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第14頁共14頁2023年銷售人員年終工作總結(jié)2023年銷售人員工作總結(jié)范文(一)不知不覺,新的一年又將降臨了?;貞涍@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃開展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2023年的個人工作情況進(jìn)展如下總結(jié):一、2023年銷售情況我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2023年,我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目的為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)展了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售,并獲得了較好的效果。隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面,在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息搜集、分析^p、整理,將其化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比擬穩(wěn)定可靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好根底信息的搜集,并根據(jù)xx市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)展跟蹤掌握。2023年度,我銷售部門定下了xx的銷售目的,年底完成了全年累計銷售總額xx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。2023年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績完成xx%。二、個人才能廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支才能出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼牟拍苄摒B(yǎng),廣泛的理解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目的。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)展溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目的的意見和建議,我認(rèn)真分析^p研究,并虛心承受。三、工作建議及努力方向回憶這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作獲得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在2023年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2023年度的銷售工作,要深化理解xx的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固xx市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。2023年銷售人員工作總結(jié)范文(二)光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,年度工作總結(jié)是我們每一個工作人員都要去撰寫的,作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下一、加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)開展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。二、務(wù)實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2023年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的開展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很費事,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很理解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,進(jìn)步公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了____的郵寄,客戶售前售后的回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強反思,及時總結(jié)工作得失反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的理論中考慮得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒到達(dá)自己心中的目的。3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。總結(jié)過去的一年,總體工作有所進(jìn)步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務(wù)。2023年銷售人員工作總結(jié)范文(三)假如說2023是拼搏的一年,2023是勤奮的一年,2023是轉(zhuǎn)型的一年,那我的2023就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊、堅持一切需要堅持的。一直以來,營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很熾熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣營銷,確實在艱辛的條件下,堅持下來的都很了不起,注定可以得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目的,隨著3月份我們搬進(jìn)xx路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時營銷我放下了,新組建的營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。自從營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開場籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開場考慮團(tuán)隊的將來開展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開場重視銀行渠道,第一個開場重視的是x行xx路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好。但是過去的三年對他們的奉獻(xiàn)根本上沒有,第一次拜訪x行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開場重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行xx支行的銀行渠道,另外xx銀行和x開展銀行也開場接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目的最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)展結(jié)合營銷,和x行xx支行在xx地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,到達(dá)了我們的期望目的,雖然結(jié)果并不是很好,但是翻開了場面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或答應(yīng)以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、x行上xx行和x行xx路支行。在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝____教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們獲得了突出的成績,在6月份我們安排了和xx營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊根本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,分開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)到達(dá)22人,在____月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進(jìn),從開場有人提出離任的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個安康的營銷團(tuán)隊,2023年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。對于自身的開展來說,2023年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得2023年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在2023年初到達(dá)了,在2023年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性,只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)根本上忘記了聯(lián)絡(luò),客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的缺乏。假如說2023年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。2023年銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文回首xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新穎;似乎從一開場,新年帶來的一切都是新開展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年對我獲得長足進(jìn)步;不管與客戶的會談,還是銷售經(jīng)歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅信能在北非市場有更大份額;2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額到達(dá)28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴大____車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來進(jìn)步價格競爭力是進(jìn)軍俄-國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,假設(shè)能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望到達(dá)18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)獲得更大開展;5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年開展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的理解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)才能也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品可以到達(dá)他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)絡(luò)過程是:前期會談工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格確實認(rèn)和所寄樣品確實認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的消費)下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)消費中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與消費部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的會談);7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)展挑選,不能是汽車配件的樣品我們就承受,假如數(shù)量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)
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