電話推銷員年度工作總結(jié)

第107頁共107頁推銷員年度工作總結(jié)推銷員年度工作總結(jié)。一：總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛。2、喔，我們今年不參加會展，然后掛。3、我們主要負責(zé)人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛。4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的，一般的銷售人員，心里都不舒適，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打之類的話題，自己掛下也會罵人起來，沒方法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個還是有希望的。后面二種情況，對于我們銷售來說，是個希望，但這是外表上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，或郵件發(fā)過去，都會被他們當(dāng)垃圾處理。但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比擬有效的方法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責(zé)人，在此之前，要理解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，理解越詳細越好?？偱_一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，理解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，一般接的進去，假如前臺就是負責(zé)展臺的人，或者他也理解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況如今到那里了，然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺，還是大型展臺，進一步的理解后，在做詳細后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。假如前臺將轉(zhuǎn)進去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)前，問清楚會展負責(zé)人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。第2個問題，一般在客戶準(zhǔn)確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，假如打的連續(xù)超過五個都是這樣的，那自己放下調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學(xué)習(xí)，對自己有好處的?？腿苏f不參加展會不要立即掛，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會今年參加那個地方的參會比擬多明年有沒有展會方案大概什么時候會出來參展的信息但切記，假如不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責(zé)人，就是有希望的。第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不回絕你，但一直掛著你，其實大部份的銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展完畢或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理如今出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打嗎很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，如今社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐懼多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在銷售里面，每一個都是一次希望!第4個問題，每個銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)了，偶然會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢1、他不知道你們公司名字(中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。假如情況相反，朋友快樂一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開場。好吧，我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不純熟的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔(dān)的負責(zé)都是不討好的。業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通了，天啊，緊李，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊李的把對方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有才能去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的才能，一般會展銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺，在這里搜集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計部門，記住，本公司做的設(shè)計永遠是最好了的。愛自己的工作，愛自己的團隊，愛自己的公司。如今下面的是我常接通的談話內(nèi)容，大家互相間參考一下吧：客：您好!ss公司我：您好!我是上海立昂會展搭建公司的飛飛，還沒請教您貴姓客：樊我：樊小姐，您好!有件事情想請您幫個忙啊!客：請說我：貴公司去年參加了旅游展，當(dāng)時我們公司也是在展會上交換名片的，不知道今年，你們經(jīng)理睬去參加會展嗎客：這不清楚，我主要負責(zé)前臺!我：那貴單位負責(zé)參展的同事是那位呢主要是想跟他溝通一下去年參展的心得客：我?guī)湍戕D(zhuǎn)進去。我：請等等啊，我很想知道他的名字，謝謝您了客：李飛我：太謝謝了。轉(zhuǎn)進李飛李：您好!我：李飛嗎跟您通太好了，我也叫飛飛，呵呵李：請問有什么事嘛我：是這樣的，我們是光大會議中心主辦方的和作方，跟你也是一樣的，知道你這次參加會展，不知道有沒有時機能互相合作一下。我們公司主要是負責(zé)展臺搭建的，【以下為贈送相關(guān)文檔】工作總結(jié)擴展閱讀推銷員年終工作總結(jié)范文搞好總結(jié)的布局，首先要考慮總結(jié)幾個事情，自己干的哪些事情想讓領(lǐng)導(dǎo)知道，自己有哪些想法想給領(lǐng)導(dǎo)說說，自己有哪些問題需要上級解決。等等。一定要花大力氣把主體局部的材料安排好、寫好?？偱_工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛。2、喔，我們今年不參加會展，然后掛。3、我們主要負責(zé)人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛。4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的，一般的銷售人員，心里都不舒適，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打之類的話題，自己掛下也會罵人起來，沒方法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個還是有希望的。后面二種情況，對于我們銷售來說，是個希望，但這是外表上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，或郵件發(fā)過去，都會被他們當(dāng)垃圾處理。但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比擬有效的方法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責(zé)人，在此之前，要理解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，理解越詳細越好?？偱_一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，理解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，一般接的進去，假如前臺就是負責(zé)展臺的人，或者他也理解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況如今到那里了，然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺，還是大型展臺，進一步的理解后，在做詳細后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。假如前臺將轉(zhuǎn)進去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)前，問清楚會展負責(zé)人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。第2個問題，一般在客戶準(zhǔn)確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，假如打的連續(xù)超過五個都是這樣的，那自己放下調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學(xué)習(xí)，對自己有好處的?？腿苏f不參加展會不要立即掛，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會今年參加那個地方的參會比擬多明年有沒有展會方案大概什么時候會出來參展的信息但切記，假如不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責(zé)人，就是有希望的。第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不回絕你，但一直掛著你，其實大部份的銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展完畢或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理如今出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打嗎很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，如今社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐懼多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在銷售里面，每一個都是一次希望!第4個問題，每個銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)了，偶然會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢1、他不知道你們公司名字(中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。假如情況相反，朋友快樂一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開場。好吧，我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不純熟的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔(dān)的負責(zé)都是不討好的。業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通了，天啊，緊李，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊李的把對方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有才能去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的才能，一般會展銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺，在這里搜集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計部門，記住，本公司做的設(shè)計永遠是最好了的。愛自己的工作，愛自己的團隊，愛自己的公司。如今下面的是我常接通的談話內(nèi)容，大家互相間參考一下吧客：您好!ss公司我：您好!我是上海立昂會展搭建公司的飛飛，還沒請教您貴姓客：樊我：樊小姐，您好!有件事情想請您幫個忙啊!客：請說我：貴公司去年參加了旅游展，當(dāng)時我們公司也是在展會上交換名片的，不知道今年，你們經(jīng)理睬去參加會展嗎客：這不清楚，我主要負責(zé)前臺!我：那貴單位負責(zé)參展的同事是那位呢主要是想跟他溝通一下去年參展的心得客：我?guī)湍戕D(zhuǎn)進去。我：請等等啊，我很想知道他的名字，謝謝您了客：李飛我：太謝謝了。轉(zhuǎn)進李飛李：您好!我：李飛嗎跟您通太好了，我也叫飛飛，呵呵保健品推銷員工作總結(jié)保健品推銷員工作總結(jié)范文八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，進入九月以來，主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會所，安康會所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問，及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，會談技巧，執(zhí)行力的重要性等等。美容會所及安康會所拜訪了十多家，有大的連鎖機構(gòu)，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對于高消費人群，特別是女性，對于我們產(chǎn)品而言，無論從成效上，還是價格來講都合適于美容會所，但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太承受外面的產(chǎn)品，比方像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類美容會所，雖然規(guī)模大，顧客消費力強，但對保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品，在拜訪過程中，也理解到之前就有一些比方像安利一類的公司就找過這些連鎖店，但大多并不承受，分析^p原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品，對保健品不理解，對保健品的銷售沒有經(jīng)歷，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對方更多的去理解公司的產(chǎn)品，理解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司，比方意美識專業(yè)安康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認同我們的產(chǎn)品，也覺得價格合理，但對我們的銷售方案不太滿意，所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案，鼓勵政策。美容會所和安康會所在昆明有很多，每個店有每個店的詳細情況，因為這種合適高端保健品的銷售，所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。拜訪了工惠大藥房的采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營廣告保健品和藥品，價位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進店根本沒有什么費用，不需要上促銷員，也容易談進去，但對方認為我們的價格高，沒有廣告支持，即使進店也難以銷售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康大藥房，此店根本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產(chǎn)品進店，所以目前公司產(chǎn)品，不太合適走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。拜訪了中山醫(yī)院的院長，對方認為我們產(chǎn)品價格高，一般人群難以承受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，詳細是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品，對方在南屏街家樂福一樓有專賣店，主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價格100-400元比擬適中，與其公司老總商談，對方認為可以合作，但因其專賣店生意好，對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用，后期將在市場部會議上商討其可行性。拜訪了一些高檔健身會所，比方跑健身俱樂部，里面設(shè)有保健品專柜，所以后期會繼續(xù)跟進。總之九月更多的是本質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展，同時更多的理解公司，穩(wěn)固了產(chǎn)品知識，因為覺得做營銷要涉及很多方面，也學(xué)習(xí)了一些會談技巧方面的知識，看了一些書比方戴爾.卡耐基的《演講的打破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》，感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練，提升自己！推銷員2月任務(wù)總結(jié)篇一：采購員2月工作總結(jié)一、2月份完成的主要工作1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;3、召開供給商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供給工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營;4、經(jīng)過市場調(diào)查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負一樓廢品收貨商;5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學(xué)習(xí)A模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。8、分類別召開各供給商座談會，著重聽取供給商與酒店合作中存在的問題，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂詳細解決方法;9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);10、完成部門202_年度目的責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及xx年1月份部門經(jīng)營分析^p等工作;11、完成pA保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的會談;13、催促各部門按時提交3月份采購方案，以利于降低、控制采購本錢。二、3月份工作方案序號工作內(nèi)容目的要求完成時間責(zé)任人經(jīng)辦人13月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日XX2日常物資的詢價及采購按時完成XX3辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂XX4物資價格庫、供給商檔案的健全按時完成3月30日XX5各部門月方案采購按時、按質(zhì)完成XX6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成XX全體人員篇二：采購員2月工作總結(jié)從去年底轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來，被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是間隔自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。一、采購價格確實定北營底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在北營網(wǎng)上的XX、XX、XX年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于XX年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。(一)、查價格對于根本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網(wǎng)的方案編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準(zhǔn)確的價格。單就閥門而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中根本涵蓋了所有的前期209閥門。而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。(二)、最終價格在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價根據(jù)的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購工程再次壓價其自己的初次報價。(三)、供貨商的遴選采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比擬重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為根據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選根據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇合適的供貨商，到達供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低消費和采購本錢。首先選擇報價到達集團標(biāo)準(zhǔn)的消費廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉詳細流程和情況的供貨商。對于特殊閥門的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國產(chǎn)密封圈，但是壽命為1個月左右，假如采用球體合金鍍硌，進口密封圈可以保證使用81xx月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標(biāo)準(zhǔn)需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生，比方，口徑450的閥門比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違犯實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。二、采購根據(jù)的獲得。北營物流網(wǎng)下達的采購方案是主要的采購根據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實采購物流中心下達的月方案和追加方案內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的根據(jù)方案下達量。但是由于詳細情況的需要，和物流系統(tǒng)的詳細操作原因，會出現(xiàn)許多不在下達方案內(nèi)的采購情況，例如：現(xiàn)場需要方案中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在方案中沒有上報，或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠方案中的備注項，這就需要采購員和分廠方案員、物流中心詳細溝通類似的情況，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明，由分廠方案員和物流中心簽字。鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購方案下達后，先聯(lián)絡(luò)物流中心要求查看分廠方案的備注項，這樣可以防止在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。三、閥門的入庫當(dāng)所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場理解詳細的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員理解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。四、一些詳細的情況(一)在我所有經(jīng)手的方案中，都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封，例如：d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在三月的方案中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調(diào)節(jié)閥型號zkjw報成zazt等。這需要與方案員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整，假如與方案不符合，需要現(xiàn)場出具書面說明，否那么沒有采購根據(jù)。(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門，他家的閥門會把原國標(biāo)閥門加長或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門，因此按國標(biāo)采購必然不能使用，所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類，容易磨損，啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標(biāo)閥沒有特殊處理都不會到達這個時間。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌，密封圈進口的情況下也可以到達這樣的效果，xx月方案中616g氣動球閥有此類技術(shù)協(xié)議)北臺鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機械廠的產(chǎn)品，為他家的專利產(chǎn)品，一般鐵廠方案員會推薦啟東冶金的噴煤閥。啟東冶金的液動蝶閥為代購，廠家為啟東焦化。(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥，表示方法不同于一般閥門。閥體材料要根據(jù)現(xiàn)場情況確定，我遇到的情況為介質(zhì)氨水，需要耐腐。重要的是電動執(zhí)行器，無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比擬好但是價格很高，主要是模塊使用時間比國產(chǎn)的長?，F(xiàn)場是否需要電機防暴等詳細情況都要知道。對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工，這是專門產(chǎn)儀表閥的商家。(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息，在方案中這樣的信息經(jīng)常沒有，但是現(xiàn)場要求。所以要和方案員落實，需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量。同時出具現(xiàn)場說明，作為采購根據(jù)。有時候是分廠方案中有，但是物流中心轉(zhuǎn)方案的時候分廠方案備注項看不到，可以找物流中心要采購根據(jù)。(五)對于口徑比擬大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產(chǎn)還是進口，現(xiàn)場要求的詳細情況是什么，采購哪一局部等。(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼，目前由特一代購。所以質(zhì)量一定要保證，合同條款也要嚴(yán)格。(七)對于方案下到達備件部后，要追蹤方案，注意數(shù)量是否與開場轉(zhuǎn)方案的時候一致。這樣當(dāng)發(fā)生方案數(shù)量變化時，掌握工作主動。采購員對閥門的技術(shù)不是很精通，所以落現(xiàn)場的主要內(nèi)容就是落以上的情況，對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識，理解根本的閥門語言。五、一點感想在拙笨的工作了兩個月方案、兩個追加方案后有一點點感受。采購員不但需要手腳勤快，還需要知道根本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。采購員是根據(jù)集團的采購制度，進展采購工作的崗位人員。所以采購過程中，要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序，然后在集團允許的范圍內(nèi)開展工作。程序不合法，采購工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性，所以采購決策的得出不是由個人決定，而是由制度決定。這樣的理念不但要求采購員領(lǐng)會，更需要我們通過自己的工作，讓供貨廠家理解我們的采購語言，配合我們的工作。篇三：采購員2月工作總結(jié)在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教誨下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步！下面，我將2月份匯報如下，敬請各位提出珍貴意見及建議。在本月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向局部廠家詢價時，絕大局部廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所理解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求理解后再詢價，另外，往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問局部廠家或貿(mào)易商，先理解產(chǎn)品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家;還要理解供給鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討方法。另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教誨，我會在下個月工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，做好個人工作方案，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！銷售年度工作總結(jié)范文202_年即將悄然離去，202_年步入了我們的視野，回憶202_年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?02_年6月24日進的公司一直到如今，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的理解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處：第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達才能是需要加強改良。第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位?？粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比擬簡單的，比方我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否那么怎么結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才可以知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個明晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大局部原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)絡(luò)我司的意向強烈客戶，因此大局部的時間花在了聯(lián)絡(luò)銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)絡(luò)上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改良，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改良，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是銷售，顧名思義就是通過達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個或者qq、客服等聯(lián)絡(luò)到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的效勞團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間可以想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會漸漸積累起來。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作理論，從中汲取的經(jīng)歷和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在202_年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和進步，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量可以到達質(zhì)的飛躍。臨近放年假之前我也要好好的考慮一下來年的工作方案，第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作方案。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目的，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改良。多加以動腦考慮問題。第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進方案。同時每天早上來公司，第一先大概閱讀一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶拜訪有針對性，有目的性的進展溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進展跟進和不斷跟蹤。第三：每周給自己訂一個目的：爭取每天至少聯(lián)絡(luò)一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四：加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。另外我方案在臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)絡(luò)意向好的客戶紛紛打或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外針對公司的一些建議：第一：為了讓員工更加理解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深化理解，建議公司可以給予員工每個月定期進展培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。第二：建議公司網(wǎng)絡(luò)可以保持穩(wěn)定。做為銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)打，而且每次跟客戶溝通完，客戶都不知道我們公司的，每次用網(wǎng)絡(luò)打過去的話號碼顯示都不一樣，有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況，我希望明年年初公司可以針對這一塊可以有個好的調(diào)整和晉級。第三：建議員工在工作之余比方節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時也可以增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。綜上所述，以上是我的202_年工作方案和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目的可以按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會開展的更好、更快!翻譯公司銷售員個人年度工作總結(jié)(篇一)歲月如梭，不知不覺我來_____已經(jīng)有半年了，一直在客服部銷售工作。如今回憶當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后效勞，其實不然，_____的客服人員，也需要理解多方面的知識，如營養(yǎng)、__及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。不管以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。定期對明一的新老顧客做安康回訪，是每位客服部銷售每天必做的工作。面對每天重復(fù)的工作，我們的銷售人員要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個信息時代，市場競爭劇烈，競品公司也會對顧客進展回訪，并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的效勞感興趣呢?首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑效勞讓對方感到親切，這樣我們和顧客的間隔也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。相對于回訪，接聽400____，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開場的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的沖動，有時就會進步嗓門。漸漸地，我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位考慮，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，理解事件來龍去脈，并和顧客做詳細的分析^p，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析^p總結(jié)經(jīng)歷，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在屢次的磨練中，我們都在漸漸成長，漸漸成熟，學(xué)會調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。_____市場越來越大，選擇_____的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自己。而接下來顧客打進____，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場今后效勞的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、效勞態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里，我們鍛煉了自己，，進步了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。翻譯公司銷售員個人年度工作總結(jié)(篇二)做銷售已經(jīng)快一年了，在這段時間，我有了特別多的收獲，自己的工作才能也是得到了宏大的提升，特別是溝通的技巧可以說和剛開場進來公司的時候真的有天差地別，如今就我202_年的工作做下總結(jié)：一、克制內(nèi)心障礙有些人在打之前就已經(jīng)擔(dān)憂對方回絕自己，遭到回絕后不知該如何應(yīng)對，只能掛斷，甚至有些人盼著快點掛掉、無人接聽，總是站在接人的角度考慮，想象他將如何回絕你。假如你這樣想，就變成了兩個人在回絕你。那打出的也不會收到預(yù)期的效果。二、明確打的目的打的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個就能完成，但是我們的要打的有效果，可以得到對我們有價值的信息。假設(shè)接的人正好是負責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等。如不是負責(zé)人，就要想方法獲得負責(zé)人姓名、等資料，然后和其聯(lián)絡(luò)發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)絡(luò)到我們的目的客戶，獲得面談的時機，進而完成我們的銷售。三、客戶資的搜集目的明確，選擇客戶。銷售成功的關(guān)鍵在于找對目的，或者說找到足夠多的有效潛在目的客戶。銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開場就找對目的雖然并不代表著可以產(chǎn)生銷售業(yè)績，但起碼獲得了一個時機、一個不錯的開場。選擇客戶具備三個條件：1、有潛在或者明顯的需求；2、有實力消費你所銷售的產(chǎn)品；3、聯(lián)絡(luò)人要有決定權(quán)，可以做主點頭。四、成功的銷售開場白歷經(jīng)曲折找到你的目的客戶，必需要在30秒內(nèi)做到公司產(chǎn)品及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道以下三件事：1、我是誰，我代表哪家公司；2、我打給客戶的目的是什么；3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用處。開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個生疏人在那發(fā)表長篇大論，而且客戶關(guān)心的是這個是干什么的，可以給他帶來什么，沒有用處的對任何人來說，都是浪費時間。五、介紹自己的產(chǎn)品里介紹產(chǎn)品要抓住重點，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶。六、處理客戶的反對意見介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的回絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的回絕、質(zhì)疑可以想出應(yīng)對的話術(shù)，并處理好客戶的反響意見。翻譯公司銷售員個人年度工作總結(jié)(篇三)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進展人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進展針對市場的銷售任務(wù)，期間，我部門工作人員也制定了自己的目的方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善?，F(xiàn)對今年工作進展以下總結(jié)。一、工作存在的問題眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購置方面，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反響的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對供給商產(chǎn)品的信任度和購置力度以及訂購忠誠度。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比擬懸殊的價格比照。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。二、明年工作的方案在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析^p，調(diào)整合適的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束才能的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了一定效果。除了最原始的銷售渠道之外，進步網(wǎng)絡(luò)銷售程度，建立良好信譽的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進展宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。三、工作素質(zhì)的提升進步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加進步自己的工作才能和專業(yè)素質(zhì)：加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；不斷總結(jié)自身的工作，改良自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反響給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要；做好售前、售中、售后效勞。過去一年，我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對將來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的效勞意識，團結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，將來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。翻譯公司銷售員個人年度工作總結(jié)(篇四)過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深化；畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的開展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。假如說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。一直以來，營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非?？炭?，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有方案的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很熾熱，新人進來也是和我們一樣營銷，確實在艱辛的條件下，堅持下來的都很了不起，注定可以得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目的，隨著3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時營銷我放下了，新組建的營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。自從營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開場籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開場考慮團隊的將來開展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道根本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開場重視銀行渠道，第一個開場重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理，但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開場重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深開展銀行也開場接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目的最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進展結(jié)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，到達了我們的期望目的，雖然結(jié)果并不是很好，但是翻開了場面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或答應(yīng)以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅進步，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析^p、業(yè)績速遞、經(jīng)歷分享和口號，通過消息解讀，新人可以更多、更快的掌握消息解讀的技巧和才能，進步自我表達的才能，通過不斷的強化，出去就可以和客戶進展溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，成心經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人可以做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人理解團隊所有成員的情況，并且理解自己在團隊中扮演的角色，周例會完畢后會安排一個人分享自己的經(jīng)歷，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時機，因為周例會都是安排在團隊長會議完畢后，經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情完畢后就完畢，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進展獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都可以控制，。通過每天、每周的接觸，大家天天天都可以碰到一起，關(guān)系也漸漸熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們獲得了突出的成績，在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比擬高的，當(dāng)時團隊簽約的有十多個，實習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊根本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，分開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團隊最多人數(shù)到達22人，在____月份，那是考驗的時候，那時根本上停掉了新人的引進，從開場有人提出離任的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個安康的營銷團隊，xx年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。對于自身的開展來說，xx年更多的偏向了團隊管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在xx年初到達了，在xx年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)根本上忘記了聯(lián)絡(luò)，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的缺乏。假如說xx年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。xx，已經(jīng)走來！對自己許下幾點希望和憧憬，需要在來年可以告訴自己都完成了：1、團隊管理形式多進展嘗試，讓更多的人得到成長，這份成長不僅是才能的提升，更多的是希望收入的進步，辛辛苦苦一整年跟著你這個老大，沒有賺到錢，的責(zé)任在我這里；2、渠道開發(fā)形成多元化，一定要有可以出彩的地方，銀行渠道、社區(qū)渠道、營銷和非銀渠道，至少每個人都有一個自己的客戶開拓渠道；3、準(zhǔn)備開場著手準(zhǔn)備《客戶經(jīng)理自我提升方案》，做好培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，更具實用性，讓每個人都掌握生存之本；4、繼續(xù)堅持客戶開發(fā)，客戶關(guān)系要做深做細，無論行情如何，該做的效勞要持續(xù)，客戶就是朋友，朋友需要長久；5、讓自己可以在這條路上走的更堅決些，自有自己堅決，才能影響到身邊的每一個人，假如是有錢途的，那只需要堅持和等待，等待和堅持。新進企業(yè)銷售年度工作總結(jié)【篇一】到公司已經(jīng)有兩個年頭了，這一年有過去了，我是做銷售的，在工作中得到了公司的栽培不斷成長。一、第一通在我們銷售行業(yè)里，第一通非常重要，這是我們與客戶的第一次接觸，我們的客戶有很多都是已經(jīng)有了一些理解的人，新客戶很少，因此在與客戶溝通時必需要抓住客戶的重點，簡潔的把工作重點內(nèi)容在段時間說清楚，假如是意向客戶就一定會好好聽取的，同時在這是我們要做的還有就是要學(xué)會說話技巧，假如說的不好，不愿意聽那也是白搭，因為如今有很多人都會接到騷擾，首先就要獲得別人的信任才行，讓客戶原因聽我們的話，比方遇到一些客戶應(yīng)該時間等問題不能在繼續(xù)溝通時，我們就要可以為第二通做好準(zhǔn)備工作，可以有效提升溝通效率，增加成功率。第一通就如同我們?nèi)艘娒娴牡谝挥∠螅挥凶プ∵@點才可以在工作是把握好工作的度，要在第一通里讓客戶印象深化，在第一通是經(jīng)常用到的一些聊天方式不能一直套用，因為很多人都非常厭煩，有的客戶被騷擾的次數(shù)多了會直接拉黑，同時我們在溝通的時候也要注意時間，不能只顧自己，還要考慮到客戶的感受才可以把握住客戶。二、客戶維護經(jīng)過聯(lián)絡(luò)上客戶我們經(jīng)常會要求加客戶的微信和qq，作為日常聯(lián)絡(luò)的主要方式，以前我加到了客戶的微信之后就沒有在認真維護，把他們放到一邊最后全都無效了，既然加到了微信我們就要把工作做好，保證自己加到微信之后花時間去維護，去與客戶溝通，通常是先發(fā)一些客戶比擬感興趣的，把公司的一些文化，一些價值很好的傳到達客戶手上，不斷的提升工作效率。比方在一些節(jié)日時我們會改客戶送上一些禮物，或者是發(fā)一些祝福，練習(xí)客戶，每天都會把自己的工作時間發(fā)給客戶，讓客戶理解到自己工作努力讓客戶感到平安，這才能讓客戶信任我們與我們合作。三、主動學(xué)習(xí)作為銷售人員，雖然我們不需要和客戶見面但是我們還是需要認真努力的做好我們的工作，每天保證自己工作之余還好努力提升自己，市場是時刻變化的，只有順應(yīng)市場形勢，跟隨市場的步伐走，才可以獲得好成績，因此在工作中每天堅持學(xué)習(xí)話術(shù)，還會總結(jié)自己一段時間的工作情況，反思自己的問題，主動向其他同事學(xué)習(xí)，不斷進步不斷前進，寶成工作的勢頭才可以做到最好。四、與同事配合工作在工作中我們的擅長方面有所不同，有的同事第一通非常厲害，但是我卻不擅長，我就會與同事合作拿下這個客戶，一起攻克這個難題，不會做任何的錯漏，進步效率才是我們要重視的。在工作中收獲成功，在堅持中不斷前進，這一年我過得非常充實，也非常快樂，在今后的工作中我會繼續(xù)努力。新進企業(yè)銷售年度工作總結(jié)【篇二】在我開場之前就像一個銷售員，我確實非常糟糕的表現(xiàn)，我有向自己解釋，“我不能……因為沒有完成我的方案，因為…“我總是找借口，抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時，我已經(jīng)變得很消極。時間是自己的問題。說到我的轉(zhuǎn)變也很有趣，我聽到這句話給了我很多靈感”使生活更美麗，努力工作運”。銷售日工作總結(jié)從如今起“倒霉”深深的刻在我的腦海里。每當(dāng)我失敗了，我將偷偷使自己振作起來，我相信，只要有付出，將會是令人滿意的。我開場用一種非常積極的態(tài)度對待客戶，愿意學(xué)習(xí)考慮方法跟進客人，證明結(jié)果，比以前我成功許多。結(jié)果2：客戶第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意作為銷售人員，我們的時間是有限的，所有商店的客戶是希望成交，而在一天的時間都不通過，而浪費大量的時間在那些因客觀原因購置后客戶的合作。首先是對客戶進展分類，從而在最短的時間內(nèi)找到一些最重要的客戶。技巧3：知道他，首先理解客戶，讓客戶理解我們在與客戶和第一次親密接觸的客人我們會遇到許多困難，誤解會產(chǎn)生許多問題。其中的一些問題時，我們不能去抱怨客戶，他是不夠理解我們。事實上我們可能拯救這些客戶，雖然沒有百分之一百的成功率，但是一些努力之后，我們證明了大局部的客戶，我們將回來。如何理解客戶第一？，我們必須首先區(qū)分治療，新客人的接觸電阻，關(guān)鍵是不關(guān)心他說什么，你甚至可以認為他們只是借口(別忘了，客戶他的想法將會改變時間，銷售日工作總結(jié)從來沒有一樣的客戶)。我們只需要記住我們必須告訴他強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。你會驚奇地發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度變化緩慢，而在這種方式，時機來了！結(jié)果4：不斷更新，不斷超越——————增長，蓄勢待發(fā)看到用久了會變得遲鈍，只鋒利的磨削后，。我們作為一個銷售人員，假如你在任何時候不知道提升自己，有一天，我們將從舊的所謂的輝煌。及時為我們吸收新知識是相當(dāng)重要的元素，除了書外，我認為在工作中，學(xué)習(xí)是非常重要的。我相信，一個人的才能是有限的。我們同事之間互相交流他們的豐富經(jīng)歷是很重要的。下次我可以用在類似的客戶，我們將有更多的成功的把握。我們也可以從同行那里學(xué)習(xí)知識，“雙方知道，戰(zhàn)斗”，在競爭中，讓自己在一個有利的位置。我們不斷超越自己，記住一個單詞，而不是與你的同事相比，銷售日工作總結(jié)這只會讓你是憤世嫉俗，并讓你的能量光輝。和你的游戲，你不斷地超越自己的同時，你可能已經(jīng)超越了別人，但是你并不在任何惡性的壓力下，容易到達了頂峰。新進企業(yè)銷售年度工作總結(jié)【篇三】一年的銷售工作完畢了，我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比擬順利的，各方面的工作積累，使我如今越來月強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些根本的職責(zé)，我想沒有什么事情不可以積累經(jīng)歷讓后蓄力而發(fā)，這一年的銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：一、銷售工作我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時候我很擔(dān)憂自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比擬生疏的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些。一年來我積極的學(xué)校一些銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作才能得到進步，我愿意花時間去讓自己很做好這些，學(xué)習(xí)工作比理論工作，做出業(yè)績要容易很多。一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到xx這里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)歷，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。二、銷售成果一點銷售，我一共撥打了xx個，其中有效客戶xx，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進步，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目的，這對于我來講好似是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。三、缺乏之處我想在工作上面積累足夠的經(jīng)歷，讓自己進步了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)程度還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業(yè)務(wù)程度的進步是直接讓我進步的標(biāo)準(zhǔn)。2023推銷員年終任務(wù)總結(jié)以及2023任務(wù)方案2023采購員年終工作總結(jié)以及202_工作方案一202_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供給商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間理解消費的物料到貨情況。下單的及確認。讓我學(xué)了很多東西，能理解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供給商溝通，理解并熟悉此物料，且跟供給商有更進一步的溝通及聯(lián)絡(luò)。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次確實認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響消費的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料方案更詳細，讓自己理解所有物料的進度。明確方案對于消費來說是重要的。有方案的生活及工作才是最好的。2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，理解在不影響消費進度，能讓供給商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供給商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的效勞態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供給商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。3):參與ERp的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及準(zhǔn)確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。4):參與盤點工作.讓自己在理論中理解所有的零件.理解倉庫的庫存量.通過盤點工作.理解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存，為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供給商成為我們的倉庫.自己對自行車的不理解，，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)理解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更理解責(zé)任更明確。202_年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)歷，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)絡(luò)。所以我愿意和公司一起向著更高的目的前進為我們的公司奉獻一份力量！2023采購員年終工作總結(jié)以及202_工作方案二又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的時機，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)歷。理解到一個采購所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的根底上，從提供最正確價值的供給商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的根底;躲避一切可能危害商業(yè)交易的供給商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力進步自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)那么等。在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最根本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，XX我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，但凡有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目的！在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家;還要理解供給鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討方法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低本錢，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量屢次的原那么，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供給商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低本錢。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供給商會談時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存本錢。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。XX年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供給商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開場友好商業(yè)往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來，我更加明白了總本錢優(yōu)先原那么，和靈敏運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且可以及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)才能和采購經(jīng)歷，我知道自己間隔一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)歷是靠長期不斷積累經(jīng)歷和自我啟發(fā)，到達純熟程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)歷，跟上公司的開展的腳步！當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的比賽其根可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的比賽，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來對待。因為公司的本錢核心競爭力的表達最主要的來自于公司所有供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的上下。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能標(biāo)準(zhǔn)他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們標(biāo)準(zhǔn)而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最正確的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供給商心甘情愿、心服口服承受我方提出的補償要求。對于目前正在為我司做出奉獻的合格供給商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供給商提供良好合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為明景效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的安康開展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降本錢和進步效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊琗X年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿活力和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開場，邁向成功！2023采購員年終工作總結(jié)以及202_工作方案三202_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供給商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間理解消費的物料到貨情況。下單的及確認。讓我學(xué)了很多東西，能理解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供給商溝通，理解并熟悉此物料，且跟供給商有更進一步的溝通及聯(lián)絡(luò)。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次確實認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響消費的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料方案更詳細，讓自己理解所有物