農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案

第第頁(yè)共14頁(yè)農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案篇一：售后服務(wù)方案售后服務(wù)的方案1產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問(wèn)題公司負(fù)責(zé)無(wú)償維修或退換。我公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為交付使用后1年在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)維修調(diào)試。發(fā)生的維修費(fèi)用及不合格部件的更換費(fèi)用均由我公司承擔(dān)造成其它損失的我方將獨(dú)立承擔(dān)。貨物交付使用后我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。商務(wù)處專(zhuān)門(mén)設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。我公司在每年的夏天、冬季派專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)人員到用戶方進(jìn)行回訪并協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修。由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞由公司當(dāng)事銷(xiāo)售人員與顧客簽訂維修合同根據(jù)維修合同技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作但其售后服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。2售后服務(wù)的實(shí)施方案（細(xì)則）產(chǎn)品售后服務(wù)工作程序本公司對(duì)產(chǎn)品出廠后進(jìn)行的調(diào)試驗(yàn)收及運(yùn)行過(guò)程的服務(wù)直至產(chǎn)品合格并經(jīng)需方認(rèn)可后所做的工作即為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)部根據(jù)客戶的要求詳細(xì)詢問(wèn)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及顧客要求填寫(xiě)《售后服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)單》必要時(shí)派技術(shù)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。售后服務(wù)部根據(jù)維修方案并視其工作量的大小合理調(diào)派售后服務(wù)人員立即到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。售后服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后請(qǐng)需方技術(shù)人員對(duì)維修方案進(jìn)行確認(rèn)。如有異議由生產(chǎn)技術(shù)部組織相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)售后服務(wù)人員按雙方確認(rèn)的方案組織實(shí)施。服務(wù)結(jié)束后提請(qǐng)需方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收認(rèn)可并在《售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)單》上簽署意見(jiàn)。售后服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)需方對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的具體要求或改進(jìn)意見(jiàn)。售后服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作、設(shè)備運(yùn)行操作和維護(hù)保養(yǎng)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作、保修期內(nèi)涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安裝質(zhì)量問(wèn)題的維修工作。重大項(xiàng)目服務(wù)規(guī)定在用戶單位就近設(shè)立售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)配備具有一定資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)行前的操作、維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)工作并提供在保修期內(nèi)的維修保養(yǎng)計(jì)劃書(shū)。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行定期免費(fèi)保養(yǎng)同時(shí)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查和記錄。視產(chǎn)品運(yùn)行情況可派員連續(xù)跟班服務(wù)90天（自產(chǎn)品投入運(yùn)行日起）直至產(chǎn)品正常投入運(yùn)行。產(chǎn)品質(zhì)量回訪工作要求售后服務(wù)部每年以信訪形式了解產(chǎn)品運(yùn)行情況及顧客的要求、意見(jiàn)和建議并把有關(guān)信息反饋至公司相關(guān)職能部門(mén)。對(duì)于重大工程項(xiàng)目及重點(diǎn)顧客必要時(shí)由售后服務(wù)部派專(zhuān)人進(jìn)行走訪對(duì)走訪中獲得的信息、意見(jiàn)及改進(jìn)要求進(jìn)行記錄整理并在回公司后寫(xiě)出《走訪報(bào)告》交辦公室并抄送相關(guān)職能部門(mén)以利于產(chǎn)品質(zhì)量的不斷改進(jìn)和提高.3在售后服務(wù)期內(nèi)公司可提供以下服務(wù)項(xiàng)目：定期回訪自項(xiàng)目竣工合格之日起定期主動(dòng)對(duì)用戶進(jìn)行回訪間隔不超過(guò)6個(gè)月形式為走訪或遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)。接受用戶意見(jiàn)建立用戶及項(xiàng)目售后服務(wù)檔案各相關(guān)部門(mén)接受用戶來(lái)訪、來(lái)電、傳真、電子郵件等在2小時(shí)內(nèi)作出快速響應(yīng)并把有關(guān)信息記入《售后服務(wù)單》建立用戶及項(xiàng)目售后服務(wù)檔案待售后服務(wù)工作完成后存檔到計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部項(xiàng)目合同檔案中。指導(dǎo)維護(hù)與故障、問(wèn)題解決跟蹤項(xiàng)目運(yùn)行情況指導(dǎo)用戶日常維護(hù)與正確操作收集運(yùn)行信息以便及早發(fā)現(xiàn)和排除故障、問(wèn)題隱患同時(shí)在出現(xiàn)故障、問(wèn)題時(shí)也能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析和解決。當(dāng)故障或問(wèn)題發(fā)生時(shí)售后服務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)立刻組織人員進(jìn)行售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)根據(jù)情況選擇解決方式如需現(xiàn)場(chǎng)解決故障和問(wèn)題本地區(qū)（本省之內(nèi)）24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理外地（外省）48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理特殊情況與用戶溝通決定。信息反饋及時(shí)收集整理各合同項(xiàng)目《售后服務(wù)單》所列問(wèn)題反饋到各相關(guān)部門(mén)推進(jìn)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平1個(gè)月內(nèi)檢驗(yàn)各相關(guān)部門(mén)工作落實(shí)情況。多年來(lái)服務(wù)一直被當(dāng)作提升產(chǎn)品價(jià)值的重要砝碼。市場(chǎng)盡管服務(wù)具有很高的價(jià)值但卻始終都沒(méi)有價(jià)格服務(wù)的價(jià)格就是免費(fèi)。然而近來(lái)一種叫做“延保服務(wù)”的服務(wù)方式被隆重推出了消費(fèi)者要想得到這種服務(wù)必須交錢(qián)。電子產(chǎn)品市場(chǎng)上服務(wù)的價(jià)值終于用價(jià)格來(lái)體現(xiàn)了價(jià)值規(guī)律在電子市場(chǎng)的服務(wù)領(lǐng)域終于開(kāi)始起作用了。4延保服務(wù)就是一種商品在此之前全國(guó)各地就已經(jīng)出現(xiàn)了延保服務(wù)。其實(shí)延保服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)。在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家用電器時(shí)另支付一定的費(fèi)用就可以享受到該商品在保修期以外的延長(zhǎng)維修服務(wù)就好比是給電子產(chǎn)品買(mǎi)了一份“保修保險(xiǎn)”美國(guó)美延保修集團(tuán)董事長(zhǎng)柯大衛(wèi)在提到延保服務(wù)的時(shí)候直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)延保服務(wù)就是一種商品我們通過(guò)與零售商合作由他們替我們銷(xiāo)售這種服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)記者了解上海百聯(lián)集團(tuán)所屬的上海華聯(lián)家維技術(shù)服務(wù)有限公司今年3月已與新可安公司簽訂了無(wú)期限的合作協(xié)議負(fù)責(zé)新可安公司的合作伙伴百思買(mǎi)在上海地區(qū)的延期維修服務(wù)。另?yè)?jù)了解早于美國(guó)延保集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)的新可安集團(tuán)與百思買(mǎi)合作在百思買(mǎi)上海首家門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)就推出了延期保修服務(wù)。5花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)是否合算花錢(qián)買(mǎi)售后服務(wù)的模式在歐美國(guó)家已發(fā)展得很成熟。而在我國(guó)卻剛剛起步消費(fèi)者首先會(huì)想到的就是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)值嗎？維修時(shí)交的錢(qián)往往超過(guò)預(yù)期讓顧客叫苦不迭；有的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰消費(fèi)者想維修找不到主；比如說(shuō)：電壓不穩(wěn)引起的電器問(wèn)題按常規(guī)一般廠家不保修等等有了延保服務(wù)這些問(wèn)題有望迎刃而解。延期保修的經(jīng)營(yíng)模式是一個(gè)延期保修服務(wù)商與一個(gè)零售商建立的合作關(guān)系而這些維修服務(wù)商是經(jīng)過(guò)延保廠家授權(quán)的獨(dú)立維修服務(wù)商。這樣可以保證所有的零配件充足。6做好配件的儲(chǔ)備目前維修配件還不完善有一些設(shè)備還的寄送給昆山維修部這樣就增加了維修時(shí)間?，F(xiàn)在力爭(zhēng)所有配件國(guó)有化即縮短了維修時(shí)間維修利潤(rùn)額也提高?？蛻粜抛u(yù)度也得到了提高。7文檔的整理維修配件的圖片出庫(kù)安裝流程的組圖故障分析的總結(jié)維修流程8定期的巡檢做好電話回訪1增加客戶的服務(wù)質(zhì)量2了解客戶的需求量3更好的與客戶溝通4做到一對(duì)一服務(wù)篇二：安裝售后服務(wù)方案安裝售后服務(wù)方案售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的組成部分已經(jīng)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏得市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益而且通過(guò)售后服務(wù)的實(shí)施可以使企業(yè)獲得來(lái)自市場(chǎng)的最新信息促使企業(yè)更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)使企業(yè)始終處在競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出如下的服務(wù)方案：一、關(guān)于安裝售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)由于公司計(jì)劃在明年12月底車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線車(chē)輛40萬(wàn)輛在全省建立監(jiān)控中心60個(gè)。為了保證每一輛車(chē)在線我們需要建立龐大的一個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決安裝售后故障處理等問(wèn)題。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有以下方案：1、公司建立自己的安裝售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)圍繞60監(jiān)控中心建設(shè)與本地汽車(chē)維修企業(yè)合作建立安裝售后服務(wù)特約維修點(diǎn)。（沈丘模式）。我們?cè)诿總€(gè)地方配備一名安裝售后服務(wù)管理人員協(xié)助特約維修點(diǎn)完成終端的安裝售后工作。2、如果安裝任務(wù)量巨大我們以招標(biāo)的形式與同行業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系、合作借助合作伙伴已有的安裝售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成巨大的安裝量。3、借助設(shè)備生產(chǎn)廠家已有的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、我們應(yīng)與本地運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)檢測(cè)站、汽車(chē)維修企業(yè)建立聯(lián)系以幫助我們宣傳公司策略協(xié)助我們公司工作人員組織車(chē)輛安裝。安裝售后服務(wù)管理人員的職責(zé)（1）需要安裝的車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定到達(dá)指定安裝地點(diǎn)安裝工作人員應(yīng)按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)行等工作；（2）所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。（3）服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示解說(shuō)；客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)服務(wù)人員給予一一解答。（4）安裝人員采集客戶信息完整填寫(xiě)安裝登記表。（5）負(fù)責(zé)終端領(lǐng)取安裝統(tǒng)計(jì)。（6）為客戶提供有償服務(wù)時(shí)為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。（7）定期為安裝人員進(jìn)行安裝培訓(xùn)并為安裝人員提供技術(shù)咨詢。二．售后電話服務(wù)（1）客戶來(lái)電咨詢我公司的產(chǎn)品信息服務(wù)人員接到電話后應(yīng)給予全面的解析。（2）本公司售后服務(wù)人員接到客戶來(lái)電對(duì)于問(wèn)題不大或者可以在電話中直接解決的問(wèn)題應(yīng)立即給客戶解決。（3）若客戶遇到的問(wèn)題通過(guò)電話溝通的方式不能得到良好的解決需要上門(mén)服務(wù)的客戶電話人員應(yīng)立即問(wèn)清客戶問(wèn)題和客戶信息并做客戶問(wèn)題登記將問(wèn)題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員在3個(gè)工作日內(nèi)必須與之處理。（4）在電話服務(wù)中客戶電話過(guò)來(lái)咨詢公司產(chǎn)品價(jià)格電話人員應(yīng)按公司規(guī)定給予正面回答。（5）公司的售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進(jìn)行電話回訪詢問(wèn)顧客對(duì)于其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的熟知程度；產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求；上門(mén)服務(wù)人員的態(tài)度是否良好；對(duì)于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。三、上門(mén)服務(wù)顧客在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而不能通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下顧客不愿到指定的服務(wù)店維修而使用的一種直接面對(duì)面為顧客提供的一種有償服務(wù)方案。本方案流程如下：第一步：客戶服務(wù)人員接到客戶的來(lái)電或者網(wǎng)絡(luò)信息不能通過(guò)交流解決只能上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題客戶人員需精確了解客戶的問(wèn)題所在登記客戶問(wèn)題和客戶信息。第二步：客戶服務(wù)人員將客戶需求上門(mén)服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。第三步：相關(guān)工作人員接到上門(mén)服務(wù)信息應(yīng)已最快的時(shí)間將任務(wù)分配到公司具體人員手中。第四步：上門(mén)服務(wù)人員接到上級(jí)分配的任務(wù)應(yīng)立即聯(lián)系到顧客與顧客約定上門(mén)時(shí)間。第五步：上門(mén)服務(wù)人員在與顧客約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)顧客地址為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。第六步：服務(wù)人員返回公司需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問(wèn)題和內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)報(bào)告提交公司售后服務(wù)部。第七步：我公司對(duì)于此次的服務(wù)做一次電話或者網(wǎng)絡(luò)回訪咨詢顧客對(duì)于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過(guò)程中的感受。四、售后服務(wù)信息采集在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天我國(guó)逐步從第一、第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)國(guó)都發(fā)展信息化時(shí)代的來(lái)臨服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越符合人們生活習(xí)慣要求服務(wù)體系的完善和服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。企業(yè)為顧客服務(wù)不僅是為了保證顧客的滿意度和忠誠(chéng)度更多的可以收集客戶信息了解顧客需求。從而促進(jìn)公司的產(chǎn)品更加完善得到顧客的青睞。良好的售后服務(wù)能為企業(yè)的今后的發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī)所以我公司的售后服務(wù)不僅僅是著眼于為顧客服務(wù)還要能夠很好的收集客戶意見(jiàn)了解客戶需求信息完善公司產(chǎn)品。1、信息收集信息來(lái)源：《安裝登記表》《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》《售后信息反饋意見(jiàn)表》《客戶服務(wù)處理單》及其他資料。所有資料需及時(shí)錄為電子文檔并定期提交售后部門(mén)整理。售后服務(wù)部每周做關(guān)于本周電話記錄企業(yè)網(wǎng)站記錄客戶咨詢記錄服務(wù)需求記錄等報(bào)表。售后出差人員每次出差詳細(xì)填寫(xiě)《售后信息反饋意見(jiàn)表》每次提交售后服務(wù)部。維修期間通過(guò)視頻照片電子文檔等方法詳細(xì)記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。售后服務(wù)人員可對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報(bào)刊雜志等不同的地方針對(duì)本行業(yè)進(jìn)行信息的收集匯總。2、信息整理分析（1）由售后專(zhuān)門(mén)人員每月對(duì)《電話服務(wù)記錄》《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見(jiàn)表》《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》《售后信息反饋意見(jiàn)表》《客戶服務(wù)處理單》故障視頻照片實(shí)物電子文檔等進(jìn)行整理并提客戶服務(wù)部專(zhuān)門(mén)人員審閱。（2）對(duì)于本月、本季、本年度連續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行層層重點(diǎn)預(yù)警分析出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的原因。（3）對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行歸總處理總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問(wèn)題客戶的需求點(diǎn)以及我公司產(chǎn)品的客戶感知度、滿意度從中分析產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁纳频牡胤?。?）歸類(lèi)我公司所售的產(chǎn)品客戶使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題針對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品所出現(xiàn)的問(wèn)題售后服務(wù)人員與負(fù)責(zé)終端采購(gòu)人員進(jìn)行協(xié)商討論出現(xiàn)此類(lèi)的問(wèn)題要如何妥善解決達(dá)到高效快速得出針對(duì)每一個(gè)問(wèn)的完善解決方案。（5）對(duì)以上的所有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi)得到最終的售后問(wèn)題結(jié)果對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行不同的處理安裝技術(shù)上的問(wèn)題交由技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品完善；服務(wù)問(wèn)題交由服務(wù)部人員進(jìn)行處理一是對(duì)售后服務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn)；二是對(duì)售后服務(wù)人員的行為禮節(jié)培訓(xùn)；三是要進(jìn)行服務(wù)流程的熟悉；必須使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速得到顧客最滿意的評(píng)價(jià)。篇三：售后服務(wù)方案售后服務(wù)方案本公司結(jié)合長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)為使貴公司感到真正滿意為您提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)特制定以下服務(wù)措施：一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1、我公司保證按用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨所提供的農(nóng)藥種子肥料均出自正規(guī)廠家經(jīng)國(guó)家認(rèn)證且符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時(shí)質(zhì)量報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對(duì)監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。2、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國(guó)家質(zhì)量要求凡由我公司提供的產(chǎn)品自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)在接到用戶通知后保證在48?72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)屬我公司責(zé)任的我公司無(wú)條件免費(fèi)更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3、我們承諾：產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年如有過(guò)期產(chǎn)品我公司將承擔(dān)所發(fā)生的一切責(zé)任免費(fèi)調(diào)換產(chǎn)品。二、產(chǎn)品運(yùn)輸1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度擁有專(zhuān)業(yè)的配送隊(duì)伍包括配送車(chē)輛4輛司機(jī)5名跟單人員4名技術(shù)人員5名確保為貴公司提供滿意的配送服務(wù)。2、我公司承諾按要求的時(shí)間、數(shù)量、送到指定地點(diǎn)交貨并提前通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。如果貴公司調(diào)整交貨時(shí)間我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。3、我公司將本著配送路徑合理的原則以配送速度最快、配送費(fèi)用最省、勞動(dòng)消耗最低為目