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※員工行為準(zhǔn)則一、總則為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范員工的語(yǔ)言、行為,提升企業(yè)形象,營(yíng)造良好辦公秩序和工作氛圍,特制訂本行為準(zhǔn)則。二、行為準(zhǔn)則二十條第一條.熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)企業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司規(guī)章制度。第二條.講究社會(huì)公德,熱愛(ài)本職工作,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司榮譽(yù)。第三條.儀容儀表要端莊穩(wěn)重,優(yōu)雅得體,不著奇裝異服,不濃妝艷抹。第四條.保持良好的職業(yè)操守,不遲到、不早退、不曠工,吃苦耐勞,勤奮敬業(yè)。第五條.權(quán)責(zé)清晰,相互配合,服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)一致,不越權(quán),不失職。第六條.坦誠(chéng)公正,襟懷坦蕩,相互包容,相互溝通,不吵架,不嫉恨。第七條.專心開(kāi)會(huì),不隨意走動(dòng),手機(jī)靜音,踴躍發(fā)言,認(rèn)真做好記錄。第八條.時(shí)刻保守公司的商業(yè)機(jī)密,不傳遞小道消息,不散布流言蜚語(yǔ)。第九條.相互尊重,和諧相處,不惡言相向,不誹謗他人,不詆毀同事。第十條.不打探他人隱私,不亂翻他人文件物品,不動(dòng)用他人專用電腦。第十一條.不串崗、不閑聊,嚴(yán)禁大聲喧嘩,公共區(qū)域禁止吸煙喝酒。第十二條.不許辦私事,不許吃零食,不許看視頻,也不許打娛樂(lè)游戲。第十三條.外出須請(qǐng)示,做好登記,批準(zhǔn)過(guò)后再離去,不擅離工作崗位。第十四條.接打電話,語(yǔ)氣溫和,說(shuō)話和氣,內(nèi)容簡(jiǎn)練,不許使用免提。第十五條.接待來(lái)客,熱情大方,舉止優(yōu)雅,精明干練,不許信口開(kāi)河。第十六條.外出辦事,文明得體,態(tài)度真誠(chéng),實(shí)事求是,不損害公司聲譽(yù)。第十七條.愛(ài)護(hù)公物,強(qiáng)化成本意識(shí),先從自我做起,不鋪張,不浪費(fèi)。第十八條.保持崗位整潔,維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。第十九條.時(shí)刻保持安全意識(shí),防火防盜,關(guān)好門窗、電源再下班。第二十條.準(zhǔn)則要牢記,時(shí)刻要實(shí)施,同事關(guān)系才和諧,辦公環(huán)境才溫馨。三、行為準(zhǔn)則細(xì)則(一).基本原則第一條.熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)企業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司規(guī)章制度1.1熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)、榮譽(yù)和利益,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn);1.2遵守國(guó)家和地方法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條.講究社會(huì)公德,熱愛(ài)本職工作,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司榮譽(yù)2.1遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,不化公為私;2.2加強(qiáng)自我修養(yǎng),堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,不敗壞社會(huì)風(fēng)氣,不損壞企業(yè)榮譽(yù);2.3愛(ài)崗敬業(yè),高效率、快節(jié)奏完成本職工作,講奉獻(xiàn)、講貢獻(xiàn)。(二).儀容儀表第三條.儀容儀表要端莊穩(wěn)重,優(yōu)雅得體,不著奇裝異服,不濃妝艷抹保持頭發(fā)整潔,經(jīng)常梳理,男士不留長(zhǎng)發(fā),男女均不得燙染怪異發(fā)型、發(fā)色;保持面容清爽,女士不濃妝艷抹,不在公共場(chǎng)合補(bǔ)妝;保持口腔衛(wèi)生,食用易使口腔產(chǎn)生異味的食物或酒類,飯后需漱口;著裝大方得體,不著奇裝異服,女士公共場(chǎng)合不宜穿吊帶裝或露背裝。(三).工作態(tài)度第四條.保持良好的職業(yè)操守,不遲到、不早退、不曠工,吃苦耐勞,勤奮敬業(yè)不遲到、不早退、不曠工,按考勤規(guī)定打卡后開(kāi)始工作;熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不推諉、不扯皮,勇于承擔(dān)責(zé)任;吃苦耐勞,任勞任怨,勤奮敬業(yè),對(duì)工作全身心投入,不得在外有兼職;不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化工作方式,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地處理各項(xiàng)工作,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成;保持良好的職業(yè)操守,嚴(yán)禁利用職權(quán)、業(yè)務(wù)之便,謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁參與賭博、色情等低級(jí)庸俗活動(dòng)。第五條.權(quán)責(zé)清晰,相互配合,服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)一致,不越權(quán),不失職要有全局意識(shí),克己奉公,樂(lè)于奉獻(xiàn),以公司利益為先;服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)隊(duì)配合,相互協(xié)作,相互信任,不越權(quán)、不推諉、不失職;勇于承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)得起失敗和挫折,培養(yǎng)良好的心理能力。第六條.坦誠(chéng)公正,襟懷坦蕩,相互包容,相互溝通,不吵架、不嫉恨領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)下屬,與員工坦誠(chéng)溝通,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題;員工要尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,對(duì)人對(duì)事要公正客觀;對(duì)他人的批評(píng)和意見(jiàn)要虛心接受,有不同看法時(shí),應(yīng)心平氣和與之交流;襟懷坦蕩,包容他人,面對(duì)問(wèn)題,主動(dòng)想辦法解決。第七條.專心開(kāi)會(huì),不隨意走動(dòng),手機(jī)靜音,踴躍發(fā)言,認(rèn)真做好記錄按時(shí)參加公司會(huì)議,不得無(wú)故缺席,不得隨意走動(dòng);開(kāi)會(huì)時(shí),通訊工具調(diào)整在震動(dòng)無(wú)聲狀態(tài),確需通話的須輕言細(xì)語(yǔ),保持會(huì)場(chǎng)秩序;會(huì)議上,踴躍發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,不抱怨問(wèn)題,也不發(fā)牢騷;會(huì)議上,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁閑聊,嚴(yán)禁打盹,認(rèn)真傾聽(tīng)別人發(fā)言,做好會(huì)議記錄。(四).辦公紀(jì)律第八條.時(shí)刻保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密,不傳遞小道消息,不散布流言蜚語(yǔ)未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán),不得泄露公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)部掌握的協(xié)議、意見(jiàn)書及主要會(huì)議記錄和公司的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等;下班或離開(kāi)時(shí),應(yīng)將桌面、文件框整理整齊,涉密文件、會(huì)議記錄不得擺放在桌面上;不允許散布流言蜚語(yǔ),不傳遞小道消息,不散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖片或影像資料;不得議論公司的制度,處理問(wèn)題的方法和其它一切和公司有關(guān)的事情。第九條.相互尊重,和諧相處,不惡言相向,不誹謗他人,不詆毀同事和藹禮貌,精神飽滿,同事見(jiàn)面應(yīng)以職務(wù)或其他禮貌用語(yǔ)稱呼,要相互道聲“您好”;禁止對(duì)同事、客戶稱呼綽號(hào),不得使用過(guò)分詼諧性、親密性語(yǔ)言;公司員工提倡講普通話,細(xì)聲交流,輕聲說(shuō)話,禁止說(shuō)臟話、粗話、刻薄話;不挑撥離間,不搬弄是非,不詆毀同事聲譽(yù);當(dāng)同事遇到病痛疾苦或其它困難時(shí),要主動(dòng)給予關(guān)心幫助。第十條.不打探他人隱私,不亂翻他人文件物品,不動(dòng)用他人專用電腦不議論同事私事,不撥弄是非,不打聽(tīng)他人報(bào)酬等隱私;未經(jīng)允許,不得擅自翻動(dòng)他人文件物品,動(dòng)用他人專用電腦等。第十一條.不串崗、不閑聊,嚴(yán)禁大聲喧嘩,公共區(qū)域禁止吸煙喝酒上班期間,不得串崗、不得聚集閑聊,不嬉笑打鬧,不大聲喧嘩;公共區(qū)域禁止吸煙、喝酒,吸煙應(yīng)到吸煙區(qū)。第十二條.不許辦私事,不許吃零食,不許看視頻,也不許打娛樂(lè)游戲12.1工作時(shí)間不允許做私事,不允許與同事談?wù)摴ぷ饕酝獾氖拢?2.2上班期間嚴(yán)禁吃零食,上網(wǎng)聊天、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、打游戲等;12.3不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法、法律規(guī)定的以及不健康的信息;12.4不得從事危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng),不得制作和傳播病毒等。第十三條.外出須請(qǐng)示,做好登記,批準(zhǔn)過(guò)后再離去,不擅離工作崗位因公外出必須告知本部門負(fù)責(zé)人,說(shuō)明外出原因及外出時(shí)間,并告知人力行政部,做好外出登記;外出時(shí),應(yīng)做好工作交接,并保持電話暢通,有公司未接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)回?fù)?;回到公司,?yīng)及時(shí)匯報(bào)外出工作情況,并至人力行政部登記在案;下班應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,看是否有其它工作安排。(五).言行舉止第十四條.接打電話,語(yǔ)氣溫和,說(shuō)話和氣,內(nèi)容簡(jiǎn)練,不許使用免提接打私人電話,內(nèi)容簡(jiǎn)練、不閑談、不使用免提功能;接打外線電話,語(yǔ)氣溫和禮貌,接電話時(shí)先致以“您好,溪石XX”;接打他人電話,應(yīng)禮貌地解釋被叫人不在或暫時(shí)外出,請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式代為轉(zhuǎn)達(dá)。第十五條.接待來(lái)客,熱情大方,舉止優(yōu)雅,精明干練,不信口開(kāi)河工作時(shí)間不允許私人會(huì)客,必要時(shí)應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人允許;接待來(lái)客時(shí),積極主動(dòng)、熱情大方,使用“您好”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ);交談時(shí)語(yǔ)氣溫和,實(shí)事求是,不清楚或未經(jīng)授權(quán)的事,不信口開(kāi)河;接待來(lái)客應(yīng)在會(huì)客區(qū)談話,不得隨意將外來(lái)人員隨便引入業(yè)務(wù)工作區(qū)域。第十六條.外出辦事,文明得體,態(tài)度真誠(chéng),實(shí)事求是,不損害公司聲譽(yù)外出辦事時(shí),遵守外單位門衛(wèi)制度,先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入;交談前講明身份及來(lái)意,說(shuō)話和氣、舉止大方、態(tài)度真誠(chéng);16.3不談及公司機(jī)密,不影響公司聲譽(yù)。第十七條.愛(ài)護(hù)公物,強(qiáng)化成本意識(shí),先從我做起,不鋪張,不浪費(fèi)17.1愛(ài)護(hù)公物,輕拿輕放,領(lǐng)用辦公用品要登記在冊(cè);17.2節(jié)約用水、用電及其它易耗品,不鋪張,不浪費(fèi),不化公為私;17.3不得故意破壞與損耗公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材;17.4嚴(yán)禁挪用、貪污公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁虛支濫報(bào)費(fèi)用。第十八條.保持崗位整潔,維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物18.1辦公物品擺放整潔有序,禁止擺放非辦公使用得有損形象的物品;18.2保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔雜物,不隨地吐痰;18.3保持洗手間清潔衛(wèi)生,大小便池外側(cè)無(wú)雜物、無(wú)污物;18.4保持洗手盆臺(tái)面無(wú)積水,無(wú)紙屑或其它污物。第十九條.時(shí)刻保持安全意識(shí),防火防盜,關(guān)好門窗、電源再下班嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品上班,吸煙過(guò)后,不得亂扔煙頭;不使用明火照明,不擅自搬動(dòng)消防器材,不擅自打開(kāi)配電箱;下班時(shí),確保水電、門窗和空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等關(guān)閉后,方可打卡離去。第二十條.準(zhǔn)則要牢記,時(shí)刻要實(shí)施,同事關(guān)系才和諧,辦公環(huán)境才溫馨四、處罰措施1.以上各條,如有違規(guī),人力行政部可視情況酌情處理。2.如有違法犯罪行為,按國(guó)家相關(guān)法律處理。五、附言1.本條例視實(shí)施情況,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后,可以修改。2.本條例未提及事宜,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.本條例的解釋權(quán)歸公司人力行政部。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以喻失義,以塞忠諫之路也。光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也
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