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文檔簡(jiǎn)介

第頁商務(wù)中心工作計(jì)劃商務(wù)中心工作安排1

(一)進(jìn)一步加高校習(xí)培訓(xùn)力度

我商務(wù)中心要加高校習(xí)培訓(xùn)力度,重點(diǎn)培訓(xùn)和提高員工的專業(yè)學(xué)問水平,提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高,促進(jìn)物業(yè)工作健康快速發(fā)展。

(二)進(jìn)一步加大文化建設(shè)力度

我商務(wù)中心要以人為本,員工為本,實(shí)行人性化管理,關(guān)切和愛惜員工,組織各種文化體育活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活,樹立和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

(三)進(jìn)一步加大科學(xué)管理力度

我商務(wù)中心要學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)公司的管理閱歷,結(jié)合自身實(shí)際,加強(qiáng)制度建設(shè),運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,創(chuàng)新物業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化與制度化。

(四)進(jìn)一步加大平安保衛(wèi)力度

我商務(wù)中心要進(jìn)一步加大平安保衛(wèi)力度,特殊是加強(qiáng)大樓的公共環(huán)境平安及公共設(shè)施平安,做好防盜防火工作,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)無平安事故。

(五)進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度

我商務(wù)中心要樹立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,在服務(wù)工作上做到便利快捷,服務(wù)周到,靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶的良好口碑,提高出租率,增加單位經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年,我商務(wù)中心仔細(xì)努力工作,雖然取得了較好的工作成果,但是與總公司的要求,與客戶的希望相比,還是須要接著努力和提高。今后,我商務(wù)中心要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),駕馭做好物業(yè)工作必備的學(xué)問與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,不斷改進(jìn)和提升我們的物業(yè)管理工作,把各項(xiàng)物業(yè)工作提高到一個(gè)新的水平,整體塑造我們的服務(wù)形象,為總公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商務(wù)中心工作安排2

依據(jù)總公司的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作須要,物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入等)和常規(guī)管理三部分。根據(jù)輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,現(xiàn)就介入期管理擬定如下工作安排:

依據(jù)總公司工程部、拓展部供應(yīng)的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住安排支配,制定相應(yīng)的前期介入工作安排,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于公司的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度動(dòng)身,提前駕馭物業(yè)的狀況,做好以下各項(xiàng)前期打算工作:

(1)依據(jù)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,并與公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書從物管視角賜予評(píng)審,避開入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛;

(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度供應(yīng)專業(yè)建議;

(3)參加項(xiàng)目組的工程例會(huì),適時(shí)提出物業(yè)管理的專項(xiàng)建議;對(duì)智能化系統(tǒng)提出專項(xiàng)建議;對(duì)大廈的給排水、電力供應(yīng)、電梯、消防、平安防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專業(yè)角度提出合理化建議;

(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參加設(shè)備的安裝調(diào)試;

(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱藏工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;

(6)協(xié)作拓展部進(jìn)行物業(yè)管理詢問,同時(shí)與拓展部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通;

(7)業(yè)主入伙前,先行參加大廈的驗(yàn)收過程,發(fā)覺問題剛好匯總提交書面整改報(bào)告;

(8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿意日后修理中的材料供應(yīng);

(9)與總公司工程部協(xié)商建立維保機(jī)制,力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以確保修理的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到剛好的解決;

(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等打算工作;

(11)與總公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)安排的制定與實(shí)施;

(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對(duì)將來須要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。

2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

主動(dòng)參加總公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的公司業(yè)態(tài)、人員年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、愛好愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收

充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)總公司負(fù)責(zé)”的宗旨,對(duì)大廈進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。

4、介入期管理工作安排表(略)

商務(wù)中心工作安排3

公司電子商務(wù)中心10月中旬成立,10月中下旬部門的主要工作是探討公司的電子商務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展思路,經(jīng)過近半月的探討和摸索,我們已經(jīng)漸漸清楚了公司電子商務(wù)的發(fā)展思路,力爭(zhēng)把飛鶴發(fā)展成為全國個(gè)人勞保防護(hù)行業(yè)的第一品牌。我們將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全面的公司和產(chǎn)品宣揚(yáng)。我們10月中下旬主要完成了以下工作內(nèi)容。

1、注冊(cè)公司微博,并發(fā)布12條微博,目前已有9為粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。

2、注冊(cè)一個(gè)QQ號(hào),并在空間里上傳膠靴、棉鞋、雨衣等產(chǎn)品圖片。

3、在百度鞋吧里共發(fā)布8個(gè)帖子。

4、在阿里巴巴商友動(dòng)態(tài)共發(fā)布5條動(dòng)態(tài)。

5、在阿里巴巴發(fā)布一篇關(guān)于膠靴的博客。

6、在阿里巴巴中文站上傳產(chǎn)品新產(chǎn)品5個(gè),并更新。

7、在阿里巴巴英文站上傳285個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到500個(gè)。

經(jīng)過半個(gè)月的工作,我們發(fā)覺不能僅僅不停的在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品,我們須要找到銷售產(chǎn)品的途徑。下個(gè)月的主要工作安排如下。

第一周

1、開通免費(fèi)的淘寶網(wǎng)店和免費(fèi)的'阿里速賣通。本周學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店和阿里速賣通的開通方法。

2、了解產(chǎn)品價(jià)格。并根據(jù)不同數(shù)量進(jìn)行階梯報(bào)價(jià)計(jì)算。

3、原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)。

4、再次申請(qǐng)公司外幣賬戶。

5、為保證公司網(wǎng)站排名,每周編寫2篇公司網(wǎng)站軟文。

6、網(wǎng)絡(luò)查找勞保熱銷產(chǎn)品每周1款,并向領(lǐng)導(dǎo)提交。

其次周

1、布膠鞋系列產(chǎn)品圖片的拍攝,摳圖,修圖等。

2、淘寶網(wǎng)店和速賣通平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。

3、原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)。

4、為保證公司網(wǎng)站排名,每周編寫2篇公司網(wǎng)站軟文。

5、網(wǎng)絡(luò)查找勞保熱銷產(chǎn)品每周1款,并向領(lǐng)導(dǎo)提交。

第三周

1、淘寶網(wǎng)店和速賣通平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。

2、原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)。

3、為保證公司網(wǎng)站排名,每周編寫2篇公司網(wǎng)站軟文。

4、網(wǎng)絡(luò)查找勞保熱銷產(chǎn)品每周1款,并向領(lǐng)導(dǎo)提交。

第四周

1、淘寶網(wǎng)店和速賣通平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。

2、原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)。

3、為保證公司網(wǎng)站排名,每周編寫2篇公司網(wǎng)站軟文。

4、網(wǎng)絡(luò)查找勞保熱銷產(chǎn)品每周1款,并向領(lǐng)導(dǎo)提交。

11月份的工作目標(biāo)

1、開通公司外幣賬戶,開通公司支付寶,開通淘寶網(wǎng)店,阿里速賣通。

2、可網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)價(jià)格統(tǒng)一。(此價(jià)格須要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的同意)

3、完成產(chǎn)品圖片的拍攝,摳圖,修圖等工作。

4、完成淘寶網(wǎng)店和阿里速賣通各發(fā)布公司產(chǎn)品101個(gè)以上。

5、找到至少5款勞保熱銷款,向領(lǐng)導(dǎo)提交。

6、完成8篇軟文,保證公司網(wǎng)站的排名。

7、保證原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行。

我們已經(jīng)堅(jiān)決方向、信念十足,力爭(zhēng)本月能實(shí)現(xiàn)零的突破,希望能使飛鶴在電子商務(wù)領(lǐng)域開拓一片天。

商務(wù)中心工作安排4

依據(jù)總公司的管理要求和物業(yè)管理工作運(yùn)作須要,物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入等)和常規(guī)管理三部分。根據(jù)輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,現(xiàn)就介入期管理擬定如下工作安排:

依據(jù)總公司工程部、拓展部供應(yīng)的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住安排支配,制定相應(yīng)的前期介入工作安排,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于公司的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理工作的角度動(dòng)身,提前駕馭物業(yè)的狀況,做好以下各項(xiàng)前期打算工作:

(1)依據(jù)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,并與公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書從物管視角賜予評(píng)審,避開入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛;

(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理工作角度供應(yīng)專業(yè)建議;

(3)參加項(xiàng)目組的工程例會(huì),適時(shí)提出物業(yè)管理工作的專項(xiàng)建議;對(duì)智能化系統(tǒng)提出專項(xiàng)建議;對(duì)大廈的給排水、電力供應(yīng)、電梯、消防、平安防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專業(yè)角度提出合理化建議;

(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參加設(shè)備的安裝調(diào)試;

(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱藏工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;

(6)協(xié)作拓展部進(jìn)行物業(yè)管理詢問,同時(shí)與拓展部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通;

(7)業(yè)主入伙前,先行參加大廈的驗(yàn)收過程,發(fā)覺問題剛好匯總提交書面整改報(bào)告;

(8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿意日后修理中的材料供應(yīng);

(9)與總公司工程部協(xié)商建立維保機(jī)制,力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以確保修理的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到剛好的解決;

(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等打算工作;

(11)與總公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)安排的制定與實(shí)施;

(12)擬定物業(yè)管理工作服務(wù)各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對(duì)將來須要完善的物業(yè)管理工作問題建立專項(xiàng)檔案。

2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

主動(dòng)參加總公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,

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