中國(guó)大學(xué)MOOC企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)習(xí)題（含答案）

中國(guó)大學(xué)MOOC企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)習(xí)題（含答

案）1、以下哪個(gè)公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代表現(xiàn)不佳？A、apple公司B、騰訊公司C、京東公司D、萬達(dá)集團(tuán)答案：萬達(dá)集團(tuán)2、通過自媒體聚集用戶，并提品或服務(wù)滿足群體需求,而產(chǎn)生的移動(dòng)營(yíng)銷方法是A、移動(dòng)廣告B、口碑營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷D、移動(dòng)社群營(yíng)銷答案：移動(dòng)社群營(yíng)銷3、常見的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有WIFI3G/4GWIMAXD、LBS答案：WIFI；4G/5G；WIMAX4、開展移動(dòng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的幫助包括哪些？A、提高公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的知名度B、通過新興的媒體與用戶互動(dòng)與交流，聚集粉絲C、通過移動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)品銷售，提高銷售量D、通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高客戶的滿意度答案：提高公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的知名度；通過新興的媒體與用戶互動(dòng)與交流，聚集粉絲；通過移動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)品銷售，提高銷售量；通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高客戶的滿意度5、為什么說：移動(dòng)營(yíng)銷二技術(shù)+內(nèi)容+媒體+精準(zhǔn)+互動(dòng),請(qǐng)從用戶行為和商家行為兩個(gè)方面來思考并回答。答案：用戶對(duì)手機(jī)依賴性變強(qiáng)，信息獲取需求上升，移動(dòng)消費(fèi)支付頻繁，時(shí)時(shí)需要移動(dòng)社交，移動(dòng)娛樂深入應(yīng)用。商家要推送產(chǎn)品信息，拓展新用戶，開展網(wǎng)絡(luò)促銷，提升品牌形象。所以新的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，實(shí)時(shí)互動(dòng)都是需要的。用戶需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，商家要提供內(nèi)容；用戶需要新的交互方式，需要借助新媒體平臺(tái)；用戶不希望被打攪，所以需要精準(zhǔn)營(yíng)銷。這一切都需要移動(dòng)技術(shù)做基礎(chǔ)。1、分別在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、微網(wǎng)站等平臺(tái)上設(shè)置合作方的超鏈接，方便用戶訪問新地址，以到達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣的目的的移動(dòng)方法是A、移動(dòng)廣告B、社群營(yíng)銷C、鏈接推廣D、關(guān)鍵詞推廣答案：鏈接推廣2、微信營(yíng)銷的方式包括A、微信群推廣B、朋友圈推廣C、公眾號(hào)推廣D、小程序推廣答案：對(duì)3、移動(dòng)營(yíng)銷中不宜開展鏈接推廣。答案：X4、網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)就是一種娛樂行為，本質(zhì)上是取悅用戶的。答案：對(duì)1、下列圖是什么產(chǎn)品的廣告？A、釣魚用品廣告B、廉正公署公益廣告C、魚罐頭廣告D、健康用品廣告答案：魚罐頭廣告2、下列圖是什么產(chǎn)品的廣告？A、黑裁判公益廣告B、體育計(jì)時(shí)表廣告C、假秤公益廣告D、汽車廣告答案：汽車廣告3、加拿大西格拉姆釀酒公司，曾經(jīng)在美國(guó)150家報(bào)刊同時(shí)刊出令人目瞪口呆的廣告：“勸君切莫飲酒過量”?？鲆粋€(gè)月后，公司收到15萬封贊揚(yáng)信，稱贊其對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心和老實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度。請(qǐng)問這是（）思維。A、虛擬化思維B、迭代思維C、逆向思維D、流量思維答案：逆向思維1、企業(yè)獲得粉絲的策略有A、內(nèi)容要引起年輕用戶的興趣B、產(chǎn)品給用戶某種利益C、產(chǎn)品的宣傳要有創(chuàng)意D、頻繁給他們推送廣告信息答案：內(nèi)容要引起年輕用戶的興趣產(chǎn)品給用戶某種利益產(chǎn)品的宣傳要有創(chuàng)意1、街電是一家關(guān)于（）共享的企業(yè)？A、共享電腦B、共享雨傘C、共享電動(dòng)車D、共享充電寶答案：共享充電寶2、以下屬于共享經(jīng)濟(jì)典型企業(yè)的是UberAirbnbC、滴滴D、摩拜單車答案：摩拜單車3、以下屬于共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的是A、可信性B、互利性C、高本錢D、持續(xù)性答案：高本錢4、以下領(lǐng)域，適合于開展共享經(jīng)濟(jì)的是A、住宿B、出行C、金融D、政務(wù)答案：住宿金融5、共享經(jīng)濟(jì)，就是將閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)模式。答案：V1、社群經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是A、有用戶B、有交流C、有管理員D、提供有價(jià)值的服務(wù)答案：提供有價(jià)值的服務(wù)2、以下不屬于知名的移動(dòng)社群的是A、大熊會(huì)B、羅輯思維C、秋葉PPTD、廈門海鮮微商群答案：廈門海鮮微商群3、以下（）是搭建移動(dòng)社群的良好策略。A、明確社群主題，吸引同好人群加入B、篩選優(yōu)質(zhì)成員，營(yíng)造平等互助氣氛C、利用QQ群、微信群同步拉人D、入群前先要用戶繳納會(huì)費(fèi)答案：明確社群主題，吸引同好人群加入；篩選優(yōu)質(zhì)成員，營(yíng)造平等互助氣氛；利用QQ群、微信群同步拉人4、社群，即一群人的，他們有明顯且共同的社交屬性（共同興趣、愛好，共同偶像等等）。答案：對(duì)5、移動(dòng)社群不允許和衍生，要從一而終，所有用戶要保持在同一個(gè)群里。答案：X1、網(wǎng)絡(luò)紅包是哪家公司最先推出的？A、阿里巴巴B、騰訊C、百度D、小米答案：騰訊2、紅包經(jīng)濟(jì)的價(jià)值表達(dá)在（）A、增加用戶數(shù)B、提升訪問量C、增加產(chǎn)品銷量D、提高用戶活躍度答案：增加用戶數(shù)增加產(chǎn)品銷量提升訪問量提高用戶活躍度3、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)紅包的形式包括（）A、金額隨機(jī)紅包B、接龍紅包C、集福紅包D、直播紅包答案：金額隨機(jī)紅包；接龍紅包；集福紅包；直播紅包4、手機(jī)發(fā)紅包只是一種娛樂行為，與營(yíng)銷無關(guān)。答案：錯(cuò)5、實(shí)景紅包，是支付寶推出的，用戶在“發(fā)”和“搶”紅包時(shí)需要滿足地理位置和AR實(shí)景掃描兩個(gè)條件答案：對(duì)1、星巴克的咖啡比一般咖啡店要貴一些，根本原因在于A、門店裝修好B、咖啡味道好C、環(huán)境安靜D、服務(wù)體驗(yàn)好答案：服