RMCIS預(yù)約管理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)操作流程

RMCIS預(yù)約流程演示RMCIS簡介RMCIS客戶預(yù)約管理與客戶信息管理系統(tǒng),基于桌面的預(yù)約管理系統(tǒng)，輕松管理您的客戶，預(yù)約記錄，雇員/服務(wù)/定位。廣泛的應(yīng)用會(huì)計(jì)人員、針灸中醫(yī)、顧問與咨詢、美容美甲、按摩理療、牙醫(yī)、醫(yī)生、心理咨詢、駕駛學(xué)校、寵物店/寵物醫(yī)院、健身房/保健俱樂部、律師法律服務(wù)、按摩師、球場出租、寵物美容師、攝影師、麻將娛樂室、紋身工作室、其他類似行業(yè)..我們以一個(gè)典型的應(yīng)用，牙科診所，來進(jìn)行一次預(yù)約之旅RMCIS預(yù)約管理與客戶管理主界面一、新建預(yù)約雙擊或右鍵空白時(shí)間欄1.查找顧客記錄，選擇確定1.1若是新顧客，可直接創(chuàng)建顧客1.2若要修改顧客信息，可直接修改2.選擇服務(wù)3.更換醫(yī)生發(fā)現(xiàn)醫(yī)生選錯(cuò)了？可在這里修改。選擇的時(shí)候注意預(yù)約沖突，說明此醫(yī)生在這個(gè)時(shí)間段已有其他預(yù)約，請確認(rèn)后再修改4.添加助手醫(yī)生需要助手嗎？可以添加！選擇的時(shí)候注意預(yù)約沖突，同上5.保存預(yù)約約新建預(yù)約約完成總結(jié)從預(yù)約記記錄表開開始創(chuàng)建建預(yù)約選擇顧客客，若是是新顧客客，可直直接創(chuàng)建建選擇服務(wù)務(wù)更新醫(yī)生生，添加加助手保存即可可二、預(yù)約約操作當(dāng)顧客如如約前來來問診時(shí)時(shí)，雙擊擊或右鍵鍵菜單打打開相應(yīng)應(yīng)預(yù)約1、顧客到到達(dá)點(diǎn)擊顧客客到達(dá)后后，服務(wù)務(wù)開始。。同時(shí)預(yù)預(yù)約進(jìn)入入隊(duì)列2、預(yù)約結(jié)結(jié)束當(dāng)服務(wù)完完成后，，再次打打開預(yù)約約，并點(diǎn)點(diǎn)擊預(yù)約約結(jié)束3、完成后后顯示預(yù)約完成成后，隊(duì)隊(duì)列中移移除到此，預(yù)預(yù)約流程程已完成成。其他操作作:預(yù)約刪除除預(yù)約結(jié)束束前，預(yù)預(yù)約可以以被刪除除顯示被刪刪除預(yù)約約，請選選中此復(fù)復(fù)選框其他操作作:預(yù)約恢復(fù)復(fù)恢復(fù)被刪刪除的預(yù)預(yù)約，打打開預(yù)約約點(diǎn)擊恢恢復(fù)總結(jié)為保證正常常沖突檢檢測，修修改或者者添加雇雇員/資源/設(shè)備前請請先添加加服務(wù)。。至此，預(yù)預(yù)約流程程已結(jié)束束。下面進(jìn)入入收據(jù)與與支付三、收據(jù)據(jù)與支付付打開已結(jié)結(jié)束的預(yù)預(yù)約，點(diǎn)點(diǎn)擊生成成/打開收據(jù)據(jù)/支付1、收據(jù)操操作1.1合并服務(wù)務(wù)若此顧客客存在有有其他已已結(jié)束但但未開帳帳單的服服務(wù)，會(huì)會(huì)有提示示，打開開后，可可以將幾幾個(gè)已結(jié)結(jié)束的服服務(wù)合并并在一起起進(jìn)行操操作1.2收據(jù)操作作：添加加商品商品添加加后可被被移除1.3收據(jù)操作作：添加加其他服服務(wù)服務(wù)添加加后可被被移除1.4收據(jù)操作作：消費(fèi)費(fèi)店內(nèi)預(yù)預(yù)存若此顧客客在本所所已經(jīng)提提前購買買過相關(guān)關(guān)服務(wù)，，如（洗洗牙10次），則則可以進(jìn)進(jìn)行店內(nèi)內(nèi)預(yù)存消消費(fèi)1.5收據(jù)操作作：保存存&下一步點(diǎn)擊保存存&下一步保存收據(jù)據(jù)進(jìn)入下一一步預(yù)約狀態(tài)態(tài)已開帳單單2、支付2.1、支付方方式選擇支付付方式，，點(diǎn)擊打打開修改支付付方式修改支付付金額添加備注注2.2、支付金金額1、全額一一次支付付（默認(rèn)認(rèn)）2、分次支支付2.2.1、全額支支付全額支付付，直接接點(diǎn)擊確確定即可可2.2.2、分次支支付第一次先先支付200第一次支支付后狀態(tài)改為為：余款款未付預(yù)約顯示示與打印印結(jié)果再次支付付支付余款款：再次次進(jìn)入預(yù)預(yù)約，點(diǎn)點(diǎn)擊生成成/打開收據(jù)據(jù)/支付，下下一步，，再次支支付2.3、支付完完成3、打印收收據(jù)支付完成成后，可可以打印印收據(jù)，，為PDF文件。4、收據(jù)PDF5、收據(jù)與與支付完完成至此，收收所與支支付已全全部完成成預(yù)約狀態(tài)態(tài)為全部部付清總結(jié)預(yù)約流程程新建選擇顧客客選擇服務(wù)務(wù)顧客到達(dá)達(dá)預(yù)約結(jié)束束收據(jù)與支支付收據(jù)操作作添加商品品、服務(wù)務(wù)，消費(fèi)費(fèi)店內(nèi)預(yù)預(yù)存可合并已已結(jié)束但但未開帳帳單的服服務(wù)支付：全全額一次次支付，，分次支支付店內(nèi)預(yù)存存顧客可以以在店內(nèi)內(nèi)預(yù)購一一定次數(shù)數(shù)的服務(wù)務(wù)，在以以后的消消費(fèi)中可可以用這這些預(yù)存存的服務(wù)務(wù)來抵扣扣。一、創(chuàng)建建相關(guān)商商品窗口>商品和服服務(wù)>常規(guī)商品品>新建二、銷售售對顧客銷售此此商品選擇顧客添加商品保存支付提示：查看收收據(jù)編號三、店內(nèi)預(yù)存存工具>預(yù)存服務(wù)用上一步銷售售的收據(jù)編號號載入信息，如商品品、顧客選中可選服務(wù)務(wù)，添加至店店內(nèi)預(yù)存，次數(shù)由操操作員根據(jù)出出售商品來指定，如10次提交注意：添加預(yù)預(yù)存是由操作作員控制，可可以任意添加加，發(fā)票信息息只是參考四、店內(nèi)預(yù)存存抵扣當(dāng)預(yù)約生成收收據(jù)時(shí)，可用用店內(nèi)預(yù)存抵抵扣如收據(jù)有一次次洗牙服務(wù)選擇店內(nèi)預(yù)存存選中預(yù)存的服服務(wù)（洗牙））添加即可保存支付查看收據(jù)預(yù)購服務(wù)管理理窗口>顧客管理添加同三，可任意意添加刪除可刪除未消費(fèi)費(fèi)總結(jié)創(chuàng)建相應(yīng)的商商品建立新銷售，，銷售給顧客客為顧客創(chuàng)建店內(nèi)預(yù)存使用店內(nèi)預(yù)存存管理店內(nèi)預(yù)存存公司事件預(yù)約記錄中除除了添加預(yù)約約外，還可以以添加公司事事件，如：臨臨時(shí)請假，午午休等一、創(chuàng)建公司司事件預(yù)約記錄空白白處右鍵>新建公司事件件二、設(shè)置公司司事件三、事件顯示示效果總結(jié)事件重復(fù)設(shè)置置每周重復(fù)，從從第一次開始始的星期開始始創(chuàng)建重復(fù)截止無結(jié)束日期次數(shù)結(jié)束時(shí)間9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:21:2122:21:2122:211/4/202310:21:21PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2322:21:2122:21Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:21:2122:21:2122:21Wednesday,January4,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2322:21:2122:21:21January4,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。04一月月202310:21:21下下午22:21:211月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月2310:21下下午午1月月-2322:21January4,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/422:21:2122:21:2104January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。10:21:21下下午10:21下下午22:21:211月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:21:2122:21:2122:211/4/202310:21:21PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2322:21:2122:21Jan-2304-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。22:21:2122:21:2122:21Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2322:21:2122:21:21January4,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。04一一月月202310:21:21下下午午22:21:211月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月2310:21下下午1月-2322:21January4,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/422:21:2122:21:2104January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。10:21:21下午午10:21下下午22:21:211月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?2:21:2122:21:2122:211/4/202310:21:21PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2322:21:2122:21Jan-2304-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。22:21:2122:21:2122:21Wednesday,January4,202313、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2322:21:2122:21:21January4,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。04一一月202310:21:21下下午22:21:211月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。一月2310:21下午1月-2322:21January4,202316、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/422:21:2122:21:2104January202317、一個(gè)