崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)目標(biāo)管理與績效考核(一)

目標(biāo)管理與績效考核

崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)培訓(xùn)目的

1.理解崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義2.掌握實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能3.熟悉崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序4.知曉崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)管實(shí)施要點(diǎn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)是為了使您：1.集團(tuán)的經(jīng)營目標(biāo)分解到單位、部門和個(gè)人2.使員工理解自己的工作在整個(gè)集團(tuán)運(yùn)營中所起的作用3.使集團(tuán)的文化得以落實(shí)4.薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工積極性5.通過經(jīng)理和員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力6.幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)集團(tuán)的歸屬感；員工個(gè)人能力的提高可以為集團(tuán)作出更大的貢獻(xiàn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的意義見圖示基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略BusinessStrategy資金戰(zhàn)略FinancialStrategy技術(shù)戰(zhàn)略TechnicalStrategy人力資源戰(zhàn)略HRStrategy短期效益中期效益長期效益企業(yè)宗旨與使命戰(zhàn)略與組織發(fā)展部門宗旨與定位職責(zé)/職位企業(yè)年度目標(biāo)部門年度目標(biāo)部門重點(diǎn)工作個(gè)人年度目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)招聘薪酬培訓(xùn)業(yè)績管理后備干部HR組織發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)人事信息管理系統(tǒng)功能層HR平臺(tái)運(yùn)作支持…...基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)與職責(zé)的清晰化部門工作分析表內(nèi)容概述一、部門組織地位；二、部門崗位設(shè)置；三、部門工作目標(biāo)；四、部門主要工作職責(zé)；五、部門的工作計(jì)劃（略）六、部門的費(fèi)用預(yù)算；（略）七、部門的資源需求;（略）一、部門的組織地位二、部門崗位設(shè)置三、部門工作目標(biāo)（提示：部門的工作目標(biāo)，是根據(jù)本部門職責(zé)定位所確定的年度重點(diǎn)工作的成果。目標(biāo)要近可能量化，便于考核。不宜過低、過高、過多，“要明確、集中，且跳起來夠的著”。）（一）目標(biāo)１、目標(biāo)寫什什么（來源））２、目標(biāo)寫什什么（定義））３、目標(biāo)寫什什么（衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）４、目標(biāo)書寫寫注意點(diǎn)１、目標(biāo)寫什什么？－－目目標(biāo)來源工作分析職責(zé)優(yōu)先資源(資源配置)商業(yè)計(jì)劃和預(yù)算影響機(jī)會(huì)(預(yù)計(jì)變化)商業(yè)情況（businessconditions)目標(biāo)是(現(xiàn)實(shí)是什么么)想應(yīng)該目標(biāo)就是今年年的工作.今年想做的,能做的,該該做的工作２、目標(biāo)定義義３、衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的寫法定性：可以是特性：準(zhǔn)確性、及時(shí)時(shí)性、完備性性、可靠性……….可以是一種行行為或一系列列結(jié)果性運(yùn)作作：完成、認(rèn)可、、批準(zhǔn)、同意意、通過、使使用……..定量：一種物理單位位或結(jié)果。如如臺(tái)數(shù)、人次次、分析報(bào)告告…...確定：以上級(jí)認(rèn)可的的最能反應(yīng)目目標(biāo)本質(zhì)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。４、寫目標(biāo)的的注意事項(xiàng)：１）目標(biāo)以““事”為主，，它不記錄過過程，只是明明確最終結(jié)果果。２）目標(biāo)有大大有小，以崗崗位中主要的的、重大的為為主，不小于于５％權(quán)重。。３）具體某項(xiàng)項(xiàng)工作目標(biāo)可可通過季度中中將目標(biāo)細(xì)化化。３）只要是清清晰的、可考考核的就是部部門目標(biāo)。形形式不必拘拘泥，考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)選取最主主要的考核指指標(biāo)。1.將集團(tuán)的工作作中心落實(shí)為為部門的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃*集團(tuán)下一一階段的經(jīng)營營策略和工作作重點(diǎn)是什么么？*本部門所所要完成的任任務(wù)是什么？？*這些任務(wù)務(wù)是如何與集集團(tuán)工作重點(diǎn)點(diǎn)相聯(lián)系的？？*完成這些些任務(wù)的困難難和挑戰(zhàn)是什什么？2.將部門的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃落實(shí)為為個(gè)人的工作作目標(biāo)*部門的的員工要完成成哪些工作以以支持部門的的工作？*員工對(duì)對(duì)完成部門任任務(wù)的建議是是什么？3.將內(nèi)部和外部部客戶的需要要落實(shí)為個(gè)人人的工作目標(biāo)標(biāo)*內(nèi)部和外部客客戶希望從本本部門得到的的服務(wù)或產(chǎn)品是什么？？*讓客戶戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么？崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)工作目標(biāo)的填填寫其中溝通部門門的工作重點(diǎn)要注注意。。。1.澄澄清員工在完完成部門任務(wù)務(wù)中的角色和和職責(zé)2.將將部門的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃落實(shí)為為個(gè)人的工作作目標(biāo)3.將將內(nèi)部和外部部客戶的需要要落實(shí)為個(gè)人人的工作作目標(biāo)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)工作目標(biāo)的填填寫其中設(shè)定員工的工工作目標(biāo)要注意。。。。與員工達(dá)成一一致1.概述這次討論論的目的和有有關(guān)的信息*概述部門門和自己的主主要任務(wù)*對(duì)員工本本人的期望2.鼓勵(lì)員工參加加并提出建議議*傾傾聽聽員員工工不不同同的的意意見見，，鼓鼓勵(lì)勵(lì)他他說說出出顧顧慮慮*通通過過提提問問，，摸摸清清問問題題所所在在*對(duì)對(duì)于于員員工工的的抱抱怨怨進(jìn)進(jìn)行行正正面面引引導(dǎo)導(dǎo)*從從員員工工的的角角度度思思考考問問題題，，了了解解對(duì)對(duì)方方的的感感受受3.對(duì)每每項(xiàng)項(xiàng)工工作作目目標(biāo)標(biāo)進(jìn)進(jìn)行行討討論論并并達(dá)達(dá)成成一一致致*鼓鼓勵(lì)勵(lì)員工工參與與，以以爭取取他的的承諾諾*對(duì)對(duì)每一一項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)設(shè)定考考核的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和期期限崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的填寫寫我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)與員工工達(dá)成成一致致4.就就行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃和所所需的的支持持和資資源達(dá)達(dá)成共共識(shí)*幫幫助員員工克克服主主觀上上的障障礙*討討論完完成任任務(wù)的的計(jì)劃劃*提提供必必要的的支持持和資資源5.總總結(jié)這這次討討論的的結(jié)果果和跟跟進(jìn)日日期*確確保員員工充充分理理解要要完成成的任任務(wù)*在在完成成任務(wù)務(wù)中，，何時(shí)時(shí)跟進(jìn)進(jìn)和檢檢查進(jìn)進(jìn)度崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)再例如如…...考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的填寫寫我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)四、部部門主主要工工作職職責(zé)定定位（提示示：總總部為為什么么要設(shè)設(shè)本部部門？？本部門門做什什么（（功能能）？？）工作職職責(zé)1、職職責(zé)寫寫什么么？2、職職責(zé)怎怎么寫寫?3、職責(zé)書書寫注注意點(diǎn)點(diǎn)1、職職責(zé)寫寫什么么？寫職責(zé)責(zé)的目目的是是為了了使各各級(jí)工工作對(duì)對(duì)準(zhǔn)““主血血脈””保證工工作方方向２、職職責(zé)怎怎么寫寫？準(zhǔn)確的的職責(zé)責(zé)的一一些動(dòng)動(dòng)詞發(fā)起參加貢獻(xiàn)推薦計(jì)劃決定組織推行執(zhí)行/實(shí)現(xiàn)現(xiàn)指導(dǎo)/管理理控制監(jiān)督修改更新搜索/評(píng)評(píng)估估/發(fā)發(fā)展/建建議議/勸勸告思考實(shí)施決定負(fù)責(zé)、、協(xié)作作、配配合３、書書寫職職責(zé)的的注意意點(diǎn)職責(zé)必必須直直接與與崗位位價(jià)值值有關(guān)關(guān)，非非過程程性，，是最最終價(jià)價(jià)值，，語言言簡明明職責(zé)有有大有有小，，以崗崗位中中主要要的、、重大大的為為主，，不涉涉及細(xì)細(xì)節(jié)。。崗位主主要職職責(zé)建建議不不要太太多，，建議議不要要超過過8項(xiàng)項(xiàng)職責(zé)不不是考考核重重點(diǎn)，，但它它是目目標(biāo)來來源之之一，，也是是部門門近一一步明明確價(jià)價(jià)值之之所在在。三、易易混淆淆的概概念１、目目標(biāo)與與職責(zé)責(zé)的區(qū)區(qū)別２、管管理者者職責(zé)責(zé)和崗崗位職職責(zé)區(qū)區(qū)別３、管管理過過程和和職責(zé)責(zé)、目目標(biāo)區(qū)區(qū)別和和舉例例４、目目標(biāo)和和行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃的區(qū)區(qū)分（（略））１、職職責(zé)與與目標(biāo)標(biāo)的區(qū)區(qū)別職責(zé)目目標(biāo)標(biāo)內(nèi)容應(yīng)該做做什么么今今年做做什么么作用崗位功功能設(shè)定的的標(biāo)桿桿時(shí)間固定的的、長長遠(yuǎn)的的今今年年清晰度度籠統(tǒng)地地具具體的的、可可考核核的設(shè)定方方式必須做做的可可選選擇的的２、區(qū)區(qū)分管管理人人員職職責(zé)與與部門門職責(zé)責(zé)、目目標(biāo)管理人人員職職責(zé)：：分為為對(duì)人人、對(duì)對(duì)事兩兩類職職責(zé)１、對(duì)對(duì)自己己的職職責(zé)：：盡其所所能履履行管管理工工作的的任務(wù)務(wù)和責(zé)責(zé)任。２、對(duì)對(duì)下屬屬的職職責(zé)：：發(fā)展下下屬的的能力力，，幫助助他們們合理理地完完成當(dāng)當(dāng)前的的工作作，并并能適適應(yīng)未未來發(fā)發(fā)展３、對(duì)對(duì)組織織的職職責(zé)：：在完成成既定定目標(biāo)標(biāo)的過過程中中，增增強(qiáng)組組織的的實(shí)力力，以以保持持持續(xù)續(xù)地發(fā)發(fā)展。。注：管理人人員職職責(zé)不不應(yīng)與與部門門職責(zé)責(zé)混淆淆。如如果部部門工工作需需要，，則設(shè)設(shè)定具具體可可考核核的目目標(biāo)，，或列列入年年度規(guī)規(guī)劃中中。３、管理理過程與與目標(biāo)、、職責(zé)的的區(qū)分管理過程程包含計(jì)計(jì)劃、組組織、控控制、激激勵(lì)、、協(xié)調(diào)、、決策等等步驟。。１、它們們既可以以組成管管理過程程，也包包含著一一些技能能。單獨(dú)獨(dú)的步驟驟不屬于于部門的的目標(biāo)和和職責(zé)。。２、對(duì)過過程的考考核主要要考核相相關(guān)的行行為頻度度，這就就是行為為表現(xiàn)的的考核。。３、如果果部門今今年準(zhǔn)備備加強(qiáng)管管理工作作，則對(duì)對(duì)管理過過程設(shè)定定可考核的目標(biāo)，，則可以以作為部部門目標(biāo)標(biāo)而定。４、目標(biāo)標(biāo)和行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃的的區(qū)別（（略）行動(dòng)計(jì)劃劃＝實(shí)施施策略＝＝完成目目標(biāo)的執(zhí)執(zhí)行方案案＝怎么做？？行動(dòng)計(jì)劃可用用計(jì)劃表或總總結(jié)的形式體體現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃主要要源于目標(biāo)，，用于上級(jí)在在執(zhí)行過程中中的監(jiān)督行動(dòng)計(jì)劃用于于評(píng)價(jià)時(shí)提供供參考目標(biāo)＝最終結(jié)結(jié)果＝做什么？對(duì)目標(biāo)的管理理是部門管理理全過程對(duì)目標(biāo)的評(píng)價(jià)價(jià)只對(duì)最終結(jié)結(jié)果，非過程程性目標(biāo)是目標(biāo)評(píng)評(píng)價(jià)的主要依依據(jù)，1、崗位目標(biāo)標(biāo)管理是管理理者必須具備備的管理能力力；2、考核是崗崗位目標(biāo)管理理的一個(gè)重要要環(huán)節(jié)；崗位目標(biāo)管理理的過程：工作分析表崗位職責(zé)與目目標(biāo)設(shè)定業(yè)績反饋與業(yè)業(yè)績指導(dǎo)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)業(yè)績激勵(lì)一、為什么要要進(jìn)行考核3、對(duì)員工的的業(yè)績進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，以助于于改進(jìn)工作；；4、通過定期期的考核為管管理者提供與與下屬進(jìn)行深深度溝通的機(jī)會(huì)會(huì)，以促進(jìn)相相互理解與信信任，關(guān)注下屬的發(fā)展展；5、有助于管管理者進(jìn)行系系統(tǒng)性的思考考（如工作職職責(zé)、工作目標(biāo)標(biāo)、如何評(píng)價(jià)價(jià)、如何激勵(lì)勵(lì)、員工發(fā)展等問題））；6、考核可以以為管理者提提高業(yè)績管理理水平提供幫幫助，為人力資資源部制定各各項(xiàng)激勵(lì)政策策提供依據(jù)。。一、為什么要要進(jìn)行考核1、通過進(jìn)行行業(yè)績考核，，提高管理者者“帶隊(duì)伍””的能力；2、通過進(jìn)行行業(yè)績考核，，加強(qiáng)管理者者與被管理者者之間的相互理解解和信任；3、通過管理理者與被管理理者經(jīng)常性、、系統(tǒng)性的溝溝通，增強(qiáng)員工對(duì)公公司的認(rèn)同感感和歸屬感，，有效地調(diào)動(dòng)動(dòng)員工工作積極極性；4、為薪酬、、福利、晉升升、培訓(xùn)等激激勵(lì)政策的實(shí)實(shí)施提供依據(jù)。二、定期進(jìn)行行業(yè)績考核的的目的第一步：考核核人與被考核核人對(duì)于被考考核人的工作作目標(biāo)或工作任任務(wù)達(dá)成共識(shí)識(shí)（明確考核核要素）；第二步：考核核人與被考核核人就被考核核人工作目標(biāo)或工作任務(wù)務(wù)的完成情況況以及工作中中存在的問題進(jìn)進(jìn)行面談（進(jìn)進(jìn)行業(yè)績反饋饋和業(yè)績指導(dǎo)）；；三、季度業(yè)績績考核的過程程第三步：考核核人與被考核核人在業(yè)績面面談的基礎(chǔ)上上對(duì)被考核人季度度業(yè)績進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，并提出出下季度工作改進(jìn)措施施，最后對(duì)上上季度被考核核人的業(yè)績進(jìn)行打分（（進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)）；第四步：對(duì)被被考核人實(shí)施施激勵(lì)措施（（進(jìn)行業(yè)績回回報(bào)）；三、季度業(yè)績績考核的過程程（1）制定適適合本部門的的考核辦法；；（2）確定被被考核人的考考核要素；（3）就被考考核人的業(yè)績績進(jìn)行深度溝溝通，客觀評(píng)價(jià)；（4）對(duì)被考考核人進(jìn)行業(yè)業(yè)績指導(dǎo)；（5）與被考考核人討論發(fā)發(fā)展計(jì)劃；（6）與被考考核人討論業(yè)業(yè)績回報(bào)措施施。1、業(yè)績考核核過程中管理理者責(zé)任四、季度考核核應(yīng)注意的方方面（1）制定業(yè)業(yè)績考核管理理規(guī)范；（2）檢查、、監(jiān)督業(yè)績考考核工作執(zhí)行行情況；（3）收集、、整理、分析析業(yè)績考核評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果；（4）指導(dǎo)考考核人完成業(yè)業(yè)績考核工作作；（5）利用業(yè)業(yè)績考核評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果制定相相應(yīng)激勵(lì)政策策；（6）接受、、處理員工有有關(guān)業(yè)績考核核的投訴。2、業(yè)績考核核過程人力資資源部責(zé)任四、季度考核核應(yīng)注意的方方面步驟一：準(zhǔn)備步驟二：面談?wù)劜襟E三：獎(jiǎng)懲懲崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)重點(diǎn)談一談績效考核的步步驟績效考核的步步驟步驟一：準(zhǔn)備步驟二：面談?wù)劜襟E三：獎(jiǎng)懲懲準(zhǔn)備階段（主主管經(jīng)理/部部門）1.閱閱讀前面設(shè)定定的工作目標(biāo)標(biāo)2.檢檢查每項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)完成的情況況3.從從員工的同事事、下屬、客客戶、供應(yīng)商商搜集關(guān)于本員工工作表表現(xiàn)的情況4.給給員工工作成成果和表現(xiàn)打打分5.對(duì)對(duì)于高分和低低分的方面要要搜集翔實(shí)的的資料6.整整理該員工的的表揚(yáng)資料，，投訴資料等等7.為為下一階段的的工作設(shè)定目目標(biāo)8.提提前一星期通通知員工做好好準(zhǔn)備崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)績效考核的步步驟步驟一：準(zhǔn)備步驟二：面談?wù)劜襟E三：獎(jiǎng)懲懲準(zhǔn)備階段（員員工）1.閱閱讀前面設(shè)定定的工作目標(biāo)標(biāo)2.檢檢查每項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)完成的情況況和完成的程程度3.審審視自己在企企業(yè)價(jià)值觀的的行為表現(xiàn)4.給給自己工作成成果和表現(xiàn)劃劃分5.哪哪些方面表現(xiàn)現(xiàn)好？為什么么？6.哪哪些方面需要要改進(jìn)？行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃是什么么？7.為為下一階段的的工作設(shè)定目目標(biāo)8.需需要的支持和和資源是什么么？崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)績效考核的步步驟步驟一：準(zhǔn)備步驟二：面談?wù)劜襟E三：獎(jiǎng)懲懲考核內(nèi)容崗位責(zé)任考核核工作的結(jié)果*計(jì)算工作的表現(xiàn)*判斷崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任考核核表季度考核指標(biāo)標(biāo)；考核標(biāo)準(zhǔn)；權(quán)重；考核結(jié)果；考核評(píng)分說明明?？冃Э己说牟讲襟E步驟一：準(zhǔn)備步驟二：面談?wù)劜襟E三：獎(jiǎng)懲懲面談的步驟1.營造一一個(gè)和諧的氣氣氛2.說明討討論的目的，，步驟和時(shí)間間3.根據(jù)每每項(xiàng)工作目標(biāo)標(biāo)考核完成的的情況4.分析成成功和失敗的的原因5.考查企企業(yè)價(jià)值觀的的行為表現(xiàn)6.評(píng)價(jià)員員工在工作能能力上的強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)和有待改進(jìn)進(jìn)的方面7.討論員員工的發(fā)展計(jì)計(jì)劃8.為下一一階段的工作作設(shè)定目標(biāo)9.討論需需要的支持和和資源10.簽字崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)（1）面談的的技能與技巧巧事先要有準(zhǔn)備備；選擇合適的時(shí)時(shí)間和環(huán)境；；鼓勵(lì)下屬充分分參與；認(rèn)真聆聽；關(guān)注下屬長處處；談話要具體、、客觀，態(tài)度度要平和；始終要把握面面談是雙方的的溝通，而非非講演。……3、關(guān)于績效效面談四、季度考核核應(yīng)注意的方方面（2）面談的的內(nèi)容圍繞員工上個(gè)個(gè)季度的工作作談以下幾方方面內(nèi)容：◆工作目標(biāo)標(biāo)/任務(wù)的完完成情況（對(duì)對(duì)結(jié)果的考核核，包括質(zhì)量和數(shù)量）；；◆完成工作作過程中的行行為表現(xiàn)（對(duì)對(duì)過程的考核核，主要是工作態(tài)度））；◆對(duì)過去的的工作進(jìn)行總總結(jié)，提出需需要改進(jìn)的地地方及努力方向，同時(shí)時(shí)提出下一季季度的工作目目標(biāo)（進(jìn)行業(yè)業(yè)績指導(dǎo)）；◆針對(duì)客戶戶的滿意度或或周圍人的看看法、意見,與員工進(jìn)行溝通，尋求求改進(jìn)措施。?！?四、季度考核核應(yīng)注意的方方面3、關(guān)于績效效面談（1）表中內(nèi)內(nèi)容必須填寫寫齊全。（2）在“業(yè)業(yè)績面談紀(jì)要要”一欄簡要要記錄面談內(nèi)內(nèi)容及面談效效果。（3）考核人人在“考核人對(duì)被考考核人工作業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)述”一一欄可簡述被考核人業(yè)業(yè)績情況及需需改進(jìn)、提高高的方面，并并對(duì)被考核人業(yè)績作出出總體評(píng)價(jià)（在□滿意、、□待提高高、□不滿意前打“勾勾”）。（4）被考核核人可在“被被考核人對(duì)業(yè)業(yè)績考核評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果的意見見”一欄填寫對(duì)對(duì)業(yè)績考核核的意見，并對(duì)面談?wù)劶翱己私Y(jié)結(jié)果作出總體評(píng)價(jià)（（在□同意意、□保保留意見、、□不同同意）前打打“勾”）。。4、關(guān)于《《業(yè)績考核核評(píng)價(jià)記錄錄表》四、季度考考核應(yīng)注意意的方面（5）考核核人、被考考核人需在在《季度業(yè)業(yè)績考核評(píng)評(píng)價(jià)記錄表表》上簽字，如確確有一人拒拒絕簽字，，則由分管管領(lǐng)導(dǎo)簽字字后生效。（6）分管管領(lǐng)導(dǎo)必須須在“主管管經(jīng)理意見見處”填寫寫意見并簽簽字。4、關(guān)于《《業(yè)績考核核評(píng)價(jià)記錄錄表》四、季度考考核應(yīng)注意意的方面3.3考考核考核中可能能出現(xiàn)的問問題1.近期期效應(yīng)2.光環(huán)環(huán)效應(yīng)3.趨趨中現(xiàn)象象4.寬寬松與嚴(yán)嚴(yán)格5.偏偏見（1）具具體的考考核辦法法由各單單位/部部門自行行制定；；（2）考考核辦法法中要有有明確的的考核要要素和權(quán)權(quán)重；所謂考核核要素就就是要從從哪些角角度對(duì)員員工進(jìn)行行考核例如：在工作績績效方面面可以設(shè)設(shè)立工作作目標(biāo)完完成度、、工作質(zhì)質(zhì)量、工作效率率等要素素；在工作能能力方面面可以設(shè)設(shè)立開創(chuàng)創(chuàng)性、工工作計(jì)劃劃能力、、溝通能力、變變革能力力等要素素；在工作態(tài)態(tài)度方面面可以設(shè)設(shè)立積極極性、責(zé)責(zé)任感、、事業(yè)心心、大局觀、團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神等要素素。5、關(guān)于于考核辦辦法四、季度度考核應(yīng)應(yīng)注意的的方面（3）對(duì)對(duì)考核要要素要進(jìn)進(jìn)行較明明確的描描述，以以便考核核者把握握；（4）考考核辦法法要公開開；（5）要要使員工工了解自自己的考考核要素素及權(quán)重重；（6）將將員工的的考核結(jié)結(jié)果轉(zhuǎn)化化為人力力資源部部需要的的統(tǒng)一格格式；（7）考考核結(jié)果果強(qiáng)調(diào)考考核集體體內(nèi)的公公平性、、可比性性；（8）考考核結(jié)果果要與物物質(zhì)激勵(lì)勵(lì)、精神神激勵(lì)相相吻合。。5、關(guān)于于考核辦辦法四、季度度考核應(yīng)應(yīng)注意的的方面崗位責(zé)任任管理是是每一個(gè)個(gè)管理者者必須掌掌握的管管理技能能，考核核是崗位位責(zé)任管管理的重重要環(huán)節(jié)節(jié)，我們們要通過過考核機(jī)機(jī)制的推推行和不不斷完善善，提高高各級(jí)管管理者對(duì)對(duì)崗位責(zé)責(zé)任管理理的認(rèn)識(shí)識(shí)和重視視，為在在集團(tuán)公公司全面面推行崗崗位責(zé)任任管理打打下基礎(chǔ)礎(chǔ)。崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任任考核系系統(tǒng)的監(jiān)監(jiān)管實(shí)施施1、部門門工作分分析2、崗位位工作分分析表3、崗位位責(zé)任考考核表4、合理理拉開檔檔次的考考核結(jié)果果5、每個(gè)個(gè)季度都都有崗位位責(zé)任考考核表，，并有被被考核人簽字6、根據(jù)據(jù)需要，，每個(gè)季季度都要要安排部部分人員員進(jìn)行考核面談?wù)務(wù)堦P(guān)注監(jiān)管、、驗(yàn)收收內(nèi)容容崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任任考核系系統(tǒng)的監(jiān)監(jiān)管實(shí)施施集團(tuán)人力力資源部部于每年年初，將將對(duì)上一一年度，，以上各各監(jiān)管內(nèi)內(nèi)容中的的有關(guān)文文本材料料進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收、匯匯總，并并上交集集團(tuán)總裁裁辦做統(tǒng)統(tǒng)一保管管。集團(tuán)人力力資源部部每個(gè)季季度將對(duì)對(duì)各部門門/單位位崗位責(zé)責(zé)任制執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行抽抽查，包包括對(duì)主主管經(jīng)理理/部門門經(jīng)理和和普通員員工進(jìn)行行訪談，，如是否否進(jìn)行了了考核面面談，是是否達(dá)成成共識(shí)等等等，對(duì)對(duì)于出現(xiàn)現(xiàn)的問題題給予協(xié)協(xié)調(diào)解決決。請(qǐng)關(guān)注監(jiān)管、、實(shí)施方方式式崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任任考核系系統(tǒng)的監(jiān)監(jiān)管實(shí)施施2006年年是集集團(tuán)公公司采采用崗崗位責(zé)責(zé)任制制考核核的第第一年年，集集團(tuán)人人力資資源部部將隨隨時(shí)接接受任任何部部門/單位位、任任何個(gè)個(gè)人的的建議議、意意見，，分析析改進(jìn)進(jìn)。請(qǐng)關(guān)注注監(jiān)管管、實(shí)實(shí)施方方式式謝謝大大家9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:18:1314:18:1314:181/6/20232:18:13PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2314:18:1314:18Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:18:1314:18:1314:18Friday,January6,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2314:18:1314:18:13January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20232:18:13下下午14:18:131月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月232:18下午午1月-2314:18January6,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/614:18:1314:18:1306January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:18:13下下午2:18下下午14:18:131月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:18:1314:18:1314:181/6/20232:18:13PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2314:18:1314:18Jan-2306-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。14:18:1314:18:1314:18Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2314:18:1314:18:13January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的