保險(xiǎn)公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

保險(xiǎn)公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15篇保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

隨著人們自身素養(yǎng)提升，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避開篇幅過長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是我為大家收拾的保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希翼大家能夠喜愛?。

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告4

實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作情況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思量能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并堆積一定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)光：

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司舉行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了無數(shù)在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日按照《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分離在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐盛的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了無數(shù)珍貴的有用學(xué)問搜集收拾，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集收拾以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深入了解和欲學(xué)以致用的愛好。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思量認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，協(xié)助了我在高校期間舉行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真切、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以謙虛請(qǐng)教的長(zhǎng)輩伴侶，謝謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教導(dǎo)和思想啟迪。

（4）電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問/搜集收拾和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，惟獨(dú)這樣，才干得到認(rèn)可，才干真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，固然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完美，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問/搜集收拾的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

謝謝在我實(shí)習(xí)期間全部協(xié)助過我、教育過我的人！

謝謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告5

基本狀況：

辦公實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作情況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思量能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并堆積一定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)光：

20xx.x.xx—-20xx.x.xx

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司舉行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了無數(shù)在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日按照《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分離在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其閱歷豐盛的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。

通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了無數(shù)珍貴的有用學(xué)問搜集收拾，主要是：

(1)保險(xiǎn)搜集收拾以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深入了解和欲學(xué)以致用的愛好。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思量認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，協(xié)助了我在高校期間舉行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真切、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以謙虛請(qǐng)教的長(zhǎng)輩伴侶，謝謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教導(dǎo)和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問搜集收拾和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，惟獨(dú)這樣，才干得到認(rèn)可，才干真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，固然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完美，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問搜集收拾的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。謝謝在我實(shí)習(xí)期間全部協(xié)助過我、教育過我的人!謝謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告6

xx年11月至XX年1月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，也是mainlandChina第一家同時(shí)在美國(guó)和香港上市的金融企業(yè)。在xx被Euromoney評(píng)為“亞洲最佳保險(xiǎn)公司”，在xx入選世界500強(qiáng)企業(yè)，排名也大幅升高。

中國(guó)人壽保費(fèi)收入、總資產(chǎn)、客戶規(guī)模、市場(chǎng)份額延續(xù)八年位居行業(yè)第一。中國(guó)人壽長(zhǎng)久忠誠(chéng)客戶1。6億，短期保單客戶1。5億，為6億多人提供壽險(xiǎn)。我的實(shí)習(xí)部門是公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部門的職責(zé)是為公司的保險(xiǎn)銷售人員（即現(xiàn)場(chǎng)工作人員或業(yè)務(wù)員）提供系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，協(xié)助他們把握銷售辦法，提高銷售技能，從而提高公司的業(yè)績(jī)。

（一）營(yíng)銷工作的重要性和特點(diǎn)

人壽保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人因意外事故、意外損害、疾病、年輕等緣由導(dǎo)致的身故、傷殘、喪失勞動(dòng)能力或退休責(zé)任支付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以壽險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司提供的產(chǎn)品具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和簇?fù)硇缘奶攸c(diǎn)。

而且人壽保險(xiǎn)往往涉及到人的老、死、病、殘等等。在中國(guó)儒學(xué)轉(zhuǎn)型中，大多數(shù)人都不敢談這些話題。因此，即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就要求我們的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)覺自己的需求，激勵(lì)客戶實(shí)現(xiàn)自己的需求，推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司業(yè)績(jī)，提升公司形象。保險(xiǎn)推廣是保險(xiǎn)公司生存的前提。

人壽保險(xiǎn)的促銷有一些特點(diǎn)。

第一，促銷以服務(wù)為導(dǎo)向。這種服務(wù)表現(xiàn)為：第一，在客戶購(gòu)買之前，銷售人員要協(xié)助客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，按照客戶需求挑選合適的險(xiǎn)種；第二，客戶購(gòu)買后，按照客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的浮現(xiàn)，協(xié)助客戶調(diào)節(jié)保險(xiǎn)方案，確保財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)協(xié)助客戶索賠或提供這方面的詢問服務(wù)。

其次，保險(xiǎn)工作需要豐盛的學(xué)問。壽險(xiǎn)本身就是合同，是家庭經(jīng)濟(jì)方案。它不僅涉及法律、稅務(wù)、醫(yī)藥、金融投資、社會(huì)學(xué)等方面的學(xué)問，還涉及客戶的家庭狀況、收入情況、將來經(jīng)濟(jì)方案和投資方向，以及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，促銷意義重大。人壽保險(xiǎn)是協(xié)助他人追求幸福生活的保障。銷售人員在促銷中到處為客戶著想，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保單，讓客戶在遭受不幸、渡過難關(guān)時(shí)準(zhǔn)時(shí)獲得資金協(xié)助，自然會(huì)受到人們的敬重。

第四，促銷靈便自由。人壽保險(xiǎn)推廣可以由保險(xiǎn)人按照自己的狀況挑選工作時(shí)光、對(duì)象和地點(diǎn)，并按照自己的方案自由調(diào)節(jié)支配。

第五，促銷也有獨(dú)特的工作程序和要領(lǐng)。因此，任何一家壽險(xiǎn)公司都十分重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和進(jìn)展。

（二）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的分步培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、勝利創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身學(xué)習(xí)學(xué)院，有系統(tǒng)的培訓(xùn)和專兼職講師。詳細(xì)來說，公司培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)包括：新人培訓(xùn)、人脈培訓(xùn)、崗位調(diào)動(dòng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理資歷考試培訓(xùn)、ptt（兼職講師）培訓(xùn)等。

而外勤人員則返回各自的地區(qū)舉行單獨(dú)培訓(xùn)?？梢哉f，培訓(xùn)是從外勤人員入職第一天起就陪同著他們的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國(guó)人壽的歷史和禮儀到客戶進(jìn)展、條款解釋、人員增強(qiáng)、銷售理念介紹等等。中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司開業(yè)以來成果斐然，這與他們優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是分不開的。公司培訓(xùn)部門的教師為現(xiàn)場(chǎng)人員搭建了良好的培訓(xùn)框架。

（三）中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司培訓(xùn)框架

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)行業(yè)，技術(shù)沒有專利，所以為了防止偷師現(xiàn)象，通常會(huì)有內(nèi)部人員舉行需求分析。他們通常會(huì)通過面試或問卷的方式了解公司的現(xiàn)場(chǎng)人員需要什么培訓(xùn)，然后結(jié)合公司的目標(biāo)來制定培訓(xùn)內(nèi)容。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每次培訓(xùn)課前，培訓(xùn)部門的教師都會(huì)先寫出本次培訓(xùn)的預(yù)期效果，描述學(xué)員需要把握的技能和學(xué)問，或者需要轉(zhuǎn)變的態(tài)度，以及學(xué)員的學(xué)科表。提前一周通知各地區(qū)人事經(jīng)理，讓他們通知全部學(xué)員及時(shí)到達(dá)。培訓(xùn)老師也要支配培訓(xùn)課程，聯(lián)系講師；與酒店商議場(chǎng)地；預(yù)備好培訓(xùn)需要的各種文章。

3、培訓(xùn)實(shí)施

每個(gè)培訓(xùn)班的前半天是年級(jí)活動(dòng)。老師主要介紹學(xué)習(xí)的目的和學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)注重的問題，以激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。然后把年級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，讓他們給自己的小組命名，設(shè)定歌曲和口號(hào)，選出組長(zhǎng)，然后開展一些小活動(dòng)，相互競(jìng)爭(zhēng)合作。課程普通采納多媒體教室授課，穿插一些小嬉戲來調(diào)整氣氛。

4、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的教師要天天總結(jié)培訓(xùn)狀況，也就是天天把培訓(xùn)狀況反饋給各區(qū)，讓區(qū)里的人事管理員了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況；培訓(xùn)部教師預(yù)備了講師反饋表。同學(xué)給每個(gè)講師打分，然后反饋給講師，協(xié)助講師逐步提高教學(xué)內(nèi)容和技能。此外，培訓(xùn)結(jié)束后一周，各區(qū)人事管理員將學(xué)員狀況反饋給培訓(xùn)部門，培訓(xùn)部門將對(duì)下一次培訓(xùn)舉行調(diào)節(jié)。

（四）我的建議

但是在中國(guó)人壽青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我也發(fā)覺培訓(xùn)中還存在一些問題，值得進(jìn)一步探討。

第一，訓(xùn)練任務(wù)太重。在我一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，公司舉行了六七次培訓(xùn)課程，分離是11月份的新培訓(xùn)課程和連接班，11月份的常規(guī)培訓(xùn)課程，11月份的代理資歷考試培訓(xùn)課程，11月份香港中路分公司的新培訓(xùn)課程，12月份的代理資歷考試培訓(xùn)課程，業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)課程，ptt（兼職講師）培訓(xùn)課程，以及“制造非凡”銷售部在成都的培訓(xùn)課程。

二是培訓(xùn)管理不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理需要改進(jìn)。眾所周知，保險(xiǎn)公司有一種偷教師的行為，就是其他保險(xiǎn)公司的人來你公司培訓(xùn)班，拿走你公司的精華。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒有班證，任何人都不難渾水摸魚，尤其是新來的班。

這個(gè)問題我覺得有兩個(gè)解決方法：第一，培訓(xùn)部要有照片，姓名，編號(hào)等。但這需要一定的成本；其次，上課開頭，各區(qū)的管理員或介紹人會(huì)帶新人。由于每個(gè)班人數(shù)不多（40~50人），帶領(lǐng)年級(jí)的教師可以很快熟悉大家，一定程度上可以防止偷教師的現(xiàn)象。

（五）我的實(shí)習(xí)經(jīng)受

兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段歡樂、充實(shí)、難忘的時(shí)間，還學(xué)到了書本以外的學(xué)問，獲得了打開社會(huì)大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：誠(chéng)摯

“真心，石頭開”，人在生疏的環(huán)境下，有什么可以用來打開別人的心扉，得到別人的認(rèn)可？誠(chéng)摯！我記得我人生的第一天，離開人力資源部會(huì)議室的時(shí)候，被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，于是我憋屈著鎮(zhèn)靜下來，由于生疏的面孔和新奇的環(huán)境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們認(rèn)識(shí)的環(huán)境。

然而這種心理非常鐘后就消逝了。寬闊光明的辦公室，適當(dāng)?shù)臏囟?，友好誠(chéng)摯的同事，親切的問候，友好的微笑，一串串的歡迎詞，頓時(shí)讓我激動(dòng)，我在辦公室里感觸到了一絲甜美——誠(chéng)摯！從那一刻起，我明了了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位。誠(chéng)信是生存的前提，誠(chéng)信是進(jìn)展的根本！公司就是這樣，做人也是這樣。所以，一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑，問候，求教，就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺得誠(chéng)摯應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步！

其次把金鑰匙：交流

在保險(xiǎn)公司，部門，個(gè)人，都要有分工合作。在我的實(shí)習(xí)部門，我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的自立工作能力，但合作精神無處不在。分工的同時(shí)需要交流，否則既定目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，工作無法做得更好。新人犯錯(cuò)很自然。我什么都做的很好，雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，覺得心慌，但是我會(huì)和部門的同事交流，準(zhǔn)時(shí)得到他們的協(xié)助！

第三把金鑰匙：激情和耐心

激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很簡(jiǎn)單被水的耐心控制，工作也是如此。這是激情和耐心必需并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，情緒很感動(dòng)。這應(yīng)當(dāng)是我想象了很久，膽怯，期盼的社交生活。學(xué)者常說高校是半個(gè)社會(huì)，所以這是一個(gè)完整的社會(huì)。雖然我還沒有資歷做社會(huì)人，但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn)。

激情有點(diǎn)夸張，但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的。但是，除了對(duì)工作的熱烈，我深深體味到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的，有耐心無激情的工作質(zhì)量是低劣的。尤其對(duì)于實(shí)習(xí)生，無數(shù)人說實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”，做衛(wèi)生，收拾辦公室文件，復(fù)印，打字，傳遞文件來公司之前，心理預(yù)備充分。在動(dòng)員大會(huì)上，書記教我們把每一件小事都做好。我們?cè)诓块T做的工作越多，學(xué)到的東西就越多。我覺得同事交付的工作越多，說明他們對(duì)我的重視和偏愛越多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù)，但創(chuàng)新只屬于你！這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式。每一個(gè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)工作的開展都離不開創(chuàng)新，這是我對(duì)我們部門全部成員力所不及的。所以，我在做工作的時(shí)候，難免會(huì)走一些彎路，但是做得并不完善。謝謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo)，我不會(huì)陷入逆境。保險(xiǎn)公司向來是招人才，招人才的地方。

所以當(dāng)你進(jìn)入生活時(shí)，你覺得自己進(jìn)入了精英聚攏的殿堂，你深深地感到自己的學(xué)問匱乏，這不僅表現(xiàn)為專業(yè)學(xué)問，也是綜合學(xué)問需要提高的地方。學(xué)習(xí)是專業(yè)化的，側(cè)重于對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的討論和把握。課程普通采納多媒體教室授課，穿插一些小嬉戲來調(diào)整氣氛。

（五）培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的教師要天天總結(jié)培訓(xùn)狀況，也就是天天把培訓(xùn)狀況反饋給各區(qū)，讓區(qū)里的人事管理員了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況；培訓(xùn)部教師預(yù)備了講師反饋表。同學(xué)給每個(gè)講師打分，然后反饋給講師，協(xié)助講師逐步提高教學(xué)內(nèi)容和技能。此外，培訓(xùn)結(jié)束后一周，各區(qū)人事管理員將學(xué)員狀況反饋給培訓(xùn)部門，培訓(xùn)部門將對(duì)下一次培訓(xùn)舉行調(diào)節(jié)。

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告7

基本狀況：辦公實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作情況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思量能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并堆積一定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)光：XX.7.10XX.8.20

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司舉行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了無數(shù)在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日按照《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分離在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其閱歷豐盛的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了無數(shù)珍貴的有用學(xué)問搜集收拾，主要是：

(1)保險(xiǎn)搜集收拾以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深入了解和欲學(xué)以致用的愛好。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思量認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，協(xié)助了我在高校期間舉行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真切、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以謙虛請(qǐng)教的長(zhǎng)輩伴侶，謝謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教導(dǎo)和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問搜集收拾和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，惟獨(dú)這樣，才干得到認(rèn)可，才干真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，固然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完美，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問搜集收拾的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社

會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

謝謝在我實(shí)習(xí)期間全部協(xié)助過我、教育過我的人!

謝謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告8

暑假次留在**舉行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到**保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的熬煉，直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面向面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多小學(xué)里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了越發(fā)全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不愿意，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)受才是自己最想要的！

7月13號(hào)正式來到**，老總熱烈的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學(xué)習(xí)如何填寫保單，天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺自己本來是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都十分寬容，讓我十分激動(dòng)。這時(shí)明了了什么是寬容！接下來的幾天我就向來在卡單部實(shí)習(xí)，天天天天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。。。一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以天天都告知自己要加油！這時(shí)明了了要永久對(duì)自己有信念！

在卡單最緊急的一天是次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的十分多，對(duì)還不嫻熟的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘！

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱烈而且寬容的，但是也有一些要求十分嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于對(duì)付，但是你還是要克制自己的心情，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課！溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明了的不是太晚！

再后來到車險(xiǎn)部舉行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在小學(xué)里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作能力，這里面有無數(shù)都是公司的老員工通過長(zhǎng)久工作總結(jié)下來的閱歷，在實(shí)際工作中十分實(shí)用，因此感覺特殊珍貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來進(jìn)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力！

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在無數(shù)加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣！真的十分佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有將來！

自己在**的每一天更多的是在發(fā)覺自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種熬煉也是要付出代價(jià)的，自己天天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，天天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持！堅(jiān)持去發(fā)覺美妙的東西，學(xué)習(xí)實(shí)用的學(xué)問，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并歡樂著！

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告9

一、實(shí)習(xí)的'目的

提高實(shí)際工作能力，豐盛社會(huì)閱歷，把握信息管理學(xué)問在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

二、公司簡(jiǎn)介

20xx年1月，我很幸運(yùn)來到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)。在我去之前，我對(duì)它不太了解。在平安工作后，逐漸了解到平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心，集證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元化金融服務(wù)于一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部設(shè)在深圳。我的工作主要分為兩個(gè)階段。第一階段在銷售部。共享銷售部門的現(xiàn)場(chǎng)工作。其次階段在培訓(xùn)部。當(dāng)初平安公司正在開展1月份的增員活動(dòng)，新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)收拾工作。

和平故事一:

天天八點(diǎn)半晨會(huì)。

天天早上八點(diǎn)半，平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭就會(huì)響起動(dòng)感的音樂。這時(shí)候全部員工都要接受嚴(yán)格的考勤。安全晨會(huì)的內(nèi)容和每個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以外勤人員晨會(huì)的出勤率極高，也和每個(gè)外勤人員的工資掛鉤。

8點(diǎn)25分，外地全部業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊(duì)，部門經(jīng)理站在隊(duì)伍前面。然后廣播里宣布晨會(huì)開頭，天天的晨會(huì)由各部門的工作人員輪番主持。

上午會(huì)議的第一項(xiàng)是唱公司歌曲《和平頌》，這首歌是郭鋒特地為平安公司制作的。歌詞如下:

四海之內(nèi)，相互牽手，挑選和平是你我的心意；

誠(chéng)實(shí)、相信、長(zhǎng)進(jìn)和成就，我們的信心永久不會(huì)轉(zhuǎn)變；

讓每一個(gè)早晨都碰到平安，生活有暖和的家；

讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩(shī)篇。

追求卓越、奉獻(xiàn)、回饋社會(huì)是我們的允諾；

和平、友情、幸福和歡樂，人類將走向輝煌的明天；

讓每一個(gè)早晨都碰到平安，生活有暖和的家；

讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩(shī)篇。

生活寫下輝煌的詩(shī)篇。和平！和平！和平！

(每次回來和伴侶聊和平，我天天早上都唱四格，他們都說學(xué)的是松下幸之助。)

然后大家對(duì)公司的紀(jì)律大加贊揚(yáng)?????，前幾個(gè)字是這樣的:“思想品格，明亮磊落；組織紀(jì)律和秩序禁止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。

會(huì)議正式內(nèi)容的第一項(xiàng)，通常是昨天的業(yè)績(jī)報(bào)告，叫做“晨會(huì)”。在不同的市區(qū)做一個(gè)大的對(duì)照，然后我的工作昨天在這個(gè)市區(qū)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門分了兩個(gè)階段。第一階段是在業(yè)務(wù)部門。共享銷售部門的現(xiàn)場(chǎng)工作。其次階段在培訓(xùn)部。當(dāng)初平安公司正在開展1月份的增員活動(dòng)，新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)收拾工作。

和平故事一:

天天八點(diǎn)半晨會(huì)。

天天早上八點(diǎn)半，平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭就會(huì)響起動(dòng)感的音樂。這時(shí)候全部員工都要接受嚴(yán)格的考勤。安全晨會(huì)的內(nèi)容和每個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以外勤人員晨會(huì)的出勤率極高，也和每個(gè)外勤人員的工資掛鉤。

8點(diǎn)25分，外地全部業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊(duì)，部門經(jīng)理站在隊(duì)伍前面。然后廣播里宣布晨會(huì)開頭，天天的晨會(huì)由各部門的工作人員輪番主持。

上午會(huì)議的第一項(xiàng)是唱公司歌曲《和平頌》，這首歌是郭鋒特地為平安公司制作的。歌詞如下:

四海之內(nèi)，相互牽手，挑選和平是你我的心意；

誠(chéng)實(shí)、相信、長(zhǎng)進(jìn)和成就，我們的信心永久不會(huì)轉(zhuǎn)變；

讓每一個(gè)早晨都碰到平安，生活有暖和的家；

讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩(shī)篇。

追求卓越、奉獻(xiàn)、回饋社會(huì)是我們的允諾；

和平、友情、幸福和歡樂，人類將走向輝煌的明天；

讓每一個(gè)早晨都碰到平安，生活有暖和的家；

讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩(shī)篇。

生活寫下輝煌的詩(shī)篇。和平！和平！和平！

(每次回來和伴侶聊和平，我天天早上都唱四格，他們都說學(xué)的是松下幸之助。)

然后大家對(duì)公司的紀(jì)律大加贊揚(yáng)?????，前幾個(gè)字是這樣的:“思想品格，明亮磊落；組織紀(jì)律和秩序禁止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。

會(huì)議正式內(nèi)容的第一項(xiàng)，通常是昨天的業(yè)績(jī)報(bào)告，叫做“晨會(huì)”。在不同城區(qū)之間做一個(gè)大的對(duì)照，然后對(duì)照昨天這個(gè)城區(qū)各個(gè)銷售部門的表現(xiàn)。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的商業(yè)區(qū)有四個(gè)，在這十個(gè)部門推出了千里馬和蝸牛的命名政策，以刺激各個(gè)銷售部門的業(yè)績(jī)。前一天表現(xiàn)最好的部門是當(dāng)天的千里馬部門，表現(xiàn)最差的是當(dāng)天的蝸牛銷售部。公司開業(yè)時(shí)會(huì)在演出展墻上掛一個(gè)蝸牛形象，上面掛著相應(yīng)的銷售部名稱。

業(yè)績(jī)較好的銷售部門，為了成為千里馬，努力展示業(yè)務(wù)，做出成果。某個(gè)時(shí)光業(yè)績(jī)普通的營(yíng)業(yè)部也在奮力掙脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)。

晨會(huì)結(jié)束后，每個(gè)銷售部門都會(huì)有自己的晨會(huì)。就像關(guān)起門來說自己的事情一樣，銷售經(jīng)理和主管部門也煞費(fèi)苦心地想出策略，趕上其他銷售部門，帶新人，討論新的保險(xiǎn)類型，共享勝利閱歷。也執(zhí)行一些

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告10

時(shí)光一晃而過，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)光里領(lǐng)導(dǎo)同事都賦予了我足夠的寬容、支持和協(xié)助，讓我充分感觸到了太?！罢\(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體味到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬分。

在這一個(gè)月的時(shí)光里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)xxx度有著細(xì)致的支配，一至二周主要學(xué)習(xí)理論學(xué)問，輔以容易案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四面開頭實(shí)際處理一些容易案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四面則開頭了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)。

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作堆積使我對(duì)太保有了較為深刻的熟悉

記得初到太保時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注重到，太保是一家十分重視員工感觸的公司，公司的規(guī)則制度都十分的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理確實(shí)只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的掌握，這也應(yīng)當(dāng)是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素質(zhì)得到提高

在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒有支配給我們?cè)敿?xì)的工作任務(wù)，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律規(guī)矩，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們臨時(shí)并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒有這些理論學(xué)問作為基礎(chǔ)，今后在碰到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無策。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)覺，之前的理論并沒有空學(xué)，無數(shù)案件都需要理論的支撐，扎實(shí)的理論學(xué)問讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論學(xué)問的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是鋪張時(shí)光。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高

按照崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是：

（1）人傷案件的查勘工作；

（2）人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核；

（3）人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh；

（4）分公司人傷理賠工作狀況的分析；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)該具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問和法律學(xué)問、良好的交流能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸，但實(shí)際工作中發(fā)覺自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)學(xué)問，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了電話交流的學(xué)習(xí)，目前自己基本能勝任普通案件的查勘、核損工作。

通過實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素養(yǎng)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教育，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特殊是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我信任保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是十分有生機(jī)的，由于就囫圇世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我未來就是這其中的一個(gè)，我感到十分的榮幸。信任自己，我會(huì)做的更好！

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告11

實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作情況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思量能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并堆積一定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)光：

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xxx保險(xiǎn)股份有限公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到xx保險(xiǎn)股份有限公司舉行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了無數(shù)在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxx保險(xiǎn)股份有限公司。xxx保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的xx第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日按照《xxx國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分離在美國(guó)紐約、xx和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐盛的管理團(tuán)隊(duì)將xxx人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。xxx保險(xiǎn)股份有限公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在xxx公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和xx人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了無數(shù)珍貴的有用學(xué)問搜集收拾，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集收拾以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深入了解和欲學(xué)以致用的愛好。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思量認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，協(xié)助了我在高校期間舉行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真切、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以謙虛請(qǐng)教的長(zhǎng)輩伴侶，謝謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教導(dǎo)和思想啟迪。

（4）電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問/搜集收拾和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，惟獨(dú)這樣，才干得到認(rèn)可，才干真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，固然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完美，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問/搜集收拾的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

謝謝在我實(shí)習(xí)期間全部協(xié)助過我、教育過我的人！

謝謝xxx保險(xiǎn)股份有限公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告12

暑假第一次留在武漢舉行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的熬煉，直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面向面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多小學(xué)里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了越發(fā)全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不愿意，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!

*月**號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱烈的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺自己本來是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都十分寬容，讓我十分激動(dòng)。這時(shí)明了了什么是寬容!

接下來的幾天我就向來在卡單部實(shí)習(xí)，天天天天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...

一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以天天都告知自己要加油!這時(shí)明了了要永久對(duì)自己有信念!

在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的十分多，對(duì)還不嫻熟的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱烈而且寬容的，但是也有一些要求十分嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于對(duì)付，但是你還是要克制自己的心情，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明了的不是太晚!

再后來到車險(xiǎn)部舉行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在小學(xué)里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作能力，這里面有無數(shù)都是公司的老員工通過長(zhǎng)久工作總結(jié)下來的閱歷，在實(shí)際工作中十分實(shí)用，因此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來進(jìn)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊]有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在無數(shù)加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有將來!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種熬煉也是要付出代價(jià)的，自己天天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，天天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)覺美妙的東西，學(xué)習(xí)實(shí)用的學(xué)問，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并歡樂著!

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告13

在xx學(xué)院的統(tǒng)一支配下，我們一組共9位學(xué)生在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司舉行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獵取本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。詳細(xì)要求如下：

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)舉行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問題。

3、謙虛學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，謙虛學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和預(yù)備就業(yè)。找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、能力預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

參與了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司支配我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶舉行上門服務(wù)，就像一個(gè)流淌的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

按照《xx展業(yè)服務(wù)體系管理方法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分離是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），全部的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資歷考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被支配到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，謙虛學(xué)習(xí)，樂觀工作：

1、參與部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開頭），汲取新知。早會(huì)普通是總結(jié)工作，共享閱歷，開展專題講課，發(fā)布通知等。我仔細(xì)做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問，間接獲得了工作閱歷。

2、謙虛請(qǐng)教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作辦法等。了解到的xx壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財(cái)寶一生”“xx智富人生”等。認(rèn)識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋覓客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。假如區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶愜意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獵取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開頭了。工作辦法有無數(shù)，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去訪問客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)方案，等等。

3、作為xx經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)比賽成果表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“協(xié)助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4、在xx經(jīng)理的支配下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶舉行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員天天訪問了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后按照日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶舉行交流。主要調(diào)查客戶認(rèn)不熟悉公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不愜意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了遺憾勝利。

1、思想上受到了深刻的教導(dǎo)。一是汲取了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《xx》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)暖和的大家庭中。二是進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在協(xié)助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑，除了要有積極的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐盛的學(xué)問（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、嫻熟的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡(jiǎn)單勝利。四是增加了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光彩感、使命感和責(zé)任感。

2、鞏固了理論學(xué)問，提高了實(shí)踐能力。在小學(xué)學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論學(xué)問，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地認(rèn)識(shí)了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財(cái)寶一生”“xx智富人生”等xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《xx財(cái)寶一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險(xiǎn)合同條款》等。

保險(xiǎn)公司高校生實(shí)習(xí)報(bào)告14

時(shí)光單位：江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司

實(shí)踐時(shí)光：20xx年6月24日~20xx年7月26日，共計(jì)33天

有時(shí)候，我會(huì)想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比方的角色，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就打算去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì)，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)章，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的，然而在時(shí)光的過程當(dāng)中，我發(fā)覺保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解，甚至有人是憎恨，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn)，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。

我是每?jī)商斓浇咏囊粋€(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有緣由的啊。無數(shù)人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開頭就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會(huì)都有的。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。

我的第一次演講是在其次次的早會(huì)，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在顫抖，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來，向來到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會(huì)的開小會(huì)，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理打算從小處開頭，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊急，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)光站在鏡子前說話。就這樣向來開早會(huì)，向來講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很任憑地在上面說話了，不會(huì)再發(fā)抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話，一定要注重語音語調(diào)和語速，還實(shí)用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特殊喜愛?類比。本來天下知識(shí)，殊途同歸，都是一個(gè)道理。

也許在8月的中旬，我最終被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的意見，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客舉行了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)別析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束，但是我的演講依舊很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，徹低不知道該怎么說下去。雖然不再緊急，雖然不再發(fā)抖，可是頭腦依舊會(huì)空白，最后的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚~~當(dāng)初我挺難過的。剩下的幾天，我都試著去和別人溝通，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參與了培訓(xùn)。公司的幾位前輩精心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和辦法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其艷羨。

后來我又舉行了幾次演講，我發(fā)覺自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，無數(shù)時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正，注重自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣揚(yáng)保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了無數(shù)比方。不過他們的態(tài)度都不好，根本不仔細(xì)聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不行以交錯(cuò)的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度，竟然勸我退出保險(xiǎn)公司，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。緣由是他們受過挫折，需要賠付的時(shí)候由于不符合賠付要求，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。

我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn)，我這樣的初學(xué)者也不行能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)該是怎樣的姿勢(shì)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會(huì)的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：

第一是說話的辦法。我一定要知道自己應(yīng)該成為一面鏡子，對(duì)什么樣的人，應(yīng)該用什么樣的講話辦法對(duì)待他們。說話一定要注重語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別