從技術(shù)走向管理

從技術(shù)走向管理主講人：董玉川講師介紹：專注于：培育心態(tài)健康的員工；強化高執(zhí)行力的人才；訓(xùn)練技能造就管理專才；可復(fù)制人才的陽光型領(lǐng)導(dǎo)---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；化學(xué)工程學(xué)士、工商管理碩士（MBA）；10年如一日：董老師專注于源自人本意識的管理技能、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的咨詢和培訓(xùn)（部門主管管理實戰(zhàn)，班組長流程化管理技能，溝通、激勵、執(zhí)行力，全員職業(yè)素養(yǎng)及從技術(shù)走向管理等領(lǐng)域）；5年日資企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管，銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)歷，累積大量結(jié)合企業(yè)員工實際的實操經(jīng)驗，為日后的企業(yè)咨詢、培訓(xùn)工作打好堅實的基礎(chǔ)。10年企業(yè)質(zhì)量體系（ISO9001，TS16949等）建設(shè)、現(xiàn)場管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機械、材料、能源、物流運輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個行業(yè)，梳理了一套切實可行，并能與企業(yè)員工“接氣”的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運用，使二者能水乳交融，相得益彰。8年的管理培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵著學(xué)員將所學(xué)知識運用于生產(chǎn)、生活實際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。【課程系統(tǒng)】：第一部分：管理者的技術(shù)發(fā)展我們的技術(shù)是什么？如何發(fā)展？未來技術(shù)是什么？你的核心能力是如何修煉的？我們的產(chǎn)品與別人的產(chǎn)品有什么區(qū)別。我們以前工作的缺點和發(fā)展分別怎樣我們技術(shù)管理的目標(biāo)是什么。案例分析：微軟的產(chǎn)品與我們產(chǎn)品的區(qū)別。技術(shù)成本的分析管理成本的討論。本節(jié)培訓(xùn)的目的在于促使培訓(xùn)理解企業(yè)以及個人于企業(yè)的發(fā)展方向是什么關(guān)系，明白并開始理解“技術(shù)”與“管理”的含義與區(qū)別。在企業(yè)內(nèi)部營造一個學(xué)習(xí)、競爭的大環(huán)境，并激勵每一個人完善對自己的要求，并能開始思考自己職業(yè)生涯的目標(biāo)與方向。第二部分：管理者的定義、定位及特點管理的起源古典、近代、當(dāng)代管理有什么區(qū)別什么是管理，什么是管理者管理者的職能：計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)管理職能的劃分你知道自己在管理什么嗎？你知道自己需要領(lǐng)導(dǎo)誰？管理的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的方向案例演練：領(lǐng)導(dǎo)，這個事情我應(yīng)該怎么辦？你管理者什么樣的人服務(wù)性領(lǐng)導(dǎo)作為下屬的管理者（下級）作為同事的管理者（平級）作為上司的管理者（上級）團隊的形成，及其凝聚力的鑄造帶好并留住我們的員工，“板凳”計劃案例分析：典型團隊的特點討論：榜樣的力量根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的，但是他們很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，無法正確識別技術(shù)工作與管理工作的區(qū)別。第三部分：管理的八大核心要素以顧客為關(guān)注焦點領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關(guān)系。成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵成功的實現(xiàn)角色換位ISO9000，被管理學(xué)界奉為最成功的管理圣經(jīng)，最基礎(chǔ)的管理體系。從這里面，我們能體會到那些由技術(shù)走向管理之路的捷徑？第四部分：從技術(shù)到管理的核心改善關(guān)乎技術(shù)，我們原來做了些什么關(guān)乎管理，我們做了些什么提高的空間和方向技術(shù)工作前的準(zhǔn)備技術(shù)工作中的控制技術(shù)工作結(jié)束后的總結(jié)管理的準(zhǔn)備管理的控制管理階段性的總結(jié)從技術(shù)走向管理的習(xí)慣培養(yǎng)壞習(xí)慣何妨？是心態(tài)冷了，還是沒有了熱情？思想在這轉(zhuǎn)變之路上的意義目標(biāo)，指引這條轉(zhuǎn)變之路既然從技術(shù)走向了管理，必定意味著角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，那就需要改善一些東西了，比如方法，比如習(xí)慣。思想是人們生命的靈魂，是人們認(rèn)識世界，改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置，努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。第五部分：從技術(shù)到管理的態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度決定一切中國，什么都缺，就是不缺人人，什么都不缺，就缺態(tài)度環(huán)境對態(tài)度的影響態(tài)度對命運的決定意義我們需要什么樣的態(tài)度日本人的現(xiàn)場為什么能做好？文化的差異導(dǎo)致我們前進的方向管理所需要的態(tài)度培養(yǎng)的方法，由此帶來現(xiàn)場改善的機會。劉班長的工作方法討論心懷感恩，快樂工作報仇與報恩感恩的心態(tài)感恩父母！感恩企業(yè)！感恩社會！感恩是我們前行的最大動力！學(xué)會感恩，帶著愛心去工作！激發(fā)員工士氣，增強團隊凝聚力！優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責(zé)任案例分析：討論：管理帶來什么態(tài)度，態(tài)度制造什么現(xiàn)場，現(xiàn)場產(chǎn)出什么產(chǎn)品我為人人，人人為我態(tài)度決定一切，凡成大事者，都渴望有出人頭地的機會，都有強烈成功的欲望，也都擁有強烈的信念，這是所有成功的出發(fā)點，走向財富和成功的第一步。無論成功還是失敗，都要有一個良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進的態(tài)度。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財富。在學(xué)習(xí)、生活中，我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績不理想等，這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍，關(guān)鍵是如何對待。第六部分：技術(shù)靠說，管理用心——管理的溝通之路性格與領(lǐng)導(dǎo)力每個型格的性格解析性格素描、形象氣質(zhì)行為表現(xiàn)、深層動機性格變化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我測試---通過問卷測試自我性格對號入座---參加者探索自己的型號性格識別---導(dǎo)師提問協(xié)助區(qū)分性格用性格去溝通用溝通去建立團隊有了溝通，才有直指人心的激勵多聽少說，溝通大師的必由之路會聽會說，領(lǐng)導(dǎo)者的修煉方式只有被激勵了，才有無畏的執(zhí)行力團隊與個人的關(guān)系團隊對個人的影響，個人對團隊的促進關(guān)注工作表現(xiàn)，提高激勵指導(dǎo)水平了解人性內(nèi)在，處理員工情緒問題把握性格杠桿，促進團隊溝通與上下互動深入心靈，掌握選才育人留人的關(guān)鍵辨認(rèn)心理模式，因人而宜實施管理所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，人格正是洞察人心、解讀他人行為及思維模式，把握人性優(yōu)勢與局限的實效工具。而洞悉人性，正是企業(yè)管理者開展管理實踐的關(guān)注支點和有力杠桿。九型人格的掌握和應(yīng)用，已成為管理者踐行的永恒話題溝通是一門藝術(shù)，藝術(shù)就需要技巧?，F(xiàn)代的社會尤其需要溝通，才有駕馭組織和協(xié)調(diào)的能力，才能團結(jié)人、凝聚人。第七部分：技術(shù)靠努力，管理憑執(zhí)行——激勵執(zhí)行之路如何預(yù)見你的工作？計劃你的工作，工作你的計劃馬斯洛的需求層次理論弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論為什么執(zhí)行，執(zhí)行的目的是什么？簡單的事情重復(fù)做狹隘的主人翁與簡單的職業(yè)化用結(jié)果意識激勵你的愿景我們應(yīng)該用什么激勵和被激勵員工為什么執(zhí)行力差？成就感，一種莫名的但是力量強大的激勵你的引導(dǎo)出了什么問題管理者只有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進你是教練還是隊員培訓(xùn)激勵，實現(xiàn)員工的自我發(fā)展結(jié)果：價值的體現(xiàn)過程：方法的精進第八部分：從技術(shù)到管理，再到領(lǐng)導(dǎo)力——管理影響力情商的修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)的修煉天之道，損有余而補不足內(nèi)圣外王之道企業(yè)，是不是家？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素養(yǎng)勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)的修煉培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)什么是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)什么領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德的關(guān)系分析自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格想要在你的職業(yè)生涯中遙遙領(lǐng)先必備：領(lǐng)導(dǎo)力——影響力【其他關(guān)聯(lián)課程】《陽光心態(tài)，快樂人生》、《MTP管理能力提升訓(xùn)練》、《提升員工職業(yè)素養(yǎng)、打造高績效工作團隊》、《陽光職業(yè)化心態(tài)》、