重要。約飯就是你交人脈的最佳工具。屌絲說不定也能約到馬云喔。約飯用戶端查看附近帥哥美女查找附近約飯活動(dòng)查看附近推薦飯店發(fā)起我的約飯查看我的約飯參與查看附近帥哥、美女查找附近約飯活動(dòng)、參加活動(dòng)查看附近推薦飯店發(fā)起我的約飯并查看參與情況產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)帶來用戶餐飲店就餐用戶約飯會(huì)員轉(zhuǎn)化約飯會(huì)員約飯推薦店鋪吃飯社交入店用餐入店用餐超級(jí)小二、約飯相互作用,增加入店客流超級(jí)小二為餐飲店帶來直接入店就餐客流就餐用戶轉(zhuǎn)化約飯會(huì)員約飯會(huì)員吃飯社交經(jīng)約飯推薦店鋪為餐飲店再次帶來入店就餐客流維護(hù)老客戶培養(yǎng)屬
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