證券營業(yè)部工作計(jì)劃怎么寫開頭語

第52頁共52頁證券營業(yè)部工作方案怎么寫開頭語證券營業(yè)部工作方案怎么寫開頭語。根據(jù)人民銀行營業(yè)管理部202_年金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作要點(diǎn)，承當(dāng)和履行反洗錢的社會(huì)責(zé)任，深化認(rèn)識(shí)和管理好我們營業(yè)部的客戶，推動(dòng)反洗錢各項(xiàng)工作扎實(shí)、持久開展，獲得反洗錢工作的成效，特制定證券公司營業(yè)部202_年反洗錢工作方案，詳細(xì)如下：一、指導(dǎo)思想以*理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深化貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，堅(jiān)持黨的根本道路和根本方針，圍繞人民銀行營業(yè)管理部202_年金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作要點(diǎn)，扎實(shí)、持久、有效做好反洗錢工作，確保完成各項(xiàng)反洗錢工作任務(wù)。以開展反洗錢工作為契機(jī)，加強(qiáng)我營業(yè)部建立，做到合規(guī)合法經(jīng)營，促進(jìn)我營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務(wù)工作的全面開展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。二、總體思路認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行營業(yè)管理部202_年金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作要點(diǎn)，掌握精神本質(zhì)與深化內(nèi)涵，以深化開展反洗錢培訓(xùn)為核心，以創(chuàng)新反洗錢工作方法為手段，以提升反洗錢工作整體程度為目的，全面開展反洗錢各項(xiàng)工作，進(jìn)步我營業(yè)部全體人員反洗錢意識(shí)，掌握反洗錢操作技能，推動(dòng)反洗錢工作向縱深開展，爭取獲得新打破，做出新成績。三、工作內(nèi)容1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立營業(yè)部反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由營業(yè)部經(jīng)理任組長，營業(yè)部副經(jīng)理、客戶效勞主管、信息技術(shù)主管、財(cái)務(wù)主管、柜臺(tái)人員等任成員?？蛻粜诓繛槲覡I業(yè)部反洗錢專門機(jī)構(gòu)，詳細(xì)履行反洗錢工作管理職責(zé)，指定1名人員為反洗錢專職人員。2、健全制度，確保執(zhí)行我營業(yè)部要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司《反洗錢內(nèi)部控制暫行方法》、《反洗錢工作崗位職責(zé)》、《客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級劃分工作流程》、《可疑交易線索報(bào)告制度》等一系列制度的根底上，結(jié)合人民銀行反洗錢工作要求和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)制定本營業(yè)部反洗錢內(nèi)控制度，并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)送。本營業(yè)部反洗錢內(nèi)控制度，要具有完好性和可操作性，覆蓋反洗錢法律法規(guī)的各項(xiàng)要求，并與本營業(yè)部的實(shí)際操作機(jī)結(jié)合，細(xì)化到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各崗位人員操作環(huán)節(jié)。本營業(yè)部制定的反洗錢內(nèi)控制度，本營業(yè)部全體人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，確保反洗錢工作有效開展。3、加強(qiáng)宣傳，建立機(jī)制一是繼續(xù)做好反洗錢宣傳工作。我營業(yè)部要制定反洗錢宣傳方案，繼續(xù)通過投資者教育園地張貼、營業(yè)部大廳懸掛標(biāo)語、電子宣傳屏幕、擺放宣傳折頁、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式持續(xù)開展反洗錢宣傳工作，到達(dá)客戶自覺配合和支持營業(yè)部開展反洗錢工作，共同打擊洗錢和恐懼融資活動(dòng)。二是建立反洗錢培訓(xùn)長效機(jī)制。我營業(yè)部要加強(qiáng)對全體人員的反洗錢培訓(xùn)，建立反洗錢培訓(xùn)長效機(jī)制，做到全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合；專題理論研究與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合；內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合。通過培訓(xùn)，實(shí)在進(jìn)步我營業(yè)部全體人員的反洗錢意識(shí)，掌握反洗錢技能，真正把反洗錢工作落到實(shí)處，確保獲得成效。4、加強(qiáng)客戶身份識(shí)別工作一是隨著經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案電子化管理、客戶信息影像采集拍攝工作的完成，我營業(yè)部要進(jìn)一步加強(qiáng)對存量客戶的身份識(shí)別工作，及時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶更新證件資料，進(jìn)步客戶身份識(shí)別的有效性。二是我營業(yè)部在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真理解實(shí)際控制客戶的自然人和交易的實(shí)際受益人，核對客戶身份證件或身份證明文件，完好登記客戶根本信息。應(yīng)通過持續(xù)識(shí)別和重新識(shí)別，對客戶身份資料進(jìn)展補(bǔ)充，特別是職業(yè)信息的補(bǔ)充。三是我營業(yè)部在業(yè)務(wù)流程、內(nèi)控機(jī)制中要參加客戶身份識(shí)別、盡職調(diào)查等反洗錢工作要求和控制措施，進(jìn)步反洗錢工作效率與質(zhì)量。5、加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級分類工作一是我營業(yè)部應(yīng)按照公司客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)和工作方案要求，按時(shí)完成客戶風(fēng)險(xiǎn)等級分類及標(biāo)注工作。二是我營業(yè)部要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶盡職調(diào)查工作，將客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分工作與客戶身份識(shí)別工作相結(jié)合，對不同風(fēng)險(xiǎn)等級的客戶采取不同的客戶身份識(shí)別措施，通過持續(xù)識(shí)別、重新識(shí)別、定期回訪，不斷調(diào)整客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級，加大對高風(fēng)險(xiǎn)客戶的監(jiān)控力度。6、加強(qiáng)可疑交易分析^p及報(bào)告工作一是我營業(yè)部采取系統(tǒng)挑選和人工識(shí)別相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對可疑交易的分析^p，重點(diǎn)關(guān)注需人工識(shí)別的賬戶，強(qiáng)化反洗錢人員的自主識(shí)別才能，加強(qiáng)主觀分析^p和判斷，在客觀指標(biāo)分析^p的根底上充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)步可疑交易分析^p和報(bào)告的價(jià)值。對所有的分析^p過程和結(jié)論要留痕備查。二是我營業(yè)部反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)可疑交易分析^p力度，對可疑交易開展盡職調(diào)查，嚴(yán)格審核和把關(guān)可疑交易，進(jìn)步報(bào)告質(zhì)量。7、加強(qiáng)客戶身份資料和交易記錄的保存工作一是我營業(yè)部要加強(qiáng)客戶身份資料和交易記錄的保存工作，實(shí)在做到“平安性”、“完好性”“準(zhǔn)確性”和“保密性”。二是我營業(yè)部要做好____的保存工作，確保經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)____完好齊全。三是我營業(yè)部要建立專門的檔案庫房，配置必要的設(shè)施，保管客戶身份資料和交易記錄，嚴(yán)格按照公司《客戶檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化條例》有關(guān)規(guī)定進(jìn)展保管，確保檔案的平安、完好、準(zhǔn)確，防止客戶身份資料和交易記錄的缺失、毀損和不真實(shí)，防止泄露客戶身份信息和交易信息。8、加強(qiáng)反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管信息報(bào)送工作一是我營業(yè)部要加強(qiáng)反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管信息報(bào)送工作，在每季度完畢后5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)送反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管信息。二是我營業(yè)部要加強(qiáng)對證券行業(yè)反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表內(nèi)容的學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行溝通，進(jìn)一步明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和勾稽關(guān)系，進(jìn)步報(bào)表報(bào)送質(zhì)量。9、加強(qiáng)反洗錢自查工作我營業(yè)部要根據(jù)公司檢查方案和方案做好反洗錢自查工作，進(jìn)步和改良反洗錢工作，確保反洗錢工作扎實(shí)持久開展，并及時(shí)將自查報(bào)告報(bào)送公司法律合規(guī)部。四、工作要求1、進(jìn)步認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)我營業(yè)部全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)本工作方案，進(jìn)步對反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)意識(shí)，制訂工作方案，把反洗錢工作推向高潮，做出新奉獻(xiàn)，新成績。2、明確目的，完善責(zé)任我營業(yè)部全體人員要根據(jù)本工作方案的要求，明確目的，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動(dòng)，人人參與，保證反洗錢工作認(rèn)真開展，獲得成效。3、廣泛發(fā)動(dòng)，營造氣氛我營業(yè)部全體人員要運(yùn)用多種形式，廣泛宣傳反洗錢工作的重大意義，進(jìn)步大家的參與意識(shí)，增強(qiáng)搞好反洗錢工作的緊迫感、責(zé)任感，營造反洗錢工作的濃重氣氛，為搞好反洗錢工作打下扎實(shí)的根底。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀2023銀行營業(yè)部工作方案怎么寫一、提升內(nèi)部管理程度，加強(qiáng)企業(yè)文化建立1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員根本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)視落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)迫度的執(zhí)行力建立，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目的。2、提升效勞素質(zhì)。我行員工的效勞素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表如今效勞態(tài)度僵硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)程度等。為此，我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)視和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于屢次被客戶評價(jià)效勞態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停頓續(xù)簽對象。3、加強(qiáng)和完善考核鼓勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目的和任務(wù)方案，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛，推動(dòng)業(yè)務(wù)開展。4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建立團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作方案在工作中多聆聽員工心聲，實(shí)在幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。二、完善和強(qiáng)化效勞功能，加快業(yè)務(wù)開展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目的，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒____，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)效勞功能，形成目的明確、分工協(xié)調(diào)、互相支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展形式，全面提升我行的市場競爭力。(一)客戶部必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)絡(luò)，細(xì)分客戶部效勞功能，細(xì)分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面開展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的場面。(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)效勞，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)效勞功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIp資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化效勞環(huán)境和客戶構(gòu)造。3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速開展。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。銀行網(wǎng)點(diǎn)工作方案一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營銷”。202_年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目的按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保202_年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。二、加強(qiáng)監(jiān)視檢查工作202_年將完善各項(xiàng)制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。三、不斷提商后勤效勞程度落實(shí)車輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)效勞工作，實(shí)在保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。202_年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,202_年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)展平安教育,增強(qiáng)司機(jī)的平安意識(shí),克制平安管理中麻木、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會(huì)議，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改良效勞方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)202_年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明效勞情況進(jìn)展監(jiān)視，及時(shí)提醒存在的問題并催促全行員工增強(qiáng)效勞意識(shí)、轉(zhuǎn)變效勞觀念、、強(qiáng)化效勞措施。五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，標(biāo)準(zhǔn)考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步進(jìn)步勞動(dòng)關(guān)系管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度。六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)展定期演習(xí)，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會(huì)計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)展檢查，加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。2023銀行營業(yè)部工作方案怎么寫一工作決心第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良我支行效勞程度，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭獲得更大的工作成績二工作方案明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在202_年的工作思路：1、充分發(fā)揮窗口主渠道作用，做大做強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，突出重點(diǎn)，明確載體和渠道作用，抓客戶、抓產(chǎn)品、抓時(shí)間點(diǎn)、抓機(jī)制體制建立，在儲(chǔ)蓄存款上下功夫，打破大鍋飯，加大考核力度，強(qiáng)化鼓勵(lì)作用，全員參與，努力改變儲(chǔ)蓄存款下滑的不利場面。2、抓隊(duì)伍建立，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組織建立，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對員工新線操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭當(dāng)柜員、技術(shù)標(biāo)兵，全面進(jìn)步我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的核算質(zhì)量和產(chǎn)品推廣。3、進(jìn)一步對我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展流程整合。在綜合柜員制的根底上，開設(shè)對公、對私VIp柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供個(gè)性化、差異化、專業(yè)化的效勞，努力進(jìn)步重點(diǎn)客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。4、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的柜面營銷力度，繼續(xù)做大做強(qiáng)對私國際結(jié)算業(yè)務(wù)，努力增加對私中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)繼續(xù)在黃金寶、外匯寶、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、借記卡開卡、聯(lián)名卡、校園卡發(fā)卡上下功夫。5、深化研究我行的對公對私產(chǎn)品，狠抓產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)步對公、對私客戶對我行產(chǎn)品"功能和實(shí)用性"的認(rèn)識(shí)，拓展我行的效勞領(lǐng)域。6、進(jìn)一步加強(qiáng)我部合規(guī)文化建立，堅(jiān)決杜絕業(yè)務(wù)過失和屢查屢犯問題的發(fā)生;加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)平安、合規(guī)運(yùn)行。6、全面進(jìn)步效勞質(zhì)量，做好文明優(yōu)質(zhì)效勞工作，爭創(chuàng)江蘇省銀行業(yè)示范效勞窗口新起點(diǎn)、新希望。站在201x年的起點(diǎn)，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)!2023銀行營業(yè)部工作方案怎么寫在經(jīng)過202_年的努力后，我們銀行營業(yè)部獲得了比擬成功的工作業(yè)績。在202_年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，經(jīng)濟(jì)開展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。不過這些都是暫時(shí)的，從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看，我們的居民生活程度已經(jīng)購置力下降并不是很多。許多人將消費(fèi)的資金存起來，以備不時(shí)之需，這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的事情。要讓居民進(jìn)步消費(fèi)力，擴(kuò)大內(nèi)需，我們的經(jīng)濟(jì)才會(huì)回到正軌上來。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在202_年的工作思路。一、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。二、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。三、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。202_年，我們的工作還將繼續(xù)不斷的努力下去，相信隨著時(shí)間的不斷的推移，我們還可以做的更好。202_年我們銀行營業(yè)部將繼續(xù)不斷的努力下去，將我們銀行的業(yè)績更大的開展下去，這才是我們要做的。為了國家經(jīng)濟(jì)的快速回復(fù)，我們必需要做好銀行工作，為國家的經(jīng)濟(jì)開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！如今的我已經(jīng)在物業(yè)公司工作了數(shù)年之久了，自從大學(xué)畢業(yè)之后，我就一直在物業(yè)公司工作。我已經(jīng)由物業(yè)公司的一名普通的工作人員成為公司的物業(yè)總監(jiān)了。其中的成長路程只有自己知曉。以后的路還有很長，我將漸漸走過。202_年，我將繼續(xù)主持小區(qū)物業(yè)工作，我會(huì)在經(jīng)過自己的調(diào)查后，寫出自己的工作思路。為了有效施行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作方案:一、xx工程1、催促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動(dòng)會(huì),明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。三、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。四、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動(dòng)撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。五、其它事項(xiàng)1、xx"士多"招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然，我的工作方案還是存在著這樣那樣的問題的，不過相信只要我在工作中盡量防止錯(cuò)誤，由我?guī)е业膯T工的努力工作，相信一定可以將小區(qū)物業(yè)工作做好的。小區(qū)物業(yè)工作就是瑣碎，沒有什么特別大的事情，我想只要我們做到效勞第一，我們物業(yè)公司的工作就好做了，我的物業(yè)總監(jiān)的工作也好做，大家都舒適，我相信202_年，我們將走的更好！銀行營業(yè)部工作方案開頭【篇一】202_轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年又開場了，我們在行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞行里制定的經(jīng)營方案，又投入了新的戰(zhàn)斗，鑒于營業(yè)部的特殊性，特制定如下方案：一、主要工作情況。1、不遺余力抓營銷，身先士卒搞效勞。做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作，擔(dān)子很重，不能不敢掉以輕心，所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)歷，才可以沉著的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，千方百計(jì)，不遺余力的抓存款，存款始終是我們競爭的焦點(diǎn)，客戶存與不存，存多存少，主動(dòng)權(quán)在客戶手中，因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用銀行、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對外效勞窗口，我們的一言一行都代表著商行的形象，在工作中不能有一絲的馬虎和放松，從我做起，嚴(yán)格要求柜員樹立效勞意識(shí)，始終做到對客戶熱情真誠，讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)效勞的內(nèi)涵。做到零投訴。2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì)在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，對新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為進(jìn)步全員素質(zhì)，我將利用各種形式，對新柜員進(jìn)展根底業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的進(jìn)步。二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī)，確保全年無事故。從細(xì)微之處入手，嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好平安保衛(wèi)工作，每天堅(jiān)持布防。從而確保全年平安無事故。在今后的工作，我將積極更新觀念，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好營銷和效勞工作，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，以更好的業(yè)績回報(bào)我行。一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,在不斷的工作中得到更好的開展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的開展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營業(yè)部的奉獻(xiàn)!不斷的開展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必需要做好的!【篇二】一、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。【篇三】一、主要工作情況。1、不遺余力抓營銷，身先士卒搞效勞。做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作，擔(dān)子很重，不能不敢掉以輕心，所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)歷，才可以沉著的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，千方百計(jì)，不遺余力的抓存款，存款始終是我們競爭的焦點(diǎn)，客戶存與不存，存多存少，主動(dòng)權(quán)在客戶手中，因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用銀行、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對外效勞窗口，我們的一言一行都代表著商行的形象，在工作中不能有一絲的馬虎和放松，從我做起，嚴(yán)格要求柜員樹立效勞意識(shí)，始終做到對客戶熱情真誠，讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)效勞的內(nèi)涵。做到零投訴。2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì)在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，對新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為進(jìn)步全員素質(zhì)，我將利用各種形式，對新柜員進(jìn)展根底業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的進(jìn)步。二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī)，確保全年無事故。從細(xì)微之處入手，嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好平安保衛(wèi)工作，每天堅(jiān)持布防。從而確保全年平安無事故。在今后的工作，我將積極更新觀念，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好營銷和效勞工作，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，以更好的業(yè)績回報(bào)我行。營業(yè)部工作方案篇一：餐飲營業(yè)部工作方案餐飲效勞是組成酒店必不可少的局部，營業(yè)部門是酒店的重要?jiǎng)?chuàng)收部門。在酒店各部門中，營業(yè)部員工集中，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多，技術(shù)程度要求高，牽涉到知識(shí)面廣；因此，加強(qiáng)營業(yè)部管理，對整個(gè)酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義；營業(yè)部主要負(fù)責(zé)餐廳產(chǎn)品銷售和宴會(huì)效勞工作，滿足不同類型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求：營業(yè)部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。詳細(xì)包括：(一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍：營業(yè)部經(jīng)理一般要提早2個(gè)月到崗。到崗后，首先要通過實(shí)地觀察，熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將詳細(xì)的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)展討論并做出決定。在進(jìn)展區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，營業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的效勞意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的進(jìn)步、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。營業(yè)部管理范圍較大，為綜合利用所有設(shè)施，發(fā)揮最大的效能，員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。〔二〕確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局：根據(jù)酒店總體建筑布置和市場定位，對餐飲區(qū)域要進(jìn)展詳細(xì)的功能定位；在進(jìn)展區(qū)域分布時(shí)，要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程；如送餐線路、效勞流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具拾掇和洗滌的流程；足夠的倉儲(chǔ)場所和備餐間。(三)設(shè)計(jì)營業(yè)部組織構(gòu)造：要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目的等。(四)制定物品采購清單：酒店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常消耗精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部，在制定營業(yè)部部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：1.酒店的建筑特點(diǎn)：采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著親密的關(guān)系；例如，樓層通常需配置工作車，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車，得考慮是否可以直到洗碗間等等。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要根據(jù)。3.酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目的市場定位：餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目的市場定位情況，考慮目的客市場對餐飲用品的裝備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要；婚宴市場的產(chǎn)品。4.行業(yè)開展趨勢：餐飲管理人員應(yīng)親密關(guān)注本行業(yè)的開展趨勢，在物品裝備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)不能過于傳統(tǒng)和保守；例如，餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況：在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須標(biāo)準(zhǔn)，通常應(yīng)包括以下欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的裝備標(biāo)準(zhǔn)。篇二：信譽(yù)聯(lián)社營業(yè)部202_年1月20日經(jīng)聯(lián)社營業(yè)部社務(wù)會(huì)議研究，并結(jié)合營業(yè)部工作實(shí)際，對全年的重點(diǎn)工作安排如下：一、奮斗目的。1、資金組織：各項(xiàng)存款方案凈增萬元，余額到達(dá)萬元。2、股本金：方案凈增萬元，余額到達(dá)萬元。3、信貸投放：各項(xiàng)貸款方案凈增萬元，余額到達(dá)萬元。4、不良貸款：表內(nèi)不良貸款絕對額下降萬元，年末余額控制在萬元之內(nèi)。5、貸款利息：方案全年收回貸款利息萬元。6、案件防范：三防一保制度獲得進(jìn)一步落實(shí)，確保全年內(nèi)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。二、營造濃重氣氛，再增資金實(shí)力，全力以赴抓存款、擴(kuò)股金。今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實(shí)力，再創(chuàng)新的佳績。1、營造濃郁的宣傳氣氛。開展掛橫幅、貼標(biāo)語、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳形式，采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;2、瞄準(zhǔn)外出務(wù)工人員這一特殊群體，利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機(jī)，上門效勞，實(shí)在抓住這一龐大儲(chǔ)；3、著眼于勤。以勤補(bǔ)拙，發(fā)揚(yáng)流動(dòng)銀行、背包銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)，走街串巷，通過聯(lián)絡(luò)老客戶，開展新客戶，廣搜儲(chǔ)信息，掌握資金流向，使社會(huì)閑散資金真正截流歸社到位；4、抓好職工業(yè)余攬儲(chǔ)。業(yè)余攬儲(chǔ)是信譽(yù)社資金組織工作的重要補(bǔ)充，全體員工將把業(yè)余攬儲(chǔ)工作變成自覺行動(dòng)，千舟競發(fā)，人人參與，個(gè)個(gè)爭先,繼續(xù)堅(jiān)持每周二、四下午業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)活動(dòng)。同時(shí)，加大個(gè)人攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)的考核力度，在客觀、公正、公平的原那么下，為每位員工建立個(gè)人攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄臺(tái)帳，堅(jiān)持按月考核按季兌現(xiàn)的原那么。5、加強(qiáng)柜面效勞，滿足客戶需求。以效勞留人，以效勞增存，在工作中堅(jiān)持以客戶為中心，不斷施行效勞創(chuàng)新，以方便、快捷、高效的效勞，向客戶傳導(dǎo)人性化、個(gè)性化、專業(yè)化的效勞理念，到達(dá)感動(dòng)客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業(yè)場所要始終保持窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美，臨柜營業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，站立微笑效勞，以一流的辦公設(shè)施、優(yōu)雅的辦公環(huán)境、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會(huì)美譽(yù)度，創(chuàng)立效勞網(wǎng)點(diǎn)，全方位扎實(shí)的做好攬儲(chǔ)工作；6、發(fā)揮城區(qū)組織資金的優(yōu)勢，更新思想觀念，調(diào)整工作思路，改變工作方法，認(rèn)真分析^p縣城存款資金流向，主動(dòng)深化到企事業(yè)單位、街道、社區(qū)廣泛搜集存款信息，掌握縣域內(nèi)組織資金特點(diǎn)和資金流向，利用企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和街道社區(qū)干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢協(xié)助其攬儲(chǔ)存款，以次把握籌資工作主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)城市資金市場；7、增資擴(kuò)股改善股權(quán)構(gòu)造。今年我們以兌現(xiàn)股金紅利為契機(jī)，做好解釋宣傳發(fā)動(dòng)工作，拓寬入股范圍，以原社員為根底，吸收轄內(nèi)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股，逐步實(shí)現(xiàn)股權(quán)構(gòu)造多元化。三、著力于＂清收盤活＂，催收不留死角，實(shí)在降低不良資產(chǎn)占比。今年的清非工作我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎難而上、克難奮進(jìn)的精神，采取內(nèi)控外聯(lián)、多管齊下、全力攻堅(jiān)、多措并舉的方法。1、繼續(xù)推行不良貸款分類處置方案。根據(jù)不良貸款的成因、企業(yè)的現(xiàn)狀和借款人、擔(dān)保人的不同情況采取不同策略，施行不同的分類處置方案。靈敏運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段，按照先大后小，先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款。動(dòng)態(tài)掌握貸款企業(yè)和擔(dān)保單位的變化情況，及時(shí)調(diào)整清收方案，確保清收方案的可操作性。2、實(shí)在進(jìn)步依法收貸意識(shí)，繼續(xù)加大依法清收力度。對信譽(yù)狀況差、屢次催收無果的不良貸款戶，包片信貸員要認(rèn)真清理統(tǒng)計(jì)，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務(wù)人在催收通知書上簽字確認(rèn)，保全訴訟時(shí)效；對逾期時(shí)間較長、潛在風(fēng)險(xiǎn)較大或因經(jīng)營者素質(zhì)低下形成的不良貸款，分析^p原因，選準(zhǔn)對象，找準(zhǔn)打破口，采取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，到達(dá)起訴一戶，震懾一方，帶動(dòng)一片的效果，保全信譽(yù)社資產(chǎn)。3、抓降化險(xiǎn)、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責(zé)任制，加大考核力度，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鼓勵(lì)機(jī)制，并區(qū)別情況，因病施治，綜合清收，對信譽(yù)觀念不強(qiáng)的欠貸大戶，一方面對他們宣傳誠信的社會(huì)重要性，講解人無信不立，業(yè)無信不存之理，另一方面采取強(qiáng)硬措施，集中人力，團(tuán)隊(duì)清收。4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據(jù)置換的不良貸款，將按照建立的臺(tái)帳逐戶進(jìn)展清理核對，并制定清收方案，落實(shí)清收責(zé)任，盡量減少信貸資金損失，確保央行票據(jù)提早兌付。四、嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，慎重發(fā)放貸款，有效營運(yùn)資金。今年的貸款投放我們將堅(jiān)持小額、流動(dòng)、分散、效益的原那么，堅(jiān)持效勞三農(nóng)的市場定位，堅(jiān)持貸款的準(zhǔn)入條件，標(biāo)準(zhǔn)貸款決策行為，進(jìn)一步進(jìn)步對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的分析^p才能，進(jìn)步科學(xué)決策程度，慎重發(fā)放貸款，確保貸款質(zhì)量。1、嚴(yán)肅信貸紀(jì)律、遵循貸款管理規(guī)章，堅(jiān)持貸款發(fā)放的原那么性，成立審貸小組，對大額款項(xiàng)發(fā)放嚴(yán)格堅(jiān)持集體審批制度，標(biāo)準(zhǔn)放貸程序。2、扎實(shí)做好日常信貸根底工作。全面進(jìn)展信貸檔案統(tǒng)一形式、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)運(yùn)登記制度，確保信貸檔案的完好性。五、強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)，努力增收節(jié)支1、實(shí)在加大收息力度，克制喜大厭小思想，消除對以貸收息的思想依賴性，下苦功，做細(xì)活，應(yīng)收盡收，實(shí)實(shí)在在地把現(xiàn)金拿回來。加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定，充分調(diào)動(dòng)信貸人員工作積極性；2、加大中間業(yè)務(wù)營銷力度。努力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道；3、做好節(jié)支工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用支出；加強(qiáng)資金管理，將不生息資金壓縮在最低限度。六、狠抓員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，努力培養(yǎng)一支現(xiàn)代化、專業(yè)性的復(fù)合型人才。1、繼續(xù)堅(jiān)持每月末的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況通報(bào)、分析^p會(huì)議，每周星期三的例會(huì)學(xué)習(xí)、星期二、四、六的信貸學(xué)習(xí)及貸款審批會(huì)議，努力做到對聯(lián)社黨委下發(fā)的文件、政策、提出的工作思路、經(jīng)營目的及工作措施、考核方法等及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)、貫徹到位，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保政令暢通。2、高度重視員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，努力培養(yǎng)一人多專、一專多能的專業(yè)性復(fù)合型人才。3、加大會(huì)計(jì)電算化、電子網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大員工對電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)面，努力培養(yǎng)一支現(xiàn)代化、專業(yè)化、信息化的拼打型隊(duì)伍。4、加強(qiáng)對柜員制業(yè)務(wù)的提早介入學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，鼓勵(lì)競爭上崗，積極籌備綜合柜員制。七、加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范經(jīng)濟(jì)案件，確保平安經(jīng)營。內(nèi)控機(jī)制是農(nóng)村信譽(yù)社內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，是保障信譽(yù)社安康開展的重要措施，營業(yè)部資金流量大，效勞對象點(diǎn)多面廣，業(yè)務(wù)全面，更要抓好內(nèi)控管理和平安保衛(wèi)工作。1、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理?！?〕、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社財(cái)務(wù)費(fèi)用管理規(guī)定。隨著聯(lián)社一級法人社改制的成立，我們將嚴(yán)格按照規(guī)定，堅(jiān)持費(fèi)用報(bào)批制度；〔2〕、標(biāo)準(zhǔn)信貸管理。嚴(yán)格執(zhí)行三證一章制度，著力推行有效足值抵押，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造、健全信貸進(jìn)出機(jī)制，嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)、完善分級受權(quán)制度，不斷提升管理檔次、完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)等措施，不斷進(jìn)步信貸管理質(zhì)量；〔3〕、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)根底管理。加強(qiáng)員工執(zhí)行制度的自覺性，強(qiáng)化崗位制約，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)視，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)庫存現(xiàn)金管理，確?，F(xiàn)金調(diào)運(yùn)暢通，做好反洗錢、舊幣回籠、賬戶管理、利率執(zhí)行、匯兌結(jié)算、大額支現(xiàn)等工作?！?〕、搞好全轄信譽(yù)社業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和效勞工作，在現(xiàn)金調(diào)運(yùn)上，堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)、部門審批制，嚴(yán)禁單人單獨(dú)調(diào)撥現(xiàn)金；〔5〕、積極創(chuàng)辦結(jié)算業(yè)務(wù)，對大、小額支付業(yè)務(wù)要及時(shí)清算，把宣傳譽(yù)論工作及督導(dǎo)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)作為今年結(jié)算工作的重心，對聯(lián)行資金要及時(shí)通知到基層信譽(yù)社，對壓票壓匯不及時(shí)清算聯(lián)行資金的人和事，要對經(jīng)辦人員進(jìn)展嚴(yán)格處分；〔6〕、搞好形象工程建立，繼續(xù)完善會(huì)計(jì)、信貸、文秘檔案。2、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作?！?〕、堅(jiān)持每月底召開一次全體職工平安保衛(wèi)工作會(huì)議，加強(qiáng)員工的平安思想教育，結(jié)實(shí)樹立平安就是效益、平安就是生命、平安重于泰山的思想觀念?！?〕、對攝像監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)及平安防范器械等，做到定期檢查維護(hù)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。〔3〕、認(rèn)真執(zhí)行預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、保障平安的方針，與周圍的企事業(yè)單位或個(gè)體工商戶簽訂平安聯(lián)防協(xié)議書，確保平安萬無一失?！?〕、堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，建立定期檢查制度，對現(xiàn)金庫存、重要空白憑證、各種登記簿及其他業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，做到坐班主任按旬、經(jīng)理按月檢查制度，確保庫款及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的絕對平安。八、幾點(diǎn)建議。1、盡快對營業(yè)室及信貸效勞大廳進(jìn)展裝璜，以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的需要。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電子化建立進(jìn)程，盡快開通全省及全國通存通兌業(yè)務(wù)及卡通業(yè)務(wù)。篇三：保險(xiǎn)公司營業(yè)部在總公司價(jià)值經(jīng)營的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，結(jié)合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目的，特制定本工作方案：一、指導(dǎo)思想以省公司提出的工作目的為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建立為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、安康、高速開展；在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理程度上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目的而努力奮斗。二、工作目的1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍根底上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)參謀到達(dá)100人〔其中上半年完成45人，下半年完成55人〕。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作；積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍開展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目的360萬元，奮斗目的450萬元。3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理方法，制定詳細(xì)的施行方案與措施。5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。三、方案措施1.戰(zhàn)前發(fā)動(dòng)樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的開展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營；同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)詳細(xì)的規(guī)章制度，為管理提供良好根據(jù)。2、點(diǎn)將布陣組建營銷效勞分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才組建兩個(gè)城區(qū)營銷效勞部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)效勞部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干；為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的效勞部提供良好的展業(yè)平臺(tái)，同時(shí)出臺(tái)效勞部管理方案。3、簽訂軍令狀實(shí)行目的管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人與各管理部門簽訂全年目的管理責(zé)任狀，做到目的明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心；將全年任務(wù)目的細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各效勞部。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析^p，追蹤團(tuán)隊(duì)目的達(dá)成情況。4、招兵買馬開展增員活動(dòng)，開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)展素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此根底上大力提倡開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)根底較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。5、精兵強(qiáng)將加強(qiáng)根底管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強(qiáng)根底管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，理論和討論活動(dòng)率管理和舉績率管理。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有新人培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)。對理財(cái)參謀級別以上的人員有理財(cái)參謀根底培訓(xùn)班、進(jìn)步班精英戰(zhàn)斗營職業(yè)生涯規(guī)劃班；對各級主管有管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能進(jìn)步班，針對考證有資考輔導(dǎo)班等。6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，認(rèn)真辦好____，搞好客戶聯(lián)誼會(huì)認(rèn)真辦好每場產(chǎn)品說明會(huì)和創(chuàng)業(yè)說明會(huì)。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái)，確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果，每場會(huì)議前要求進(jìn)展細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì)，充分利用各種時(shí)機(jī)，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。7、論功行賞開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰制定營銷效勞部管理方案，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案，形成良性競爭氣氛。篇四：XXX聯(lián)社營業(yè)部202_年上半年以來，我們按照縣聯(lián)社的總體布署要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣聯(lián)社的有關(guān)文件精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)苦干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步、經(jīng)營效益不斷提升、改革開展不斷進(jìn)步。特別是我們廣泛開展求和諧樹形象創(chuàng)佳績主題競賽活動(dòng)、五大系列活動(dòng)、文明優(yōu)質(zhì)效勞百日競賽活動(dòng)等一系列活動(dòng)后，弘揚(yáng)了正氣、鼓舞了士氣、凝聚了人心、堅(jiān)決了信心，為我們上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速開展奠定了堅(jiān)實(shí)根底。如今距年終僅剩100多天時(shí)間，我們必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，搶抓機(jī)遇、乘勢而上，努力為推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階而努力。一、全員協(xié)力作戰(zhàn)，力爭超額完成任務(wù)在下半年五個(gè)月的工作中，我們要在主任李都管的帶著下，發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，堅(jiān)持1+1〉2的原那么，力爭在年底超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)；各項(xiàng)存款余額打破17000萬元，凈增3100萬元；各項(xiàng)貸款余額要達(dá)15300萬元，存貸比例達(dá)90%；收回貸款利息突2000萬元，利潤1000萬元以上；實(shí)現(xiàn)絕壓不良貸款450萬元，當(dāng)年到期貸款收回率要到達(dá)100%。二、突出經(jīng)營重心，確保全年任務(wù)完成1、狠抓存款，夯實(shí)資金實(shí)力。一是加大組織資金力度，利用秋季收獲和轄區(qū)工商業(yè)銷售旺季，資金大量回籠的好時(shí)機(jī)，組織全員積極吸儲(chǔ)；二是抓好宣傳工作，進(jìn)步社會(huì)形象。我們以開展優(yōu)質(zhì)文明效勞活動(dòng)為契機(jī)，開展業(yè)務(wù)宣傳和形象宣傳，進(jìn)步我社整體效勞程度，以人性效勞吸收存款，增加低本錢存款總量，力爭到年底存款凈增3000萬元；三是繼續(xù)加大對公存款力度，進(jìn)步組織資金效率，保證年底超額完成對公存款凈增任務(wù)；四是進(jìn)步獎(jiǎng)懲力度，9月底必須完成個(gè)人年終存款任務(wù)，凡完成個(gè)人年終任務(wù)者每超10000元獎(jiǎng)現(xiàn)金50元，以此類推；凡到9月底沒有完成全年任務(wù)者每差10000元罰100元，從每月工資中扣除。以上獎(jiǎng)懲方法從如今開場施行，并8月份任務(wù)完成的獎(jiǎng)懲情況以以上標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)兌現(xiàn)，9月份任務(wù)完成的獎(jiǎng)懲情況要在10月份兌現(xiàn)。2、全力清收到期、逾期貸款，進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量。目前，我社款的四級形態(tài)暫時(shí)夯實(shí)，到期貸款收回率已趨于百分之百。但是，我們已清醒認(rèn)識(shí)到四季度才是我社到期貸款的頂峰期，能否保證形態(tài)準(zhǔn)確，能否做到正常貸款不向下遷徙，關(guān)鍵在四季度。因此，到期貸款收回仍然是我們?nèi)缃竦侥甑坠ぷ鞯闹攸c(diǎn)和難點(diǎn)，所以我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前期清貸工作的有效措施和工作作風(fēng)，對四季度的到期貸款要逐筆建立臺(tái)帳，逐筆清收銷號，按照四制要求，嚴(yán)格管理，加大責(zé)任追究力度。堅(jiān)決保證不能有一筆新放貸款形成沉淀，發(fā)現(xiàn)一筆處理一筆，封死資金沉淀的頭。至年底，我社要加大在清收過程中獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度，對用現(xiàn)金清收回不良貸款本息的給予重獎(jiǎng)，對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余的貸款按收回本息的百分比計(jì)發(fā)報(bào)酬，進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工清收不良貸款的積極性；加大處分力度，對202_年新放貸款堅(jiān)決不能出現(xiàn)任何過失，如有欠息、逾期不還等現(xiàn)象，責(zé)成責(zé)任信貸員停職停薪專職清收；對202_年1月1日以后發(fā)放的違規(guī)貸款造成資金損失在5萬元以下的，在對責(zé)任信貸員予以限定半年時(shí)間清理；到期收不回的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；5萬元以上的，直接移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；各信貸員要堅(jiān)持認(rèn)真做好貸后調(diào)查工作，并以實(shí)際情況錄入信貸系統(tǒng)，此項(xiàng)工作務(wù)必于9月10日前完成。同時(shí)，積極探究委托清收、風(fēng)險(xiǎn)代理、資產(chǎn)置換、打包處置、債權(quán)拍賣、包裝推介等清收方法，徹底消化到期、逾期貸款，確保年底實(shí)現(xiàn)不良貸款總額絕壓347萬元、占比下降13個(gè)百分點(diǎn)的雙下降目的，實(shí)在進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量。3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、增收節(jié)支創(chuàng)利，進(jìn)步內(nèi)部經(jīng)營效益。我社要把擴(kuò)大收息面、進(jìn)步收息率作為增盈創(chuàng)利的打破口，結(jié)實(shí)樹立以效益為目的的經(jīng)營理念，調(diào)活資金為增盈創(chuàng)利奠定堅(jiān)實(shí)根底；要把收息方案量化到月，落實(shí)到人，落實(shí)到每位貸戶。對積欠貸款利息逐筆分析^p、逐筆排查、扎實(shí)清收，盡最大努力，促使收息任務(wù)年底超額實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，降低資金本錢，嚴(yán)格會(huì)出工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，不斷進(jìn)步核算質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)視，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，不斷加強(qiáng)對營業(yè)費(fèi)用開支的申請程序、審批權(quán)限、檢查監(jiān)視、財(cái)務(wù)核算等環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)展控制。積極拓展中間業(yè)務(wù)，增加新的收入渠道，進(jìn)步非利息收入比重；繼續(xù)做好增盈創(chuàng)利重點(diǎn)幫扶，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)報(bào)表報(bào)告制度，按照年初規(guī)劃有方案、有目的地做好增盈創(chuàng)利工作。三、精益求精提升惠農(nóng)工程，通力構(gòu)建和諧開展環(huán)境在后五個(gè)月的工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)省、市聯(lián)社的安排部署，以求和諧樹形象創(chuàng)佳績主題競賽活動(dòng)為契機(jī)，以三農(nóng)切身利益為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)效勞工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我縣實(shí)際，堅(jiān)持因地制宜、循序漸進(jìn)、講務(wù)實(shí)效、典型引路、以點(diǎn)帶面、防范風(fēng)險(xiǎn)、注重效益的根本原那么，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和能帶動(dòng)農(nóng)民增收的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，堅(jiān)持走以扶持重點(diǎn)企業(yè)為惠農(nóng)打破口，多策并舉實(shí)現(xiàn)共贏的新路子，使轄區(qū)企業(yè)可以立足區(qū)域優(yōu)勢、資優(yōu)勢，形成公司+基地+農(nóng)戶的全新產(chǎn)業(yè)鏈，輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)開展。至年底我社一定要縣聯(lián)社交辦完成支持17家惠農(nóng)龍頭企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)和帶動(dòng)農(nóng)民增收企業(yè)，要以此有效地解決當(dāng)?shù)厝f余人以上農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，全方位、多渠道、深層次地促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)開展和推進(jìn)三千三百惠農(nóng)工程扎實(shí)有效、圓滿完成，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、信譽(yù)社增效，到達(dá)群眾、政府、上級三滿意。四、有的放矢整合信貸資，整體提升貸款管理程度信貸管理，決定著信譽(yù)社的生存和開展。在今后的工作中，我社要嚴(yán)格遵守貸款規(guī)章制度，不打折扣地貫徹落實(shí)上級聯(lián)社信貸管理規(guī)定及要求，按章放貸，依規(guī)放貸，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)任何越軌現(xiàn)象。全力完善信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，運(yùn)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)。一、嚴(yán)格貸款管理。要認(rèn)真按照上級聯(lián)社制定的評級授信方法及要求，扎扎實(shí)實(shí)開展評級授信工作，不斷挖掘和培植黃金客戶，為深化客戶管理、挑選優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造條件；要始終堅(jiān)持窮可貸、富可貸，不講信譽(yù)不可貸的誠信理念，堅(jiān)持一次核定、余額控制、周轉(zhuǎn)使用、隨用隨貸的授信譽(yù)信原那么，增強(qiáng)廣闊客戶信譽(yù)意識(shí)，進(jìn)步新放貸款質(zhì)量。二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)五級分類。我們要堅(jiān)持按照五級分類操作規(guī)程準(zhǔn)確、真實(shí)反映貸款質(zhì)量，任何人、任何部門不得人為、隨意改變貸款形態(tài)，必須保證分類偏離度低于3%，堅(jiān)決不得出現(xiàn)正常貸款向下遷徙的情形。對形態(tài)調(diào)整的貸款責(zé)任信貸人，我社要逐筆分析^p原因，并拿出處理意見。對有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追究，從重處理。三、強(qiáng)化平安意識(shí)，防化操作風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作規(guī)程，防范和杜絕各類案件的發(fā)生。一是加大稽核監(jiān)察力度。建立案件防范長效機(jī)制，落實(shí)稽核監(jiān)察責(zé)任?；吮O(jiān)察專職人員要進(jìn)步對各種票據(jù)登記的監(jiān)察力度，并要加大資金處分力度，要讓全體人員在思想上重視，行動(dòng)上慎重；二是強(qiáng)化平安保衛(wèi)工作。嚴(yán)格平安保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)平安教育和進(jìn)步平安演練質(zhì)量，加大平安檢查力度；三是強(qiáng)化平安根底設(shè)施建立。要充分暴露華聯(lián)所平安設(shè)施建立問題，并上報(bào)聯(lián)社保衛(wèi)股按照風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展改造，從而使我社的硬件設(shè)施到達(dá)公安部門的平安防范標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建人防、物防為一體的防護(hù)體系。如今距年終僅剩100多天的時(shí)間，我們面臨的任務(wù)還是非常艱巨，但我們堅(jiān)信并向領(lǐng)導(dǎo)保證，在我社全體員工的精誠團(tuán)結(jié)和不懈努力之下，到年底一定會(huì)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各工程標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)我縣農(nóng)村信譽(yù)社又好又快開展而奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。篇五：銀行營業(yè)部202_年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中完畢。根據(jù)我行XX年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)展，根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作方案。一、一切以客戶為中心是銀行工作方案的宗旨，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù).1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求.1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使銀行員工工作方案明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目的，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。營業(yè)部銷售工作方案一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上