xx企業(yè)文化建設(shè)咨詢項(xiàng)目建議書

中士達(dá)企業(yè)文化建設(shè)咨詢項(xiàng)目建議書

北京視野咨詢中心

2003年11月

目錄一、保定中士達(dá)企業(yè)現(xiàn)狀與目前包裝行業(yè)環(huán)境描述二、視野咨詢中心對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解與建議

（1）企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的相互支撐關(guān)系（2）企業(yè)文化層次與整體結(jié)構(gòu)（3）新興民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要求三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的的改造與應(yīng)用(1)企業(yè)文化與企業(yè)品牌(2)企業(yè)文化與組織變革四、企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務(wù)導(dǎo)入過程五、咨詢項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與主要咨詢顧問介紹六、咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款附錄：北京吉大文化公司相關(guān)咨詢案例簡(jiǎn)介一、保定中士達(dá)企業(yè)現(xiàn)狀描述?地處紙箱包裝行業(yè)高度集群的京津石經(jīng)濟(jì)圈中心，交通發(fā)達(dá)，產(chǎn)品面臨京津塘地區(qū)快速消費(fèi)品市場(chǎng)日趨增長(zhǎng)的需求；?中士達(dá)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)規(guī)模與南京支點(diǎn)、丹東龍華等業(yè)內(nèi)同行比較，處在中等規(guī)模；中士達(dá)把產(chǎn)品定位于國(guó)內(nèi)食品飲品包裝以及中小家電產(chǎn)品包裝，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅速，但是這類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈；一、保定中士達(dá)企業(yè)現(xiàn)狀描述?作為新興民營(yíng)企業(yè)，中士達(dá)面臨企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化建設(shè)相互支撐的任務(wù)；建立企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制；戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源規(guī)劃的適配；品牌建設(shè)和推廣等問題；?針對(duì)上述問題，中士達(dá)以躍進(jìn)公司作為母體，中士達(dá)在發(fā)展過程中，如何處理與躍進(jìn)紙箱公司的關(guān)系？躍進(jìn)公司的企業(yè)文化對(duì)中士達(dá)的影響是否能象內(nèi)部管理機(jī)制那樣人為切斷？一、目前國(guó)內(nèi)紙品包裝業(yè)態(tài)現(xiàn)狀描述1、面對(duì)國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品的消費(fèi)能力增加與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，國(guó)內(nèi)包裝紙工業(yè)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨加快原料、產(chǎn)品、規(guī)模、技術(shù)和投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力急需提高；2、隨著國(guó)企改革的幾起幾落和環(huán)保措施的不斷加強(qiáng)，包裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚群度正在逐步加強(qiáng)。目前紙質(zhì)包裝企業(yè)中的昆明風(fēng)動(dòng)、廣州荷力勝、江西富祥、南京支點(diǎn)、丹東龍華、江蘇錫達(dá)和亞聯(lián)、深圳亞東、河南鳳凰以及保定寶碩等，正在逐步成為行業(yè)的第一集團(tuán)，形成品牌效應(yīng)；一、目前國(guó)內(nèi)紙品包裝業(yè)態(tài)現(xiàn)狀描述3、隨著國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的日趨成熟，以及產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)聚群程度提高，對(duì)紙質(zhì)包裝需求較大的（其他行業(yè)）企業(yè)巨頭，如乳品、家電、煙草、醫(yī)藥等業(yè)界巨頭，可能從產(chǎn)業(yè)布局考慮而向包裝行業(yè)滲透，加劇包裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚群度；4、對(duì)于新興民營(yíng)紙質(zhì)包裝生產(chǎn)企業(yè)，處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈的中間：因受環(huán)保嚴(yán)重制約的造紙業(yè)——紙質(zhì)包裝業(yè)——快速消費(fèi)品行業(yè)，處于腹背受敵的狀態(tài)。如果不提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，與上下游行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將會(huì)難以為繼。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互關(guān)系企業(yè)文化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)位于三角模型底部的兩個(gè)頂點(diǎn)，表示對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著支撐作用，并推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略是針對(duì)環(huán)境而制定的，其基本出發(fā)點(diǎn)是充分利用環(huán)境的機(jī)會(huì)和回避外部環(huán)境的威脅，以尋求企業(yè)與環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡為中心；由于外部環(huán)境是企業(yè)所不能控制的因素，因而企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)文化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，也就是需要按照戰(zhàn)略意圖確定企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，只有這樣才有利于戰(zhàn)略的管理和實(shí)施；從企業(yè)文化與企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)系分析，組織結(jié)構(gòu)受企業(yè)文化的影響是明顯的，因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)關(guān)系到權(quán)力和利益的分配，而這種分配關(guān)系又受到企業(yè)文化的影響；另外組織結(jié)構(gòu)也會(huì)影響到企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是在特定的組織結(jié)構(gòu)中逐步形成、變化；二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互關(guān)系1、1970年代日本通產(chǎn)省在總結(jié)日本企業(yè)的成長(zhǎng)過程與成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)發(fā)表過一份白皮書，其中有這樣一段話：日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有三個(gè)要素，第一是精神，第二是法規(guī)，第三是資本。這三個(gè)要素的比重是，精神占50％，法規(guī)占40％，資本占10％。這說明，成功企業(yè)的企業(yè)文化的戰(zhàn)略高度；2、企業(yè)戰(zhàn)略是針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境而制定的，其出發(fā)點(diǎn)是充分利用環(huán)境的機(jī)會(huì)和回避環(huán)境的威脅，以尋求企業(yè)與環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡為中心。由于環(huán)境是企業(yè)所不能控制的因素，所以，企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)文化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，也就是需要按照戰(zhàn)略的要求確定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)營(yíng)造什么樣的文化和建立什么樣的結(jié)構(gòu)，只有這樣才有利于戰(zhàn)略的管理和實(shí)施；二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互關(guān)系1、成功企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系就象方向標(biāo)與發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)系，驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力就是企業(yè)文化；（通用電氣換帥韋爾奇案例、海爾1999年的戰(zhàn)略調(diào)整與業(yè)務(wù)流程重組案例）2、企業(yè)文化不只是口號(hào)，不只是CIS，更不是清談。企業(yè)文化是企業(yè)做事的方式，是企業(yè)對(duì)是非的定義，是企業(yè)對(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)的定義，是企業(yè)價(jià)值觀在經(jīng)營(yíng)管理行為中的體現(xiàn)；（沃爾瑪?shù)膯T工早會(huì)和微笑案例、麥當(dāng)勞的店面與促銷活動(dòng)案例）二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互關(guān)系我們對(duì)1960年以來的全球500強(qiáng)的變化與進(jìn)入500強(qiáng)的公司企業(yè)文化的關(guān)系分析所得出的基本結(jié)論是：結(jié)論之一：以人為本、服務(wù)社會(huì)是世界500強(qiáng)企業(yè)文化的共識(shí)和內(nèi)核

結(jié)論之二：能否建立起支持技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的企業(yè)文化，是500強(qiáng)公司名錄上變化不定根本原因結(jié)論之三：能否建立起適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是今后500強(qiáng)的關(guān)鍵二、企業(yè)業(yè)文化構(gòu)成成層次分析析物質(zhì)文化行為文化制度文化企業(yè)精神物質(zhì)文化：：有形產(chǎn)品品或無形服服務(wù)；企業(yè)業(yè)技術(shù)裝備備；生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)環(huán)境；行為文化：：企業(yè)家行行為；企業(yè)業(yè)管理層行行為；企業(yè)業(yè)員工群體體行為；制度文化：：企業(yè)法人人治理結(jié)構(gòu)構(gòu)；企業(yè)組組織機(jī)構(gòu)與與規(guī)范；企企業(yè)管理制制度；企業(yè)精神：：企業(yè)使命命；企業(yè)價(jià)價(jià)值觀；管管理理念；；經(jīng)營(yíng)理念念；服務(wù)理理念；人人才理念；；二、企業(yè)業(yè)文化的整整體結(jié)構(gòu)理念文化行為文化企業(yè)文化結(jié)結(jié)構(gòu)視覺文化定義：企業(yè)愿景及及價(jià)值觀體體系原則：我們希望實(shí)實(shí)現(xiàn)的理想想是什么？？實(shí)現(xiàn)理想的的保障是什什么？定義：企業(yè)員工行行為以及職職業(yè)精神(道德與修修養(yǎng))及團(tuán)團(tuán)隊(duì)行為。。原則：企業(yè)對(duì)不同同層次員工工的要求與企業(yè)理念念的銜接程程度。定義：核心構(gòu)成為為企業(yè)的VI形象。原則：體現(xiàn)理念要要求，表達(dá)達(dá)品牌含義義，體現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)需要。。二、企業(yè)業(yè)文化的整整體結(jié)構(gòu)理念文化行為文化企業(yè)文化結(jié)構(gòu)視覺文化制度規(guī)范經(jīng)理人自律團(tuán)隊(duì)行為企業(yè)VI形象企業(yè)使命企業(yè)價(jià)值觀人才理念經(jīng)營(yíng)理念管理理念合作理念企業(yè)形象推廣二、新興興民營(yíng)企業(yè)業(yè)塑造企業(yè)業(yè)文化的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)要求1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體體制日趨完完善對(duì)民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的持持續(xù)健康發(fā)發(fā)展產(chǎn)生的的文化建設(shè)設(shè)要求根據(jù)中國(guó)社社會(huì)科學(xué)院院發(fā)表的《《1978—1998中國(guó)民民營(yíng)企業(yè)調(diào)調(diào)查報(bào)告》》顯示，中中國(guó)民營(yíng)企企業(yè)的自然然淘汰率相相當(dāng)高，從從改革開放放至今，能能夠存活下下來的只占占總數(shù)的20％一30％，民民營(yíng)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未成熟，，真正具備備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力力的企業(yè)數(shù)數(shù)量有限，，需要一番番脫胎換骨骨的改造；；2、現(xiàn)代企業(yè)制制度形成與與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)加劇對(duì)民民營(yíng)企業(yè)企企業(yè)文化建建設(shè)的要求求民營(yíng)企業(yè)的的企業(yè)文化化建設(shè)，主主要包括理理念和制度度兩個(gè)方面面。在理念念上，要把把民營(yíng)企業(yè)業(yè)的非理性性的血緣、、情緣文化化理念，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代代企業(yè)的業(yè)業(yè)緣、事緣緣理念；要要用“以人人為本”的的現(xiàn)代管理理理念，取取代以“以以工具為本本”的陳舊舊理念；體體現(xiàn)在制度度方面，民民營(yíng)企業(yè)要要努力建構(gòu)構(gòu)自己的文文化意義符符號(hào)管理制制度，文化化溝通網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理制度度，職場(chǎng)氛氛圍管理制制度，文化化訓(xùn)練管理理制度，文文化傳承管管理制度等等；二、新興興民營(yíng)企業(yè)業(yè)塑造企業(yè)業(yè)文化的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)要求3、民營(yíng)企業(yè)自自發(fā)的企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)過渡到自自覺的企業(yè)業(yè)文化塑造造階段大多數(shù)民營(yíng)營(yíng)企業(yè)對(duì)認(rèn)認(rèn)真推行企企業(yè)文化建建設(shè)，還不不太在意或或心有余而而力不足?！，F(xiàn)有的貫貫穿于企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)價(jià)值理念，許許多是長(zhǎng)期期經(jīng)營(yíng)中自自發(fā)地?zé)o意意識(shí)積累形形成的，帶帶有濃厚的的經(jīng)驗(yàn)主義義色彩，零零碎而且不不穩(wěn)定。提提出了文字字性的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念、經(jīng)經(jīng)營(yíng)使命、、經(jīng)營(yíng)價(jià)值值觀等，往往往帶有模模仿性，隨隨意性，很很難實(shí)行。。而真正實(shí)實(shí)行的則是是老板長(zhǎng)期期自發(fā)形成成的價(jià)值理理念，它們們的推行和和對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理的的主宰，大大大地降低低了企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)管理理水平。4、實(shí)現(xiàn)由民營(yíng)營(yíng)企業(yè)家個(gè)個(gè)人成功到到企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)致勝的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)中民營(yíng)營(yíng)企業(yè)文化化具有個(gè)人人成功主義義以及過分分多元化的的不良特征征。民營(yíng)企企業(yè)因?yàn)樽宰园l(fā)形成的的企業(yè)文化化不可避免免帶有復(fù)雜雜的多元性性。民營(yíng)企企業(yè)的多元元化文化，，可能產(chǎn)生生于不同部部門、不同同的分廠或或子公司；；可能產(chǎn)生生于不同的的員工群體體。民營(yíng)企企業(yè)文化多多元化特征征表現(xiàn)為：：文化的多多元化與紊紊亂化結(jié)合合，使亞文文化之間互互相排斥、、矛盾、抵抵制，難以以形成合力力，降低了了企業(yè)的凝凝聚力；即即使是成功功的民營(yíng)企企業(yè)家的個(gè)個(gè)人唯意志志文化占居居主導(dǎo)，實(shí)實(shí)質(zhì)上也難難真正駕御御形形色色色的亞文化化。許多民民營(yíng)企業(yè)無無積極的主主導(dǎo)企業(yè)文文化統(tǒng)率多多元文化，，是民營(yíng)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)效效率低下的的重要原因因之一。三、企業(yè)文文化與企業(yè)業(yè)品牌◎企業(yè)文化是是企業(yè)在長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展過過程中逐步步積累、形形成的靈魂魂，是任何何其他企業(yè)業(yè)無法模仿仿的，其獨(dú)獨(dú)特性和排排它性，是是構(gòu)成企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的重要要因素；而而品牌形象象則是企業(yè)業(yè)文化的外外在體現(xiàn)，，品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力是企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在在市場(chǎng)上的的綜合表現(xiàn)現(xiàn)，是企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的物化化表現(xiàn)，品品牌的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力決定著著企業(yè)未來來的盈利能能力。要使使品牌成為為企業(yè)的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力，有賴于于于企業(yè)文文化而存在在。如果我我們把優(yōu)質(zhì)質(zhì)品牌形象象比作“常常青樹”，，企業(yè)文化化則恰似種種植“常青青樹”的土土壤，核心心競(jìng)爭(zhēng)力則則是土壤中中的特殊養(yǎng)養(yǎng)分。◎美國(guó)蘭德公公司花費(fèi)20年時(shí)間間跟蹤全球球500家家，發(fā)現(xiàn)其其中百年不不衰的企業(yè)業(yè)有一個(gè)共共同的特點(diǎn)點(diǎn)，就是他他們始終堅(jiān)堅(jiān)持四種價(jià)價(jià)值觀：一一是人的價(jià)價(jià)值高于物物的價(jià)值；；二是共同同價(jià)值高于于個(gè)人價(jià)值值；三是社社會(huì)價(jià)值高高于利潤(rùn)價(jià)價(jià)值；四是是用戶價(jià)值值高于生產(chǎn)產(chǎn)價(jià)值。這這些價(jià)值伴伴隨企業(yè)的的發(fā)展變遷遷和經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)的成敗敗考驗(yàn)，日日積月累沉沉淀為企業(yè)業(yè)文化，并并轉(zhuǎn)化為企企業(yè)凝聚力力和活力的的源泉。正正是優(yōu)秀的的企業(yè)文化化造就世界界500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)，500強(qiáng)中中的百年老老店依靠的的不是資本本和技術(shù)。。三、、企企業(yè)業(yè)文文化化與與組組織織變變革革企業(yè)業(yè)文文化化是是觀觀念念知知識(shí)識(shí)與與組組織織知知識(shí)識(shí)合合成成的的知知識(shí)識(shí)系系統(tǒng)統(tǒng)，，在在市市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條條件件下組組織織變變革革與與管管理理變變革革是是企企業(yè)業(yè)保保持持競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的必必然然選選擇擇，，組組織織變變革革與管管理理變變革革主主要要體體現(xiàn)現(xiàn)在在：：1、、變革革思思想想優(yōu)秀秀的的企企業(yè)業(yè)文文化化不不是是偉偉大大的的思思想想或或響響亮亮的的口口號(hào)號(hào)，，而而是是持持之之以以恒恒的的實(shí)實(shí)踐踐精精神神。。成成功功企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)文文化化不不僅僅指指導(dǎo)導(dǎo)企企業(yè)業(yè)在在優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)條條件件下下取取得得成成功功，，更更重重要要的的是是在在劣劣勢(shì)勢(shì)條條件件下下，，也也能能最最終終贏贏得得持持續(xù)續(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。。2、、變革革管管理理真正優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化不不是只需需要一個(gè)個(gè)眼光遠(yuǎn)遠(yuǎn)大魅力力無窮的的領(lǐng)導(dǎo)者者，而是是需要他他們專心心致志地地為企業(yè)業(yè)建構(gòu)一一種大而而持久的的制度，，不是讓讓企業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)成成某種預(yù)預(yù)期的結(jié)結(jié)果，而而是讓企企業(yè)找到到達(dá)成預(yù)預(yù)期結(jié)果果的方法法。3、變革人才才觀念擁有優(yōu)秀秀企業(yè)文文化的企企業(yè)，對(duì)對(duì)組織預(yù)預(yù)期達(dá)成成的目標(biāo)標(biāo)極為明明確，不不容納不不認(rèn)同企企業(yè)價(jià)值值觀和企企業(yè)理念念的人才才。對(duì)于于真正優(yōu)優(yōu)秀的人人才，如如果無法法用企業(yè)業(yè)文化去去吸引，，企業(yè)鼓鼓勵(lì)他自自己創(chuàng)業(yè)業(yè)。三、企業(yè)業(yè)文化與與組織變變革4、變革革利潤(rùn)觀觀優(yōu)秀的企企業(yè)文化化不只是是以追求求利潤(rùn)最最大化為為首要目目標(biāo)，利利潤(rùn)只是是目標(biāo)之一，，而不是是全部目目標(biāo)。5、變革革戰(zhàn)略觀觀優(yōu)秀的企企業(yè)文化化所要指指導(dǎo)的不不是一個(gè)個(gè)企業(yè)圍圍繞一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略目目標(biāo)苦苦苦掙扎，企業(yè)業(yè)的最佳佳行為應(yīng)應(yīng)是來自自嘗試錯(cuò)錯(cuò)誤和機(jī)機(jī)會(huì)后而而保留的的最后可可行性的項(xiàng)目目。企業(yè)業(yè)無論何何時(shí)都要要遵循優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰的自然然淘汰法法則，隨隨時(shí)準(zhǔn)備結(jié)束束一個(gè)走走不下去去的戰(zhàn)略略，或改改變戰(zhàn)略略計(jì)劃。。6、變革革企業(yè)文文化觀企業(yè)文化化不是萬萬能的，，可以為為企業(yè)解解決任何何問題。。同樣優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)可能擁有有截然不不同的理理念，擁擁有優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化的的企業(yè)不不一定都都是成功的企企業(yè)。在在企業(yè)中中最重要要的是理理念一但但確立，，公司的的一切行行為都必須遵遵循其核核心價(jià)值值，并在在關(guān)鍵時(shí)時(shí)刻企業(yè)業(yè)能為核核心價(jià)值值觀賦予予新的意義。。四、企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)咨詢?cè)兎?wù)導(dǎo)導(dǎo)入過程程文化現(xiàn)狀組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀管理現(xiàn)狀人力資源發(fā)展戰(zhàn)略顧問駐點(diǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查明確企業(yè)使命，確立事業(yè)目標(biāo)，推行企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值觀核心理念管理理念合作理念人才理念理念文化（MI）行為文化（BI）企業(yè)公約企業(yè)天條員工自律規(guī)范經(jīng)理人自律規(guī)范企業(yè)公共行為規(guī)范企業(yè)導(dǎo)入輔導(dǎo)、培訓(xùn)員工手冊(cè)視覺文化（BI）導(dǎo)視系列展示系列產(chǎn)品系列辦公系列品牌應(yīng)用系列四、企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)咨詢?cè)兎?wù)導(dǎo)導(dǎo)入過程程客戶保定中士士達(dá)主題企業(yè)文化化建設(shè)咨咨詢項(xiàng)目經(jīng)理理張華濱工作內(nèi)容容/執(zhí)行行時(shí)間2003-122004-012004-022004-032004-042004-05客戶高層層訪談理解客戶戶需求各職能部部門訪談?wù)勂髽I(yè)文化化、內(nèi)部部管理、、業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀狀調(diào)查了解企業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)構(gòu)成與現(xiàn)現(xiàn)狀確立企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)體系系與目標(biāo)標(biāo)對(duì)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有文化化體系的的提煉企業(yè)家精精神提煉煉提交系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)方方案導(dǎo)入方案案系列培培訓(xùn)

五、咨詢?cè)冺?xiàng)目的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)及職職能說明明總協(xié)調(diào)人人工作內(nèi)內(nèi)容說明明：（1）對(duì)整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量和目目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)，確保保項(xiàng)目成成果實(shí)施施效果的的滿意度度；（2）協(xié)協(xié)調(diào)需要要企業(yè)有有關(guān)部門門及人員員參加的的活動(dòng)；；（3）負(fù)負(fù)責(zé)方法法論轉(zhuǎn)移移的接收收工作；；（4）負(fù)負(fù)責(zé)組織織提供項(xiàng)項(xiàng)目所需需的企業(yè)業(yè)方面的的資料；；（5）協(xié)協(xié)助項(xiàng)目目管理工工作以及及與管理理顧問公公司的聯(lián)聯(lián)絡(luò)。項(xiàng)目管理

項(xiàng)目執(zhí)行

項(xiàng)目顧問/培訓(xùn)專家項(xiàng)目經(jīng)理企管部及相關(guān)部門總協(xié)調(diào)人項(xiàng)目決策委員會(huì)項(xiàng)目決策

五、咨詢?cè)冺?xiàng)目的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)及職職能說明明項(xiàng)目決策策層工作作內(nèi)容：：◎宣告及確確保該項(xiàng)項(xiàng)目是企企業(yè)優(yōu)先先考慮和和實(shí)施的的管理項(xiàng)項(xiàng)目。◎向項(xiàng)目組組提供承承諾和支支持，并并指引方方向?！蚪鉀Q在項(xiàng)項(xiàng)目組層層次無法法解決的的問題。。◎簽署項(xiàng)目目組交付付的成果果?！蚺鷾?zhǔn)項(xiàng)目目實(shí)施的的提議。。項(xiàng)目管理理層工作作內(nèi)容：：⊙對(duì)整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量和目目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)，確保保項(xiàng)目成成果的滿滿意度。?！汛_保項(xiàng)目目獲得適適當(dāng)?shù)馁Y資源?！严蝽?xiàng)目決決策委員員會(huì)報(bào)告告項(xiàng)目情情況，負(fù)負(fù)責(zé)執(zhí)行行決策委委員會(huì)的的決議。?！严蛘麄€(gè)項(xiàng)項(xiàng)目組提提供方法法論?！呀㈨?xiàng)目目的信息息溝通渠渠道，并并確保渠渠道的暢暢通。⊙項(xiàng)目組人人員（包包括培訓(xùn)訓(xùn)專家））的管理理和激勵(lì)勵(lì)。五、咨詢?cè)冺?xiàng)目的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)與主主要咨詢?cè)冾檰枏埲A濱：：男，北京京視野咨咨詢中心心咨詢總總監(jiān)，十十五年企企業(yè)管理理經(jīng)驗(yàn)，，七年年管管理咨詢?cè)兘?jīng)歷。。曾任國(guó)國(guó)內(nèi)知名名IT企業(yè)高級(jí)級(jí)經(jīng)理，，負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施集團(tuán)的形象象推廣和和品牌推推廣工作作；曾任任北京某某企管顧顧問總經(jīng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)監(jiān)。主持持過湖北北中天集集團(tuán)、內(nèi)內(nèi)蒙古伊伊利集團(tuán)團(tuán)、煙臺(tái)臺(tái)東方電子等企企業(yè)的管管理顧問問咨詢項(xiàng)項(xiàng)目，并并參與或或主持美美國(guó)馬氏氏公司MM巧克力、、湖北百百科藥業(yè)業(yè)公司、、利仁生生物等國(guó)國(guó)內(nèi)外十十多家知知名企業(yè)的的管理咨咨詢和項(xiàng)項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)實(shí)施工工作。五、咨詢?cè)冺?xiàng)目的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)與主主要咨詢?cè)冾檰柡鋈A：：男，36歲，經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩碩士，十十四年企企業(yè)管理理經(jīng)驗(yàn)，，五年管管理咨詢?cè)兘?jīng)歷。。曾任一一家合資資制藥企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)部經(jīng)理理職務(wù)，，并在一一家知名名管理顧顧問公司司擔(dān)任快快速消費(fèi)費(fèi)品咨詢?cè)兪聵I(yè)部部部長(zhǎng)職職務(wù)。具具備豐富富的企業(yè)業(yè)管理和和咨詢顧顧問工作作經(jīng)驗(yàn)。。主要服服務(wù)客戶戶有：西西北地區(qū)區(qū)一家綜綜合性上上市企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略與與企業(yè)文文化咨詢?cè)冺?xiàng)目，，華中地地區(qū)一家家制藥上上市企業(yè)業(yè)營(yíng)銷管管理咨詢?cè)冺?xiàng)目，，華東地地區(qū)最大大幕墻生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)與人人力資源源管理咨咨詢等十十多個(gè)管管理咨詢?cè)冺?xiàng)目。。鮑世剛剛，男，，38歲，，工商商管理理碩士士，十十五年年企業(yè)業(yè)管理理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，其其中六六年國(guó)國(guó)企高高級(jí)管管理職職務(wù)，，曾在在北京京某知知名管管理顧顧問公公司擔(dān)擔(dān)任管管理顧顧問職職務(wù)五五年，，具備備豐富富的企企業(yè)管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和企業(yè)業(yè)咨詢?cè)兘?jīng)驗(yàn)驗(yàn)。主主持或或參與與過的的咨詢?cè)冺?xiàng)目目有：：北京京海龍龍集團(tuán)團(tuán)的企企業(yè)文文化、、發(fā)展展規(guī)劃劃、人人力資資源咨咨詢項(xiàng)項(xiàng)目，，西安安陽光光房地地產(chǎn)集集團(tuán)的的組織織設(shè)計(jì)計(jì)和營(yíng)營(yíng)銷管管理咨咨詢項(xiàng)項(xiàng)目，，東方方電子子的企企業(yè)文文化和和組織織設(shè)計(jì)計(jì)管理理咨詢?cè)冺?xiàng)目目、山山東魯魯南水水泥基基礎(chǔ)管管理咨咨詢項(xiàng)項(xiàng)目等等。六、服服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條條款項(xiàng)目組組顧問問到客客戶企企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的工作作時(shí)間間平均均每月月不少少于5天，，以保保證信息溝溝通和和工作作質(zhì)量量。嚴(yán)格按按照合合同及及工作作計(jì)劃劃規(guī)定定的內(nèi)內(nèi)容和和時(shí)間間要求求，完完成各各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)工工作并保證證質(zhì)量量。做好與與專家家成員員的溝溝通管管理工工作，，切實(shí)實(shí)推進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目目的順順利進(jìn)進(jìn)行。。作業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)則：：調(diào)查查深入入、需需求準(zhǔn)準(zhǔn)確、、分析析透徹徹、策策略合合理、、方案案實(shí)用用。作業(yè)流流程：：需求求確認(rèn)認(rèn)—共共同參參與——系統(tǒng)統(tǒng)方案案(設(shè)設(shè)計(jì))—導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)實(shí)施——修改改調(diào)整整。客戶月月會(huì)制制度：：每月月召開開一次次客戶戶月會(huì)會(huì)，進(jìn)進(jìn)行工工作匯匯報(bào)、、作業(yè)業(yè)總結(jié)結(jié)、進(jìn)度檢檢核和和方案案評(píng)估估，參參加人人員為為決策策委員員會(huì)成成員和和項(xiàng)目目組成成員。。溝通致致函制制度：：每月月服務(wù)務(wù)情況況及各各項(xiàng)工工作安安排均均以文文本形形式呈交項(xiàng)項(xiàng)目決決策委委員會(huì)會(huì)。附錄：：北北京京視野野咨詢?cè)冎行男南嚓P(guān)關(guān)咨詢?cè)儗?shí)例例簡(jiǎn)介介五年來來，吉吉大文文化公公司為為以下下企業(yè)業(yè)提供供過管管理咨咨詢服服務(wù)：：（包括括但不不僅限限于以以下客客戶））1999年年為新新疆某某綜合合性上上市公公司提提供企企業(yè)文文化建建設(shè)咨咨詢服服務(wù)；；2000年年為華華中地地區(qū)一一家化化學(xué)制制藥企企業(yè)提提供營(yíng)營(yíng)銷管管理咨咨詢服服務(wù)；；2000年年為華華東地地區(qū)一一家綜綜合性性上市市公司司提供供企業(yè)業(yè)文化化、組組織結(jié)構(gòu)和和人力力資源源管理理咨詢?cè)兎?wù)務(wù)；2001年年為湖湖北一一家綜綜合性性制藥藥企業(yè)業(yè)提供供戰(zhàn)略略規(guī)劃劃和組組織結(jié)結(jié)構(gòu)、、薪酬體體系設(shè)設(shè)計(jì)咨咨詢服服務(wù)；；2002年年山東東一家家生物物工程程公司司提供供戰(zhàn)略略規(guī)劃劃、企企業(yè)文文化建建設(shè)和市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷銷咨詢?cè)兎?wù)務(wù)；2003年年為河河北某某房地地產(chǎn)公公司提提供企企業(yè)文文化改改造、、業(yè)務(wù)務(wù)流程程改造和績(jī)績(jī)效考考核咨咨詢服服務(wù)；；9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。01:11:1801:11:1801:111/5/20231:11:18AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2301:11:1801:11Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。01:11:1801:11:1801:11Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:11:1801:11:18January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。05一一月月20231:11:18上上午01:11:181月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:11上上午午1月-2301:11January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/51:11:1801:11:1805January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:11:18上午1:11上上午01:11:181月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、