XXXX生產(chǎn)事業(yè)部品管部年度報(bào)告

生產(chǎn)事業(yè)部年度總結(jié)報(bào)告品管部陳紫龍2012.12.20主要內(nèi)容1.2012年度部門工作匯報(bào).2.上級(jí)點(diǎn)評(píng)及部門內(nèi)Q&A.1-2：外協(xié)供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)1-3：CQS客戶服務(wù)課年度工作總結(jié)1-4：QA品質(zhì)保證課年度工作總結(jié)主要內(nèi)容1-1：原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)1.2012年度工作匯報(bào).1-6：部門提案改善年度工作總結(jié)1-5：恒創(chuàng)品管課課年度工作總結(jié)1-1.原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)1.2012年度供應(yīng)商來(lái)料批次匯總：

2012年度來(lái)料批次匯總月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月批次數(shù)157219592118188118892447180217301619300052433029合格批良率91.3%88.8%85.1%85.0%86.6%90.1%87.2%90.1%87.6%89.3%91.6%91.9%目標(biāo)良率92%92%92%92%92%92%92%92%92%92%92%92%月份來(lái)料批次允收批次不合格批次不合格最終判定挑選特采退貨其他1234567891011121-1.原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)2.2012年度供應(yīng)商來(lái)料批次情況：序號(hào)123456789101-1.原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)3.來(lái)料不良分析：來(lái)料不良的分布圖序號(hào)123456789101-1.原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)4.來(lái)料不良分析：前10大不良來(lái)料類型，前10大來(lái)料不良供應(yīng)商序號(hào)123456789101-1.原材料供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)5.2013年原材料供應(yīng)商管理課工作計(jì)劃：項(xiàng)目具體事項(xiàng)2013.12013.22013.32013.42013.52013.6一.工作基礎(chǔ)及技能的提升1.工作基礎(chǔ)及技能的提升√√√2.提升現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)精度，做到數(shù)據(jù)清晰，歷史可追溯√√√3.針對(duì)目前模具多問(wèn)題也多的現(xiàn)象，對(duì)模具進(jìn)行評(píng)審，徹底維修或重開(kāi)對(duì)應(yīng)√√√√二.品質(zhì)控制體系完善1.檢查方法完善，檢查環(huán)境改善，√√√2.品質(zhì)反饋體系的進(jìn)一步完善√√√3.品質(zhì)檢查員能力的訓(xùn)練與提升√√三.生產(chǎn)效率提升1.模具制作方法的完善，品質(zhì)提升√√√√2.成型周期的縮短√√√√四.現(xiàn)場(chǎng)管理1.生產(chǎn)環(huán)境改善：定位管理，目視化管理，工藝流程改善√√√√2.人員安定：形成儲(chǔ)備與淘汰機(jī)制√√√√1-2：外協(xié)供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)1.9月份正式成立的A.B.C.D.1-2：外協(xié)供應(yīng)商管理課年度工作總結(jié)2.外協(xié)產(chǎn)品出貨情況：?jiǎn)栴}重點(diǎn)：外協(xié)供應(yīng)商出貨出現(xiàn)交貨異常說(shuō)明：

1-2.外協(xié)供供應(yīng)商商管理理課年年度工工作總總結(jié)3.2013年外協(xié)協(xié)供應(yīng)應(yīng)商管管理課課工作作計(jì)劃劃：項(xiàng)目具體事項(xiàng)2013.12013.22013.32013.42013.52013.6一.工作基礎(chǔ)及技能的提升1.工作基礎(chǔ)及技能的提√√√2.√√√3.√√√√二.品質(zhì)控制體系完善1.√√√2.√√√3.√√三.生產(chǎn)效率提升1.√√√√2.√√√√四.現(xiàn)場(chǎng)管理1.√√√√2.√√√√1-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)1.2012年度客客人驗(yàn)驗(yàn)貨批批次匯匯總：（類類似以以下表表格））月份驗(yàn)貨批次合格批次不合格批次合格率備注1234567891011121-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)2.2012年度客客人驗(yàn)驗(yàn)貨月月度明明細(xì)：：（圖圖表分分析））圖表問(wèn)題重重點(diǎn)：：漏附件件3.2012年度客客人驗(yàn)驗(yàn)貨合格率率改善措措施：：1.來(lái)料篩篩選制制度的的實(shí)施施，提提升上上線部部品良良率，，減低低了驗(yàn)驗(yàn)貨品品質(zhì)問(wèn)問(wèn)題的的發(fā)生生；2.OQC模擬驗(yàn)驗(yàn)貨的的實(shí)行行，檢檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)線生生產(chǎn)品品質(zhì)，，降低低了驗(yàn)驗(yàn)貨不不合格格的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。問(wèn)題重重點(diǎn)：：供應(yīng)應(yīng)商來(lái)來(lái)料的的品質(zhì)質(zhì)管控控問(wèn)題題，如如：串串燈，，玻璃璃球。。問(wèn)題重重點(diǎn)：：電池電電壓低低，LED色差1-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)序號(hào)驗(yàn)貨不良項(xiàng)目不良比例備注1234567891011其他1-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)4.2012年度客客人驗(yàn)驗(yàn)貨不不良分分析：：（圖圖表分分析））圖表5.2012年度重重大客客訴問(wèn)題重重點(diǎn)：：出貨貨短裝裝、多多裝問(wèn)問(wèn)題改善措措施：：1.加強(qiáng)員員工品品質(zhì)意意識(shí)宣宣導(dǎo),提前預(yù)預(yù)防品品質(zhì)異異常。。2.重點(diǎn)管管控來(lái)來(lái)料模模擬驗(yàn)驗(yàn)貨環(huán)環(huán)節(jié)，，防止止出現(xiàn)現(xiàn)重大大客訴訴。問(wèn)題重重點(diǎn)：：飾件件頭混混裝問(wèn)問(wèn)題1-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)序號(hào)客訴明細(xì)客戶責(zé)任部門備注12345678910111-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)6.2012年度客客訴明明細(xì)：：（圖圖表分分析））1-3.CQS客戶服服務(wù)課課年度度工作作總結(jié)結(jié)7.2013年CQS客戶服服務(wù)課課工作作計(jì)劃劃：項(xiàng)目具體事項(xiàng)2013.12013.22013.32013.42013.52013.6一.工作基礎(chǔ)及技能的提升1.√√√2.√√√3.√√√√二.1.√√√2.√√√3.√√三.1.√√√√2.√√√√四.1.√√√√2.√√√√1-4.QA品質(zhì)保保證課課年度度工作作總結(jié)結(jié)1.2012年QA品質(zhì)保保證課課重點(diǎn)點(diǎn)工作作事項(xiàng)項(xiàng)：項(xiàng)目具體事項(xiàng)完成情況備注一、體系完善1.2.3.二.體系驗(yàn)廠1.2.3.三.客戶驗(yàn)廠1.2.四.其他1.2.1-4.QA品質(zhì)保保證課課年度度工作作總結(jié)結(jié)2.2012年度驗(yàn)驗(yàn)廠情情況匯匯總：（類類似以以下表表格））序號(hào)驗(yàn)廠客戶驗(yàn)廠項(xiàng)目驗(yàn)廠結(jié)果改善情況備注1234567891011121-4.QA品質(zhì)保保證課課年度度工作作總結(jié)結(jié)3.2012年度驗(yàn)驗(yàn)廠明明細(xì)：：1-4.QA品質(zhì)保保證課課年度度工作作總結(jié)結(jié)4.2013年QA品質(zhì)保保證課課工作作計(jì)劃劃：項(xiàng)目具體事項(xiàng)2013.12013.22013.32013.42013.52013.6一.工作基礎(chǔ)及技能的提升1.√√√2.√√√3.√√√√二.1.√√√2.√√√3.√√三.1.√√√√2.√√√√四.1.√√√√2.√√√√1-6.恒創(chuàng)品品管課課年度度工作作總結(jié)結(jié)1.2012年恒創(chuàng)創(chuàng)品管管課重重點(diǎn)工工作事事項(xiàng)：：項(xiàng)目具體事項(xiàng)完成情況備注一、1.2.3.二.1.2.3.三.1.2.四.1.2.1.提案改改善.改善措施：：11/8提案改善第第二期發(fā)表表,對(duì)前期工作作進(jìn)行總結(jié)結(jié).將優(yōu)秀的案例展示示，激勵(lì)大大家努力達(dá)成目標(biāo)11月8日召開(kāi)第二二次提案改改善發(fā)表會(huì)會(huì)，對(duì)前期期成果進(jìn)行行認(rèn)定，總總金額145萬(wàn)元5月25日召開(kāi)第一一次提案改改善發(fā)表會(huì)會(huì)，對(duì)前期期成果進(jìn)行行認(rèn)定，總總金額9.2萬(wàn)元1-6.部門提案改善年年度工作總總結(jié)2.2013年部門提案案改善工作作計(jì)劃：項(xiàng)目具體事項(xiàng)2013.12013.22013.32013.42013.52013.6一.工作基礎(chǔ)及技能的提升1.√√√2.√√√3.√√√√二.1.√√√2.√√√3.√√三.1.√√√√2.√√√√四.1.√√√√2.√√√√1-6.部門提案改善年年度工作總總結(jié)6.生產(chǎn)事業(yè)部部P9各科目費(fèi)用用分析1).生產(chǎn)線效率率提升S1311F人力改善及及LED燈線操作優(yōu)優(yōu)化2).現(xiàn)場(chǎng)管理人人員（生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)、、品質(zhì)）目目視化管理理3).完成恒創(chuàng)制制造部4樓,5樓車間的Layout規(guī)劃4樓規(guī)劃8條組裝線,2條包裝線,145平方為Cell區(qū)域.5樓規(guī)劃7條組裝線,3條包裝線，，145平方為Cell區(qū)域.2).塑膠品質(zhì)控控制體系的的完善改善前流程程：1.環(huán)境物質(zhì)2.是否有結(jié)塊塊3.生產(chǎn)試料來(lái)料檢查1.首件確認(rèn)2.外觀及實(shí)配配3.產(chǎn)品重量4.環(huán)境物質(zhì)過(guò)程控制每班下班前前實(shí)行1次最終結(jié)果果判斷出貨檢查存在問(wèn)題：：1、檢查的項(xiàng)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，明顯顯存在后漏漏不良的問(wèn)問(wèn)題；2、所有的檢檢查基本都都在機(jī)臺(tái)邊邊完成，沒(méi)沒(méi)有提供好好的檢查場(chǎng)場(chǎng)所及確認(rèn)認(rèn)方法；3、機(jī)臺(tái)的不不良沒(méi)有數(shù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，，完全靠品品質(zhì)人員去去控制。2).塑膠品質(zhì)控控制體系的的完善1.環(huán)境物質(zhì)2.是否有結(jié)塊塊3.生產(chǎn)試料4.試料的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5.來(lái)料重量來(lái)料檢查1.首件確認(rèn)2.外觀及實(shí)配配3.產(chǎn)品重量4.環(huán)境物質(zhì)5.裝配重點(diǎn)尺尺寸6.平行度過(guò)程控制最終結(jié)果實(shí)實(shí)行2H判斷，杜絕絕因?yàn)榕可a(chǎn)出出現(xiàn)問(wèn)題，造成大大量返工（11月完成）出貨檢查改善1：檢查方法法的完善改善2：檢查環(huán)境境的完善1.將之前車間