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文檔簡介
職場心得體會范文我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。則問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的職場心得體會,歡迎大家分享。
職場心得體會1不論你們承不成認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場是一個競爭關(guān)系,這句話是也不是。
職場確實(shí)是一個競爭關(guān)系,大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo),手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂。可是,真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一,先察看,了解對方的興趣愛好
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關(guān)系,剛進(jìn)公司沒多久就開始請客吃飯。
畢竟有很多前輩們說了,酒桌才是增進(jìn)感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進(jìn)感情的地方這句話,卻不知道,不是所有人都喜歡酒桌的。萬一你請的人不喜歡喝酒怎么辦?你這不是膈應(yīng)人家?
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
第二,再試探,看看對方值不值交朋友
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時(shí),發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費(fèi)錢,而交心也費(fèi)勁。
第三,別想著付出就有收獲
不論是職場中,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時(shí)候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處罰享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時(shí)候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時(shí)候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊(duì),或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報(bào),而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,則他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
就以吃飯來說,你連著請他吃飯,并且每一次都很熱情地款待他,而且能讓他每一次都心稱心足地離去。則你交朋友的目的就完成了。不用你開口提要求,他自己就會回家去想,到底有什么地方可以幫你一下?畢竟吃人家嘴短,拿人手短。而這不就是你在職場中交朋友的目的?
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
職場心得體會21、養(yǎng)成良好的思惟習(xí)慣
有一個最典型的職場故事,講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事格調(diào),一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會丟三拉四,不能做全。
所以我常常給小小曹說,平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好根底
堅(jiān)實(shí)的根底非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,假如根底不扎實(shí),你會非常尷尬。
想從事人事的,當(dāng)你在做前臺的時(shí)候,就要留意。每一個來口試的人登記表格,或是通知到崗時(shí)間這樣的小事;
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤其重要,其次,是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審閱自己
有的時(shí)候,在想公司的xx局部如何如何做的不好,轉(zhuǎn)念想過來,我是不是應(yīng)領(lǐng)先把自己目前的工作做好呢?
大部份的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
假如有一天,從你眼里看到的,都是他人的優(yōu)點(diǎn),這個時(shí)候,你的度量,管理能力都會有很大的提升;
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中,假如你能分明的知道團(tuán)隊(duì)每一個成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;
假如你能為了將來的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報(bào),將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,勇于承擔(dān)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個勇于承擔(dān)的人,將能收獲更多的信任。
7、做出行動
要做行動的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安頓,行動到位,捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
職場心得體會3人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點(diǎn)意思,不是很順利。
則,不會說話的人就完了嗎《難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎《當(dāng)然不是。因?yàn)檎f話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了辦法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學(xué)會下列這3種說話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
1.要肯定對方
被人否認(rèn)之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因?yàn)檫@會讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對話的時(shí)候,不要總是否認(rèn)別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人敘述觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣〞、“不對〞,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎《至少會變得艱難一些。
所以,不管你是否同意對方的觀點(diǎn),你首先要敘述對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點(diǎn)其他的想法…〞用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和藹而堅(jiān)決,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個辦法。
說話的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和藹的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時(shí)候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)決,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要到達(dá)的效果才會更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的,所以在說話的時(shí)候要注意委婉,不要過于直接,這不合乎絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不管是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點(diǎn)問題都沒有!
職場心得體會4前幾天面試的幾家公司已經(jīng)是泡湯了,這幾天又面試了幾家,感覺沒什么希望了,剛畢業(yè)沒三個月,大學(xué)里學(xué)的東西很雜,什么都會一點(diǎn),也可以說什么都不會,面試的問我,一些東西沒答出來,就被pass掉了。
現(xiàn)在這份工作算是實(shí)習(xí),公司簽的話,下一步也是試用,而且是六個月,我已經(jīng)實(shí)習(xí)三個月了,說實(shí)話,我房租都已經(jīng)付不起了,沒方法,而且這座城市的工資又低,只能先換個工作混口飯吃了。
昨天面試出來的時(shí)候,走在漫漫的街道上,感觸很深,從小在爸媽懷抱下長大的我,真的這些年除了讀書,我真的什么都不會,說實(shí)話,也沒對什么特別感興趣,也沒去特別研究什么,包括現(xiàn)在我其實(shí)也不用操什么心,對于我來說這只是體驗(yàn)生活而已,我知道我還是得去靠我爸,但是我真的不愿意,他們已經(jīng)為我付出了則多,真的于心不忍,他們又非得把我留在身邊,我唯一能做的就是經(jīng)?;厝タ聪滤麄兞?。
我還是會加油去做的,不論怎樣,我就不信這個邪,我一定要去做,去闖,去過自己的生活。接下來我還要去面試....
職場心得體會5通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)〞去對待。
我從?陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不急躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界。〞吳維庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象:我們的財(cái)富在增加,但稱心感在下降;擁有的財(cái)富越來越多,但是高興越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多,但是享受的高興越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
職場心得體會6踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時(shí)間內(nèi)我的確學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感激我們親愛的`盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),能讓人聽到不覺得厭煩,則深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐盛的書的時(shí)候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是則的意氣發(fā)奮,對待工作,生活都充斥了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。確實(shí),一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)方案這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶稱心我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備下列幾點(diǎn):
一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
二、英文水平需不斷地提高;
三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識;
四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;
五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的缺乏。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的倡議不論是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的辦法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;高興的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找辦法。
通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫穆殬I(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職場心得體會7在緊張有序的工作之余,五月底客服效勞中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的效勞禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
效勞禮儀培訓(xùn)之后,部門組織對全體客服人員效勞稱心度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分,用戶稱心度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評辦法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的缺乏之處,結(jié)合缺乏進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,將效勞工作做的更好!
職場心得體會8在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可防止地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的時(shí)機(jī),很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的開展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰慧人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會則好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)勁。比方,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘假設(shè)你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既防止了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。〞與人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評價(jià)別人的生活,也是一種最根本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在?人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。〞
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系假設(shè)想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間不足界限感,借出去的錢遲遲不見償還,親戚之間不足界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。
在當(dāng)今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強(qiáng)大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生開展空間一定是高于他人的。則,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢《
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)〞。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣則好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見不得別人好,為了防止“樹大招風(fēng)〞,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
職場心得體會9這就是社會,沒有則多的時(shí)間留給你們。
昨天,我們講述了新人入職前租房準(zhǔn)備工作。今天就要開始進(jìn)行新人報(bào)道入職培訓(xùn)準(zhǔn)備了。每一個新人在入職公司時(shí),要經(jīng)歷的第一件事都是培訓(xùn)。只有經(jīng)過培訓(xùn),你才能夠大致的了解公司文化,了解產(chǎn)品知識。也才能知道如何更加迅捷發(fā)展自己的工作。時(shí)間就是生命,時(shí)間就是金錢。利用好工作中的每一分鐘,才能讓自己學(xué)到更多的知識,讓自己的提升更快捷。
企業(yè)對于新人的入職培訓(xùn),無非分為兩塊。企業(yè)文化培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。
職場新人了解公司的渠道非常的多,包括官網(wǎng),貼吧,知乎等各大交流平臺。在了解公司的眾多渠道中,入職培訓(xùn)卻是最直觀,也是感受最深的。因?yàn)椋覀內(nèi)嗽诠?,除了培?xùn)面試官的言傳外。我們還能更加深刻的體會身教的作用。所以對于一個新人來說,入職前的培訓(xùn)必不可少。因?yàn)槠湟饬x太大了。
經(jīng)過了企業(yè)文化的培訓(xùn)。更多的還是要專注于專業(yè)知識的培訓(xùn)。這一點(diǎn)對于銷售來說,更是尤為重要。了解自身產(chǎn)品的核心價(jià)值,了解產(chǎn)品賣點(diǎn)。才能更加針對客戶需求提供合理的解決計(jì)劃。為客戶解決暫時(shí)且長遠(yuǎn)的痛點(diǎn)。則,成交也就不遠(yuǎn)了。
從學(xué)校出來后,我們就該意識到身份的轉(zhuǎn)變。不再是每天有課程學(xué)習(xí)的狀態(tài),也不是說你今天累了就可以多睡一會這種狀態(tài)。更多的是要對自己負(fù)責(zé)。要對自己工作負(fù)責(zé),同時(shí)也要對自己的長遠(yuǎn)開展負(fù)責(zé)。所以,平時(shí)更多一分心思用在工作上。可能就會有意外的收獲。就會有不同的結(jié)果。一件不經(jīng)意的小事,也許就會改變你的狀態(tài)。
作為一個大四的學(xué)生,真的很思念在大學(xué)的生活,也很思念在大學(xué)那種求知的狀態(tài)。然而,大學(xué)的尾巴已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。現(xiàn)在工作已經(jīng)占據(jù)我們生活的大局部了。
職場心得體會10這是個發(fā)生很久的新聞了,拿出來寫,是因?yàn)樾碌囊荒?,我們想告訴你:
“無論你之后有多大的野心,愛護(hù)好自己這具肉身,是第一重要的,沒有這具肉身,你的靈魂與野心,都無處承載。〞
華為一位項(xiàng)目師,36歲,連續(xù)22個月工作,保持高壓狀態(tài),沒有休息,而且還是在肯尼亞,身體吃不消了,依然硬扛著。
事發(fā)時(shí),這位項(xiàng)目師在開車。
開著開著,忽然覺得頭痛欲裂,天昏地暗。把車??吭诼愤?,整個人開始失去意識,然后就開始嘔吐,吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒用,人最后還是去世了,年僅36歲。
他的背后,是一個全職太太,兩個嗷嗷待哺的孩子,還有一個老母親。他去世了,他們從此沒了依靠,天塌了。
這位項(xiàng)目師,去世之前,已經(jīng)連續(xù)工作22個月:
出事前一周,他給妻子發(fā)短信:“我挺不了了。〞
出事前2天,他通宵熬夜加班
她的妻子寫下了一封信:
我的小家,從此破碎了。八歲和三歲半的孩子,永遠(yuǎn)地失去了愛護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個和我白頭偕老的愛人,年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛,情何以堪《
職場心得體會111、養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。
有一個典型的職場故事,講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品,回復(fù)老板,但是B希望老板喊同樣的話,看同樣的東西。這就是兩個人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好,而是想不到這個水平。我習(xí)慣了這種做事格調(diào)。當(dāng)我讓他馬上做一件事時(shí),他總是什么都忘記,什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說,平時(shí)工作的時(shí)候,我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情,不需要一直盯著我。如果平時(shí)習(xí)慣了,就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體。總有一天,時(shí)機(jī)來了,你可以充沛發(fā)揮平時(shí)積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好根底。
扎實(shí)的根底很重要。當(dāng)有一天你到了一個上不去下不來的位置,如果根底不扎實(shí),你會很為難。
想搞人事的,你在前臺的時(shí)候要注意。每個來面試的人都登記一張表格,或者告知達(dá)到時(shí)間。
想從事銷售管理,首先要做好自己的銷售,這一點(diǎn)尤為重要。其次,你要小心。如果你真的用心去做這樣的事,我相信你能做好。
3、謙虛豁達(dá),多看看自己。
有時(shí)候會想,公司的xx部門怎么做的不好,然后又想,我是不是應(yīng)該先把現(xiàn)在的工作做好?
大多數(shù)人,也許更多的時(shí)候,都是花在抱怨別人的不好,而不是審視自己有沒有做到最好。
4、要寬容,要發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。
如果有一天,你從眼睛里看到的都是別人的優(yōu)點(diǎn),這個時(shí)候,你的衡量和管理能力會大大提高;
尤其是在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,如果你能分明地知道團(tuán)隊(duì)每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)整,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)就會發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
5、不要注重眼前的小利。
過分關(guān)注某些利益,或者過分關(guān)注一些小錢,最后可能收獲不大;
如果你能為了未來的收益暫時(shí)放棄現(xiàn)在的利益,回報(bào)將是你目前所放棄的很多倍。
6、敢于思考,敢于承當(dāng)。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛,也不要膽怯承當(dāng)責(zé)任。你很優(yōu)秀,一個敢于承當(dāng)責(zé)任的人會獲得更多的信任。
7、采取行動。
做行動上的巨人,而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好,時(shí)間安頓很到位,行動很到位,抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來就是十二個字:思想是根底,列為綱,講紀(jì)律,先行動。
職場心得體會12語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到快樂,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長說話的時(shí)候,你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作開展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱譽(yù)的、情商高的人。
示例下列這3個說話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說話的。
1。語氣溫和,很親切
溫柔的力量是很強(qiáng)大的,當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進(jìn)去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報(bào)以客氣的態(tài)度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點(diǎn)。
2。措辭謹(jǐn)慎,不妄言
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的惡感。
措辭足夠謹(jǐn)慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加愿意與你深度交流下去。相反,一個說話用詞隨便、不注意的人,會讓對方覺得你特別的不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?
3。適當(dāng)重復(fù)對方的話
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時(shí)候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話,然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價(jià)。
假設(shè)是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認(rèn)真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠敘述出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)敘述了你的誠意,對方肯定會給予相應(yīng)的回報(bào)。
語氣溫和、很親切,措辭謹(jǐn)慎、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對方的話,這3點(diǎn)說話的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
職場心得體會13這些工作中的感悟,獻(xiàn)給初入職場的一些朋友們,能使你們少走一些彎路,盡可能快的適應(yīng)這個社會。
1、養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣
有一個最典型的職場故事,講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事格調(diào),一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會丟三落四,不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說,平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)該做的事情,不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好根底
堅(jiān)實(shí)的根底非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,如果根底不扎實(shí),你會非常為難。
想從事人事的,當(dāng)你在做前臺的時(shí)候,就要留心。每個來面試的人登記表格,或者是通知到崗時(shí)間這樣的小事;
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審視自己
有的時(shí)候,在想公司的__部門如何如何做的不好,轉(zhuǎn)念想過來,我是否應(yīng)該先把自己目前的工作做好呢?
大局部的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨別人不好,而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
如果有一天,從你眼里看到的,都是別人的優(yōu)點(diǎn),這個時(shí)候,你的度量,管理能力都會有很大的提升;
尤其在團(tuán)隊(duì)管理過程中,如果你能分明的知道團(tuán)隊(duì)每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小錢的,可能最終不會收獲太多;
如果你能為了將來的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報(bào),將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,敢于承當(dāng)
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己,不要膽怯承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個敢于承當(dāng)?shù)娜耍瑢⒛苁斋@更多的信任。
7、做出行動
要做行動的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安頓,行動到位,抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng):
1、初入職場者不守時(shí)
守時(shí),看起來是一件非常小的事情,很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié),特別是第一印象時(shí),不少求職者在公司要求約定面試的時(shí)間里姍姍來遲,或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會有這樣一個現(xiàn)象,本來是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經(jīng)理見面。為此,應(yīng)聘者是大為抱怨,哼,約我都不守時(shí),為什么只要求我準(zhǔn)時(shí)呢?
忠告:守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)那么,對于具有紀(jì)律性的公司來說,入職者首先就要遵守規(guī)那么,如果,你連做事的根本規(guī)那么都漫不經(jīng)心,則以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題,而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
2、初入職場者自滿才華,不虛心
總是說,大學(xué)生是“天之驕子〞,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動手能力自居,本科生總是以知識豐盛自詡。兩者各有千秋,培訓(xùn)時(shí),對經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個人感覺行事,結(jié)果是在做錯的情況下,還自以為為公司發(fā)明了業(yè)績。
忠告:往瓶子里灌水的時(shí)候,總是聽到“咚咚〔懂懂〕〞的聲音,從瓶子里倒水的時(shí)候,總是吸到“不咚不咚〔不懂不懂〕〞的聲音?,F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應(yīng)當(dāng)靜下心來,先熟悉。后了解,再實(shí)踐,多總結(jié),做好工作并不是要創(chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。
4、初入職場者不能忍耐一時(shí)之氣
其實(shí),銷售做的就是人的工作,有時(shí)候,可能你一夜的物料準(zhǔn)備,并不能得到客戶的認(rèn)同,加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競爭對手的暗中調(diào)唆,客戶會成心刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰〞,放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告:俗話說,商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生,關(guān)健是你該如何去應(yīng)對,具體問題具體分析,遇到困難時(shí)不妨多向老員工請教,要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意辦法,想好應(yīng)對措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,往往在這種情況下,團(tuán)隊(duì)的作用比個人的作用要大得多。
5、初入職場者得理不讓人
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式,同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應(yīng)該為公司負(fù)責(zé),在利益上有職務(wù)辨別,有崗位辨別,更有經(jīng)濟(jì)辨別。不少新入職者工作積極,在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處,有時(shí),因?yàn)槟臣I(yè)績獲得老總的額外獎勵,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。
忠告:剛才加入工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?,光有理論不行,光有?shí)踐也不行,初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在工作中多察看,多總結(jié),積累是需要時(shí)間的,倡議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強(qiáng)理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
6、初入職場者居功自傲,越級上報(bào)
新鮮的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不論是個人努力還是團(tuán)隊(duì)合作,有了業(yè)績,自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候,一些好的想法和倡議難免會陳書直言,限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。
忠告:越級上報(bào)是各級管理者最不能容忍的,一個團(tuán)隊(duì)里,大家是一個整體,主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,所承當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)和壓力是很大的,而且,公司的整體計(jì)劃或方案,執(zhí)行力很關(guān)健,不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個計(jì)劃,就拒絕執(zhí)行,大家都要對此計(jì)劃負(fù)責(zé),新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。
7、初入職場者個性太強(qiáng),不顧全大局
在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個大的工程中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有個性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰假設(shè)此時(shí),有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。
忠告:初入職者,總是對未來充斥希望,可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機(jī)遇有很多,在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力量可能微缺乏道,但作為團(tuán)隊(duì)的一分子,更多的應(yīng)該是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問題面前,新入職者應(yīng)主動與主管溝通,互相交換對事情的看法,有時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場心得體會1412月12日,我加入了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,樂導(dǎo)詼諧風(fēng)趣的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速開展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的防止人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氣氛。
透過這次
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