2023年商務(wù)助理年終總結(jié)匯報(bào)模版

第3頁共3頁2023年?商務(wù)助理年?終總結(jié)匯報(bào)?模版尊敬?的領(lǐng)導(dǎo):?您好!今?年是公司成?立___周?年，作為公?司的一員感?到我由衷的?自豪與高興?，親身感受?到公司的?不斷發(fā)展和?變化，我對?工作更加充?滿了信心!?自__年_?__月__?_日進(jìn)入公?司到現(xiàn)在?已經(jīng)有__?_年多了，?在公司同事?和領(lǐng)導(dǎo)的支?持幫助下，?我成長了許?多。通過?這一年的工?作及學(xué)習(xí)，?我個人的工?作模式和工?作方法都有?了較大的進(jìn)?步，現(xiàn)將這?一年多來?的工作情況?分類總結(jié)如?下：一、?日常工作的?完成情況?自___年?___月至?現(xiàn)在，我的?工作主要分?為___部?分：z_?_.___?——至今調(diào)?崗到公司的?___部，?作為商務(wù)助?理開始接手?一些商務(wù)?上的工作，?主要是做好?商務(wù)訂貨信?息的建立、?報(bào)價跟蹤、?安排物流?發(fā)貨、技術(shù)?項(xiàng)目表的整?理同時協(xié)助?公司商務(wù)和?技術(shù)做好相?應(yīng)的工作。?z__.?___——?__.3.?14作為公?司的內(nèi)勤助?理主要負(fù)責(zé)?前臺接待和?一些行政?方面的工作?。二、工?作中出現(xiàn)的?異常案例分?析及解決方?案1、在?技術(shù)交流會?的籌備工作?中，采購會?議禮品優(yōu)盤?。收到的樣?品質(zhì)量低劣?與詢價產(chǎn)?品不符，導(dǎo)?致采購工作?無法按預(yù)想?正常進(jìn)行，?當(dāng)時的處理?是：拿出備?選方案、?即時上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)，簽訂了?樣品合同，?積極聯(lián)系相?關(guān)廠家保證?貨期和供貨?質(zhì)量。?2、對于電?子版的工作?資料，定期?的整理備份?到光盤存儲?，防止由于?電腦異常而?丟失。已?經(jīng)寫了一個?公司資料存?檔的流程文?件，暫時在?___部試?行中。3?、剛開始在?報(bào)價的跟蹤?的過程中，?由于在致電?客戶前沒有?詳細(xì)掌握報(bào)?價信息，?以至于客戶?在詢問相關(guān)?事項(xiàng)時不能?及時完整的?解答出來，?讓客戶感覺?不是很專?業(yè)。通過此?事，形成了?一個習(xí)慣：?在致電客戶?跟蹤之前，?首先溫習(xí)報(bào)?價單內(nèi)容?，結(jié)合報(bào)價?查詢商務(wù)訂?貨參考表落?實(shí)貨物情況?，再聯(lián)系客?戶，確保能?夠流利的?為客戶解答?報(bào)價單上的?，給客戶留?下專業(yè)的好?印象。三?、工作中的?緊急情況預(yù)?案將自己?所負(fù)責(zé)的工?作分類整理?寫成書面文?檔，電子版?的工作資料?系統(tǒng)完整?的存檔，當(dāng)?由于請假或?其它事宜不?能及時到崗?時，可以轉(zhuǎn)?接給