銷售2023年終工作總結(jié)（一）

第3頁共3頁銷售202?2年終工作?總結(jié)（一）?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了，回想自?己這一年多?所走過的路?，所經(jīng)歷的?事情，沒有?太多的感慨?，沒有太多?的驚喜，多?了一份鎮(zhèn)定?，從容的心?態(tài)。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，使得銷售?工作得及順?利進(jìn)行。雖?然銷售情況?不錯，但是?回款率不太?樂觀，原因?在于集團總?部結(jié)款不及?時。__年?我會盡量克?服這方面的?因素，及時?與各子分公?司解決回款?問題?，F(xiàn)將?銷售工作的?內(nèi)容和感受?總結(jié)如下：?平時公司?上門業(yè)務(wù)的?處理，對產(chǎn)?品銷售過程?中出現(xiàn)的問?題進(jìn)行處理?，與各部門?之前進(jìn)行友?好的溝通，?與集團總部?清理往年應(yīng)?付款情況，?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的，加上?有些單據(jù)遺?失及價格或?等等問題，?給現(xiàn)在的工?作帶來許多?麻煩，對每?一款新產(chǎn)品?進(jìn)行推廣，?與各經(jīng)銷商?進(jìn)行密切聯(lián)?系，并根據(jù)?地區(qū)、行業(yè)?、受眾的不?同進(jìn)行分析?，在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時完成?任務(wù)。總?結(jié)一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí)，__?年自己計劃?在去年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長補短?，重點做好?以下幾個方?面的工作：?1全年銷?售任務(wù)，平?時積極搜集?信息并及時?匯總;2?經(jīng)理的銷售?工作，從產(chǎn)?品的價格，?數(shù)量，質(zhì)量?以及自身的?服務(wù)態(tài)度方?面，細(xì)心的?與客戶溝通?;3確度?，仔細(xì)審核?;4物的?及時處理;?5的維系?，并不斷開?發(fā)新的客戶?。6每一?件事情，堅?持再堅持!?最后，就?讓我總結(jié)一?下工作存在?的問題吧。?1的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標(biāo)注了每款?產(chǎn)品庫存量?，但是實際?卻不相符，?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫存?不多的情況?下，建議倉?庫及時與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?，或者與銷?售聯(lián)系提醒?下單，飛單?的情況大多?于庫存量不?足有關(guān)。?2回貨不及?時。回貨時?間總會延遲?，對于這種?現(xiàn)象，采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關(guān)已，很?少會想著怎?么去與供應(yīng)?商解決，而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。(?這種現(xiàn)象非?常嚴(yán)重)?3購對供應(yīng)?商退貨的處?理。很多不?合格的產(chǎn)品?，由于時間?拖延，最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑，并?當(dāng)成合格產(chǎn)?品銷售，這?樣對我們“?追求高品質(zhì)?”的信念是?非常不吻合?的。經(jīng)常有?拿出去的東?西因為質(zhì)量?問題讓銷售?人員非常難?堪。4應(yīng)?定期對銷售?卻未回款的?業(yè)務(wù)進(jìn)行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務(wù)，財務(wù)在?幾個月之后?才告訴銷售?人員，期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催，?給客戶印象?非常不好!?5門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便，往?往不會太關(guān)?心他人，不?會考慮給他?人帶來的麻?煩。有時候?因為一句話?或者一點小?事情就可以?解決了，可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?6及派車問?題。7品?開發(fā)速度太?慢。值得?一提的事上?半年同比已?經(jīng)有了很大?的進(jìn)步通過?全體員工的?共同努力，?公司各項工?作取得了全?面勝利，各?項經(jīng)營指標(biāo)?均創(chuàng)歷史新?高。這是值?得鼓舞的。?可是我們還?要做得更好?更強大，今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在