藥房工作小結(jié)范文2篇

第95頁共95頁藥房工作小結(jié)范文2篇藥房工作小結(jié)范文2篇。一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，虛心請教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的時(shí)機(jī)，讓自己可以獨(dú)立的去分析^p判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也進(jìn)步了實(shí)際操作應(yīng)變才能。二、如何進(jìn)步自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫助時(shí)我都會積極主動的去幫助，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。三、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能到達(dá)目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會回絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助別人為別人效勞，解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自己的需求，豈不快哉!四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益本來關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?如今的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去理解自己生活的這個(gè)社會，如今的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己承受不了改變不了的事情自己只有承受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動的情況下還是會做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)歷，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在漸漸地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們了我很多的東西，教我怎么對待問題分析^p問題解決問題，這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會鼓勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。藥房工作小結(jié)范文〔2〕：國藥控股國大藥房收買**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖，使**成為國大藥房的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、安康開展提供了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭ji烈，形勢嚴(yán)峻，我們可以正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，獲得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。1.加盟國藥控股國大藥房，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖，成為國藥控股國大藥房的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、安康開展提供了良好契機(jī)。2.實(shí)現(xiàn)“批零別離”、整合組織架構(gòu)按照國藥控股“批零別離”的要求，上半年**與江蘇公司整體別離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理效勞并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營的后勤效勞工作。1)狠抓制度建立：今年來制定“XX年開展目的規(guī)劃”、“三年(XX－XX年)開展目的規(guī)劃”、“XX年分配制度及績效考核方法”，逐步完善內(nèi)部ji勵(lì)機(jī)制，表達(dá)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原那么。為?biāo)準(zhǔn)促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)根底臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)展徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號積極搜集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。3)實(shí)抓平安工作：連鎖門店眾多，分布面廣，平安工作絲毫不能松懈。一是健全了平安制度，出臺了“平安消費(fèi)管理”制度及“平安工作責(zé)任制”；二是配齊配全平安器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是開展經(jīng)常性的平安檢查工作；四是排查平安隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而確保了全年無重大平安事故。4)狠抓質(zhì)量管理，穩(wěn)固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常催促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺賬完好標(biāo)準(zhǔn)，手續(xù)完備無缺，穩(wěn)固了gsp成果。5)強(qiáng)化人力資管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資，進(jìn)步人員素質(zhì)，績效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據(jù)企業(yè)開展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員；三是進(jìn)展了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn)；四配合收買高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會勞動保險(xiǎn)。4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營工作的順利開展今年信息系統(tǒng)進(jìn)展了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營程序調(diào)整，二是局部品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)展。今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析^p數(shù)據(jù)。5.保障貨供給，追求本錢最低化批零別離后，采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨供給的艱巨任務(wù)，并為追求本錢最低化作出了艱辛努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè))；二是不斷更新t類品種，由年初的11xxxx種現(xiàn)已增加到40xxxx個(gè)品種；三是進(jìn)展比對采購，雖然今年國家進(jìn)展了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.xxxx百分點(diǎn)。四是積極與供給廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0xxxx元，其他收入(如進(jìn)場費(fèi)、端架費(fèi)等)11xxxx元，為進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的根底工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部根本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的XX年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大按照國大藥房長遠(yuǎn)開展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克制困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)展考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。二是整體收買加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，實(shí)在解決實(shí)際問題，獲得明顯效果。三是汲取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后開展為加盟店，對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)視、管理。8.開展多項(xiàng)促銷活動，狠抓t類產(chǎn)品銷售門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加ji烈的嚴(yán)峻形勢，認(rèn)真研究對策、積極拓展市場、進(jìn)步應(yīng)變才能、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。一是層層發(fā)動較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理睬議，分析^p形勢、檢查進(jìn)度、研究對策，及時(shí)解決門店遇到的新問題；三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費(fèi)活動、下社區(qū)宣傳活動，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成；五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進(jìn)員工及廠商結(jié)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110xxxx人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì)；六是與揚(yáng)州晚報(bào)社結(jié)合舉辦了“安康與保健”、“平安月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀醫(yī)院藥房工作小結(jié)我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，到達(dá)了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。一、我院藥房托管改革的歷史背景進(jìn)入新世紀(jì)，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之考試,大搜集整理風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲辦。XX年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)展了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂場面仍未能擺脫，加之日趨鼓勵(lì)的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院開展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重缺乏，醫(yī)院開展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學(xué)開展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革，深化理解“開展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí)，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。二、慎重起步，標(biāo)準(zhǔn)托管為了掌握省內(nèi)藥房托管的，XX年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)施行了藥房托管的彌勒、開遠(yuǎn)、文山等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會議，結(jié)合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析^p，大家一致認(rèn)為，施行藥房托管改革勢在必行。XX年12月18日，以祿醫(yī)字[XX]09號文件《關(guān)于施行藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。XX年1月13日，以祿醫(yī)字[XX]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。XX年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報(bào)請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定，同意我院施行藥房托管。XX年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參與競爭會談。最后，云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。XX年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)展了公正。托管期限為五年，從XX年4月26日起至XX年4月26日止。三、托管有目的，“三贏”變“四贏”我院施行藥房托管改革的目的，從“三贏”設(shè)想開場，最后到達(dá)“四贏”目的圓滿完畢。最初提出“三贏”的目的是，患者受益、醫(yī)院開展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少本錢支出，標(biāo)準(zhǔn)藥品管理，加快醫(yī)院開展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠。通過施行三年后，云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”。回憶五年藥房托管改革，已到了預(yù)期改革的目的。四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越開展，藥房托管舉足輕重XX年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)院開展的宏偉藍(lán)圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、效勞一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在XX年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式開展的目的，給祿豐人民交了一份滿意的答卷?！傲鶄€(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表如今托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的開展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院開展將是一句空話。五、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠在托管開場的半年內(nèi)，我們提出的口號是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力，確實(shí)做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種，合計(jì)13萬元。在以后的幾年中，由于藥品屢次大幅度調(diào)價(jià)，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從XX年5月起，我們在嚴(yán)格執(zhí)行招〔跟〕標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的根底上，又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn)，共讓利患者10余萬元。到XX年1月底，按照有關(guān)文件，共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)展了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只到達(dá)80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率到達(dá)了95%以上，大局部藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次，品種也較齊全，根本滿足考,試大搜集整理了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)才能合理選擇用藥。由于標(biāo)準(zhǔn)了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。七、藥房托管工作圓滿完成的體會我院是在州內(nèi)首家進(jìn)展藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度，托管目的明確，解決問題及時(shí)，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作：改革有文件根據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開，合同經(jīng)過公正，施行履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問題及時(shí)解決，解決問題事不過夜，藥品供給滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違背原那么的事不做，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。八、托管工作中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和壓力藥房托管是管理機(jī)制中的一大創(chuàng)新，對其評價(jià)眾說紛紜，成功者說是一大好事，利大于弊，值得推廣；旁觀者說，值得進(jìn)一步研究和探究；而對于我們，那么是有付出、有教訓(xùn)、有壓力、有風(fēng)險(xiǎn)，還有更多的是老百姓受益，醫(yī)院開展。五年來，我們經(jīng)歷了有關(guān)部門的干預(yù)、阻撓的洗禮，經(jīng)過了治賄工作的考驗(yàn)，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，才使得藥房托管工作圓滿完畢。九、對藥房托管改革工作的評價(jià)簡言之，可用5句話60個(gè)字來概括：五年藥房托管，并非一帆風(fēng)順?？部榔閸缙D險(xiǎn)，一路風(fēng)雨兼程。黨政齊抓共管，困難化作風(fēng)云。患者得到實(shí)惠，醫(yī)生得到安寧。醫(yī)院公司開展，共同實(shí)現(xiàn)四贏。十、托管期滿后的想法和打算按協(xié)議，托管期至XX年4月26日止。由于此項(xiàng)改革是通過職代會討論決定，是否繼續(xù)托管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中，大家一致認(rèn)為，只要政策允許，希望進(jìn)一步完善后繼續(xù)施行藥房托管。藥房托管給醫(yī)院帶來的開展和變化不言而喻，但政策和改革不配套也給我們帶來了不少費(fèi)事，特別是在XX年的那場“治賄”運(yùn)動中，險(xiǎn)些把“政績”視為“賄賂”，要是沒有縣委政府的關(guān)心支持，主持正義，后果將不堪設(shè)想。當(dāng)前，藥房托管又成為我省醫(yī)改的主流，為防止停頓后又要求再搞的情況發(fā)生，我們將向政府及主管局請示后按批示執(zhí)行。門診藥房實(shí)習(xí)小結(jié)5篇在門診西藥房的實(shí)習(xí)過程中分別把負(fù)責(zé)劃價(jià)取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時(shí)也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時(shí)候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒有。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來加以熟悉也可以理解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反響等。后來通過漸漸的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯(cuò)了。多了半個(gè)月后就學(xué)著劃價(jià)，這個(gè)工作是要非常慎重和認(rèn)真的。要會看處方，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量。要注意是不是精神藥品和麻-醉-藥品。因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開劃價(jià)還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價(jià)就出現(xiàn)了過失被老師批評了。從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎轉(zhuǎn)自：不得。一定要認(rèn)真仔細(xì)。有了西藥房的根底外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就容易多了。在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多。每天我都在用車子發(fā)藥，每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護(hù)士那里。這個(gè)工作也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期。感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個(gè)月的醫(yī)院實(shí)習(xí)完畢，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的繁忙才知道藥學(xué)工作的不易，我覺得藥學(xué)工作不僅需要純熟的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)純熟，做到準(zhǔn)確、平安、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀察力，擅長發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈敏，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持穿著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)小結(jié)5篇自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深化的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“安康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)發(fā)奮向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深化基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用處及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)展處方分析^p，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，實(shí)在體會到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、純熟應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深化的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通才能，各科室給予的好評?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將完畢，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在理論中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。二、如何做好藥品銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購置所需藥品時(shí)候不認(rèn)識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要理解藥品本身的根本情況，然后做簡單的介紹，以進(jìn)步顧客對醫(yī)院藥房的信任度。接聽時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動幫助別人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所進(jìn)步，一個(gè)人的工作才能是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越劇烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的劇烈競爭。通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步理解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。藥房實(shí)習(xí)小結(jié)一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，虛心請教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的時(shí)機(jī)，讓自己可以獨(dú)立的去分析^p判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也進(jìn)步了實(shí)際操作應(yīng)變才能。二、如何進(jìn)步自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫助時(shí)我都會積極主動的去幫助，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。三、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能到達(dá)目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會回絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助別人為別人效勞，解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自己的需求，豈不快哉！四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益本來關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?如今的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去理解自己生活的這個(gè)社會，如今的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己承受不了改變不了的事情自己只有承受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動的情況下還是會做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)歷，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在漸漸地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們了我很多的東西，教我怎么對待問題分析^p問題解決問題，這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會鼓勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。測量工作小結(jié)2篇測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實(shí)際務(wù)實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說話的原那么從事測量工作。XX年在前后兩個(gè)工地的測量工作中，總結(jié)出一些經(jīng)歷與教訓(xùn)，以利來年更好開展工作。測量之前，應(yīng)熟悉圖紙、編制測量方案、針對公路和鐵路道路的不同編一套各自的測量程序，以利測量工作。導(dǎo)線測量工作的主要內(nèi)容導(dǎo)線1.控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)的交接施工放樣是在施工承包合同生效后按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)展的，施工放樣前，測量人員應(yīng)全面的熟悉設(shè)計(jì)文件及監(jiān)理細(xì)那么，承受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)計(jì)院逐樁坐標(biāo)資料及其他樁志。在監(jiān)理工程師的主持下，設(shè)計(jì)單位按照圖紙資料在現(xiàn)場直接向承包人交樁。假設(shè)發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)喪失、損壞時(shí)，應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。承包人在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)并現(xiàn)場交樁后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)〔一般14天〕自己進(jìn)展復(fù)核檢測，把復(fù)測結(jié)果上報(bào)至監(jiān)理，檢測過程中應(yīng)進(jìn)展旁站監(jiān)理。假如沒有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求，應(yīng)書面表示正式承受樁位，并負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用。如承承包人對任一測量標(biāo)志及數(shù)據(jù)持有異議時(shí)，應(yīng)由監(jiān)理工程師提交一份表格，列出認(rèn)為有錯(cuò)誤的樁點(diǎn)位置和修正數(shù)據(jù)。承包人的復(fù)核檢測成果應(yīng)上報(bào)監(jiān)理工程師審核，在沒有經(jīng)過過過監(jiān)理工程師確認(rèn)以前，不得作為控制點(diǎn)使用。交樁測量工作是一項(xiàng)非常重要的工作，進(jìn)展中應(yīng)防止出現(xiàn)任何可能給工程造成的過失。測量人員應(yīng)及時(shí)對新樁點(diǎn)時(shí)行復(fù)測，用附合導(dǎo)線法與相鄰標(biāo)段聯(lián)測兩個(gè)點(diǎn)，看是否滿足二級導(dǎo)線相關(guān)的技術(shù)要求。導(dǎo)線點(diǎn)往往不能滿足測量需求，離道路中線較遠(yuǎn)且彰礙物較多，所以必須增設(shè)加密點(diǎn)，在選點(diǎn)的時(shí)候，遵循以下幾點(diǎn)原那么：導(dǎo)線1>點(diǎn)應(yīng)選在地勢較高，視野開闊的地點(diǎn)，便于施測周圍地形。相鄰2>兩點(diǎn)間互相通視，便于測量。導(dǎo)線3>點(diǎn)設(shè)置在平坦，土質(zhì)堅(jiān)實(shí)、不易破壞的地面設(shè)置，便于架設(shè)儀器。導(dǎo)線4>邊長要大致相等，相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。新點(diǎn)選取后，在地面上做好標(biāo)記，對于需要長期保存的導(dǎo)線點(diǎn)，應(yīng)埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標(biāo)志，通過兩個(gè)點(diǎn)測出該點(diǎn)的角度間隔和高差，并閉合到另一個(gè)導(dǎo)線點(diǎn)。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點(diǎn)的坐標(biāo)，做好成果記錄，以保證所移交的控制樁、點(diǎn)資料的正確?？刂?.網(wǎng)點(diǎn)的加密設(shè)計(jì)單位提交的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)是設(shè)計(jì)階段為滿足設(shè)計(jì)要求建立的，并不能完全保證施工現(xiàn)場測量施樣的需要，且其中有些樁點(diǎn)在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開開工前，測量人員開展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作，以保證道路及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個(gè)別樁位喪失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。測量人員正式承受導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)樁位后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，立即開展施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。加密控制網(wǎng)點(diǎn)的埋樁、測量、建網(wǎng)和計(jì)算由測量人獨(dú)立完成。完成此項(xiàng)工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)歷，使用的儀器必須經(jīng)過檢驗(yàn)標(biāo)定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測設(shè)方安案。測量人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后，應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報(bào)告和計(jì)算資算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進(jìn)展審核，認(rèn)為準(zhǔn)確無誤，精度符合要求后，可以使用作為控制點(diǎn)使用。施工放樣復(fù)核測量人員應(yīng)按設(shè)計(jì)要求將公道路路、構(gòu)造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯(cuò)誤，給工程帶來損失，施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，可以開場做詳細(xì)分項(xiàng)工程的施工放樣工作。在測量放樣開場前，測量人應(yīng)提交一份測量放樣方案方案，測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報(bào)檢表和原始記錄應(yīng)在施工開場前交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。首先，編制測量方案，在施工測量過程中均要按批準(zhǔn)的方案施行，且先進(jìn)展自檢、互檢，合格后再請監(jiān)理人員復(fù)核。測量工作小結(jié)〔2〕：認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會精神，緊緊圍繞上海加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”，推進(jìn)“四個(gè)中心”建立的目的，圍繞國家質(zhì)檢總局“質(zhì)量和平安年”工作的各項(xiàng)部署，進(jìn)一步強(qiáng)化民生計(jì)量和能計(jì)量工作，全面進(jìn)步計(jì)量工作效勞國計(jì)民生的有效性，充分發(fā)揮計(jì)量的根底保障作用，為產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整，改變經(jīng)濟(jì)增長方式，確保民生得到持續(xù)改善，構(gòu)建社會和諧社會做出了新奉獻(xiàn)。一、編制工作要點(diǎn)，指導(dǎo)全市工作1.召開計(jì)量工作會議，明確新的工作要求1月7日至8日，組織召開XX年上海市計(jì)量工作研討會，鄭光芒副局長出席會議并講話。會議總結(jié)了XX年計(jì)量工作，研討XX年計(jì)量工作。會議對明年計(jì)量工作提出明確要求，一要注意三個(gè)結(jié)合：計(jì)量行政部門、技術(shù)機(jī)構(gòu)和協(xié)會、學(xué)會要嚴(yán)密結(jié)合；計(jì)量惠民和法制計(jì)量相結(jié)合；為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)效勞與市場監(jiān)管相結(jié)合。二要突出三個(gè)重點(diǎn)：繼續(xù)深化開展“關(guān)注民生，計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動；樹立能計(jì)量工作典型，做好本市能計(jì)量工作；抓好計(jì)量技術(shù)根底的建立和開展。三要關(guān)注四個(gè)問題：關(guān)注計(jì)量職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；關(guān)注計(jì)量器具造假現(xiàn)象，加大技術(shù)研究和技術(shù)儲藏；關(guān)注計(jì)量工作為世博會效勞；關(guān)注計(jì)量宣傳工作，創(chuàng)造更好的社會環(huán)境。2.編制計(jì)量工作要點(diǎn)，部署重點(diǎn)工作內(nèi)容編制XX年上海市計(jì)量工作要點(diǎn)，要求在XX年要抓好民生計(jì)量工作，促進(jìn)民生持續(xù)得到改善；強(qiáng)化技術(shù)根底保障作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)安康平穩(wěn)較快開展；加強(qiáng)能計(jì)量工作，為建立節(jié)約型社會效勞；標(biāo)準(zhǔn)自身建立，強(qiáng)化監(jiān)管程度，為社會提供良好公共效勞。為交流計(jì)量工作經(jīng)歷，進(jìn)一步貫徹落實(shí)XX年計(jì)量工作要點(diǎn)，布置XX年上海市計(jì)量工作，3月12日，組織召開了XX年上海市計(jì)量工作會議，黃小路局長、鄭光芒副局長出席會議并講話。會議認(rèn)為，XX年計(jì)量工作要做到3個(gè)結(jié)合：一是科學(xué)計(jì)量工作要和上海經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整相結(jié)合、和上海產(chǎn)業(yè)調(diào)整相結(jié)合以及和打擊計(jì)量技術(shù)犯罪相結(jié)合；二是民生計(jì)量工作要與市、區(qū)兩級政府關(guān)注民生、執(zhí)政為民的工作要求相結(jié)合，要與迎世博工作相結(jié)合，要與計(jì)量誠信體系建立工作、強(qiáng)迫檢定工作相結(jié)合；三是能計(jì)量工作要與上海節(jié)能減排的總體工作相結(jié)合。XX年各部門要有3方面進(jìn)步：一是進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管理才能和責(zé)任意識；二是發(fā)揮華東國家計(jì)量測試中心和國家計(jì)量器具質(zhì)檢中心作用，進(jìn)步效勞華東地區(qū)、效勞全國的意識；三是發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)步創(chuàng)新意識。會議強(qiáng)調(diào)，XX年各單位各部門要實(shí)在增強(qiáng)對計(jì)量工作的認(rèn)識，增強(qiáng)做好計(jì)量工作的使命感、責(zé)任感和榮耀感；要加強(qiáng)對計(jì)量監(jiān)管方式方法的研究和創(chuàng)新；要加強(qiáng)部門之間的協(xié)作配合，互相支持，形成合力；要加強(qiáng)隊(duì)伍建立，加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能、綜合才能的培養(yǎng)，增強(qiáng)效勞意識、廉政意識；要針對當(dāng)前嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢，加強(qiáng)計(jì)量效勞企業(yè)工作。二、圍繞民生計(jì)量，主動效勞世博，打造計(jì)量放心1、深化開展“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院提出的關(guān)注民生、構(gòu)建社會和諧社會的總體要求，實(shí)在履行質(zhì)監(jiān)部門職能，強(qiáng)化計(jì)量惠民效勞意識，我處按照總局統(tǒng)一部署，結(jié)合“上海市迎世博600天”和“質(zhì)量平安年”等工作，自XX年5月以來在全市范圍內(nèi)深化開展了“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動，圍繞“四個(gè)走進(jìn)”開展了一系列活動，在民生計(jì)量方面獲得了明顯成效。截止目前，共檢查集貿(mào)市場949家，檢查在用電子秤77041臺，檢查公平秤1022臺，查處作弊秤245臺；檢查醫(yī)療衛(wèi)生單位1273家，檢查在用醫(yī)用強(qiáng)檢計(jì)量器具65258臺〔件〕；檢查眼鏡店7家，檢查在用驗(yàn)光配鏡用計(jì)量器具4062臺〔件〕；組織“效勞計(jì)量進(jìn)社區(qū)”活動，為市民提供計(jì)量咨詢和血壓計(jì)、人體秤免費(fèi)修理、校準(zhǔn)效勞以及眼鏡“免費(fèi)目光、免費(fèi)校準(zhǔn)、免費(fèi)修理效勞”共計(jì)28638人次。通過深化開展專項(xiàng)行動，進(jìn)步了質(zhì)監(jiān)部門的社會形象，計(jì)量工作逐步深化人心，廣闊市民在家門口享受到了計(jì)量的效勞，受到了百姓的熱烈歡送。表如今：〔1〕計(jì)量納入各級政府工作內(nèi)容。專項(xiàng)行動開展以來，我局大力宣傳專項(xiàng)行動的重要意義，積極爭取各級地方政府對專項(xiàng)行動的支持。在我局的推動下，各級地方政府高度重視，本市半數(shù)以上的區(qū)縣在對集貿(mào)市場電子秤進(jìn)展強(qiáng)迫檢定時(shí)已經(jīng)做到免收經(jīng)營戶的檢定費(fèi)用，該費(fèi)用由政府財(cái)政承當(dāng)。這一舉措降低了經(jīng)營戶的本錢，也保證了計(jì)量器具強(qiáng)迫檢定工作的開展，較好地杜絕了市場里的短斤少兩行為，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，受到廣闊消費(fèi)者、市場主辦者和經(jīng)營戶的一致歡送。如寶山、盧灣、長寧、閘北、青浦等區(qū)將“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”工作列為區(qū)政府實(shí)事工程，進(jìn)一步擴(kuò)大了專項(xiàng)行動的社會影響，區(qū)內(nèi)各級行政資都被充分調(diào)動，計(jì)量工作的影響力不斷擴(kuò)大?！?〕計(jì)量器具強(qiáng)檢檔案日臻完善。專項(xiàng)行動期間，各區(qū)、縣對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡店在用強(qiáng)檢計(jì)量器具進(jìn)展了調(diào)查摸底，進(jìn)一步摸清根本情況，進(jìn)步了工作的針對性和有效性。在此根底上，對未建檔的計(jì)量器具補(bǔ)充建檔，進(jìn)一步完善了強(qiáng)迫檢定計(jì)量器具檔案，為專項(xiàng)行動提供了可靠的信息。另一方面通過建檔工作，更加全面地掌握了民生計(jì)量器具的根本情況，強(qiáng)化了對民生計(jì)量器具的管理，全面完成了總局三年建檔工作要求。共對29項(xiàng)57種22萬余臺強(qiáng)檢工作計(jì)量器具建立了檔案，其中用于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具130725臺,用于平安防護(hù)的計(jì)量器具48210臺，用于醫(yī)療衛(wèi)生的計(jì)量器具41518臺，用于環(huán)境監(jiān)測的計(jì)量器具91臺?！?〕計(jì)量器具受檢率普遍進(jìn)步。專項(xiàng)行動期間，結(jié)合“四個(gè)走進(jìn)”開展了各種形式的監(jiān)視檢查活動，充分發(fā)揮計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，解決了以往日常監(jiān)管與計(jì)量檢定信息溝通不暢的問題，強(qiáng)檢計(jì)量器具的受檢率都得到了進(jìn)步，強(qiáng)迫檢定工作得到有效推進(jìn)。如閔行區(qū)局積極爭取經(jīng)委支持，將集貿(mào)市場的檢查結(jié)果與文明單位、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評比活動相結(jié)合，做到計(jì)量不合格一票否決。我局還推動楊浦區(qū)中心醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生單位研制開發(fā)醫(yī)院計(jì)量器具強(qiáng)迫檢定管理系統(tǒng)軟件，利用數(shù)據(jù)庫軟件來管理整個(gè)醫(yī)院的計(jì)量器具強(qiáng)迫檢定工作，進(jìn)步計(jì)量器具的受檢率?！?〕計(jì)量誠信體系建立初見成效。我處將此次專項(xiàng)行動與推進(jìn)《商業(yè)效勞業(yè)誠信計(jì)量行為標(biāo)準(zhǔn)》的貫徹施行和誠信計(jì)量體系的建立相結(jié)合，在集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店率先推行商業(yè)、效勞業(yè)自我承諾，質(zhì)監(jiān)部門核查公告以及消費(fèi)者監(jiān)視的誠信計(jì)量監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步建立健全了計(jì)量誠信檔案，培育了一批計(jì)量誠信示范單位，有力地推進(jìn)了誠信計(jì)量體系的建立，為專項(xiàng)行動的深化開展奠定了良好的根底。創(chuàng)立“上海市迎世博計(jì)量誠信示范集貿(mào)市場”：結(jié)合“上海市迎世博600天”工作，我處與市商務(wù)委、市計(jì)量協(xié)會在全市開展“上海市迎世博計(jì)量誠信示范集貿(mào)市場”創(chuàng)立活動，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量、嚴(yán)格把關(guān)的根底上，首批創(chuàng)立了33家“上海市迎世博計(jì)量誠信示范集貿(mào)市場”。創(chuàng)立“迎世博計(jì)量誠信示范社區(qū)”：我局充分依托街道屬地優(yōu)勢，條塊結(jié)合，在楊浦區(qū)殷行街道創(chuàng)立“迎世博計(jì)量誠信示范社區(qū)”，此舉為全國首創(chuàng)，為本市全面深化推進(jìn)專項(xiàng)行動提供了有力保障。開展“笑臉”方案自我承諾：在青浦區(qū)，我局在超市組織開展“笑臉”方案，企業(yè)自我承諾所售自包裝商品“質(zhì)量好、份量足、所用包裝材料符合要求、主動承受質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)視”，在參與“笑臉”方案的所售商品上張貼卡通形象的“笑臉”標(biāo)志，使超市自包裝商品凈含量合格率得到大幅進(jìn)步。開展配鏡計(jì)量誠信建立：閘北區(qū)內(nèi)有4家大型眼鏡批發(fā)市場，我局積極引導(dǎo)行業(yè)自律，有關(guān)眼鏡制配企業(yè)在醒目處張貼《誠信計(jì)量行為標(biāo)準(zhǔn)公開承諾》，加強(qiáng)計(jì)量誠信體系建立。在浦東新區(qū)，由于眼鏡制配場所分布廣、散戶多，我局在監(jiān)管中注重“抓主流、幫弱小”，在鼓勵(lì)品牌企業(yè)樹立行業(yè)主流形象的同時(shí)，起草《眼鏡制配場所計(jì)量管理制度》，幫助個(gè)體經(jīng)營、政策優(yōu)撫的“散小”經(jīng)營戶建立計(jì)量器具管理制度?！?〕計(jì)量惠民領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新打破。我處在專項(xiàng)行動中堅(jiān)持“監(jiān)視檢查和計(jì)量惠民相結(jié)合、重在計(jì)量惠民”的原那么。一方面對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位采取提供免費(fèi)培訓(xùn)、技術(shù)效勞以及免費(fèi)檢定等多項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的扶持措施，直接惠及集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位，充分表達(dá)了計(jì)量工作的主動性和積極性。如本市有10個(gè)區(qū)、縣已免搜集貿(mào)市場電子秤的檢定費(fèi)用；我處連續(xù)3年組織各計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)，為全市的1000多家鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和敬老院免費(fèi)檢定計(jì)量器具，為醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)量儀器使用知識。市局組織市水表、電能表、燃?xì)獗韽?qiáng)迫檢定站的技術(shù)效勞能手為本市百戶家庭用戶免費(fèi)提供水表、電能表、燃?xì)獗碛?jì)量檢定效勞。另一方面開展形式多樣的計(jì)量惠民效勞，組織人員走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校，開展免費(fèi)咨詢和檢測等效勞，對計(jì)量投訴依法進(jìn)展處理，進(jìn)一步拉近了計(jì)量和廣闊群眾之間的間隔，讓廣闊人民群眾在家門口就享受到計(jì)量帶來的實(shí)惠，有力地?cái)U(kuò)大了專項(xiàng)行動的社會影響，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量惠民工作的新打破。如寶山區(qū)將“家庭用水銀血壓計(jì)免費(fèi)校準(zhǔn)”列為區(qū)政府實(shí)事工程，為居民免費(fèi)校準(zhǔn)和修理水銀血壓計(jì)16000多臺；楊浦區(qū)局與舒蘭路居委會簽訂共建協(xié)議，設(shè)立便民效勞點(diǎn)，定期為社區(qū)居民提供效勞。普陀區(qū)局利用雙休日啟動XX年計(jì)量效勞進(jìn)社區(qū)工作?！?〕拍攝“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動宣傳片，編輯“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動簡報(bào)〔每月一期〕，組織有關(guān)單位參加《中國計(jì)量》雜志民生計(jì)量論壇征文活動，共選送優(yōu)秀稿件6篇，有力地宣傳了上海市的民生計(jì)量工作。2、抗擊h1n1甲流，提供免費(fèi)校準(zhǔn)效勞〔1〕積極組織做好本市口岸用抗流感測溫儀器檢測工作根據(jù)國家質(zhì)檢總局和市局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)對甲型h1n1流感疫情的防控，市局迅速開設(shè)檢測綠色通道，第一時(shí)間在市計(jì)量測試技術(shù)研究院成立了專門的抗甲型h1n1流感測溫儀器檢測小組，對本市口岸用測溫設(shè)備進(jìn)展每周1次的定期免費(fèi)計(jì)量檢測和校準(zhǔn)。市局及時(shí)與上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)絡(luò)，摸清情況，建立甲型h1n1疫情防控工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制，制訂各口岸裝備的300余臺紅外輻射溫度計(jì)、熱成像儀、耳溫計(jì)等施行現(xiàn)場校準(zhǔn)的工作方案，全面施行每周一次的輪轉(zhuǎn)校準(zhǔn)。全年共完成測溫儀器檢測/校準(zhǔn)3000余臺〔件〕，其中出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)和醫(yī)療系統(tǒng)435臺〔次〕?！?〕關(guān)愛師生，開展中小學(xué)測溫儀免費(fèi)校準(zhǔn)為做好本市中小學(xué)校流感防控工作，市局結(jié)合市教委開展了“抗擊甲流關(guān)愛師生”計(jì)量惠民專項(xiàng)行動，對全市中小學(xué)校購置裝備的測溫儀器開展免費(fèi)校準(zhǔn)。11月份，市計(jì)量測試技術(shù)研究院在各區(qū)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局設(shè)點(diǎn)，在做好口岸防流感計(jì)量保障的同時(shí)，在20天內(nèi)，免費(fèi)對全市1536所中小學(xué)校的5585余臺測溫儀器開展了全覆蓋的計(jì)量校準(zhǔn)工作，確保測溫儀器測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，有效保障了全市150萬中小學(xué)師生安康。此項(xiàng)活動被國內(nèi)多家媒體廣泛報(bào)道，深受社會好評。3、扎實(shí)開展整治，促進(jìn)電子計(jì)價(jià)秤市場安康開展根據(jù)總局總體部署，我局結(jié)合“質(zhì)量與平安年”與“迎世博”活動，制定了上海市電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治方案，要求各單位按照分工做好制造、銷售、使用和修理各個(gè)環(huán)節(jié)對電子計(jì)價(jià)秤的監(jiān)管工作。我局加強(qiáng)對消費(fèi)企業(yè)監(jiān)管，要求企業(yè)建立質(zhì)量檔案，進(jìn)展年度情況網(wǎng)上填報(bào)；發(fā)揮行業(yè)作用，開展行業(yè)自律；積極溝通，深化長三角合作，圍繞電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治進(jìn)展專題研究。組織開展對消費(fèi)企業(yè)的現(xiàn)場檢查，根據(jù)檢查結(jié)果和產(chǎn)品抽查情況，對消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展分類管理，并進(jìn)展動態(tài)調(diào)整，加強(qiáng)證后監(jiān)管，建立長效機(jī)制。各區(qū)縣局順勢而動，按照整治方案全面開展了銷售、使用和維修領(lǐng)域的電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治行動，摸清家底，開展自查，尋找合力，加強(qiáng)合作，嚴(yán)格監(jiān)管，做好效勞。積極開展電子計(jì)價(jià)秤防作弊研究，嚴(yán)厲打擊利用電子計(jì)價(jià)秤進(jìn)展計(jì)量作弊和加裝作弊裝置、破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度等計(jì)量違法行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月底，全市共檢查了19家電子計(jì)價(jià)秤消費(fèi)企業(yè)，2933家集貿(mào)市場和餐飲店的63577臺電子計(jì)價(jià)秤，電子計(jì)價(jià)秤銷售單位135戶次、修理單位33戶次。共查處作弊秤253臺，其它未強(qiáng)檢或超周期使用電子秤346臺。1家銷售單位因銷售作弊秤、2家修理單位因無證修理、1家修理單位因加裝作弊裝置被查處。通過整治，建立和完善了電子計(jì)價(jià)秤從消費(fèi)、銷售、使用、修理的全過程監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)步了電子計(jì)價(jià)秤的產(chǎn)品質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)和促進(jìn)電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品市場持續(xù)安康開展。在開展整治的同時(shí)，各區(qū)縣局都加強(qiáng)對集貿(mào)市場主辦者的管理，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)化菜市場計(jì)量工作的指導(dǎo)。積極探究建立標(biāo)準(zhǔn)化菜市場計(jì)量器具長效監(jiān)管機(jī)制，推動集貿(mào)市場計(jì)量誠信體系建立，創(chuàng)造和諧、公正的消費(fèi)環(huán)境。4、運(yùn)用高科技手段，進(jìn)步加油機(jī)防作弊程度近年來，加油機(jī)計(jì)量作弊方式不斷晉級，手段把戲翻新，而傳統(tǒng)的鉗封方式由于技術(shù)含量低，易于仿制，使得現(xiàn)有周期檢定監(jiān)管形式難以進(jìn)一步進(jìn)步工作有效性。本市加油機(jī)分布密集，油品銷售價(jià)格備受關(guān)注，在世博會召開前后，維護(hù)油品市場的計(jì)量秩序，打造公平合理的計(jì)量誠信環(huán)境格外重要。為進(jìn)一步加強(qiáng)加油機(jī)的防作弊功能，開展加油機(jī)預(yù)編碼新式封鑒的推廣，對中石化、中石油所屬加油站的加油機(jī)主板、計(jì)量芯片和計(jì)量變換器等部位采用預(yù)編碼的一次性防偽封鑒，進(jìn)一步進(jìn)步加油機(jī)的防作弊功能。目前，已要求中石化、中石油公司對其近XX臺加油機(jī)開展防偽封印的張貼工作，兩家公司將此項(xiàng)工作列入其近期工作重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行，社會反響良好。年底前將完成全市3300臺加油機(jī)主板和計(jì)量芯片的封帖工作，并采用一次性塑膠鉗封對原有加油機(jī)檢定鉛封進(jìn)展晉級試點(diǎn)。同時(shí)，在加強(qiáng)對加油站日常監(jiān)視檢查和不定期暗查的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各加油站的檢定和修理行為，形成加油站修理加油機(jī)啟封申請、備案制度。另外根據(jù)國家總局要求，組織開展對XX年9月8日以后制造的加油機(jī)進(jìn)展防作弊功能的啟開工作。其中，對于XX年9月8日到XX年3月31日間的加油機(jī)，需要稅務(wù)初始化啟動。經(jīng)與稅務(wù)部門溝通，聯(lián)絡(luò)芯片消費(fèi)企業(yè)，對技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)展了防作弊功能啟動的培訓(xùn)。召開中石化、中石油參加的專題會議，要求加油企業(yè)和消費(fèi)廠家對目前在用的老加油機(jī)進(jìn)展防作弊改造，對在用的老加油機(jī)逐步予以淘汰，從根本上杜絕加油機(jī)計(jì)量作弊行為。5、主動宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識加油機(jī)計(jì)量知識7-8月二個(gè)月期間，由于油價(jià)上漲等原因，12365申訴處理中心和區(qū)縣局接到消費(fèi)者關(guān)于加油機(jī)計(jì)量不準(zhǔn)的投訴60多起，12365中心接到的投訴量占該中心的20％以上。面對加油機(jī)申訴量劇增的突發(fā)情況，我處冷靜分析^p，沉著應(yīng)對，會同市質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì)，對有投訴的加油站進(jìn)展明查暗訪，結(jié)果說明加油機(jī)計(jì)量均合格。針對這種情況，經(jīng)過對消費(fèi)者反映情況的逐個(gè)分析^p，發(fā)現(xiàn)造成投訴量劇增的根本原因是消費(fèi)者對加油計(jì)量存在認(rèn)識誤區(qū)，表如今根據(jù)汽車油表來判斷存油量，根據(jù)油箱的標(biāo)稱容量來判斷加油量是否準(zhǔn)確等。為了澄清消費(fèi)者的計(jì)量認(rèn)識誤區(qū)，我處制定詳細(xì)的加油機(jī)計(jì)量宣傳工作方案，通過本市各主要新聞媒體，對加油計(jì)量知識展開大力宣傳。為了進(jìn)步宣傳效果，做到用數(shù)據(jù)來說話，我處會同市質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì)到南京局交流學(xué)習(xí)，獲得了10種車型汽車油箱的容量試驗(yàn)數(shù)據(jù)；我處還走訪嘉定區(qū)的某汽車油箱制造企業(yè)，理解汽車油箱的實(shí)際工作原理，并拍攝現(xiàn)場照片，給新聞記者直觀的演示。與此同時(shí)，我處結(jié)合本市有關(guān)新聞媒體，對有投訴的加油站進(jìn)展夜間暗查，結(jié)果說明加油機(jī)全部計(jì)量準(zhǔn)確，沒有發(fā)現(xiàn)人為作弊現(xiàn)象。另外，據(jù)一些消費(fèi)者反映，個(gè)別加油站存在加油工效勞態(tài)度欠佳，消費(fèi)者有疑問時(shí)又對加油知識解釋不清，為此也引起了一些投訴。我處專門召開會議，要求中石化、中石油等企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對操作工和油站管理人員的素質(zhì)教育，標(biāo)準(zhǔn)加油操作，進(jìn)步效勞程度，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。經(jīng)過充分準(zhǔn)備后，我處通過上海電視臺、上海電臺、新聞晨報(bào)、解放日報(bào)、法制報(bào)和網(wǎng)絡(luò)媒體，對汽車加油知識進(jìn)展了大量的宣傳報(bào)道，其中新聞晨報(bào)等報(bào)紙用了整版篇幅進(jìn)展報(bào)道，新浪、網(wǎng)易等各種網(wǎng)絡(luò)媒體更是進(jìn)展了多番轉(zhuǎn)載，到達(dá)了良好的宣傳效果。自宣傳報(bào)道以來，消費(fèi)者關(guān)于加油機(jī)計(jì)量的認(rèn)識誤區(qū)得到了一定的消除，12365申訴處理中心接到消費(fèi)者關(guān)于加油機(jī)計(jì)量不準(zhǔn)的投訴有了大幅下降。6、積極采取措施，應(yīng)對出租車計(jì)價(jià)器作弊針對近段時(shí)間出租車司機(jī)通過改變計(jì)價(jià)器脈沖惡意宰客事件，我局按照市政府領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)批示，積極分析^p計(jì)價(jià)器作弊原因，采取措施，研討防作弊技術(shù)，加強(qiáng)對出租車計(jì)價(jià)器制造企業(yè)的監(jiān)管。通過從頭尋找對策，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)和自律，配合相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)價(jià)器執(zhí)法檢查工作，及時(shí)向市政府報(bào)送了情況專報(bào)，并提出進(jìn)步計(jì)價(jià)器防作弊程度的相關(guān)建議。同時(shí)組織防作弊計(jì)價(jià)器的產(chǎn)品演示，推動防作弊技術(shù)的應(yīng)用，對認(rèn)為可行的產(chǎn)品已同意在局部車輛上進(jìn)展試裝，不斷完善計(jì)價(jià)器的防作弊功能，目前試運(yùn)行的2家單位研制的防作弊產(chǎn)品在近200輛出租車上試裝未發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象。為確保“世博”召開前絕大多數(shù)出租車都采取防作弊措施，實(shí)在維護(hù)乘客利益和出租車行業(yè)形象，我局將積極鼓勵(lì)和推動防作弊計(jì)價(jià)器的研制工作，進(jìn)一步縮短審批時(shí)限。同時(shí)加強(qiáng)答應(yīng)證后監(jiān)管，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的消費(fèi)和維修行為，從頭進(jìn)步計(jì)價(jià)器產(chǎn)品質(zhì)量。7、維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對燃?xì)怃N售公司強(qiáng)檢工作開展專項(xiàng)檢查本市納入強(qiáng)迫檢定的在用燃?xì)獗砉灿?jì)400余萬只，表具的計(jì)量準(zhǔn)確與否事關(guān)百姓的切身利益。為進(jìn)一步加強(qiáng)對燃?xì)庥?jì)量器具的監(jiān)視管理，實(shí)在維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，迎接世博會的召開，9月份組織對本市13家燃?xì)怃N售公司在用燃?xì)庥?jì)量器具強(qiáng)迫檢定工作的施行情況進(jìn)展監(jiān)視檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)燃?xì)怃N售企業(yè)都比擬重視燃?xì)庥?jì)量器具的管理工作，燃?xì)獗淼臋n案健全、信息完好，絕大多數(shù)的用于貿(mào)易結(jié)算的民用燃?xì)獗砟茏龅皆谑褂们笆状螜z定。在限期使用、到期輪換方面，由于經(jīng)費(fèi)缺乏、用戶不配合、進(jìn)戶換表難等原因，有一定數(shù)量的燃?xì)獗泶嬖诔谑褂玫默F(xiàn)象；單位用燃?xì)獗砗腿細(xì)饬髁坑?jì)的首次檢定，近年來已逐步做到，但此類表的周期檢定，由于沒有在線檢定規(guī)程無法進(jìn)展在線檢定，表具產(chǎn)權(quán)通常為用戶所有，企業(yè)雖有檢定意愿但經(jīng)費(fèi)缺乏，造成周期檢定率不高。通過檢查，摸清了全市各燃?xì)怃N售公司在用燃?xì)庥?jì)量器具的根本情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求，要求各燃?xì)怃N售公司采取有效措施將超期使用的民用燃?xì)獗碇鸩接枰愿鼡Q；對于商用的燃?xì)庥?jì)量器具，必須做到首檢合格后，方可安裝使用，對周檢的問題，要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，采取備用表更換或是輪換的方式逐步加以解決。8、加強(qiáng)對民用三表強(qiáng)檢質(zhì)量的監(jiān)管為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)步本市三表〔水表、電能表、燃?xì)獗怼车臋z定工作質(zhì)量，組織市計(jì)測院對三表檢定機(jī)構(gòu)的檢定工作質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視檢查，除1家電能表檢定機(jī)構(gòu)的抽樣合格率為66.67％以外，其他機(jī)構(gòu)的抽樣合格率均為100％。對檢查不合格的受權(quán)機(jī)構(gòu)，召開了整改工作會議，提出了整改要求。9、開展凈含量抽查，保障市場公平秩序全年，結(jié)合時(shí)令特點(diǎn)和消費(fèi)者投訴情況，根據(jù)全年工作方案，重點(diǎn)商品繼續(xù)跟蹤，同時(shí)適當(dāng)增加新品種，每季度一次，總計(jì)開展了4次定量包裝商品凈含量市級監(jiān)視抽查，并完成了XX年第4季度抽查后處理工作。今年前3季度，總計(jì)抽查17種定量包裝商品，新增合成洗滌劑、地板蠟等6個(gè)品種，抽查企業(yè)129家，商品383批次，與去年同期根本持平。經(jīng)檢驗(yàn)，凈含量合格348批次，不合格35批次，總體抽樣合格率為90.9%，低于去年同期2個(gè)百分點(diǎn)；凈含量標(biāo)注合格336批次，不合格47批次，總體抽樣合格率為87.7％，低于去年4個(gè)百分點(diǎn)。從凈含量檢驗(yàn)的抽查結(jié)果看，保鮮袋、茶葉、保健品、方便面等商品的情況較好，平均抽樣合格率根本在95%以上，實(shí)現(xiàn)了合格率逐年進(jìn)步的目的，但農(nóng)資產(chǎn)品、電線和地板蠟3類商品的抽查情況不容樂觀，平均抽樣合格率僅有75%左右，仍需繼續(xù)加大抽查力度。另外，按照國家質(zhì)檢總局有關(guān)文件要求，組織技術(shù)機(jī)構(gòu)開展10類商品的凈含量國家監(jiān)視抽查工作。共計(jì)抽查了58家企業(yè)的81批次商品，抽樣量與去年根本持平，平均抽樣合格率95.1%，低于去年的98.8%，主要是因?yàn)橛推帷⒄{(diào)味料、熟肉制品等3種商品中有4批次凈含量檢驗(yàn)不合格造成，目前不合格商品消費(fèi)企業(yè)已在技術(shù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下完成整改。10、組織開展“3.15”、“5.20”、“9.9”計(jì)量系列宣傳效勞活動結(jié)合“上海市迎世博600天”和“質(zhì)量平安年”等工作，組織開展“3.15”、“5.20”、“9.9眼鏡配鏡計(jì)量日”活動，組織各區(qū)縣局、計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和有關(guān)企業(yè)深化居民社區(qū)開展計(jì)量宣傳、效勞活動，現(xiàn)場接待消費(fèi)者計(jì)量投訴咨詢，血壓計(jì)免費(fèi)檢測校準(zhǔn)、民用三表計(jì)量咨詢和現(xiàn)場檢定效勞、電子秤防作弊演示，發(fā)放計(jì)量宣傳資料〔汽車加油小常識、血壓計(jì)計(jì)量知識等〕5萬多份，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)小砝碼5萬多個(gè)。在“5.20世界計(jì)量日”期間，開展“長三角地區(qū)”三表計(jì)量檢定比武工作，并組織市三表檢定站為百戶居民開展水、電、煤表免費(fèi)檢測效勞。在“9.9眼鏡配鏡計(jì)量日”活動期間，組織各眼鏡制配企業(yè)為市民提供免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)校準(zhǔn)、免費(fèi)小修的計(jì)量“三免”效勞3000多人次。通過民生計(jì)量效勞，進(jìn)步了質(zhì)監(jiān)部門的社會形象，廣闊市民在家門口享受到了計(jì)量的效勞，受到了百姓的熱烈歡送。三、嚴(yán)格依法行政，優(yōu)化計(jì)量管理，提升效勞才能1、標(biāo)準(zhǔn)答應(yīng)證的證后監(jiān)管，進(jìn)步監(jiān)管有效性為進(jìn)一步加強(qiáng)對獲證計(jì)量器具制造企業(yè)的證后監(jiān)管，進(jìn)步監(jiān)管有效性，7月份發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)全市的證后監(jiān)管工作，對證后監(jiān)管的程序、內(nèi)容、后處理、文書等進(jìn)展了統(tǒng)一規(guī)定，明確各市局和區(qū)、縣局的分工和職責(zé)。同時(shí)對獲證企業(yè)進(jìn)展分類管理，并每年進(jìn)展動態(tài)調(diào)整。為理解企業(yè)的消費(fèi)管理情況，進(jìn)步監(jiān)管的效率，利用金質(zhì)工程建立了獲證企業(yè)年度情況網(wǎng)上填報(bào)平臺。目前全市550家獲證企業(yè)中已有近500家企業(yè)通過網(wǎng)上進(jìn)展了填報(bào)。各區(qū)縣局結(jié)合企業(yè)的填報(bào)情況，組織開展了對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，有效地掌握了獲證企業(yè)的日常情況，進(jìn)步了企業(yè)的法制意識和計(jì)量管理程度。同時(shí)對獲證企業(yè)進(jìn)展動態(tài)分類管理，為證后監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化和長效化打下了很好的根底。目前我們正抓緊證后監(jiān)管網(wǎng)上平臺的建立，以進(jìn)一步進(jìn)步監(jiān)管的有效性?！?〕〔2〕〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕〔7〕〔9〕〔10〕〔11〕〔12〕〔13〕〔14〕2、建立規(guī)程更新評估制度，加強(qiáng)對計(jì)量器具型式的監(jiān)管為更好地貫徹施行新發(fā)布的規(guī)程，要求型式評價(jià)機(jī)構(gòu)建立規(guī)程更新對獲證產(chǎn)品影響的評估制度，為政府部門進(jìn)展決策提供技術(shù)根據(jù)，使獲證企業(yè)的產(chǎn)品盡快到達(dá)新規(guī)程要求。為應(yīng)對規(guī)程更新，進(jìn)一步加強(qiáng)對相關(guān)答應(yīng)證考評員、制造企業(yè)的技術(shù)人員和出廠檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)。目前已針對火焰光度計(jì)、焦度計(jì)、驗(yàn)光機(jī)、冷水水表等規(guī)程更新進(jìn)展了評估，要求相關(guān)獲證企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新進(jìn)展型式試驗(yàn)，確保產(chǎn)品到達(dá)新規(guī)程要求。為確保批量消費(fèi)過程中產(chǎn)品和型式評價(jià)合格時(shí)一致，繼續(xù)對電子計(jì)價(jià)秤、汽車衡等重點(diǎn)計(jì)量器具在型式批準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展產(chǎn)品構(gòu)造、主要和關(guān)鍵零部件備案。目前本市31家企業(yè)全部56個(gè)系列的電子計(jì)價(jià)秤、汽車衡產(chǎn)品都進(jìn)展了備案，為答應(yīng)證的證后監(jiān)管和產(chǎn)品質(zhì)量抽查奠定了很好的技術(shù)根底。3、主動效勞企業(yè)，縮短新產(chǎn)品型式評價(jià)時(shí)限為進(jìn)一步幫助中小企業(yè)渡過金融危機(jī)，加快計(jì)量器具消費(fèi)企業(yè)新產(chǎn)品的上市速度，我局主動采取措施，加強(qiáng)對型式評價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，進(jìn)步型式評價(jià)質(zhì)量，縮短型式評價(jià)時(shí)間。通過梳理和自查，各型式評價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化了型式評價(jià)程序，暢通了和消費(fèi)企業(yè)的溝通渠道，加強(qiáng)了各環(huán)節(jié)間的銜接，縮短了型式評價(jià)時(shí)限，建立了各環(huán)節(jié)質(zhì)量和時(shí)限的監(jiān)視制度。市計(jì)測院從可開展的138項(xiàng)型式評價(jià)工程中梳理出首批32個(gè)工程，其型式評價(jià)時(shí)間〔不含企業(yè)整改時(shí)間〕縮短到45天。自儀所局部流量計(jì)型式評價(jià)時(shí)間壓縮到56天。通過縮短型式評價(jià)時(shí)間，計(jì)量器具新產(chǎn)品型式評價(jià)效率得到明顯進(jìn)步，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年計(jì)量器具新產(chǎn)品的型式評價(jià)時(shí)間平均從原來的80天縮短到66天〔法定時(shí)限為90天〕，大大減少了企業(yè)取證的商務(wù)本錢，進(jìn)一步進(jìn)步了企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，優(yōu)化了上海的投資軟環(huán)境。我局將繼續(xù)縮短整個(gè)行政審批時(shí)限，效勞好計(jì)量器具消費(fèi)企業(yè)。4、多方協(xié)調(diào)，建立進(jìn)口計(jì)量器具有效監(jiān)管機(jī)制為了加強(qiáng)對進(jìn)口計(jì)量器具的監(jiān)視管理，整頓和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口計(jì)量器具市場秩序，我局按照國家質(zhì)檢總局統(tǒng)一部署從今年7月份開場到11月底在全市范圍開展對進(jìn)口計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查。我局積極會同技術(shù)機(jī)構(gòu)和稽查總隊(duì)開展進(jìn)口計(jì)量器具市場的調(diào)研，進(jìn)口計(jì)量器具的監(jiān)管一直處于被動地位，我們沒有渠道主動掌握進(jìn)口計(jì)量器具的頭銷售單位的，有些銷售單位不送檢或多進(jìn)口、少送檢，很多進(jìn)口計(jì)量器具的監(jiān)管處于游離狀態(tài)，沖擊國內(nèi)市場，造成國內(nèi)計(jì)量器具消費(fèi)企業(yè)的負(fù)國民待遇。針對存在的問題，一方面我局通過舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多渠道搜集進(jìn)口計(jì)量器具銷售單位信息，開展對進(jìn)口計(jì)量器具單位和銷售進(jìn)口計(jì)量器具單位的監(jiān)視檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以處理。各區(qū)縣局、市稽查總隊(duì)積極開展進(jìn)口計(jì)量器具案件的查處，共出動347人次，檢查96家進(jìn)口計(jì)量器具使用單位，72家進(jìn)口計(jì)量器具銷售單位，3831臺進(jìn)口計(jì)量器具，發(fā)現(xiàn)662臺計(jì)量器具未經(jīng)進(jìn)口檢定，查處9起案件。另一方面我局積極和海關(guān)進(jìn)展溝通和協(xié)調(diào)，建立長期合作關(guān)系，通過進(jìn)口計(jì)量器具的商品編碼查詢海關(guān)的相關(guān)數(shù)據(jù)，主動掌握進(jìn)口計(jì)量器具銷售單位的進(jìn)口數(shù)量和進(jìn)口產(chǎn)品種類等信息，再通過我局的組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫和金質(zhì)工程數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步理解銷售單位的有關(guān)信息。目前我局已從海關(guān)首批提供的3000多家單位的近萬條數(shù)據(jù)中梳理出900多家單位近XX條數(shù)據(jù)。下一步我局將對進(jìn)口計(jì)量器具銷售單位加強(qiáng)計(jì)量法律法規(guī)宣傳，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)同海關(guān)的溝通，建立和完善進(jìn)口計(jì)量器具的長效監(jiān)管機(jī)制。通過拓展多種渠道，我們變被動為主動，將進(jìn)口計(jì)量器具納入到日常監(jiān)管之中，整頓和標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)口計(jì)量器具市場秩序。5、組織法定和受權(quán)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)開展自查為解決新申請建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)與申請擴(kuò)項(xiàng)有時(shí)存在的脫鉤現(xiàn)象，以及個(gè)別機(jī)構(gòu)超出受權(quán)工程或受權(quán)區(qū)域開展檢定的問題。起草了《法定機(jī)構(gòu)行政管理要求檢查表》，組織法定機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量體系運(yùn)行情況自查和抽查。4月份完成自查和材料上報(bào)。從上報(bào)材料來看，大局部機(jī)構(gòu)比擬重視檢查工作，針對存在的“不到位”情況，進(jìn)展了認(rèn)真自查和整改。存在的共性問題是，受權(quán)工程計(jì)量器具檔案不夠健全、強(qiáng)檢工作方案性不強(qiáng)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確等。6.、對計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)開展監(jiān)視檢查為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)行為，進(jìn)步量值保證才能，開展了XX年度計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)監(jiān)視檢查，重點(diǎn)檢查了本市37家獲證計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。為進(jìn)步計(jì)量校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室人員才能程度，組織開展了校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室間的人員才能考核，包括溫度二次儀表、測微類量具、模擬式功率表等3個(gè)工程，參加才能考核的校準(zhǔn)人員有75人次。7、研究施行對機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)一門式受理、共同評審的方案審核批準(zhǔn)本市88家機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證延續(xù)申請。會同監(jiān)視處，研究由我處和監(jiān)視處分別負(fù)責(zé)施行的機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證復(fù)查與資格答應(yīng)復(fù)查一門式受理、共同施行評審的方案，減少了對同一單位的評審次數(shù)，實(shí)在減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，樹立質(zhì)量技監(jiān)效勞企業(yè)的良好形象。8、減免行政事務(wù)收費(fèi)，進(jìn)步政府辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展XX年，市局對定量包裝計(jì)量合格評定“c”標(biāo)志免收現(xiàn)場考核費(fèi)；對企業(yè)申報(bào)上海市迎世博計(jì)量誠信示范集貿(mào)市場，不收取任何費(fèi)用。經(jīng)市府法制辦批準(zhǔn)，在本市實(shí)行計(jì)量器具制造修理行政答應(yīng)審批由前置改為后置，進(jìn)步辦事效率，優(yōu)化了投資環(huán)境。積極配合本市行政審批制度改革，縮短行政答應(yīng)時(shí)間，幫助符合條件的企業(yè)盡快獲得c標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核過程，進(jìn)步計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核效率，縮短考評和審核時(shí)間，由當(dāng)初總考評時(shí)間計(jì)95個(gè)工作日縮短為75個(gè)工作日。9、效勞中小企業(yè)，開展商品量知識免費(fèi)培訓(xùn)為了持續(xù)推進(jìn)本市c標(biāo)志工作，進(jìn)步定量包裝商品消費(fèi)企業(yè)計(jì)量管理程度，從頭保證商品量準(zhǔn)確，按照市局層面重點(diǎn)抓龍頭企業(yè)，協(xié)會和區(qū)縣面上推進(jìn)的工作形式，持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。下半年，組織計(jì)量協(xié)會和區(qū)縣局主動效勞企業(yè)，開展商品量免費(fèi)計(jì)量培訓(xùn)，結(jié)合凈含量檢驗(yàn)規(guī)那么，分10期，免費(fèi)對全市300多家規(guī)模型定量包裝商品消費(fèi)企業(yè)開展計(jì)量培訓(xùn)，宣貫法規(guī)，講解商品量計(jì)量管理知識，進(jìn)步企業(yè)計(jì)量法制意識以及計(jì)量管理和檢驗(yàn)程度，總計(jì)培訓(xùn)企業(yè)管理和技術(shù)人員超過500人次。四、圍繞節(jié)能減排，宣傳典型引路，推進(jìn)能計(jì)量1、發(fā)揮牽頭作用，充當(dāng)橋梁紐帶上半年，作為局節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對照《上海市XX年節(jié)能降耗重點(diǎn)工作》要求，計(jì)量處在與市政府相關(guān)委辦局的聯(lián)絡(luò)過程中起到了橋梁和信息員的作用，在市相關(guān)委辦局每次下發(fā)文件征求意見稿時(shí)，搜集相關(guān)處室的意見，聚集成文，予以上報(bào)，爭取在市政府下達(dá)的政策、文件中表達(dá)質(zhì)量技監(jiān)的作用，在市節(jié)能減排的工作成效中看到質(zhì)量技監(jiān)的成果。2、參與市政府節(jié)能工作考核7-8月份，市政府組成五個(gè)節(jié)能工作考核小組，對各區(qū)縣政府XX年的節(jié)能工作開展考核，鄭光芒副局長代表我局擔(dān)任了其中一個(gè)考核組的組長，計(jì)量處二位副處長代表我局分別擔(dān)任了二個(gè)組的副組長，參加了對7個(gè)區(qū)縣政府的節(jié)能工作考核。這是我局連續(xù)第二年參與市政府對區(qū)縣節(jié)能工作的考核，質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)在節(jié)能減排工作中的技術(shù)保障和質(zhì)量監(jiān)管作用日益突顯。3、結(jié)合主題活動，開展質(zhì)監(jiān)與節(jié)能宣傳〔1〕籌劃系統(tǒng)節(jié)能成果展示，推動質(zhì)監(jiān)節(jié)能工作深化開展在質(zhì)量月期間，我處作為局節(jié)能減排工作小組辦公室，牽頭組織了質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)節(jié)能成果展示活動。9月28日，舉辦“質(zhì)監(jiān)促進(jìn)節(jié)能全民共享世博”——上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)節(jié)能工作成效展啟動儀式，市局局長黃小路出席并講話，市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市財(cái)政局、市統(tǒng)計(jì)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同出席并為啟動儀式剪彩，市局副局長鄭光芒主持儀式。本次成果展根據(jù)《節(jié)約能法》賦予質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)的職責(zé)，全面展示了幾年來全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)化，計(jì)量，質(zhì)量管理，特種設(shè)備，技術(shù)效勞，行政執(zhí)法等方面，加強(qiáng)監(jiān)管、效勞社會和企業(yè)，在節(jié)能工作中所獲得的成效，進(jìn)一步推動了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)節(jié)能工作的深化開展?！?〕利用效勞平臺，提供免費(fèi)咨詢?yōu)榱藥椭媚軉挝徽_開展能計(jì)量工作，市局計(jì)量處結(jié)合市計(jì)量協(xié)會在協(xié)會網(wǎng)站上創(chuàng)辦了“能計(jì)量效勞臺”，聘請了在能計(jì)量領(lǐng)域中有豐富經(jīng)歷的資深專家為用能單位提出的能計(jì)量工作中的問題作解答。并由一批實(shí)力強(qiáng)大的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)作為后援，根據(jù)用能單位提出的效勞要求提供技術(shù)效勞。效勞臺，除了對用能單位的提問，做到有問必答外，還陸續(xù)在協(xié)會網(wǎng)站能計(jì)量效勞臺上發(fā)布《能計(jì)量一百問》，幫助用能單位理解能計(jì)量工作的要求和做法。〔3〕廣泛培訓(xùn)，加大宣傳為全市用能單位培訓(xùn)一大批能計(jì)量人材是當(dāng)前做好能計(jì)量工作的關(guān)鍵。市局和各區(qū)縣局以計(jì)量協(xié)會等技術(shù)機(jī)構(gòu)為依托，結(jié)合各重點(diǎn)耗能行業(yè)的專家，組成了一支經(jīng)歷豐富、素質(zhì)精良的專家隊(duì)伍，積極爭取財(cái)政支持，結(jié)合5.20、質(zhì)量月和節(jié)能宣傳周等主題活動，圍繞《節(jié)約能法》和《用能單位能計(jì)量器具裝備和管理通那么》〔以下簡稱《通那么》〕，通過組織培訓(xùn)班和宣貫會等活動，對全市220家重點(diǎn)用能單位的近500名計(jì)量管理人員和能管理人員進(jìn)展了計(jì)量、能和統(tǒng)計(jì)等方面的綜合培訓(xùn)，并免費(fèi)發(fā)放各類宣傳、紀(jì)念資料萬余份，有效進(jìn)步了企業(yè)中能計(jì)量崗位人員的法制意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步進(jìn)步了企業(yè)和市民的節(jié)能意識。4、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提供計(jì)量效勞組織市計(jì)量協(xié)會、市計(jì)測院和質(zhì)檢院等技術(shù)效勞機(jī)構(gòu)，根據(jù)各區(qū)、縣實(shí)際情況，開展多種形式的技術(shù)指導(dǎo)和效勞，實(shí)在進(jìn)步企業(yè)在能計(jì)量方面的管理程度和經(jīng)濟(jì)效益?！?〕開展能計(jì)量評估工作市計(jì)量協(xié)會、市質(zhì)檢院與盧灣區(qū)局開展了“能計(jì)量體系評估”工作，將《通那么》貫徹情況、管理體系、職能機(jī)構(gòu)和人員等作為重點(diǎn)內(nèi)容，對22家重點(diǎn)用能單位的能計(jì)量工作逐一進(jìn)展了評估，分別出具了評估報(bào)告，為區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)單位提出了詳細(xì)的能計(jì)量工作建議。本周工作小結(jié)2篇總的感覺這一周時(shí)間過得特慢，因?yàn)橐龅氖虑楹芏?，也做了很多事情，雖然都不是什么大事情，可都是些個(gè)人認(rèn)為必須做的事情，我份內(nèi)的事情。翻開筆記本，羅列羅列本周做了哪些事情。臨近期末，要做的事情自然就多了些：周二早自修，電商專業(yè)二年級進(jìn)展了并班，人數(shù)突然大增，人心變得更加急躁，班級管理難度明顯增加；從周三開場，我把其它所有的工作放了放，除了上課，就是溜回家一個(gè)人集中精力完成課題中期報(bào)告，查資料，做了一些研究考慮，感覺收獲還挺大，到了周五早上發(fā)到了教科室郵箱，感覺像卸了重?fù)?dān)般的輕松。學(xué)生們陸陸續(xù)續(xù)走上了實(shí)習(xí)崗位，繁忙地給他們跑各處室簽字蓋章辦上崗手續(xù)；完成課業(yè)手冊的填寫工作；見縫插針給學(xué)生進(jìn)展實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)和期末相關(guān)教育，偶然下寢關(guān)心學(xué)生的生活，看看寢室整理得怎樣了；準(zhǔn)備了下周一班費(fèi)報(bào)銷的一些手續(xù)；教室寢室的財(cái)產(chǎn)確認(rèn)單也在周一落實(shí)到學(xué)生負(fù)責(zé)人，我只是做了必要的指導(dǎo)，完了上交后勤處；5月份的美麗故事加評語上傳心理中心；聽課本、備課本需要整理整理，迎接期末備查，花了我一天的時(shí)間；本周每天發(fā)兩個(gè)蘋果，我共吃過兩個(gè)，可是如今看到加了的一大盆蘋果就倒胃口。本來就不愛蘋果的我從今以后想說愛蘋果更是難上加難了。事情雖然很多，可是，只要有方案，也可以高效、有條不紊地去完成，不會手忙腳亂，焦頭爛額。本周工作小結(jié)〔2〕：本周是這個(gè)月的最后一周，本周初期主要針對樓宇廁所的改造跑了幾家大的五星級酒店，收獲還是很大的，這些酒店都是很會算帳的，他們算了一下改造的造價(jià)和投資回收問題，覺得一下投資太多承受不了，回收期太長等．但其中一家古井假日酒店說他們今年要申報(bào)綠色酒店，也在找各種環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品，但是假如要改的話必需要用他們原來的廁具．這個(gè)問題還希望公司可以給予解決或者提出更好的比方在節(jié)水，環(huán)保以及節(jié)約人工等方面更加詳細(xì)的方案．這樣我們在和客戶談的時(shí)候才比擬有說服力。其實(shí)我覺得最重要的還是觀念的改變問題，畢竟我們做的產(chǎn)品屬于新穎的事物，很多人在觀念上還承受不了，對產(chǎn)品的真正效果還持疑心的態(tài)度，這個(gè)轉(zhuǎn)變觀念的工作是比擬難做但一定要去做的。另外本周還跑了幾個(gè)重要的旅游景點(diǎn)，徽園要的產(chǎn)品比擬特殊，要外墻是全木的亭體．而翡翠湖公園屬于今年剛剛開發(fā)的景點(diǎn)，剛剛開放，還有很多規(guī)劃沒有到位，很多設(shè)備需要采購，如今也有其他的廠家去過，所以要抓緊進(jìn)展聯(lián)絡(luò)．這個(gè)公園占地一千多畝，規(guī)模還是比擬大的．本周還跑了幾家房地產(chǎn)公司，他們開發(fā)的都是合肥頂級高檔寫字樓，主要是和他們談新建樓宇的廁所和崗?fù)?，有的意向也比擬好．對我們的產(chǎn)品還是比擬感興趣的。在租賃方面，本周也促成了一筆業(yè)務(wù)，是蜀山區(qū)環(huán)衛(wèi)科張科長介紹的一家廣告公司做的開業(yè)慶典，租用的是兩臺打包廁所，一天的時(shí)間．這個(gè)單子雖然小，但也是我們合肥分公司人員共同努力的結(jié)果，算是開了一個(gè)好頭，至少前期做的工作終于有了一點(diǎn)回報(bào)，而且對今后的租賃業(yè)務(wù)也是非常好的經(jīng)歷．因?yàn)榻?jīng)歷缺乏，開場和客戶談的時(shí)候沒有說運(yùn)輸費(fèi)的問題，最后在顏玉華的幫助下還是把業(yè)務(wù)做成了，運(yùn)輸費(fèi)也收到了，今后肯定要防止出現(xiàn)這樣的問題，同時(shí)也說明我們的工作就是首先要維護(hù)好和各區(qū)市容環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系．當(dāng)然我本周也和各區(qū)市容環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)進(jìn)展了聯(lián)絡(luò)，有的見面聊了，有的人在外地出差，也和他們溝通了．主要目的還是要加深他們對南京協(xié)力公司的印象。年后正式進(jìn)入市場已經(jīng)一個(gè)多月了，在工作中常會遇到的主要問題有，客戶的方案總是不能確定，有的也說了各種原因，各方面的因素，要分辨出客戶真正的原因還比擬困難．另外客戶常會有疑慮，怕廁所進(jìn)展改造會帶來不方便，對我們改造的結(jié)果不太相信，還有就是價(jià)格的問題．覺得造價(jià)太高等。下周工作方案和重點(diǎn)：下周第一步工作仍然是繼續(xù)和各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)，加快拜訪，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，要增強(qiáng)工作的緊迫感，因?yàn)檫@幾個(gè)月正是政府各單位制定和落實(shí)方案的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間不等人，萬一錯(cuò)過了，就是一年的時(shí)間．那對我們的業(yè)務(wù)會是很大的損失。另外按公司的指示，要擴(kuò)大和明確我們的工作目的群，把高新開發(fā)區(qū)，外商企業(yè)，星級酒店，銀行，醫(yī)院作為下一周工作的重點(diǎn)，要合理安排，加大加強(qiáng)拜訪量，同時(shí)一定要轉(zhuǎn)變思路，要敢于和客戶去談我們的股份上市，談合作公贏，要勇于宣傳我們協(xié)力公司的共同致富的企業(yè)文化理念，為我們的銷售翻開一條通途，以達(dá)成我們今年的銷售方案。班組工作小結(jié)2篇九月已經(jīng)過去了，九月的工作在年級組保教人員的辛勤工作下圓滿完成。我們年級組的三名保育員工作特別努力，她們做事認(rèn)真仔細(xì)，和老師們協(xié)調(diào)一致，