質量保證協(xié)議書

質量保證協(xié)議書1．

總則為了保證乙方向甲方提供的產品持續(xù)地符合甲方的質量以及滿足甲方認可的相關文件要求，避免因質量問題給甲乙雙方造成不必要的損失，明確甲、乙雙方的質量責任，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：2.

質量保證協(xié)議.2.1乙方應按GB／T19001－2016《質量管理體系要求》模式建立適合本單位實際且有效運行的質量保證體系，不斷增強其自身的質量保證能力。甲方根據需要有權到乙方進行第二方審核，檢查產品生產過程中的質量控制、質量保證能力，質量保證體系和要求乙方實施《糾正、預防措施》。當甲方檢驗需要時，由乙方無償提供產品圖紙或相關技術、質量文件及檢具。2.2甲方從乙方貨款中，提留一個月的貨款(按6個月平均計算)作為乙方的質量保證金具體金額由財務部確定。當乙方退出甲方體系不再向甲方提供零部件時，從退出之日開始計算19個月后，甲方將(從乙方質量保證金中扣除乙方應承擔質量責任罰金后的)質量保證金余款返還給乙方。2.3乙方向甲方配套供應的產品，其各項技術指標必須達到甲方認可的圖樣、技術標準、技術協(xié)議、達到國家標準、行業(yè)標準，且符合相關的法律、法規(guī)的全部要求。2.4乙方必須對所提供產品的原材料、生產制造全過程及交付進行嚴格控制，確保符合甲方質量標準的產品交付甲方，并隨批提供檢驗合格證或檢驗報告，在包裝箱上標識合格品字樣。2.5檢驗報告必須項目填寫齊全，數據清楚規(guī)范，簽署齊全并加蓋有試驗單位的檢測專用章方為有效。產品型式試驗、可靠性試驗、耐久性試驗等應由國家法定的權威機構進行。理化檢驗（包括材料化學成份分析、金相組織、性能檢驗等）單位必須是經國家主管部門考核合格的授權單位。2.6乙方產品如有內部結構、材質、模具變動，必須事先如實通報給甲方，經甲方鑒定合格或書面認可后方能向甲方批量供貨。甲方如有設計更改，乙方應按更改后的要求生產和供貨，乙方對所交付的產品質量負責。2.7乙方提供產品的包裝應按甲方技術要求嚴格規(guī)范，同時包裝應能確保運轉過程中零部件的質量，作好運轉過程中的保護。2.8為了使產品質量有可追溯性，乙方生產的零件上應有唯一的永久性“乙方標識”。標識應在零（部）件的非工作可視面上。標識不應對零件的性能和外觀造成損壞。乙方不得將帶有“第三方標識”的零部件提供給甲方。2.9乙方在收到質量信息通知后，應立即派員到甲方解決質量問題，并將質量整改報告以書面形式反饋給甲方。3．

交驗及驗收3.1乙方提供的產品必須全面符合2.3條的要求。3.2乙方提交給甲方的檢驗批次應是相同來源、相同工藝和連續(xù)生產的零（部）件組成。不得把不同材料、品號、模號、批號和較長時間內生產的產品累積起來組批交驗，以保證檢驗批次中零（部）件質量水平的一致性。3.3乙方提交給甲方的零（部）件必須是經乙方檢驗合格且同時附該批零（部）件的合格證、檢驗報告或理化檢驗報告等，合格證上應有制造廠名、產品名稱、數量、出廠日期、檢驗印章或檢驗員簽名。3.4乙方未出據檢驗報告或合格證明的提交檢驗批，甲方有權拒驗。對于乙方出據檢驗報告的提交檢驗批，甲方可根據需要抽樣送有關單位檢測，其檢測費用由乙方支付，檢測所需（包括正常檢驗）的產品由乙方補還給甲方。3.5凡是拒收批應由乙方負責分選返工并重新檢驗合格后再提交甲方驗收。凡是讓步接收使用中發(fā)現的不合格品甲方均有權拒收或作退貨處理。3.6應該返修、返工的零（部）件，乙方應及時進行返工或進行調換。否則，乙方應承擔由此給甲方造成的損失責任。3.7清潔度：交驗零（部）件應清洗干凈不得有鐵屑或其它異物。4.質量責任及賠償4.1甲方進貨檢驗時發(fā)現乙方所供零部件未達到質量要求以及生產中出現的質量問題，甲方將把質量信息反饋給乙方，限期由乙方進行整改。乙方在收到質量信息反饋后應迅速組織整改，并將整改的措施及結果以書面形式按期反饋給甲方，以便雙方對整改措施的落實情況進行監(jiān)督，對整改效果進行跟蹤，保證徹底解決質量問題。如未按期整改到位，甲方有權向乙方索賠2000~5000元賠償金，并有權減少乃至停止相應產品的供貨。4.2乙方在生產制造過程中或出廠檢驗時，必須采取相應的手段和措施進行有效控制（尤其是含有特殊過程的產品），以確保產品符合規(guī)定要求。如甲方發(fā)現乙方提供的產品中混有非甲方所需品牌零部件或將甲方品牌不同狀態(tài)零部件混裝交貨的，除將不合格品進行退貨處理外，向乙方每件索賠500~5000元。4.3乙方交付的零部件均應是乙方驗收后的合格品，甲方在對乙方產品驗收時，對乙方的一次效驗合格率進行考核，一次交驗合格率低于

90

%按下表規(guī)定考核。一次交驗合格率考核表

交驗考核次數

標準重要度第一次交驗第二次交驗第三次交驗第三次以后A發(fā)質量信息300~600元600~1200元600~1200元B發(fā)質量信息200~400元400~800元400~800元C發(fā)質量信息100~200元200~400元200~400元4.4經檢驗判為不合格或在生產過程中出現質量問題的零部件，因生產急需，經評審作為讓步接收的，按規(guī)定辦理讓步接收手續(xù)，并降價3~20%，乙方不得將該批產品收回，否則按影響甲方生產進行索賠。因乙方產品質量問題造成生產脫節(jié)的，按5000元／小時進行索賠。關重零部件的關重項目、電鍍件孔隙率、鎳層厚度、鹽霧試驗不合格不辦理讓步接收。4.5甲方抽查電鍍件(由甲方自行)進行鹽霧試驗、熱振試驗發(fā)現不合格品時，罰款500元；甲方在生產過程或合格品庫房中發(fā)現電鍍件掉鉻、起層、起泡、銹蝕等質量問題，每件罰款100元；甲方在生產過程中發(fā)現履蓋件嚴重劃痕、顆粒、麻點、起皺、裂紋等質量問題，每件罰款100元，不合格品退回乙方。4.6在制造過程中，發(fā)生乙方所供零部件斷裂或其他失效不能使用，屬乙方責任的，每件處乙方質量賠償罰金500~5000元。4.7市場上退回的三包故障零部件，甲方有權加收管理費、運費、信譽損失費，每件按1.5倍扣除乙方貨款。并將不合格件無條件退給乙方。4.8乙方同一產品連續(xù)三批經甲方檢驗不合格或發(fā)生批量性質量缺陷，甲方有權暫停拒收乙方相應產品，或者終止供貨合同關系，同時甲方有權扣除乙方質量保證金1000~100000元。4.9乙方在交貨入庫過程中弄虛作假或將不合格品以次充好混裝入庫或重新交驗的，每次罰款3000元以上。4.10經甲方評審作挑選使用的產品，乙方在接到通知后應迅速組織挑選，如生產急需，乙方請甲方挑選的，將收取乙方50元／1人／1小時的挑選費。同時處以罰金2000元以上，挑選剩下的不合格品由乙方負責收回。4.11乙方提供的發(fā)動機在裝車后正常行駛10000KM內不應出現故障；正常使用在行駛15000KM內不應出現較大質量故障，主要總成零（部）件在30000KM內不出現嚴重故障。產品在使用壽命期內應達到設計要求和國家、行業(yè)、標準規(guī)定的要求。未達到上述要求的乙方有責任上門為用戶解決質量問題，并承擔因此造成的一切費用。對乙方因提供零部件的質量問題而有損于甲方產品形象的，甲方對乙方除每例索賠該產品價值10倍以上（最低不低于100元）賠償外，另加罰款2000元~100000元作為賠償金。4.12根據《中華人民共和國產品質量法》生產廠對最終產品質量負責，乙方必須確保其質量，而甲方技術認證和進貨檢驗并不能減輕乙方保證質量所應承擔的責任。因此，由于乙方提供不合格零部件或提供質量低劣零部件(產品)引起人身傷亡、摩托車毀損、監(jiān)督檢驗不合格、用戶索賠、媒體曝光等給甲方造成經濟損失或名譽損害的，甲方有權罰款20000~500000元作為賠償金，并由乙方承擔直接和間接的經濟損失及法律責任。4.13正常情況下，甲方根據需要每六個月(特殊情況可不定期)對關重零部件，進行一次材質、重要性能、安全、環(huán)保項目的抽樣，送權威機關進行檢測，抽測樣件及檢測費用由乙方承擔。抽查中發(fā)現指標不合格者，視情節(jié)輕重每項不合格處罰金500~5000元。4.14乙方向甲方提供的產品必須定量包裝、保質保量，甲方開箱發(fā)現差缺件按差一罰十扣罰乙方，最底罰款不低于10