MI及其策劃方案

第二章MI及其策劃

MI－－理念識(shí)別，是企業(yè)生存、發(fā)展、強(qiáng)盛的活力源泉和精神支柱。第一節(jié)企業(yè)理念的設(shè)計(jì)原則一、企業(yè)理念的設(shè)計(jì)原則二、MI的對(duì)內(nèi)功能三、MI的對(duì)外功能一、企業(yè)理念的設(shè)計(jì)原則(一)實(shí)踐性原則(二)個(gè)異性原則(三)持久性原則(四)系統(tǒng)性原則(一)實(shí)踐性原則------MI策劃的第一原則。企業(yè)理念是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中不斷總結(jié)提煉并積極吸收外部先進(jìn)因素的結(jié)果，是企業(yè)實(shí)踐的產(chǎn)物。企業(yè)理念必須用以指導(dǎo)今后的企業(yè)實(shí)踐，并在實(shí)踐中經(jīng)受檢驗(yàn)、得到發(fā)展。企業(yè)理念是對(duì)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的升華與超越。(二)個(gè)異性原則企業(yè)自身的特殊性決定了企業(yè)理念的個(gè)性特色。強(qiáng)調(diào)在共性的基礎(chǔ)上保持個(gè)性。

(三)持久性原則企業(yè)理念是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的航標(biāo)，應(yīng)該能夠具有持久的生命活力。要求MI策劃時(shí)必須站在歷史的高度、時(shí)代的高度，充分吸收當(dāng)今一切最先進(jìn)的社會(huì)思想文化觀念，而且要能夠把握社會(huì)前進(jìn)的脈搏、預(yù)見(jiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。(四)系統(tǒng)性原則－－所設(shè)計(jì)的企業(yè)理念要素應(yīng)構(gòu)成完整和諧的理念體系。并不真正重視企業(yè)文化并不真正懂得企業(yè)文化，包括花了錢(qián)請(qǐng)來(lái)搞企業(yè)文化或者CI設(shè)計(jì)的所謂專(zhuān)業(yè)人士并未真正下功夫，沒(méi)有在MI設(shè)計(jì)上有足夠的投入二、MI的對(duì)內(nèi)功能1引導(dǎo)方向2凝聚人心3規(guī)范行為4激勵(lì)員工1引導(dǎo)方向MI的導(dǎo)向作用有兩個(gè)方面。直接引導(dǎo)員工的性格、心理和行為。通過(guò)整體的價(jià)值認(rèn)同來(lái)引導(dǎo)員工。當(dāng)盛裝被灑上紅茶復(fù)習(xí)企業(yè)理念的設(shè)計(jì)原則2凝聚人心心良好的MI體現(xiàn)了企企業(yè)整體與與員工個(gè)體體兼顧、企企業(yè)凝聚力力與個(gè)體活活力兼有的的二元性質(zhì)質(zhì)。良好的企業(yè)業(yè)理念，可可以通過(guò)精精神和視覺(jué)覺(jué)形象上的的努力，把把企業(yè)員工工群體組織織成一個(gè)有有機(jī)的、團(tuán)團(tuán)結(jié)的整體體，顯示出出共同的意意志、目標(biāo)標(biāo)和追求，，使個(gè)體對(duì)對(duì)整體、對(duì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生生日益增強(qiáng)強(qiáng)的信賴(lài)感感、可靠感感、歸宿感感。2凝聚人心心良好的企業(yè)業(yè)理念，通通過(guò)影響企企業(yè)內(nèi)部的的干部教育育、員工教教育、生產(chǎn)產(chǎn)福利及對(duì)對(duì)外的公關(guān)關(guān)活動(dòng)、文文化性活動(dòng)動(dòng)，使員工工個(gè)人的思思想感情和和命運(yùn)與企企業(yè)的安危危緊密聯(lián)系系起來(lái)，使使他們感到到個(gè)人的工工作、學(xué)習(xí)習(xí)、生活等等一切事情情都離不開(kāi)開(kāi)企業(yè)這個(gè)個(gè)集體，從從而與企業(yè)業(yè)同甘苦共共命運(yùn)，形形成從上到到下，大家家心往一處處想，勁往往一處使，，促進(jìn)企業(yè)業(yè)發(fā)展。企業(yè)理念3規(guī)范行為為作為理念可可以?xún)?nèi)化為為員工的自自我約束力力，或內(nèi)在在自律力。。企業(yè)行為理理念可以營(yíng)營(yíng)造一種富富有精神蘊(yùn)蘊(yùn)涵的文化化氛圍。4激勵(lì)員工工企業(yè)理念識(shí)識(shí)別可以促促進(jìn)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理各各部門(mén)、各各要素之間間的協(xié)調(diào)，，從而形成成制約與調(diào)調(diào)節(jié)內(nèi)部矛矛盾、減少少內(nèi)耗、關(guān)關(guān)系融洽、、激發(fā)員工工專(zhuān)心致志志工作的良良好環(huán)境。。企業(yè)理念識(shí)識(shí)別使企業(yè)業(yè)圍繞企業(yè)業(yè)宗旨，建建立一整套套系統(tǒng)化、、程序化的的管理機(jī)制制。4激勵(lì)員工工企業(yè)理念識(shí)識(shí)別可以使使職工的自自我價(jià)值得得以實(shí)現(xiàn)，，使職工的的個(gè)人利益益得到滿(mǎn)足足，使個(gè)人人的潛力最最大限度地地發(fā)揮，使使員工感受受到自己是是企業(yè)的化化身，自己己的命運(yùn)與與企業(yè)前途途緊密相連連。三、MI的的對(duì)外功能能1確保同一一2創(chuàng)造個(gè)性性3輻射四方方1確保同一一－－企業(yè)上上下內(nèi)外須須保持經(jīng)營(yíng)營(yíng)上、姿態(tài)態(tài)上、形象象上的一致致，以及MI、BI、VI三三個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)提供的信信息的一致致。2創(chuàng)造個(gè)性性企業(yè)理念內(nèi)內(nèi)容的差別別化是企業(yè)業(yè)形象差別別化的根源源。企業(yè)理念的的不同決定定了企業(yè)形形象的差異異，使相同同行業(yè)處于于同等技術(shù)術(shù)水平或質(zhì)質(zhì)量水平的的企業(yè)呈現(xiàn)現(xiàn)出不同的的姿態(tài)、面面貌，在社社會(huì)和消費(fèi)費(fèi)者心目中中留下了不不同的印象象。3輻射四方一個(gè)企業(yè)的理理念一旦定型型，并取得了了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)會(huì)效益，它將將會(huì)跨越時(shí)空空，造成大范范圍的影響和和沖擊力。IBM的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念產(chǎn)生于于美國(guó)，卻輻輻射世界；松松下精神產(chǎn)生生于電子行業(yè)業(yè)，卻輻射各各行各業(yè)；海海爾精神產(chǎn)生生于青島，卻卻幅射全國(guó)，，并正幅射全全球。3輻射四方企業(yè)理念輻射射的基本途徑徑有兩種。國(guó)家通過(guò)行政政干預(yù)，有意意識(shí)地運(yùn)用各各種傳媒將成成功企業(yè)的企企業(yè)理念傳播播到全社會(huì)，，進(jìn)行弘揚(yáng)和和宣傳，如，，20世紀(jì)60年代出現(xiàn)現(xiàn)的“工業(yè)學(xué)學(xué)大慶”。優(yōu)秀的企業(yè)理理念“不自覺(jué)覺(jué)”地對(duì)其他他企業(yè)產(chǎn)生影影響。3輻射四方優(yōu)秀的企業(yè)理理念對(duì)外界的的影響表現(xiàn)在在兩個(gè)方面。。對(duì)其他企業(yè)形形成挑戰(zhàn)和威威脅。樹(shù)立了了正確理念的的企業(yè)往往在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中顯示出較大大的優(yōu)勢(shì)，甚甚至在某個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭頭，獨(dú)步一時(shí)時(shí)，令同行望望而生畏，如如日本。為其他企業(yè)提提供啟迪與借借鑒，如美國(guó)。四、案例：耐克＝成功””之由第二節(jié)企企業(yè)理念念的來(lái)源一、民族文化化精華二、先進(jìn)社會(huì)會(huì)文化三、國(guó)外先進(jìn)進(jìn)企業(yè)理念四、我國(guó)企業(yè)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)一、民族文化化精華解放前，許多多民族資本企企業(yè)從民族傳傳統(tǒng)文化中尋尋求企業(yè)理念。新中國(guó)成立后后，許多國(guó)營(yíng)營(yíng)企業(yè)在民族族文化中吸取精華。中華民族傳統(tǒng)統(tǒng)文化精華，，也是日、韓韓等國(guó)企業(yè)競(jìng)競(jìng)相開(kāi)發(fā)的寶寶庫(kù)。企業(yè)理念要結(jié)結(jié)合時(shí)代精神神賦予民族傳傳統(tǒng)文化新的的內(nèi)涵，并豐豐富其內(nèi)容。。二、先進(jìn)社會(huì)會(huì)文化政治制度、經(jīng)經(jīng)濟(jì)制度對(duì)企企業(yè)理念有著著十分巨大的的影響，不同同的制度文化化使企業(yè)理念念帶有不同的的色彩。企業(yè)理念借用用由人們的生生活方式、風(fēng)風(fēng)俗、習(xí)慣等等形成的民俗俗文化。西方國(guó)家的社社會(huì)宗教文化化也是這些國(guó)國(guó)家企業(yè)理念念的重要來(lái)源源。三、國(guó)外先進(jìn)進(jìn)企業(yè)理念無(wú)論什么社會(huì)會(huì)制度，現(xiàn)代代化大生產(chǎn)有有許多基本的的規(guī)律是帶有有共性的。一一個(gè)國(guó)家一切切先進(jìn)的企業(yè)業(yè)管理思想和和管理經(jīng)驗(yàn)，，常常被其他他國(guó)家的企業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒鑒，經(jīng)過(guò)改造造以后融入它它們的企業(yè)文文化，甚至直直接成為它們們的企業(yè)理念。四、我國(guó)企業(yè)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)－－是經(jīng)過(guò)企企業(yè)實(shí)踐所積積累的寶貴經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)業(yè)理念的來(lái)源源之一。積極繼承本企企業(yè)的優(yōu)良傳傳統(tǒng)。借鑒其他企業(yè)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)統(tǒng)。在繼承和借鑒鑒的基礎(chǔ)上加加以發(fā)揚(yáng)光大大。案例：“海爾”人的的超前性理念念制勝?gòu)?fù)習(xí)MI的對(duì)內(nèi)功功能MI的對(duì)外功功能企業(yè)理念的來(lái)來(lái)源第三節(jié)企企業(yè)理念念要素設(shè)計(jì)一、企業(yè)愿景景的設(shè)定二、企業(yè)哲學(xué)學(xué)的提煉三、企業(yè)核心心價(jià)值觀的提提出四、企業(yè)宗旨旨的制定五、企業(yè)精神神的概括六、企業(yè)道德德的確定七、企業(yè)作風(fēng)風(fēng)的設(shè)計(jì)一、企業(yè)愿景景的設(shè)定愿景與共同愿愿景企業(yè)愿景與企企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立企企業(yè)愿景企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)如如何何成成為為企企業(yè)業(yè)愿愿景景1.愿愿景景與與共共同同愿愿景景愿景景就就是是一一個(gè)個(gè)主主體體對(duì)對(duì)于于自自身身想想要要實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體刻刻畫(huà)畫(huà)。。共同同愿愿景景指指的的是是被被組組織織成成員員接接受受和和認(rèn)認(rèn)同同的的組組織織的的愿愿景景，，主主要要涉涉及及三三方方面面內(nèi)內(nèi)容容：：對(duì)組組織織存存在在使使命命的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)組織織未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展的的規(guī)規(guī)劃劃組織織達(dá)達(dá)到到目目標(biāo)標(biāo)的的手手段段學(xué)習(xí)習(xí)如如何何擴(kuò)擴(kuò)展展個(gè)個(gè)人人的的能能力力，，創(chuàng)創(chuàng)造造出出欲欲望望的的結(jié)結(jié)果果，，并并塑塑造造一一種種組組織織環(huán)環(huán)境境，，鼓鼓勵(lì)勵(lì)所所有有成成員員自自我我發(fā)發(fā)展展，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自自己己選選擇擇的的目目標(biāo)標(biāo)和和愿愿景景。。自我超超越持續(xù)不不斷的的理清清、反反省及及改進(jìn)進(jìn)我們們的內(nèi)內(nèi)在世世界圖圖象，，并檢檢視其其如何何影響響我們們的行行動(dòng)和和決策策。心智模模式針對(duì)組組織欲欲創(chuàng)造造的未未來(lái)，，及希希望達(dá)達(dá)成目目標(biāo)的的原則則與實(shí)實(shí)踐方方法，，發(fā)展展出共共同愿愿景，，并激激起大大家對(duì)對(duì)共同同愿景景的承承諾和和奉獻(xiàn)獻(xiàn)精神神。共同愿愿景轉(zhuǎn)換對(duì)對(duì)話(huà)及及集體體思考考的技技巧讓讓群體體發(fā)展展出超超乎個(gè)個(gè)人才才華總總合的的偉大大智識(shí)識(shí)的能能力。。團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)思考及及形容容、了了解行行為系系統(tǒng)之之間的的相互互關(guān)系系的方方式。。借此此幫助助我們們看清清如何何才能能有效效改變變系統(tǒng)統(tǒng)，及及如何何與自自然和和經(jīng)濟(jì)濟(jì)世界界中更更大流流程的的協(xié)調(diào)調(diào)與統(tǒng)統(tǒng)一。。系統(tǒng)思思考2.企企業(yè)愿愿景與與企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿愿景是是指企企業(yè)全全體員員工所所接受受和認(rèn)認(rèn)同的的共同同愿景景。企業(yè)目目標(biāo)是是指在在一定定時(shí)期期以?xún)?nèi)內(nèi)，企企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理活活動(dòng)預(yù)預(yù)期要要達(dá)到到的成成效或或結(jié)果果。2.企企業(yè)愿愿景與與企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿愿景在在根本本上仍仍屬于于企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)的范范疇，，是企企業(yè)的的階段段性目目標(biāo)。。企業(yè)目目標(biāo)通通常是是由企企業(yè)決決策層層和管管理層層所制制訂的的，較較少考考慮員員工個(gè)個(gè)人目目標(biāo)；；而企企業(yè)愿愿景則則是建建立在在員工工個(gè)人人愿景景的基基礎(chǔ)上上，是是個(gè)人人愿景景與組組織愿愿景的的有機(jī)機(jī)結(jié)合合，更更好地地體現(xiàn)現(xiàn)了以以人為為本的的現(xiàn)代代管理理思想想。3.設(shè)設(shè)計(jì)和和建立立企業(yè)業(yè)愿景景把個(gè)人人愿景景作為為共同同愿景景的基基礎(chǔ)。。按照自自下而而上的的順序序。反復(fù)醞醞釀，，不斷斷提煉煉和充充實(shí)。。注意說(shuō)說(shuō)服和和溝通通。4.企企業(yè)目目標(biāo)如如何成成為企企業(yè)愿愿景建立多多目標(biāo)標(biāo)體系系要有高高遠(yuǎn)的的企業(yè)業(yè)最高高目標(biāo)標(biāo)二、企企業(yè)哲哲學(xué)的的提煉煉企業(yè)哲哲學(xué)企業(yè)哲哲學(xué)的的直接接來(lái)源源企業(yè)哲哲學(xué)企業(yè)哲哲學(xué)是是從企企業(yè)實(shí)實(shí)踐中中抽象象出來(lái)來(lái)的、、關(guān)于于企業(yè)業(yè)一切切活動(dòng)動(dòng)本質(zhì)質(zhì)和基基本規(guī)規(guī)律的的學(xué)說(shuō)說(shuō)，是是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和理理論的的高度度總結(jié)結(jié)和概概括，，是企企業(yè)家家對(duì)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理的的哲學(xué)學(xué)思考考。企業(yè)思思想、、企業(yè)業(yè)原則則、企企業(yè)觀觀、企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)、、經(jīng)營(yíng)營(yíng)原則則等企業(yè)哲哲學(xué)的的直接接來(lái)源源企業(yè)家家自身身的哲哲學(xué)思思維，，特別別是其其世界界觀、、人生生觀、、價(jià)值值觀。。企業(yè)英英雄模模范人人物和和優(yōu)秀秀群體體的世世界觀觀、人人生觀觀、價(jià)價(jià)值觀觀。多數(shù)員員工共共同的的哲學(xué)學(xué)思維維和他他們的的世界界觀、、人生生觀、、價(jià)值值觀。。社會(huì)公眾的的世界觀、、人生觀、、價(jià)值觀等等哲學(xué)思維維及其他企企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)。三、企業(yè)核核心價(jià)值觀觀的提出企業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀企業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀的影影響因素企業(yè)核心價(jià)值值觀的設(shè)計(jì)原原則企業(yè)核心價(jià)值值觀的步驟企業(yè)核心價(jià)值值觀的更新與與設(shè)計(jì)企業(yè)核心價(jià)值值觀企業(yè)核心價(jià)值值觀就是企業(yè)業(yè)在企業(yè)哲學(xué)學(xué)的統(tǒng)率下，，為追求愿景景、實(shí)現(xiàn)使命命而提煉出來(lái)來(lái)并予以踐行行的指導(dǎo)企業(yè)業(yè)上下形成共共同行為模式式的精神元素素。寶潔公司的核心價(jià)值觀觀：領(lǐng)導(dǎo)才能能leadership、主人翁精精神ownership、誠(chéng)實(shí)正直直integrity、、積極求勝passionforwinning和信信任trust。聯(lián)想集團(tuán)有限限公司企業(yè)核心價(jià)值值觀的影響因因素1員工的個(gè)人人價(jià)值觀2企業(yè)家價(jià)值值觀海爾3社會(huì)價(jià)值觀觀企業(yè)核心價(jià)值值觀的設(shè)計(jì)原原則與企業(yè)最高目目標(biāo)相協(xié)調(diào)與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)價(jià)值觀相適應(yīng)應(yīng)充分反映企業(yè)業(yè)家價(jià)值觀與員工的個(gè)人人價(jià)值觀相結(jié)結(jié)合企業(yè)核心價(jià)值值觀步驟1.在分析社社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值值觀的基礎(chǔ)上上，根據(jù)企業(yè)業(yè)的最高目標(biāo)標(biāo)，初步提出出企業(yè)的核心心價(jià)值觀表述述并在企業(yè)決決策層以及管管理層和員工工代表中反復(fù)復(fù)進(jìn)行討論。。2.確定企業(yè)業(yè)的核心價(jià)值值觀以后，進(jìn)進(jìn)一步醞釀提提出企業(yè)的主主導(dǎo)價(jià)值觀和和整個(gè)價(jià)值觀觀體系。企業(yè)核心價(jià)值值觀步驟3.把企業(yè)價(jià)價(jià)值觀與企業(yè)業(yè)文化各個(gè)層層次的其他要要素進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)，并作文字字上的提煉，，形成全面準(zhǔn)準(zhǔn)確的企業(yè)價(jià)價(jià)值觀表述。。4.在員工中中廣泛宣講和和征求意見(jiàn)，，反復(fù)進(jìn)行修修改，直到為為絕大多數(shù)員員工理解并得得到他們的支支持為止。企業(yè)核心價(jià)值值觀的更新與與設(shè)計(jì)更新新的的前前提提和和時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)更新新的的方方法法更新新的的前前提提和和時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)當(dāng)企企業(yè)業(yè)的的最最高高目目標(biāo)標(biāo)發(fā)發(fā)生生重重大大改改變變的的時(shí)時(shí)候候企業(yè)業(yè)所所處處環(huán)環(huán)境境（（包包括括政政治治、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、、文文化化、、技技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境等等））發(fā)發(fā)生生重重大大變變革革的的時(shí)時(shí)候候企業(yè)業(yè)的的主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域、、服服務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)象象、、管管理理模模式式等等發(fā)發(fā)生生重重大大改改變變的的時(shí)時(shí)候候更新的的方法法首先要要對(duì)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)環(huán)境進(jìn)進(jìn)行分分析，，找到到原有有價(jià)值值與企企業(yè)新新的最最高目目標(biāo)、、社會(huì)會(huì)環(huán)境境以及及企業(yè)業(yè)運(yùn)行行等不不相適適應(yīng)的的地方方。其次，，在保保留企企業(yè)價(jià)價(jià)值觀觀表述述中仍仍適應(yīng)應(yīng)新情情況的的部分分的基基礎(chǔ)上上，按按照前前述價(jià)價(jià)值觀觀設(shè)計(jì)計(jì)的步步驟進(jìn)進(jìn)行增增補(bǔ)。。最后，，將新新的企企業(yè)價(jià)價(jià)值觀觀表述述與原原有表表述進(jìn)進(jìn)行對(duì)對(duì)照，，并通通過(guò)向向員工工宣講講和征征求意意見(jiàn)，，然后后最終終確定定。通用電電器的的核心心價(jià)值值理念念以現(xiàn)實(shí)實(shí)為基基礎(chǔ)，，以客客戶(hù)為為中心心。設(shè)定目目標(biāo)，，承諾諾承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任。追求卓卓越，，痛恨恨官僚僚作風(fēng)風(fēng)和華華而不不實(shí)。。自信，，思維維超前前；授授權(quán)，，寬容容和接接納。。認(rèn)知全全球競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，，建立立全球球性合合作團(tuán)團(tuán)隊(duì)。。將改革革視為為契機(jī)機(jī)而非非威脅脅。具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力，重重視成成本和和發(fā)展展速度度。四、企企業(yè)宗宗旨的的制定定企業(yè)就就其在在從事事生產(chǎn)產(chǎn)、流流通、、服務(wù)務(wù)活動(dòng)動(dòng)過(guò)程程中對(duì)對(duì)內(nèi)、、對(duì)外外所承承擔(dān)的的義務(wù)務(wù)而向向社會(huì)會(huì)作出出的公公開(kāi)承承諾。。企業(yè)業(yè)宗宗旨旨實(shí)實(shí)例例香港港鑫鑫麗麗莎莎服服飾飾國(guó)國(guó)際際集集團(tuán)團(tuán)有有限限公公司司格蘭蘭仕仕五、、企企業(yè)業(yè)精精神神的的概概括括企業(yè)業(yè)精精神神的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方法法現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)精精神神共共性性企業(yè)業(yè)精精神神的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方法法員工工調(diào)調(diào)查查法法典型型分分析析法法領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決決定定法法專(zhuān)家家咨咨詢(xún)?cè)兎ǚìF(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)精精神神共共性性我國(guó)國(guó)不不同同企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神具具有有一一些些民民族族共共性性和和社社會(huì)會(huì)共共性性。。不同同國(guó)國(guó)家家企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神具具有有一一些些時(shí)時(shí)代代共共性性。。中外外優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神要要素素1實(shí)實(shí)事事求求是是精精神神6犧犧牲牲奉奉獻(xiàn)獻(xiàn)精精神神2團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)作作精精神神7艱艱苦苦奮奮斗斗精精神神3開(kāi)開(kāi)拓拓創(chuàng)創(chuàng)新新精精神神8愛(ài)愛(ài)崗崗敬敬業(yè)業(yè)精精神神4追追求求卓卓越越精精神神9敢敢冒冒風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的精精神神5勇勇于于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)精精神神10超超越越自自我我的的精精神神企業(yè)業(yè)精精神神實(shí)實(shí)例例首鋼鋼企企業(yè)業(yè)精精神神江西西航航天天集集團(tuán)團(tuán)中國(guó)國(guó)保保利利集集團(tuán)團(tuán)廣東東溢溢多多利利生生物物科科技技股股份份有有限限公公司司六、、企企業(yè)業(yè)道道德德的的確確定定企業(yè)業(yè)道道德德規(guī)規(guī)范范體體系系的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則確定定企企業(yè)業(yè)道道德德的的步步驟驟和和方方法法1企企業(yè)業(yè)道道德德規(guī)規(guī)范范體體系系的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則體現(xiàn)現(xiàn)中中華華民民族族的的優(yōu)優(yōu)秀秀傳傳統(tǒng)統(tǒng)道道德德符合合社社會(huì)會(huì)公公德德和和家家庭庭美美德德突出出本本行行業(yè)業(yè)的的職職業(yè)業(yè)道道德德特特點(diǎn)點(diǎn)2確確定定企企業(yè)業(yè)道道德德的的步步驟驟和和方方法法確認(rèn)企企業(yè)的的行業(yè)業(yè)性質(zhì)質(zhì)、事事業(yè)范范圍，，了解解本行行業(yè)組組織或或其他他企業(yè)業(yè)制定定的有有關(guān)職職業(yè)道道德要要求。?？疾炱笃髽I(yè)的的每一一類(lèi)具具體工工作崗崗位，，分析析其工工作性性質(zhì)及及職責(zé)責(zé)要求求，在在此基基礎(chǔ)上上，分分別提提出各各類(lèi)崗崗位最最主要要的道道德規(guī)規(guī)范要要求。。匯總這些些崗位的的道德規(guī)規(guī)范，選選擇出現(xiàn)現(xiàn)頻度最最高的幾幾條作為為初步方方案。2確定企企業(yè)道德德的步驟驟和方法法根據(jù)已經(jīng)經(jīng)制定的的企業(yè)目目標(biāo)、企企業(yè)哲學(xué)學(xué)、企業(yè)業(yè)宗旨、、企業(yè)精精神，檢檢查初步步方案與與已有理理念是否否符合、、有無(wú)重重復(fù)，不不符合的的要改正正，重復(fù)復(fù)則可去去掉。在管理層層和員工工代表中中征求意意見(jiàn)，看看看是否否最能反反映企業(yè)業(yè)事業(yè)發(fā)發(fā)展對(duì)員員工道德德的要求求，并反反復(fù)推敲敲后確定定。3中國(guó)企業(yè)業(yè)理念的道道德體系忠誠(chéng)無(wú)私勤勞節(jié)儉團(tuán)結(jié)3中國(guó)企業(yè)業(yè)理念的道道德體系廉潔自強(qiáng)禮貌守信遵紀(jì)七、企業(yè)作作風(fēng)的設(shè)計(jì)計(jì)對(duì)企業(yè)風(fēng)氣氣現(xiàn)狀作全全面深入的的考察，重重點(diǎn)是要認(rèn)認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的主要要風(fēng)氣是什什么樣的。。對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)風(fēng)氣進(jìn)行行認(rèn)真區(qū)分分?？疾焐鐣?huì)風(fēng)風(fēng)氣和其他他企業(yè)的作作風(fēng)，挖掘掘出本企業(yè)業(yè)應(yīng)該具有有卻尚未形形成的良好好風(fēng)尚和作作風(fēng)，并結(jié)結(jié)合前面兩兩步，制定定出本企業(yè)業(yè)的企業(yè)作作風(fēng)表述。。企業(yè)作風(fēng)實(shí)實(shí)例株洲時(shí)代新新材料科技技股份有限限公司湖南省電信信有限公司司石油大慶石石化公司海爾作業(yè)結(jié)合鹽城工工學(xué)院的校校訓(xùn)，談?wù)務(wù)勂髽I(yè)理念念有哪些來(lái)來(lái)源？企業(yè)理念要要素設(shè)計(jì)包包括哪些內(nèi)內(nèi)容？復(fù)習(xí)企業(yè)理念要要素設(shè)計(jì)愿景共同愿景第四節(jié)企企業(yè)理念念的傳達(dá)一、口號(hào)二、廣告三、公關(guān)宣宣傳和言論論四、訓(xùn)示五、取名六、藝術(shù)手手法一、口號(hào)口號(hào)是供口口頭呼喊的的有綱領(lǐng)性性和鼓動(dòng)作作用的簡(jiǎn)短短句子。藍(lán)天集團(tuán)海爾集團(tuán)口號(hào)是對(duì)企企業(yè)理念內(nèi)內(nèi)容的高度度的濃縮和和概括，是是將企業(yè)品品牌的內(nèi)涵涵、服務(wù)的的特色、公公司的價(jià)值值取向，匯匯集一體，，運(yùn)用最精精煉的語(yǔ)言言，描述企企業(yè)的形象象，反映和和呈現(xiàn)企業(yè)業(yè)追求的價(jià)價(jià)值觀念。。一、口號(hào)內(nèi)容精煉煉，中心突突出。常采用祈祈使句、感感嘆句等句句式，有比比較強(qiáng)的感感染力和號(hào)號(hào)召力。句子較短短。能夠隨社社會(huì)發(fā)展經(jīng)經(jīng)常變化，，充分體現(xiàn)現(xiàn)時(shí)代精神神。二、廣告廣告可以傳達(dá)達(dá)企業(yè)理念：：任何一則好的的廣告都必然然體現(xiàn)企業(yè)理理念?！肮緩V告””完全是傳達(dá)達(dá)企業(yè)的理念念。二、廣告廣告?zhèn)鬟_(dá)企業(yè)業(yè)理念的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：生動(dòng)，感染力力強(qiáng)。傳播廣。獨(dú)創(chuàng)性。二、廣告廣告?zhèn)鬟_(dá)企業(yè)業(yè)理念的缺點(diǎn)點(diǎn)：廣告藝術(shù)的虛虛構(gòu)性、夸張張性，有可能能影響理念表表述的真實(shí)性性或完整性。。廣告的商業(yè)性性和大規(guī)模的的傳播性，有有可能影響理理念傳達(dá)的效效果。扭曲原意。著名經(jīng)典廣告告語(yǔ)雀巢咖啡：味味道好極了。。百事可樂(lè)：：新一代的的選擇。大眾甲克蟲(chóng)蟲(chóng)汽車(chē)：想想想還是小小的好。耐克：Justdoit。戴比爾斯鉆鉆石：鉆石石恒久遠(yuǎn)，，一顆永流流傳。麥?zhǔn)峡Х龋海旱蔚蜗銤鉂?，意猶未未盡。人頭馬XO：人頭馬馬一開(kāi)，好好事自然來(lái)來(lái)。著名經(jīng)典廣廣告語(yǔ)現(xiàn)在有更新新的世界等等著我們?nèi)トビ^看！--眼鏡。任重道遠(yuǎn)，，闊步前進(jìn)進(jìn)！--鞋。淡裝濃抹總總相宜--涂料。讓世界了解解中國(guó)，讓讓中國(guó)了解解世界--《中國(guó)日?qǐng)?bào)報(bào)》。原來(lái)生活可可以更美的的--美的空調(diào)。。海爾：海爾爾，中國(guó)造造。新飛冰箱：：新飛廣告告做的好，，不如新飛飛冰箱好。。三、公關(guān)宣宣傳和言論論企業(yè)的公關(guān)關(guān)宣傳和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的言言論優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)。具體?？煞答仭．?dāng)銀行發(fā)生生擠兌的時(shí)時(shí)候三、公關(guān)宣宣傳和言論論缺點(diǎn)：不規(guī)范。因人而異。。四、訓(xùn)示訓(xùn)示是企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人（（一般是創(chuàng)創(chuàng)始人）言言論的精萃萃。企業(yè)訓(xùn)示實(shí)實(shí)例舊上海銀行行董事長(zhǎng)和和創(chuàng)始人陳陳光甫訓(xùn)示示一訓(xùn)：“不不辭煩碎。。”二訓(xùn)：“不不避勞苦。?！比?xùn)：“不不圖厚利。?！彼?、訓(xùn)示四訓(xùn)：“為為人之不屑屑為?！蔽逵?xùn)：“從從小處做起起?！绷?xùn)：“時(shí)時(shí)時(shí)想新辦辦法?！蹦彻居?xùn)示示：有才能能就有可能能；誰(shuí)掌握握新技術(shù)，，誰(shuí)享受高高薪待遇；；不要問(wèn)我我怎么辦，，你應(yīng)該告告訴我辦妥妥了。遼寧邁克集集團(tuán)五、取名企業(yè)取名或或產(chǎn)品取名名可以用來(lái)來(lái)傳達(dá)企業(yè)業(yè)的目標(biāo)、、宗旨等理念。企業(yè)或產(chǎn)品品的取名，，若采用比比喻、象征征等修辭手手法，有時(shí)時(shí)能很好地地傳達(dá)理念。企業(yè)或產(chǎn)品品采用人名名作為取名名，也可以以起到傳達(dá)達(dá)企業(yè)理念的作用。六、企業(yè)歌歌廣東溢多利利生物科技技公司新礦集團(tuán)江蘇悅達(dá)實(shí)實(shí)業(yè)集團(tuán)銅陵有色金金屬（集團(tuán)團(tuán)）公司遼寧邁克集集團(tuán)復(fù)習(xí)習(xí)企業(yè)理念有有哪些傳達(dá)達(dá)方法？第五節(jié)中中國(guó)優(yōu)秀秀企業(yè)理念念的特點(diǎn)一、富強(qiáng)中中華的共同同理想二、以人為為本的管理理思想三、科技興興企的發(fā)展展思路四、開(kāi)拓創(chuàng)創(chuàng)新的變革革精神五、以客為為尊的服務(wù)務(wù)態(tài)度第五節(jié)中中國(guó)優(yōu)秀秀企業(yè)理念念的特點(diǎn)六、追求卓卓越的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)七、合法求求利的效益益觀念八、艱苦奮奮斗的優(yōu)良良傳統(tǒng)九、唯物辯辯證的策略略思維十、走向世世界的戰(zhàn)略略眼光一、富強(qiáng)中中華的共同同理想在政治上建建設(shè)有中國(guó)國(guó)特色社會(huì)會(huì)主義的基基本路線(xiàn)，，自覺(jué)維護(hù)國(guó)國(guó)家和民族族利益。努力把企業(yè)業(yè)辦好，在在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中處理國(guó)國(guó)家、企業(yè)業(yè)、個(gè)人三三者的關(guān)系系，合法經(jīng)經(jīng)營(yíng)，依法法納稅，為為國(guó)家經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)作出出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持持兩兩個(gè)個(gè)文文明明一一起起抓抓，，在在提提高高員員工工生生活活水水平平的的同同時(shí)時(shí)，，努努力力提提高高員員工工的的綜綜合合素素質(zhì)質(zhì)。。二、、以以人人為為本本的的管管理理思思想想對(duì)內(nèi)內(nèi)以以員員工工為為中中心心對(duì)外外以以用用戶(hù)戶(hù)為為中中心心三、科技技興企的的發(fā)展思思路（1）樹(shù)樹(shù)立“尊尊重知識(shí)識(shí)、尊重重人才””的正確確觀念，，并使之之在企業(yè)業(yè)蔚然成成風(fēng)；（2）堅(jiān)堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)求實(shí)的的科學(xué)態(tài)態(tài)度，尊尊重科學(xué)學(xué)規(guī)律，，崇尚科科學(xué)精神神，努力力做到管管理科學(xué)學(xué)；三、科技技興企的的發(fā)展思思路（3）重重視人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)，加加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)和培訓(xùn)訓(xùn)，不斷斷提高管管理者自自身和廣廣大員工工的科學(xué)學(xué)文化素素質(zhì)，跟跟上科學(xué)學(xué)技術(shù)現(xiàn)現(xiàn)代化的的步伐；；（4）重重視技術(shù)術(shù)開(kāi)發(fā)和和技術(shù)改改造，鼓鼓勵(lì)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新，，使企業(yè)業(yè)努力保保持技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)，，成為新新技術(shù)、、新產(chǎn)品品的孵化化基地，，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“科教教興國(guó)””的戰(zhàn)略略目標(biāo)作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。四、開(kāi)拓拓創(chuàng)新的的變革精精神（1）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層帶帶頭清除除“不求求有功，，但求無(wú)無(wú)過(guò)”的的消極思思想，樹(shù)樹(shù)立正確確的改革革觀，在在員工中中倡導(dǎo)開(kāi)開(kāi)拓創(chuàng)新新的企業(yè)業(yè)精神；；（2）要要勇于實(shí)實(shí)踐，在在實(shí)踐中中不斷發(fā)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)問(wèn)題、解解決新問(wèn)問(wèn)題，不不要怕出出問(wèn)題、、擔(dān)責(zé)任任；（3）尊尊重廣大大員工的的首創(chuàng)精精神，不不斷總結(jié)結(jié)和推廣廣成功的的經(jīng)驗(yàn)。。五、以客客為尊的的服務(wù)態(tài)態(tài)度服務(wù)意識(shí)識(shí)，意味味著樹(shù)立立“顧客客是衣食食父母””的觀念念，想用用戶(hù)所想想、急用用戶(hù)所急急，認(rèn)真真奏準(zhǔn)售售前、售售中、售售后服務(wù)務(wù)“三步步曲”。。服務(wù)意識(shí)識(shí)，要從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部培育育，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)員員工，二二線(xiàn)服務(wù)務(wù)一線(xiàn)，，職能部部門(mén)服務(wù)務(wù)車(chē)間，，上道工工序服務(wù)務(wù)下道工工序。六、追求求卓越的的競(jìng)爭(zhēng)意意識(shí)優(yōu)勝劣汰汰是市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的法則。。要想在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中獲獲勝，關(guān)關(guān)鍵是要要在全員員中樹(shù)立立追求卓卓越的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)。為樹(shù)立追追求卓越越的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)，，必須形形成自愛(ài)愛(ài)、自尊尊、自信信、自強(qiáng)強(qiáng)的良好好心理環(huán)環(huán)境，鼓鼓勵(lì)自強(qiáng)強(qiáng)不息的的進(jìn)取精精神，培培育強(qiáng)烈烈的集體體榮譽(yù)感感、責(zé)任任感。七、合法法求利的的效益觀觀念（1）效效率觀念念，提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率、、提高企企業(yè)工作作效率是是提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的根本本途徑；；（2）成成本觀念念，降低低成本、、節(jié)能降