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對安全文化的思考一、小議"文化'要想理解平安文化,就應(yīng)當(dāng)首先知道什么是"文化'。生活中,"文化'一詞應(yīng)用得太多了。例如,"學(xué)文化'指識文斷字;"文化水平'指教育程度;"文化修養(yǎng)'指具有文學(xué)、學(xué)術(shù)方面的鑒賞力量;還有"文化'團體、"文化'部等單位;而讀到中國古代絢爛的"文化',往往指的是琴、棋、書、畫、詩、古跡、典故、名人等等。而"平安文化'(即culture)中的"文化'非此"文化',乃是指不同的人種、民族、群種在特定的歷史條件下所具有的思維方式、行為方式、交往方式,并由此而構(gòu)成或形成的社會組織、制度、習(xí)慣和風(fēng)俗。說白了,所謂"文化'就是習(xí)慣、世界觀、想法、說法、做法。兩個人對同一問題有相同的處理方式,就是"文化'相近或相同,假如有不同的處理方式,就是"文化'有差異。"文化'的內(nèi)涵,上可至國家的行為,下可至個人的言談舉止;又有不同地域,環(huán)境條件產(chǎn)生文化差異之分。總之"文化'無處不在,無所不能。據(jù)考證,在中世紀(jì)猶太人因受迫害而流亡世界各地,其中一支遷至中國浙江。有意思的是,流亡歐洲各國的猶太人,仍始終保留著其民族固有的習(xí)慣、傳統(tǒng),信猶太教,說希伯萊語,而到中國的這支人馬除從古籍中略見端倪外,竟無影無蹤了。據(jù)稱是被博大精深的中華文化所"同化'了。二、溝通和溝通溝通和溝通是中國人的弱項,而平安文化恰恰特別強調(diào)這點。良好的溝通和溝通,一般有三個條件:1、共同的背景即雙方溝通要有前提;2、劇烈的愿望即特別盼望能夠理解對方或被對方理解;3、恰當(dāng)?shù)姆绞郊匆噪p方都能接受的方式。在生活中,兩個人爭來吵去,最終發(fā)覺說的不是一回事;數(shù)年不見的中學(xué)、高校同學(xué)聚在一起,最起勁的話題往往是"陳芝麻爛谷子'類的美妙回憶。在工作中,凡是發(fā)生爭議,協(xié)調(diào)不力,缺乏與別人的協(xié)作精神這樣的事情,最重要的是第一條件消失問題,即由于專業(yè)學(xué)問、立場、觀點,看問題的角度和視野可能存在肯定的差異,導(dǎo)致"雞同鴨講'的局面。由于核電技術(shù)簡單、專業(yè)繁多,人員來自五湖四海,背景學(xué)問有較大的差異,很簡單消失"我認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)清晰,而實際上你啥也不知道'這樣的沖突。這種狀況在各個核電站都是存在的。只有通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能使大家的學(xué)問水平、專業(yè)技能、看待問題和處理問題的方式盡量趨于全都,使得溝通和溝通力量有明顯的提高。三、程序(規(guī)程)使用程序工作是核電站的基本要求,但是不是有程序就能解決一切問題呢?是不是只要能看懂程序就可以干好工作呢?答案當(dāng)然是否定的,但應(yīng)當(dāng)怎樣使用程序呢?平安文化提出的說法是:嚴(yán)格執(zhí)行程序,但要游刃有余。何為游刃有余?就是要有駕馭程序的力量,熟識程序的背景學(xué)問,知道程序使用的前提條件,只有這樣,才能達(dá)到程序中規(guī)定的目標(biāo),才能解決程序與現(xiàn)實消失的偏差。記得有一次,我們遇到了程序上有規(guī)定但未作具體描述的事情。怎么辦?最終統(tǒng)一的熟悉是:程序不是包羅萬象的百科全書,它不能解釋全部問題,對此,只有一個方法,按原理、原義、按程序的動身點辦理。佛教講覺悟,就是要人去看、去悟,猜透了就成佛了,有故事說小和尚認(rèn)為老和尚背一個女子過河違反了佛門規(guī)定,老和尚云:"我已經(jīng)放下了,你怎么還背著呢?'四、小結(jié)平安文化主要是后天制造出來的,它帶有肯定的強制性。但它是看得見、摸得著的,而不是虛無飄渺的。大家都在這
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