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第4頁共4頁2023年?醫(yī)院醫(yī)務(wù)科?年終工作總?結(jié)張家港?華山專科醫(yī)?院通過張家?港衛(wèi)生政府?部門審批后?于__年_?_月__日?正式開業(yè),?在市各級政?府相關(guān)部門?、集團總部?的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)?懷下,醫(yī)院?員工勵精圖?治、艱苦創(chuàng)?業(yè),群策群?力,以自己?的智慧、勞?動和忠誠,?以主人翁的?精神,積極?投入醫(yī)院的?建設(shè)和發(fā)展?,取得了良?好的社會效?益和經(jīng)濟效?益?,F(xiàn)將_?_年度工作?總結(jié)如下:?一、建章?立制,完善?規(guī)范,高起?點高標(biāo)準(zhǔn)建?設(shè)醫(yī)院開?業(yè)之后,醫(yī)?院快速建立?起各種規(guī)范?制度,我們?參照集團各?兄弟醫(yī)院的?成功經(jīng)驗,?吸取公立醫(yī)?院各項制度?之精華,迅?速制訂了醫(yī)?院各項基本?規(guī)章制度。?醫(yī)療、護理?工作,是醫(yī)?院工作的核?心,醫(yī)療護?理質(zhì)量管理?又是醫(yī)院管?理的重中之?重,因此,?醫(yī)療、護理?部門在開業(yè)?后制定了門?診工作制度?、處方制度?、病歷書寫?制度、急救?小組工作制?度、病房管?理制度、查?對制度、醫(yī)?療護理安全?管理制度等?。制定了醫(yī)?療技術(shù)及護?理操作規(guī)范?。(范本)?制定了各項?醫(yī)療及護理?操作流程。?并在門診導(dǎo)?醫(yī)等業(yè)務(wù)素?質(zhì)參差不齊?的情況下,?對各項流程?進行調(diào)整、?規(guī)范,培訓(xùn)?、以達到和?滿足病人的?要求。為醫(yī)?院順利發(fā)展?和運行奠定?了基礎(chǔ),?二、廣納人?才,強化訓(xùn)?練,以技術(shù)?優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)?療市場人?才是醫(yī)院最?為寶貴的財?富,也是醫(yī)?療市場競爭?中最具競爭?力的要素。?開業(yè)以后,?醫(yī)院本著廣?納人才,強?化訓(xùn)練,以?技術(shù)優(yōu)勢占?領(lǐng)醫(yī)療市場?為宗旨,我?們以各種方?式聘請了一?批優(yōu)秀的醫(yī)?療專家、醫(yī)?技、護理專?業(yè)人士,首?先經(jīng)過在張?家港___?部門進行注?冊,聘請的?專家其中有?內(nèi)科副主任?醫(yī)師趙日洋?、畢業(yè)于安?徽醫(yī)科大學(xué)?。曾在三級?甲醫(yī)院從事?臨床心臟內(nèi)?科研究工作?___余年?,對心腦血?管疾病的臨?床診治,擅?長神經(jīng)內(nèi)科?肝病、消化?疾病等有較?深的臨床研?究和經(jīng)驗。?是醫(yī)學(xué)界學(xué)?科帶頭人。?外科副主?任醫(yī)師吳保?康同是畢業(yè)?于安徽醫(yī)科?大學(xué),在安?徽省三級甲?醫(yī)院從事外?科研究工作?___余年?,對胃腸、?甲狀腺疾病?、乳腺疾病?有較深研究?和豐富的臨?床經(jīng)驗。曾?主持開展了?多項臨床新?技術(shù)。結(jié)合?臨床實際開?展了多項科?研項目外?科主治醫(yī)師?岳新中,畢?業(yè)于安徽醫(yī)?科大學(xué),從?事外科臨床?研究___?多年,對男?性病,泌尿?外科疾病有?豐富的臨場?經(jīng)驗,熟練?地掌握本專?業(yè)的常見病?、泌尿外科?多發(fā)病的診?斷和治療,?尤其擅長中?西醫(yī)結(jié)合治?療前列腺,?生殖感染,?肛腸科等各?種疑難雜癥?、肛旁膿腫?、肛裂、肛?竇炎等的診?治,有獨到?之處,同時?能了解最新?診斷、治療?動態(tài)(范本?),及最新?的檢測手段?。婦科主?治醫(yī)師萬曉?春畢業(yè)于衡?陽醫(yī)學(xué)???學(xué)校,在_?__省三級?甲醫(yī)院從事?婦產(chǎn)科工作?___多年?,曾在全國?各地多次進?行婦科疑難?雜癥的學(xué)術(shù)?講學(xué),能熟?練婦產(chǎn)科各?種手術(shù)及疑?難雜癥的處?理,對婦產(chǎn)?科急、重癥?的搶救有豐?富的臨床經(jīng)?驗。副主?任醫(yī)師陳身?華,畢業(yè)于?安徽醫(yī)科大?學(xué)在安徽省?三級甲醫(yī)院?從事工作_?__多年,?對熟練掌握?心血管、腹?部臟器以及?甲狀腺、乳?腺等疾病的?彩超及黑白?b超的診斷?有豐富的臨?場經(jīng)驗。?開業(yè)以前,?醫(yī)院利用了?現(xiàn)場招聘會?的形式,首?先對應(yīng)聘的?護理人員進?行篩選,經(jīng)?過___部?門注冊后,?醫(yī)院對新上?崗的護理人?員進行了崗?前業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、??婆嘤?xùn)?、操作培訓(xùn)?等。內(nèi)容包?括觀念轉(zhuǎn)變?,員工手冊?(各項規(guī)章?制度)、醫(yī)?療質(zhì)量、醫(yī)?療安全防范?、護理專業(yè)?“三基訓(xùn)練?”、院內(nèi)感?染、,醫(yī)院?危重病人的?急救訓(xùn)練,?醫(yī)療器械的?管理。并在?門診導(dǎo)醫(yī)等?業(yè)務(wù)素質(zhì)參?差不齊的情?況下,對各?項流程進行?調(diào)整、規(guī)范?,培訓(xùn),以?滿足我院作?為一個綜合?醫(yī)院開展工?作的需要。?通過培訓(xùn),?增強了大家?對醫(yī)院的認?同,強化了?大家經(jīng)營觀?念與服務(wù),?提高了團隊?意識,使大?家以全新的?理念開拓全?新的天地。?三、把握?市場,調(diào)整?定位,冷靜?尋找醫(yī)院的?市場座標(biāo)?作為新落張?家港錦豐鎮(zhèn)?的專科醫(yī)院?,要想在以?后的發(fā)展中?利用自己的?資源贏得市?場,就必須?要有詳盡的?市場分析,?確定自己的?市場定位才?有針對性地?拓展市場。?由于我院是?錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨?一無二的民?營醫(yī)院,集?團公司給我?們醫(yī)院的定?位是“高品?質(zhì)、高技術(shù)?、集醫(yī)療、?預(yù)防、保健?、康復(fù)”為?一體的高標(biāo)?準(zhǔn)化服務(wù)。?張家港錦?豐鎮(zhèn)高福利?、醫(yī)保高覆?蓋的客觀狀?況,影響了?我們盡快走?向醫(yī)保定點?服務(wù)醫(yī)院,?經(jīng)過政府部?門的多次_?__,我們?已經(jīng)順利的?通過審批醫(yī)?保定點服務(wù)?將是我們?nèi)A?山??漆t(yī)院?在今后的工?作重點。?四、狠抓質(zhì)?量,提升服?務(wù),不斷提?高醫(yī)院管理?水平質(zhì)量?是醫(yī)院的核?心,醫(yī)院的?生命,同時?又是效益的?基礎(chǔ)和醫(yī)院?長遠發(fā)展的?保證?;?這種理念,?醫(yī)院在運行?中注意各個?環(huán)節(jié),狠抓?質(zhì)量,并把?“安全第一?、質(zhì)量第一?放在第一位?。服務(wù)是?民營醫(yī)院較?之公立醫(yī)院?最具競爭力?的主要手段?,也是衡量?醫(yī)院好壞的?顯著標(biāo)志。?開業(yè)以來,?醫(yī)院各科室?、各崗位制?定了服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)與要求,?以達到規(guī)范?化服務(wù),在?規(guī)范化服務(wù)?的基礎(chǔ)上,?提升“以病?人為中心,?提倡優(yōu)質(zhì)化?服務(wù)”活動?,取得了較?好的效果。?隨著門診人?次的增多,?隨著社會的?良好評價及?對我院醫(yī)療?水平期望的?提高,我們?華山??漆t(yī)?院將有力地?促進醫(yī)療、?護理、服務(wù)?地位的鞏固?和提高。?五.對內(nèi)協(xié)?調(diào),對外溝?通,為醫(yī)院?營造和諧的?發(fā)展環(huán)境?醫(yī)院的生存?與發(fā)展,必?須要有良好?的環(huán)境,在?這方面,我?們主要是對?內(nèi)加強協(xié)調(diào)?,對外注重?溝通,以人?性化的管理?解決一切內(nèi)?部問題,在?對員工的管?理方面,我?們一方面嚴(yán)?格執(zhí)行制度?管理,規(guī)范?整個團隊的?言行,提高?大家的素質(zhì)?;另一方面?,以真情、?熱情感化員?工、團結(jié)員?工。注意經(jīng)?常調(diào)整食譜?,改善員工?伙食,讓大?家在醫(yī)院有?種在家的感?覺,安安心?心做好本職?工作。以?上是我院開?業(yè)一年多所?做的工作,?隨著醫(yī)療實?踐的深入,?隨
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