sa項目實施案例

SAP系統(tǒng)實施項目建議書

目錄項目背景介紹項目總體方案項目范圍及初步解決方案分析項目工作重點及方法項目組織結(jié)構(gòu)保障項目費用預算普華永道公司介紹項目背景介紹大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目背景目前大唐電信企業(yè)本身處于高速發(fā)展時期，以現(xiàn)有的管理手段已不足以管理越來越龐大的企業(yè),如何控制管理費用，如何縮短集團的資金結(jié)算周期，如何實時得到最新的信息從而使企業(yè)的決策層作出及時的戰(zhàn)略決策？……同時又面臨高科技行業(yè)的瞬息萬變與競爭的日益激烈的大環(huán)境，如何在日益全球化的競爭中保持企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展？

為了進一步提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力,ERP系統(tǒng)作為一種先進的管理工具,已經(jīng)為大唐電信管理層所認識,并提上日程.普華永道公司作為在全球以及在中國最大的ERP實施及業(yè)務流程優(yōu)化咨詢公司,非常希望能與SAP一起合作,幫助大唐電信成功開啟現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)之門.大唐電信面臨的挑戰(zhàn)市場競爭壓力降低成本提高客戶滿意度對市場的快速反應企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展壓力更高的工作效率更流暢的運作流程

規(guī)范化:以SAP軟件為平臺，建立起一個統(tǒng)一的企業(yè)管理平臺，使企業(yè)的各項管理活動規(guī)范化標準化,為大唐電信的進一步快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).提高運作效率:大唐電信可以籍此契機引入一套標準的,借鑒世界同行業(yè)先進做法的流程,同時幫助公司改進和提升管理水平,提高公司的整個運作效率大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)總體目標項目總體方案大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃支持系統(tǒng)(SAP數(shù)據(jù)倉庫，決策信息系統(tǒng))統(tǒng)一的客戶服務體系客戶數(shù)據(jù)倉庫呼叫服務中心-電話-網(wǎng)絡統(tǒng)一的電子商務系統(tǒng)(電子采購)企業(yè)人力資源管理(SAP人力資源管理)物料管理MM企業(yè)財務管理及控制(SAP總帳，資金，應收，應付，資產(chǎn)，合并，金庫，貸款，預算，項目會計，投資管理)建設(shè)面向21世紀的、集成的企業(yè)管理體系生產(chǎn)管理PP銷售管理SD/PS大唐電信財務管理及控制(SAP總帳，應收，應付，固定資產(chǎn))物料管理MM研發(fā)項目管理PS微電子公司財務管理及控制(SAP總帳，應收，應付，固定資產(chǎn))……其他子公司大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想在組織結(jié)構(gòu)方面：建議在大唐電信建立統(tǒng)一的集中的管理信息系統(tǒng)發(fā)展中心,負責各種管理信息系統(tǒng)的實施及推廣（如ＳＡＰ，電子商務，ＣＲＭ等），及系統(tǒng)運作的管理等等，增強大唐電信在系統(tǒng)管理及進一步推廣方面的能力,降低系統(tǒng)實施和管理的總體成本，提高系統(tǒng)運行的效率和可靠性.這一點已經(jīng)為絕大多數(shù)大型公司所認同:如康柏，愛立信，西門子，湯姆遜等大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想在系統(tǒng)功能方面：為總公司建立以財務,數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各分公司在財務方面監(jiān)控,對公司的各項投資的財務監(jiān)督,決策支持等為總公司及子公司建立統(tǒng)一的對整個企業(yè)(包括子公司)的人力資源管理系統(tǒng)，加強人力資源的管理．在各子公司建立具有不同特點的以支持業(yè)務運作為核心的管理信息系統(tǒng):如在制造企業(yè)建立集成的物料/生產(chǎn)/銷售/財務管理系統(tǒng),在研發(fā)企業(yè)建立集成的物料/研發(fā)項目管理/財務管理系統(tǒng).建立統(tǒng)一的集中的電子商務平臺,強化大唐電信采購方面的管理與控制,促進進一步的降低成本.建立統(tǒng)一的集中的客戶服務體系為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務,從而進一步提高客戶服務質(zhì)量,降低服務成本.大唐唐電電信信企企業(yè)業(yè)管管理理體體系系項項目目總總體體實實施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略在一一個個大大型型企企業(yè)業(yè)實實施施管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)是是一一個個長長期期的的復復雜雜的的系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程，，不不是是在在短短期期內(nèi)內(nèi)可可以以全全面面實實現(xiàn)現(xiàn)的的，，因因此此大大唐唐電電信信應應采采取取比比較較實實際際的的分分步步實實施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，爭爭取取在在較較短短的的時時間間內(nèi)內(nèi)在在一一些些主主要要方方面面見見到到初初步步成成效效.建建議議的的可可行行步步驟驟如如下下：：第一一階階段段：預預計計為為期期７７個個月月在大大唐唐電電信信總總公公司司實實施施以以財務務系系統(tǒng)統(tǒng)為為主主的的SAP系系統(tǒng)統(tǒng)，，包包括括ＳＡＡＰＰ的的最最基基本本的的財財務務模模塊塊：：財財務務會會計計（（ＦＦＩＩ）），，管管理理會會計計（（ＣＣＯＯ）），，固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)（（ＡＡＭＭ）），，合并并會會計計，加加強強總總公公司司在在財財務務方方面面的的管管理理．．在西西安安大大唐唐實實施施集集成成的的ＳＳＡＡＰＰ核核心心模模塊塊：：財財務務會會計計（（ＦＦＩＩ）），，管管理理會會計計（（ＣＣＯＯ）），，固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)（（ＡＡＭＭ）），，物物料料管管理理（（ＭＭＭＭ）），，生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理（（ＰＰＰＰ）），，銷銷售售管管理理（（ＳＳＤＤ）），，和和項項目目管管理理（（ＰＰＳＳ））．．在在這這些些模模塊塊之之間間以以及及與與大大唐唐電電信信總總公公司司財財務務形形成成無無縫縫的的集集成成.第二二階階段段：：預預計計為為期期８８個個月月在大大唐唐電電信信總總公公司司進進一一步步實實施施投投資資管管理理，，資資金金管管理理，，預預算算管管理理等等功功能能,并并考考慮慮建建立立起起數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫在西西安安大大唐唐進進一一步步實實施施設(shè)設(shè)備備管管理理,文文檔檔管管理理等等功功能能.以西西安安大大唐唐系系統(tǒng)統(tǒng)作作為為模模板板,作作適適當當調(diào)調(diào)整整后后在在大大唐唐電電信信的的其其他他主主要要制制造造公公司司（（光光通通信信公公司司，，無無線線通通信信公公司司等等））進進行行推推廣廣或或擴擴展展．．預預計計每每家家制制造造公公司司需需要要4到到6個個月月的的時時間間.大唐電信信企業(yè)管管理體系系項目總總體實施施戰(zhàn)略第三階段段：預計計為期６６個月在大唐電電信的主主要以研研發(fā)為主主的公司司（微電電子公司司，軟件件公司，，研發(fā)中中心）實實施集成成的ＳＡＡＰ模塊塊：財務會計計（ＦＩＩ），管管理會計計（ＣＯＯ），物物料管理理（ＭＭＭ），銷銷售管理理（ＳＤＤ），和和研發(fā)項項目管理理（ＰＳＳ）．由于研發(fā)發(fā)項目的的管理具具有一定定的相似似性，并并且業(yè)務務流程相相對比較較簡單，，因此可可以采用用集中設(shè)設(shè)計，同同步實施施的方式式．第四階段段：基于于第一階階段建立立的系統(tǒng)統(tǒng)基礎(chǔ)上上，實施施統(tǒng)一的的人力資資源(HR)、、客戶關(guān)系系管理系系統(tǒng)(CRM)、供應端電電子商務務，進而建建立一整整套企業(yè)業(yè)管理數(shù)數(shù)據(jù)倉庫庫和企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃支持持系統(tǒng)。。根據(jù)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略及及市場情情況變化化,以上第二二三四階階段的先先后次序序可以進進行調(diào)整整.需要要注意的的是,企企業(yè)管管理信息息系統(tǒng)是是一個逐逐步建立立,完完善及發(fā)發(fā)展的過過程,不不可能能由一兩兩個項目目全部覆覆蓋,重重點是是大唐電電信應建建立起自自己的持持續(xù)發(fā)展展能力,不斷斷推動和和優(yōu)化管管理信息息系統(tǒng),從而而真正不不斷幫助助提高大大唐電信信的管理理水平.第一階段段的實施施本系統(tǒng)實實施建議議書(包包括項目目計劃,項目目費用估估計,項項目范范圍等)僅針對對第一階階段的系系統(tǒng)實施施工作，，我們期期望大唐唐電信可可以在這這一階段段培養(yǎng)出出自己的的ＳＡＰＰ力量，，從而可可以在后后續(xù)階段段獨立承承擔實施施和推廣廣工作或或只需要要少量的的外部支支持．第一階段段：預計為為期７個個月在大唐電電信總公公司實施施以財務系統(tǒng)統(tǒng)為主的的SAP系統(tǒng)，，包括ＳＡＰ的的最基本本的財務務模塊：：財務會會計（ＦＦＩ），，管理會會計（ＣＣＯ），，固定資資產(chǎn)（ＡＡＭ），，合并會計計，加強總總公司在在財務方方面的管管理．在西安大大唐實施施集成的的ＳＡＰＰ系統(tǒng)，，包括ＳＳＡＰ的的核心模模塊：財財務會計計（ＦＩＩ），管管理會計計（ＣＯＯ），固固定資產(chǎn)產(chǎn)（ＡＭＭ），物物料管理理（ＭＭＭ），生生產(chǎn)管理理（ＰＰＰ），銷銷售管理理（ＳＤＤ），和和項目管管理（ＰＰＳ）．．在這些些模塊之之間以及及與大唐唐電信總總公司財財務之間間形成無無縫的集集成.項目范圍圍和初步解決決方案分分析項目范圍圍為了更好好的估計計項目需需要的投投入和計計劃,以以及在在項目過過程中對對項目的的變化進進行管理理,一一個項目目應該從從以下幾幾個方面面進行范范圍的界界定:-組織機構(gòu)構(gòu)范圍-功能和流流程范圍圍-特殊系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)范范圍-數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換范圍-報表與表表格開發(fā)發(fā)范圍-接口開發(fā)發(fā)范圍-技術(shù)架構(gòu)構(gòu)范圍-培訓與文文檔范圍圍組織機構(gòu)構(gòu)范圍大唐電信信西安大唐唐無線通信信公司光通信公公司軟件公司司微電子公公司…其他子子公司本項目將將包括在在大唐電電信總部部及其子子公司西西安大唐唐的SAP系統(tǒng)實施施.其其他子公公司不包包含在本本建議書書內(nèi)功能與流流程范圍圍大唐電信信總部財務會計計(FI)管理會計計(CO)固定資產(chǎn)產(chǎn)(AM)合并會計計(Consolidation)工作流(Workflow)西安大唐唐財務會計計(FI)管理會計計(CO)固定資產(chǎn)產(chǎn)(AM)物料管理理(MM)生產(chǎn)管理理(PP)銷售管理理(SD)項目管理理(PS)工作流(Workflow)本項目將將包括以以下SAP模塊的實實施:(為了在在較短時時間內(nèi)建建立起一一個整體體系統(tǒng)框框架并降降低項目目的復雜雜程度,建議議在本階階段只實實施SAP的核心模模塊及功功能,其其他模模塊及功功能可以以在后續(xù)續(xù)階段加加以擴展展)財務系統(tǒng)統(tǒng)實施主主線通過SAPERP系統(tǒng)的實實施，實實現(xiàn)財務務與其它它業(yè)務流流程的集集成，開開展預算算與核算算的管理理，加強強費用控控制，促促進業(yè)績績考核。。采用SAP系統(tǒng)財務務會計模模塊的總總帳,應應收,應付付，和固固定資產(chǎn)產(chǎn)模塊總帳--在在大唐電電信制造造業(yè),研研發(fā)企企業(yè)以及及其他行行業(yè)要求求設(shè)立統(tǒng)統(tǒng)一的會會計科目目框圖,根據(jù)據(jù)不同子子公司要要求在公公司級別別選擇所所需科目目。不同同子公司司對同一一科目的的設(shè)置可可以有所所不同。。--SAP系統(tǒng)無一一,二級級科目之之分,通通過設(shè)設(shè)置編碼碼規(guī)則進進行分級級處理,如前前3位按按照財政政部要求求,4-7位位按科目目合并要要求,8-10位為為順序序編碼。。--可按按照不同同科目的的要求設(shè)設(shè)置輸入入屏幕,填充充所需管管理信息息,權(quán)權(quán)限可細細至科目目級。--在合合并模塊塊的使用用下，行行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)的按不不同層次次考核，，合并與與管理將將大大促促進內(nèi)部部企業(yè)之之間的考考評，以以及與外外部的行行業(yè)指標標比較。。功能與流流程范圍圍:財財務管理理與控制制SAP系統(tǒng)實實施方案案應收/應應付模塊塊--將大唐電電信內(nèi)部部或大唐唐電信對對外往來來單位設(shè)設(shè)置為供供應商和和客戶主主數(shù)據(jù)來來跟蹤其其自預付付款-發(fā)發(fā)票-付款-清帳的的過程，，并支持持靈活的的付款方方式及稅稅款計算算。--可以將大大量其他他應收應應付業(yè)務務分類管管理(如如員工欠欠款等)。--可可利用應應收應付付模塊進進行賬齡齡分析,同時時這兩個個模塊是是進行現(xiàn)現(xiàn)金流量量預測的的主要數(shù)數(shù)據(jù)來源源,可可產(chǎn)生實實時的分分析報表表。--信用額度度管理:針對客戶戶，必須須建立并并實施客戶信用用額度控控制管理。額度的制制定主要要按照客客戶以往往交易數(shù)量和回回款歷史史，定期回顧顧并調(diào)整整客戶的的信用額額度。應收帳款款的管理理還包括括回款期限限折扣政政策的實實施，以以及SAP催款功能能的使用用。--SAP催款功能能在于對對逾期尚尚未還款款的客戶戶生成催款款信。信信用管理理部門及及時向客客戶發(fā)出出催款信信，并密密切關(guān)注注新的業(yè)業(yè)務發(fā)生生，盡量量避免壞壞帳的產(chǎn)產(chǎn)生。功能與流流程范圍圍:財財務管理理與控制制SAP系統(tǒng)實施施方案-收支管理理固定資產(chǎn)產(chǎn)--此此模塊對對固定資資產(chǎn)進行行分類管管理,可可根據(jù)據(jù)需求在在房屋建建筑物,車輛輛,生生產(chǎn)設(shè)備備，辦辦公設(shè)備備等大類類下設(shè)立立明細分分類.每每類資資產(chǎn)選擇擇內(nèi)部或或外部編編碼.--資資產(chǎn)卡片片保存所所需管理理信息,如名名稱,型型號,采購購時間,保管管人,有有關(guān)保保險,是是否租租賃,，，所屬的的管理部部門,是是否為為成套設(shè)設(shè)備,其其相關(guān)關(guān)子件--跟跟蹤每項項固定資資產(chǎn)自預預付款--資本本化--折舊--報廢廢--公公司內(nèi)調(diào)調(diào)撥--出售整整個生命命周期.--每每月自動動按每項項資產(chǎn)計計提折舊舊,生生成記帳帳憑證--批批量處理理功能,包括括批量報報廢,修修改等等--使使用固定資產(chǎn)模塊后,任何對資產(chǎn)有關(guān)金額的調(diào)整都必須進入到資產(chǎn)模塊,并確認具體卡片后操作,而不能僅僅在總帳輸入憑證,這樣使得資產(chǎn)帳卡一致得到了保證--對對于貴重重的小型型固定資資產(chǎn)，如如手提電電腦等，，系統(tǒng)將將可以登登記領(lǐng)用用人，并并生成機機器移交交，出售售，封存存，或報報廢等完完整的設(shè)設(shè)備生命命的記錄錄。功能與流流程范圍圍:財財務管理理與控制制SAP系統(tǒng)實施施方案-固定資產(chǎn)產(chǎn)采用SAP控制模塊塊中的成成本中心心、利潤潤中心、、內(nèi)部定定單以及及生產(chǎn)成成本子模模塊增強強大唐電電信公司司管理會會計成本中心心--按按大唐電電信公司司需要設(shè)設(shè)置成本本中心，，收集成成本費用用。SAP系統(tǒng)財務務核算與與控制模模塊的無無縫集成成可以保保證成本本費用信信息實時時地錄入入成本中中心。--可可按照費費用類型型對成本本中心的的可控費費用(如如差旅費費、辦公公費等)進行預預算與實實際控制制。用戶戶可利用用SAP系統(tǒng)提供供的多種種報表及及時靈活活地了解解成本中中心的預預算及實實際費用用信息。--在不不影響財財務憑證證的前提提下，可可將費用用在控制制模塊進進行二次次分攤。。SAP提供多種種靈活的的費用分分攤方法法，以滿滿足公司司內(nèi)部控控制和成成本分析析的需要要。利潤中心心--根根據(jù)實際際業(yè)務需需求設(shè)置置利潤中中心，在在生成收收入憑證證時，通通過指定定利潤中中心收集集收入。。--可可在大唐唐電信層層次上進進行利潤潤中心收收入的比比較分析析，各利利潤中心心當年與與歷史數(shù)數(shù)據(jù)的比比較，以以及實際際與預算算數(shù)據(jù)的的比較。。--SAP還可記錄錄利潤中中心之間間的交易易，并通通過與成成本中心心的連接接，可生生成利潤潤中心損損益表，，以便全全面考核核利潤中中心的業(yè)業(yè)績。功能與流流程范圍圍:財財務管理理與控制制SAP系統(tǒng)實施施方案-管理會計計核算內(nèi)部定單單--內(nèi)部部定單的的使用將將完善大大唐電信信小型項項目的相相關(guān)費用用跟蹤，，包括零零星固定定資產(chǎn)采采購的管管理等。。通過SAP系統(tǒng)內(nèi)部部定單的的功能歸集小型型項目(如會議議、促銷銷活動、、培訓等等)的相相關(guān)費用用，并可可實現(xiàn)對對項目相相關(guān)資產(chǎn)產(chǎn)采購預預算的實實時控制制。--根根據(jù)大唐唐電信公公司的需需要，可可建立短短期或長長期的內(nèi)內(nèi)部定單單。短期期內(nèi)部定定單在項項目結(jié)束束之后有有關(guān)費用用可轉(zhuǎn)入入成本中中心，內(nèi)內(nèi)部定單單本身可可存檔和和刪除。。長期內(nèi)內(nèi)部定單單也可定定期將有有關(guān)費用用轉(zhuǎn)入成成本中心心。--內(nèi)內(nèi)部定單單有多種種狀態(tài)標標識讓用用戶了解解項目目目前所處處的階段段，如建建立、釋釋放、結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)、關(guān)關(guān)閉等。。生產(chǎn)成本本核算--在在大唐電電信建立立起自動動化的產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)成本核核算,從從而實實現(xiàn)快速速的成本本跟蹤和和控制.功能與流流程范圍圍:財務務管理與與控制SAP系統(tǒng)實施施方案-管理會計計核算我們建議采用SAPR/3的企業(yè)管理-合并模塊處理大唐電電信的合并業(yè)務,此模塊功能上覆蓋原法定合并模塊功能,并能夠?qū)崿F(xiàn)利潤中心和業(yè)務范圍的合并,其處理方法如下：合并方式:為了同時滿足法定合并和行業(yè)合并的要求,我們將按照行業(yè)設(shè)置業(yè)務范圍:電信制造主業(yè),其他產(chǎn)品及多種經(jīng)營,實現(xiàn)公司級和業(yè)務范圍級的合并合并結(jié)構(gòu):建立大唐電信公公司層次結(jié)構(gòu),和行業(yè)層次結(jié)構(gòu),形成公司/行業(yè)的組合根據(jù)大唐電信要要求和行業(yè)要求,設(shè)立合并的會計科目表,歸集各個單位的財務數(shù)據(jù)在憑證輸入時輸入大唐電信內(nèi)部交易伙伴,從而在合并時,實現(xiàn)內(nèi)部交易的自動抵銷，包括內(nèi)部應應收應付的抵抵銷、內(nèi)部存存貨轉(zhuǎn)移損益益的抵銷、內(nèi)內(nèi)部投資的抵抵銷、重新分分類等。使用SAP的公司數(shù)據(jù)由財務模塊實時更新合并模塊,不使用SAP的公司,通過設(shè)定專用的格式,每個月/年將數(shù)據(jù)通過程序上載到系統(tǒng)中進行合并。。SAP除了可以出具合并的資產(chǎn)產(chǎn)負債表,損損益表,還還同時提供供不同數(shù)據(jù)版本生成的不同合并計劃報表。功能與流程范范圍:大唐唐電信企業(yè)合合并會計功能與流程范范圍:項目目管理系統(tǒng)解解決方案業(yè)務目標：實施動態(tài)、立立體的項目管管理解決方案案。實現(xiàn)對工工程項目意向向、審批、立立項、定義、、計劃、排程程、資源分配配、過程監(jiān)控控、預算、成成本計劃與控控制等全方位位管理。利用用工作分級結(jié)結(jié)構(gòu)元素實現(xiàn)現(xiàn)多層次結(jié)構(gòu)構(gòu)的逐級明細細管理。在項項目結(jié)束后，，對項目進行行全面的結(jié)果果及收益分析析。即時查詢項目目相關(guān)數(shù)據(jù)，，及時了解項項目進度，提提高效率,降降低風險。。主要功能：項目定義項目計劃成本計劃項目組織結(jié)構(gòu)構(gòu)定義項目工作分級級結(jié)構(gòu)元素(WBS)項目標準結(jié)構(gòu)構(gòu)標準里程碑管管理項目作業(yè)定義義、排程及管管理項目跟蹤期末結(jié)算項目結(jié)果分析析成本的跟蹤與與控制預算管理與控控制技術(shù)方案：實施SAPPS模塊功能與流程范范圍:項目目管理系統(tǒng)與與其它系統(tǒng)的的集成在SAP系統(tǒng)中項目管管理系統(tǒng)與財財務及控制系系統(tǒng)、物料管管理系統(tǒng)、銷銷售系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)了實時、無無縫的集成，，主要表現(xiàn)在在：利用項目管理理子模塊的工作分級結(jié)構(gòu)構(gòu)元素WorkBreakdownStructureElements(WBS)，表示一個項項目的層次組組織。項目的的層次結(jié)構(gòu)體體現(xiàn)項目的逐逐級明細管理理。不同層次次的WBS可可以以合同，，也可以細化化為人工，物物料，費用等等，WBS的的層次可以根根據(jù)項目管理理的需求來定定。根據(jù)項項目管理需求求，WBS可可以反映預算算及計劃值，，反映實際支支出，通過與與財務模塊模模塊的集成，，以及合同時時間在系統(tǒng)中中的體現(xiàn)，工工程管理將可可以實現(xiàn)從項項目概念計劃劃》計劃》立立項和批準》》實施》預算算更新》項目目結(jié)束工程結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)的全程系系統(tǒng)化管理。項目的概算與預算，，項目的成本本管理及控制制利用項目管理理系統(tǒng)實現(xiàn)貫貫穿物料管理理系統(tǒng)、銷售售與分銷管理理系統(tǒng)的工程程管理。實現(xiàn)現(xiàn)從工程合同同簽訂、物料料需求計劃、、物料采購、、庫存管理到到工程計劃、、排程、資源源分配、進度度監(jiān)控等全方方位的集成功能與流程范范圍:銷售售管理系統(tǒng)解解決方案業(yè)務目標：有效管理客戶戶信息、銷售售、發(fā)貨、以以及財務的應應收帳款，從從而使公司內(nèi)內(nèi)部的生產(chǎn)計計劃部門、倉倉庫、財務部部門及時得到到準確信息，，使原材料的的采購有據(jù)可可依，應收帳帳款的記帳迅迅速準確迅速查詢客戶戶數(shù)據(jù)，銷售售訂單，銷售售訂單的處理理狀態(tài)，跟蹤蹤銷售訂單的的處理，包括括出庫，包裝裝，發(fā)貨，運運輸，發(fā)貨過過帳等。主要功能：客戶主數(shù)據(jù)客戶信貸額管管理合同管理定價銷售訂單管理理可用量查詢自動信貸審核核裝運的管理：：交貨、揀配配、包裝、發(fā)發(fā)貨過帳、運運輸、對外貿(mào)貿(mào)易開票的處理銷售信息系統(tǒng)統(tǒng)：預警、報報告、分析技術(shù)方案：實施SAPSD模塊功能與流程范范圍:銷售售管理系統(tǒng)與與財務及控制制系統(tǒng)的集成成SAP銷售分銷系統(tǒng)統(tǒng)同財務及控控制系統(tǒng)是一一個實時集成成的系統(tǒng)，主主要表現(xiàn)在：：與財務會計實時無縫集成成。完成過帳帳開票數(shù)據(jù)，，凍結(jié)開票憑憑證和自動確確定帳戶，總總帳及應收帳帳款的記帳，，從而為企業(yè)業(yè)提供更詳細細的利潤和損損失報告，以以及更完善的的科目損益表表。實現(xiàn)實時時記帳，數(shù)據(jù)據(jù)共享，提高高信息準確度度及效率。實實時信貸審核核能降低風險險、提高客戶戶響應度。與成本控制系系統(tǒng)無縫集成成。自動歸集集成本和收入到到適當?shù)淖臃址诸悗?。利用用利潤中心，，成本中心，，項目等實現(xiàn)現(xiàn)多層次、靈靈活的成本管管理與控制。。對銷售收入入、銷售成本本、收益進行行分析。與利利潤分析系統(tǒng)統(tǒng)的集成可提提供利潤分析析功能。功能與流程范范圍:生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)解解決方案業(yè)務目標：提高西安大唐唐生產(chǎn)計劃以以及原材料采采購計劃的準準確性，以實實現(xiàn)對客戶的的快速響應，，從而提高客客戶滿意度、、降低庫存水水平，保持競競爭優(yōu)勢加強西安大唐唐整個生產(chǎn)過過程中的控制制主要功能：物料清單主數(shù)數(shù)據(jù)工作中心主數(shù)數(shù)據(jù)工藝路線主數(shù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)資源及工工具主數(shù)據(jù)物料需求計劃劃-面向訂單單式生產(chǎn)物料需求計劃劃-面向庫存存式生產(chǎn)生產(chǎn)訂單控制制能力需求計劃劃技術(shù)方案：實施SAPPP模塊功能與流程范范圍:生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)解解決方案產(chǎn)成品面向訂訂單式生產(chǎn)銷售訂單MRP運行生產(chǎn)控制客戶庫存發(fā)貨23451手工創(chuàng)建銷售訂單運行MRP生成主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)訂單處理流程產(chǎn)成品入庫，增加客戶庫存針對銷售訂單發(fā)貨功能與流程范范圍:生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)解解決方案半成品的面向向庫存生產(chǎn)銷售訂單半成品生產(chǎn)半成品芯片用戶板庫存系統(tǒng)板庫存面向訂單的交換機生產(chǎn)獨立需求電阻電容其他原材料1其他原材料2。。。。功能與流程范范圍:生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)解解決方案生產(chǎn)訂單的處處理流程計劃訂單生產(chǎn)訂單可用性檢查訂單下達車間文檔打印23451運行MRP生成計劃訂單缺料清單軟預留部分下達完全下達領(lǐng)料單工序確認單生產(chǎn)資源與工具清單功能與流程范范圍:生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)解解決方案生產(chǎn)訂單的處處理流程(續(xù)續(xù))物料領(lǐng)用訂單處理工序完成確認訂單收貨訂單結(jié)算789106根據(jù)領(lǐng)料單及單框交接單領(lǐng)用物料訂單處理過程報告工序確認輸入調(diào)測記錄輸入終檢記錄產(chǎn)成品入庫，增加客戶庫存財務人員進行生產(chǎn)訂單結(jié)算功能與流程范范圍:采購購管理系統(tǒng)業(yè)務目標：以最低的成本本保證原材料料的準時、保保質(zhì)、保量供供應以最低的成本本保證設(shè)備備備品備件的供供應控制辦公用品品采購費用主要功能：物料主數(shù)據(jù)管管理供應商主數(shù)據(jù)據(jù)采購信息主數(shù)數(shù)據(jù)來源清單生產(chǎn)用物料請請購至付款的的全程管理辦公用品請購購至付款的全全程管理設(shè)備維護備品品備件請購至至付款的全程程管理供應商選擇與與評估庫存管理補貨計劃應付帳款管管理：包括括供應商發(fā)發(fā)票校驗和和支付管理理技術(shù)方案：：實施SAPMM模塊收貨創(chuàng)建采采購定定單發(fā)票核核對采購申請選擇供供應商商供應商商采購歷歷史

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采購信息記錄手工功能與流程程范圍:采采購管理理系統(tǒng)(續(xù)續(xù))下圖描述了了采購管理理系統(tǒng)的主主要功能。。功能與流程程范圍:采采購系統(tǒng)統(tǒng)同財務及及控制系統(tǒng)統(tǒng)的集成SAP采購系統(tǒng)同同財務及控控制系統(tǒng)是是一個實時時集成的系系統(tǒng)，主要要表現(xiàn)在：：從供應商收收貨時，向供應商退退貨，收到供應商商的發(fā)票，，收到供應商商的貸項憑憑證，支付預付款款，按供應商的的發(fā)票付款款，生產(chǎn)用原材材料消耗，，辦公用品消消耗，設(shè)備維護備備品備件消消耗，庫存調(diào)整；；使用SAPMM系統(tǒng)，以上上經(jīng)濟業(yè)務務在SAP系統(tǒng)中均均以特定文文檔(document)代代表。所有有這些文檔檔均由相關(guān)關(guān)業(yè)務部門門人員錄入入，SAP系統(tǒng)會立立即自動創(chuàng)創(chuàng)建相應的的會計憑證證；即財務務數(shù)據(jù)和業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)同同步更新。。業(yè)務文檔會計憑證X特殊系統(tǒng)開開發(fā)范圍為了保障SAP系統(tǒng)在將來來的易維護護性和易升升級性,建建議在項項目過程中中不要對SAP系統(tǒng)進行代代碼級的修修改.在西安大唐唐,需要要對條碼系系統(tǒng)進行開開發(fā)以滿足足質(zhì)量跟蹤蹤等的嚴格格要求.在大唐,SAP工作流是一一個需要進進行重點開開發(fā)及配置置的方面,而且在在將來會不不斷的變化化和改進,所以大大唐建立自自身的開發(fā)發(fā)能力尤為為重要.從項目成本本角度和培培養(yǎng)大唐自自身開發(fā)人人員的角度度,在本本項目中,建議由由大唐電信信的技術(shù)人人員來負責責特殊系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)工作作及工作流流的設(shè)置和和開發(fā)工作作,普華華永道將為為大唐技術(shù)術(shù)人員提供供培訓及指指導.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范范圍在系統(tǒng)實施施過程中,將有很很多數(shù)據(jù)需需要轉(zhuǎn)入新新系統(tǒng),如如物料主主文件,客客戶,供供應商,物料清清單,未未完定單等等,為保保障系統(tǒng)上上線的順暢暢,建議議不要將歷歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入對于少量的的數(shù)據(jù)(5000條條以內(nèi)),建議采采用SAP的數(shù)據(jù)輸入入工具(CATT)進行.對于大量的的數(shù)據(jù)(5000條條以上),建議編編制SAP數(shù)據(jù)輸入程程序以快速速的完成數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換任任務.在本項目中中,建議議由大唐電電信的技術(shù)術(shù)人員來負負責SAP數(shù)據(jù)輸入程程序開發(fā)工工作,普普華永道將將為大唐技技術(shù)人員提提供培訓及及指導.報表和表格格開發(fā)范圍圍建議大唐盡盡量采用SAP的標準報表表和表格,對于有有特殊要求求需要進行行開發(fā)的報報表應按照照優(yōu)先級別別進行排序序,對各各部門需要要開發(fā)的報報表限定數(shù)數(shù)量.從從而最大限限度的完成成工作習慣慣的轉(zhuǎn)換.在項目中,將需要要對SAP的一些標準準表格進行行調(diào)整以使使系統(tǒng)更適適合大唐的的管理規(guī)范范,如:采購定定單,銷銷售定單等等在本項目中中,建議議由大唐電電信的技術(shù)術(shù)人員來負負責報表/表格的開開發(fā)工作,普華永永道將為大大唐技術(shù)人人員提供培培訓及指導導.系統(tǒng)接口開開發(fā)范圍根據(jù)目前對對大唐的了了解,在在本階段段將需要開開發(fā)與其他他系統(tǒng)的接接口.如如:與稅稅控發(fā)票打打印的接口口,與條條碼系統(tǒng)的的接口等在本項目中中,建議議由大唐電電信的技術(shù)術(shù)人員來負負責接口的的開發(fā)工作作,普華華永道將為為大唐技術(shù)術(shù)人員提供供培訓及指指導.系統(tǒng)架構(gòu)范范圍在本項目中中,由大大唐電信的的技術(shù)人員員來負責硬硬件及網(wǎng)絡絡的購買和和安裝工作作,普華華永道將幫幫助大唐技技術(shù)人員對對硬件及網(wǎng)網(wǎng)絡配置進進行評估.培訓及文檔檔范圍在本項目中中,普華華永道將向向大唐的管管理人員及及項目小組組成員提供供各級的培培訓:現(xiàn)代財務管管理,供應應鏈管理,變革管管理,SAP概覽ERP概念,實實施方法,項目管管理SAP概覽,SAP功能介紹Basis技術(shù)(系統(tǒng)統(tǒng)管理)ABAP/4語言(系統(tǒng)開開發(fā))為了建立大大唐自身的的培訓能力力,最終終用戶的培培訓將由大大唐項目小小組人員(關(guān)鍵用戶戶)負責,普華永永道顧問將將提供協(xié)助助.項目中的文文檔(包括括業(yè)務流程程藍圖,業(yè)業(yè)務流程程圖,用用戶手冊,培訓資資料等)將將由項目小小組成員(包括普華華永道顧問問和大唐關(guān)關(guān)鍵用戶)共同完成成,建議議所有文檔檔都按照普普華永道的的標準進行行.第一階段項目工作重重點與方法法為了使本項項目能在大大唐電信成成功實施并并能真正為為企業(yè)創(chuàng)造造價值，我我們將特別別注重業(yè)務務流程的優(yōu)優(yōu)化及新管管理思維的的引入：在項目實施施過程中，，普華永道道將派出具具有豐富經(jīng)經(jīng)驗的有關(guān)關(guān)專家及顧顧問參與項項目并為大大唐電信帶帶來最佳業(yè)業(yè)務流程的的經(jīng)驗，他他們將與大大唐電信的的管理人員員一道對各各個業(yè)務流流程進行整整理和優(yōu)化化，力爭借借助ERP的實施使使企業(yè)管理理能真正上上一個臺階階。在項目實施施過程中，，大唐電信信管理人員員及業(yè)務骨骨干應全力力參與業(yè)務務流程的優(yōu)優(yōu)化討論和和設(shè)計，從從而確保新新業(yè)務流程程的完整，，順暢，精精簡和實際際可行性，，使項目能能真正為企企業(yè)創(chuàng)造價價值。由于于對對大大唐唐電電信信業(yè)業(yè)務務流流程程的的優(yōu)優(yōu)化化及及新新管管理理方方式式的的引引入入會會給給企企業(yè)業(yè)帶帶來來很很多多變變革革，，推推行行這這些些變變革革會會遇遇到到一一些些阻阻力力并并帶帶來來相相關(guān)關(guān)問問題題(這這些些阻阻力力及及問問題題往往往往是是大大型型項項目目失失敗敗的的最最重重要要原原因因)，，因因此此，，在在項項目目過過程程中中我我們們將將采采用用普普華華永永道道的的變變革革管管理理方方法法加加強強對對這這些些變變革革的的管管理理，，同同時時采采取取相相應應的的措措施施如如進進行行有有關(guān)關(guān)培培訓訓、、加加強強交交流流、、高高層層領(lǐng)領(lǐng)導導的的推推動動等等。。項目目工工作作重重點點及及方方法法為了了使使大大唐唐電電信信集集團團在在系系統(tǒng)統(tǒng)方方面面將將來來能能持持續(xù)續(xù)改改進進和和發(fā)發(fā)展展，，我我們們將將特特別別注注重重知知識識的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移(從從普普華華永永道道顧顧問問到到大大唐唐電電信信人人員員)，，使使大大唐唐電電信信集集團團能能培培養(yǎng)養(yǎng)起起一一支支自自己己的的系系統(tǒng)統(tǒng)支支持持和和持持續(xù)續(xù)改改進進隊隊伍伍，，并并且且使使大大唐唐電電信信集集團團員員工工對對流流程程有有更更深深入入的的理理解解：：在項項目目實實施施過過程程中中，，普普華華永永道道專專家家及及顧顧問問將將為為管管理理人人員員和和業(yè)業(yè)務務人人員員提提供供多多層層次次的的循循序序漸漸進進的的培培訓訓(包包括括ERP概概念念，，現(xiàn)現(xiàn)代代財財務務管管理理，，SAP概概覽覽，，SAP功功能能，，最最終終用用戶戶操操作作培培訓訓，，實實施施方方法法論論培培訓訓)。。在項項目目實實施施過過程程中中，，普普華華永永道道顧顧問問將將與與大大唐唐電電信信人人員員一一起起對對業(yè)業(yè)務務流流程程、、系系統(tǒng)統(tǒng)操操作作進進行行規(guī)規(guī)范范化化，，并并按按照照普普華華永永道道的的全全球球標標準準制制作作成成高高標標準準的的文文檔檔，，這這一一點點對對于于大大唐唐電電信信將將來來的的管管理理規(guī)規(guī)范范化化標標準準化化、、新新員員工工培培訓訓等等有有非非常常重重要要的的意意義義。。在項項目目實實施施過過程程中中，，普普華華永永道道將將派派駐駐全全職職的的顧顧問問與與大大唐唐電電信信人人員員精精密密合合作作，，展展開開一一系系列列的的流流程程改改進進研研討討會會、、流流程程評評審審會會、、測測試試討討論論會會等等，，我我們們認認為為手手把把手手的的工工作作方方式式是是最最佳佳的的培培訓訓過過程程。。項目目工工作作重重點點及及方方法法AscendantSAP項目目實實施施方方法法論論大唐唐電電信信項項目目將將按按照照經(jīng)經(jīng)過過實實踐踐驗驗證證的的普普華華永永道道SAP實施施方方法法論論對對項項目目進進行行強強有有力力的的管管理理

項目準備業(yè)務藍圖設(shè)計項目實現(xiàn)最后準備系統(tǒng)上線支持后續(xù)支持項目評估人員流程知識技術(shù)項目目工工作作重重點點及及方方法法現(xiàn)狀狀分分析析業(yè)務務藍藍圖圖項目目管管理理系統(tǒng)統(tǒng)安安裝裝硬件件選選型型與與安安裝裝特殊系統(tǒng)要求求系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)測試系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)測試數(shù)據(jù)清理與準備用戶培訓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標準操作流程程相關(guān)管理制度更新項目總結(jié)建立技術(shù)支持持隊伍項目開始管理框架定義上線培訓系統(tǒng)管理技術(shù)支持項目建議于2001年5月啟動，，實施期估計計為7個月.項目初步計劃劃表關(guān)鍵里程碑070809101112第一階段項目目實施計劃(按月)106051.項目準備2.藍圖設(shè)計3.實現(xiàn)4.最后準備5.上線支持1.項目準準備階段項目詳細計劃劃項目章程關(guān)鍵用戶培訓訓*項目里程碑與主要要交付成果2.業(yè)務藍藍圖階段組織機構(gòu)藍圖圖業(yè)務流程藍圖*3.實現(xiàn)階階段業(yè)務流程文檔業(yè)務流程功能應用最終配置和確確認最終集成測試*用戶手冊4.最后準準備階段數(shù)據(jù)切換最終用戶培訓*最終用戶準備備報告系統(tǒng)切換準備報告5.上線和和支持階段上線后審查報報告培訓課程第一階段項目組織機構(gòu)構(gòu)建議項目組織結(jié)構(gòu)構(gòu)項目管理大唐電信項目目經(jīng)理普華永道項目目經(jīng)理項目指導委員員會大唐電信高層層領(lǐng)導大唐電信項目目總負責人普華永道項目目合伙人西安大唐供應應鏈管理小組組西安大唐供應應鏈實施小組組組長普華永道供應應鏈實施小組組組長西安大唐供應應鏈關(guān)鍵用戶戶(6)普華永道生產(chǎn)產(chǎn)管理顧問(1)普華永道物料料管理顧問(1)普華永道銷售售管理顧問(1)普華永道項目目管理顧問(1)大唐電信IT支持人員(4)總部財務小組組大唐電信總部部實施小組組組長普華永道財務務小組組長大唐電信總部部關(guān)鍵用戶(4)普華永道財務務顧問(1)大唐電信IT支持人員(2)專家小組普華永道電信信行業(yè)專家普華永道財務務管理專家普華永道后勤勤管理專家工作流/系統(tǒng)統(tǒng)二次開發(fā)小小組大唐電信系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)小組組長大唐電信系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)人員(2)普華永道工作作流/開發(fā)顧顧問(1)系統(tǒng)管理技術(shù)術(shù)小組大唐電信系統(tǒng)統(tǒng)管理小組組長大唐電信系統(tǒng)統(tǒng)管理人員(2)普華永道系統(tǒng)統(tǒng)管理顧問(1)西安大唐財務務管理小組西安大唐財務務小組組長普華永道財務務小組組長西安大唐財務務關(guān)鍵用戶(4)普華永道財務務顧問(2)大唐電信IT支持人員(2)對大唐電信小小組成員的建建議項目總負責人人(ProjectSponsor)。建議由總裁或或總裁特別授授權(quán)的副總裁裁擔任，全面面推動項目進進展。項目指導委員員會。及時審審批項目預算算、對項目資資源使用、項項目執(zhí)行過程程中的重大決決策提出意見見。至少每月月參加一次指指導委員會會會議。項目經(jīng)理:負負責項目的的日常管理事事務。具體任任務包括：控控制項目范圍圍，保證相關(guān)關(guān)業(yè)務部門與與用戶參與，，對項目設(shè)計計與技術(shù)方案案進行簽收，，解決項目執(zhí)執(zhí)行過程中的的問題。在項項目實施期間間，項目經(jīng)理理應全職參與與項目管理。。功能模塊小組組長與關(guān)鍵用用戶。負責未未來業(yè)務流程程設(shè)計，測試試，安全設(shè)計計，報表需求求與用戶培訓訓。每個模塊應應設(shè)核心成員員一個。并設(shè)設(shè)關(guān)鍵用戶2-4人，其其中1-3人人來自業(yè)務部部門，1-2人來自MIS部門。核核心成員必須須全職工作。。在項目的詳詳細分析階段段，關(guān)鍵用戶戶必須全職為為本項目工作作。在系統(tǒng)測測試與最后準準備階段，需需至少投入50%時間。。技術(shù)系統(tǒng)組長長與系統(tǒng)管理理員。負責保保證技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)運行穩(wěn)定和和適當?shù)捻憫獞俣龋瑪?shù)據(jù)據(jù)庫管理與用用戶管理。在在項目實施期期間應全職參參與。系統(tǒng)開發(fā)組長長與系統(tǒng)開發(fā)發(fā)工程師。在在項目藍圖設(shè)設(shè)計結(jié)束后應應全職參與。。第一階段項目費用估計計項目費用估計計(第一階段段)基于前面所述述項目工作范范圍，工作方方法，項目目目標，項目職職責，項目計計劃(于2001年5月月開始，2001年11月結(jié)束)，，普華永道根根據(jù)對項目難難度及各方面面顧問人員的的要求對需要要投入的顧問問人天數(shù)作出出了初步估計計，并就此向向大唐電信提提供預估的實實施費用。項目費用估計計(第一階段段)項目費用估計計(第一階段段)項目實施咨詢詢費用預計為為人民幣4,809,132，共投入入顧問1130人天.這一收費已經(jīng)經(jīng)在普華永道道標準收費基基礎(chǔ)上作出了了折扣.通常,項目目的差旅等費費用約為咨詢詢費用(折扣扣前)的10%到15%,這里以以10%計算算,約為人民幣534,348。項目的營業(yè)稅稅率為項目費費用的5.26%,約約為人民幣281,067。項目總預算(包括咨詢費費,差旅費費,營業(yè)稅稅)為人民幣幣5,624,547普華永道期待待成為大唐電信信的長期期戰(zhàn)略合合作伙伴伴普華永道道成功實實施項目目的十項項保障擁有150年歷歷史的，，全球最最大的，，提供全全面咨詢詢服務的的專業(yè)服服務機構(gòu)構(gòu)對高科技技行業(yè)的的深刻理理解和全全球最大大的高科科技行業(yè)業(yè)客戶群群為中國企企業(yè)實施施流程改改進和ERP系系統(tǒng)的豐豐富經(jīng)驗驗擁有中國國最大的的SAP實施咨咨詢隊伍伍全球一體體化，資資源共享享服務切實可行行的項目目實施方方案充分的知知識轉(zhuǎn)移移與溝通通成熟的項項目實施施方法完善的質(zhì)質(zhì)量保證證體系專業(yè)的實實施支持持隊伍普華永道道全球我們在全球提提供以下下六個方方面的咨咨詢服務務：審計服務業(yè)務支持財務風險管理理經(jīng)營與系統(tǒng)管管理管理內(nèi)部審計服務務審計和商業(yè)咨咨詢服務務合并和收購項目融資私有化評估股東價值服務務商業(yè)回收和重重組財務建議服務務跨國稅務咨詢詢國內(nèi)稅務咨詢詢個人稅務咨詢詢公司法律稅務務咨詢稅務和法律服服務為增長股股東權(quán)益益，提供供公司業(yè)務流程程長期管管理業(yè)務流程外包包服務策略變革流程改進技術(shù)解決方案案管理咨詢服務務福利與保險精精算人力資源福福利外包包管理人力資源信息息管理機構(gòu)效率率咨詢服服務勞動力解決方方案人力資源解決決方案普華永道道的全面面咨詢服服務全球?qū)I(yè)業(yè)服務人員:160,000收入:170億美元全球管理理咨詢服服務人員:36,000收入:70億億美元全球SAP咨詢服務務人員:8,000收入:15億億美元普華永道道是全球球最大的的咨詢服服務機構(gòu)構(gòu)普華永道道是全球球最大的的專業(yè)服服務公司司,有有150年的歷歷史,同同時也也是最大大的企業(yè)業(yè)管理咨咨詢服務務公司,及最最大的SAP系統(tǒng)實施施服務公公司.我們服務的規(guī)模：：達到70億美金的銷銷售額；；為全球幸福福雜志500強強中一半半以上的的企業(yè)提提供專業(yè)業(yè)咨詢服服務；全球最大的ERP實施服務機構(gòu)構(gòu)，擁有有超過10,000名名ERP咨詢顧顧問；全球第二大策策略咨詢詢服務機機構(gòu)。我們把服服務送到到客戶身身邊：全球擁有有36,000名員工工；在亞太區(qū)區(qū)擁有3,800名員工，，在東亞亞有超過過1,000名員工，其其中中國國員工已已達到300名。普華永道道–企企業(yè)管管理咨詢詢服務企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略商業(yè)戰(zhàn)略略技術(shù)戰(zhàn)略略組織機構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略略變革戰(zhàn)略略業(yè)務流程程優(yōu)化市場和客客戶管理理(MCM)供應鏈管管理(SCM)財務和成成本管理理(FCM)人力資源源管理(HRM)信息系統(tǒng)統(tǒng)管理(ITM)技術(shù)解決決方案企業(yè)資源源計劃(ERP)系統(tǒng)選型型，實施施，培訓訓和運行行支持信息管理理/系系統(tǒng)集成成電子商務務/數(shù)據(jù)據(jù)倉庫我們能夠提供從企企業(yè)戰(zhàn)略略規(guī)劃到到系統(tǒng)技技術(shù)實施施的整體體解決方案案…..普華永道道的全面面管理咨咨詢服務務Fortune100

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500PwC份額=53%PwC份額=54%普華永道道的SAP服務:市市場份份額普華永道道在財富富500強的SAP客戶中占占有領(lǐng)先先地位:01000200030004000500060007000SAPConsultantsSource:IntegrationManagement,September1998SAP顧問數(shù)量量競爭對對手手EMEA

2,000Asia

1,200普華永道道=7,000,2000年為8000US3,100SouthAmerica700普華永道道的SAP服務:顧顧問人人數(shù)普華永道道在SAP咨詢顧問問人數(shù)上上占有領(lǐng)領(lǐng)先地位位:普華永道道的SAP服務:質(zhì)質(zhì)量普華永道道是唯一一一家在在任何頒頒發(fā)SAP優(yōu)異獎的的國家和和年份都都獲獎的的SAP合作伙伴伴“普華永永道在SAP咨詢公司司中獨領(lǐng)領(lǐng)風騷,以其其知識管管理,變變革管管理,和和流程程優(yōu)化服服務的質(zhì)質(zhì)量和向向客戶進進行知識識轉(zhuǎn)移的的卓越記記錄而傲傲視其他他同行.”GartnerGroup普華永道道的全球球SAP咨詢客戶戶SAICSaraLeeShellChemicalShellOilSiemensSimon&SchusterSolvayAmericaStreamSymbolTitaniumMetalsUnileverUTRCVanDenBerghFoodsVanityFairVarianAssociatesWaltDisneyWarnacoWarnerLambertWellsFargoWerburgWestinghouseWestlakeWRGraceZurichGroupUnitedStates3COMAdaptecAlliedSignalAmericanAirlinesAmocoChemicalAMPAMR/SABREAnalogDevicesAnheuser-BuschAppliedMaterialsAracruzCeluloseBantamDoubledayBDMBMWBordenBoseBristolMyersSquibbChevronChipcomCompaqCoorsCPCInternationalDadeBehringDECDuPontEarthgrainsExxonChemicalExxonU.S.A.FinaFirstChicagoFMSGeneralMillsGeneralMotorsGeorgia-PacificBPOilBraunAGBritishAirwaysBritishPostOfficeBritishRailCadburyCarlsbergChipcomCibaGeigyCitizenCobegaCopenhagenAirportDalhaizeDanishRailDigitalDuPontEastGermanOil&GasEricssonEuropeanCommissionExxonFMCFreudenbergGasNaturaleGETungsramGommemGuiness-CruzCampoIBMIndustrialLeverJapanAMPJapanBASFJapanBOCJapanDaiNipponScreenDowaMiningEssoSekiyuFuijisawaPharmaceuticalsFuijitsuSupportandServiceGeneralOilHitatchiPCCOHoechstMercedesBenzJapanMitsubushiElectricMitsubishiOilMitsubishiTradingNihonSiberHegnerNipponLeverNipponRocheNissanDieselNomuraResearchNTTFacilityOkiElectricOSKPillsburyInt'lJapanProcter&GambleFarEastKoneNorthernShippingNovoNorodiskPortugalTelecomRAPSBCWarburgSwiftWarnerLamberInterbrewInternationalPaperKodakKorberLaSedaLeverEuropeMerckMercuryMobilOilRaychemPolygramScottPaperShannonAerospaceShellBelgiumShellNetherlandsSiemensSwissairTelnomaThompsonTotalOilUnicerUnileverBrookeBondFoodsZuckerGilletteGuhringHerculesHimontHitachiHoechstMarionRousseHoffmanLaRocheHP/ICBDHyundaiElectronicsIBMImperialOilIntelJohnson&JohnsonKeeblerKemiraKodakLucentTechnologiesMACOMMarionMerrellDowMerckMitsubishiNabiscoNalcoChemicalNationalStarchNobleDrillingNorthropGrummanOwensCorningPerduePhilipMorrisPolygramPratt&WhitneyProcter&GamblePSEGRhone-PoulencRorerGovernmentSavingsBank(Thailand)MinistryofDefense(Singapore)HyundaiPTAstra-tracSamsungCorporateSamsungMotorsShellSingaporeTenagaAustraliaAnsettAirlinesAstraPharmaceuticalsBASFAustraliaCIExplosivesDuPontGas&FuelCorpHealthInsuranceCommissionKoneKimberlyClarkMobilQUFShellAustraliaSiemensTelecomAustraliaTelestraAsiaPacificAmocoMalaysiaAppliedMaterialsBangchakPetroleumCo.BASFSingaporeCaltexMalaysiaCompaqAsiaEricssonThailandExxonSingaporeGoodyearAsiaMiddleEast/AfricaCadburySouthAfricaCompaqSouthAfricaConsolGlassAfricaInformaticsKarboChemNatrefPersetelSaudiIron&SteelTelecomNamibiaTransvaalSugarCanadaAlbertaEnergyCo.ChevronCompaqChemicalsHydroQuebecImperialOilImperialTobaccoJVCCanadaNabiscoCanadaOntarioHydroPetroCanadaProcterandGambleToyotaShellOilWestcoastEnergyEuropeAEGAkzoChemicalsAppliedMaterialsBBCSouthAmericaAracruzCeluloseBCPBayerCompaqbrazilEdesurElecticidadDeCaracusGasNaturalS/AHRMInelecraProcterandGambleRefrescosGuararapesW.R.Grace普華永道中國SAP咨詢服務普華永道是是是自1949年解放以來來在上海注冊冊的第一家跨跨國公司，并并是在中國注注冊的第十一一家外資公司司。在中國有有數(shù)千家咨詢詢服務客戶,國際水平的的咨詢服務經(jīng)經(jīng)驗結(jié)合對中中國文化的深深入體驗是我我們服務用戶戶的基礎(chǔ)。自1990年年以來，隨著著中國進一步步對外國投資資和貿(mào)易的開開放，具有國國際水準的專專業(yè)服務市場場開始啟動。。普華永道在中中國的業(yè)務從從1993年年的30名員員工發(fā)展到如如今五個辦事事處共1200名員工。。在中國，普華華永道先后投投資達一億美美