質(zhì)量月工作計(jì)劃范文

第76頁共76頁質(zhì)量月工作方案范文質(zhì)量月工作方案范文。根據(jù)集團(tuán)公司和福建分公司組織各工程部開展“質(zhì)量月”活動通知文件，以及為進(jìn)一步增強(qiáng)工程全員質(zhì)量意識，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理，根據(jù)公司在9月份開展質(zhì)量月活動的主題和要求，工程特舉行此次質(zhì)量月活動，做到以點(diǎn)帶面，不斷進(jìn)步工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率，使得工程工程建筑施工質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。本工程質(zhì)量月活動主題：“創(chuàng)標(biāo)桿工程，造優(yōu)良工程”?；顒訒r間：202_年9月1日~202_年9月10日為活動宣傳期202_年9月11日~202_年9月25日為活動開展期202_年9月26日~202_年9月28日為活動總結(jié)期活動參與對象:工程部、土建隊(duì)、鋼構(gòu)工程隊(duì)、機(jī)修隊(duì)、電氣隊(duì)、管道隊(duì)、土方隊(duì)等全體參建人員。1活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：***;副組長：******;成員：***************2活動內(nèi)容安排2.1發(fā)動大會由質(zhì)安部長組織工程部及在施隊(duì)伍所有人員召開發(fā)動大會。目的把質(zhì)量月的主旨內(nèi)容傳到達(dá)每個人，并說明本次活動的主要內(nèi)容。最終使得人人深知質(zhì)量的重要性，在現(xiàn)場施工時都可以以主人翁的精神去對待工作?；顒訒r間：202_年9月1日上午9點(diǎn)活動地點(diǎn)：工程部會議室活動對象：本工程所有參建人員活動負(fù)責(zé)人：活動內(nèi)容：1、工程經(jīng)理***發(fā)表重要講話;2、工程質(zhì)安部長***講解本次質(zhì)量月的主要內(nèi)容及部署工作。3、練習(xí)質(zhì)量月口號并在宣傳橫幅簽字;4、合影紀(jì)念。2.2活動宣傳質(zhì)量一詞是比擬相對抽象的，我們需要大力利用各種途徑進(jìn)展宣傳，讓工程質(zhì)量形象化，使得全員的質(zhì)量意識得到提升。宣傳形式包括：橫幅、豎幅、彩旗、海報(bào)、宣傳欄。活動時間：202_年9月1日~202_年9月10日活動地點(diǎn)：施工現(xiàn)場、生活區(qū)?；顒訉ο螅罕竟こ趟袇⒔ㄈ藛T活動負(fù)責(zé)人：***活動安排：1、橫幅、豎幅懸掛在現(xiàn)場主要施工通道、生活區(qū)等顯眼位置，可以充分保證所有員工上班時都看到標(biāo)語。2、五彩繽紛的彩旗插在主要施工通道的基坑防護(hù)欄上，迎風(fēng)飄揚(yáng)的鮮明旗幟號召著全體員工以積極的心態(tài)去對待質(zhì)量工作。3、在現(xiàn)場大門旁邊制作質(zhì)量月宣傳專欄。4、海報(bào)張貼在吸煙室、茶水室、小賣部等人員流動比擬頻繁的地方，進(jìn)一步加大宣傳力度。2.3現(xiàn)場組織檢查評比質(zhì)量的好壞，必須用數(shù)據(jù)說話?，F(xiàn)場檢查工作由質(zhì)量技術(shù)部統(tǒng)一部署，全體施工管理人員配合檢查。旨在對現(xiàn)場施工的質(zhì)量進(jìn)展實(shí)測實(shí)量，形成文字性具有說服力的資料，發(fā)現(xiàn)問題，集中分析^p，統(tǒng)一處理?；顒訒r間：每周日上午8~12點(diǎn)、下午2~6點(diǎn)?；顒拥攸c(diǎn)：施工現(xiàn)場活動對象：現(xiàn)場施工質(zhì)量活動負(fù)責(zé)人：***活動內(nèi)容安排：1、施工副經(jīng)理牽頭組織勞務(wù)隊(duì)管理人員進(jìn)展現(xiàn)場質(zhì)量大檢查。檢查過程中填寫質(zhì)量檢查評比表。2、對評定出來的質(zhì)量較好的，給予相應(yīng)班組獎勵，差的給予處分并責(zé)令整改。2.4質(zhì)量通病及預(yù)防措施分析^p會在本月期間，由施工副經(jīng)理***組織經(jīng)歷豐富的技術(shù)負(fù)責(zé)人作為質(zhì)量分析^p會的講師，對施工現(xiàn)場的管理人員講解在施工程出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應(yīng)對措施，從而讓每個人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低，如何使用的方法來預(yù)防質(zhì)量通病?；顒訒r間：202_年9月13日下午4點(diǎn)、202_年9月20日下午4點(diǎn)活動地點(diǎn)：工程部會議室活動對象：工程部、各施工處現(xiàn)場負(fù)責(zé)人活動負(fù)責(zé)人：***活動內(nèi)容安排：1、由經(jīng)歷豐富的現(xiàn)場工程師分析^p發(fā)生通病的原因及應(yīng)對措施。2.5征文比賽為了可以給予全體員工一個公平、公正、公開的平臺展現(xiàn)自我價(jià)值，發(fā)表出自我對建筑工程質(zhì)量的看法，希望工友筆下淋漓盡致的文字流淌出一份對工程質(zhì)量的熱情，感動所有員工，從而全員發(fā)自內(nèi)心為工程質(zhì)量付出一份心?；顒訒r間：202_年9月21日~202_年9月25日活動地點(diǎn)：不限活動對象：本工程所有參建人員活動負(fù)責(zé)人:***活動內(nèi)容安排：1、給參加征文比賽的員工下發(fā)專用統(tǒng)一的書稿紙。2、整理參賽員工的征文，一并交給工程部質(zhì)量評審團(tuán)。3、給予前5名的員工發(fā)放獎金及禮品。2.6專題辯論賽建筑工程質(zhì)量關(guān)涉到我們每個居民的切身利益，為了保證大家的利益，就得從質(zhì)量上下苦功，那專業(yè)的知識是必不可少的。特舉行辯論賽，通過形象生動的各式各樣的辯論，給予全體員工一個深化的印象，從而在施工現(xiàn)場都可以以主人翁的態(tài)度將專業(yè)知識運(yùn)用上去，最后使得工程質(zhì)量得到充分的保障。2.7專業(yè)質(zhì)量考試本工程根據(jù)不同工種，出不同試卷給各個工種作業(yè)工人做，按照技術(shù)要務(wù)實(shí)際操作，然后打分，講解，成績好的工人給出一定物質(zhì)獎勵。通過各種途徑，進(jìn)步作業(yè)工人的技術(shù)程度。f132.2023質(zhì)量月活動方案202_質(zhì)量月活動方案為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展202_年質(zhì)量月活動的通知》文件精神，加強(qiáng)質(zhì)量言論宣傳，深化開展群眾性質(zhì)量活動，提升公司質(zhì)量管理才能和管理程度，新會航建公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，以科學(xué)開展觀為起點(diǎn)，以推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展為中心，于9月份在全公司范圍內(nèi)開展質(zhì)量月活動。主要繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量開展綱要(202_-2023)》，堅(jiān)持質(zhì)量零缺陷，管理零起點(diǎn)理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化，建立健全適應(yīng)我廠的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全覆蓋，落本質(zhì)量分級責(zé)任，完善監(jiān)視制約機(jī)制和考核獎懲機(jī)制，進(jìn)步監(jiān)管效能，改良監(jiān)管方式，強(qiáng)化現(xiàn)場及過程控制，加強(qiáng)基層工作，深化做好治理質(zhì)量通病工作，加快質(zhì)量信息化建立，確保公司質(zhì)量總體形勢穩(wěn)定。主題：提升供給質(zhì)量建立質(zhì)量強(qiáng)國活動時間：202_年9月1日至9月30日一、活動要求此次活動主要以推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的宗旨而進(jìn)展。為了充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，進(jìn)步質(zhì)量競爭力，保證公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，全面進(jìn)步員工質(zhì)量意識，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任，建立健全質(zhì)量分級領(lǐng)導(dǎo)體系，分級監(jiān)管體系和分級責(zé)任體系，組織開展質(zhì)量月活動。在短時間內(nèi)讓公司全員融入到質(zhì)量管理中來，并要在公司上下產(chǎn)生很大的意識振蕩，使公司每名員工有一個嶄新的工作相貌。進(jìn)步員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，進(jìn)而進(jìn)步工作和產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)。二、活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：朱春(新會航建公司總經(jīng)理)副組長：李軍濤(新會航建公司總工)組員：李學(xué)磊、劉權(quán)、嚴(yán)欽、何鎖記、龐學(xué)泉、張士軍、楊國祥三、活動內(nèi)容一、開展貫徹《質(zhì)量開展綱要(202_-2023年)》，推動質(zhì)量強(qiáng)國建立的質(zhì)量宣傳活動?；顒又饕獓@學(xué)習(xí)《質(zhì)量開展綱要》，召開質(zhì)量員會議，貫徹質(zhì)量月活動文件精神，營造良好的質(zhì)量月活動氣氛，結(jié)合自身工作性質(zhì)，工作經(jīng)歷，對質(zhì)量開展提出自己的認(rèn)識。以以人為本為價(jià)值導(dǎo)向，平安為先為根本要求，誠信守法為重要基石，夯實(shí)根底為保障條件，創(chuàng)新驅(qū)動為強(qiáng)大動力，以質(zhì)取勝為核心理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化。制作宣傳標(biāo)語，宣傳圖版，宣傳手冊，廣泛宣傳質(zhì)量工作，人人有責(zé)百年大計(jì)，質(zhì)量第一等文化理念。利用食堂宣傳欄，網(wǎng)絡(luò)信息群，手機(jī)群發(fā)等媒介，促進(jìn)質(zhì)量月活動大力宣傳。二、制定合理、高效、質(zhì)量管理體系以消費(fèi)經(jīng)營為中心，效勞于企業(yè)全面協(xié)調(diào)安康可持續(xù)開展的大局，杜絕重大工程質(zhì)量責(zé)任事故發(fā)生為核心，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任。1、進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任管理。2、進(jìn)一步落實(shí)各部門質(zhì)量責(zé)任管理。3、質(zhì)量管理體系要積極跟進(jìn)公司產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整。三、建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度針對質(zhì)量管理，推出《新會航建質(zhì)量管理方法》。加強(qiáng)各項(xiàng)質(zhì)量制度和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)在工作中的貫徹落實(shí)，減少職員在工作中的隨意性，散漫性。1、建立技術(shù)管理制度2、質(zhì)量考核方法3、季度質(zhì)量考核方法四、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化做好混凝土質(zhì)量通病治理工作。1、結(jié)和工作實(shí)際，建立健全質(zhì)量通病治理臺賬，有針對性制定質(zhì)量通病治理方案、措施，落實(shí)治理責(zé)任。2、嚴(yán)格監(jiān)視檢查和考核，加強(qiáng)自查自糾的才能，不斷消除質(zhì)量通病。3、以混凝土為重點(diǎn)，圍繞構(gòu)造工程耐久性和可靠性進(jìn)展深化研究，跟蹤抓好重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工藝、技術(shù)的改良。五、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和過程控制，加強(qiáng)基層工作，夯實(shí)班組根底。1、現(xiàn)場管理應(yīng)做到關(guān)口前移、重心下移。領(lǐng)導(dǎo)干部深化一線，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量平安面對面指導(dǎo)，強(qiáng)化縣城管理，關(guān)鍵工序應(yīng)足額裝備相關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量人員，確?，F(xiàn)場有人監(jiān)管。2、加強(qiáng)班組建立，完善班組規(guī)章制度，實(shí)行班前會制度和班后檢查制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交底制度，交底內(nèi)容詳細(xì)，具有針對性和可操作性，并辦理確認(rèn)手續(xù)。六、開展群眾質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動。針對群眾教育，新會航建公司推出《質(zhì)量改善工程學(xué)習(xí)文件》。從什么是質(zhì)量？到如何開展質(zhì)量改善工程，以及質(zhì)量文化培訓(xùn)的原因都文件中表達(dá)。利用每周各部門的齒輪會議前30分鐘學(xué)習(xí)《質(zhì)量改善工程文件》，結(jié)合最近工作出現(xiàn)的問題，對質(zhì)量改善提出自己的建議。七、繼續(xù)開展去現(xiàn)場，找問題活動。對現(xiàn)場員工開展去現(xiàn)場，找問題活動，促進(jìn)質(zhì)量意識淡薄的新進(jìn)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的才能?；顒右蟋F(xiàn)場員工能發(fā)現(xiàn)問題提出問題的原因以及思索解決問題的方案。八、組織論文評選活動。結(jié)合廠內(nèi)沉箱預(yù)制、扭工字塊、大管樁、____構(gòu)件預(yù)制等工程，發(fā)動質(zhì)量管理人員集結(jié)總結(jié)，形成質(zhì)量論文，并組織質(zhì)量論文評選活動，發(fā)動全場職工，積極的對全廠質(zhì)量提出書面建議，并進(jìn)展評比予以獎勵。四、活動安排時間活動內(nèi)容范圍負(fù)責(zé)人9月6日召開全體職工會議，質(zhì)量月活動小組成立。公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人朱春9月6日質(zhì)量活動的導(dǎo)入工作，質(zhì)量月活動發(fā)動會議，傳達(dá)質(zhì)量月活動精神和目的。全廠李軍濤9月7日技術(shù)部負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動宣傳資料的制作張貼全廠劉權(quán)9月7日開展優(yōu)化質(zhì)量管理體系，建立健全管理規(guī)章制度的活動，各部門負(fù)責(zé)人每人提出至少一項(xiàng)改良意見公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人李軍濤9月9日由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織召開學(xué)習(xí)公司《工程技術(shù)質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)》，并制定出精細(xì)化和質(zhì)量通病方案全廠各部門負(fù)責(zé)人9月10日結(jié)合工作實(shí)際，以大箱涵為重點(diǎn)，對大箱涵質(zhì)量控制開展會議，深化研究可行性方案。工程部、技術(shù)部李軍濤李學(xué)磊9月12日開展每天提出一個質(zhì)量問題的活動全廠李軍濤9月12日開展每周一次質(zhì)量檢查活動工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月14日召集現(xiàn)場消費(fèi)相關(guān)人員，檢查現(xiàn)場質(zhì)量隱患，并搜集資料，制定標(biāo)準(zhǔn)化工藝工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月15日論文評選活動發(fā)動會公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月18日對制定出的精細(xì)化施工、質(zhì)量通病及標(biāo)準(zhǔn)化工藝進(jìn)展討論，改良其缺乏，學(xué)習(xí)其經(jīng)歷公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月20日對QC活動進(jìn)展階段性總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的缺乏，發(fā)動相關(guān)人員組織整改工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月25日對職工論文集進(jìn)展評選全廠李軍濤劉權(quán)9月30日質(zhì)量月活動末次會議〔進(jìn)展總結(jié)、表彰和展望〕全廠朱春五、活動說明1、優(yōu)化質(zhì)量管理體系，建立健全管理規(guī)章制度的活動事項(xiàng)。會議期間，由各部門負(fù)責(zé)人提出最近工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，以及問題的原因，和負(fù)責(zé)人對問題解決的看法。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的管理體系和管理規(guī)章制度，統(tǒng)一商量管理體系和規(guī)章制度存在的紕漏，活動期間各主管起先鋒帶頭作用，對員工進(jìn)展引導(dǎo)和氣氛帶動，從而有效地到達(dá)會議開展的目的。2、突出質(zhì)量控制活動，各個班組積極配合技術(shù)部門，做好各項(xiàng)質(zhì)量管理方案的編寫活動，以質(zhì)量為主。3、在每周消費(fèi)例會上，由各組負(fù)責(zé)人向活動組匯報(bào)本部門內(nèi)活動的開展情況。對于阻撓、阻礙或不配合質(zhì)量月活動的人員，造成重大損失的，交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理。4、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和過程控制，加強(qiáng)基層工作，夯實(shí)班組根底，由總經(jīng)理親自指定有經(jīng)歷的技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工現(xiàn)場的管理人員講解施工工程出現(xiàn)的主要通病及應(yīng)對措施，從而讓每一個人懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低，如何用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。5、開展行之有效的青年大學(xué)生培養(yǎng)制度，各青年大學(xué)生必須以這次質(zhì)量月活動為契機(jī)，積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)質(zhì)量管理制度，在學(xué)習(xí)完畢對青年大學(xué)生進(jìn)展考核。6、對在質(zhì)量活動月表現(xiàn)突出的員工進(jìn)展嘉獎并通報(bào)表揚(yáng)，積極鼓勵全廠所有職工積極投身到質(zhì)量月活動。六、總結(jié)及評估改良各組在開展質(zhì)量月活動時，及時總結(jié)管理經(jīng)歷，不怕問題的暴露。通過活動，發(fā)現(xiàn)問題是本次活動的目的。應(yīng)以質(zhì)量月活動為契機(jī)，將好工藝、好方法及時展現(xiàn)出來，制定出精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化方案，進(jìn)一步進(jìn)步全廠質(zhì)量。發(fā)油站質(zhì)量月活動方案發(fā)油站質(zhì)量月活動方案安徽慶達(dá)公路發(fā)油站202_年質(zhì)量月活動方案根據(jù)安徽慶達(dá)《關(guān)于開展202_年質(zhì)量月活動的通知》的文件精神，結(jié)合公路發(fā)油站的當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)營形勢，現(xiàn)對發(fā)油站202_年質(zhì)量月活動方案安排如下：一、活動目的強(qiáng)化全體職工質(zhì)量意識、市場意識、競爭意識，全面降低本錢，開展優(yōu)質(zhì)效勞，滿足用戶需求，進(jìn)一步進(jìn)步我站效勞質(zhì)量。二、活動主題抓質(zhì)量程度提升，促開展方式轉(zhuǎn)變?nèi)?、活動?nèi)容1、學(xué)習(xí)公司202_年質(zhì)量月活動通知及活動發(fā)動會精神，制訂站部質(zhì)量月活動方案，并施行活動發(fā)動；2、組織收看和學(xué)習(xí)安慶石化《成功副總經(jīng)理在202_年質(zhì)量月活動電視發(fā)動講話》；3、嚴(yán)密結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)施行精細(xì)管理，開展全員、全面、全過程降本增效活動。做好班組本錢管理，進(jìn)步工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量活動，開展質(zhì)量減損活動；4、加強(qiáng)各班組的質(zhì)量管理，特別是要強(qiáng)化卸煤班、裝運(yùn)班、加發(fā)油崗位和光滑油配送崗位的效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量，保證對安慶石化的優(yōu)質(zhì)效勞；5、在公司消費(fèi)經(jīng)營部的牽頭下，配合安慶石化計(jì)量中心做好成品油出庫和加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性檢查，確保計(jì)量準(zhǔn)確；6、開展一次顧客滿意度評價(jià)活動和客戶質(zhì)量回訪活動，進(jìn)一步進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞；召開一次如何進(jìn)步效勞質(zhì)量分析^p會；7、質(zhì)量月期間，做好對庫存油品盤存工作，確保安慶石化及客戶的利益；8、做好活動期間的組織檢查和活動總結(jié)工作，迎接安慶石化和公司對活動的檢查。四、組織領(lǐng)導(dǎo)為了更好地開展此項(xiàng)活動，站部成立202_年質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長：吳國平副組長：焦宏成員：汪錫如李冬生王榮肖靜農(nóng)宋春宇徐成功周先柱楊可張新農(nóng)劉旭東張禮進(jìn)劉同球五、活動要求1、各班組認(rèn)真組織好202_年質(zhì)量月活動，注重實(shí)際，嚴(yán)密結(jié)合平安消費(fèi)和經(jīng)營工作，開展優(yōu)質(zhì)效勞。2、各班組要加強(qiáng)對202_年質(zhì)量月活動的宣傳工作，班組至少一篇質(zhì)量月宣傳稿件上報(bào)站部，推動該項(xiàng)活動的深化開展。3、各班組要認(rèn)真做好活動總結(jié)，總結(jié)材料于9月28日報(bào)站部，以便站部及時安排質(zhì)量月活動總結(jié)，迎接公司的檢查。安徽慶達(dá)公路發(fā)油站202___年八月三十一日公路發(fā)油站202_年質(zhì)量月活動時間安排序號時間內(nèi)容備注19月1日學(xué)習(xí)公司202_年質(zhì)量月活動通知及發(fā)動會精神，制訂站部質(zhì)量月活動方案，并施行活動發(fā)動29月2日組織學(xué)習(xí)安慶石化《成雷副總經(jīng)理在202_年質(zhì)量月活動電視發(fā)動講話》39月3日懸掛宣傳橫幅；出一期以質(zhì)量月活動主題為內(nèi)容的黑板報(bào)49月份加強(qiáng)各班組的質(zhì)量管理，特別是要強(qiáng)化加發(fā)油崗位卸煤班和裝運(yùn)班的效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量，實(shí)在確保對化肥一部的優(yōu)質(zhì)效勞59月份強(qiáng)化光滑油質(zhì)量的管理，做到為安慶石化優(yōu)質(zhì)效勞69月份召開一次以質(zhì)量月活動主題為內(nèi)容的座談會，重點(diǎn)是各窗口崗位的員工暢談進(jìn)步效勞質(zhì)量的經(jīng)歷和措施79月份嚴(yán)密結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)施行精細(xì)管理，開展全員、全面、全過程降本增效活動。做好班組本錢管理，進(jìn)步工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量活動；開展質(zhì)量減損活動；89月份進(jìn)展一次客戶效勞質(zhì)量回訪工作，進(jìn)步效勞質(zhì)量99月份配合安慶石化計(jì)量中心、慶達(dá)公司做好成品油出庫和加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性檢查，確保計(jì)量準(zhǔn)確109月下旬做好自查自檢工作及質(zhì)量月活動總結(jié)上報(bào)工作119月下旬迎接公司質(zhì)量月活動檢查質(zhì)量月度工作總結(jié)與方案例文一、XX年工作總結(jié)XX年，我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作?！惨弧臣瘓F(tuán)中心內(nèi)勤工作1、部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為標(biāo)準(zhǔn)等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。2、日常報(bào)表：有時市分通知上報(bào)東西比擬緊促，時間緊缺，為了能按時上報(bào)，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。3、其它工作：〔1〕協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)展考評?！?〕協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。〔3〕系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。〔4〕集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單?！?〕月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時性活動方案、總結(jié)?！?〕v網(wǎng)開展方案、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等?！?〕數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，催促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。〔8〕客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表?！?〕集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表?？傊液苤匾暱h分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的工程，我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，分得到10.7分?！捕掣叨擞脩艟S護(hù)工作1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月到達(dá)87%，超目的值7%，名列市分第一。2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析^p。包含資格會員動態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析^p，同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點(diǎn)工作方案等內(nèi)容。3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。4、聯(lián)絡(luò)下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，催促通知用戶兌換。5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。7、處理高端用戶投訴。二、XX年工作方案平時，我可以自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛，客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。我對工作很認(rèn)真，但一定還存在缺乏，為此，我會在XX年更加努力地進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)程度和素質(zhì)上升到一個更高的層面。2023年質(zhì)量月活動方案為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展2023年質(zhì)量月活動的通知》文件精神，加強(qiáng)質(zhì)量言論宣傳，深化開展群眾性質(zhì)量活動，提升公司質(zhì)量管理才能和管理程度，新會航建公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，以科學(xué)開展觀為起點(diǎn)，以推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展為中心，于9月份在全公司范圍內(nèi)開展質(zhì)量月活動。主要繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量開展綱要(2023-2023)》，堅(jiān)持質(zhì)量零缺陷，管理零起點(diǎn)理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化，建立健全適應(yīng)我廠的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全覆蓋，落本質(zhì)量分級責(zé)任，完善監(jiān)視制約機(jī)制和考核獎懲機(jī)制，進(jìn)步監(jiān)管效能，改良監(jiān)管方式，強(qiáng)化現(xiàn)場及過程控制，加強(qiáng)基層工作，深化做好治理質(zhì)量通病工作，加快質(zhì)量信息化建立，確保公司質(zhì)量總體形勢穩(wěn)定。主題：提升供給質(zhì)量建立質(zhì)量強(qiáng)國活動時間：2023年9月1日至9月30日一、活動要求此次活動主要以推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的宗旨而進(jìn)展。為了充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，進(jìn)步質(zhì)量競爭力，保證公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，全面進(jìn)步員工質(zhì)量意識，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任，建立健全質(zhì)量分級領(lǐng)導(dǎo)體系，分級監(jiān)管體系和分級責(zé)任體系，組織開展質(zhì)量月活動。在短時間內(nèi)讓公司全員融入到質(zhì)量管理中來，并要在公司上下產(chǎn)生很大的意識振蕩，使公司每名員工有一個嶄新的工作相貌。進(jìn)步員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，進(jìn)而進(jìn)步工作和產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)。二、活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：朱春(新會航建公司總經(jīng)理)副組長：李軍濤(新會航建公司總工)組員：李學(xué)磊、劉權(quán)、嚴(yán)欽、何鎖記、龐學(xué)泉、張士軍、楊國祥三、活動內(nèi)容一、開展貫徹《質(zhì)量開展綱要(2023-2023年)》，推動質(zhì)量強(qiáng)國建立的質(zhì)量宣傳活動?；顒又饕獓@學(xué)習(xí)《質(zhì)量開展綱要》，召開質(zhì)量員會議，貫徹質(zhì)量月活動文件精神，營造良好的質(zhì)量月活動氣氛，結(jié)合自身工作性質(zhì)，工作經(jīng)歷，對質(zhì)量開展提出自己的認(rèn)識。以以人為本為價(jià)值導(dǎo)向，平安為先為根本要求，誠信守法為重要基石，夯實(shí)根底為保障條件，創(chuàng)新驅(qū)動為強(qiáng)大動力，以質(zhì)取勝為核心理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化。制作宣傳標(biāo)語，宣傳圖版，宣傳手冊，廣泛宣傳質(zhì)量工作，人人有責(zé)百年大計(jì)，質(zhì)量第一等文化理念。利用食堂宣傳欄，網(wǎng)絡(luò)信息群，手機(jī)群發(fā)等媒介，促進(jìn)質(zhì)量月活動大力宣傳。二、制定合理、高效、質(zhì)量管理體系以消費(fèi)經(jīng)營為中心，效勞于企業(yè)全面協(xié)調(diào)安康可持續(xù)開展的大局，杜絕重大工程質(zhì)量責(zé)任事故發(fā)生為核心，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任。1、進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任管理。2、進(jìn)一步落實(shí)各部門質(zhì)量責(zé)任管理。3、質(zhì)量管理體系要積極跟進(jìn)公司產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整。三、建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度針對質(zhì)量管理，推出《新會航建質(zhì)量管理方法》。加強(qiáng)各項(xiàng)質(zhì)量制度和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)在工作中的貫徹落實(shí)，減少職員在工作中的隨意性，散漫性。1、建立技術(shù)管理制度2、質(zhì)量考核方法3、季度質(zhì)量考核方法四、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化做好混凝土質(zhì)量通病治理工作。1、結(jié)和工作實(shí)際，建立健全質(zhì)量通病治理臺賬，有針對性制定質(zhì)量通病治理方案、措施，落實(shí)治理責(zé)任。2、嚴(yán)格監(jiān)視檢查和考核，加強(qiáng)自查自糾的才能，不斷消除質(zhì)量通病。3、以混凝土為重點(diǎn)，圍繞構(gòu)造工程耐久性和可靠性進(jìn)展深化研究，跟蹤抓好重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工藝、技術(shù)的改良。五、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和過程控制，加強(qiáng)基層工作，夯實(shí)班組根底。1、現(xiàn)場管理應(yīng)做到關(guān)口前移、重心下移。領(lǐng)導(dǎo)干部深化一線，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量平安面對面指導(dǎo)，強(qiáng)化縣城管理，關(guān)鍵工序應(yīng)足額裝備相關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量人員，確?，F(xiàn)場有人監(jiān)管。2、加強(qiáng)班組建立，完善班組規(guī)章制度，實(shí)行班前會制度和班后檢查制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交底制度，交底內(nèi)容詳細(xì)，具有針對性和可操作性，并辦理確認(rèn)手續(xù)。六、開展群眾質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動。針對群眾教育，新會航建公司推出《質(zhì)量改善工程學(xué)習(xí)文件》。從什么是質(zhì)量?到如何開展質(zhì)量改善工程，以及質(zhì)量文化培訓(xùn)的原因都文件中表達(dá)。利用每周各部門的齒輪會議前30分鐘學(xué)習(xí)《質(zhì)量改善工程文件》，結(jié)合最近工作出現(xiàn)的問題，對質(zhì)量改善提出自己的建議。七、繼續(xù)開展去現(xiàn)場，找問題活動。對現(xiàn)場員工開展去現(xiàn)場，找問題活動，促進(jìn)質(zhì)量意識淡薄的新進(jìn)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的才能。活動要求現(xiàn)場員工能發(fā)現(xiàn)問題提出問題的原因以及思索解決問題的方案。八、組織論文評選活動。結(jié)合廠內(nèi)沉箱預(yù)制、扭工字塊、大管樁、____構(gòu)件預(yù)制等工程，發(fā)動質(zhì)量管理人員集結(jié)總結(jié)，形成質(zhì)量論文，并組織質(zhì)量論文評選活動，發(fā)動全場職工，積極的對全廠質(zhì)量提出書面建議，并進(jìn)展評比予以獎勵。四、活動安排時間活動內(nèi)容范圍負(fù)責(zé)人9月6日召開全體職工會議，質(zhì)量月活動小組成立。公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人朱春9月6日質(zhì)量活動的導(dǎo)入工作，質(zhì)量月活動發(fā)動會議，傳達(dá)質(zhì)量月活動精神和目的。全廠李軍濤9月7日技術(shù)部負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動宣傳資料的制作張貼全廠劉權(quán)9月7日開展優(yōu)化質(zhì)量管理體系，建立健全管理規(guī)章制度的活動，各部門負(fù)責(zé)人每人提出至少一項(xiàng)改良意見公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人李軍濤9月9日由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織召開學(xué)習(xí)公司《工程技術(shù)質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)》，并制定出精細(xì)化和質(zhì)量通病方案全廠各部門負(fù)責(zé)人9月10日結(jié)合工作實(shí)際，以大箱涵為重點(diǎn)，對大箱涵質(zhì)量控制開展會議，深化研究可行性方案。工程部、技術(shù)部李軍濤李學(xué)磊9月12日開展每天提出一個質(zhì)量問題的活動全廠李軍濤9月12日開展每周一次質(zhì)量檢查活開工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月14日召集現(xiàn)場消費(fèi)相關(guān)人員，檢查現(xiàn)場質(zhì)量隱患，并搜集資料，制定標(biāo)準(zhǔn)化工藝工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月15日論文評選活動發(fā)動會公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月18日對制定出的精細(xì)化施工、質(zhì)量通病及標(biāo)準(zhǔn)化工藝進(jìn)展討論，改良其缺乏，學(xué)習(xí)其經(jīng)歷公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月20日對QC活動進(jìn)展階段性總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的缺乏，發(fā)動相關(guān)人員組織整改工程部、技術(shù)部李軍濤劉權(quán)9月25日對職工論文集進(jìn)展評選全廠李軍濤劉權(quán)9月30日質(zhì)量月活動末次會議〔進(jìn)展總結(jié)、表彰和展望〕全廠朱春五、活動說明1、優(yōu)化質(zhì)量管理體系，建立健全管理規(guī)章制度的活動事項(xiàng)。會議期間，由各部門負(fù)責(zé)人提出最近工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，以及問題的原因，和負(fù)責(zé)人對問題解決的看法。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的管理體系和管理規(guī)章制度，統(tǒng)一商量管理體系和規(guī)章制度存在的紕漏，活動期間各主管起先鋒帶頭作用，對員工進(jìn)展引導(dǎo)和氣氛帶動，從而有效地到達(dá)會議開展的目的。2、突出質(zhì)量控制活動，各個班組積極配合技術(shù)部門，做好各項(xiàng)質(zhì)量管理方案的編寫活動，以質(zhì)量為主。3、在每周消費(fèi)例會上，由各組負(fù)責(zé)人向活動組匯報(bào)本部門內(nèi)活動的開展情況。對于阻撓、阻礙或不配合質(zhì)量月活動的人員，造成重大損失的，交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理。4、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和過程控制，加強(qiáng)基層工作，夯實(shí)班組根底，由總經(jīng)理親自指定有經(jīng)歷的技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工現(xiàn)場的管理人員講解施工工程出現(xiàn)的主要通病及應(yīng)對措施，從而讓每一個人懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低，如何用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。5、開展行之有效的青年大學(xué)生培養(yǎng)制度，各青年大學(xué)生必須以這次質(zhì)量月活動為契機(jī)，積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)質(zhì)量管理制度，在學(xué)習(xí)完畢對青年大學(xué)生進(jìn)展考核。6、對在質(zhì)量活動月表現(xiàn)突出的員工進(jìn)展嘉獎并通報(bào)表揚(yáng)，積極鼓勵全廠所有職工積極投身到質(zhì)量月活動。六、總結(jié)及評估改良各組在開展質(zhì)量月活動時，及時總結(jié)管理經(jīng)歷，不怕問題的暴露。通過活動，發(fā)現(xiàn)問題是本次活動的目的。應(yīng)以質(zhì)量月活動為契機(jī)，將好工藝、好方法及時展現(xiàn)出來，制定出精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化方案，進(jìn)一步進(jìn)步全廠質(zhì)量。2023質(zhì)量月活動方案書參考為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展202_年質(zhì)量月活動的通知》文件精神，加強(qiáng)質(zhì)量言論宣傳，深化開展群眾性質(zhì)量活動，提升公司質(zhì)量管理才能和管理程度，新會航建公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，以科學(xué)開展觀為起點(diǎn)，以推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展為中心，于9月份在全公司范圍內(nèi)開展質(zhì)量月活動。主要繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量開展綱要(202_-202_)》，堅(jiān)持質(zhì)量零缺陷，管理零起點(diǎn)理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化，建立健全適應(yīng)我廠的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全覆蓋，落本質(zhì)量分級責(zé)任，完善監(jiān)視制約機(jī)制和考核獎懲機(jī)制，進(jìn)步監(jiān)管效能，改良監(jiān)管方式，強(qiáng)化現(xiàn)場及過程控制，加強(qiáng)基層工作，深化做好治理質(zhì)量通病工作，加快質(zhì)量信息化建立，確保公司質(zhì)量總體形勢穩(wěn)定。主題：提升供給質(zhì)量建立質(zhì)量強(qiáng)國活動時間：202_年9月1日至9月30日一、活動要求此次活動主要以推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的宗旨而進(jìn)展。為了充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，進(jìn)步質(zhì)量競爭力，保證公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，全面進(jìn)步員工質(zhì)量意識，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任，建立健全質(zhì)量分級領(lǐng)導(dǎo)體系，分級監(jiān)管體系和分級責(zé)任體系，組織開展質(zhì)量月活動。在短時間內(nèi)讓公司全員融入到質(zhì)量管理中來，并要在公司上下產(chǎn)生很大的意識振蕩，使公司每名員工有一個嶄新的工作相貌。進(jìn)步員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，進(jìn)而進(jìn)步工作和產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)。二、活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：朱春(新會航建公司總經(jīng)理)副組長：李軍濤(新會航建公司總工)組員：李學(xué)磊、劉權(quán)、嚴(yán)欽、何鎖記、龐學(xué)泉、張士軍、楊國祥三、活動內(nèi)容一、開展貫徹《質(zhì)量開展綱要(202_-202_年)》，推動質(zhì)量強(qiáng)國建立的質(zhì)量宣傳活動。活動主要圍繞學(xué)習(xí)《質(zhì)量開展綱要》，召開質(zhì)量員會議，貫徹質(zhì)量月活動文件精神，營造良好的質(zhì)量月活動氣氛，結(jié)合自身工作性質(zhì)，工作經(jīng)歷，對質(zhì)量開展提出自己的認(rèn)識。以以人為本為價(jià)值導(dǎo)向，平安為先為根本要求，誠信守法為重要基石，夯實(shí)根底為保障條件，創(chuàng)新驅(qū)動為強(qiáng)大動力，以質(zhì)取勝為核心理念，大力弘揚(yáng)全員質(zhì)量文化。制作宣傳標(biāo)語，宣傳圖版，宣傳手冊，廣泛宣傳質(zhì)量工作，人人有責(zé)百年大計(jì)，質(zhì)量第一等文化理念。利用食堂宣傳欄，網(wǎng)絡(luò)信息群，手機(jī)群發(fā)等媒介，促進(jìn)質(zhì)量月活動大力宣傳。二、制定合理、高效、質(zhì)量管理體系以消費(fèi)經(jīng)營為中心，效勞于企業(yè)全面協(xié)調(diào)安康可持續(xù)開展的大局，杜絕重大工程質(zhì)量責(zé)任事故發(fā)生為核心，按照誰消費(fèi)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任。1、進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任管理。2、進(jìn)一步落實(shí)各部門質(zhì)量責(zé)任管理。3、質(zhì)量管理體系要積極跟進(jìn)公司產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整。三、建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度針對質(zhì)量管理，推出《新會航建質(zhì)量管理方法》。加強(qiáng)各項(xiàng)質(zhì)量制度和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)在工作中的貫徹落實(shí)，減少職員在工作中的隨意性，散漫性。1、建立技術(shù)管理制度2、質(zhì)量考核方法3、季度質(zhì)量考核方法四、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化做好混凝土質(zhì)量通病治理工作。1、結(jié)和工作實(shí)際，建立健全質(zhì)量通病治理臺賬，有針對性制定質(zhì)量通病治理方案、措施，落實(shí)治理責(zé)任。2、嚴(yán)格監(jiān)視檢查和考核，加強(qiáng)自查自糾的才能，不斷消除質(zhì)量通病。3、以混凝土為重點(diǎn)，圍繞構(gòu)造工程耐久性和可靠性進(jìn)展深化研究，跟蹤抓好重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工藝、技術(shù)的改良。五、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和過程控制，加強(qiáng)基層工作，夯實(shí)班組根底。1、現(xiàn)場管理應(yīng)做到關(guān)口前移、重心下移。領(lǐng)導(dǎo)干部深化一線，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量平安面對面指導(dǎo)，強(qiáng)化縣城管理，關(guān)鍵工序應(yīng)足額裝備相關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量人員，確?，F(xiàn)場有人監(jiān)管。2、加強(qiáng)班組建立，完善班組規(guī)章制度，實(shí)行班前會制度和班后檢查制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交底制度，交底內(nèi)容詳細(xì)，具有針對性和可操作性，并辦理確認(rèn)手續(xù)。六、開展群眾質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動。月工作方案范文團(tuán)支部月工作方案范文一繼往開來，我們進(jìn)入了5月。經(jīng)過大半年的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我班團(tuán)支部經(jīng)過前一段時間的開展也是初見成效。這主要依靠全班廣闊團(tuán)員青年對我們工作的配合和支持。在前一段時間里我們共同面對風(fēng)雨，我們共同走過光芒。在今后的日子中我們繼續(xù)攜手走過漫長的道路，把我班團(tuán)支部建立得更好。對于將來有如何打算，如何把團(tuán)支部建立得更好，現(xiàn)把5月工作方案如下：一、工作宗旨：5月是青年學(xué)生的節(jié)日，在五四青年節(jié)即將到來之際，作為一名團(tuán)支書，故在5月，是對前一段時間的工作做一次階段性的總結(jié)，借五四青年節(jié)這一契機(jī)對為班級工作做出奉獻(xiàn)的同學(xué)進(jìn)展一次表彰，鼓勵大家在今后的日子里能一如既往的支持班級工作。二、活動方案：團(tuán)支部的建立不僅需要理論教育，同時也需要一定的活動?，F(xiàn)把本學(xué)期我班團(tuán)支部方案開展的活動公布如下：(一)按照學(xué)院安排，積極認(rèn)真地開好團(tuán)課，積極開展有意義的活動。(二)開展五四愛國運(yùn)動的事跡的學(xué)習(xí)，帶著同學(xué)們利用各種方式進(jìn)步同學(xué)們的愛國精神。(三)在5月份，配合學(xué)院和系得安排積極開展我們的第二批入黨積極分子，積極開展好一批預(yù)備黨員。方案開展13入黨積極分子。(五)按照學(xué)院的要求開好兩次團(tuán)課，利用這兩次團(tuán)課對大家進(jìn)展一次思想教育，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三、工作略述：(一)活動方面：在活動方面，要進(jìn)步活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學(xué)的影響，有可能的話要進(jìn)步本班在系、院乃至學(xué)校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和意義，著力重點(diǎn)辦好幾次活動。例如首先要辦好捐助愛心學(xué)校的活動。想社會宣傳民工子弟的教育現(xiàn)狀以及生存現(xiàn)狀，號召人們關(guān)心民工子弟(詳細(xì)情況見本次活動籌劃書)。使我班團(tuán)支部具有一定的影響力，感召力。在其他活動上同樣要認(rèn)真對待，確保活動的質(zhì)量。在活動中應(yīng)該做到三好，即實(shí)現(xiàn)籌劃好，活動組織好，事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)該職責(zé)明確，使同學(xué)們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，進(jìn)步同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。(二)常規(guī)工作方面;在常規(guī)工作方面，要做好學(xué)院、系安排下來的各項(xiàng)活動。要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)歷交流。同時也要注意與教師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次，要做好團(tuán)員日記工作。在團(tuán)員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況，及時與同學(xué)溝通。第三，要加強(qiáng)與同學(xué)的溝通與交流，做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。第四，要注重團(tuán)支部內(nèi)部建立。明確團(tuán)支書、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。進(jìn)步著三人的思想素質(zhì)。學(xué)會統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。第五，做好團(tuán)推優(yōu)工作。在學(xué)期初要做好班級優(yōu)秀班干部，獎學(xué)金獲得者的評比。在學(xué)期末要做好推選第二批入黨積極分子。方案在本學(xué)期開展13名入黨積極分子。團(tuán)推優(yōu)工作要在公開、公平、公正的前提下嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、結(jié)語：一個班級的思想建立無疑會影響到這個班的整體相貌，這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在教師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團(tuán)支部建立成為文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個目的而不斷地努力著!銷售員月工作方案范文二為了進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、對銷售工作的認(rèn)識：1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，到達(dá)思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展交流;二、對銷售工作的進(jìn)步：1、制定工作日程表;2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅(jiān)持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約拜訪;7、進(jìn)步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進(jìn)展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我五月份工作方案，我會嚴(yán)格按方案進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!年度質(zhì)量工作方案范文作為慣例，公司在1月4日公布了新年的第1號文件，推出了《xxxx年質(zhì)量工作方案》。與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目的和務(wù)實(shí)務(wù)真的工作要求。xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。其質(zhì)量方針更用了精練的語言：認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。那么今年要到達(dá)的質(zhì)量目的是什么？一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo)；二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)視審核；三是完成8項(xiàng)公司級質(zhì)量改善課題；四是提升效勞質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件結(jié)合中心庫；五是要讓顧客滿意度到達(dá)75%以上。為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展，全面達(dá)成公司事業(yè)方案和質(zhì)量kpi目的，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)方案部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細(xì)的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。護(hù)理質(zhì)量工作方案范文1、積極推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)”的開展，完善六個病區(qū)的工作制度，效勞流程，考核方法，績效分配等。爭取在護(hù)士節(jié)期間表彰一批優(yōu)秀工作者。2、修訂完善原護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂新生兒、介入、腔鏡中心護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按護(hù)理級別要求加大根底護(hù)理管理力度，對未按時上報(bào)的護(hù)理過失(包括發(fā)生的褥瘡)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣護(hù)士長獎金500元。加大對過期物品藥品的處分，發(fā)現(xiàn)一件過期物品或藥品扣護(hù)士長獎金500元。所扣獎金全部用于獎勵質(zhì)量前幾名的護(hù)士長。采取多種形式全方位督查，除當(dāng)面反響外，每季度將檢查結(jié)果綜合評價(jià)全院通報(bào)并與科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。科室質(zhì)控組要按照標(biāo)準(zhǔn)活動，加大執(zhí)行力度，保證全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，以保證護(hù)理平安。3、認(rèn)真做好護(hù)士分層次培訓(xùn)及定期考核工作，按方案進(jìn)展每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及查房外，對五年內(nèi)護(hù)士及見習(xí)護(hù)士繼續(xù)專項(xiàng)每兩周學(xué)習(xí)一次。申報(bào)省級繼教及市級繼教工程1-2個，內(nèi)容另訂，嚴(yán)格按市護(hù)士定期考核組織要求進(jìn)展考核。各級護(hù)理管理者應(yīng)為廣闊護(hù)士創(chuàng)造有利條件，力爭每位護(hù)士都能考核合格。4、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練護(hù)理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，?？谱o(hù)理操作按院護(hù)理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，考核方案按示教室操作考核組指定的方案執(zhí)行，理論考試主要內(nèi)容《新編護(hù)理知識1000題》、各種護(hù)理規(guī)章制度職責(zé)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容等必備知識，五年內(nèi)護(hù)士考核增加護(hù)理學(xué)根底及內(nèi)外婦兒?？平炭茣?。所有護(hù)士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的《護(hù)士定期考核方法》相結(jié)合，每人每年1-2次，每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0.5%，同時扣護(hù)士長工作考核分每人次2分，考核結(jié)果存入個人檔案。加大對見習(xí)護(hù)士及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)考核，科室要制訂培訓(xùn)方案，對需轉(zhuǎn)正定級的輪轉(zhuǎn)護(hù)士采取個人申報(bào)逐級考核方式，如在考核中不及格者，不予轉(zhuǎn)正。5、加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教管理及理論教學(xué)工作，各臨床科室要嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行，不斷進(jìn)步實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量，對實(shí)習(xí)同學(xué)評選的票數(shù)較多的教師給予表揚(yáng)并與評優(yōu)掛鉤。開展評選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生及帶教組長活動(考核內(nèi)容另定)，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生每月隨護(hù)士長手冊上報(bào)。每年評選出優(yōu)秀帶教組長3-5名及每校3名優(yōu)秀護(hù)士給予獎勵，全年召開實(shí)習(xí)帶議2-3次。6、準(zhǔn)備舉辦五年內(nèi)護(hù)士全能護(hù)理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作)，形式多樣，平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合，注重平時抽考，評選出一、二、三等獎，競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評。護(hù)士節(jié)期間舉辦護(hù)士禮儀表演賽，各大科準(zhǔn)備1-2個節(jié)目7、繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查，全院平均滿意度到達(dá)90%，力爭到達(dá)95%，滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0.5%，并與評優(yōu)掛鉤。陶瓷銷售月工作方案陶瓷銷售月工作方案范文陶瓷銷售月工作方案篇1景德鎮(zhèn)是舉世出名的瓷都，景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷，具有白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡四大特色。這四大特色表達(dá)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷，青花玲瓏瓷，粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花，就是白底藍(lán)花，屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣，然后再復(fù)蓋白釉，入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。青花瓷使用面廣，裝飾題材豐富，有龍鳳圖案，山水人物，花鳥以及當(dāng)時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。一、制定營銷方案方案的目的為使產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟，進(jìn)步消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率，提醒消費(fèi)者購置，特制定該營銷方案方案。二、當(dāng)前營銷狀況分析^p1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意3.市場上陶瓷產(chǎn)品不斷增加，競爭加劇。4.作為一種陶冶情操、地位象征，進(jìn)步人民生活質(zhì)量的陶瓷文化，陶瓷市場仍然較大。三、時機(jī)和問題分析^p1.時機(jī)陶瓷進(jìn)入門檻較低，所需資金量不大。2.威脅陶瓷市場競爭加劇3.優(yōu)勢景德鎮(zhèn)陶瓷品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高4.優(yōu)勢宣傳力度不夠大四、營銷目的總目的：進(jìn)步消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率，進(jìn)步產(chǎn)品在陶瓷市場上的市場占有率。社會效益目的：擴(kuò)大企業(yè)知名度，強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。五、營銷策略1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位在中高端檔次，充分發(fā)揮白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡四大特色，把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣出。2.價(jià)格策略價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。目前剛剛進(jìn)入該市場，采取跟隨策略，以市場上其它同類產(chǎn)品的價(jià)格為參考，防止價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格方案對市場份額的影響：1.企業(yè)必須具有本錢優(yōu)勢2.產(chǎn)品一般具有一定的市場彈性3.應(yīng)用價(jià)格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場形勢的準(zhǔn)確判斷六、定價(jià)合理化陶瓷的銷售價(jià)格一直是一個很難解決的問題前期價(jià)格太高，通過媒介作用，消費(fèi)者望瓷止步。如今由于競爭劇烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于本錢價(jià)，引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價(jià)，首先確定消費(fèi)本錢價(jià)，在計(jì)算出經(jīng)營本錢及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭。七、進(jìn)步營業(yè)員的整體素質(zhì)一個陶瓷經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì)，營業(yè)員是陶瓷店的眼睛，進(jìn)步營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個陶瓷營業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會一兩門外語，要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識，包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到陶瓷店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。八、建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度經(jīng)營必須建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度，這一點(diǎn)不能無視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。九、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度作為經(jīng)營者必需要制定營業(yè)制度，否那么，管理就會混亂(一)早上8：00準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備。(二)8：30分準(zhǔn)時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化裝品、香水、染指甲。(三)營業(yè)過程中做到：1、微笑效勞、舉止端莊;2、售貨時做到收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;3、交遞商品時，文明禮貌;4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。十、做好廣告、促銷工作廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，假如有條件具備，完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)展宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購置的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品，不管廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。十一、解放思想pOOM主體營銷pOOM主體營銷是通過特定的即時調(diào)研對市場進(jìn)展深化探究后，精準(zhǔn)，迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建立、網(wǎng)店運(yùn)營，品牌推廣，產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)展有機(jī)結(jié)合的整合營銷模型。pOOM包含四個層面的內(nèi)容：探究市場(probingmarketing)、線下營銷(offlinemarketing)線上營銷(onlinemarketing)，挪動營銷(mobilemarketing)。(1)探究市場：1.企業(yè)開展企業(yè)定位、開展預(yù)測、pEST分析^p等2.消費(fèi)需求用戶使用行為、用戶購置考慮因素等3.產(chǎn)品研發(fā)4p營銷調(diào)研、SWOT分析^p4.渠道下沉5w1h研究5.宣傳推廣媒介市場調(diào)研等6.公關(guān)維護(hù)輿情監(jiān)測分析^p、口碑傳播效果評估等7.滿意度顧客滿意度調(diào)研(2)線下營銷：1.報(bào)紙雜志2.電視3.電臺播送4.戶外廣告5.公關(guān)活動(3)線上營銷：有專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢效勞、網(wǎng)上交易等(4)挪動營銷：充分利用或手機(jī)銷售，向挪動公司變相買取一些客戶的信息。相目的群體____或效勞。陶瓷銷售月工作方案篇2作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術(shù)員，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng)，盡快形成自己的特色，以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的開展與需求，成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作，并在工作中得到成長，特制定以下自我開展方案，并在方案施行中不斷進(jìn)步自己，完善自己，使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì)。一、現(xiàn)狀分析^p1、優(yōu)勢(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余，讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)歷和心得，讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)憂和無措。(2)、隨著去年下半年工作的開展，我已適應(yīng)了廠里的消費(fèi)形式，調(diào)板速度得以進(jìn)步，在與釉線的不斷磨合后，上線成功率百分百，而且產(chǎn)品的質(zhì)量高，當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開的。(3)、有好學(xué)精神，敢于承受新事物的挑戰(zhàn)，樂于承受新理念的沖擊。2、缺乏：因?yàn)槲沂且粋€單身年輕少女，個性較貪玩貪睡，在面對工作時，偶然會有消極抵觸的心態(tài)，以致于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟，我會認(rèn)真改正自我，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極做好自己分內(nèi)的事情。二、個人開展目的1、繼續(xù)進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，在開發(fā)樣板是，應(yīng)用科學(xué)的方法(如正交法，比照法，減半法)等進(jìn)步效率，節(jié)約時間，爭取事半功倍。2、加強(qiáng)與釉線，球釉的溝通，協(xié)調(diào)，使上線更順利，讓安排更合理。3、利用現(xiàn)已成熟的條件，積極開動腦筋，改善工藝，為公司節(jié)約本錢，減少浪費(fèi)。三、措施1、多向富有經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，注重借鑒，內(nèi)化，爭取盡快進(jìn)步自身的管理和技術(shù)程度。2、理解釉線和球釉的難處，合理安排的同時，積極幫助和參與到他們解決問題。3、主動關(guān)心國內(nèi)外關(guān)于行業(yè)開展的信息，并通過多種途徑：書刊，網(wǎng)絡(luò)等，汲取陶瓷工藝的新技能，新知識。單單有一身滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己還要多學(xué)技能，多積累經(jīng)歷，總結(jié)經(jīng)歷。人活到老學(xué)到老，這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以后在領(lǐng)導(dǎo)的英明管理下，積極進(jìn)取，齊心協(xié)力把廠里的消費(fèi)做得越來越好，有光陰說是不行的，要看自己的行動。每當(dāng)自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的成功者。陶瓷銷售月工作方案篇3202_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開場組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：對于瓷磚市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門個人工作總結(jié)報(bào)告在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司202_年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。三、市場分析^p如今河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開場的，所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個時機(jī)，永遠(yuǎn)沒有時機(jī)在做這個市場。四、202_年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。電腦銷售月工作方案電腦銷售月工作方案范文電腦銷售月工作方案篇1我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下個月里要從以下幾方面入手:首先要降低本錢，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)展價(jià)格、質(zhì)量比擬，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約，節(jié)省開支、防止浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)省等問題。其次也是最重要的局部培養(yǎng)意識，效勞意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)程度不進(jìn)步會被公司淘汰，企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)程度和員工素質(zhì)的進(jìn)步至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的開展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)程度過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇?？梢酝瓿傻睦麧欀笜?biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。202_年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅(jiān)實(shí)的根底。可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng)，和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬元;新業(yè)務(wù)局部***萬元;電腦局部***萬元，人員工資******萬元，可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收，這樣可以鼓勵工程部進(jìn)步工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)展定期回訪，進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤，比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時機(jī)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機(jī)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資開發(fā)、干____伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目的、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，進(jìn)步企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回憶歷史、展望將來，理解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目的，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目的：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支可以打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、進(jìn)步。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的開展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此如今我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要與時俱進(jìn)。公司各個部門應(yīng)互相配合互相協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。2、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)，進(jìn)步工作才能，和業(yè)務(wù)程度，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)展監(jiān)視。電腦銷售月工作方案篇2為了進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、對銷售工作的認(rèn)識：1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，到達(dá)思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展交流;二、對銷售工作的進(jìn)步：1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅(jiān)持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約拜訪;7、進(jìn)步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進(jìn)展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我x月份工作方案，我會嚴(yán)格按方案進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝！電腦銷售月工作方案篇3一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)！2023質(zhì)量部工作方案：質(zhì)量部年度工作方案范文一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時間的工作，認(rèn)識到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時進(jìn)展調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)工程不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完好，偶然會出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn)；對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)；對于難以驗(yàn)證的原料，要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car〔品質(zhì)異常通知單〕要求改正，并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫助檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場，需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的，及時通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。六、定期召集質(zhì)量例會每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)展通報(bào)分析^p，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對施行情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視。質(zhì)量工作方案為了有方案的開展202_年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目的指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改良，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對202_年度質(zhì)量管理工作方案如下：一、工作方案1、制定質(zhì)量目的考核方法：細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目的，制訂質(zhì)量目的分解、考核管理方法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。(2)品質(zhì)反響的重大質(zhì)量問題，落實(shí)責(zé)任人。(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p：(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)展分析^p。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的根底上，對全分廠質(zhì)量目的指標(biāo)的完成情況進(jìn)展評估、考核。(2)公布質(zhì)量目的