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時(shí)間管理之
四象限原理你是否有時(shí)間管理不良的征兆?看看一下這些問(wèn)題。你是否同時(shí)在進(jìn)行幾個(gè)方案,但似乎無(wú)法全部完成?你是否因?yàn)轭檻]其它的事情,而無(wú)法集中精力來(lái)做目前的事?如果工作被中斷,你是否特別生氣?你是否每天回家的時(shí)候都是筋疲力盡,有覺(jué)得好像沒(méi)做什么事情?你是否覺(jué)得老是沒(méi)有什么時(shí)間做運(yùn)動(dòng)或者是休閑,甚至是只是隨便玩玩都沒(méi)有時(shí)間?6.你是否習(xí)慣性登陸QQ或微信查看聊天記錄?7.你是否經(jīng)常漫無(wú)目的的登陸淘寶或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)?8.你是否經(jīng)常茫然無(wú)措,工作開站很被動(dòng),被上司批評(píng)?對(duì)于以上的這些問(wèn)題,只要有兩個(gè)回答是“是”的話那你的時(shí)間管理就有問(wèn)題了。時(shí)間是什么?時(shí)間是把殺豬刀黑了木耳紫了葡萄軟了芭蕉我們經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題?1、電話又響了,有急事的、請(qǐng)示的、投訴的、朋友聊天的等等都是不得不接的電話。可是,手頭上正在寫一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)上午了,還沒(méi)寫幾個(gè)字……2、最近領(lǐng)導(dǎo)分配了好多事情需要做,一起堆進(jìn)來(lái),我都不知道怎么辦,這個(gè)也說(shuō)馬上要交,那個(gè)也說(shuō)馬上要交,我有不是三頭六臂。3、整天就像救火車,哪里有火情就往哪里趕,可是天天忙救火,就沒(méi)有時(shí)間靜下來(lái)想想,“火災(zāi)”從哪里來(lái)?“四象限”法法是美國(guó)的管管理學(xué)家科維維提出的一個(gè)個(gè)時(shí)間管理的的理論,把工工作按照重要要和緊急兩個(gè)個(gè)不同的程度度進(jìn)行了劃分分,分為四個(gè)個(gè)“象限”::一、既緊急又又重要(如客戶投訴訴、即將到期期的任務(wù)、財(cái)財(cái)務(wù)危機(jī)等))二、重要但不不緊急(如建立人際際關(guān)系、人員員培訓(xùn)、制訂訂防范措施等等)三、緊急但不不重要(如電話鈴聲聲、不速之客客、部門會(huì)議議等)四、既不緊急急也不重要(如上網(wǎng)、閑閑談、郵件、、寫博客等))重要性緊迫程度二:重要但不不緊急一:重要而且且緊急四:不重要且且不緊急三:不重要但但緊急重要性緊迫程度二:重要但不不緊急1、準(zhǔn)備工作、、編制計(jì)劃、、維持關(guān)系。。2、去拜訪VIP客戶。3、計(jì)劃給員工工進(jìn)行培訓(xùn)。。4、回訪客戶。。一:重要而且且緊急1、緊急狀況、、迫切問(wèn)題、、限期完成。。2、一會(huì)兒要參參加重要會(huì)議議。3、與客戶溝通通要做合同。。4、準(zhǔn)備事項(xiàng)。。四:不重要且且不緊急1、處理一般性性文件。2、看電視消磨磨時(shí)光。3、歸檔本周所所有文件。三:不重要但但緊急1、造成干擾的的緊急事件。。2、打若干個(gè)溝溝通的電話。。3、幫助客戶解解決一個(gè)難題題。第一象限:沒(méi)什么好說(shuō)的的,立即去做做!我們工作中的的主要壓力來(lái)來(lái)自于第一象象限,其實(shí)第第一象限80%的事務(wù)來(lái)自于于第二象限((重要但不緊緊急)沒(méi)有被處理好的事事情,也就是是說(shuō)這個(gè)壓力力和危機(jī)是自自己給自己的。所以以關(guān)鍵是盡可可能解決多的的來(lái)自第二象象限的事情才能是是的壓力減緩緩。很多重要的事事都是因?yàn)橐灰煌显偻匣蚴率虑皽?zhǔn)備不足足,而變成迫迫在眉睫。該該象限限的本質(zhì)是缺缺乏有效的工工作計(jì)劃導(dǎo)致致本處于“重重要但不緊急急”第二象限限的事情轉(zhuǎn)變變過(guò)來(lái)的,這這也是傳統(tǒng)思思維狀態(tài)下的的管理者的通通常狀況,就就是“忙”。。第二象限:有計(jì)劃去做!!不能因?yàn)椴痪o緊急就不去解解決它。我們們應(yīng)該第一時(shí)時(shí)間將任務(wù)進(jìn)進(jìn)行分解,然然后一個(gè)一個(gè)個(gè)解決,并制制定時(shí)間表,,在規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)完成就就不會(huì)讓第二二象限的事情情偷溜到第一一象限中去。?;膹U這個(gè)領(lǐng)域域?qū)⑹沟谝幌笙笙奕找鏀U(kuò)大大,使我們陷陷入更大的壓壓力,在危機(jī)機(jī)中疲于應(yīng)付付。反之,多多投入一些時(shí)時(shí)間在這個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域有利于提提高實(shí)踐能力力,縮小第一一象限的范圍圍。做好事事先的規(guī)劃、、準(zhǔn)備與預(yù)防防措施,很多多急事將無(wú)從從產(chǎn)生。這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的事情情不會(huì)對(duì)我們們?cè)斐纱叽倭αα?,所以必必須主?dòng)去做做,這是發(fā)揮揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力力的領(lǐng)域。這這更是是傳統(tǒng)低效管管理者與高效效卓越管理者者的重要區(qū)別別標(biāo)志,建議議管理者要把把80%的精力投入到到該象限的工工作,以使第第一象限的““急”事無(wú)限限變少,不再再瞎“忙”。。第三象限:盡量別做!當(dāng)你疲憊的時(shí)時(shí)候,可以通通過(guò)一些不重重要的而且不不緊急的事情來(lái)調(diào)整戲戲臺(tái)和身體,,但是不要在在這個(gè)象限中中投入過(guò)多的盡力,否否則就是浪費(fèi)費(fèi)生命了。但我們往往在在忙得焦頭爛爛額,不得不不到第四象限限去療養(yǎng)一番番再出發(fā)。這這部分范圍圍倒不見(jiàn)得都都是休閑活動(dòng)動(dòng),因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造意義義的休閑活動(dòng)動(dòng)是很有價(jià)值值的。然而像像閱讀令人上上癮的無(wú)聊小小說(shuō)、毫無(wú)內(nèi)內(nèi)容的電視節(jié)節(jié)目、辦公室室聊天等。這這樣的休息不不但不是為為了走更長(zhǎng)的的路,反而是是對(duì)身心的毀毀損,剛開始始時(shí)也許有滋滋有味,到后后來(lái)你就會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是很很空虛的。第四象限:交給他人去做做!第四象限的事事情是我們忙忙碌而且盲目目的源頭。最最好的方法是放權(quán)交給給別人去做,,或者通過(guò)委委婉的拒絕以以減少此類事務(wù)的發(fā)生生。表面看似第一一象限,因?yàn)闉槠惹械暮袈暵晻?huì)讓我們產(chǎn)產(chǎn)生“這件事事很重要”的的錯(cuò)覺(jué)——實(shí)際上就算算重要也是是對(duì)別人而而言。我們們花很多時(shí)時(shí)間在這個(gè)個(gè)里面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),自以為為是在第一一象限,其其實(shí)不過(guò)是是在滿足別別人的期望望與標(biāo)準(zhǔn)。。工作時(shí)段分分配法則案例:某人一周的的事務(wù)清單單:臨時(shí)參加各各部門協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)。((不重要但但緊急)解決客人投投訴。((重要而且且緊急)編寫下個(gè)月月部門員工工排班。((重要但但不緊急))歸檔大堂副副理本周所所有文件。。(不重重要也緊急急)去拜訪VIP客人。((重要但不不緊急)計(jì)劃給前廳廳員工及其其領(lǐng)班進(jìn)行行關(guān)于發(fā)票票登記的培培訓(xùn)。((重要但不不緊急)陪朋友買手手機(jī)。((不重要也也不緊急))向上次聯(lián)系系的客戶詢?cè)儐?wèn)產(chǎn)品使使用情況,,搜集反饋饋資料。((重要但但不緊急))核查下午客客人信用額額度報(bào)表。。(重要要而且緊急急)發(fā)傳真取消消客人預(yù)授授權(quán)。(重重要而且緊緊急)打若干個(gè)溝溝通的電話話。(不重重要但緊急急)核查當(dāng)日所所有掛賬賬賬單及其消消費(fèi)小單是是否準(zhǔn)備齊齊全。(重重要而且緊緊急)保安員報(bào)告告有兩客人人在停車場(chǎng)場(chǎng)打架斗毆?dú)#ㄖ匾揖o急急)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買最近很很火的一本本書《杜拉拉升職職記》。(不重要要也不緊急急)幫助一名新新同事解決決系統(tǒng)中一一個(gè)遇到的的難題。((不重要但但是緊急))重要性緊迫程度二:重要但但不緊急65%-80%一:重要而而且緊急20%-25%四:不重要要且不緊急急<1%三:不重要要而且緊急急15%成功的時(shí)間間分配管理理效果=達(dá)到預(yù)期目目標(biāo)
效率率=產(chǎn)出/投入的比值值有效果有有效率沒(méi)效果有有效率有效果沒(méi)沒(méi)效率沒(méi)效果沒(méi)沒(méi)效率有效率有效果一二三四擴(kuò)展應(yīng)用意愿=愿意投入工工作的態(tài)度度能力=完成任務(wù)的的條件1有意愿有能力3無(wú)意愿有能力2有意愿無(wú)能力4無(wú)意愿無(wú)能力擴(kuò)展應(yīng)用處理沖突的的取向有原則無(wú)原則不協(xié)作肯協(xié)作●(抗?fàn)帲瘢ㄗ晕覡奚瘢▓F(tuán)隊(duì)協(xié)作作)●(妥協(xié))●(逃避)擴(kuò)展應(yīng)用有爭(zhēng)議性的的問(wèn)題可以以先擱置。。就矛盾、沖沖突的部分分研究大家家可以“讓步”、“剝離”或“交易”的地方。。對(duì)主要沖突突要先尋找找可以松動(dòng)動(dòng)的“第一步”。公司決定的的就是對(duì)的的。(麥當(dāng)勞語(yǔ))參考作法擴(kuò)展應(yīng)用謝謝!9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。00:53:2500:53:2500:531/5/202312:53:25AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2300:53:2500:53Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。00:53:2500:53:2500:53Thursday,January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。。2023/1/185:02:3405:02:3418January202317、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。5:02:34上午5:02上午05:02:341月-239、沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。。05:02:3405:02:3405:021/18/20235:02:34AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。1月-2305:02:3405:02Jan-2318-Jan-2312、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。。05:02:3405:02:3405:02Wednesday,January18,202313、不知香積寺,數(shù)里入云峰。。1月-231月-2305:02:3405:02:34January18,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、楚塞三湘接,荊門九派通。。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。。2023/1/185:02:3405:02:3418January202317、空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。。5:02:34上午5:02上午05:02:341月-239、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。05:02:3405:02:3405:021/18/20235:02:34AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-2305:02:3405:02Jan-2318-Jan-2312、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。05:02:3405:02:3405:02Wednesday,January18,202313、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。1月-231月-2305:02:3405:02:34January18,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2023/1/185:02:3405:02:3418January
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