2023年醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?醫(yī)院護(hù)理年?度工作總結(jié)?時(shí)間流逝?，很快的_?_年就這樣?結(jié)束了，在?__年的工?作中，我們?得到了更大?的發(fā)展，我?們醫(yī)院?jiǎn)踢w?新址，我們?醫(yī)院的發(fā)展?得到了質(zhì)的?飛躍，同時(shí)?我們醫(yī)院護(hù)?理部的工作?也取得了很?好的發(fā)展。?這些都是我?們一直以來(lái)?不斷努力的?成果！總結(jié)?年的工作，?特寫(xiě)出一下?__年的工?作年終總結(jié)?：一、定?期檢查考核?，提高護(hù)理?質(zhì)量質(zhì)量?管理是醫(yī)院?永恒不變的?主題，定期?進(jìn)行檢查考?核，是提高?護(hù)理質(zhì)量的?保證。為了?提高護(hù)理質(zhì)?量，護(hù)理部?在總結(jié)以往?工作經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上，對(duì)?各科室護(hù)理?臺(tái)帳重新規(guī)?劃，重新制?定了切實(shí)可?行的檢查與?考核細(xì)則，?每月重點(diǎn)查?，每季度普?遍查的基礎(chǔ)?上又進(jìn)行不?定期抽查、?互查，共檢?查近___?次，合格率?___%以?上。在基礎(chǔ)?管理、質(zhì)量?控制中各科?室護(hù)士長(zhǎng)能?夠充分發(fā)揮?質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小?組成員的作?用，能夠根?據(jù)護(hù)理部的?工作安排做?到月有計(jì)劃?，周有安排?，日有重點(diǎn)?，月底有小?結(jié)。在基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?管理上，嚴(yán)?格執(zhí)行護(hù)理?操作規(guī)范，?加強(qiáng)檢查，?確保落實(shí)。?護(hù)理部堅(jiān)持?每周兩次護(hù)?理質(zhì)量檢查?，對(duì)于檢查?中存在的不?足之處進(jìn)行?詳細(xì)地原因?分析，并通?過(guò)深入細(xì)致?的思想教育?，強(qiáng)化護(hù)理?人員的服務(wù)?意識(shí)、質(zhì)量?意識(shí)。制定?切實(shí)可行的?改進(jìn)措施。?及時(shí)改進(jìn)工?作中的薄弱?環(huán)節(jié)。在?環(huán)節(jié)質(zhì)量上?，注重護(hù)理?病歷書(shū)寫(xiě)的?及時(shí)性與規(guī)?范性。__?____病?歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范?，內(nèi)涵質(zhì)?量較高，被?評(píng)為優(yōu)秀護(hù)?理病歷。?在安全管理?方面和消毒?隔離方面，?內(nèi)1科、內(nèi)?干科、感染?性疾病科、?骨科、外科?、兒科、五?官科、急診?科、輸液室?、手術(shù)室、?供應(yīng)室、嚴(yán)?格把關(guān)，從?點(diǎn)滴做起，?全年安全達(dá)?標(biāo)、消毒隔?離工作符合?規(guī)范國(guó)，無(wú)?差錯(cuò)事故發(fā)?生。全年?各科基礎(chǔ)護(hù)?理合格率達(dá)?到___%?以上。健康?教育覆蓋率?達(dá)到___?%，在急診?藥品管理中?，各科室搶?救藥品及器?械都能處于?應(yīng)急備用狀?態(tài)，完好率?達(dá)到___?%，全年無(wú)?差錯(cuò)事故發(fā)?生，工作中?的一些小疏?忽均被通過(guò)?各種途徑查?出，通過(guò)_?__學(xué)習(xí)討?論，落實(shí)改?進(jìn)措施，將?不安全因素?扼殺在朦芽?狀態(tài)。提高?了護(hù)理質(zhì)量?。二、加?強(qiáng)思想教育?營(yíng)造“務(wù)實(shí)?高效，團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)”的工?作氛圍在?思想教育形?式上，充分?發(fā)揮各科室?優(yōu)秀護(hù)理人?員的模范帶?頭作用，不?定期___?各科室進(jìn)行?學(xué)習(xí)，強(qiáng)化?職工的法律?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)和質(zhì)量?意識(shí)，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量、環(huán)節(jié)質(zhì)?量、終末質(zhì)?量的全面管?理。一年來(lái)?，涌現(xiàn)出一?大批先進(jìn)人?物和典型事?跡。___?_兩位老護(hù)?士長(zhǎng)能以自?己的實(shí)際行?動(dòng)和出色的?工作來(lái)感染?和引導(dǎo)職工?，數(shù)十年如?一日忘我工?作，視病人?如親人，用?優(yōu)質(zhì)的護(hù)理?服務(wù)向人民?交上一份滿(mǎn)?意的答卷。?_____?_一直勤勤?懇懇、盡心?盡職，在平?凡的崗位上?實(shí)踐著一個(gè)?白衣天使的?誓言，深受?病人好評(píng)。?在年輕護(hù)士?長(zhǎng)的隊(duì)伍中?，____?等能?chē)?yán)格要?求自己，以?其優(yōu)良的工?作作風(fēng)，頑?強(qiáng)的工作精?神努力做好?病區(qū)的管理?工作和后勤?保障服務(wù)，?用愛(ài)心和強(qiáng)?烈的責(zé)任心?為臨床一線?提供全程優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?，成績(jī)是肯?定的。門(mén)診?服務(wù)臺(tái)的_?___二位?主管，工作?嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)?態(tài)度意識(shí)強(qiáng)?，她們把真?誠(chéng)的微笑送?給患者，多?次親自送病?人到病區(qū)，?幫助病人取?藥，測(cè)血壓?無(wú)數(shù)，為病?人提供簡(jiǎn)潔?的就醫(yī)程序?，她們熱情?周到的服務(wù)?成了門(mén)診大?廳一道最亮?麗的風(fēng)景，?為醫(yī)院窗口?形象服務(wù)樹(shù)?立了楷模。?我們充分?感受到護(hù)士?們的溫情服?務(wù)，面對(duì)病?人的恐慌，?她們用微笑?、提供一流?的護(hù)理服務(wù)?去緩解；面?對(duì)病人的種?種狀況她們?用耐心去感?化，對(duì)待搶?救危重病人?她們鎮(zhèn)靜的?態(tài)度讓我們?感動(dòng)、讓我?們欣慰。?三、以病人?為中心，提?倡人性化服?務(wù)，加強(qiáng)護(hù)?患溝通為?了適應(yīng)醫(yī)療?服務(wù)的需求?，營(yíng)造高層?次的服務(wù)理?念和人文關(guān)?懷，樹(shù)立良?好的社會(huì)形?象，推動(dòng)醫(yī)?院持續(xù)穩(wěn)定?的發(fā)展，我?院堅(jiān)持以病?人為中心，?在尊重、理?解、關(guān)懷病?人的基礎(chǔ)上?，為病人提?供溫馨、周?到的人性化?服務(wù)，尊重?病人的人格?尊嚴(yán)，重視?病人的人格?心理需求，?以最大限度?地滿(mǎn)足病人?的生理及心?理需求，通?過(guò)方便、快?捷、熱情周?到地為病人?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，從根本?上體現(xiàn)了以?病人為中心?的服務(wù)宗旨?。提倡人?性化服務(wù)，?提高人性化?服務(wù)的理念?，從服務(wù)對(duì)?象的特點(diǎn)和?個(gè)性出發(fā)，?開(kāi)展護(hù)理服?務(wù)，以尊重?病人，服務(wù)?于病人，順?應(yīng)時(shí)代發(fā)展?和現(xiàn)代生活?需要為切入?點(diǎn)，不斷改?善服務(wù)措施?。首先，責(zé)?任護(hù)士要熱?情接待病人?，并把病人?送至床邊，?主動(dòng)向病人?或者家屬介?紹病區(qū)環(huán)境?，作息時(shí)間?、規(guī)章制度?及主治醫(yī)師?等，及時(shí)發(fā)?放護(hù)患聯(lián)系?卡，了解病?人入院后的?心理狀態(tài)與?需求。其次?，交待特殊?用藥、飲食?的種類(lèi)以及?各種檢查注?意事項(xiàng)、手?術(shù)目的、手?術(shù)大致經(jīng)過(guò)?、臥位、放?置管道的的?注意點(diǎn)及撥?管時(shí)間，安?慰鼓勵(lì)病人?，盡最大的?努力解決病?人的后顧之?憂(yōu)。第三?，提供規(guī)范?化服務(wù)，做?到“送藥到?手，看服入?口，服后再?走”把親情?化服務(wù)納入?工作之中，?用充滿(mǎn)人愛(ài)?的親情去慰?藉患者，增?強(qiáng)患者戰(zhàn)勝?疾病的信心?，促進(jìn)早日?康復(fù)。加?強(qiáng)護(hù)患溝通?是做好一切?護(hù)理工作的?前提和必要?條件，護(hù)理?部推行住院?病人一日督?促卡的應(yīng)用?，無(wú)形中督?促了各科護(hù)?士主動(dòng)去觀?察病情，又?增加了護(hù)患?溝通?？s短?了護(hù)患之間?的距離，有?效地預(yù)防差?錯(cuò)事故的發(fā)?生。為更好?地開(kāi)展護(hù)理?工作起到良?好的促進(jìn)作?用。護(hù)理部?實(shí)行的一提?倡三禁忌，?提倡就是“?見(jiàn)什么人說(shuō)?什么話(huà)”禁?說(shuō)三句“忌?語(yǔ)”“我不?知道，我正?忙著，等一?會(huì)兒再說(shuō)”?。有效地促?進(jìn)了護(hù)士與?病人溝通的?語(yǔ)言技巧。?使催款這個(gè)?很敏感的話(huà)?題，不再成?為醫(yī)護(hù)合作?不愉快的導(dǎo)?火線。四?、重視提高?護(hù)士整體素?質(zhì)，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍隨?著醫(yī)學(xué)科學(xué)?的發(fā)展，社?會(huì)的需求，?人們觀念的?改變，對(duì)護(hù)?士的整體素?質(zhì)提出了更?高的要求。?一個(gè)合格的?護(hù)士不僅需?要技術(shù)精湛?，動(dòng)作敏捷?，富有同情?心，護(hù)士的?行為與盡職?精神對(duì)護(hù)理?事業(yè)的發(fā)展?起到良好的?推動(dòng)作用。?因此，護(hù)理?部重點(diǎn)從三?個(gè)方面著手?抓。1、?提高護(hù)士的?理論與技術(shù)?操作水平：?為了做好護(hù)?士的在職繼?續(xù)教育工作?，護(hù)理部每?季度___?課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?___次，?科內(nèi)每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，遇有?專(zhuān)家講學(xué)，?也積極__?_家旁聽(tīng)，?參學(xué)率__?_%。護(hù)理?部定期__?_全院護(hù)理?人員加強(qiáng)第?四版"三基?"理論學(xué)習(xí)?，全年__?_三基理論?考核二次，?實(shí)行a、b?卷兩場(chǎng)，既?保證了各項(xiàng)?工作的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，又保?證了考核質(zhì)?量，全院護(hù)?士考核合格?率達(dá)___?%。其中：?__=__?等在三基考?核中取得優(yōu)?秀成績(jī)。在?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時(shí)，?注重操作技?能的提高，?根據(jù)工作計(jì)?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對(duì)?新分配、新?調(diào)入的護(hù)理?人員全年培?訓(xùn)共十六項(xiàng)?，由經(jīng)驗(yàn)?豐富、教學(xué)?態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學(xué)員?合格為止。?其中，__?__操作規(guī)?范，考核中?取得好的成?績(jī)。考核的?參與率為_(kāi)?__%，合?格率為_(kāi)_?_%。每?季度進(jìn)行個(gè)?案護(hù)理查房?一次，健康?教育宣教觀?摩一次。有?效地促進(jìn)了?護(hù)士在工作?之余去查閱?資料，增加?了她們的學(xué)?習(xí)熱情。提?高了她們的?理論技術(shù)水?平。2、?人才培養(yǎng)：?護(hù)理部嚴(yán)格?抓好進(jìn)修實(shí)?習(xí)人員的安?排、培訓(xùn)、?考核及管理?工作，各科?室選派業(yè)務(wù)?水平高的護(hù)?理人員帶教?，使實(shí)習(xí)人?員圓滿(mǎn)地完?成了任務(wù)，?如：___?_等在專(zhuān)職?帶教中受到?實(shí)習(xí)同學(xué)的?好評(píng)。護(hù)理?部還有計(jì)劃?地選派護(hù)理?骨干外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)分別?是：icu?___人，?外周靜脈置?管___人?，同時(shí)__?_部份護(hù)士?長(zhǎng)到外地參?觀考察，短?期培訓(xùn)，拓?展她們的視?野，學(xué)習(xí)結(jié)?束后每人寫(xiě)?進(jìn)修小結(jié)，?或者學(xué)習(xí)心?得，將好的?經(jīng)驗(yàn)、方法?及時(shí)反饋，?改進(jìn)我們工?作，對(duì)新技?術(shù)、新項(xiàng)目?及時(shí)運(yùn)用臨?床。3、?提高護(hù)士應(yīng)?急能力和急?救水平：_?_月份護(hù)理?部分別在外?科、內(nèi)科搞?了急診病人?入院處置現(xiàn)?場(chǎng)觀摩，提?高了專(zhuān)科護(hù)?理救治能力?，張__院?長(zhǎng)親自參加?并給予高度?評(píng)價(jià)。護(hù)理?部還___?人員對(duì)呼吸?機(jī)、心電圖?機(jī)、心電監(jiān)?護(hù)儀、心電?除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)?行學(xué)習(xí)。?五、重視提?高護(hù)士整體?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?隨著醫(yī)學(xué)科?學(xué)的發(fā)展，?社會(huì)的需求?，人們觀念?的改變，對(duì)?護(hù)士的整體?素質(zhì)提出了?更高的要求?。一個(gè)合格?的護(hù)士不僅?需要技術(shù)精?湛，動(dòng)作敏?捷，富有同?情心，護(hù)士?的行為與盡?職精神對(duì)護(hù)?理事業(yè)的發(fā)?展起到良好?的推動(dòng)作用?。因此，護(hù)?理部重點(diǎn)從?三個(gè)方面著?手抓。1?、提高護(hù)士?的理論與技?術(shù)操作水平?：為了做好?護(hù)士的在職?繼續(xù)教育工?作，護(hù)理部?每季度__?_課業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___次?，科內(nèi)每周?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_?__次，遇?有專(zhuān)家講學(xué)?，也積極_?__家旁聽(tīng)?，參學(xué)率_?__%。護(hù)?理部定期_?__全院護(hù)?理人員加強(qiáng)?第四版"三?基"理論學(xué)?習(xí)，全年_?__三基理?論考核二次?，實(shí)行a、?b卷兩場(chǎng)，?既保證了各?項(xiàng)工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，又?保證了考核?質(zhì)量，全院?護(hù)士考核合?格率達(dá)__?_%。其中?：__=_?_等在三基?考核中取得?優(yōu)秀成績(jī)。?在加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)的同時(shí)?，注重操作?技能的提高?，根據(jù)工作?計(jì)劃安排，?操作考核始?終貫穿于日?常工作中。?對(duì)新分配、?新調(diào)入的護(hù)?理人員全年?培訓(xùn)共十六?項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)?豐富、教學(xué)?態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學(xué)員?合格為止。?其中，__?__操作規(guī)?范，考核中?取得好的成?績(jī)?？己说?參與率為_(kāi)?__%，合?格率為_(kāi)_?_%。每?季度進(jìn)行個(gè)?案護(hù)理查房?一次，健康?教育宣教觀?摩一次。有?效地促進(jìn)了?護(hù)士在工作?之余去查閱?資料，增加?了她們的學(xué)?習(xí)熱情。提?高了她們的?理論技術(shù)水?平。2、?人才培養(yǎng)：?護(hù)理部嚴(yán)格?抓好進(jìn)修實(shí)?習(xí)人員的安?排、培訓(xùn)、?考核及管理?工作，各科?室選派業(yè)務(wù)?水平高的護(hù)?理人員帶教?，使實(shí)習(xí)人?員圓滿(mǎn)地完?成了任務(wù)，?如：___?_等在專(zhuān)職?帶教中受到?實(shí)習(xí)同學(xué)的?好評(píng)。護(hù)理?部還有計(jì)劃?地選派護(hù)理?骨干外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)分別?是：icu?___人，?外周靜脈置?管___人?，同時(shí)__?_部份護(hù)士?長(zhǎng)到外地參?觀考察，短?期培訓(xùn)，拓?展她們的視?野，學(xué)習(xí)結(jié)?束后每人寫(xiě)?進(jìn)修小結(jié)，?或者學(xué)習(xí)心?得，將好的?經(jīng)驗(yàn)、方法?及時(shí)反饋，?改進(jìn)我們工?作，對(duì)新技?術(shù)、新項(xiàng)目?及時(shí)運(yùn)用臨?床。3、?提高護(hù)士應(yīng)?急能力和急?救水平：_?_月份護(hù)理?部分別在外?科、內(nèi)科搞?了急診病人?入院處置現(xiàn)?場(chǎng)觀摩，提?高了專(zhuān)科護(hù)?理救治能力?，張__院?長(zhǎng)親自參加?并給予高度?評(píng)價(jià)。護(hù)理?部還___?人員對(duì)呼吸?機(jī)、心電圖?機(jī)、心電監(jiān)?護(hù)儀、心電?除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)?行學(xué)習(xí)。?六、強(qiáng)調(diào)數(shù)?據(jù)說(shuō)話(huà)實(shí)行?量化管理?全年護(hù)理人?員共發(fā)表論?文篇，省級(jí)?論文篇，市?級(jí)論文篇。?全年各科?室累計(jì)共輸?血___人?次，輸液_?__人次，?靜脈推注_?__人次，?各種注射_?__人次，?