世紀(jì)的營銷主流綠色營銷

綠色營銷

——２１世紀(jì)的營銷主流

社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略呼喚綠色營銷

２１世紀(jì)的消費(fèi)者趨向于綠色消費(fèi)

綠色營銷是２１世紀(jì)企業(yè)興衰的根本

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)所替代

1/19/20231第一章緒論綠色營銷的興起綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展綠色營銷觀念

1/19/20232綠色營銷的興起綠色營銷的界定

綠色營銷興起的緣由

實(shí)施綠色營銷的必要性

國際組織對綠色營銷的促進(jìn)

我國綠色營銷的現(xiàn)狀

1/19/20233綠色營銷的界定綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過有目的、有計劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。

1/19/20234綠色營銷的含義交換的范圍擴(kuò)大營銷的本質(zhì)營銷倫理1/19/20235多彩的營銷觀念的多彩策略的多彩技巧的多彩1/19/20236案例十大商場為紀(jì)念世界無煙日而禁煙一周。太原雙塔剛玉股份有限公司實(shí)施清潔生產(chǎn)，通過ISO質(zhì)量和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證。天潤發(fā)全面采用可降解的塑料包裝。1/19/20237綠色營銷的界定對于綠色營銷的定義，很多學(xué)者還從不同的角度進(jìn)行了界定，概括起來，具有代表性的觀點(diǎn)可以歸納為以下4種類型;產(chǎn)品中心論;環(huán)境中心論;利益中心論;發(fā)展中心論。1/19/20238綠色營銷興起的緣由綠色營銷生態(tài)環(huán)境綠色壁壘科技進(jìn)步綠色法規(guī)綠色消費(fèi)綠色組織1/19/20239人的“生態(tài)需要”或“綠色需要”第一，人是生態(tài)系統(tǒng)中的一部分。第二，自然系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)必須協(xié)調(diào)。第三，人對生態(tài)環(huán)境的需求緣于人對環(huán)境的依賴和不可分割性。1/19/202310綠色市場需求求綠色需要是綠綠色營銷形成成的內(nèi)在動力力，而綠色市市場需求則是是基本動力。。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社社會中人的社社會需求是多多要素統(tǒng)一的的生態(tài)經(jīng)濟(jì)綜綜合體系，其其中最基本的的有三要素；；一是物質(zhì)需需求；二是精精神需求；三三是生態(tài)需求求。1/5/202311我國國綠綠色色營營銷銷的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀政府府推推進(jìn)進(jìn)企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)施施綠綠色色營營銷銷我國國企企業(yè)業(yè)開開始始重重視視綠綠色色營營銷銷我國國企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)施施營營銷銷綠綠色色中中存存在在的的問問題題1/5/202312產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)志志是是指指對對達(dá)達(dá)到到某某一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的優(yōu)優(yōu)良良企企業(yè)業(yè)、、優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品或或符符合合某某一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的產(chǎn)產(chǎn)品品給給予予證證明明。。質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)志志既既是是商商品品質(zhì)質(zhì)量量的的證證明明，，也也是是企企業(yè)業(yè)上上水水平平上上檔檔次次的的象象征征。。合合法法的的產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)志志可可幫幫助助消消費(fèi)費(fèi)者者了了解解產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量狀狀況況，，便便于于選選購購、、使使用用產(chǎn)產(chǎn)品品。。我我國國現(xiàn)現(xiàn)行行的的各各類類質(zhì)質(zhì)量量環(huán)環(huán)保保標(biāo)標(biāo)志志（（見見上上圖圖））：：1．．無無公公害害農(nóng)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)志志：：使使用用該該標(biāo)標(biāo)志志的的食食用用農(nóng)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品品上上市市時時，，不不得得檢檢出出超超標(biāo)標(biāo)的的農(nóng)農(nóng)藥藥殘殘留留物物。。2．．有有機(jī)機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品品認(rèn)認(rèn)證證標(biāo)標(biāo)志志：：該該標(biāo)標(biāo)志志證證明明其其在在生生產(chǎn)產(chǎn)和和加加工工過過程程中中，，絕絕對對禁禁止止使使用用農(nóng)農(nóng)藥藥等等人人工工合合成成的的化化學(xué)學(xué)物物質(zhì)質(zhì)。。3．．綠綠色色食食品品標(biāo)標(biāo)志志：：允允許許有有限限制制地地使使用用農(nóng)農(nóng)藥藥、、化化肥肥、、激激素素（（生生長長調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)劑劑））、、食食品品添添加加劑劑、、防防腐腐劑劑等等人人工工合合成成的的化化學(xué)學(xué)物物質(zhì)質(zhì)，，由由省省級級綠綠色色食食品品管管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)審審核核實(shí)實(shí)施施。。4．．食食品品市市場場準(zhǔn)準(zhǔn)入入標(biāo)標(biāo)志志：：表表明明食食品品符符合合質(zhì)質(zhì)量量安安全全的的基基本本要要求求，，由由國國家家質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督檢檢驗(yàn)驗(yàn)檢檢疫疫總總局局審審核核頒頒發(fā)發(fā)。。5．．純純羊羊毛毛標(biāo)標(biāo)志志：：凡凡純純羊羊毛毛制制品品達(dá)達(dá)到到國國際際羊羊毛毛局局制制定定的的諸諸如如強(qiáng)強(qiáng)力力、、色色牢牢度度、、耐耐磨磨、、可可洗洗性性等等品品質(zhì)質(zhì)要要求求，，經(jīng)經(jīng)核核準(zhǔn)準(zhǔn)可可使使用用純純羊羊毛毛標(biāo)標(biāo)志志。。6．．國國家家免免檢檢產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)志志：：獲獲得得此此標(biāo)標(biāo)志志的的產(chǎn)產(chǎn)品品免免予予政政府府部部門門實(shí)實(shí)施施的的質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督檢檢查查，，由由國國家家質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督檢檢驗(yàn)驗(yàn)檢檢疫疫總總局局審審核核發(fā)發(fā)布布。。7．．中中國國強(qiáng)強(qiáng)制制認(rèn)認(rèn)證證標(biāo)標(biāo)志志：：英英文文名名稱稱縮縮寫寫為為““CCC””，，是是我我國國政政府府為為保保護(hù)護(hù)消消費(fèi)費(fèi)者者人人身身安安全全和和動動植植物物生生命命安安全全，，保保護(hù)護(hù)環(huán)環(huán)境境，，保保護(hù)護(hù)國國家家安安全全，，依依法法實(shí)實(shí)行行的的產(chǎn)產(chǎn)品品合合格格評評定定制制度度。。8．．中中國國名名牌牌產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)志志：：由由國國家家質(zhì)質(zhì)檢檢總總局局審審核核發(fā)發(fā)布布。。9．．中中國國質(zhì)質(zhì)量量環(huán)環(huán)保保產(chǎn)產(chǎn)品品認(rèn)認(rèn)證證標(biāo)標(biāo)志志：：由由中中國國質(zhì)質(zhì)量量認(rèn)認(rèn)證證中中心心（（CQC））開開展展、、企企業(yè)業(yè)可可自自愿愿參參與與的的認(rèn)認(rèn)證證業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。該該標(biāo)標(biāo)志志表表明明產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量合合格格，，且且符符合合特特定定的的環(huán)環(huán)保保要要求求。。10．．中中國國質(zhì)質(zhì)量量認(rèn)認(rèn)證證中中心心產(chǎn)產(chǎn)品品認(rèn)認(rèn)證證標(biāo)標(biāo)志志：：由由CQC開開展展，，可可對對21類類產(chǎn)產(chǎn)品品實(shí)實(shí)施施該該項(xiàng)項(xiàng)認(rèn)認(rèn)證證。。11．．原原產(chǎn)產(chǎn)地地認(rèn)認(rèn)證證標(biāo)標(biāo)志志：：表表示示該該產(chǎn)產(chǎn)品品的的原原產(chǎn)產(chǎn)地地已已經(jīng)經(jīng)官官方方注注冊冊認(rèn)認(rèn)定定。。12．．中中國國實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室室國國家家認(rèn)認(rèn)可可標(biāo)標(biāo)志志：：由由中中國國國國家家實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室室認(rèn)認(rèn)可可委委員員會會頒頒發(fā)發(fā)，，其其檢檢測測報報告告和和校校準(zhǔn)準(zhǔn)證證書書具具有有法法定定效效力力。。13．．定定量量包包裝裝商商品品計計量量保保證證能能力力合合格格標(biāo)標(biāo)志志：：由由省省級級質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)監(jiān)監(jiān)督督局局檢檢查查合合格格，，可可在在其其生生產(chǎn)產(chǎn)的的定定量量包包裝裝商商品品上上使使用用全全國國統(tǒng)統(tǒng)一一的的““C””標(biāo)標(biāo)志志。。14．．采采標(biāo)標(biāo)標(biāo)標(biāo)志志：：是是企企業(yè)業(yè)對對產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量達(dá)達(dá)到到國國際際先先進(jìn)進(jìn)水水平平或或國國際際水水平平的的自自我我聲聲明明形形式式，，由由各各地地市市質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)監(jiān)監(jiān)督督局局發(fā)發(fā)布布實(shí)實(shí)施施。。1/5/202313綠色營銷與可可持續(xù)發(fā)展綠色營銷的理理論基礎(chǔ)綠色營銷與可可持續(xù)發(fā)展1/5/202314綠色營銷的的理論基礎(chǔ)礎(chǔ)可持續(xù)發(fā)展展理論綠色經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)綠色社會學(xué)學(xué)1/5/202315綠色經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)黑色經(jīng)濟(jì)和和牧童經(jīng)濟(jì)濟(jì)生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)綠色經(jīng)濟(jì)的的三效益觀觀（經(jīng)濟(jì)、、社會和環(huán)環(huán)境）1/5/202316綠色社會學(xué)學(xué)(環(huán)境社社會學(xué)、生生態(tài)倫理學(xué)學(xué)）公正原則代內(nèi)內(nèi)公公正正代際際公公正正人地地公公正正1/5/202317綠色色社社會會學(xué)學(xué)(環(huán)環(huán)境境社社會會學(xué)學(xué)））環(huán)境境道道德德規(guī)規(guī)范范控制制人人口口清潔潔生生產(chǎn)產(chǎn)合理理消消費(fèi)費(fèi)適度度發(fā)發(fā)展展尊重重自自然然、、善善待待生生命命1/5/202318綠色色營營銷銷與與可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的由由來來可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的內(nèi)內(nèi)容容及及其其實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)途途徑徑可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展與與綠綠色色營營銷銷觀觀念念的的建建立立可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷1/5/202319可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的由由來來什么么是是可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展生態(tài)態(tài)學(xué)學(xué)家家從從生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)角角度度出出發(fā)發(fā)提提出出的的可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展概概念念社會會學(xué)學(xué)家家從從人人類類社社會會角角度度出出發(fā)發(fā)提提出出的的可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展概概念念環(huán)境境學(xué)學(xué)家家從從科科學(xué)學(xué)技技術(shù)術(shù)對對環(huán)環(huán)境境的的作作用用角角度度對對可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的定定義義經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)家家對對可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的概概念念界界定定1/5/202320可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的由由來來國際際社社會會普普遍遍接接受受和和認(rèn)認(rèn)可可的的可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展概概念念：：“可持續(xù)發(fā)發(fā)展是指指既滿足足當(dāng)代人人的需要要，又不不損害后后代后人人滿足需需要能力力的發(fā)展展”。1/5/202321可持續(xù)發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)容及其其實(shí)現(xiàn)途途徑可持續(xù)發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)容第一，生生態(tài)持續(xù)續(xù)。第二，經(jīng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)續(xù)。第三，社社會持續(xù)續(xù)。1/5/202322可持續(xù)發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)容及其其實(shí)現(xiàn)途途徑影響可持持續(xù)發(fā)展展的因素素人口科技資源制度環(huán)境1/5/202323可持續(xù)發(fā)展展與綠色營營銷觀念的的建立可持續(xù)發(fā)展展要求建立立新的營銷銷哲學(xué)觀——綠色營銷觀觀念。綠色營銷觀觀念內(nèi)涵。。需求的全面面性引導(dǎo)需求營銷活動的的可持續(xù)性性后營銷管理理綠色競爭1/5/202324可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的人人口口戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的環(huán)環(huán)境境戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的資資源源戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的技技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與綠綠色色營營銷銷可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的制制度度安安排排與與綠綠色色營營銷銷1/5/202325綠色色營營銷銷形形成成的的物物質(zhì)質(zhì)基基礎(chǔ)礎(chǔ)與與過過程程綠色色資資本本綠色色技技術(shù)術(shù)綠色色資資源源綠色色產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)1/5/202326綠色色營營銷銷觀觀念念前營營銷銷觀觀念念和和市市場場營營銷銷觀觀念念綠色色營營銷銷觀觀念念綠色色營營銷銷與與傳傳統(tǒng)統(tǒng)營營銷銷的的區(qū)區(qū)別別1/5/202327前營銷觀念和和市場營銷觀觀念前營銷觀念生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念1/5/202328前營銷觀念和和市場營銷觀觀念市場營銷觀念念目標(biāo)市場(Targetmarket)顧客需要(CustomerNeeds)整合營銷(IntegratedMarketing)盈利能力(Profitability)1/5/202329前營銷觀念和和市場營銷觀觀念市場營銷觀念念的發(fā)展生態(tài)營銷觀念念社會營銷觀念念整體營銷觀念念1/5/202330綠色營銷觀念念所謂綠色營銷銷觀念，是指指作為經(jīng)濟(jì)活活動的微觀組組織企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營活動中，，按照可持續(xù)續(xù)發(fā)展的要求求，注重地球球生態(tài)保護(hù)、、促進(jìn)生態(tài)、、經(jīng)濟(jì)和社會會的協(xié)調(diào)發(fā)展展。1/5/202331綠色營營銷觀觀念的的多角角度考考察綠色營營銷的的需求求觀綠色營營銷的的資源源觀綠色營營銷的的環(huán)境境觀綠色營營銷的的效益益觀綠色營營銷的的天人人合一一觀1/5/202332案例：：環(huán)保保之訴訴2004年年11月綠綠色和和平組組織公公布了了一些些調(diào)查查數(shù)據(jù)據(jù)，指指責(zé)APP公司司為獲獲取造造紙原原材料料而在在中國國云南南瀾滄滄江地地區(qū)大大量毀毀林；；浙江省省飯店店協(xié)會會發(fā)出出通知知，要要求協(xié)協(xié)會成成員抵抵制APP公司司的產(chǎn)產(chǎn)品；；APP公司司起訴訴浙江江省飯飯店業(yè)業(yè)協(xié)會會侵權(quán)權(quán)。1/5/202333綠色色營營銷銷與與傳傳統(tǒng)統(tǒng)營營銷銷的的區(qū)區(qū)別別市場場營營銷銷觀觀念念是是處處理理企企業(yè)業(yè)利利益益、、消消費(fèi)費(fèi)者者利利益益的的關(guān)關(guān)系系方方面面所所持持的的態(tài)態(tài)度度，，而而綠綠色色營營銷銷觀觀念念則則是是以以可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展為為指指導(dǎo)導(dǎo)，，在在人人與與自自然然和和諧諧共共處處的的前前提提下下，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)消消費(fèi)費(fèi)者者利利益益和和企企業(yè)業(yè)利利益益。。1/5/202334綠色營銷銷對傳統(tǒng)統(tǒng)營銷的的突破從顧客導(dǎo)導(dǎo)向到超超越顧客客導(dǎo)向從競爭導(dǎo)導(dǎo)向到競競合導(dǎo)向向1/5/202335綠色營銷和和企業(yè)競爭爭力企業(yè)文化（（綠色文化化）技術(shù)創(chuàng)新（（綠色技術(shù)術(shù)）組織結(jié)構(gòu)（（綠色組織織）流程再造（（綠色價值值鏈）企業(yè)創(chuàng)新和和控制在綠綠色浪潮中中的統(tǒng)一1/5/202336綠色營銷和和營銷道德德道德的功利利論與道義義論社會公正理理論（自由由原則）我國營銷道道德問題的的現(xiàn)狀：不公平現(xiàn)象象不真實(shí)現(xiàn)象象浪費(fèi)現(xiàn)象強(qiáng)制推銷污染環(huán)境不正當(dāng)競爭爭1/5/202337張興國將拒拒烹進(jìn)行到到底張興國是2004年年度全國十十大法治人人物之一；；張興國是一一名遼寧籍籍的廚師，，曾經(jīng)因?yàn)闉榫芘胍吧鷦游锒喽啻问I(yè)；；2004年年張興國加加入環(huán)保組組織的拒烹烹行動，用用執(zhí)著帶動動了上千名名廚師加入入拒烹行列列，受到公公眾的關(guān)注注。1/5/202338謝謝1月-2303:36:1203:3603:361月-231月-2303:3603:3603:36:121月-231月-2303:36:122023/1/53:36:129、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:36:1303:36:1303:361/5/20233:36:13AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2303:36:1303:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:36:1303:36:1303:36Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2303:36:1303:36:13January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20233:36:13上上午03:36:131月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:36上午午1月-2303:36January5,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/53:36:1303:36:1305January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:36:13上上午午3:36上上午午03:36:131月月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:36:1303:36:1303:361/5/20233:36:13AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月月-2303:36:1303:36Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。03:36:1303:36:1303:36Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2303:36:1303:36:13January5,202314、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20233:36:13上午03:36:131月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,20