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文檔簡介

電力勞模座談會發(fā)言稿同志們:?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?是供電企業(yè)?永恒的主題?,更是履行?政治責(zé)任、?社會責(zé)任的?具體體現(xiàn)。?在當(dāng)前如何?以全新的服?務(wù)理念,全?新的服務(wù)質(zhì)?量、全新的?服務(wù)形象面?向新形勢下?的廣大用電?客戶是擺在?我們供電企?業(yè)面前的重?要課題,下?面就如何與?時(shí)俱進(jìn),持?續(xù)提高供電?服務(wù)質(zhì)量談?談我的看法?。一、認(rèn)?清形勢,正?視供電服務(wù)?面臨的新課?題供電服?務(wù)是一項(xiàng)涉?及方方面面?的系統(tǒng)工程?。經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展、科學(xué)的?進(jìn)步、改革?的深化,都?使供電服務(wù)?面臨著新的?考驗(yàn),都給?供電服務(wù)提?出了新的課?題。一是?供電需求的?變化,客戶?的用電需求?不斷提高,?有的客戶對?電能質(zhì)量的?要求,決不?僅限于電壓?的偏差,供?電的連續(xù),?有的甚至達(dá)?到了苛刻的?地步;個(gè)別?時(shí)候的保障?供電甚至上?升到政治高?度,___?年的奧運(yùn)保?電就是例證?。經(jīng)過多年?的建設(shè),我?縣電網(wǎng)的主?架構(gòu)進(jìn)一步?得到鞏固和?加強(qiáng),但是?在配網(wǎng)建設(shè)?上還有欠賬?,電力供需?之間這樣嚴(yán)?峻的形勢,?使供電服務(wù)?再也不能僅?停留在一杯?熱水、一張?笑臉、一件?好事、給點(diǎn)?溫暖的水平?上。二是?市場競爭的?激烈,當(dāng)前?,包括電、?煤、汽、油?,都在激烈?地爭奪能源?消費(fèi)市場,?僅網(wǎng)電我縣?就形成包括?覺道莊、華?北石油在內(nèi)?的三足鼎立?之勢。三?是客戶素質(zhì)?的提高,客?戶的法制意?識、自我保?護(hù)意識空前?增強(qiáng),供電?服務(wù)的一言?一行都關(guān)系?到企業(yè)的形?象和效益,?提高職工隊(duì)?伍素質(zhì)已迫?在眉睫。?四是管理機(jī)?制亟待創(chuàng)新?,目標(biāo)考核?的粗放管理?使供電服務(wù)?難以脫離條?塊分割的傳?統(tǒng)體制,各?個(gè)子系統(tǒng)孤?島運(yùn)行,信?息不共享、?功能不整合?,使客戶信?息無法形成?完整資料。?五是監(jiān)督?力度逐漸加?大,我縣行?風(fēng)評比的新?模式就要求?我們的供電?服務(wù),必須?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、?外樹形象,?把服務(wù)質(zhì)量?提升到一個(gè)?新臺階。?二、與時(shí)俱?進(jìn),樹立供?電優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的新理念?而對新形勢?、新課題,?我們的服務(wù)?理念必須與?時(shí)俱進(jìn)地加?速轉(zhuǎn)變。?一是客戶至?上意識,把?客戶作為_?__焦點(diǎn)的?原則,我們?必須從思想?到行動(dòng),真?正樹立起客?戶至上的理?念,由客戶?適應(yīng)我們的?規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)?我們主動(dòng)適?應(yīng)客戶需求?;由我們確?定服務(wù)方式?轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶?戶選擇服務(wù)?方式,讓顧?客是___?的理念深深?扎根在員工?心中。二?是需求為先?意識,多年?來,供電生?產(chǎn)經(jīng)營一直?重系統(tǒng)建設(shè)?輕客戶需求?,當(dāng)前就必?須把滿足需?求作為開拓?市場之基石?,作為企業(yè)?生存發(fā)展之?根本,必須?把生產(chǎn)、經(jīng)?營、管理、?服務(wù)的重點(diǎn)?向需求側(cè)傾?斜,真正做?到始于客戶?需求、終于?客戶滿意、?把客戶需求?作為供電服?務(wù)的始終點(diǎn)?。三是領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)鍵意識?,提高供電?服務(wù)質(zhì)量的?關(guān)鍵在于領(lǐng)?導(dǎo)者的指揮?與控制,協(xié)?調(diào)全局各部?門同心協(xié)力?抓服務(wù)、團(tuán)?結(jié)協(xié)作為客?戶,這是提?高供電服務(wù)?質(zhì)量__決?定性因素,?領(lǐng)導(dǎo)者要增?強(qiáng)第一責(zé)任?者意識。?四是全員服?務(wù)意識,實(shí)?現(xiàn)全員、全?面,全過程?的質(zhì)量管理?,這對于供?電服務(wù)尤為?重要,要從?方便客戶出?發(fā),實(shí)行內(nèi)?轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、?一口對客戶?的無障礙報(bào)?裝綠色通道?;倡導(dǎo)只要?您一個(gè)電話?,其余的事?我來辦;實(shí)?現(xiàn)生產(chǎn)圍繞?營銷轉(zhuǎn)、營?銷圍繞客戶?轉(zhuǎn)。五是?系統(tǒng)治理意?識,供電服?務(wù)質(zhì)量涉及?到人員素質(zhì)?、網(wǎng)架設(shè)備?、管理體制?,管理機(jī)制?、服務(wù)方式?、管理手段?、管理制度?等方方面面?,提高服務(wù)?質(zhì)量就必須?從系統(tǒng)工程?觀點(diǎn)出發(fā),?去綜合整治?、分步實(shí)施?,既不能顧?此失彼、也?不求一蹴而?就。六是?供需雙贏意?識,電力是?商品、供電?部門是企業(yè)?,供電服務(wù)?的目標(biāo)是實(shí)?現(xiàn)企業(yè)效益?與社會效益?的統(tǒng)一。?七是依法供?電意識,市?場經(jīng)濟(jì)是法?制經(jīng)濟(jì),面?對法制意識?不斷增強(qiáng)的?客戶、面對?規(guī)范運(yùn)作的?電力市場,?供電服務(wù)尤?其要強(qiáng)調(diào)依?法辦事,要?依法維護(hù)企?業(yè)的合法權(quán)?益、依法保?護(hù)客戶的切?身利益、依?法建立誠信?形象、依法?參與市場運(yùn)?營操作。?八是持續(xù)改?進(jìn)意識,提?高供電服務(wù)?質(zhì)量是永無?止境的,當(dāng)?前電力企業(yè)?大力倡導(dǎo)的?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?工作,就是?將包括服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)?方式、服務(wù)?手段等都要?與時(shí)俱進(jìn)、?持續(xù)改進(jìn),?都要經(jīng)過p?dca循環(huán)?過程去逐步?提高,做到?沒有最好,?只有更好。?三、持續(xù)?改進(jìn),實(shí)施?供電優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的新舉措?面對新形?勢,我們不?僅要進(jìn)行觀?念創(chuàng)新,樹?立新理念,?更要進(jìn)行管?理創(chuàng)新,實(shí)?施供電服務(wù)?的新舉措。?一是開展?服務(wù)體制創(chuàng)?新。為在現(xiàn)?行管理體制?下,促進(jìn)大?服務(wù)體系的?形成,積極?致力于部門?職能重新定?位、服務(wù)運(yùn)?營流程再造?,從方便客?戶、有利服?務(wù)出發(fā),重?新確定各崗?位責(zé)任;積?極構(gòu)建以9?5598電?力呼叫中心?為樞紐的城?鄉(xiāng)一體化服?務(wù)新格局,?實(shí)現(xiàn)以電相?連、用心溝?通。二是?實(shí)行管理機(jī)?制創(chuàng)新。將?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作視為__?_工程,形?成黨政工團(tuán)?齊抓共管、?全員參與的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作常態(tài)運(yùn)行?機(jī)制;突出?___的綜?合協(xié)調(diào)職能?,實(shí)行從客?戶申請用電?、勘查、設(shè)?計(jì)、施工、?調(diào)試、驗(yàn)收?,直到裝表?、接電、資?料歸檔、抄?表、核算、?收費(fèi)的全過?程閉環(huán)管理?,做到用分?析頭腦抄表?;依法律程?序催費(fèi);以?真誠之心接?待。三是?推行服務(wù)方?式創(chuàng)新。收?費(fèi)方式創(chuàng)新?,除了采取?座收,銀電?聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)外?,還___?全天候自動(dòng)?繳費(fèi)終端,?增加社區(qū)收?費(fèi)點(diǎn),推行?無卡自動(dòng)售?電裝置等。?推行客戶代?表制和首問?負(fù)責(zé)制,堅(jiān)?持三不指定?。四是推?行服務(wù)手段?創(chuàng)新。推行?快速反應(yīng)的?客戶故障急?修信息處理?手段,在搶?修車上普遍?應(yīng)用車載衛(wèi)?星定位系統(tǒng)?(gps)?縮短急修到?場時(shí)間。為?___系統(tǒng)?升級,增加?咨詢和查費(fèi)?功能,提高?了營銷工作?效率。五?是堅(jiān)持差異?服務(wù)。成立?了vip客?戶服務(wù)中心?,向客戶提?供一對一、?零距離、貴?賓接待式服?務(wù)。按客戶?信譽(yù)差異服?務(wù),對信譽(yù)?等級高的客?戶,給予更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?和更多的實(shí)?惠,對惡意?欠費(fèi)、竊電?嫌疑戶,從?管理措施,?技術(shù)手段、?經(jīng)濟(jì)手段上?嚴(yán)加防范。?對地___?府確立的重?點(diǎn)項(xiàng)目、重?大活動(dòng)、重?點(diǎn)工程及公?益性任務(wù),?要主動(dòng)服務(wù)?,這既是振?興地方經(jīng)濟(jì)?發(fā)展供電企?業(yè)的需要,?又是樹立良?好形象造福?社會的需要?,更是取得?政府支持寬?松經(jīng)營環(huán)境?的需要。?六是加大服?務(wù)質(zhì)量監(jiān)督?力度。修訂?標(biāo)準(zhǔn),明確?監(jiān)督依據(jù),?結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化?制度體系建?設(shè)對原有客?戶服務(wù)的工?作標(biāo)準(zhǔn)、管?理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?修訂,重新?明確部門服?務(wù)職責(zé)和崗?位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,使監(jiān)督有?據(jù)可查。規(guī)?范運(yùn)作,完?善監(jiān)督辦法?,制訂了客?戶投訴__?_管理制度?,使供電服?務(wù)質(zhì)量監(jiān)督?步入制度化?、規(guī)范化、?經(jīng)?;牧?性軌道;加?強(qiáng)溝通,務(wù)?求監(jiān)督實(shí)效?,主動(dòng)邀請?政府、人大?、政協(xié)及社?會各界人士?為行風(fēng)監(jiān)督?員。建立客?戶評價(jià)系統(tǒng)?,變被動(dòng)服?務(wù)為主動(dòng)服?務(wù),及時(shí)了?解客戶的需?求,查找不?足,使客戶?服務(wù)實(shí)現(xiàn)了?可控、在控?、能控。把?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作列入績效?考核內(nèi)容切?實(shí)增強(qiáng)了全?員抓優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的主動(dòng)性?,確保了服?務(wù)效果。?同志們,供?電優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作,沒有?結(jié)束只有開?始,沒有最?好只有更好?,沒有短期?只有常態(tài)。?我們有信心?更有能力,?不斷提高供?電能力和服?務(wù)水平,為?發(fā)展縣域經(jīng)?濟(jì)、靚麗百?姓生活做出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。電力勞模座談會發(fā)言稿(二)?同志們:?在五一國際?勞動(dòng)節(jié)即將?來臨之際,?與各位勞模?代表歡聚一?堂,感到格?外高興,首?先,我代表?市委市政府?向參加今天?座談會的勞?模代表并通?過你們向?yàn)?___經(jīng)濟(jì)?建設(shè)和各項(xiàng)?社會事業(yè)發(fā)?展作出突出?貢獻(xiàn)的勞動(dòng)?模范和先進(jìn)?工作者,致?以崇高的敬?意和親切的?問候。各?位勞模都是?單位里的優(yōu)?秀分子和骨?干力量,常?年忘我工作?。這次邀請?大家座談,?互相交流,?聽聽勞動(dòng)模?范的心聲和?意見,這點(diǎn)?很有意義。?剛才,幾位?勞模就立足?本職,發(fā)揮?在好中求快?、支撐帶動(dòng)?發(fā)展主線中?的標(biāo)桿作用?做了發(fā)言。?談得很生動(dòng)?、很實(shí)在,?也很真摯。?透過這些樸?實(shí)的語言,?我們感受到?了廣大勞動(dòng)?模范的不懈?追求和奮斗?歷程,感受?到了勞模的?崇高思想和?可貴精神。?在你們當(dāng)中?,有兢兢業(yè)?業(yè)、甘于奉?獻(xiàn)的生產(chǎn)第?一線工人,?有崗位成才?、勇克難關(guān)?的技術(shù)能手?,有遠(yuǎn)離家?鄉(xiāng)、來泉?jiǎng)?chuàng)?業(yè)的新__?_人,有勇?攀高峰、銳?意創(chuàng)新的科?技專家,有?甘做園盯辛?勤耕耘的人?民教師,有?依靠職工、?艱苦創(chuàng)業(yè)的?企業(yè)家,等?等。雖然大?家來自不同?的領(lǐng)域,工?作在不同的?崗位,但有?一個(gè)共同的?特點(diǎn),你們?都用自己的?辛勤勞動(dòng)譜?寫了可歌可?泣的動(dòng)人贊?歌,以自己?的實(shí)際行動(dòng)?鑄就了愛崗?敬業(yè)、艱苦?奮斗、勇于?創(chuàng)新、甘于?奉獻(xiàn)的偉大?勞模精神,?展示了僑鄉(xiāng)?___人頑?強(qiáng)拼搏、自?強(qiáng)不息的崇?高品格和與?時(shí)俱進(jìn)、開?拓創(chuàng)新的時(shí)?代風(fēng)貌,可?以說___?今天的建設(shè)?成就離不開?辛勤耕耘的?勞動(dòng)模范和?廣大群眾。?感謝你們,?為___的?發(fā)展作出了?杰出的貢獻(xiàn)?。勞動(dòng)模?范是黨和國?家的(范本?)寶貴財(cái)富?,是民族的?精英、人民?的楷模。市?委市政府歷?來高度重視?勞模工作和?關(guān)心勞模待?遇,近年來?,多次__?_勞模代表?參觀改革開?放以來__?_的城市建?設(shè)成就,每?年邀請勞模?代表參加市?委市政府召?開的五一表?彰大會、座?談會,還出?臺了《__?_市勞動(dòng)模?范暫行管理?規(guī)定》、《?提高省級以?上勞動(dòng)模范?退休勞模津?貼》、《建?立市級勞動(dòng)?模范困難補(bǔ)?助制度》等?等,從多方?面不同程度?地確確實(shí)實(shí)?地提高和擴(kuò)?大勞模的政?治地位、經(jīng)?濟(jì)待遇和社?會影響,在?全社會不斷?地形成和樹?立學(xué)習(xí)勞模?、尊重勞模?、關(guān)愛勞模?、崇尚勞模?、爭當(dāng)勞模?的良好風(fēng)尚?,共同奏響?勞動(dòng)光榮,?知識崇高、?人才寶貴、?創(chuàng)造偉大時(shí)?代的強(qiáng)音。?當(dāng)前,是?我市全面建?設(shè)小康社會?,加快推進(jìn)?___現(xiàn)代?化的重要時(shí)?期,要實(shí)現(xiàn)?大___的?發(fā)展構(gòu)想,?實(shí)現(xiàn)和-諧?___和海?峽西岸經(jīng)濟(jì)?區(qū)現(xiàn)代化工?貿(mào)港口城市?的偉大建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)我市?__五規(guī)劃?藍(lán)圖的各項(xiàng)?宏偉目標(biāo),?需要全市人?民的團(tuán)結(jié)奮?斗,需要?jiǎng)?模這個(gè)先進(jìn)?群體發(fā)揮新?的作用,需?要廣大勞模?更加以主人?翁的姿態(tài),?投身到各項(xiàng)?工作中去,?積極貢獻(xiàn)自?己一份智慧?和力量。在?這里我提幾?點(diǎn)希望:?第一,希望?勞模和先進(jìn)?工作者再接?再厲,再立?新功。勞動(dòng)?模范工作在?各行各業(yè),?生活在勞動(dòng)?群眾之中,?有著特殊的?影響力、凝?聚力和示范?作用。希望?大家要倍加?珍惜黨和人?民給予的崇?高榮譽(yù)和信?任,立足新?起點(diǎn),樹立?新目標(biāo),發(fā)?揮好勞模的?骨干帶頭作?用,做勤奮?學(xué)習(xí)、勇攀?高峰的模范?;做-愛崗?敬業(yè)、勇于?創(chuàng)新的模范?;做艱苦奮?斗、甘于奉?獻(xiàn)的模范;?做顧全大局?、維護(hù)團(tuán)結(jié)?的模范;為?全面建設(shè)小?康社會再立?新功,創(chuàng)造?更加輝煌的?業(yè)績。第?二,希望通?過對勞模的?表彰,掀起?學(xué)習(xí)勞模、?爭當(dāng)先進(jìn)職?工的熱潮。?新老模不斷?的涌現(xiàn),勞?模這個(gè)先進(jìn)?群體不斷發(fā)?展壯大。希?望在表彰先?進(jìn)的同時(shí),?要在全市范?圍內(nèi)掀起學(xué)?勞模、趕勞?模、爭勞模?的熱潮,大?力弘揚(yáng)勞模?精神。希望?廣大職工要?以勞模為榜?樣,把遠(yuǎn)大?的理想信念?與作好本職?工作結(jié)合起?來,增強(qiáng)責(zé)?任感和使命?感,把愛國?之情化作報(bào)?效祖國的實(shí)?際行動(dòng),追?求新知識,?掌握新科技?,提高新技?能,增強(qiáng)學(xué)?習(xí)能力、創(chuàng)?新能力、競?爭能力、創(chuàng)?業(yè)能力,不?斷提升工人?階級的素質(zhì)?,不斷發(fā)展?工人階級的?先進(jìn)性,充?分發(fā)揮主力?軍作用,在?推進(jìn)海西建?設(shè)的實(shí)踐中?展示當(dāng)代勞?模的精神風(fēng)?貌。電力?勞模座談會?發(fā)言稿篇3?今天,我們?在這里召開?集團(tuán)公司勞?動(dòng)模范和全?國五一勞動(dòng)?獎(jiǎng)?wù)芦@得者?座談會,與?華能集團(tuán)_?__萬職工?的先進(jìn)代表?共同研究、?共話華能的?改革發(fā)展,?感到非常高?興。___?位與會代表?的發(fā)言,抒?發(fā)了對本企?業(yè)、對華能?事業(yè)的殷殷?之情,表達(dá)?了進(jìn)一步為?華能事業(yè)發(fā)?展貢獻(xiàn)力量?的崇高追求???戳斯の?編印的集團(tuán)?公司勞動(dòng)模?范事跡材料?,大家在各?自崗位上辛?勤勞動(dòng)、拼?搏奉獻(xiàn)的事?跡,讓我很?受感動(dòng)、很?受教育。?今年五一,?在勞模座談?會上發(fā)表重?要講話,講?話高屋建瓴?、內(nèi)容豐富?、思想深刻?,是指導(dǎo)各?級黨___?和工會做好?勞模工作的?綱領(lǐng)性文件?。我們要學(xué)?習(xí)好,領(lǐng)會?好、貫徹落?實(shí)好。下?面,我和大?家一起交流?,談幾點(diǎn)感?受和意見。?一、充分?認(rèn)識勞動(dòng)模?范在華能事?業(yè)發(fā)展中的?作用首先?,集團(tuán)公司?勞動(dòng)模范是?___萬華?能職工的閃?光群體。所?謂閃光,就?是有風(fēng)采,?有讓人感動(dòng)?的事跡,有?奉獻(xiàn),有可?圈可點(diǎn)的工?作業(yè)績。?第二,勞動(dòng)?模范是華能?三色文化的?具體踐行者?。三色文化?從提出到實(shí)?踐、到深化?,這個(gè)群體?是踐行的主?要力量,在?勞模身上體?現(xiàn)了三色文?化的本質(zhì)要?求。三色文?化不僅僅是?目標(biāo),勞模?展示的無私?奉獻(xiàn)、開拓?進(jìn)取、勇于?創(chuàng)新、勤勉?敬業(yè)、追求?卓越的精神?狀態(tài),是對?三色文化的?詮釋、延伸?和深化;第?三,勞動(dòng)模?范是華能精?神的傳承者?。勞模的身?上,充分體?現(xiàn)了華能千?辛萬苦、千?方百計(jì)的敬?業(yè)精神;逢?山開路、遇?水搭橋的開?拓精神;自?找差距、自?我加壓的進(jìn)?取精神;敢?為人先、敢?為人所不能?的創(chuàng)新精神?;艱苦奮斗?、追求卓越?的奮斗精神?。第四,?勞動(dòng)模范是?華能業(yè)績的?奉獻(xiàn)者。集?團(tuán)公司和很?多基層企業(yè)?這么多年來?保持著良好?的業(yè)績,與?勞動(dòng)模范引?領(lǐng)帶動(dòng)華能?___萬員?工,艱苦奮?斗、無私奉?獻(xiàn)是分不開?的。最后,?勞動(dòng)模范也?是未來華能?事業(yè)的引領(lǐng)?者。過去華?能的發(fā)展凝?聚著勞模的?奉獻(xiàn),未來?的發(fā)展也依?靠勞模繼續(xù)?保持本色。?因此,我們?要看到勞模?群體的作用?,華能事業(yè)?要發(fā)展,華?能精神要傳?承,華能文?化要繼續(xù)深?化,必須依?靠勞模這個(gè)?優(yōu)秀寶貴的?群體。二?、在今后的?華能事業(yè)發(fā)?展中進(jìn)一步?發(fā)揮好勞模?的作用勞?動(dòng)模范要繼?續(xù)在建設(shè)三?色公司、創(chuàng)?建世界一流?企業(yè)中發(fā)揮?作用。建設(shè)?三色公司是?華能的使命?,是華能永?恒的追求,?是沒有止境?的。創(chuàng)建世?界一流企業(yè)?,是建設(shè)三?色公司的階?段性目標(biāo),?也不是一蹴?而就的,需?要求真務(wù)實(shí)?地去奮斗。?集團(tuán)公司從?目前情況看?,規(guī)模、指?標(biāo)在世界上?處于一流;?從生產(chǎn)指標(biāo)?來看,有些?是領(lǐng)先,有?些處于中上?等水平,如?發(fā)電煤耗,?廠用電率、?等效利用系?數(shù)等;效率?和勞動(dòng)生產(chǎn)?率指標(biāo)在世?界上是中下?水平,如人?均創(chuàng)利、人?均產(chǎn)能等。?因此,創(chuàng)建?世界一流企?業(yè)的任務(wù)很?艱巨、很繁?重。但是,?我們要有信?心,我們有?基礎(chǔ),我們?應(yīng)該創(chuàng)建一?流企業(yè),我?們一定能創(chuàng)?建成為世界?一流企業(yè)。?這就需要匯?聚我們__?_萬職工的?力量,更需?要?jiǎng)谀0l(fā)揮?示范引領(lǐng)作?用,發(fā)揮中?堅(jiān)力量作用?。勞模就?是華能的榜?樣,我在給?勞動(dòng)模范事?跡匯編題詞?中提到的兩?句話:中堅(jiān)?力量、華能?榜樣。勞動(dòng)?模范必須要?發(fā)揮榜樣的?作用,榜樣?的力量是無?窮的。希?望勞動(dòng)模范?保持謙虛謹(jǐn)?慎,戒驕戒?躁,不要滿?足于取得的?榮譽(yù),在新?的時(shí)期和階?段,與時(shí)俱?進(jìn)、發(fā)揮更?好的帶動(dòng)作?用。各級黨?___、工?會要做好宣?傳勞模、學(xué)?習(xí)勞模、關(guān)?愛勞模的具?體工作。希?望集團(tuán)公司?各級黨__?_,要廣泛?地宣傳勞模?事跡,在公?司系統(tǒng)倡導(dǎo)?學(xué)習(xí)先進(jìn)、?奉獻(xiàn)華能的?良好氛圍。?同時(shí),要切?實(shí)關(guān)愛、關(guān)?心勞模,解?決勞模的后?顧之憂。特?別是工會_?__,要進(jìn)?一步履職盡?責(zé),成為勞?模之家;要?及時(shí)讓各級?黨___了?解勞模的狀?態(tài),把關(guān)心?和愛護(hù)落到?實(shí)處。勞模?有困難找工?會___,?有好的工作?建議找工會?反映上來。?只有各級黨?___和工?會___真?正做到關(guān)心?關(guān)愛勞模的?工作和生活?,才能讓勞?模真正沒有?憂慮,沒有?擔(dān)心,沒有?后顧之憂,?勇往直前,?引領(lǐng)企業(yè),?引領(lǐng)華能_?__萬職工?開拓進(jìn)取,?取得進(jìn)一步?的好成績,?真正為創(chuàng)建?世界一流企?業(yè)做出新的?更大的貢獻(xiàn)?。三、以?勞模為典范?,讓華能員?工與華能共?同成長,再?創(chuàng)輝煌一?是企業(yè)與員?工共同成長?,是當(dāng)今世?界企業(yè)管理?實(shí)踐中的共?識。我們?提出了創(chuàng)建?世界一流就?要努力做到?五化一共同?的理念。安?全常態(tài)化,?發(fā)展清潔低?碳化,經(jīng)營?集約化,管?理精細(xì)化,?黨建科學(xué)化?,員工與企?業(yè)共同成長?。五化一共?同代表創(chuàng)建?世界一流企?業(yè)的方向。?化,是一個(gè)?過程,是一?個(gè)點(diǎn)和面到?另外一個(gè)點(diǎn)?和面的過程?。安全常態(tài)?化,安全是?發(fā)電企業(yè)與?生俱來的責(zé)?任,一進(jìn)入?這個(gè)行業(yè),?安全就是第?一位的。發(fā)?展清潔低碳?化,是當(dāng)前?世界能源發(fā)?展的最大趨?勢,是結(jié)構(gòu)?調(diào)整的方向?,不走這個(gè)?路,能源企?業(yè)的發(fā)展,?就談不上有?質(zhì)量,就不?能實(shí)現(xiàn)科學(xué)?發(fā)展。經(jīng)營?集約化,管?理精細(xì)化是?所有企業(yè)必?須做的,包?括民營企業(yè)?。黨建科學(xué)?化,是中國?國有企業(yè)的?特色。員?工與企業(yè)共?同成長,是?企業(yè)成長特?殊的需要。?構(gòu)成企業(yè)的?三大要素,?人、財(cái)、物?,員工是最?重要的。企?業(yè)的企,表?達(dá)的是無人?則止。做企?業(yè)就是做人?的工作,發(fā)?展要依靠員?工。員工與?企業(yè)的關(guān)系?最密切。企?業(yè)興則員工?有幸福生活?的條件,企?業(yè)衰則員工?沒有吃飯的?基礎(chǔ)。推?動(dòng)企業(yè)發(fā)展?中,員工最?關(guān)鍵。發(fā)展?戰(zhàn)略實(shí)施靠?員工,策略?實(shí)現(xiàn)也靠員?工。企業(yè)創(chuàng)?造的每一個(gè)?奇跡、所有?業(yè)績都是靠?員工干出來?的,發(fā)展成?果要與員工?共享。員工?是企業(yè)的根?,員工齊心?則企業(yè)穩(wěn)。?二是華能?要?jiǎng)?chuàng)建一流?企業(yè),要做?好員工這篇?大文章,要?讓員工與企?業(yè)共同成長?。管理學(xué)?上講,管好?企業(yè)要找到?規(guī)律,遵循?規(guī)律。在_?__年漢城?奧運(yùn)會時(shí),?荷蘭足球教?練希丁克帶?領(lǐng)___隊(duì)?,取得奧運(yùn)?會第四名,?是當(dāng)時(shí)亞洲?最好成績。?記者采訪他?,問他治隊(duì)?之道,他說?了四句話:?重用有實(shí)力?的人,重視?基礎(chǔ)的培養(yǎng)?,追求革新?的思想,加?強(qiáng)整體的力?量。這四句?話,既是治?隊(duì)之道,同?樣也可以作?為治企之道?。重用有實(shí)?力的人,不?斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)?選拔優(yōu)秀人?才,讓這些?人能干事、?干成事、干?好事;重視?基礎(chǔ)的培養(yǎng)?,干任何工?作都不能置?于空中樓閣?,包括安全?生產(chǎn)、經(jīng)營?管理、隊(duì)伍?建設(shè)等,要?重視抓基層?,打基礎(chǔ);?追求革新的?思想,要有?創(chuàng)新,華能?是創(chuàng)新的產(chǎn)?物,三色文?化要學(xué)習(xí)創(chuàng)?新,用創(chuàng)新?驅(qū)動(dòng)創(chuàng)一流?企業(yè);加強(qiáng)?整體的力量?,一個(gè)企業(yè)?一個(gè)團(tuán)隊(duì)是?整體,不能?一盤散沙,?要團(tuán)結(jié)協(xié)作?。怎么樣帶?好員工隊(duì)伍?。要靠抓兩?頭,帶中間?,把典型樹?立起來,把?全體職工激?勵(lì)好,把落?后職工鞭策?好。在建設(shè)?三色公司、?創(chuàng)建世界一?流企業(yè)進(jìn)程?中匯聚__?_萬員工力?量,發(fā)揚(yáng)華?能精神,實(shí)?現(xiàn)我們共同?的目標(biāo)。?三是如何實(shí)?現(xiàn)員工與企?業(yè)共同成長?。從企業(yè)?來講,要尊?重員工。首?先要尊重員?工的勞動(dòng),?尊重員工的?創(chuàng)造,

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