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文檔簡介
中小學平安校園解決方案平安校園解決方案平安校園解決方案/54?視頻丟失檢測:對視頻丟失狀態(tài)進行監(jiān)控,出現(xiàn)視頻丟失時進行統(tǒng)計報警。低對比度:對視頻對比度進行檢測,對出現(xiàn)的低對比度異常現(xiàn)象進行報警。視頻丟失、視頻凍結(jié)、視頻遮擋和場景變化檢測響應時間:<3秒。其它視頻異常檢測響應時間:<1秒。檢測成功率:>90%。視頻故障有:亮度量化分析、清晰度量化分析、顏色量化分析、條紋檢測、視頻丟失檢測、噪聲檢測等。視頻質(zhì)量診斷主要監(jiān)控視頻的質(zhì)量狀況,并對診斷結(jié)果進行統(tǒng)計分析,生成圖表和列表,亦可作為保修排障的依據(jù)。為了更好的展現(xiàn)視頻質(zhì)量診斷的統(tǒng)計分析的結(jié)果,需將診斷結(jié)果展示為柱狀圖和餅狀圖;兩種圖都按照視頻的異常類型進行統(tǒng)計的,異常類型包括:清晰度、亮度、對比度、視頻遮擋、視頻抖動、視頻凍結(jié)、視頻丟失、噪聲、場景變化、條紋、偏色。統(tǒng)計分析模塊對系統(tǒng)中的信息進行統(tǒng)計,對各狀態(tài)信息做一個綜合分析,以幫助用戶對系統(tǒng)進行運維管理。主要包含視頻監(jiān)控系統(tǒng)所關(guān)心的設備健康狀態(tài)、硬盤狀態(tài),視頻質(zhì)量診斷等信息的統(tǒng)計分析,統(tǒng)計分析的結(jié)果可以作為后續(xù)業(yè)務流程的判斷依據(jù)。硬盤狀態(tài)1、圖表主要從硬盤類型、硬盤故障的角度來展現(xiàn)。硬盤類型統(tǒng)計圖:包括讀寫驅(qū)動器、只讀驅(qū)動器、備份驅(qū)動器或媒體驅(qū)動器、冗余驅(qū)動器、快照驅(qū)動器。硬盤故障統(tǒng)計圖:包括硬盤正常、硬盤故障。2、列表主要展現(xiàn)設備對應的硬盤類型以及硬盤狀態(tài),可以通過關(guān)鍵字、硬盤狀態(tài)來過濾查詢結(jié)果列表。健康體檢對視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的設備、服務的運行的狀態(tài),包括在線狀態(tài)、視頻狀態(tài)、硬盤故障、硬盤滿狀態(tài)等進行統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析圖表有設備健康狀態(tài)統(tǒng)計圖、設備在線狀態(tài)統(tǒng)計圖、設備視頻狀態(tài)統(tǒng)計圖、硬盤滿狀態(tài)統(tǒng)計圖、硬盤故障狀態(tài)統(tǒng)計圖等。設備健康狀態(tài)統(tǒng)計圖:按照視頻丟失、視頻遮擋、離線、硬盤滿、硬盤故障等類型統(tǒng)計所有存在異常的設備個數(shù),并生成柱狀圖。設備在線狀態(tài)統(tǒng)計圖:統(tǒng)計所有設備在線、離線狀態(tài),并生成百分比的餅狀圖。設備視頻狀態(tài)統(tǒng)計圖:按照視頻丟失、視頻遮擋、視頻正常等類型統(tǒng)計各個類型的個數(shù),并生成餅狀圖。硬盤滿狀態(tài)統(tǒng)計圖:統(tǒng)計設備的硬盤滿、硬盤剩余等狀態(tài),并生成餅狀圖。硬盤故障狀態(tài)統(tǒng)計圖:統(tǒng)計設備的硬盤正常、硬盤故障等狀態(tài),并生成餅狀圖,統(tǒng)計圖表和詳細列表能隨樹的節(jié)點選擇的改變而改變。
報修模塊報修流程報修流程故障登記:使用單位(自動、手動)發(fā)現(xiàn)故障,填寫故障登記單。電話、短信聯(lián)系:故障登記成功后,電話/短信通知管理部門。故障核實:管理部門核實用戶填寫的故障登記單。安排維修:管理部門確認故障后安排維修人員維修。故障反饋:維修人員處理故障后,維保單位填寫故障反饋單。
反饋確認:管理部門、使用單位確認維保單位成功修復故障。報修結(jié)束:設備報修流程完畢。報修交互圖觀看視頻維保單位用戶(派出所)確認排障審核通過短信通知已排障(并反饋故障排障確認未通過原因) 駁回派單維修觀看視頻?審核未通過駁回故障登記提交申請確認流程結(jié)束管理部門(信通科)觀看視頻維保單位用戶(派出所)確認排障審核通過短信通知已排障(并反饋故障排障確認未通過原因) 駁回派單維修觀看視頻?審核未通過駁回故障登記提交申請確認流程結(jié)束管理部門(信通科):NET]報修交互流程報修交互流程創(chuàng)建駁回審核簽收創(chuàng)建駁回審核簽收駁回。結(jié)束一填寫滿意度一用戶確認^——驗收+填寫故障原因一排障流程節(jié)點創(chuàng)建:用戶提交保修單據(jù),對于已經(jīng)提交且未結(jié)束的單據(jù)可以召回。審核:上級管理部門審核單據(jù),對于某些故障類型可以通過觀看實時視頻,決定審核是否通過,如果審核不通過則可以駁回至創(chuàng)建節(jié)點。簽收:維保單位簽收單據(jù)。派單:維保單位派遣維修人員,維修人員通過手持式終端接收工單并定位故障點。排障:維修人員進行維修,排障結(jié)束時可以通過手持式終端更新已排障狀態(tài)。驗收:對排障結(jié)果進行驗收,驗收不通過可以駁回至簽收節(jié)點,維保單位重新維修。用戶確認:對結(jié)果進行確認,且填寫滿意度業(yè)務管理模塊對系統(tǒng)收集到的設備信息以及報警信息,進行業(yè)務化管理,達到對系統(tǒng)中各狀態(tài)進行監(jiān)控的目的
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