FSC-COC森林認(rèn)證管理手冊程序文件整套

東莞XXXX有限公司FSC-COC手W文件編號：FSC-QM-01制訂單位：管理者代表版本：A/0總頁數(shù)：25頁制訂日期：2020年08月15日核準(zhǔn)陳XX審查李XX制訂張XX

文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次2/25文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)

文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次3/25章節(jié)號內(nèi)容頁次第一章、乙 、a刖言P4g一玄第一章手冊管理P5第二章標(biāo)準(zhǔn)概述P6第四章公司簡介P7AA* *第五章術(shù)語與定義P8必第八章產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)及職責(zé)P9-11第七章通用要求P12-16第八章FSC聲明的控制P16-17第九章FSC貼標(biāo)要求P17-20第十章外包管理P20第十「章參考文件P21附錄A管理者代表任命書P22附錄B標(biāo)簽使用負(fù)責(zé)人P23附錄C職業(yè)健康安全管理者代表任命書P24附錄D關(guān)于FSC-P0L-01-004的自我聲明書P25文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次4/25第一章前言1.1、頒布和實(shí)施令為向客戶按時提供符合FSC聲明的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，滿足客戶的要求，特制定此手冊；同時，這是我們公司每位員工的職責(zé)。我們的方針：生產(chǎn)綠色環(huán)保產(chǎn)品，積極參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境。我要求：員工對FSC產(chǎn)品的監(jiān)控工作必須完全按照管理手冊所規(guī)定的內(nèi)容來實(shí)施，任何人不得違反。我重中：本手冊是公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系的綱領(lǐng)性文件，是公司實(shí)施產(chǎn)銷監(jiān)管體系管理的基本章程。不論任何情況，全體員工都必須以此管理手冊指導(dǎo)自己的工作。我授權(quán)：管理者代表負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)外部產(chǎn)銷監(jiān)管體系的整體工作，各部門須積極配合，共同努力建設(shè)和維護(hù)產(chǎn)銷監(jiān)管管理體系，并使之持續(xù)有效和改進(jìn)。我宣布：本手冊自簽布之日起生效，并在公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系中實(shí)施。總經(jīng)理：陳XX文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次5/25第二章手冊管理手冊的編制、審核和批準(zhǔn)本手冊是確定公司FSC產(chǎn)品組及其相關(guān)的FSC產(chǎn)品組聲明、產(chǎn)銷監(jiān)管的程序和要求，實(shí)施有效的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系。由文控進(jìn)行編制，管理者代表負(fù)責(zé)審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。手冊適用的范圍適用于公司的FSC產(chǎn)品組中所有的產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)、貯存、銷售、運(yùn)輸過程的管理。參見《FSC產(chǎn)品組清單》手冊的分發(fā)和使用經(jīng)審核和批準(zhǔn)后的FSC-COC管理手冊由總經(jīng)理予以發(fā)布和實(shí)施。文控負(fù)責(zé)手冊的編號和分發(fā)，接收人須于發(fā)放記錄上簽名。公司FSC-COC管理手冊由管理者代表負(fù)責(zé)解釋。各部門應(yīng)加強(qiáng)手冊的學(xué)習(xí)與宣傳，并嚴(yán)格執(zhí)行FSC-COC管理手冊中與其有關(guān)的內(nèi)容及要求。手冊的修訂和換版手冊的更改，由申請人按照文件控制程序的規(guī)定進(jìn)行更改，經(jīng)管理者代表審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以發(fā)布并實(shí)施。為保證現(xiàn)行受控版FSC-COC管理手冊的有效性，手冊的持有者應(yīng)簽收并及時更換。舊版文件予以收回并銷毀。手冊的換版應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，包括因標(biāo)準(zhǔn)的換版以及其它特殊情況。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次6/25第三章標(biāo)準(zhǔn)概述3.1、引用標(biāo)準(zhǔn)第三章標(biāo)準(zhǔn)概述本手冊在制定時，主要參考了《FSC-COC認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)》FSC-STD-40-0043.0版、《FSC證書持有者使用商標(biāo)的要求》FSC-STD-50-001V2.0,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈中必須遵守的要素及商標(biāo)使用的要求。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次7/25第四章公司簡介4?1東莞XXXX有限公司成立于2006年。專業(yè)從事木制工藝品和日用品的加工生產(chǎn)，致力于歐美市場的拓展。本公司擁有各種先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，有現(xiàn)代化管理系統(tǒng)、優(yōu)良的技術(shù)人員和強(qiáng)大的職工隊伍。產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好。公司堅持以“聯(lián)合供應(yīng)商；強(qiáng)化技術(shù)與管理;不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求；”為發(fā)展方針，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下不斷努力創(chuàng)新，在廣大客戶和社會各界的支持下，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，產(chǎn)值不斷提升。2010年導(dǎo)入止。9001質(zhì)量管理系統(tǒng)，實(shí)施PDCA管理循環(huán)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，積極提升公司產(chǎn)品品質(zhì)。公司地址：東莞市清溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)XX管理區(qū)聯(lián)系電話：（07695）XXXXXXXX傳真：（07695）XXXXXXXX文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次8/25第五章術(shù)語與定義組成產(chǎn)品：用1種或更多種FSC材料組合在一起形成另外一種產(chǎn)品。例如：家具、架子單元、樂器，膠合板，細(xì)木工板，單板層積材，層壓木質(zhì)地板，層壓粒子板等。聲明期：各組織為各種產(chǎn)品所規(guī)定的一段時間，用于制定一份特別的FSC聲明。成份：一件組合產(chǎn)品的單獨(dú)和可區(qū)分的部分。轉(zhuǎn)換因子：在組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換前后的材料量比值。轉(zhuǎn)換因子的計算是用輸出（體積或重量）除以輸入（體積或重量），并且適用于各產(chǎn)品組的每個成份。信用賬戶：即由一個運(yùn)作信用體系的認(rèn)證組織所保持的檔案，其中列明了信用額度的進(jìn)入和撤出，目的是用于銷售FSC聲明的產(chǎn)品。信用聲明：FSC聲明的一部分，用于FSC混合或FSC再循環(huán)產(chǎn)品，其上規(guī)定了所有的數(shù)量均可用作FSC輸入或消費(fèi)后輸入，用于后面計算輸入百分比或FSC聲明。適用的聲明為“FSC混合信用”或“FSC再循環(huán)信用”。信用體系：產(chǎn)品組的監(jiān)管鏈體系，其允許一部分輸出的出售帶有信用聲明，其信用聲明對應(yīng)于FSC和消費(fèi)后輸入的數(shù)量。考慮到適用的轉(zhuǎn)換因子，F(xiàn)SC和消費(fèi)后輸入可以累積視作一個信用賬戶上的FSC信用。合格輸入：原始材料和回收材料輸入，根據(jù)其材料種類，對于一個特定的FSC產(chǎn)品組來說是合格的。FSC認(rèn)證材料：由一個組織供應(yīng)的帶有FSC聲明的FSC純、FSC混合或FSC再循環(huán)材料，并由FSC授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評估，以證實(shí)其符合FSC森林管理和/或監(jiān)管鏈的要求。FSC認(rèn)證產(chǎn)品：FSC認(rèn)證材料，可以攜帶FSC標(biāo)簽，并使用FSC商標(biāo)進(jìn)行推銷。FSC聲明：發(fā)票上所作的聲明，對于FSC-認(rèn)證材料或FSC受控木材，其上規(guī)定了材料范疇;對于FSC混合和FSC再循環(huán)材料，列明了相關(guān)的百分比聲明或信用聲明。產(chǎn)品組：由組織指定的一個或一組產(chǎn)品，其具有共同的輸入和輸出基本特性，因此可以組合起來按照FSC材料種類進(jìn)行FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈控制、百分比計算和標(biāo)識：FSC純的、FSC混合的、FSC再循環(huán)的或FSC受控木材。產(chǎn)品類型：以分類或是分級體系為基礎(chǔ)對輸出的總體描述。例如，按照FSC產(chǎn)品分類的產(chǎn)品類型有：松柏原木、木炭、木材紙漿、花園家具或粒子板。范圍：產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書的范圍確定了FSC授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估過程中所包括的組織的場址、產(chǎn)品組、業(yè)務(wù)，以及對其進(jìn)行評估所依據(jù)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。交付文件：包括所有類型的發(fā)貨單證：國際運(yùn)輸單證和國內(nèi)發(fā)貨單。物種術(shù)語表：FSC物種術(shù)語是在國際貿(mào)易中使用，并根據(jù)其大類（“針葉”、“落葉”）、屬/種與現(xiàn)存品種分類的樹種學(xué)名和俗名匯編。

文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次9/25第六章產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)及職責(zé)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)圖：文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次10/25職責(zé)：總經(jīng)理：令監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各個部門的運(yùn)作，以保證公司具有高的效率和效能；令收集各個方面的信息，制訂公司各個階段的決策；令制訂質(zhì)量方針，認(rèn)可產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系、批準(zhǔn)相關(guān)文件，給予足夠的力度與支持，提供產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系所需資源；令負(fù)責(zé)提供充足可靠的人力及設(shè)備等資源配備。管理者代表：令改善與預(yù)防措施的監(jiān)督；令根據(jù)公司的政策及FSC-COC國際標(biāo)準(zhǔn)要求建立產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系；令監(jiān)督并協(xié)調(diào)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運(yùn)作；令外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)絡(luò)；令監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各個部門的運(yùn)作，以保證公司具有高的效率和效能；行政部：令負(fù)責(zé)全公司的人事、招聘、對外聯(lián)絡(luò)等；令負(fù)責(zé)提供符合要求的人力資源；令組織必須的教育培訓(xùn)（包括FSC知識）培訓(xùn)及考核評定，提供培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施；令保存各部門員工培訓(xùn)記錄；業(yè)務(wù)部：令銷售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、與顧客的溝通、顧客信息的收集、制訂市場營銷計劃；令負(fù)責(zé)或組織訂單評審以及結(jié)果的傳遞；令參與新產(chǎn)品研制相關(guān)信息收集、客戶投訴的處理，顧客滿意度調(diào)查；令收賬及賬款異常的處理；令負(fù)責(zé)識別客戶相關(guān)的FSC要求并在公司內(nèi)部進(jìn)行傳達(dá)與溝通。采購部：令根據(jù)公司經(jīng)營總方針、財務(wù)預(yù)算及市場訂單及倉庫庫存情況，制定物料采購計劃，報批后執(zhí)行；令了解市場行情，做好物料市場價格的調(diào)查工作，確保采購物料的性能、價格合理化，控制采購成本；令做好供應(yīng)商的調(diào)查、與各相關(guān)部門進(jìn)行供應(yīng)商評估，選擇質(zhì)優(yōu)、價廉的供應(yīng)商；令建立FSC合格供應(yīng)商清單；倉庫部：令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的管理；令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的登記入帳工作，認(rèn)真核實(shí)進(jìn)、出、存單據(jù)，做到帳、物相符;文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次11/25令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的月、季、年度的盤點(diǎn)、統(tǒng)計工作。財務(wù)部：令負(fù)責(zé)FSC產(chǎn)品發(fā)票的開具及供應(yīng)商FSC材料發(fā)票的檢查核對。生產(chǎn)部：令負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)指示進(jìn)行生產(chǎn)安排；令負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與糾正措施工作；令執(zhí)行不合格品之控制與返工工作；令確保本部門之FSC記錄的準(zhǔn)確性、完整性；令確保生產(chǎn)按計劃、按文件要求進(jìn)行，確保文件處于受控狀態(tài)；令做好制程系統(tǒng)因素（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的管理；令負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作；令控制間接物料的耗用、制程合格率的提高；令FSC生產(chǎn)現(xiàn)場的區(qū)分與標(biāo)識；令各工序FSC賬戶的記錄及對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。品管部：令分析制程不良、客戶投訴等質(zhì)量異常并監(jiān)督、跟進(jìn)措施執(zhí)行；令改善與預(yù)防措施的實(shí)施；令推廣顧客要求為各級人員所知，提高全員質(zhì)量意識；令督導(dǎo)來料檢驗、制程檢驗、成品檢驗、出貨檢驗工作；令統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用控制；令顧客投訴的處理、分析；令不合格品之控制，不合格品處理的跟蹤；令監(jiān)督制造部按FSC區(qū)域擺放、標(biāo)識物料。文控：令負(fù)責(zé)文件的編寫組織工作；令負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)、修改、回收與控制；令負(fù)責(zé)FSC記錄的歸檔管理工作。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次12/25第七章通用要求產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系公司通過任命管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)組織遵守產(chǎn)銷監(jiān)管鏈標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的所有適用要求，并得到充分的授權(quán)。公司對所有與FSC-COC相關(guān)的工作崗位，提出與崗位相關(guān)的FSC知識的要求，并在本手冊中規(guī)定了“崗位職責(zé)”，建立了公司的“FSC各崗位負(fù)責(zé)人員名單”，以確保每一個監(jiān)管崗位有專人負(fù)責(zé)。同時也確保公司所有與FSC-COC相關(guān)人員有能力執(zhí)行組織的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系。公司針對FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)中所有適用要求，由管理者代表組織制定、執(zhí)行和維持程序和/或工作指令，明確規(guī)定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人以執(zhí)行程序和/或工作指令，使用最新版本程序培訓(xùn)公司相關(guān)員工，以確保他們有能力實(shí)施產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系。公司建立了每一個工作崗位所需的資格要求，由行政部制定“年度培訓(xùn)計劃”，各參與認(rèn)證的崗位培訓(xùn)按行政部的要求進(jìn)行，并確保培訓(xùn)計劃得到有效執(zhí)行。行政部組織培訓(xùn)時應(yīng)填寫簽到表，對培訓(xùn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果達(dá)到規(guī)定的要求后方能上崗，并保留以上相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。公司文控對涉及FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)中所有適用要求的所有記錄和文件，根據(jù)認(rèn)證范圍，公司應(yīng)至少保留下列文件：程序文件，產(chǎn)品組清單，培訓(xùn)記錄，采購和銷售文件，材料平衡記錄，年度數(shù)量匯總，商標(biāo)批準(zhǔn)記錄，供應(yīng)商，投訴和分包記錄，不合格產(chǎn)品控制記錄，回收材料驗證計劃記錄，受控材料及FSC受控木材盡職調(diào)查相關(guān)記錄等，文件編制《文件總覽表》和《FSC記錄清單》，規(guī)定保存的部門、地點(diǎn)及保存期限，所有保存期限不得少于5年。同時確?！段募傆[表》和《FSC記錄清單》得到及時的更新。FSC價值觀的承諾公司作出自我聲明，在公司與FSC協(xié)會所界定的政策范圍內(nèi)承諾與遵守FSC的價值觀，如果FSC決定修改聯(lián)合政策，則此條款也將做相應(yīng)修改。參見附件：《關(guān)于FSC-POL-01-004的自我聲明書》職業(yè)鍵康安全公司建立并實(shí)施與公司規(guī)模和復(fù)雜程度相適宜職業(yè)健康安全體系，并為員工提供職業(yè)健康安全的培訓(xùn)，以確保全體員工得到相應(yīng)的勞動保護(hù)。職業(yè)健康安全代表參見附件：《職業(yè)健康安全管理者代表任命書》相關(guān)方投訴處理公司建立了《投訴管理程序》，確保收到的關(guān)于遵守產(chǎn)銷監(jiān)管鏈標(biāo)準(zhǔn)的投訴得到充分的重視，包括：文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次13/25a）收到投訴的兩周內(nèi)告知投訴人收到投訴；b）3個月內(nèi)調(diào)查投訴，并說明回應(yīng)投訴的計劃行動。如果需要更長的時間完成調(diào)查，應(yīng)通知投訴者及本公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)；c）對投訴和在此過程中發(fā)現(xiàn)的影響遵守認(rèn)證要求的缺陷采取適當(dāng)?shù)男袆?；d）投訴已成功解決或關(guān)閉時，通知投訴者和本公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。公司建立《不合格品管理程序》以確保發(fā)現(xiàn)和控制不合格產(chǎn)品，預(yù)防其無意被附上FSC聲明并被銷售和交付。在交付后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品時，公司應(yīng)：a）在5個工作日內(nèi)書面通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)和所有直接受影響的客戶關(guān)于確定的不合格產(chǎn)品，并保存通知記錄。b）分析不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，并采取措施防止再次發(fā)生；c）配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)，使認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)本公司采取了適當(dāng)?shù)男袆觼砑m正不符合。公司應(yīng)支持并配合由認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)可服務(wù)中心（ASI）進(jìn)行的交易驗證，按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提供FSC交易記錄數(shù)據(jù)（包括采購FSC材料和銷售FSC產(chǎn)品的所有交易記錄）。材料采購采購部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評估，要求供貨商提供FSC認(rèn)證的證書注冊編號。當(dāng)供應(yīng)商FSC證書發(fā)生任何有可能影響供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)能力和真實(shí)性的改變時，采購人員應(yīng)通過網(wǎng)址驗證其FSC證書的有效性和FSC產(chǎn)品組范圍。采購部對所有供應(yīng)FSC產(chǎn)品組中產(chǎn)品的供應(yīng)商建立一份《FSC合格供應(yīng)商清單》。該清單應(yīng)包括供應(yīng)商的以下最新信息：1）供應(yīng)的FSC產(chǎn)品類型；2）供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式等；3）供應(yīng)商FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書編號。對供應(yīng)商的管理可參考文件《采購管理程序》。在收到材料之后，倉管人員、財務(wù)人員、采購人員應(yīng)該檢查供應(yīng)商的發(fā)票和送貨單等相關(guān)證明材料，以確保下列事項無誤：1）供應(yīng)的材料類型和數(shù)量與供應(yīng)文件上描述的一致；2）每一產(chǎn)品或是全部產(chǎn)品都標(biāo)注了FSC聲明；3）帶有FSC聲明的供應(yīng)材料引用了供應(yīng)商的FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈號碼或FSC受控木材號碼。公司應(yīng)確保只有合格的投入和正確的材料類別才能用于公司所確定的FSC產(chǎn)品組。公司采購用于FSC產(chǎn)品組的非FSC認(rèn)證回收材料時，應(yīng)符合FSC-STD-40-007的要求。公司采購用于FSC產(chǎn)品組的非FSC認(rèn)證原始材料時，應(yīng)符合FSC-STD-40-005的要求。公司從自己的初加工和深加工場所回收的材料可以歸類為與投入材料相同或者較低的類另I」。從深加工回收的材料，公司可將其歸為消費(fèi)前回收材料，此類材料不包括那些在加文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次14/25工過程中被丟棄，但是可以在現(xiàn)場進(jìn)行再利用的材料。在主評估期間儲存的材料和主評估日期與公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書發(fā)行日期之間收到的材料，如果公司能夠向認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明這些材料滿足FSC材料采購要求，則可做為有效投入。否則，只能做為非FSC材料處理。材料處理如果有不合格投入混入FSC產(chǎn)品組的風(fēng)險時，公司可采取下列一個或多個隔離方法：a）材料物理隔離法；b）材料時間隔離法；c）材料識別法。FSC材料和產(chǎn)品記錄針對每個產(chǎn)品組和工作任務(wù)單，公司應(yīng)確定涉及材料體積或重量變化的主要加工步驟的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率，如果不可行，說明整個加工步驟的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率。公司建立了《FSC產(chǎn)品組重量及轉(zhuǎn)換因子計算方法》規(guī)定計算轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率的一致的方法并及時更新。公司應(yīng)保留FSC證書范圍內(nèi)材料和產(chǎn)品的最新材料賬目記錄（例如，電子表格，生產(chǎn)控制軟件），包括：a）投入：采購文件編號，日期，數(shù)量，包括百分比和信用聲明（如適用）的材料類別；b）產(chǎn)出：銷售文件編號，日期，產(chǎn)品說明，數(shù)量，F(xiàn)SC聲明，適用的聲明期或工作任務(wù)單;c）FSC百分比計算和FSC信用賬戶。如果公司同時具有FSC認(rèn)證和其他森林認(rèn)證體系證書，本公司應(yīng)證明同時帶有這些認(rèn)證體系聲明的投入和產(chǎn)出沒有被重復(fù)計算。公司應(yīng)為每個產(chǎn)品組準(zhǔn)備年度數(shù)量匯總報告（重量或材積），涵蓋從上一次報告開始的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，說明以FSC聲明銷售的產(chǎn)出產(chǎn)品與投入的數(shù)量（重量或材積），現(xiàn)有的庫存，相應(yīng)的產(chǎn)出FSC聲明和產(chǎn)品組的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率平衡并相匹配。銷售公司應(yīng)確保以FSC聲明銷售的產(chǎn)品的銷售文件（實(shí)體或電子的），包括下列信息：a）組織的名稱和聯(lián)系方式；b）識別客戶的信息，例如客戶的名稱和地址（銷售給終端消費(fèi)者除外）；c）發(fā)行文件的日期；d）產(chǎn)品名稱或說明；e）產(chǎn)品銷售數(shù)量（應(yīng)包含重量或材積）；f）組織的與FSC認(rèn)證產(chǎn)品對應(yīng)FSC證書編碼和/或與FSC受控木材產(chǎn)品對應(yīng)的FSC受控木材號碼；g）明確標(biāo)示每個產(chǎn)品項目或者所有產(chǎn)品的FSC聲明。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次15/25位于供應(yīng)鏈終端的，銷售FSC成品和貼標(biāo)產(chǎn)品的組織（例如，零售商，出版商）可在銷售文件中省略百分比或信用信息（例如，使用“FSC混合”聲明來代替“FSC混合70%”或“FSC混合信用”）。但是，在這種情況下，這些信息就已經(jīng)丟失，不允許供應(yīng)鏈后續(xù)的組織再使用或者恢復(fù)這些產(chǎn)品的百分比或者信用信息。（本公司不適用）如果產(chǎn)品運(yùn)輸時銷售文件沒有隨行，相關(guān)的交付文件中應(yīng)包含7.5.1章節(jié)中要求的信息、，客戶可以根據(jù)此信息辨認(rèn)產(chǎn)品是FSC認(rèn)證的，并與銷售文件相互關(guān)聯(lián)。組織應(yīng)確保銷售文件中帶有FSC100%,FSC混合或FSC回收聲明銷售的產(chǎn)品，不帶有其他森林認(rèn)證體系的標(biāo)簽。如果產(chǎn)品上貼有FSC標(biāo)簽，銷售文件和交付文件中FSC認(rèn)證的產(chǎn)品可同時帶有FSC聲明和其他森林認(rèn)證體系的聲明。公司銷售完全從小規(guī)?；蛘呱鐓^(qū)生產(chǎn)者獲得投入材料的產(chǎn)品時，可在銷售文件中添加以下聲明“來自小規(guī)模或者社區(qū)林業(yè)生產(chǎn)者”。此聲明能被證書持有者在供應(yīng)鏈上傳遞。如果產(chǎn)品是原材料或者是半成品，并且客戶是通過FSC認(rèn)證的企業(yè)，組織可只銷售那些銷售文件和交付文件中帶有“FSC受控木材”聲明的產(chǎn)品。如果FSC聲明和/或證書號碼不能在銷售文件或交付文件中體現(xiàn)，公司可通過補(bǔ)充文件（例如，補(bǔ)充信件）將要求的信息提供給客戶，這種情況下，組織應(yīng)得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的許可，并按照下列要求執(zhí)行：a）應(yīng)存在可以將補(bǔ)充文件和銷售或交付文件連接的清楚的信息；b）不能夠有使客戶誤解補(bǔ)充文件中哪些產(chǎn)品是FSC認(rèn)證的，哪些不是FSC認(rèn)證產(chǎn)品的風(fēng)險；c）如果銷售文件中包含帶有不同F(xiàn)SC聲明的多種產(chǎn)品，在補(bǔ)充文件中應(yīng)為每個產(chǎn)品交互引用其FSC聲明。銷售定制產(chǎn)品的組織（例如，木工，建筑承包商，建筑公司），不需要在補(bǔ)充文件中按照7.5.1章節(jié)對發(fā)票的要求那樣列出FSC認(rèn)證的產(chǎn)品，公司可為建筑發(fā)票或者其他相關(guān)服務(wù)發(fā)票提供補(bǔ)充文件。補(bǔ)充文件應(yīng)包含下列信息：a）能夠充分將服務(wù)發(fā)票與補(bǔ)充文件連接的參考信息；b）用于相關(guān)數(shù)量和FSC聲明的FSC認(rèn)證組成清單；c）本公司的證書號碼。FSC聲明的降級規(guī)則：FSC100%降級為FSCmixcredit或FSCmixX%，F(xiàn)SCmixcredit或FSCmixX%再降級為FSCcontrolled，由100%回收材料制成的產(chǎn)品只能降級為FSCrecycledo遵守木材合法性法規(guī)公司建立了《FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序》，以確保其FSC認(rèn)證的產(chǎn)品遵守所有適用的法律法規(guī)。應(yīng)至少：a）有適當(dāng)?shù)某绦虼_保其進(jìn)口和/或出口的FSC認(rèn)證產(chǎn)品遵守所有適用的貿(mào)易和海關(guān)法律；文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次16/25貿(mào)易和海關(guān)法律包括但不限于：1）林產(chǎn)品出口的禁令，配額和其他限制（例如，出口未經(jīng)加工原木或者粗鋸材的禁令）;2）木材或林產(chǎn)品的出口許可證要求；3）官方授權(quán)木材和林產(chǎn)品可要求適用于林產(chǎn)品出口的出口稅和關(guān)稅。b）如有要求，及時收集和提供樹種（常用名和科學(xué)名）和采伐國家（或法規(guī)要求的更加詳細(xì)的位置）信息并提供給直接客戶和/或供應(yīng)鏈下游的，需要此信息來遵守法律法規(guī)的組織。公司和其客戶可以就提供信息的形式和頻率達(dá)成協(xié)議。如果組織沒有樹種和原產(chǎn)地的信息，相關(guān)要求應(yīng)傳遞到上游供應(yīng)商直至獲得相關(guān)信息。c）確保含有消費(fèi)前回收木材（回收紙張除外）的FSC認(rèn)證產(chǎn)品出售給位于實(shí)行木材合法性法規(guī)國家的公司時，采用下列任意一種方式：i）消費(fèi)前回收的木材符合依據(jù)FSC-STD-40-005FSC受控木材的要求；或ii）通知其客戶產(chǎn)品含有消費(fèi)前回收木材，并支持適用木材合法性法規(guī)要求的客戶的盡職調(diào)查體系。第八章FSC聲明的控制為控制FSC聲明建立產(chǎn)品組公司為控制FSC產(chǎn)出聲明和貼標(biāo)的產(chǎn)品建立產(chǎn)品組。本公司FSC產(chǎn)品組的聲明期按訂單交期。（參見：《FSC產(chǎn)品組清單》）如果聲明期中的輸入屬于一種產(chǎn)品且具有相同的FSC聲明，則應(yīng)該將其相應(yīng)地定為相同輸出的FSC聲明。產(chǎn)品組由具有以下特點(diǎn)的一種或者多種產(chǎn)出的產(chǎn)品組成：a）在FSC-STD-40-004a產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)中歸屬于相同的產(chǎn)品類型；b）被相同的FSC控制體系控制。在百分比體系和信用體系下建立產(chǎn)品組要滿足下列條件：a）所有的產(chǎn)品應(yīng)有相同的轉(zhuǎn)換因數(shù)。如果不能滿足此條件，也可將其劃分為相同的產(chǎn)品組，但應(yīng)為以FSC百分比或FSC信用聲明銷售的那部分產(chǎn)出產(chǎn)品使用其相應(yīng)的轉(zhuǎn)換因數(shù)；b）所有的產(chǎn)品應(yīng)由相同的投入材料（例如，松木板材）或者相同投入材料的組合構(gòu)成（例如，由等價材料和/或樹種制造的刨花板和膠合板組成的膠合刨花板）。公司有建立《FSC產(chǎn)品組清單》，該清單包含以下信息：a）按照FSC-STD-40-004a中列出的產(chǎn)品類型；b）產(chǎn)出產(chǎn)品適用的FSC聲明。如果公司想要在FSC證書數(shù)據(jù)庫中公開其產(chǎn)品有資格粘貼FSC小規(guī)?；蛘呱鐓^(qū)企業(yè)的標(biāo)簽，也可以說明；文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次17/25c）樹種（包括學(xué)名和常用名），當(dāng)樹種信息決定產(chǎn)品特征時（紙制品可不注明樹種）。轉(zhuǎn)換體系針對每個產(chǎn)品組，公司應(yīng)為做出的單獨(dú)的FSC聲明規(guī)定聲明期或工作任務(wù)單。針對單獨(dú)材料類別，具有相同F(xiàn)SC聲明投入的聲明期或者工作任務(wù)單，公司應(yīng)確定此投入聲明與產(chǎn)出的FSC聲明一致。針對不同材料類別或相關(guān)百分比聲明或信用聲明的材料混合投入的聲明期或工作任務(wù)單，公司應(yīng)采用投入的最低FSC聲明作為產(chǎn)出的FSC聲明。第九章FSC貼標(biāo)要求FSC標(biāo)簽應(yīng)用產(chǎn)品上應(yīng)用FSC標(biāo)簽時應(yīng)該確保下列事項：1）公司所銷售的產(chǎn)品只有在符合本標(biāo)準(zhǔn)適用要求的情況下才能貼FSC標(biāo)簽；2）公司所銷售的產(chǎn)品應(yīng)該按照FSC-STD-50-001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，公司可在FSC認(rèn)證的產(chǎn)品上貼FSC標(biāo)簽。3）FSC標(biāo)簽類型應(yīng)與相應(yīng)銷售文件上的FSC聲明相匹配。4）只有符合FSC貼標(biāo)條件的FSC產(chǎn)品可用FSC商標(biāo)宣傳。5）公司只有簽署FSC商標(biāo)許可協(xié)議并持有效證書方可使用FSC商標(biāo)。FSC“100%”標(biāo)簽所有FSC100%的產(chǎn)品組的產(chǎn)品都可以貼FSC“100%”標(biāo)簽。FSC“混合”標(biāo)簽如果驗明的輸出FSC聲明是下列情況之一，則轉(zhuǎn)換體系下FSC混合的產(chǎn)品組的產(chǎn)品可以貼FSC“混合”標(biāo)簽：“FSC混合的”百分比聲明至少為70%；2）或是“FSC混合的信用”聲明FSC“再循環(huán)”標(biāo)簽如果驗明的輸出FSC聲明是下列情況之一，則轉(zhuǎn)換體系下FSC再生的產(chǎn)品組的產(chǎn)品可以貼FSC“再生”標(biāo)簽：1）對木制品，“FSC再生”百分比聲明至少為70%；2）對紙制品，“FSC再生”百分比聲明無閥值要求；3）或者是“FSC再生的信用”聲明。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次18/25FSC標(biāo)簽使用及要求使用FSC商標(biāo)時應(yīng)同時標(biāo)出FSC指定的商標(biāo)許可編碼。證書編碼在每件產(chǎn)品或推廣物料上僅需出現(xiàn)一次。只有在公司認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品，才能進(jìn)行FSC貼標(biāo)或作為FSC認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，且應(yīng)滿足相應(yīng)FSC標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的貼標(biāo)要求。使用FSC商標(biāo)的限制以下情況不得使用FSC商標(biāo)：FSC商標(biāo)的使用不能造成對FSC認(rèn)證體系的混淆、曲解或者損害FSC認(rèn)證的可信度；FSC商標(biāo)的使用不得暗示FSC贊同或參與公司在認(rèn)證范圍之外的活動或者對此活動負(fù)責(zé)；FSC商標(biāo)不得用于FSC認(rèn)證不涵蓋的產(chǎn)品質(zhì)量方面的宣傳；FSC商標(biāo)不得用于產(chǎn)品品牌名、公司名(如FSCGolden木材)或者網(wǎng)站域名中；FSC商標(biāo)不得用于FSC受控木材或受控材料的產(chǎn)品貼標(biāo)或購銷宣傳中；大寫字母FSC只能用于FSC受控木材在銷售及運(yùn)輸單據(jù)上的聲明傳遞。只能使用由商標(biāo)入口網(wǎng)站生成的FSC標(biāo)簽圖片，或者由認(rèn)證機(jī)構(gòu)或FSC發(fā)布且批準(zhǔn)的FSC標(biāo)簽圖片。在FSC認(rèn)證產(chǎn)品的宣傳、分銷和銷售過程中，公司應(yīng)負(fù)責(zé)遵守所在國家相關(guān)的標(biāo)簽使用規(guī)定和消費(fèi)者保護(hù)法。當(dāng)產(chǎn)品材料或者其包裝/內(nèi)含物含有非FSC認(rèn)證的材料時，應(yīng)在標(biāo)簽中說明認(rèn)證產(chǎn)品的類型。認(rèn)證材料可以通過標(biāo)簽中的產(chǎn)品類型或在標(biāo)簽旁邊標(biāo)注說明文字。產(chǎn)品的具體名稱不能作為產(chǎn)品類型使用；以下情況應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品類型：a)在印刷品和或紙質(zhì)文具上；b)產(chǎn)品含有無法和FSC認(rèn)證成分區(qū)分開的中性材料時(例如：木纖維中混有含非FSC認(rèn)證的中性材料，如紙張中含有棉纖維時，產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)為“木材”而非”紙張“)。使用麥比烏斯環(huán)a)FSC混合和回收標(biāo)簽可選擇使用“麥比烏斯環(huán)”。b)“麥比烏斯環(huán)”在使用時應(yīng)標(biāo)有百分比。百分比應(yīng)反映用前和用后廢料回收的含量，此含量能夠被FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈的控制體系所證實(shí)。當(dāng)產(chǎn)品中所有源自林產(chǎn)品的材料都通過FSC認(rèn)證時，才能使用FSC標(biāo)簽。由林產(chǎn)品原料制作的包裝被視為一個獨(dú)立要素。因此，根據(jù)認(rèn)證產(chǎn)品的成分，F(xiàn)SC標(biāo)簽可用于包裝和/或包裝內(nèi)產(chǎn)品；產(chǎn)品和/或包裝上的FSC標(biāo)簽宜清晰可見。如果產(chǎn)品貼有FSC標(biāo)簽，則不能同時出現(xiàn)其它森林認(rèn)證體系的標(biāo)識。在貼有FSC標(biāo)簽文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次19/25的目錄、書籍和類似出版物中，可出現(xiàn)其它森林認(rèn)證體系的標(biāo)識以用于其他產(chǎn)品宣傳或者教育目的。只有當(dāng)FSC產(chǎn)品標(biāo)簽用于包裝或吊牌等上面時，方可僅將FSC標(biāo)識和商標(biāo)許可碼直接印在產(chǎn)品上（如燙印）。只有當(dāng)消費(fèi)者能夠看到FSC標(biāo)簽（即不損壞包裝的情況下，即可看到FSC標(biāo)簽）時，方可使用FSC附加標(biāo)識或說明。例如，如果產(chǎn)品標(biāo)簽在包裝內(nèi)，則FSC相關(guān)附加標(biāo)識、標(biāo)注、或說明不得出現(xiàn)在外包裝上。在半成品上使用區(qū)分標(biāo)志和標(biāo)簽a）在產(chǎn)品完成前，可在產(chǎn)銷監(jiān)管鏈中使用FSC商標(biāo)以區(qū)分FSC認(rèn)證材料。使用這種區(qū)分標(biāo)志無需提交許可申請。在產(chǎn)品進(jìn)入最終銷售環(huán)節(jié)或移交給非認(rèn)證機(jī)構(gòu)之前，所有的區(qū)分標(biāo)志應(yīng)移除。b）如果公司希望在半成品上貼標(biāo)，F(xiàn)SC標(biāo)簽應(yīng)可以在下一步加工時或之前移除。公司之間關(guān)于使用FSC標(biāo)簽的協(xié)議如果兩個FSC認(rèn)證的公司達(dá)成協(xié)議，供應(yīng)商在產(chǎn)品上使用客戶的FSC商標(biāo)許可碼，應(yīng)滿足以下條件：a）貼標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)在兩個公司的證書范圍內(nèi)。b）雙方應(yīng)將該項協(xié)議書面通知各自的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。通知信息應(yīng)包括指明審批產(chǎn)品標(biāo)簽的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，或已建立商標(biāo)使用管理系統(tǒng)并經(jīng)其認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的證書持有人。c）供應(yīng)商應(yīng)確保客戶的標(biāo)簽許可編碼僅在供應(yīng)給該客戶的符合要求的產(chǎn)品上使用。d）如果供應(yīng)商有承包商，供應(yīng)商應(yīng)確保承包商僅在供應(yīng)給客戶的符合要求的產(chǎn)品上使用標(biāo)簽許可編碼。e）雙方應(yīng)妥善保存該項協(xié)議，以便認(rèn)證機(jī)構(gòu)查驗。使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳的要求公司可以使用FSC商標(biāo)宣傳其認(rèn)證產(chǎn)品和證書持有者身份公司在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳及分發(fā)宣傳性材料時，應(yīng)負(fù)責(zé)遵守所在國家的消費(fèi)者保護(hù)法。在產(chǎn)品目錄、宣傳手冊、網(wǎng)站等僅展示一次FSC宣傳要素即可。如果同時列出FSC認(rèn)證產(chǎn)品和非認(rèn)證產(chǎn)品，應(yīng)在宣傳要素旁邊加注文字進(jìn)行說明，如“查看我們的FSC?認(rèn)證產(chǎn)品”，F(xiàn)SC認(rèn)證產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)出。如果部分或全部FSC認(rèn)證產(chǎn)品須特別要求方可提供，則應(yīng)明確說明。如果在發(fā)票模板、提貨單或者其它類似的文件中使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳，而這些文件可能同時用于認(rèn)證和非認(rèn)證產(chǎn)品時，文件應(yīng)包括以下或類似說明：“只有本文件中標(biāo)明的產(chǎn)文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次20/25品才是FSC?認(rèn)證產(chǎn)品?！睅в猩虡?biāo)許可碼的FSC標(biāo)識可用于馬克杯、筆、T恤衫、帽子、橫幅或者公司交通工具等非賣宣傳品上。如果宣傳品全部或部分是木制的（如鉛筆或者U盤），必須滿足標(biāo)準(zhǔn)FSC-STD-40-004相應(yīng)的標(biāo)簽使用要求，但不需要附帶產(chǎn)品標(biāo)簽。展會上使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳時，應(yīng)：a）清楚標(biāo)明哪些產(chǎn)品是經(jīng)FSC認(rèn)證的，或b）如果沒有展示FSC產(chǎn)品，需要在顯著位置附加一個說明，如“請向我們詢問FSC?認(rèn)證產(chǎn)品”。只使用文字描述機(jī)構(gòu)通過了FSC認(rèn)證則不需要類似說明。使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳的限制在使用FSC商標(biāo)時不能暗示其等同于其它森林認(rèn)證體系（如FSC/xxx認(rèn)證）。與其它認(rèn)證體系標(biāo)識出現(xiàn)于同一種宣傳材料時，在尺寸或者位置上FSC商標(biāo)不能處于劣勢。不得在名片上使用FSC標(biāo)識或者"ForestsForAllForever”（“森林與共生生不息”）商標(biāo)用于公司或產(chǎn)品宣傳。可以使用與公司認(rèn)證資質(zhì)有關(guān)的文字和許可編碼，如“我們是FSC?認(rèn)證企業(yè)（FSC?C######）或者“我們銷售FSC?認(rèn)證產(chǎn)品（FSC?C######）"。不得單獨(dú)使用認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)識宣傳FSC認(rèn)證產(chǎn)品。公司目前沒有建立商標(biāo)使用管理系統(tǒng)，所有計劃使用的FSC商標(biāo)的設(shè)計圖樣向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請，待認(rèn)證機(jī)構(gòu)審批后再使用。第十章外包管理當(dāng)公司作為FSC認(rèn)證的承包商時，其FSC證書范圍應(yīng)包括外包服務(wù)，確保滿足所有適用的認(rèn)證要求。公司目前沒有外發(fā)加工服務(wù)，公司也沒有承接外包服務(wù)。當(dāng)公司作為FSC認(rèn)證的承包商，且發(fā)包組織是非FSC認(rèn)證的組織時，公司可以直接購買用于分包過程的原材料。為了保證產(chǎn)銷監(jiān)管鏈沒有中斷，材料應(yīng)直接從FSC認(rèn)證的供應(yīng)商運(yùn)送到組織。文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次21/25第十一章參考文件11.1參考文件文件管理程序標(biāo)識與可追溯性程序采購管理程序FSC產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖FSC各崗位培訓(xùn)效果評定標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理程序記錄管理程序培訓(xùn)管理程序銷售管理程序FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序投訴管理程序不合格品管理程序文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次22/25附錄A:管理者代表任命書根據(jù)FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)之要求，茲任命邱XX為本公司之管理者代表。其職責(zé)是：.依FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)之要求建立、實(shí)施與保持體系。.定期向總經(jīng)理報告產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運(yùn)行情況，以供體系改善之依據(jù)以及任何改進(jìn)的需求；.確保在整個公司內(nèi)提高對顧客要求的意識，即負(fù)責(zé)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以確保提升員工對客戶要求的認(rèn)識。.負(fù)責(zé)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系有關(guān)外部事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。請各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用?？偨?jīng)理：陳XX日期：2020-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次23/25附錄B:FSC標(biāo)簽使用負(fù)責(zé)人茲任命為本公司的標(biāo)簽負(fù)責(zé)人，其職責(zé)為：.負(fù)責(zé)公司FSC產(chǎn)品張貼、印制FSC標(biāo)簽的批準(zhǔn)；.負(fù)責(zé)與認(rèn)證公司、FSC聯(lián)系有關(guān)標(biāo)簽使用的事宜；.負(fù)責(zé)組織對每批FSC標(biāo)簽的使用情況進(jìn)行抽查工作；.負(fù)責(zé)培訓(xùn)全體員工正確使用FSC標(biāo)簽。請各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用?？偨?jīng)理：陳XX日期：2020-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次24/25附錄C:職業(yè)健康安全管理者代表任命書茲任命本公司管理人員邱XX為本公司的職業(yè)健康安全管理者代表，其職責(zé)為：.指導(dǎo)各部門按環(huán)境健康安全程序執(zhí)行；.對不符合環(huán)境健康安全的部門人員、事件進(jìn)行有效處理；.對各級人員進(jìn)行環(huán)境、健康、安全知識的培訓(xùn)；.對重大安全事故進(jìn)行處理和總結(jié)；.定期召開一次安全總結(jié)會，總結(jié)工作中的不足，持續(xù)改進(jìn)。請各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用?？偨?jīng)理：陳XX日期：2020-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊文件編號FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2020-08-15頁次25/25〃JV、U?關(guān)于5$。下0匚01-004的自我聲明書Self-DeclarationRegardingFSC-POL-01-004(Policyf