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流程配置工具培訓(xùn)

王紅流程配置工具簡(jiǎn)介案例詳解EAS8.0新功能介紹目錄流程配置工具簡(jiǎn)介工具關(guān)鍵功能點(diǎn)工具登錄、注銷檢入檢出、導(dǎo)入導(dǎo)出導(dǎo)出流程模型、導(dǎo)入流程模型活動(dòng)節(jié)點(diǎn)連接弧檢驗(yàn)發(fā)布流程配置工具簡(jiǎn)介—變量變量是工作流和業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)交互的橋梁。將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者審批數(shù)據(jù)保存在變量中,流程的后續(xù)活動(dòng)可以引用該流程變量,來(lái)完成業(yè)務(wù)功能。歸集為兩大類:業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)和審批結(jié)果數(shù)據(jù)變量的類型定義內(nèi)碼BOID:必用的數(shù)據(jù)類型,如單據(jù)id,部門(mén)id字符串類型:保存各類編號(hào)、人名枚舉:常用于返回值日期型:各種業(yè)務(wù)日期外部數(shù)據(jù)類型:最為通用布爾類型,整型,浮點(diǎn)型參與者變量類型,用于參與人變量主鍵類型(PK)值對(duì)象類型(ObjectValue)變量的演變單據(jù)信息輸出到變量審批信息輸出到變量先定義、再輸出、后使用簡(jiǎn)單變量默認(rèn)的單據(jù)對(duì)象默認(rèn)的審批對(duì)象簡(jiǎn)單方便,不需要定義,隨用隨拿對(duì)象變量那是不是意味著簡(jiǎn)單變量已經(jīng)被淘汰?當(dāng)然不是流程配置工具簡(jiǎn)介案例詳解EAS8.0新功能介紹目錄案例1:多級(jí)審批流程客戶場(chǎng)景公司職員的費(fèi)用報(bào)銷流程需要經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理的一級(jí)審批、財(cái)務(wù)經(jīng)理的二級(jí)審批以及總經(jīng)理的三級(jí)審批;各級(jí)審批不通過(guò)時(shí),需要將費(fèi)用報(bào)銷單打回給報(bào)銷人修改,修改提交后可以返回到對(duì)應(yīng)的審批節(jié)點(diǎn)。當(dāng)所有審批節(jié)點(diǎn)通過(guò)后,需要發(fā)送消息給所有參與人員,告知費(fèi)用報(bào)銷單已經(jīng)審批通過(guò),可以進(jìn)行報(bào)銷。案例2:支持在審批時(shí)修改單據(jù)的審批流程客戶場(chǎng)景某職員的費(fèi)用報(bào)銷需要經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審批通過(guò)才能進(jìn)行報(bào)銷。部門(mén)經(jīng)理審批時(shí),若發(fā)現(xiàn)職員提交的費(fèi)用報(bào)銷單中的報(bào)銷事由和金額填寫(xiě)都正確,但是“費(fèi)用類型”填寫(xiě)不正確;此時(shí)不需要打回給提交報(bào)銷單的人進(jìn)行修改,直接由部門(mén)經(jīng)理在審批時(shí)修改正確即可。案例2衍生問(wèn)題遇到的問(wèn)題修改后的單據(jù)內(nèi)容后如何輸出到變量客戶場(chǎng)景金額在審批時(shí)被修改,后續(xù)流程分支需要用到此變量定義流程分支。案例3:各審批節(jié)點(diǎn)顯示的審批界面不一樣客戶場(chǎng)景某職員的工資單審批,不同的審批人審批時(shí)看到的工資內(nèi)容不一樣,需要隱藏一些關(guān)鍵字段。解決方案:步驟1:在DEP中對(duì)該單據(jù)界面建立個(gè)性化頁(yè)面布局,設(shè)置字段的可見(jiàn)或者必錄屬性。然后啟動(dòng)該方案步驟2:在工作流中調(diào)用即可案例4:支持會(huì)簽?zāi)J降膶徟鞒炭蛻魣?chǎng)景費(fèi)用報(bào)銷單審批過(guò)程中,在對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審批時(shí),需要多人參加審批,以保證該報(bào)銷單的正確性;并且必須每個(gè)人都審批通過(guò)后,此審批節(jié)點(diǎn)才能通過(guò)。會(huì)簽關(guān)聯(lián)的功能點(diǎn)動(dòng)態(tài)會(huì)簽投票模式案例5:支持決策項(xiàng)的審批流程客戶場(chǎng)景費(fèi)用報(bào)銷單審批過(guò)程中,在部門(mén)經(jīng)理審批時(shí),希望對(duì)不同審批結(jié)果的費(fèi)用報(bào)銷單提供多種不同的處理方式;例如,當(dāng)審批不通過(guò)時(shí),既可以選擇將費(fèi)用報(bào)銷單打回給提交人進(jìn)行修改,又可以直接將費(fèi)用報(bào)銷單設(shè)置為審批不通過(guò)狀態(tài);當(dāng)審批通過(guò)時(shí),可以直接將費(fèi)用報(bào)銷單設(shè)置為審批通過(guò)狀態(tài)。案例6:自由審批流程客戶場(chǎng)景某公司員工的費(fèi)用報(bào)銷一般需要先后經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的審批;在某些特殊場(chǎng)景下,費(fèi)用報(bào)銷任務(wù)很急而財(cái)務(wù)經(jīng)理又不能及時(shí)處理時(shí),需要在部門(mén)經(jīng)理審批之后,直接提交給總經(jīng)理進(jìn)行審批;部門(mén)經(jīng)理在審批時(shí),若發(fā)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷不合理,可以直接打回給提交人。而在報(bào)銷金額較大的情況下,總經(jīng)理審批后,為了確保費(fèi)用金額準(zhǔn)確,需要增加其助理進(jìn)行審批確認(rèn)的環(huán)節(jié)。案例7:設(shè)置簡(jiǎn)單條件參與人的流程客戶場(chǎng)景某集團(tuán)公司內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷的審批一般經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批通過(guò)即可完成審批,但是在報(bào)銷金額大于5000元的情況下,必須由公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。案例8:帶分支的審批流程客戶場(chǎng)景某集團(tuán)公司內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷的審批一般經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批通過(guò)即可完成審批,但是在報(bào)銷金額大于5000元的情況下,必須由公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。案例9:設(shè)置復(fù)雜參與人的流程客戶場(chǎng)景某集團(tuán)公司需要配置一條費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)單的流程,此流程對(duì)集團(tuán)下所有公司和部門(mén)通用,集團(tuán)所有的費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)都會(huì)按照此流程運(yùn)轉(zhuǎn)。費(fèi)用申請(qǐng)需要一個(gè)多級(jí)審批過(guò)程,當(dāng)某個(gè)員工提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)后,首先由該員工的直接上級(jí)來(lái)進(jìn)行一級(jí)審批審批通過(guò)后需要由該員工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行二級(jí)審批(負(fù)責(zé)人有可能就是該員工的直接上級(jí))案例10:自動(dòng)合并審批客戶場(chǎng)景某職員提交費(fèi)用報(bào)銷單,需要由直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人可能是同一個(gè)人。為了提交效率,要求相同的人第二次不需要審批。合并審批衍生功能兩種合并模式案例11:流程啟動(dòng)時(shí)指定下一步參與人客戶場(chǎng)景費(fèi)用報(bào)銷單審批時(shí),需要在提交單據(jù)的時(shí)候根據(jù)費(fèi)用報(bào)銷單的信息來(lái)選擇該費(fèi)用報(bào)銷單的具體審批人,可以選擇的參與人包含部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理。衍生功能啟動(dòng)時(shí)檢查后繼活動(dòng)參與人案例12:同一業(yè)務(wù)單據(jù)需要啟動(dòng)不同的流程客戶場(chǎng)景某集團(tuán)公司配置了多個(gè)費(fèi)用報(bào)銷流程,根據(jù)提交費(fèi)用報(bào)銷單的員工所在的部門(mén)不同,所需要經(jīng)過(guò)的流程也不同。例如,技術(shù)部和財(cái)務(wù)部需要走不同的流程,兩個(gè)流程根據(jù)部門(mén)信息來(lái)啟動(dòng)。流程啟動(dòng)匹配順序流程綁定的任務(wù)—>啟動(dòng)條件—>提交節(jié)點(diǎn)參與人范圍—>流程的優(yōu)先級(jí)—>流程發(fā)布時(shí)間案例13:互斥路由應(yīng)用客戶場(chǎng)景某集團(tuán)公司內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷單審批流程中,某員工提交費(fèi)用報(bào)銷單后還未經(jīng)過(guò)審批;此時(shí)他發(fā)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷單內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤需要在審批前對(duì)其進(jìn)行修改;或者發(fā)現(xiàn)之前提交的費(fèi)用報(bào)銷單已經(jīng)包含了所要報(bào)銷的費(fèi)用,需要廢棄此費(fèi)用報(bào)銷單。案例14:?jiǎn)螕?jù)轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)應(yīng)用客戶場(chǎng)景環(huán)球國(guó)際集團(tuán)以前的處理是采購(gòu)申請(qǐng)單一條處理流程,然后由采購(gòu)員定期到系統(tǒng)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單的內(nèi)容生成采購(gòu)訂單,然后提交訂單,走采購(gòu)訂單的流程。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)采購(gòu)員出存在嚴(yán)重瓶頸,每次需要采購(gòu)員主動(dòng)到系統(tǒng)中查看是否有需要生成訂單的申請(qǐng)單,經(jīng)常會(huì)存在嚴(yán)重的超時(shí)和等待現(xiàn)象,同時(shí)訂單和申請(qǐng)單之間的關(guān)系和流程也不好追溯。針對(duì)此又提出了新的需求:期望整個(gè)業(yè)務(wù)流能在一條可追溯的流程中體現(xiàn),同時(shí)能消除瓶頸,不能由人找事而應(yīng)該是由事來(lái)催人。案例15:?jiǎn)螕?jù)轉(zhuǎn)換一對(duì)多流程配置客戶場(chǎng)景一張采購(gòu)申請(qǐng)單生成多張采購(gòu)訂單,并同時(shí)觸發(fā)流程。流程配置關(guān)鍵點(diǎn)循環(huán)異步調(diào)用案例16:并行分支匯總功能客戶場(chǎng)景兩個(gè)審批節(jié)點(diǎn)并行審批,其中一個(gè)審批不同意,另外一個(gè)審批撤銷任務(wù)并行分支,只有每個(gè)被觸發(fā)的審批節(jié)點(diǎn)都完成了審批,下一個(gè)路由才會(huì)被觸發(fā)案例17:有限不定級(jí)審批客戶場(chǎng)景

有多級(jí)審批流程,均是取的直接上級(jí),但是存在普通員工和領(lǐng)導(dǎo)提交的單據(jù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)次不一樣,會(huì)出現(xiàn)取不到上級(jí)的情況。案例18:無(wú)限不定級(jí)審批客戶場(chǎng)景員工提交的單據(jù),直接上級(jí)審批,直到?jīng)]有上級(jí)為止。流程配置關(guān)鍵點(diǎn)利用循環(huán)設(shè)置勾選“沒(méi)有參與人時(shí)跳過(guò)本活動(dòng)”流程配置工具簡(jiǎn)介案例詳解EAS8.0新功能介紹目錄EAS8.0新功能介紹EAS8.0新功能概述單據(jù)摘要菜單管理流程統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)委托web化工作流設(shè)計(jì)器支持WAF2界面方案單據(jù)摘要單據(jù)摘要功能用于客戶自定義顯示在審批界面中單據(jù)的關(guān)鍵信息。手機(jī)流程助手單據(jù)字段顯示單據(jù)摘要定義路徑企業(yè)建模-業(yè)務(wù)流程管理-流程監(jiān)控-單據(jù)摘要。權(quán)限只能管理員administrator才能定義單據(jù)摘要。

單據(jù)摘要菜單管理管理員登錄可見(jiàn),支持基本的節(jié)點(diǎn)位置移動(dòng)、新增修改,后續(xù)支持方案保存流程統(tǒng)計(jì)分析流程統(tǒng)計(jì)分析包含以下幾個(gè)方面:

對(duì)EAS系統(tǒng)中所有狀態(tài)為【已完成】的流程進(jìn)行分析,分析包括以下幾個(gè)維度:流程耗時(shí)統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)耗時(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)行人耗時(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)行人耗時(shí)明細(xì)支持?jǐn)?shù)據(jù)穿透支持導(dǎo)出EXCEL流程統(tǒng)計(jì)分析—流程耗時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶場(chǎng)景客戶對(duì)某流程平均耗時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和關(guān)注,便于查詢流程流程效率,進(jìn)而對(duì)固有流程進(jìn)行優(yōu)化。按照流程名稱和時(shí)間進(jìn)行查詢查詢結(jié)果支持導(dǎo)出EXCEL流程統(tǒng)計(jì)分析—節(jié)點(diǎn)耗時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶場(chǎng)景客戶對(duì)某個(gè)流程每個(gè)節(jié)點(diǎn)的耗時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),比如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)流程平均耗時(shí)較長(zhǎng)時(shí),需要進(jìn)一步查看耗時(shí)原因,此時(shí)可以查看該流程每個(gè)節(jié)點(diǎn)平均耗時(shí)進(jìn)行查看。按照流程名稱和時(shí)間進(jìn)行查詢查詢結(jié)果支持導(dǎo)出EXCEL流程統(tǒng)計(jì)分析—執(zhí)行人耗時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶場(chǎng)景客戶針對(duì)具體執(zhí)行人在某流程某節(jié)點(diǎn)的平均耗時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照?qǐng)?zhí)行人、流程名稱、節(jié)點(diǎn)名稱、時(shí)間組合查詢。查詢結(jié)果支持導(dǎo)出EXCEL。流程統(tǒng)計(jì)分析—執(zhí)行人耗時(shí)明細(xì)客戶場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的流程效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)某員工在具體流程具體節(jié)點(diǎn)具體單據(jù)的耗時(shí)統(tǒng)計(jì)。按照?qǐng)?zhí)行人、流程名稱、節(jié)點(diǎn)名稱、時(shí)間組合查詢。查詢結(jié)果支持導(dǎo)出EXCEL。任務(wù)委托web化客戶場(chǎng)景某領(lǐng)導(dǎo)休假,可將待審批的流程委托給其他人處理,直到假期結(jié)束。

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