信息系統(tǒng)總體設(shè)計方案

TOC\o"1-5"\h\z第一章 前言 5設(shè)計思想 5幾個術(shù)語 5第二章總體目標與設(shè)計原則 7總體目標 7設(shè)計原則 7第三章需求分析及功能設(shè)計 9子系統(tǒng)劃分 9質(zhì)量管理子系統(tǒng) 9企業(yè)管理子系統(tǒng) 9科研管理子系統(tǒng) 10物資管理子系統(tǒng) 10文件管理子系統(tǒng) 10系統(tǒng)流程分析 11系統(tǒng)總體崗位劃分 11質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程分析 17企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程分析 22科研管理業(yè)務(wù)流程分析 24物資管理業(yè)務(wù)流程分析 30文件管理業(yè)務(wù)流程分析 35第四章系統(tǒng)總體設(shè)計 40設(shè)計思想 40系統(tǒng)架構(gòu) 40\o"CurrentDocument"B/S/D架構(gòu)的優(yōu)勢 41\o"CurrentDocument"B/S/D結(jié)構(gòu)中各部分的分工 43可定制的任務(wù)流控制管理 44崗位與角色的劃分 44數(shù)據(jù)庫的崗位字段的設(shè)計 44任務(wù)定制的設(shè)想 44以崗位為依據(jù)進行嚴格的權(quán)限管理 44實現(xiàn)文檔電子化管理 45Internet增值服務(wù) 45統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)平臺 45通過XML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換 45第五章應(yīng)用軟件設(shè)計 46應(yīng)用軟件的設(shè)計思想 46軟件系統(tǒng)總體架構(gòu) 46第六章關(guān)鍵技術(shù)介紹 48基于8石2三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境 48數(shù)據(jù)后臺MySQL的技術(shù)特點 49\o"CurrentDocument"MySQL的定義 49\o"CurrentDocument"主要特征 49穩(wěn)定性要求 50JSP技術(shù)一跨平臺的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)語言 50Java技術(shù)的應(yīng)用 51Servlet技術(shù)一靈活的服務(wù)器端應(yīng)用程序 51JavaApple技術(shù)一實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁上的動態(tài)顯示 54\o"CurrentDocument"JavaBeans技術(shù)一組件開發(fā)概念 54通過XML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換 54\o"CurrentDocument"XML會帶來什么 54\o"CurrentDocument"XML的應(yīng)用 55采用基于構(gòu)件的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法 56MicrosoftSiteServer站點管理及分析統(tǒng)計技術(shù) 56開發(fā)工具 57第七章局域網(wǎng)總體設(shè)計方案 58網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則 58網(wǎng)絡(luò)主干技術(shù)及設(shè)備選型 58網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) 58網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型 59Internet防火墻和系統(tǒng)安全設(shè)計 64\o"CurrentDocument"防火墻 65732 W￡5服務(wù)器頁面監(jiān)控及報警系統(tǒng) 67病毒防護系統(tǒng) 67服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計說明 67服務(wù)器系統(tǒng)概述 67服務(wù)器選型說明 68整體方案設(shè)計說明 70主要設(shè)備一覽表 71\o"CurrentDocument"基礎(chǔ)方案 71擴展方案 73第八章項目管理和質(zhì)量保證體系 75工程組織結(jié)構(gòu) 76工程領(lǐng)導小組 76工程協(xié)調(diào)小組 76工程實施小組 77測試驗收小組 78系統(tǒng)開發(fā)與實施控制 79階段檢查點的審核檢查方式 79標準化、規(guī)范化保證 79成本與進度控制 80項目實施計劃 80\o"CurrentDocument"三個時期 80\o"CurrentDocument"開發(fā)小組 83項目質(zhì)量保證體系 85\o"CurrentDocument"質(zhì)量方針 85\o"CurrentDocument"質(zhì)量目標 85第九章應(yīng)用系統(tǒng)安裝、測試和驗收 86安裝 86安裝調(diào)試計劃 86\o"CurrentDocument"注意事項 86安裝調(diào)試報告 86測試 87\o"CurrentDocument"測試目的 87\o"CurrentDocument"測試組織 87\o"CurrentDocument"測試方法 87\o"CurrentDocument"測試內(nèi)容 87\o"CurrentDocument"測試報告 88驗收 88\o"CurrentDocument"文檔驗收 88應(yīng)用系統(tǒng)軟件的驗收 89\o"CurrentDocument"驗收報告 89第十章 培訓計劃 90培訓目標 90培訓內(nèi)容 90培訓方式 90培訓地點 91培訓計劃 91第十一章售后服務(wù)和技術(shù)支持體系 92終身維護 92快速響應(yīng)的能力 92第一章前言第一章前言設(shè)計思想某單位應(yīng)用系統(tǒng)是依據(jù)該院的質(zhì)量管理體系文件進行設(shè)計的。設(shè)計思想如下：首先將其定位為“綜合科研管理系統(tǒng)”。本系統(tǒng)不是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)不但包括研究院的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還包括電子化文檔流、任務(wù)流程管理控制等不同的管理功能。其次，業(yè)務(wù)的可控性目標將貫穿整個系統(tǒng)，這是區(qū)別于一般網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的特點之一。許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)簡而言之僅僅是一個在網(wǎng)頁中提交表單數(shù)據(jù)的載體，既沒有管理的概念也沒有實現(xiàn)企業(yè)流程控制的可能。第三，將結(jié)合科研管理的實際情況。研究設(shè)計院不同于一般的企業(yè)運營，科研項目也有自身設(shè)計文檔多，審核程序復雜等特點，故具有科研的特點。最后，系統(tǒng)具有完善的質(zhì)量體系程序文件作為依據(jù)，因而具有業(yè)務(wù)的規(guī)范性。經(jīng)過對某單位的質(zhì)量認證體系的分析，本文分別從質(zhì)量管理層面、企業(yè)業(yè)務(wù)層面、物資管理層面、科研管理層面和文件管理層面五個層面進行功能設(shè)計，歸納出支撐設(shè)計院日常工作事務(wù)的約三十多個基本崗位，作為質(zhì)量目標管理的基本要素。以質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)處理為主線，有機結(jié)合辦公自動化和客戶服務(wù)，總結(jié)出約二十多個業(yè)務(wù)流程控制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理進行有效的質(zhì)量管理。幾個術(shù)語崗位：崗位是質(zhì)量目標管理的基本考核單位。設(shè)計院可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行合理的崗位設(shè)置，明確崗位職能。院長明確本設(shè)計院共設(shè)置的崗位數(shù)，處長明確本單位的崗位數(shù)目及職能。明確的崗位設(shè)置是進行質(zhì)量目標管理的基礎(chǔ)。角色：角色是具體的工作人員。通常一個工作人員從事一個崗位的工作。可以給一個角色分配多個崗位。一個崗位也可以有多個工作人員，稱之為業(yè)務(wù)員。角色的分配一般經(jīng)院長或處長統(tǒng)一，質(zhì)量部門進行調(diào)整。每個員工扮演的角色是確定的?？刂屏鞒蹋嚎刂屏鞒淌歉鱾€業(yè)務(wù)流程的具體描述，詳細規(guī)定了業(yè)務(wù)涉及的崗位，處理方法，處理順序等，是質(zhì)量管理控制工作流的關(guān)鍵要素。每一個控制流程，好像一條線索連接相關(guān)的崗位?？刂屏鞒谭譃榛玖鞒毯蛿U展流程。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是通過全程跟蹤控制流程，實現(xiàn)對崗位和角色的考核，達到對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提高。通過在關(guān)鍵的控制流程設(shè)計跟蹤點，采集質(zhì)量信息，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。第二章總體目標與設(shè)計原則第二章總體目標與設(shè)計原則總體目標某單位綜合科研管理系統(tǒng)是要建設(shè)成為覆蓋研究設(shè)計院各處室、下屬公司和主要業(yè)務(wù)的綜合科研管理系統(tǒng)。實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與質(zhì)量管理的結(jié)合；實現(xiàn)文檔電子流的管理；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓；提供系統(tǒng)的可擴展性，即保證各種新增業(yè)務(wù)方便的電子化管理新需求的接口；保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求，即所有數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理于后臺數(shù)據(jù)庫中，防止數(shù)據(jù)的丟失；通過統(tǒng)一的開發(fā)平臺和通用的開發(fā)軟件，保證系統(tǒng)的通用性。設(shè)計原則本項目的設(shè)計以需求為導向，盡量收集用戶的要求，采用構(gòu)件的設(shè)計思想，便于系統(tǒng)功能的重組和擴充。系統(tǒng)采用“總體規(guī)劃、分步實施”的策略，第一步完成通用控制頁面的設(shè)計，接下來完成常用的后臺服務(wù)程序的開發(fā)，最終達到實現(xiàn)質(zhì)量體系的目標。為保障項目的各項性能，本項目在設(shè)計和實施過程中應(yīng)遵循如下的原則：先進性：采用先進、成熟的信息技術(shù)，既要保證系統(tǒng)在滿足當前的功能需求，也為將來的功能需求提供條件。保證在5-10年內(nèi)不落后。實用性：充分考慮到質(zhì)量管理和流程控制的實際需要，設(shè)計方案留有一定的余地，即在設(shè)計中構(gòu)造明晰的體系結(jié)構(gòu)，便于更改；完全根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實踐進行軟件設(shè)計，達到實用的目的?？蓴U充性：采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計思想和開發(fā)技術(shù)以及構(gòu)件設(shè)計思想，保證在用戶的需求發(fā)生變化和增加時，使系統(tǒng)的修改量減到最小。開放性：由于本系統(tǒng)涉及許多硬件設(shè)備和外部應(yīng)用軟件，為了更好地和各種硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件接口，在設(shè)計時，應(yīng)提供主要的接口標準。標準化：在系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計中，所有軟、硬件產(chǎn)品的選擇必須選擇符合開放性和國際標準化的產(chǎn)品和技術(shù)；在應(yīng)用軟件開發(fā)中，必須遵循總體組制定的各項規(guī)范和要求，還要接受公司的質(zhì)量保證部的監(jiān)控。安全與保密：系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的安全，提供備份的功能，保證當系統(tǒng)出現(xiàn)硬件或軟件的故障時，能進行恢復；另外，應(yīng)對用戶進行權(quán)限管理，保證信息的安全。以數(shù)據(jù)為中心：本項目采用以主題數(shù)據(jù)庫為中心的設(shè)計思想，首先把本項目的主題數(shù)據(jù)庫設(shè)計出來，再在此基礎(chǔ)上開發(fā)各種應(yīng)用。由于主題數(shù)據(jù)庫是項目的基本信息資源，它具有很好的不變性和穩(wěn)定性，相對獨立與具體的應(yīng)用，當用戶的需求發(fā)生變化時，使修改量減到最小。第三章需求分析及功能設(shè)計第三章需求分析及功能設(shè)計子系統(tǒng)劃分質(zhì)量管理子系統(tǒng)總體功能介紹質(zhì)量管理子系統(tǒng)的核心是質(zhì)量管理與研究設(shè)計院日常業(yè)務(wù)活動的結(jié)合，或稱嵌入式的管理模塊。也就是說，由于該系統(tǒng)的主體是質(zhì)量管理系統(tǒng)，而該系統(tǒng)的主要管理目的是對業(yè)務(wù)活動在已定義的質(zhì)量體系下的質(zhì)量管理，因此質(zhì)量管理不是獨立于其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的，體現(xiàn)這一特殊管理需求的最佳設(shè)計方法就是質(zhì)量管理子系統(tǒng)的功能模塊嵌入到業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)。與其他子系統(tǒng)關(guān)系質(zhì)量管理子系統(tǒng)的主要功能是質(zhì)量監(jiān)控在業(yè)務(wù)活動中的實現(xiàn)，從而完善現(xiàn)有質(zhì)量體系，提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的目標。質(zhì)量管理子系統(tǒng)不僅對其他子系統(tǒng)具有微觀監(jiān)控作用，同時還應(yīng)具有宏觀監(jiān)控的作用，能夠為質(zhì)量的主管負責人提供足夠的質(zhì)量控制記錄的匯總和分析。企業(yè)管理子系統(tǒng)總體功能介紹企業(yè)管理主要涉及對象是研究院的各分廠和公司，主要的管理目標是生產(chǎn)流程的控制。3.1.3科研管理子系統(tǒng)3.1.3科研管理子系統(tǒng)總體功能介紹科研管理包括產(chǎn)品的設(shè)計，圖紙的管理，設(shè)計的評審和鑒定等，這是研究院業(yè)務(wù)流程的重要部分，其主管部門是科研管理處。物資管理子系統(tǒng)總體功能介紹物資管理系統(tǒng)通過對采購進行控制，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，從而保證質(zhì)量。同時對相關(guān)產(chǎn)品的庫存狀態(tài)進行檢驗。其主管部門是物資管理處，負責對象包括對分承包方的評價及采購計劃審核；對各公司、分廠采購計劃的制定及采購的審查?？蒲泄芾硖?、質(zhì)量管理處、公司、分廠參與分承包方的評價。技術(shù)質(zhì)量副院長負責物資分類目錄的批準。“合格承包方名冊”由物資管理處負責人審核、財資副院長批準。大宗及A類物資采購計劃由物資管理處負責人審核、財資副院長批準。與其他子系統(tǒng)關(guān)系物資管理子系統(tǒng)主要負責物資采購和管理，是對企業(yè)管理和科研管理的重要補充。文件管理子系統(tǒng)總體功能介紹1）文檔編寫平臺：通過給定的文檔電子模版，實現(xiàn)文檔的統(tǒng)一格式，最終實現(xiàn)無紙化辦公模式。2）文檔管理平臺：相關(guān)文檔的入庫管理，包括申請表單的網(wǎng)上填寫、文檔的傳輸和后臺存儲結(jié)構(gòu)等。3）資料共享平臺：對后臺文檔數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提取和查詢。與其他子系統(tǒng)關(guān)系文件管理子系統(tǒng)是對其他子系統(tǒng)的文檔電子流的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。3.2 系統(tǒng)流程分析系統(tǒng)總體崗位劃分收集發(fā)放崗位質(zhì)量目標管理控制程序中，向各部門收集質(zhì)量目標草案，上報主管質(zhì)量副院長。管理評審控制程序中，向各部門發(fā)放“管理評審計劃”。質(zhì)量計劃控制程序中，下達“質(zhì)量計劃編制任務(wù)書”。文檔制定修訂崗位管理評審控制程序中，擬定“管理評審計劃”，“管理評審報告”。質(zhì)量計劃控制程序中，制訂“質(zhì)量計劃”。質(zhì)量計劃控制程序中，修訂“質(zhì)量計劃”。質(zhì)量成本管理控制程序中，編寫“質(zhì)量成本綜合分析報告”（分季度、年度）。進貨檢驗和試驗控制程序中，編制“進貨檢驗項目表”。過程檢驗和試驗控制程序中，編寫“檢驗/試驗指導書”。最終檢驗和試驗控制程序中，依據(jù)檢驗/試驗結(jié)果填寫“檢驗/試驗報告”。試驗質(zhì)量控制程序中，編寫“試驗大綱”。搬運、貯存、包裝、防護和交付控制程序中，出具“產(chǎn)品合格證明”。質(zhì)量記錄的控制程序中，編制質(zhì)量記錄。質(zhì)量跟蹤審查崗位管理評審控制程序中，對措施計劃實施情況進行監(jiān)察。質(zhì)量計劃控制程序中，審核質(zhì)量計劃。質(zhì)量成本管理控制中，跟蹤檢查質(zhì)量成本的糾正措施。產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件的審簽和標準化檢查控制程序中，質(zhì)量會簽。工藝評審控制程序中，跟蹤檢查處置意見和措施的實施。糾正和預防措施控制程序中，對糾正措施和預防措施實施檢查、跟蹤。質(zhì)量檢驗崗位顧客提供產(chǎn)品的控制程序中，對顧客提供產(chǎn)品的檢驗和試驗。過程控制程序中，質(zhì)量檢驗。首件鑒定控制程序中，對首件的檢驗。特殊過程和關(guān)鍵工序控制程序中，質(zhì)量檢驗。新產(chǎn)品試制控制程序中，組織產(chǎn)品檢驗工作。進貨檢驗和試驗控制程序中，組織檢驗。過程檢驗和試驗控制程序中，組織進行過程檢驗/試驗。最終檢驗和試驗控制程序中，進行檢驗。檢驗印鑒管理控制程序中，檢驗印鑒。檢驗和試驗狀態(tài)控制程序中，監(jiān)督檢查進行狀態(tài)標示。不合格品的控制程序中，常設(shè)機構(gòu)。評審組織崗位管理評審控制程序中，組織具體實施管理評審活動。合同評審控制程序中，負責檢驗能力的評價。產(chǎn)品質(zhì)量評審控制程序中，負責組織評審。生產(chǎn)準備評審控制程序中，對生產(chǎn)準備工作的評審組織。內(nèi)部質(zhì)量體系審核控制程序中，年審、內(nèi)審。檢驗設(shè)備管理崗位?檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序中，檢測設(shè)備的校準、維修管理。質(zhì)量管理崗位質(zhì)量目標管理控制程序中，依據(jù)上報草案和總體情況分析，編制質(zhì)量目標草案?！?■ 督查組崗位技術(shù)狀態(tài)管理控制程序中，最終審批圖樣或技術(shù)資料。產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件的審簽和標準化檢查控制程序中，對審核工作最終結(jié)果的審批。設(shè)計輸入控制程序中，對二類項目的設(shè)計輸入文件的審批，對一類項目的審核。設(shè)計輸出控制程序中，對二類項目的設(shè)計輸入文件的審批，對一類項目的審核。試驗質(zhì)量控制程序中，對試驗大綱的審批。統(tǒng)計技術(shù)控制程序中，負責對統(tǒng)計技術(shù)方法的技術(shù)指導及推廣應(yīng)用。院長崗位功能院長崗位負責特殊合同的審批。生產(chǎn)經(jīng)營副院長崗位負責特殊合同的審批，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程。技術(shù)質(zhì)量副院長崗位負責特殊合同、新產(chǎn)品合同、技術(shù)合同的審批。財資副院長崗位負責特殊合同、采購計劃（A類和大宗物資）的審批。法人代表崗位簽訂合同。企業(yè)管理處崗位功能評審組崗位審理特殊合同，評價本公司分廠的生產(chǎn)及運輸能力。檔案管理組崗位管理有關(guān)合同評審記錄、合同的修改記錄，合同文本，及與客戶建立有關(guān)合同的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)表。協(xié)調(diào)組崗位就特殊合同修改，協(xié)調(diào)顧客與合同審理員。監(jiān)督和檢查顧客提供的產(chǎn)品，公司、分廠對產(chǎn)品的標識，生產(chǎn)全過程。計劃組崗位所有過程在實施前的策劃，對過程質(zhì)量有直接影響的諸因素實施控制，同時按有關(guān)標準/法規(guī)，質(zhì)量計劃和質(zhì)量體系文件的規(guī)定。科研管理處崗位功能協(xié)調(diào)組崗位協(xié)調(diào)項目組、顧客、管理部門之間的工作。評審組崗位評審新產(chǎn)品合同、新技術(shù)合同、評價設(shè)計技術(shù)能力、設(shè)計書、設(shè)計輸入文件設(shè)計輸出文件。任務(wù)組崗位通過市場調(diào)研提出新產(chǎn)品項目建議書，或上級部門下達新產(chǎn)品試制任務(wù)，或來源于合同三種途徑獲得設(shè)計與開發(fā)任務(wù)。資源配置組崗位配備資源，以滿足設(shè)計任務(wù)。計劃組崗位編制實施計劃，將設(shè)計任務(wù)分成階段性的目標。設(shè)計組崗位設(shè)計每一階段的具體設(shè)計要求，以及具體設(shè)計要求的實現(xiàn)。質(zhì)量管理處崗位功能檔案管理組崗位產(chǎn)品登記入庫，公司建立的有關(guān)分包商的檔案，以及公司的質(zhì)量檢測能力。驗證組崗位驗證顧客提供的產(chǎn)品，檢驗公司、分廠的生產(chǎn)環(huán)境及使用材料的質(zhì)量控制。追溯組崗位追溯產(chǎn)品的標識者，生產(chǎn)班組，檢驗者。評審組崗位評價關(guān)分包商的檔案，調(diào)整分包商，并且審核分包商提供的產(chǎn)品說明書。設(shè)備控制組崗位負責建立泉源檢測設(shè)備的總帳臺：設(shè)備名稱、規(guī)格型號、設(shè)備編號、使用地點檢測周期、校驗方法、操作規(guī)程、說明書及使用、保養(yǎng)、維修記錄。物資管理處崗位功能評審組崗位審核公司、分廠提供的承包商方案，采購內(nèi)能力，以及采購計劃。負責人崗位審核采購計劃（A類和大宗物資）。管理組崗位工廠生產(chǎn)設(shè)備的管理負責人。檔案組崗位檔案管理。資產(chǎn)管理處崗位功能?評審組崗位審核公司、分廠的設(shè)備生產(chǎn)能力。■檔案組崗位管理測量設(shè)備購置計劃檔案。財務(wù)處崗位功能?評審組崗位審核研究院的付款能力。公司、分廠崗位功能物資分類崗位將需要采購的物件分類。評審組崗位審核承包方，選擇承包方，確定承包方，并且建立承包商檔案并上報質(zhì)量管理處。計劃組崗位制定采購具體計劃，并且簽定采購合同。管理員崗位保管顧客提供的產(chǎn)品和采購品。標識組崗位標識產(chǎn)品，及更改產(chǎn)品標識。協(xié)調(diào)員崗位協(xié)調(diào)公司、分廠和顧客以及組管部門的工作?？刂平M崗位保證順利生產(chǎn)，進行設(shè)備、材料、環(huán)境控制。在生產(chǎn)過程中進行特殊過程及關(guān)鍵工序控制，新產(chǎn)品試制控制。監(jiān)控員崗位生產(chǎn)全過程的跟蹤監(jiān)控，并記錄生產(chǎn)全過程。印簽管理員崗位印簽管理。運輸組崗位產(chǎn)品運輸包裝組崗位產(chǎn)品包裝。存儲、交付崗位產(chǎn)品存儲、交付。項目組崗位完成一個項目的人員集合。3.2.2質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程分析管理評審流程涉及崗位管理者代表、院長、質(zhì)量管理處：計劃組、評審組、驗證組、追溯組企業(yè)管理處：評審組、督察組、科研管理處：評審組、設(shè)計組、資源配備組資產(chǎn)管理處：評審組物資管理處：評審組財務(wù)處：評審組公司、分廠：評審組、計劃組.2.2..3流程間關(guān)系形成采購計劃的單位依據(jù)審批后的物資采購計劃，在合格分承包方的名冊內(nèi)采購，A、B類物資采購應(yīng)簽訂采購合同或質(zhì)量保證協(xié)議書，國控產(chǎn)品重油和?？氐亩酒烦?。遇有特殊情況，需在“合格分承包方名單”外采購時，由采購部門提出申請，經(jīng)采購部門技術(shù)負責人和物資管理處負責人審核、技術(shù)質(zhì)量副院長批準后實施，同時對采購物資加嚴入廠檢驗。材料入庫業(yè)務(wù)流程涉及崗位物資管理處質(zhì)量管理處公司、分廠控制流程圖圖15：材料入庫控制流程圖流程間關(guān)系某單位需對外來采購產(chǎn)品進行保管控制，對原材料、元器件進行檢驗和試驗，只有符合規(guī)定要求的產(chǎn)品才能入庫，確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求。物資管理處負責采購產(chǎn)品的入庫工作以及公司、分廠倉庫管理的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理處為進貨檢驗/試驗的主管部門，負責組織檢驗/試驗的實施。物資管理處及公司、分廠庫管員負責進貨物資的驗證、送樣。3.2.6文件管理業(yè)務(wù)流程分析3.2.6文件管理業(yè)務(wù)流程分析文件編寫與發(fā)布涉及崗位質(zhì)量管理處科研管理處資產(chǎn)管理處財資副院長院長各相關(guān)公司、分廠控制流程圖

圖16：文件編寫與發(fā)布控制流程圖流程間關(guān)系文件管理系統(tǒng)實現(xiàn)我院機構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、人事部門、財會部門、辦公室和文件、檔案部門之間，以及這些部門和外部機構(gòu)之間的信息及文件的傳遞。文件管理能夠加快業(yè)務(wù)處理的速度，提高了工作的效益。文件編寫和發(fā)布對與質(zhì)量體系的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有文件和資料均有效，包括適當范圍的外來文件和資料。質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理處組織人員編寫，由管理者代表審核，經(jīng)院長批準后發(fā)布。質(zhì)量文件由質(zhì)量管理處組織歸口主管部門編寫，由所設(shè)計的相關(guān)部門進行會簽，經(jīng)歸口部門主管院長批準后發(fā)布。質(zhì)量計劃由承制單位組織人員編寫，經(jīng)承制單位負責人和質(zhì)量管理處負責人審核，技術(shù)質(zhì)量副院長批準。軍用產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件由科研管理處組織承制單位或項目組編制，其審批需進行三級審簽、工藝會、質(zhì)量會簽和標準化檢查。試制產(chǎn)品、新產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件由承制單位或項目組編制。設(shè)計、試驗規(guī)范由承制單位或項目組編制。定性產(chǎn)品工藝文件及其他技術(shù)文件，包括作業(yè)指導書、工藝卡片、設(shè)備操作規(guī)程等，由公司分廠組織編制，經(jīng)公司、分廠及科研管理處負責人共同審核，主管院長批準。檢驗規(guī)程或檢驗指導書以及檢測設(shè)備校驗方法有質(zhì)量管理處組織編制，經(jīng)質(zhì)量管理處負責人審核、技術(shù)質(zhì)量副院長批準。部門管理性文件由各相關(guān)部門組織編制并由其負責人審核，主管院長批準；涉及其他部門時，在提交批準前應(yīng)請所涉及的部門人會簽。文件歸檔涉及崗位院辦公室檔案負責處質(zhì)量管理處科研管理處各部門制定檔案負責人控制流程圖圖17：文件歸檔控制流程圖流程間關(guān)系文件資料歸檔流程是為了幫助我院對各類管理文件/各類標準文件/圖紙資料進行分部門分類別管理，以及對文件目錄，存放及以借閱等記錄進行管理而設(shè)置的系統(tǒng)。文件歸檔管理是對我院質(zhì)量管理、企業(yè)管理、科研管理、物資管理等內(nèi)部運行過程的如實記錄，它客觀地反應(yīng)著問題處理、領(lǐng)導決策、生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、研究開發(fā)等各方面過程和成果，同時也反過來影響著以上各過程。文件借閱涉及崗位各公司、分廠院辦公室質(zhì)量管理處

科研管理處.2控制流程圖圖18：文件借閱控制流程圖.3流程間關(guān)系文件資料管理系統(tǒng)是一個可獨立動作的系統(tǒng)，我院可稽此系統(tǒng)對院內(nèi)繁多的文件進行分門別類的管理，通過對文件借閱進行建檔管理，可隨時查閱資料所在，以避免資料遺失，該系統(tǒng)與系統(tǒng)資料維護以及采購資料維護，質(zhì)量管理部門、企業(yè)管理部門、科研管理部門以及各文檔借閱對象可直接在各業(yè)務(wù)流程中查詢相關(guān)文件。第四章系統(tǒng)總體設(shè)計第四章系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)計思想某單位綜合科研管理系統(tǒng)將采用通用的開放操作系統(tǒng)和開發(fā)平臺，確保該軟件的通用性和可擴充性?？紤]到該系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)某單位的質(zhì)量體系管理，即將設(shè)計院主要日常工作的質(zhì)量管理活動實現(xiàn)程序化，并最終設(shè)計出完全符合設(shè)計院功能需求的軟件。因此，在兼顧系統(tǒng)的穩(wěn)定性、實用性、可擴充性的情況下，考慮采用成熟的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和開發(fā)方式保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性；完全依托玻璃鋼研究設(shè)計院的質(zhì)量體系手冊進行各功能模塊的設(shè)計來保證系統(tǒng)的真正實用性；同時考慮采用新穎的服務(wù)器端編程方法具體實現(xiàn)該系統(tǒng)對主要業(yè)務(wù)的控制要求以保證軟件的可擴充性。某單位綜合科研管理系統(tǒng)將為某設(shè)計研究院的質(zhì)量體系管理的實現(xiàn)提供完整的功能，不僅實現(xiàn)研究設(shè)計院科研開發(fā)、生產(chǎn)檢驗等業(yè)務(wù)的電子化管理，還將實現(xiàn)質(zhì)量管理的體系化和電子化，實現(xiàn)任務(wù)流的生成和控制以及網(wǎng)上信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓等。本系統(tǒng)實現(xiàn)了：■某單位質(zhì)量體系認證的全部管理要求：實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與質(zhì)量管理的結(jié)合；實現(xiàn)文檔電子流的管理；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓；提供系統(tǒng)的可擴展性，即保證各種新增業(yè)務(wù)方便的電子化管理新需求的接口；保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求，即所有數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理與后臺數(shù)據(jù)庫中，防止數(shù)據(jù)的丟失；通過統(tǒng)一的開發(fā)平臺和通用的開發(fā)軟件，保證系統(tǒng)的通用性。采用B/S/D架構(gòu)的成熟技術(shù)，可做到兼顧靈活性和穩(wěn)定性的要求。4.2系統(tǒng)架構(gòu)某單位綜合科研管理系統(tǒng)的主要對象是研究設(shè)計院質(zhì)量體系的實現(xiàn)，通過對研究設(shè)計院的日常業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理的實現(xiàn)，建立完整的后臺數(shù)據(jù)中心，為研究設(shè)計院的質(zhì)量管理標準化、規(guī)范化提供幫助。B/S/D架構(gòu)的優(yōu)勢某單位綜合科研管理系統(tǒng)包括的主要內(nèi)容為：質(zhì)量管理流程、企業(yè)管理流程、科研管理流程、物資管理流程和文件管理流程。作為企業(yè)Intranet的主要應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要架構(gòu)設(shè)計為B/S/D架構(gòu)，以下將比較其與其他架構(gòu)的優(yōu)劣。C/S結(jié)構(gòu)的限制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用絕大部分都可分為以下四個層次：表現(xiàn)層、事務(wù)層、數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層。在C/S結(jié)構(gòu)中，表現(xiàn)層和事務(wù)層都放在客戶端，而數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層則置于服務(wù)器端。這種組織安排帶來諸多的限制：客戶端很龐大，以致于應(yīng)用程序升級和維護時十分困難且耗資很大：如對應(yīng)用程序一個小小的改動，就必須通知或親臨每一個客戶端去更新；新增或升級一臺機器，都要把應(yīng)用及其相關(guān)的文件安裝在客戶端上。在某單位綜合科研管理系統(tǒng)中有大量的客戶端，可以想象維護的工作量有多大。2、事務(wù)層不能與跨平臺的客戶端共享。3、孤立了不同的邏輯組件。4、沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)邏輯層來提供不同種類的數(shù)據(jù)存儲層。5、C/S組織結(jié)構(gòu)不支持Internet。C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)的不足不可否認的是C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)確實適于一些企業(yè)組織其應(yīng)用管理系統(tǒng)，但總的來說，其適用范圍是有限的。1、大多數(shù)的C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)的選擇實際是在原有C/S架構(gòu)上的Web應(yīng)用升級，而在B/S結(jié)構(gòu)已可替代大多C/S結(jié)構(gòu)功能的今天，創(chuàng)建單一的架構(gòu)顯然更有利于系統(tǒng)的維護和升級。2、C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu)畢竟是不同的兩種架構(gòu)，要將其有機的結(jié)合起來需要ApplicationServer的支持，導致軟件開發(fā)費用的增加和系統(tǒng)復雜度的增加。3、考慮到某單位的具體特點，B/S架構(gòu)的功能已能實現(xiàn)全部管理功能。B/S/D架構(gòu)的Web應(yīng)用解決方案的優(yōu)勢Web平臺是一個調(diào)度任務(wù)集中的、以客戶為中心的應(yīng)用程序平臺；它是一個分布式、開放、適用性強、高性能、端到端的平臺；它可使企業(yè)利用技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢。分布式C/S技術(shù)的出現(xiàn)，給系統(tǒng)集成方案帶來了集中的信息和本地的PC環(huán)境，但其數(shù)據(jù)的共享程度是很不夠的。當今的信息技術(shù)需要新的解決方案，它提供以客戶為中心的用戶界面和Web的分布結(jié)構(gòu)，它帶有IT環(huán)境的個人特征，如數(shù)據(jù)存取、安全性能等，這就是我們通常所說的三層結(jié)構(gòu)。Web結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在Web結(jié)構(gòu)中，事務(wù)層和數(shù)據(jù)邏輯層放在中間組件層，這是關(guān)鍵，是與C/S結(jié)構(gòu)的最大區(qū)別，它能解決以下幾個問題：客戶端很瘦小，并且很容易在運行時自動升級；事務(wù)層可在跨平臺的客戶端上共享；不同邏輯組件的分離意味著圖形設(shè)計人員、事務(wù)邏輯開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫分析人員可以獨立地設(shè)計他們各自的部分；統(tǒng)一的、抽象的用戶界面可使用戶更有效地從同一數(shù)據(jù)源中存取數(shù)據(jù)；這種結(jié)構(gòu)可更有效地在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)上運行。中間組件層充當一個服務(wù)器，這就是通常所說的應(yīng)用服務(wù)器。開放性Web是一個開放的環(huán)境，應(yīng)用由復用組件集成，通過標準語言匯編、跨平臺的統(tǒng)一協(xié)議發(fā)布，用標準用戶界面顯示，它與硬件平臺和操作系統(tǒng)無關(guān)?，F(xiàn)在有三種組件模型：ActiveX、JavaBeans和CORBA。但并不是每一種瀏覽器都支持動態(tài)的HTML，Java腳本的擴充至少支持三種模型：ActiveServer、LiveWire和PowerDynamo。適應(yīng)性一個可適應(yīng)的開發(fā)環(huán)境是非常重要的，采用應(yīng)用服務(wù)器的目的在于它支持多種組件模型，但在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端需要有更強的適應(yīng)性。隨著Web技術(shù)的介入，用戶界面設(shè)計已發(fā)生了巨大的變化，因為在站點上，并沒有類似迷惑用戶的東西或用戶手冊。一個成功的站點應(yīng)首先吸引用戶，而后留住用戶。而引入新的、面向圖形化的和直覺的用戶界面標準，就允許最終用戶可以直接與它們交流。B/S/D結(jié)構(gòu)中各部分的分工Web發(fā)布部分Web服務(wù)器僅僅是把要顯示的內(nèi)容從站點上以文件的形式讀取，然后以靜態(tài)的HTML格式送到客戶端的瀏覽器;也可以Applet增強表現(xiàn)能力，但它僅僅是利用ActiveX或JavaBeans通過頁面或組件，并沒有通過任何事務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)處理部分Web數(shù)據(jù)處理增強了標準Web站點存取數(shù)據(jù)的能力，包括許多數(shù)據(jù)類型。我們可根據(jù)數(shù)據(jù)的存取容量把數(shù)據(jù)分成兩大組類：標準的在線事務(wù)處理(OLTP)程序?qū)⒒ㄙM大量時間去檢索和操作核心在線數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)需要連續(xù)讀取和回寫。而另一種輔助數(shù)據(jù)是只讀的，如幫助文件、用戶信息和文檔等。Web數(shù)據(jù)處理主要集中在輔助數(shù)據(jù)，而WebOLTP主要集中在核心在線數(shù)據(jù)。客戶端客戶端是表現(xiàn)邏輯層，執(zhí)行含有各種擴展的HTML(包括動態(tài)HTML)頁面，這些擴展既來自瀏覽器，也來自可視化JavaBeans和ActiveX組件。在任何情況下，我們至少需要一個HTML頁面，由此HTTP可從服務(wù)器端傳至客戶端，應(yīng)用程序的其它部分可以是一個整體。因為大部分的Web應(yīng)用都是為Internet編寫的，對專業(yè)的IT應(yīng)用而言，Web是一個成功的平臺，用戶可以在斷開連接后繼續(xù)工作，這就意味著遠程象本地一樣可存取事務(wù)和邏輯數(shù)據(jù)。這樣不僅要分發(fā)應(yīng)用程序，而且還要分發(fā)數(shù)據(jù)。應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)器端Web結(jié)構(gòu)中的剩余部分就是完成應(yīng)用程序如何與數(shù)據(jù)協(xié)同工作。數(shù)據(jù)可分成兩大類：事務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)邏輯。數(shù)據(jù)邏輯駐在數(shù)據(jù)服務(wù)器中，而事務(wù)邏輯則置于應(yīng)用服務(wù)器中。事務(wù)邏輯又可分為兩類：事務(wù)組件和應(yīng)用服務(wù)，事務(wù)組件定義了事務(wù)及其操作，而應(yīng)用服務(wù)則是提供一般應(yīng)用性能的組件，如菜單管理、主從數(shù)據(jù)格式等。在一個完整的應(yīng)用中，以上方式往往同時存在。例如，對不存取任何數(shù)據(jù)的Web頁面，傳統(tǒng)的Web方法是很好的，由Web服務(wù)器從文件系統(tǒng)中讀取頁面，然后送給客戶端。

4.3可定制的任務(wù)流控制管理4.3可定制的任務(wù)流控制管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)在針對具體的企業(yè)實體實現(xiàn)其日常管理需求時，企業(yè)生產(chǎn)中業(yè)務(wù)流程的概念需要得到體現(xiàn)。而在管理過程中，對任意的流程的可控是實現(xiàn)質(zhì)量管理的關(guān)鍵，我們考慮通過崗位和角色的概念和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實現(xiàn)B/S結(jié)構(gòu)上流程可控功能。崗位與角色的劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)大多復雜和繁多，不利于實現(xiàn)計算機管理；因此，通過提取性質(zhì)相似的崗位，可以簡化流程管理中面對的對象的數(shù)量，這也是面向?qū)ο蟮木幊谭椒ǖ捏w現(xiàn)，例如生產(chǎn)流程與采購流程都有合同制訂的相似過程，面向的對象（合同）雖然不同，但過程運作卻是相似的，可以歸結(jié)在一起。對軟件設(shè)計來說，這是相同的方法，而不同合同內(nèi)容即是這同一方法的不同屬性。數(shù)據(jù)庫的崗位字段的設(shè)計如前所述，方法與屬性恰恰構(gòu)成關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)關(guān)系，通過任務(wù)流數(shù)據(jù)字段的建立可以實現(xiàn)如下功能：靈活的任務(wù)流控制，企業(yè)任何工作流程的改動或變化均可方便的在數(shù)據(jù)庫中更改。便于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集和匯總。任務(wù)定制的設(shè)想通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理頁面，任務(wù)流程的制訂者可以通過調(diào)用后臺數(shù)據(jù)庫重新組織相關(guān)崗位或角色實現(xiàn)任務(wù)流的定制，同時任務(wù)流程的管理者可以通過查詢頁面及時掌控流程的執(zhí)行過程，而相關(guān)流程的執(zhí)行者將通過過程的開始和結(jié)束標記體現(xiàn)流程的執(zhí)行全過程。以崗位為依據(jù)進行嚴格的權(quán)限管理從崗位的概念中不難看出不同的崗位具有不同的業(yè)務(wù)對象或執(zhí)行活動，而質(zhì)量管理的目的就是保證業(yè)務(wù)流程在有序的、可控的情況下執(zhí)行。因此，對每一個流程的具體執(zhí)行者的權(quán)限進行控制是保證數(shù)據(jù)安全的重要方法。以崗位為依據(jù)組織全院的人員數(shù)據(jù)庫，可以明確每個員工的責任，做到分工明確，責任到人；設(shè)置不同的數(shù)據(jù)訪問優(yōu)先級別，可以確保后臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。實現(xiàn)文檔電子化管理電子化文檔的管理，可以確保各項文檔材料的準確收集和發(fā)放。公文流轉(zhuǎn)的實現(xiàn)，可以增強各業(yè)務(wù)流程的可控性。Internet增值服務(wù)對于服務(wù)和培訓的工作，考慮采用外部網(wǎng)絡(luò)（Internet）和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Intranet）的方式實現(xiàn)。統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)平臺共用一個數(shù)據(jù)后臺，保證數(shù)據(jù)的可靠性和唯一性。通過XML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換XML的一個主要應(yīng)用是改變數(shù)據(jù)交換的根本模式。傳統(tǒng)EDI（電子數(shù)據(jù)交換）機制依靠不同商業(yè)之間的強大計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)壓縮的信息傳輸，每一條信息在傳輸使用和提供給用戶之前都必須編碼。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)在網(wǎng)上運作時用戶端每填完一個HTML的表格之后，都要把表格還給初始的服務(wù)器處理。所有數(shù)據(jù)處理都集中在了一端。而XML可以在客戶端處理數(shù)據(jù)，并在必要時傳輸給相關(guān)用戶而不必要改換數(shù)據(jù)格式。XML的應(yīng)用彌補了許多HTML的缺陷，我們把它在網(wǎng)上的應(yīng)用總結(jié)為四點：1．當網(wǎng)絡(luò)客戶必須在不同的數(shù)據(jù)庫之間傳遞信息時的應(yīng)用。2．當需要把大部分從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器載下的數(shù)據(jù)在用戶端處理時的應(yīng)用。3．當相同的數(shù)據(jù)對于不同的用戶需要有不同的界面時的應(yīng)用。4．當網(wǎng)絡(luò)情報供貨商要把發(fā)現(xiàn)的信息精心裁減，并發(fā)送給不同的個人用戶時的應(yīng)用。因此，在本系統(tǒng)中，通過定義一部分XML頁，可以達到分擔后臺數(shù)據(jù)庫的工作，將一部分數(shù)據(jù)工作轉(zhuǎn)移到客戶端來進行。第五章應(yīng)用軟件設(shè)計應(yīng)用軟件的設(shè)計思想某設(shè)計研究院綜合科研管理系統(tǒng)的主要組成從軟件實現(xiàn)上可分為五部分，即質(zhì)量管理前端、企業(yè)管理前端、科研管理前端、物資管理前端和文件管理前端；從系統(tǒng)架構(gòu)上可分為三部分，即應(yīng)用程序客戶端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)后臺。軟件設(shè)計采用三層結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法，即通過服務(wù)器層實現(xiàn)應(yīng)用前端與后臺數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)共享，通過JSP語言和相關(guān)的小服務(wù)程序以及XML電子數(shù)據(jù)交換格式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)形式的新形態(tài)企業(yè)綜合管理系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)總體架構(gòu)圖19：軟件模型軟件子系統(tǒng)如上圖所示，其主要特點是：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲。.后臺小服務(wù)程序為本系統(tǒng)的主要功能部件，而Applet技術(shù)與HTML語言的結(jié)合確保了整個應(yīng)用程序的可視性和美觀性。.多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合使用，既綜合了不同方法的優(yōu)點加以使用，又避免了各種方式的自身缺陷，保證了系統(tǒng)的實用性和可擴展性。第六章關(guān)鍵技術(shù)介紹基于B/S/D三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境瀏覽器Browser/WEB服務(wù)器Server/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Database是解決公共信息服務(wù)以及交互相應(yīng)動態(tài)服務(wù)最適用的一種應(yīng)用模型。實現(xiàn)了真正意義上的瘦客戶，大大簡化了應(yīng)用系統(tǒng)的分發(fā)、配置管理和版本管理工作。圖20：基于B/S/D三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境示意圖其中，WEB客戶端是WEB瀏覽器，例如NetscapeNavigator或者MicrosoftInternetExplorer。WEB服務(wù)器是任何基于HTML的服務(wù)器，例如NetscapeEnterpriseServer或者SybaseApplicationServer等。應(yīng)用服務(wù)器是對WEB服務(wù)器功能的一種擴展，負責權(quán)限，組件，事務(wù)，數(shù)據(jù)庫連接等管理。最終用戶可以通過WEB瀏覽器發(fā)出請求，通過HTTP協(xié)議與WEB服務(wù)器進行通信。如果是數(shù)據(jù)請求，WEB服務(wù)器（應(yīng)用服務(wù)器）與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通信，將返回數(shù)據(jù)構(gòu)造成瀏覽器頁面返回給用戶。三層體系結(jié)構(gòu)特別適用于電子商務(wù)：1．在前臺，客戶并不需要安裝特別復雜和龐大的應(yīng)用系統(tǒng)，只需要使用操作系統(tǒng)集成的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器即可，這使得前臺系統(tǒng)非常方便的推廣，適用于存在非常龐大的客戶群的情況。2．商務(wù)處理完全放在中間的應(yīng)用服務(wù)層?？蛻敉ㄟ^瀏覽器發(fā)出命令（比如說：查詢，下訂單等），應(yīng)用服務(wù)層獲得命令，進行相應(yīng)的處理，并以HTTP的形式返回用戶結(jié)果。這同樣適合于分散用戶，集中處理的特性。3．數(shù)據(jù)一般存放于一個強大的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，所有用戶可以通過應(yīng)用服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)服務(wù)器。這樣可以使用數(shù)據(jù)集中存放，便于維護和管理。這也是當前數(shù)據(jù)管理形式的發(fā)展方向。由以上敘述可知，如果用戶系統(tǒng)是一個多用戶但又需要集中處理，數(shù)據(jù)需要集中存放的情況的話，三層結(jié)構(gòu)將是一個不錯的軟件模型。數(shù)據(jù)后臺MySQL的技術(shù)特點MySQL的定義MySQL是一個真正的多用戶、多線程SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。SQL(結(jié)構(gòu)化查詢語言)是世界上最流行的和標準化的數(shù)據(jù)庫語言。MySQL是以一個客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的實現(xiàn)，它由一個服務(wù)器守護程序mysqld和很多不同的客戶程序和庫組成。SQL是一種標準化的語言，它使得存儲、更新和存取信息更容易。例如，你能用SQL語言為一個網(wǎng)站檢索產(chǎn)品信息及存儲顧客信息，同時MySQL也足夠快和靈活以允許你存儲記錄文件和圖像。MySQL主要目標是快速、健壯和易用。最初是因為我們需要這樣一個SQL服務(wù)器，它能處理與任何可不昂貴硬件平臺上提供數(shù)據(jù)庫的廠家在一個數(shù)量級上的大型數(shù)據(jù)庫，但速度更快，MySQL就開發(fā)出來。自1996年以來，我們一直都在使用MySQL，其環(huán)境有超過40個數(shù)據(jù)庫，包含10,000個表，其中500多個表超過7百萬行，這大約有100個吉字節(jié)(GB)的關(guān)鍵應(yīng)用數(shù)據(jù)。主要特征下表描述MySQL一些重要的特征：1、使用核心線程的完全多線程。這意味著它能很容易地利用多CPU資源，以及對大量開發(fā)語言的支持，如C、C++、Eiffel、Java、Perl、PHP、Python、和TCLAPI等等。2、可運行在不同的平臺上，適合作為以Linux為后臺服務(wù)器和Windows環(huán)境為通用客戶端的本系統(tǒng)數(shù)據(jù)后臺。支持多種列類型：1、2、3、4、和8字節(jié)長度的有符號/無符號整數(shù)。4、完全支持SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言的方法，在查詢的SELECT和WHERE部分支持全部運算符和函數(shù)。通過一個高度優(yōu)化的類庫實現(xiàn)SQL函數(shù)庫并且像他們能達到的一樣快速，通常在查詢初始化后不應(yīng)該有任何內(nèi)存分配。全面支持SQL的GROUPBY和ORDERBY子句，支持聚合函數(shù)。5、支持ODBC語法和JDBC語法。6、靈活且安全的權(quán)限和口令系統(tǒng)。并且它允許基于主機的認證。口令是安全的，因為當與一個服務(wù)器連接時，所有的口令傳送被加密。7、客戶端可使用TCP/IP連接或Unix套接字（socket）或NT下的命名管道連接MySQL。MySQL特有的SHOW命令可用來檢索數(shù)據(jù)庫、表和索引的信息。穩(wěn)定性要求MySQL以多層結(jié)構(gòu)和不同的獨立模塊編寫，在本系統(tǒng)中，對涉及其中有限的模塊所作的測試表明其穩(wěn)定性可以信賴：1、ISAM表處理器-穩(wěn)定它管理所有在MySQL3.22和早期版本中的數(shù)據(jù)的存儲和檢索。在所有MySQL版本中，代碼中已經(jīng)沒有一個單獨（報告的）錯誤。得到一個損壞的數(shù)據(jù)庫表的唯一已知方法是在一個更新中途殺死服務(wù)器，即使這樣也不大可能破壞任何數(shù)據(jù)而不能挽救，因為所有數(shù)據(jù)在每個查詢之間被倒入（口亞卜）到磁盤，而且從來沒有一個有關(guān)由于MySQL中的錯誤而丟失數(shù)據(jù)的錯誤報告。2、語法處理器和詞法分析器--穩(wěn)定3、標準客戶程序--穩(wěn)定這些包括mysql、mysqladmin和mysqlshow、mysqldump及mysqlimport。4、基本結(jié)構(gòu)式查詢語言--穩(wěn)定基本SQL函數(shù)系統(tǒng)、字符串類和動態(tài)內(nèi)存處理，實際測試中未發(fā)現(xiàn)錯誤。5、Linux線程--Gamma唯一發(fā)現(xiàn)的問題是fcntl（）調(diào)用，它通過使用mysqld的--skip-locking選項解決。但不影響相關(guān)操作的執(zhí)行。6、考慮JDBC與ODBC互連的操作MyODBC（使用ODBCSDK2.5）使用良好，在通過JSP頁面的JDBC語法通過ODBC調(diào)用后臺MySQL的試驗中表現(xiàn)良好。JSP技術(shù)一跨平臺的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)語言何為JavaServerPage?ApplicationServer支持一種功效強大的制作動態(tài)Web頁面方法：JavaServerPages(JSP)。JSP的優(yōu)點之一就是它們使您能在Web頁面中有效地分離HTML編碼和商業(yè)邏輯。JSP規(guī)范的IBM擴展中包括類似HTML標記的JSP標記，并且便于HTML編程人員將Java的強大功能添加到Web頁面中。缺乏程序設(shè)計技巧的HTML編程人員可開發(fā)用于訪問數(shù)據(jù)庫和可重用Java組件的JSP，例如小服務(wù)程序和JavaBeans。程序員創(chuàng)建了可重用Java組件，并為HTML編程人員提供組件名稱和屬性。數(shù)據(jù)庫管理員則為HTML編程人員提供數(shù)據(jù)庫訪問和表名信息。Java技術(shù)的應(yīng)用Servlet技術(shù)一靈活的服務(wù)器端應(yīng)用程序何為Servlet技術(shù)Servlet是是JAVA2.0中新增的一個全新功能。他是與Applet相對應(yīng)的，Applet是運行在客戶端的瀏覽器，而Servlet是運行在服務(wù)器端的。JAVAServlets是運行在請求/面向請求服務(wù)器上的模塊，一個servlet可以從一個HTML訂單表中獲取數(shù)據(jù)然后用一些商業(yè)上的算法來更新公司相應(yīng)的訂單數(shù)據(jù)庫。也就是說：servlet能夠象CGI腳本一樣擴展WEB服務(wù)器功能，但是servlet占用很少密集資源，當一個服務(wù)器裝載servlet時，它運行servlet的init方法.這個方法不能反復調(diào)用，一旦調(diào)用就是再裝載servlet.直到服務(wù)器調(diào)用destroy方法卸載servlet后才能再調(diào)用.每個新的CGI要求在服務(wù)器上新增一個進程。如果多個用戶并發(fā)地訪問該程序，這些進程將消耗該Web服務(wù)器所有的可用資源，并且系統(tǒng)性能降低到極其低下的地步。有很多用CGI腳本編制的一些站點由于訪問量劇增，性能迅速下降，這是CGI腳本一個缺點。同時由于servlet是用java編寫的，因此是跨平臺的。實際servlet是電子商務(wù)真正的開始。Servlet工作原理與小應(yīng)用程序在瀏覽器上運行并擴展了瀏覽器的功能相似，HTTP小服務(wù)程序在啟用Java的Web服務(wù)器上運行并擴展了Web服務(wù)器的功能。小服務(wù)程序是使用Java小服務(wù)程序應(yīng)用程序設(shè)計界面(API)以及關(guān)聯(lián)的類和方法的Java程序。除了JavaServletAPI外，小服務(wù)程序還可以使用擴展API的Java類軟件包。HTTP小服務(wù)程序通過創(chuàng)建在Web上提供請求和響應(yīng)服務(wù)的框架，擴展了Web服務(wù)器的功能。當客戶機發(fā)送請求至服務(wù)器時，服務(wù)器可以將此請求信息發(fā)送給小服務(wù)程序，并讓小服務(wù)程序構(gòu)造客戶機響應(yīng)。小服務(wù)程序可在裝入應(yīng)用程序時自動裝入，也可以在客戶機第一次請求它提供服務(wù)時裝入。裝入完成后，小服務(wù)程序仍繼續(xù)運行，以等待其它客戶機請求。通過使用小服務(wù)程序別名（小服務(wù)程序URL）,您可以裝入小服務(wù)程序的多個實例（每個別名都有不同的實例）。小服務(wù)程序可執(zhí)行的功能范圍很廣。例如，它能夠：根據(jù)客戶機請求的性質(zhì)，創(chuàng)建并返回一個包含相應(yīng)動態(tài)內(nèi)容的HTML頁面。創(chuàng)建可嵌入到現(xiàn)有HTML頁面中的部分HTML頁面（HTML片段）。與其它服務(wù)器資源（包括數(shù)據(jù)庫和基于Java的應(yīng)用程序）進行通信。與其它小服務(wù)程序進行通信。例如，您可以使用“WebSphere管理控制臺”來定義小服務(wù)程序過濾（一系列小服務(wù)程序,也稱為小服務(wù)程序鏈）。對特殊處理采用MIME類型過濾數(shù)據(jù)，例如圖像轉(zhuǎn)換和服務(wù)器端包括（SSI）。處理與多個客戶機的連接,接收來自多個客戶機的輸入,并將結(jié)果廣播到多個客戶機上。例如,一個小服務(wù)程序可以是多參與者的游戲服務(wù)器。Servlet的生命周期如下圖中所說明的,小服務(wù)程序的生命周期始于將它裝入Web服務(wù)器的內(nèi)存,結(jié)束于小服務(wù)程序終止或重新裝入時。圖21：Servlet的生命周期ServletAPI,是用來寫servlet的，編寫servlet是已沒有CGI腳本那樣諸如關(guān)心一個servlet是這樣被裝載，servlet運行的服務(wù)器環(huán)境是什么，或者用來傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議是什么等等，這樣servlets就可以融合在不同的web服務(wù)器中。Servlet可以相當有效地替代CGI腳本：它可以方便地產(chǎn)生容易編寫而且運行快的動態(tài)文本。可以很方便的調(diào)試尋找出程序問題。Servlet程序是用JavaServletAPI開發(fā)的。Servlet應(yīng)用范圍下面是一些Servlet應(yīng)用范圍：用于處理HTML表單通過HTTPS產(chǎn)生POST數(shù)據(jù)。包括買賣訂單或信用卡數(shù)據(jù)。因此Servlet可以成為訂單處理系統(tǒng)的一部分，和產(chǎn)品存貨數(shù)據(jù)庫一道工作，也許可以用在在線支付系統(tǒng)上。允許人們之間的合作。一個Servlet能并發(fā)處理多個請求；他們可以使用在諸如在線會議這樣的同步請求支持系統(tǒng)。轉(zhuǎn)送請求。Servlet可以轉(zhuǎn)送請求給其他的服務(wù)器和Servlets，這就允許在鏡象同樣內(nèi)容的幾個服務(wù)器之間平衡負載，按照任務(wù)類型或組織范圍，可以允許被用來在幾個服務(wù)器中劃分邏輯上的服務(wù)器。Servlet編寫者們可以定義彼此之間共同工作的激活代理，每個代理者是一個Servlet,而且代理者能夠在他們之間傳送數(shù)據(jù)。JavaApple技術(shù)一實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁上的動態(tài)顯示JavaApplet是專門用于Web頁面中運行的程序。當一個JavaApplet嵌入在Web頁面并且當用戶訪問該頁面時，Applet被下載到用戶的計算機中并開始執(zhí)行。某設(shè)計研究院管理系統(tǒng)的重要功能之一是統(tǒng)計的功能，具體到網(wǎng)頁設(shè)計中，即統(tǒng)計數(shù)據(jù)的圖形化顯示，如chart表，餅狀圖等，通過這些圖表在網(wǎng)頁上的自動生成可以為企業(yè)的管理提供直接的幫助。圖表的生成完全可以通過JavaApplet小程序?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)頁上。通過JavaGraphics類，我們可以方便的畫出任何給定數(shù)據(jù)的圖表,從而對企業(yè)的決策提供重要的幫助。JavaBeans技術(shù)一組件開發(fā)概念JavaBeans是為了重用目的而專門設(shè)計的Java類。這種可重用類在許多程序設(shè)計語言中都被應(yīng)用,稱為軟件組件。在本系統(tǒng)的開發(fā)上，應(yīng)用JavaBeans技術(shù)，可以簡化后臺應(yīng)用程序的開發(fā)，通過定義組件,可以將開發(fā)的對象由40個簡化為10多個基類,通過定義可重用的類,提高了開發(fā)效率,也提高了后臺服務(wù)程序的可讀性和可維護性。通過XML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換XML會帶來什么SGML（通用標記語言標準ISO8879:1986）是HTML的前身技術(shù)。它是文件和文件中信息的構(gòu)成主體。SGML與HTML不同，它允許用戶擴展tag集合，允許用戶建立一定的規(guī)則。SGML所產(chǎn)生的tag集合是用來描敘信息段特征的。而HTML僅僅只是一個tag集合。所以我們可以說HTML是一個SGML的子集。XML開發(fā)者源于SGML的設(shè)計和應(yīng)用者。他們已經(jīng)在SGML上投入了大量精力。但他們卻發(fā)現(xiàn)SGML并沒有完全發(fā)揮它的作用，他們當然有其充分的理由。我們可以列舉以下幾個重要方面給大家.在這些方面SGML帶來的影響可以說是一場革命。對EDI的支持EDI就是電子數(shù)據(jù)交換。它是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個主要目的市場。結(jié)構(gòu)化信息的一個主要目的就要使數(shù)據(jù)交換成為可能。不同的工業(yè)都制定本工業(yè)統(tǒng)一的模型.就像是不同的國家有著不同的語言，這便于本國文化的交流。不同的工業(yè)內(nèi)部信息用統(tǒng)一的模型標識，便能方便和高效地共享。這樣一個統(tǒng)一的模型就是DTD（文件類型定義）。當然DTD已經(jīng)落伍了，它正被XML的Schema（模式）所替代。很明顯的，網(wǎng)絡(luò)是一個理想的電子數(shù)據(jù)的集散地。在這里HTML是顯然有缺陷的數(shù)據(jù)形式.HTML不能完全表示不同工業(yè)中所需的不同的令人滿意的模型和它的語義。能不能有一種新的語言來解決這個問題呢？答案就是XML。對Java技術(shù)的幫助Java技術(shù)是本世紀最重要的技術(shù)發(fā)展之一.Java使瀏覽器工作時就像在通用的應(yīng)用平臺上，而平臺與平臺之間卻是獨立的.但固定的tag集合和HTML語義上的貧瘠使得Java的應(yīng)用受到了極大的限制.正如前面提到的，在HTML中不同的語義無法表現(xiàn).故數(shù)據(jù)元中豐富的信息得不到一種統(tǒng)一的表示.XML卻能完全勝任這份工作.HTML頁面要依賴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的CGI腳本來表現(xiàn)幾乎每一個編程函數(shù).這顯然使服務(wù)器工作量太大.有了XML和Java技術(shù)，更多的應(yīng)用軟件處理起來將不占用多少網(wǎng)絡(luò)通信量.這使得網(wǎng)絡(luò)更加快捷，客戶可以同時應(yīng)用多個應(yīng)用軟件.XML的應(yīng)用最初XML的目標是讓各種結(jié)構(gòu)的文件都作為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)文件的一部分在網(wǎng)上傳輸。HTML允許指定明確的元素類型說明，比如特定的商品標號，文檔標識，或是可測量的數(shù)值。和HTML相比，XML允許客戶定義他們自己的文件元素集合，同時也可以指示這些素元在屏幕上如何按指定的要求表現(xiàn)。為了解決怎樣在固定的目標之間傳輸數(shù)據(jù)元，XML被定義為一種自然的編碼形式。一種被稱為RDF（資源描敘框架）的方案倍受親睞。RDF為XML提供了數(shù)據(jù)元編碼定義，這就像是一個公用的翻譯器，為不同的固定目標之間的數(shù)據(jù)提供翻譯。XML支持更加專業(yè)的數(shù)據(jù)語言。比如說OSD（開放軟件描敘）.OSD是由Microsoft和Marimba提出的一種新的格式描敘語言。在這種格式下，軟件在網(wǎng)上能時時檢查，時時刷新版本。不是等用戶自己更新，或由是軟件提供商提供類似的服務(wù)。當OSD鑲嵌于XML支持的CDF（頻道定義格式）中時，OSD更能使支持頻道的桌面自動地更新。XML的應(yīng)用彌補了許多HTML的缺陷，我們把它在網(wǎng)上的應(yīng)用總結(jié)為四點：.當網(wǎng)絡(luò)客戶必須在不同的數(shù)據(jù)庫之間傳遞信息時的應(yīng)用..當需要把大部分從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器載下的數(shù)據(jù)在用戶端處理時的應(yīng)用..當相同的數(shù)據(jù)對于不同的用戶需要有不同的界面時的應(yīng)用..當網(wǎng)絡(luò)情報供貨商要把發(fā)現(xiàn)的信息精心裁減，并發(fā)送給不同的個人用戶時的應(yīng)用.采用基于構(gòu)件的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法圖22：基于構(gòu)件的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法示意圖面向?qū)ο蟮能浖こ痰脑O(shè)計方法更符合人的認識過程，使得軟件的結(jié)構(gòu)更符合客觀世界的結(jié)構(gòu)。它通過封裝、繼承等機制使軟件開發(fā)更清晰有效。我們吸收傳統(tǒng)方法的自頂向下、逐步求精、快速原型、數(shù)據(jù)庫模型等思想和技術(shù)，以及MIS的研究成果，在本系統(tǒng)中采用基于構(gòu)件的面向?qū)ο蟮墓芾硇畔⑾到y(tǒng)開發(fā)方法。MicrosoftSiteServer站點管理及分析統(tǒng)計技術(shù)本系統(tǒng)利用MicrosoftSiteServer3.0幫助用戶從遍布于Intranet的信息來源中，包括Web站點、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件服務(wù)器以及對象服務(wù)器，找到所需要的信息。網(wǎng)站管理人員還可以通過分析站點的使用情況調(diào)整部署，完善站點的建設(shè)。在信息正式發(fā)布之前，利用MicrosoftSiteServer3.0的內(nèi)容管理在一臺預演服務(wù)器上，演示搜集各種內(nèi)容，然后再將正確的內(nèi)容安全、可靠和快捷地部署到目標Web服務(wù)器上。開發(fā)工具應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具：MSVisualJ++、JDK1.3后臺服務(wù)程序開發(fā)工具：TomcatWebServer、VisualCafe、BDK網(wǎng)頁制作工具：FrontPage2000Applet制作工具：VisualCafe第七章局域網(wǎng)總體設(shè)計方案第七章局域網(wǎng)總體設(shè)計方案網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則在設(shè)計某單位局域網(wǎng)方案時，主要考慮了網(wǎng)絡(luò)必須具有實用性、先進性、可靠性、開放性、可擴充性和可維護性等問題。其中實用性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要面向應(yīng)用，注重實效，急用先上，逐步完善；先進性則在于網(wǎng)絡(luò)采用先進成熟的網(wǎng)絡(luò)概念、技術(shù)、方法與設(shè)備，既反映當今先進水平，又給未來的發(fā)展留有余地；可靠性就是要保證系統(tǒng)必須可靠運行，關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有冗余，一旦系統(tǒng)某些部分出現(xiàn)故障，應(yīng)能很快恢復工作，并且不能造成任何損失；開放性主要是選擇的產(chǎn)品應(yīng)具有好的互操作性和可移植性，并符合相關(guān)的國際標準和工業(yè)標準。最后，在設(shè)計上要確保整個系統(tǒng)的質(zhì)量與安全，確保施工和維護的方便。我們要力爭做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、運行可靠、管理方便。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用水平的不斷提高，企業(yè)局域網(wǎng)的可擴充性和可維護性也非常重要，它是一個逐步發(fā)展的應(yīng)用環(huán)境，在結(jié)構(gòu)、容量與處理能力等各方面必須具有升級換代的可能，這種擴充不僅能充分保護原有資源，而且具有較高的性能價格比。同時，企業(yè)局域網(wǎng)應(yīng)具有良好的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障分析和處理能力，使其具有很高的可維護性。網(wǎng)絡(luò)主干技術(shù)及設(shè)備選型某單位局域網(wǎng)是一個中型規(guī)模的局域網(wǎng)。我們在設(shè)計中選擇具有二層交換功能的交換機作為網(wǎng)絡(luò)核心。交換式局域網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)中主機數(shù)在幾百臺以內(nèi)的局域網(wǎng)來說，是一種實用，便宜的方案。一臺局域網(wǎng)交換機可完成多個端日間的幀交換，可提供比通常的HUb和網(wǎng)橋高得多的網(wǎng)絡(luò)帶寬，既可以保證網(wǎng)段內(nèi)以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和外部的通訊，也可以對每個網(wǎng)段進行數(shù)據(jù)過濾，確保能夠提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿足數(shù)據(jù)的傳輸和其他數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)根據(jù)廠區(qū)圖，我們在設(shè)計中決定采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。以主干交換機支持內(nèi)部局域網(wǎng)，以路由器接入Internet。詳見拓撲圖：某單位局域網(wǎng)總體拓撲圖（基礎(chǔ)方案/擴展方案）。

7.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型7.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的性能是決定整個某單位局域網(wǎng)性能的關(guān)鍵，因此，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面應(yīng)首先考慮所選擇的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否經(jīng)過廣泛的檢驗并得到廣泛的認可；其次，所選擇的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在性能上是否符合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要；第三，還應(yīng)考慮到今后網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)維護的成本和能夠獲得的相關(guān)服務(wù)。在綜合考慮各種因素之后，我們向某單位推薦當前IT市場中占主導地位的網(wǎng)絡(luò)廠商一CISCO公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。路由器配置Cisco2600系列概述Cisco2600模塊化訪問路由器可使用Cisco1600和Cisco3600系列的接口模塊，提供高效率、低成本的解決方案。以滿足當今遠程分支機構(gòu)的需求，同時可支持以下應(yīng)用：多業(yè)務(wù)話音/數(shù)據(jù)集成；辦公室撥號服務(wù)；企業(yè)外部網(wǎng)/VPN訪問。Cisco2621具有雙10M/100M自適應(yīng)以太LAN接口、兩個CiscoWAN接口卡插槽、一個Cisco網(wǎng)絡(luò)模塊插槽以及一個新型高級集成模塊(AIM)插槽。主要功能及優(yōu)點如下：多業(yè)務(wù)集成：作為業(yè)界領(lǐng)先的Cisco2500系列的補充，Cisco2600系列將Cisco3600系列的通用性、集成性和強大功能進一步擴展到較小的分支機構(gòu)。Cisco2600實現(xiàn)了多業(yè)務(wù)話音/數(shù)據(jù)集成功能。投資保護：Cisco2600系列支持對模塊組件進行現(xiàn)場投資升級，以輕易地更新網(wǎng)絡(luò)接口，而不需要全面升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。降低成本：Cisco2600系列將CSU/DSU、ISDN網(wǎng)絡(luò)終端(NT1)設(shè)備以及遠程分支機構(gòu)的其它設(shè)備集中到一臺很小的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之中，節(jié)約空間。同時可以使用網(wǎng)管軟件對其進行管理。通用性：模塊化體系結(jié)構(gòu)；Cisco1600和Cisco3600系列路由器公用WAN接口卡和網(wǎng)絡(luò)模塊；先進的集成化選項；直流供電選項。能力：高性能RISC體系結(jié)構(gòu)；全面支持CiscoIOS?？晒芾硇裕?集成的CSU/DSU和NT1選項；支持CiscoWorks,CiscoView；

支持Cisco話音管理器。?可靠性：冗余供電設(shè)備選項；按需撥號路由；雙排式快閃內(nèi)存。Cisco2621產(chǎn)品參數(shù)詳細信息（擴展方案）基本特征描述是否內(nèi)置防火墻是固定的廣域網(wǎng)接口一個異步輔助端口固定的局域網(wǎng)接口2個10/100以太網(wǎng)接口產(chǎn)品定位固定和模塊化路由器重量8.85lb.(4.02kg)min.-10.25lb.(4.66kg)max是否支持VPN是隨機網(wǎng)管配置軟件CiscoView，CiscoWorks，CiscoVoiceManager，ConfigMaker，EnhancedSet-up電源72WNos名稱及版本號CiscoIOSDRAM內(nèi)存16to64MBtotal；24MB(缺省)；64MB(最大)適用網(wǎng)絡(luò)類型Ethernet，F(xiàn)astEthernet，ATM，ISDN，T1/E1，F(xiàn)rameRelay，X.25，IP/IPX支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPetc是否支持Qos是Flash內(nèi)存4to16MB；8MB（缺?。?；16MB（最大）支持的網(wǎng)管協(xié)議SNMP.3Cisco2620產(chǎn)品參數(shù)詳細信息（基礎(chǔ)方案）基本特征描述是否內(nèi)置防火墻是固定的廣域網(wǎng)接口一個異步輔助端口固定的局域網(wǎng)接口1個10/100以太網(wǎng)端口產(chǎn)品定位固定和模塊化路由器重量8.85lb.(4.02kg)min.--10.25lb.(4.66kg)max是否支持VPN是隨機網(wǎng)管配置軟件CiscoView， CiscoWorks，CiscoVoiceManager，ConfigMaker，EnhancedSet-up電源72WNos名稱及版本號CiscoIOSDRAM內(nèi)存16to64MBtotal；24MB(缺省);64MB(最大)適用網(wǎng)絡(luò)類型Ethernet，F(xiàn)astEthernet，ATM，ISDN，T1/E1,FrameRelay，X.25，IP/IPX支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPetc是否支持Qos是Flash內(nèi)存4to16MB；8MB（缺?。?6MB（最大）支持的網(wǎng)管協(xié)議SNMP交換機配置根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的原則，從安全可靠、高性能的角度考慮我們推薦使用世界著名的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一CISCO產(chǎn)品系列。網(wǎng)絡(luò)廠商介紹美國Cisco系統(tǒng)公司是世界上領(lǐng)先地位的網(wǎng)間網(wǎng)互聯(lián)技術(shù)和產(chǎn)品（包括多協(xié)議路由器、ATM交換機、局域網(wǎng)交換機、訪問服務(wù)器、網(wǎng)間網(wǎng)管理軟件）的供應(yīng)商。Cisco系統(tǒng)公司在向市場提供產(chǎn)品的近十個年頭里，一直掌握網(wǎng)際互聯(lián)系統(tǒng)全球市場的50%以上。迄今為止，Cisco系統(tǒng)公司已為世界上40個國家的25,000多個用戶安裝了超過300,000臺網(wǎng)際網(wǎng)互聯(lián)設(shè)備。上述眾多用戶構(gòu)成了廣泛的縱向市場范圍，包括電信業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、工業(yè)、零售業(yè)、政府部門及教育機構(gòu)等市場部分。Cisco系統(tǒng)公司是S&P500家之一，亦是“幸福”500家之一。根據(jù)權(quán)威的市場研究公司Dataquest的最新調(diào)查結(jié)果，Cisco公司在97財年名列世界十大電信公司之一,成為全球最快的電信產(chǎn)品供應(yīng)商,增長率為87%。Catalyst3500概述CiscoSystemsCatalyst3500XL系列是一系列可擴展、可堆疊的10/100和千兆位以太網(wǎng)交換機,提供最佳的性能、可管理性和靈活性以及無與倫比的投資保護。該系列低成本、高性能的交換解決方案通過一個獨立的高速堆疊總線保留珍貴的桌面端口,提供下一代可堆疊的交換。Cisco的突破性交換機集群技術(shù)將堆疊域擴展到單個配線間之外，能使用戶最多互連16個Catalyst3500XL、2900XL和Catalyst1900交換機，組建一個靈活的單一IP地址管理網(wǎng)絡(luò),而不受它們的地理位置限制。Catalyst3500XL系列高性能交換機包括CiscoIOS（軟件和CiscoVisualSwitchManager（CVSM）軟件以及一個易于使用基于Web的管理界面。所有Catalyst3500XL系列交換機均包括標準版和企業(yè)版。企業(yè)版交換機提供先進的軟件特性,包括全面的802.1Q和ISLVLAN支持、TACACS+安全和由UplinkFast實現(xiàn)的容錯特性。.2.1關(guān)鍵特性10Gbps的交換主干，最高轉(zhuǎn)發(fā)速率每秒鐘740萬個數(shù)據(jù)包，最大轉(zhuǎn)發(fā)帶寬5Gbps,跨所有10/100端口提供線速性能。內(nèi)置的千兆位以太網(wǎng)端口適合插入各種GBIC收發(fā)器，包括CiscoGigaStackGBIC、1000BaseSX和1000BaseLX/LHGBIC。低成本的2端口CiscoGigaStackGBIC通過在菊花鏈連接中提供1Gbps的連接，或者在專用的交換機到交換機連接中提供2Gbps的連接，提供廣泛的高度可配置的堆疊和性能選項。Cisco交換機集群技術(shù)允許用戶使用基于標準的以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)和千兆位以太網(wǎng)介質(zhì)組建一個由16個Catalyst3500XL、2900XL和1900交換機組成的單一IP地址管理網(wǎng)絡(luò)，而不受它們的地理位置的限制。這一低成本、高性能的交換解決方案系列提供下一代可堆疊的交換。它允許從一個IP地址管理所有Cisco交換端口，并提供互連的交換機和一個獨立的保護珍貴的桌面端口的高速堆疊總線。通過推出Catalyst3500XL系列和Cisco交換集群技術(shù)，Cisco將堆疊提高到一個新的水平。由于所有Catalyst3500XL、2900XL和Catalyst1900交換機上都支持交換機集群，因此用戶可以從一個單一IP地址管理380多個端口，并能夠通過廣泛的以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)和GigabitEthernet介質(zhì)連接所有交換機，而無論它們的物理位置在哪里。.2.2卓越的性能10Gbps交換光纖和每秒750萬個數(shù)據(jù)包的轉(zhuǎn)發(fā)速率給每一個10BaseT/100BaseTX端口提供線速性能4MB共享內(nèi)存體系結(jié)構(gòu)。通過消除HOL阻塞確保最高可能的吞吐量;最大限度地減少包丟失，減少多路傳輸和廣播流量擁塞機載8MBDRAM和4MB閃存保證軟件升級，最大限度地增加客戶的投資回報。交換型10/100端口上的全雙工操作給終端站和服務(wù)器以及交換機之間提供200Mbps的帶寬。CGMPFastLeave允許快速中止向希望停止一個數(shù)據(jù)流的終端站多路傳輸數(shù)據(jù)，減少了網(wǎng)絡(luò)上的多余流量。靈活和可擴展的交換機通過GigaStackGBIC提供的基于硬件的獨立堆疊總線支

持。當菊花鏈連接多達9個Catalyst3500XL系列和Gigabit。集群技術(shù)多個堆疊選項啟動的Catalyst2900系列交換機時，提供1Gbps的轉(zhuǎn)發(fā)速率，或者在一個點到點配置中提供2Gbps的轉(zhuǎn)發(fā)速率..2.3Catalyst3524產(chǎn)品參數(shù)詳細信息(擴展方案)基本特征描述支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議802.3u，802.3z是否支持QoS/CoS是適用網(wǎng)絡(luò)類型以太網(wǎng)，快速以太網(wǎng)，Gigabit以太網(wǎng)各速率/類型端口數(shù)24端口10/100自適應(yīng)；2端口1000BaseX(GBIC)是否支持VLAN是DRAM(MB)8MB交換級數(shù)2端口總數(shù)24尺寸(cm)1.75x17.5x11.8in網(wǎng)管功能SNMP，Telnet，RMON，CWSI，基于(CLI)的帶外，嵌入式CiscoVisualSwitchManager，基于Web的界面背板帶寬(Gbps).2.4Catalyst3548產(chǎn)品參數(shù)詳細信息(擴展方案)基本特征描述重量(Kg)4.7kg支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IEEE802.3xfullduplex；IEEE802.1DSpanning-TreeProtocol；IEEE802.1QVLAN；IEEE802.3z1000BaseX；CiscoGroup

ManagementProtocol(CGMP)；是否支持QoS/CoS是適用網(wǎng)絡(luò)類型以太網(wǎng)，快速以太網(wǎng)，Gigabit以太網(wǎng)各速率/類型端口數(shù)48端口1斐100(自適應(yīng))最大地址數(shù)8k是否支持VLAN是DRAM(MB)8MB交換級數(shù)2尺寸(cm)44.5x39x.2.3聯(lián)想LS-5625概述聯(lián)想LS-5625是國產(chǎn)交換機中一種高性能的以太網(wǎng)交換機，提供24個10/100M交換式端口和一個擴展插槽，可選插1個8口的10/100Base-TX、1個2口的100Base-FX或1個1口的千兆以太網(wǎng)模塊。提供基于端口的VLAN劃分，支持多干路冗余連接(PortTrunking)，支持端口鏡像(PortMirror)。全雙工模式下具有流量控制(FlowControl)功能，4GBps背板帶寬。支持SNMP和4組(1，2，3，9)RMON網(wǎng)管協(xié)議，19”機架式。并且聯(lián)想具有良好的售后服務(wù)。聯(lián)想LS-5625產(chǎn)品參數(shù)詳細信息(基礎(chǔ)方案)基本特征描述支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議802.3u，802.3z是否支持QoS/CoS是適用網(wǎng)絡(luò)類型以太網(wǎng)，快速以太網(wǎng)，Gigabit以太網(wǎng)各速率/類型端口數(shù)24x10/100M是否支持VLAN是電源100-240VAC，50-60Hz，130W交換級數(shù)2端口總數(shù)24尺寸(cm)482x374x89mm背板帶寬(Gbps)87.3Internet防火墻和系統(tǒng)安全設(shè)計如果僅作為一個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，并不存在這個問題，但要訪問因特網(wǎng)資源或被外界用戶訪問時，內(nèi)部數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施就會暴露在Internet上，那么就必須考慮如何提供所需級別的保護，制定相應(yīng)的安全策略來防止非法用戶訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的資源和非法向外傳遞內(nèi)部消息。本系統(tǒng)的安全體系由防火墻系統(tǒng)、WEB服務(wù)器頁面監(jiān)控及報警系統(tǒng)、病毒防護系統(tǒng)等幾部分組成。Internet防火墻系統(tǒng)是這樣的系統(tǒng)（或一組系統(tǒng)），它能增強系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的防火墻，決定了哪些內(nèi)部服務(wù)可以被外界訪問；外界的哪些人可以訪問內(nèi)部的哪些可以訪問的服務(wù)，以及哪些外部服務(wù)可以被內(nèi)部人員訪問。要使一個防火墻有效，所有來自和去往Internet的信息都必須經(jīng)過防火墻，接受防火墻的檢查。應(yīng)給予特別注意的是：網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是路由器、堡壘主機、或任何提供網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備的組合，它決定于系統(tǒng)整體的安全策略。其中郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)功能應(yīng)特別控制，必要時應(yīng)關(guān)掉。安全策略建立了全方位的防御體系來保護系統(tǒng)的信息資源。這種安全策略應(yīng)包括在安全指南中，告訴用戶他們應(yīng)有的責任：規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)訪問、服務(wù)訪問、本地和遠地的用戶認證、撥入和撥出、磁盤和數(shù)據(jù)加密、病毒防護措施以及培訓等。所有可能受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。防火墻為保證網(wǎng)絡(luò)不受外界的干擾和破壞，必須設(shè)立防火墻。我們推薦選擇Cisco的PIXFir