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文檔簡介
.5【人力】績效考核管理制度第1章總則
第1條目的
1.為客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績、工作力量及工作態(tài)度,促使員工不斷改善工作績效,提高自身工作力量,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作供應(yīng)決策依據(jù)。
第2條適用對象
本制度適用于公司全部員工,但考評期內(nèi)未到崗累計(jì)超過個(gè)月(包括因請假及其他緣由缺崗)的員工不參加當(dāng)期考核。
第3條考核原則
1.公正公開原則
即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,公司全部員工都要接受考核,對同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化
績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作狀況的考察,也是對其將來工作行為進(jìn)行猜測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺公司組織中的績效問題,提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結(jié)合
對公司員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別給予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
4.溝通與反饋
考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
第2章績效考核內(nèi)容
第4條工作業(yè)績
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條工作力量
依據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素養(yǎng)來評價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)學(xué)問把握程度、業(yè)務(wù)力量、創(chuàng)新力量等。
第6條工作態(tài)度
主要是對員工平常的工作表現(xiàn)予以評價(jià),包括紀(jì)律性、樂觀性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
第3章績效考核實(shí)施
第7條考核周期
1.依據(jù)崗位需要,分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的月日~月日。
2.年度考核,全部員工都應(yīng)接受公司實(shí)施的年度考核,考核實(shí)施時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
第8條設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)前期制訂的績效方案及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
第9條考核實(shí)施
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作力量、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并依據(jù)考核分值確定其考核等級。
2.考核者應(yīng)熟識(shí)績效考核制度及流程,嫻熟使用相關(guān)考核工具,做到與被考核者的準(zhǔn)時(shí)溝通與反饋,客觀、公正地完成考評工作。
第4章績效考核面談
第10條績效面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員依據(jù)需要可選擇參加。
第11條假如被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并的確有證據(jù)證明的狀況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的×個(gè)工作日內(nèi)賜予解決。
第5章考核結(jié)果應(yīng)用
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