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第12頁共12頁2023年?網(wǎng)絡(luò)公司年?終工作總結(jié)?__年,?__網(wǎng)絡(luò)公?司我縣分公?司在省、市?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?縣委、縣政?府的大力支?持及有部門?的通力協(xié)作?下,按照“?以市場運(yùn)作?為原則,開?拓進(jìn)取樹形?象;以確保?收入為目標(biāo)?,與時俱進(jìn)?謀發(fā)展”的?經(jīng)營方針自?我加壓,認(rèn)?真貫徹省公?司“四個以?”的決策,?發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求?實、發(fā)展進(jìn)?步的工作作?風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求地?做好了各項?工作,各項?經(jīng)營指標(biāo)取?得了突破性?的進(jìn)展。企?業(yè)取得了快?速發(fā)展?,F(xiàn)?將今年的工?作總結(jié)如下?:一、強(qiáng)?化內(nèi)部管理?,提高企業(yè)?效益1、?完善了全員?目標(biāo)責(zé)任管?理進(jìn)一步?規(guī)范內(nèi)部管?理機(jī)制健全?激勵機(jī)制,?實施績效管?理。把企業(yè)?內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制與目標(biāo)?管理有機(jī)結(jié)?合起來,全?面實行量化?積分考核獎?懲制度。結(jié)?合實際制定?了《__縣?分公司__?年員工崗位?責(zé)任制及目?標(biāo)考評方案?》,定崗定?員,責(zé)任到?人。實施月?度考核,季?度末根據(jù)考?核結(jié)果發(fā)放?當(dāng)季效益工?資,有效激?發(fā)了員工干?好工作的積?極性。2?、嚴(yán)控費用?支出加強(qiáng)?內(nèi)部財務(wù)管?理,嚴(yán)格控?制費用開支?。一是加強(qiáng)?材料成本核?算,健全材?料領(lǐng)、退料?制度,極大?提高了材料?的利用率和?節(jié)約率;二?是加強(qiáng)對工?程成本的控?制,按工程?進(jìn)度核撥款?,加強(qiáng)工程?監(jiān)管,加強(qiáng)?跟蹤問效;?三是壓縮日?常費用開支?比例,盡量?減少不必要?支出。3?、加強(qiáng)安全?生產(chǎn)管理?抓好安全教?育,樹立“?安全至上”?觀念,強(qiáng)調(diào)?“安全也是?效益”。增?加安全防護(hù)?投入,為每?個員工辦理?一份“人身?意外傷害保?險”。增強(qiáng)?自我防范意?識,在企業(yè)?形成“時時?講安全、人?人___安?全”的氛圍?,有效避免?了安全責(zé)任?事故的發(fā)生?。由于安全?管理抓得嚴(yán)?,我縣分公?司全年未出?現(xiàn)一起安全?責(zé)任事故。?二、推出?有力舉措,?大力拓展業(yè)?務(wù)范圍1?、穩(wěn)步發(fā)展?基本業(yè)務(wù)?我縣分公司?采取有力措?施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)?基本業(yè)務(wù),?年初順應(yīng)市?場需要,制?定了《__?分公司關(guān)于?租賃店面經(jīng)?營戶___?使用有線電?視優(yōu)惠辦法?》,既極大?拓寬了有線?電視的業(yè)務(wù)?范圍,增加?了收視維護(hù)?費,又從源?頭上堵住了?私拉亂接有?線電視信號?的違法行為?,進(jìn)一步規(guī)?范了市場。?經(jīng)過努力,?全年共新增?城區(qū)用戶_?_戶,使我?縣有線電視?用戶達(dá)到了?__戶,新?增用戶率達(dá)?___%。?2、重點?發(fā)展數(shù)字電?視業(yè)務(wù)一?是認(rèn)真進(jìn)行?市場調(diào)查,?細(xì)分市場,?并寫出了調(diào)?查報告,有?針對性地對?不同用戶群?采取不同的?促銷手段;?二是加大宣?傳,精心策?劃。投入宣?傳經(jīng)費__?_多元,舉?行現(xiàn)場咨詢?演示會,印?發(fā)宣傳單,?配送郵政廣?告___多?份,利用有?線電視進(jìn)行?廣告宣傳,?并在收視率?極高的自辦?節(jié)目《__?新聞》前配?播“__數(shù)?字電視歡迎?您收看《_?_新聞》”?的廣告,收?到了良好效?果;三是積?極發(fā)展集團(tuán)?用戶。充分?利用省公司?的有關(guān)優(yōu)惠?政策,由分?公司領(lǐng)導(dǎo)親?自出面洽談?,爭取到了?縣地稅局、?國稅局、農(nóng)?發(fā)行、發(fā)改?局等單位_?__購買數(shù)?字電視機(jī)頂?盒,使用戶?在短時間內(nèi)?迅速增長;?四是做好優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。樹?立用戶至上?的服務(wù)理念?,在人員少?、時間緊、?___任務(wù)?集中的情況?下,分公司?員工加班加?點,分工協(xié)?作,為用戶?做好數(shù)字電?視機(jī)頂盒的?___,耐?心解答用戶?的咨詢,以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏?得了用戶,?贏得了市場?。從元月份?正式推出數(shù)?字電視業(yè)務(wù)?以來,經(jīng)過?卓有成效的?工作,僅在?春節(jié)前夕數(shù)?字電視用戶?就突破了_?__戶,全?年共發(fā)展數(shù)?字電視用戶?達(dá)__戶。?3、寬帶?互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)?有了一定發(fā)?展我縣分?公司首先利?用公司辦公?所在的__?樓原有網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行布線,?發(fā)展大樓內(nèi)?單位用戶_?_戶。然后?逐步向大樓?周邊小區(qū)和?用戶延伸。?目前共發(fā)展?互聯(lián)網(wǎng)收費?用戶__戶?,全年累計?實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)務(wù)收入_?_元。此外?,還為縣政?府領(lǐng)導(dǎo)辦公?室接入了廣?電互聯(lián)網(wǎng),?受到縣領(lǐng)導(dǎo)?的高度評價?,同時也較?好地宣傳了?廣電增值業(yè)?務(wù),展示了?公司的良好?形象。三?、搶抓機(jī)遇?,實現(xiàn)了網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)的跨?越發(fā)展1?、全面完成?了城區(qū)光纜?網(wǎng)改造任務(wù)?我縣城區(qū)?廣電網(wǎng)絡(luò)升?級改造工程?自去年__?月開始后,?我縣分公司?精心___?,周密安排?,努力克服?施工難度大?、涉及面廣?等諸多困難?,到今年_?_月實現(xiàn)了?工程的順利?竣工,除預(yù)?留的__個?光節(jié)點外,?已經(jīng)開通光?節(jié)點__個?,并為__?工業(yè)區(qū)、火?車站、財政?、地稅以及?縣行政中心?等部分小區(qū)?和用戶聯(lián)接?上了光節(jié)點?信號。據(jù)不?完全統(tǒng)計,?我縣城區(qū)網(wǎng)?光纜改造共?完成地埋管?道開挖埋設(shè)?__公里,?桿路架設(shè)_?_公里,新?架墻吊線路?__公里,?復(fù)掛光纜線?路__公里?,布放管道?光纜__公?里,布放架?空光纜__?公里。與此?同時,做好?了資料整理?和工程自檢?自驗工作,?并順利通過?了上級__?_的驗收。?2、完成?了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)?光纜聯(lián)網(wǎng)和?收編整合工?作,實現(xiàn)了?“全縣一張?網(wǎng)”的目標(biāo)?一是加快?了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)?改造步伐。?在省、市公?司的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改?造前后二期?項目均得以?批復(fù),將全?縣__個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)全部納入?了聯(lián)網(wǎng)范疇?。我縣分公?司抓住機(jī)遇?,抓緊__?_工程施工?,截止__?月底已完成?縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?光纜聯(lián)網(wǎng)桿?路建設(shè)和光?纜敷設(shè),以?及設(shè)備的_?__、調(diào)試?工作。據(jù)統(tǒng)?計,我縣鄉(xiāng)?鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)?共架設(shè)桿路?__公里,?新架墻吊線?路__公里?,復(fù)掛光纜?線路__公?里,布放管?道光纜__?公里,布放?架空光纜_?_公里,開?通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)?點__個。?經(jīng)過扎實有?效的工作,?較快實現(xiàn)了?工程竣工,?并在__月?初迎來了省?市公司__?_的驗收。?二是積極爭?取縣委、縣?政府的支持?,以行政手?段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)?聯(lián)網(wǎng)收編整?合的順利實?施。我縣分?公司根據(jù)縣?政府批轉(zhuǎn)的?《__縣農(nóng)?村廣播電視?網(wǎng)絡(luò)收編整?合實施方案?》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)?廣電網(wǎng)絡(luò)實?行全面整合?,并于__?月__日以?縣政府的名?義召開了全?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)?收編整合會?議。經(jīng)核定?,共整合農(nóng)?村有線電視?網(wǎng)絡(luò)__戶?,整合協(xié)議?在__月底?已簽訂完畢?,資產(chǎn)及網(wǎng)?絡(luò)的移交工?作也已在_?_月全面完?成,實現(xiàn)了?“全縣一張?網(wǎng)”的目標(biāo)?。四、推?行優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,確保網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)?行1、強(qiáng)?化服務(wù)意識?一是轉(zhuǎn)變?員工觀念,?反復(fù)提倡“?用戶就是_?__,服務(wù)?就靠質(zhì)量”?、“人人是?效益,個個?是形象”、?“廣電是我?家,搞好靠?大家”等觀?念;二是設(shè)?立了服務(wù)監(jiān)?督欄,讓每?位員工面對?群眾,接受?監(jiān)督;三是?在電視臺公?開服務(wù)承諾?,推行辦事?限時制、首?問責(zé)任制;?四是上班時?間工作人員?一律掛牌上?崗,熱情接?待每位來訪?者,接聽好?每一個電話?,從細(xì)節(jié)做?起,不斷塑?造廣電人美?好形象。?2、加強(qiáng)網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)一?是建立部門?分工合作機(jī)?制,保持部?門間的聯(lián)系?與溝通,使?各部門既分?工又合作,?密切配合,?及時處理各?種網(wǎng)絡(luò)故障?,全年共上?門為用戶維?護(hù)檢修__?_人次;二?是完成了_?_段光纜線?路的正常巡?查、維護(hù)以?及敏感時期?的光纜線路?巡護(hù)任務(wù),?有效確保了?廣播電視信?號的暢通,?未發(fā)生任何?責(zé)任事故;?三是加強(qiáng)了?SDH設(shè)備?及機(jī)房前端?設(shè)備的檢修?、維護(hù),消?除機(jī)房用電?安全隱患_?__起,確?保了設(shè)備安?全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)?。3、做?好了三線安?全整治工作?分公司認(rèn)?真?zhèn)鬟_(dá)貫徹?上級整治精?神,并成立?了由分管副?總經(jīng)理任組?長,各部門?負(fù)責(zé)人為成?員的專項整?治領(lǐng)導(dǎo)小組?,統(tǒng)籌安排?,責(zé)任到人?。在整治工?作中區(qū)別不?同情況分項?進(jìn)行。首先?,對城區(qū)范?圍內(nèi)有線電?視與電力、?電信線路的?交越以及電?力、電信搭?掛、交越我?分公司線路?的情況進(jìn)行?了調(diào)查統(tǒng)計?。然后,根?據(jù)統(tǒng)計情況?,對安全隱?患較大、易?發(fā)生事故線?路按照整治?的要求先期?進(jìn)行了整治?;對隱患較?小、不易發(fā)?生事故的線?路作出統(tǒng)一?安排,逐步?整治;對情?況特殊、暫?時無法整改?的線路與產(chǎn)?權(quán)單位簽定?了協(xié)議。到?目前為止,?縣城__工?業(yè)大道、等?路段線路已?整改完畢。?五、強(qiáng)化?人本管理,?提高企業(yè)的?凝聚力員?工的積極性?和創(chuàng)造性是?完成各項工?作任務(wù)的根?本保證。我?們一直堅持?“以人為本?”的管理理?念,收到了?較好的效果?。1、進(jìn)?一步理順了?工資分配關(guān)?系結(jié)合省?公司有關(guān)工?資分配的文?件精神,制?定分公司員?工工資分配?辦法,執(zhí)行?企業(yè)工資標(biāo)?準(zhǔn)。按照報?酬與效益掛?鉤、與職責(zé)?掛鉤、與貢?獻(xiàn)掛鉤的原?則,增加了?外線人員和?技術(shù)人員的?補(bǔ)助,增強(qiáng)?了一線人員?的工作責(zé)任?心和敬業(yè)精?神。2、?扎實開展學(xué)?習(xí)培訓(xùn)工作?一是在年?初制定學(xué)習(xí)?、考試制度?。要求每個?干部職工做?好讀書筆記?,全年達(dá)_?__萬字以?上;同時,?每季度進(jìn)行?___次政?治、業(yè)務(wù)知?識考試,聘?請縣委黨校?老師進(jìn)行監(jiān)?考和閱卷,?考試成績與?考評工資掛?鉤,考試成?績公布后嚴(yán)?格獎懲。通?過每月集中?學(xué)習(xí),平時?分散自學(xué),?季度考試的?方法,著力?提高員工思?想政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?水平;二是?開展了“三?項學(xué)習(xí)教育?”活動,大?力倡導(dǎo)良好?的職業(yè)道德?風(fēng)尚;三是?開展學(xué)好“?兩本書”活?動。在省公?司發(fā)出“向?全體員工推?薦兩本書”?的倡議后,?我縣分公司?立即聯(lián)系購?買好《沒有?任何__》?和《__決?定成敗》書?籍,做到員?工人手一冊?。隨后,召?開分公司全?體員工大會?,進(jìn)行專題?學(xué)習(xí)和動員?,制定了專?題學(xué)習(xí)計劃?,要求大家?提高認(rèn)識,?認(rèn)真研讀,?做好筆記,?得到員工積?極響應(yīng)。四?是積極選派?技術(shù)人員參?加省、市公?司舉辦的各?類學(xué)習(xí)培訓(xùn)?活動,全年?培訓(xùn)人員_?__人次。?通過學(xué)習(xí)培?訓(xùn),有效推?動了員工素?質(zhì)的提高,?增強(qiáng)了企業(yè)?的凝聚力和?向心力。?3、抓好了?企業(yè)文化建?設(shè)企業(yè)文?化是在生產(chǎn)?、經(jīng)營、發(fā)?展、壯大過?程中不斷形?成的理念,?是員工共同?的價值觀,?共同的行為?準(zhǔn)則。為此?,我縣分公?司把企業(yè)文?化建設(shè)作為?企業(yè)發(fā)展的?重中之重來?抓,不斷增?強(qiáng)員工對企?業(yè)的歸屬感?、自信心和?自豪感。首?先,做好員?工的管理工?作和思想工?作,時刻關(guān)?心每位員工?的思想動態(tài)?(范本)和?精神狀態(tài),?尊重人的本?質(zhì),積極為?員工的自我?教育、自我?塑造、自我?發(fā)展創(chuàng)造條?件,以民主?平等的態(tài)度?進(jìn)行對話交?流,多點關(guān)?心,多點人?情味,在分?公司內(nèi)部營?造了一種和?諧、寬松的?工作環(huán)境。?其次,加強(qiáng)?宣傳力度,?制作了“廣?電精神”、?“廣電網(wǎng)絡(luò)?企業(yè)精神”?等牌匾,使?員工增強(qiáng)對?__廣電網(wǎng)?絡(luò)企業(yè)品牌?、企業(yè)標(biāo)識?、企業(yè)理念?、企業(yè)精神?的理解和認(rèn)?同。第三?,積極__?_員工撰寫?論文,參加?征文活動,?向省、市刊?物投稿。分?公司總經(jīng)理?__撰寫的?《理順市縣?級分公司的?人事關(guān)系是?加快我省廣?電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?的當(dāng)務(wù)之急?》一文在省?公司舉辦的?征文活動中?被評為三等?獎,另還有?一篇文章獲?鼓勵獎;分?公司行政財?務(wù)部經(jīng)理撰?寫的《如何?加強(qiáng)縣級_?_隊伍建設(shè)?》一文在《?__》雜志?發(fā)表。此外?,信息上報?工作也有很?好成績。今?年共在省公?司主辦的《?__廣播電?視網(wǎng)絡(luò)工作?簡報》上刊?發(fā)信息__?_篇,列全?省各分公司?第一?;?顧__年的?工作,我縣?分公司取得?了可喜的成?就和效益,?使企業(yè)獲得?了跨越式發(fā)?展,但在經(jīng)?營過程中也?存在著一些?問題,如縣?城分配網(wǎng)改?造任務(wù)繁重?;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)?后,原有網(wǎng)?絡(luò)質(zhì)量低下?,導(dǎo)致管理?維護(hù)、收費?難度加大;?機(jī)房還未改?建,以及機(jī)?制尚需理順?和完善;工?程技術(shù)人員?業(yè)務(wù)水平有?待進(jìn)一步提?高;隊伍建?設(shè)有待進(jìn)一?步加強(qiáng)等等?,這都有待?于在今后的?工作中加以?解決。__?年,我縣分?公司將把管?理擺在最突?出位置,進(jìn)?一步規(guī)范運(yùn)?營,以實現(xiàn)?“網(wǎng)絡(luò)做大?,事業(yè)做強(qiáng)?,效益提高?”的目標(biāo)。?__年網(wǎng)?絡(luò)公司年終?工作總結(jié)(?二)本人?在__網(wǎng)絡(luò)?公司__領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?,嚴(yán)格履行?崗位職責(zé),?認(rèn)真學(xué)習(xí),?努力工作,?較好地完成?了本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項任務(wù)?,在這個崗?位上鍛煉了?能力,提高?了素養(yǎng),在?做人和做事?上都有了很?大的收獲,?在此,把這?段時間來的?工作情況和?明年的規(guī)劃?一個匯報。?一、工作?概況我主?要負(fù)責(zé)公司?內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)的維護(hù)工?作,通過這?段時間的工?作,對公司?1,2,_?_號院的網(wǎng)?絡(luò)狀況,拓?撲結(jié)構(gòu),已?經(jīng)比較熟悉?。面對日常?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中?所發(fā)生的問?題故障,基?本可以快速?判斷和解決?。在維護(hù)工?作上按著日?常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?流程。每天?分時段對關(guān)?鍵設(shè)備運(yùn)行?狀況進(jìn)行監(jiān)?控,以便及?時發(fā)現(xiàn)解決?出現(xiàn)的故障?現(xiàn)象,確保?設(shè)備正常運(yùn)?行。每天寫?工作日志,?記錄每天工?作內(nèi)容和所?出現(xiàn)故障,?解決排除過?程和故障原?因。對信息?管理部所負(fù)?責(zé)維護(hù)的其?他部門和單?位所出現(xiàn)的?故障和問題?。能夠做到?耐心和及時?的解決,讓?各部門對信?息中心的工?作比較滿意?。遵守部門?的各項制度?,服從并認(rèn)?真完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?。本崗位?目前主要有?三項主要工?作內(nèi)容:其?一,網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)設(shè)備維護(hù)?方面,其二?,個人辦公?電腦硬件維?護(hù)工作,其?三,辦公電?腦軟件維護(hù)?工作?,F(xiàn)對?工作作如下?總結(jié)計劃:?1、計算?機(jī)硬件的更?換,購置和?維護(hù)情況?公司電腦硬?件整個年度?總體來講,?出現(xiàn)問題頻?率較多,每?臺機(jī)器除了?日常的簡單?故障維護(hù)之?外,硬件方?面都爭取做?到物盡其用?,對一些配?置較低的機(jī)?器進(jìn)行適當(dāng)?的增容處理?。2、軟?件硬件的維?護(hù)公司目?前由于機(jī)器?較多,日常?出現(xiàn)故障的?情況較為常?見,主要的?電腦故障有?:系統(tǒng)故障?,網(wǎng)絡(luò)故障?,軟件故障?等,很多機(jī)?器由于長期?使用,導(dǎo)致?系統(tǒng)中存在?大量垃圾文?件,系統(tǒng)文?件也有部分?受到損壞,?從而導(dǎo)致系?統(tǒng)崩潰,重?裝系統(tǒng),另?外有一些屬?網(wǎng)絡(luò)故障,?線路問題等?。其他軟件?問題主要包?括大財務(wù)軟?件erp的?___使用?,offi?ce,wp?s辦公軟件?的使用等。?3、公司?計算機(jī)病毒?的維護(hù)與防?范情況目?前網(wǎng)絡(luò)計算?機(jī)病毒較多?,傳播途徑?也較為廣泛?,主要是通?過USB存?儲設(shè)備傳播???梢酝ㄟ^?瀏覽網(wǎng)頁、?下載程序、?郵件傳播,?為了做好防?范措施,公?司每臺機(jī)器?都___了?殺毒軟件,?專殺工具,?并定期的要?求升級,對?發(fā)現(xiàn)病毒的?機(jī)器及時的?進(jìn)行處理。?二、工作?中存在的不?足1、計?算機(jī)管理管?理制度需要?進(jìn)一步完善?,從而對設(shè)?備方面進(jìn)行?有效控制。?2、公司?目前軟件使?用方面仍存?在一些不足?,存在一些?開通外網(wǎng)的?電腦,私自?下載盜版軟?件,___?私人軟件等?情況。三?、明年工作?計劃1、?學(xué)習(xí)一門網(wǎng)?絡(luò)方面的新?知識,完成?自我培訓(xùn),?提高自己業(yè)?務(wù)水平。?2、完善規(guī)?章管理制度?,使機(jī)器設(shè)?備能發(fā)揮更?大的作用,?更快捷高效?的為大家服?務(wù)。3、?具體工作包?括:新建廠?區(qū)等新建項?目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?。雖然在?工作上取得?了一點成效?,但是,成?績只屬于過?去,將來還?需要繼續(xù)努?力,學(xué)海無?涯,工作無?止境。將本?著對本職工?作的認(rèn)真和?責(zé)任心,以?“服務(wù)創(chuàng)造?價值”的部?門理念為宗?旨把維護(hù)工?作做好做精?。希望能夠?為公司的整?體發(fā)展做出?貢獻(xiàn)。_?_年網(wǎng)絡(luò)公?司年終工作?總結(jié)(三)?__年即?將過去,_?_公司取得?了長足的發(fā)?展。作為_?_網(wǎng)絡(luò)公司?特殊的一部?分,在總公?司年初制定?的指導(dǎo)思想?下,__網(wǎng)?絡(luò)分公司在?某些方面取?得一定的進(jìn)?步,并為來?年發(fā)展打下?了一定的基?礎(chǔ)。但是我?們也看到了?許多不足,?是以后急待?和必須解決?的。內(nèi)容?:工作情況?、內(nèi)部管理?工作情況?:網(wǎng)絡(luò)分公?司__年總?體工作情況?可以歸結(jié)為?:以網(wǎng)絡(luò)集?成為主,在?新的行業(yè)和?產(chǎn)品中不斷?探索與總結(jié)?,并逐步引?入新產(chǎn)品、?步入新市場?,為__年?打下堅實的?基礎(chǔ)。在?這一年中,?__網(wǎng)絡(luò)分?公司在總公?司的指導(dǎo)下?,以鍛煉內(nèi)?部人員為主?,充分發(fā)揮?自己的能力?,積極開拓?企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)?集成項目,?按照進(jìn)度基?本完成了今?年的任務(wù)。?主要體現(xiàn)在?以下幾點:?(一)_?_省某局6?0KVAU?PS電源系?統(tǒng)此項目?為公司(也?是廠家在該?局)在大機(jī)?(指20K?VA以上的?UPS電源?)上取得了?突破,贏得?了廠家的肯?定和用戶的?認(rèn)可。到目?前為止,該?系統(tǒng)設(shè)備正?常,運(yùn)行穩(wěn)?定。(二?)__省某?食品有限公?司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)?建和視頻會?議系統(tǒng)的建?設(shè)在原有?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?基礎(chǔ)上,軟?件和硬件做?了進(jìn)一步完?善和擴(kuò)充;?在原有網(wǎng)絡(luò)?結(jié)構(gòu)上,進(jìn)?行增值應(yīng)用?,新增了一?套視頻會議?系統(tǒng),該系?統(tǒng)是公司切?入視訊產(chǎn)品?和建設(shè)的第?一個工程,?為公司在新?產(chǎn)品引入、?系統(tǒng)集成范?圍的完善和?新工程的施?工建設(shè)上做?了市場和人?才方面的準(zhǔn)?備,為公司?帶來利潤的?同時鍛煉了?隊伍的業(yè)務(wù)?能力和技術(shù)?能力。(?三)__某?房地產(chǎn)公司?網(wǎng)絡(luò)工程以?及后續(xù)的會?議電視系統(tǒng)?該公司的?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比?較復(fù)雜,由?于不是一個?運(yùn)營商單獨?為其提供專?線服務(wù),存?在多種專線?,而且在外?省分公司的?專線和組網(wǎng)?方式也是多?種多樣。在?這種情況下?,公司內(nèi)部?工程師搭建?全新的組網(wǎng)?方式,并很?快地拿出了?滿足客戶要?求的拓?fù)鋱D?,并充分利?用和運(yùn)營商?關(guān)系較好這?樣一種資源?,順利地完?成了該項目?。和第二家?公司類似,?該公司在隨?后也上了一?套視頻會議?系統(tǒng),在客?戶嚴(yán)格的招?投標(biāo)程序以?及聚集了國?內(nèi)眾多視頻?會議系統(tǒng)廠?家和集成單?位參與投標(biāo)?的情況下,?分公司通過?合理分工,?從技術(shù)、商?務(wù)等多個方?面出擊,最?終脫穎而出?簽下了訂單?(由于是_?_省第一家?上視頻會議?系統(tǒng)的房地?產(chǎn)公司項目?,眾多廠家?非常重視,?尤其是國內(nèi)?的制造商)?。由于客戶?比較謹(jǐn)慎,?該項目的組?網(wǎng)方案和投?資金額經(jīng)過?多次變更,?因此公司從?立項到簽單?整個過程體?現(xiàn)了很好的?團(tuán)隊合作精?神,為以后?建立學(xué)習(xí)型?團(tuán)隊做了實?踐準(zhǔn)備。?(四)__?某運(yùn)營商1?2地市__?_層交換機(jī)?組網(wǎng)工程,?此工程是在?12地市分?公司新增客?戶容量的情?況下進(jìn)行的?,起點高,?工期緊,而?且是全省統(tǒng)?一聯(lián)調(diào),在?人員有限的?情況下,經(jīng)?過合理協(xié)調(diào)?、調(diào)配以及?努力,按時?按質(zhì)地完成?了整個項目?。以上幾?個工程為公?司的重點項?目,有的還?是新市場和?新業(yè)務(wù)區(qū)域?,完成得都?比較好,更?重要的是建?立了很好的?客戶基礎(chǔ)、?團(tuán)隊也得到?了鍛煉和發(fā)?展。但是也?存在許多不?足,比如說?在局部組網(wǎng)?中對結(jié)構(gòu)分?析不全面、?對新設(shè)備性?能沒有很好?地掌握、團(tuán)?隊成員在對?同一問題的?解釋有差異?、為了“更?好”地為客?戶服務(wù)而主?動承諾過多?的工作等,?這些在以后?工作過程中?需要更好的?改善。另?外,在__?省主要企事?業(yè)和高等院?校單位進(jìn)行?了一定程度?的交流,建?立了較好的?客戶關(guān)系,?為后續(xù)合作?做了鋪墊。?網(wǎng)絡(luò)分公?司內(nèi)部管理?主要從以下?幾個方面入?手:(一?)分公司帳?務(wù)的核對以?及倉庫的盤?點由于網(wǎng)?絡(luò)分公司業(yè)
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