工程項(xiàng)目管理-華為

項(xiàng)目管理研討華為技術(shù)有限公司1/28/20231華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密講師介紹：高川寧工作經(jīng)歷國內(nèi)項(xiàng)目管理部、3G項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、無線工程中心六年移動(dòng)重點(diǎn)通信工程建設(shè)工作經(jīng)歷PMI(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）成員，通過PMP論證聯(lián)系方式：1/28/20232華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密課程目的了解項(xiàng)目管理過程了解項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域?qū)㈨?xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目中沒有革命的理論，就不會(huì)有革命的運(yùn)動(dòng)。----列寧1/28/20233華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密CourseObjectives

課程目的Attheendofthiscourseyouwillbeableto:本課程結(jié)束以后，你應(yīng)該能夠：DescribetheProjectManagementProcesses.描述項(xiàng)目管理的過程UnderstandthecommonvocabularyinPMBOK.理解PMBOK中的通用詞匯Designyourprojectcycle.設(shè)計(jì)你的項(xiàng)目周期Applyprojectknowledgetoprojectcycle.把項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用于你的項(xiàng)目周期1/28/20234華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密Coursecodeofconduct

項(xiàng)目管理交流規(guī)范Allcourseeventswillstartontime–pleasebeready.準(zhǔn)時(shí)開始Yourparticipationindiscussionisexpected.積極參與討論Allideasandbeliefsshouldberespected.所有觀點(diǎn)和信仰都將受到尊重Youareexpectedtoapplywhatyouhavelearnedtotheexercises.將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于練習(xí)Youareencouragedtoaskquestions.多問1/28/20235華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密

?項(xiàng)目管理?PMI?PMP?PMBOK?Schedule進(jìn)度表ProjectManager（項(xiàng)目經(jīng)理）零零總總的印象1/28/20236華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密0清零！清零1/28/20237華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密總體介紹項(xiàng)目管理1/28/20238華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密前言項(xiàng)目管理：現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支之一項(xiàng)目管理專業(yè)：黃金職業(yè)，與MBA并列我國的應(yīng)用：八十年代起，建設(shè)部1/28/20239華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密Q2:什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目具有什么特點(diǎn)。項(xiàng)目1/28/202310華為公司版權(quán)所有/華為機(jī)密項(xiàng)目是為了了提供一個(gè)個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)而暫時(shí)承承擔(dān)的任務(wù)務(wù)。項(xiàng)目的的特征是臨時(shí)性和唯一性。目標(biāo)導(dǎo)向合作完成相相關(guān)活動(dòng)限定的期限限一定程度上上的唯一性性臨時(shí)性唯一性1/6/202311華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目vs.操作作項(xiàng)目臨時(shí)性和唯唯一性達(dá)成目標(biāo)并并關(guān)閉操作連續(xù)性和重重復(fù)性持續(xù)保持業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作1/6/202312華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密項(xiàng)目管理就是是對有關(guān)項(xiàng)目目活動(dòng)的知識(shí)識(shí)、技能、工工具和技術(shù)的的運(yùn)用，以達(dá)達(dá)到項(xiàng)目需求求項(xiàng)目管理是集集成的努力和和活動(dòng)。如果果某一活動(dòng)失失敗，這一部部分通常會(huì)影影響其他的部部分；這些交互作用用常常在項(xiàng)目目目標(biāo)之間取取得平衡，一一部分績效的的提高可能需需要犧牲另一一部分績效為為代價(jià)；成功功的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理，，需需要要主主動(dòng)動(dòng)地地管管理理這這些些交交互互的的活活動(dòng)動(dòng)，，以以提提高高整整個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目的的績績效效；；項(xiàng)目目管管理理通通過過使使用用啟啟動(dòng)動(dòng)、、計(jì)計(jì)劃劃、、實(shí)實(shí)施施、、控控制制、、收收尾尾等等過過程程完完成成；；按項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理：：將將很很多多連連續(xù)續(xù)性性的的操操作作當(dāng)當(dāng)作作項(xiàng)項(xiàng)目目，，以以便便用用項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的方方法法來來管管理理。。1/6/202313華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密項(xiàng)目管理理三要素素項(xiàng)目管理理的三要要素按工期（（限限定的時(shí)時(shí)間）按成本（（限限定的預(yù)預(yù)算）按質(zhì)量（（限限定的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）成本1/6/202314華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密PMI與與PMP1/6/202315華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密什么是PMBOKProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)PMBOK是是項(xiàng)目管理理知識(shí)體系系PMBOK是項(xiàng)目管管理專業(yè)知知識(shí)的總論論《PMBOK導(dǎo)引》》是公認(rèn)的的項(xiàng)目管理理知識(shí)和實(shí)實(shí)踐的入門門性讀物由PMI初初版于七十十年代末，，正式中文文版于2002年12月出版版5組流程，，9大知識(shí)識(shí)領(lǐng)域1/6/202316華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目管理5大流程啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202317華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目管管理9大知知識(shí)領(lǐng)領(lǐng)域項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目采購管理1/6/202318華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目管管理的的知識(shí)識(shí)體系系1/6/202319華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目管管理流流程五大流流程組組1/6/202320華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目管理流流程啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202321華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密啟動(dòng)流程識(shí)別項(xiàng)目的需需求確定項(xiàng)目的目目標(biāo)定義項(xiàng)目干系系人的期望值值描述基本的項(xiàng)項(xiàng)目范圍選擇基本的項(xiàng)項(xiàng)目組成員啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202322華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密項(xiàng)目任務(wù)書明確項(xiàng)目經(jīng)理理項(xiàng)目的目標(biāo)確認(rèn)需要交付付的產(chǎn)品或服服務(wù)由管理層、項(xiàng)項(xiàng)目發(fā)起人和和用戶簽署1/6/202323華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密1/6/202324華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密計(jì)劃流程程在質(zhì)量，，時(shí)間和和資源中中取得平平衡，從從而進(jìn)一一步明確確范圍活動(dòng)清單單和次序序進(jìn)度表預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)分析析管理計(jì)劃劃（成本本、時(shí)間間、范圍圍、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理計(jì)計(jì)劃等））得到相應(yīng)應(yīng)的項(xiàng)目目干系人人批準(zhǔn)的的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202325華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密計(jì)劃流程溝通計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃組織計(jì)劃人員獲取采購計(jì)劃詢價(jià)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析輔助流程風(fēng)險(xiǎn)管理采購計(jì)劃管理人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃范圍定義范圍計(jì)劃資源計(jì)劃活動(dòng)定義成本估算活動(dòng)時(shí)間估計(jì)計(jì)活動(dòng)順序成本預(yù)算進(jìn)度表編制項(xiàng)目計(jì)劃編制制核心流程范圍管理時(shí)間管理成本管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃劃風(fēng)險(xiǎn)管理1/6/202326華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密計(jì)劃的5W2H要素1/6/202327華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密實(shí)施流程保證執(zhí)行計(jì)劃劃所需的資源源領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員開開會(huì)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展展，衡量績效效及與項(xiàng)目干干系人溝通識(shí)別并解決問問題化解沖突啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202328華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密實(shí)施流程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施施信息發(fā)布詢價(jià)供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)開發(fā)合同管理質(zhì)量保證輔助流程采購部分核心流程1/6/202329華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密控制流程程識(shí)別計(jì)劃劃的偏離離采取矯正正措施以以使實(shí)際際進(jìn)展與與計(jì)劃保保持一致致接受和評(píng)評(píng)估來自自項(xiàng)目干干系人的的項(xiàng)目變變更請求求必要時(shí)重重新調(diào)整整項(xiàng)目活活動(dòng)必要時(shí)調(diào)調(diào)整資源源水平得到授權(quán)權(quán)者批準(zhǔn)準(zhǔn)后，變變更項(xiàng)目目范圍調(diào)整項(xiàng)目目目標(biāo)并并獲得項(xiàng)項(xiàng)目干系系人的許許可啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202330華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密控制流程程執(zhí)行情況況報(bào)告綜合變更更控制成本控制進(jìn)度控制范圍變更控制風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控質(zhì)量控制輔助流程范圍確認(rèn)核心流程程1/6/202331華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密收尾流程程承認(rèn)功績績和成果果得到最終終項(xiàng)目干干系人的的認(rèn)可合同終結(jié)結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)的的最終定定稿和包含項(xiàng)項(xiàng)目組成成員在內(nèi)內(nèi)的項(xiàng)目目干系人人一起評(píng)評(píng)估項(xiàng)目目過程/成果撰寫項(xiàng)目目總結(jié)報(bào)報(bào)告關(guān)閉項(xiàng)目目辦公室室，解散散項(xiàng)目組組啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程1/6/202332華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密收尾流程程合同終止止管理收尾1/6/202333華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密Q3:5大大流程在項(xiàng)項(xiàng)目的生命命周期里的的投入水平平如何？5大流程之之間的互動(dòng)動(dòng)關(guān)系。項(xiàng)目管理流流程1/6/202334華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密魚群模型結(jié)束階段啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程1/6/202335華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目管理流流程關(guān)注什什么？下面兩張圖圖的體會(huì)。。1/6/202336華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目管理知知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目綜合管理

項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目人力管理項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目采購管理1/6/202337華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密1項(xiàng)目綜合合管理項(xiàng)目綜合管管理，是保保證項(xiàng)目各各要素相互互協(xié)調(diào)所需需要的過程程，它不是是各種不同同組成部分分的簡單相相加或總結(jié)結(jié)，而是在在互相矛盾盾的項(xiàng)目目目標(biāo)間進(jìn)行行權(quán)衡以選選擇最能滿滿足利益關(guān)關(guān)系人需求求和期望的的方案，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理是是項(xiàng)目綜合合管理的主主要責(zé)任人人項(xiàng)目綜合管管理1/6/202338華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密項(xiàng)目綜合管理理項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行綜合變更控制啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202339華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密2項(xiàng)目范范圍管理理項(xiàng)目范圍圍管理1/6/202340華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密項(xiàng)目范圍圍管理的的任務(wù)，，是確保保項(xiàng)目全部包含且只包含那些些必需的的工作，，以成功功完成項(xiàng)項(xiàng)目。項(xiàng)目范圍管理啟動(dòng)范圍計(jì)劃范圍定義范圍確認(rèn)范圍變更控制啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202341華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密案例沒有有效效的范圍圍管理可可能產(chǎn)生生的結(jié)果果1/6/202342華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目范圍vs.產(chǎn)產(chǎn)品范圍圍項(xiàng)目范圍說明交付產(chǎn)產(chǎn)品所必需需的工作按項(xiàng)目計(jì)劃劃衡量范圍就是一一個(gè)項(xiàng)目所所將提供的的產(chǎn)品或服服務(wù)的總和和產(chǎn)品范圍說明要交付付的產(chǎn)品按需求衡量量1/6/202343華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密范圍計(jì)劃產(chǎn)品描述項(xiàng)目任務(wù)書約束條件假定輸入產(chǎn)品分析收益/成本分析替換方案確定專家評(píng)定工具和技術(shù)范圍描述詳細(xì)支持范圍管理計(jì)劃輸出1/6/202344華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密范圍描述是是項(xiàng)目干系系人對項(xiàng)目目范圍的基基本認(rèn)知項(xiàng)目未來決決策的成文文的基準(zhǔn)，，用于判斷斷項(xiàng)目或階階段是否成成功完成隨著項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展，項(xiàng)目目范圍陳述述可能需要要根據(jù)項(xiàng)目目范圍的變變更而進(jìn)行行修改或細(xì)細(xì)化。范圍描述一一般包括：：項(xiàng)目目標(biāo)：：確定項(xiàng)目成成功完成所所必需滿足足的定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。必須（至少少）包含成成本、進(jìn)度度和質(zhì)量的的衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不量化的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（如““客戶滿意意度”）有有較高的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目論證項(xiàng)目交付件件1/6/202345華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密范圍定義是是將主要項(xiàng)項(xiàng)目交付件件分解為更更小、更易易于管理的的組件，以以便提高成成本、項(xiàng)目目周期和資資源估計(jì)的的準(zhǔn)確程度度，定義績績效衡量和和控制的基基線，有利利于定義清清晰的職責(zé)責(zé)分配。范圍陳述約束條件假定其他計(jì)劃的輸出歷史信息輸入工作分解結(jié)構(gòu)模版分解工具和技術(shù)工作分解結(jié)構(gòu)更新的范圍描述輸出1/6/202346華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)（workbreakdownstructure）在工作分解解結(jié)構(gòu)最底底層的項(xiàng)經(jīng)經(jīng)常被稱為為工作包這些工作包包也可以再再分解?；顒?dòng)定義工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)詞典工作包描述述計(jì)劃日期成本預(yù)算人員安排1/6/202347華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密案例學(xué)習(xí)習(xí)案例：開開發(fā)項(xiàng)目目管理培培訓(xùn)教材材的WBS1.項(xiàng)目管理教材開發(fā)1.1啟動(dòng)1.2開發(fā)1.3統(tǒng)校1.4交付1.2.1任務(wù)布置1.2.2模板開發(fā)1.2.3分模塊開發(fā)1.2.4交流1.4.1交付產(chǎn)品1.4.2交付PMI1.2.3.1前言1.2.3.2術(shù)語1.2.3.35個(gè)過程1.2.3.4綜合管理1.2.3.5范圍管理1.2.3.6時(shí)間管理。。。1/6/202348華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密狀態(tài)態(tài)/完完成成是是可可衡衡量量的的明確確定定義義了了開開始始/結(jié)結(jié)束束標(biāo)標(biāo)志志活動(dòng)動(dòng)對對應(yīng)應(yīng)交交付付件件時(shí)間間/費(fèi)費(fèi)用用容容易易估估算算完成成任任務(wù)務(wù)的的時(shí)時(shí)間間在在可可接接受受的的期期限限內(nèi)內(nèi)工作作可可以以分分別別安安排排沒有有固固定定的的和和快快速速生生成成WBS的的方方法法，，良良好好的的判判斷斷是是唯唯一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。確保保完完全全WBS分分解解的的6個(gè)個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)大多多數(shù)數(shù)項(xiàng)項(xiàng)目目之之間間有有相相似似性性，，以以前前項(xiàng)項(xiàng)目目的的WBS經(jīng)經(jīng)常?？煽杀槐恍滦马?xiàng)項(xiàng)目目““重重復(fù)復(fù)使使用用””許多多應(yīng)應(yīng)用用領(lǐng)領(lǐng)域域或或機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)有有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或或半半標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的WBS模模板板1/6/202349華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密范圍確認(rèn)工作結(jié)果產(chǎn)品文檔工作分解結(jié)構(gòu)范圍描述項(xiàng)目計(jì)劃輸入檢查工具和技術(shù)正式驗(yàn)收輸出1/6/202350華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密范圍變變更控控制工作分解結(jié)構(gòu)（基線）執(zhí)行情況報(bào)告變更申請范圍管理計(jì)劃輸入范圍變更控制績效度量其他計(jì)劃

工具和技術(shù)范圍變更糾正措施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)調(diào)整后的基線輸出1/6/202351華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密范圍變變更控控制一系列列正式式的、、文檔檔化的的程序序，它它定義義了正正式的的項(xiàng)目目文檔檔變更更的步步驟。。變更更控制制系統(tǒng)統(tǒng)包括括文檔檔工作作、跟跟蹤系系統(tǒng)和和用于于授權(quán)權(quán)變更更的批批準(zhǔn)層層次。。變更控控制委委員會(huì)會(huì)緊急情情況1/6/202352華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密醫(yī)生的的絕招招1/6/202353華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目時(shí)時(shí)間管管理項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)度表開發(fā)進(jìn)度控制啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202354華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密活動(dòng)動(dòng)定定義義：：活活動(dòng)動(dòng)定定義義就就是是確確定定為為完完成成在在工工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中規(guī)規(guī)定定的的交交付付件件或或半半成成品品而而必必須須進(jìn)進(jìn)行行的的具具體體活活動(dòng)動(dòng)，，并并將將其其文文檔檔化化。。（（寫出出所所有有的的活活動(dòng)動(dòng)，，不不要要多多了了，，也也不不要要少少了了））工作分解結(jié)構(gòu)范圍說明歷史信息約束條件假定專家判斷輸入分解模板工具和技術(shù)活動(dòng)清單詳細(xì)依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)更新輸出1/6/202355華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密活動(dòng)排序序是確定定各活動(dòng)動(dòng)之間的的依賴關(guān)關(guān)系，并并形成文文檔，為為進(jìn)一步步編制切切實(shí)可行行的進(jìn)度度計(jì)劃提提供輸入入。里程碑活動(dòng)清單產(chǎn)品說明強(qiáng)制性依賴關(guān)系可自由決定的依賴關(guān)系外部依賴關(guān)系輸入PDM優(yōu)先圖法ADM箭線圖法CDM條件圖法網(wǎng)絡(luò)模版工具和技術(shù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單更新輸出1/6/202356華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密1/6/202357華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密1/6/202358華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密進(jìn)度開發(fā)工工具：MSProject1/6/202359華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密依賴關(guān)系強(qiáng)制性依賴賴關(guān)系所做工作中中固有的依依賴關(guān)系硬邏輯關(guān)系系可自由決定定的依賴關(guān)關(guān)系由項(xiàng)目管理理隊(duì)伍確定定，基于““最佳實(shí)踐踐”首選的邏輯輯關(guān)系優(yōu)先的邏輯輯關(guān)系軟邏輯關(guān)系系1/6/202360華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密活動(dòng)持續(xù)時(shí)時(shí)間估算活動(dòng)清單限制和假設(shè)資源需求資源的能力歷史資料已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)輸入專家評(píng)定類比估算法基于定量的時(shí)段預(yù)留時(shí)間(應(yīng)急)工具和技術(shù)活動(dòng)歷時(shí)估算估算的基礎(chǔ)活動(dòng)清單更新輸出1/6/202361華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密估算技技術(shù)類比估估算法法自上而而下的的估算算用以前前類似似項(xiàng)目目的實(shí)實(shí)際歷歷時(shí)為為依據(jù)據(jù)估算算當(dāng)前前項(xiàng)目目的歷歷時(shí)。。經(jīng)常在在項(xiàng)目目詳細(xì)細(xì)信息息有限限的情情況下下使用用（如如在項(xiàng)項(xiàng)目的的早期期階段段）。。它是一一種專專家評(píng)評(píng)定的的形式式。基于定定量的的時(shí)段段對每類類工作作的度度量（（如圖圖紙數(shù)數(shù)量、、電纜纜米數(shù)數(shù)），，可以以通過過工程程/設(shè)設(shè)計(jì)的的辦法法來定定義，，再乘乘上生生產(chǎn)率率（如如每張張圖紙紙所需需的小小時(shí)數(shù)數(shù)、每每小時(shí)時(shí)的電電纜米米數(shù)）），可可以用用以估估計(jì)活活動(dòng)時(shí)時(shí)段。。1/6/202362華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密進(jìn)度表表開發(fā)發(fā)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)歷時(shí)估算資源需求資源池說明日歷約束條件假定提前和滯后期風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃活動(dòng)屬性輸入數(shù)學(xué)分析歷時(shí)壓縮模擬資源平衡方法項(xiàng)目管理軟件編碼體系工具和技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)依據(jù)進(jìn)度管理計(jì)劃資源需求更新輸出1/6/202363華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密主要的的調(diào)整整辦法法趕工成本和和進(jìn)度度的權(quán)權(quán)衡成本增增加快速跟跟進(jìn)平行工工作返工，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)增加加資源平平衡導(dǎo)導(dǎo)向器器：原因：：資源源約束束方法：：將稀稀缺資資源首首先投投入到到關(guān)鍵鍵路徑徑上的的活動(dòng)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：：項(xiàng)目目歷時(shí)時(shí)變長長1/6/202364華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密進(jìn)度控控制是是對造造成進(jìn)進(jìn)度變變化的的因素素施加加影響響，以以保證證這種種變化化朝著著有利利的方方向發(fā)發(fā)展，，確定定進(jìn)度度已發(fā)發(fā)生變變化，，當(dāng)變變化實(shí)實(shí)際發(fā)發(fā)生和和正在在發(fā)生生時(shí)，，對這這種變變化實(shí)實(shí)施管管理。。項(xiàng)目進(jìn)度表執(zhí)行情況報(bào)告變更請求進(jìn)度管理計(jì)劃輸入進(jìn)度變更控制系統(tǒng)執(zhí)行情況衡量補(bǔ)充計(jì)劃編制項(xiàng)目管理軟件差異分析工具和技術(shù)進(jìn)度表更新糾正措施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)輸出1/6/202365華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密數(shù)據(jù)就象象比基尼尼，暴露露出的那那部分固固然重要要，但沒沒暴露的的那部分分才更是是要命。。1/6/202366華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密項(xiàng)目成本本管理項(xiàng)目成本管理資源計(jì)劃成本估計(jì)成本預(yù)算成本控制啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202367華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密資源計(jì)劃WBS歷史數(shù)據(jù)范圍描述資源池描述組織政策輸入專家判斷法選擇簽定法工具和技術(shù)資源需求輸出1/6/202368華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密成本估計(jì)必必須包括項(xiàng)項(xiàng)目中所需需的所有資資源。包括括但不限于于人力成本本、物料成成本、供應(yīng)應(yīng)成本以及及其它特殊殊項(xiàng)目，比比如：通脹脹預(yù)算或項(xiàng)項(xiàng)目備用金金等。WBS資源需求資源等級(jí)活動(dòng)歷時(shí)估算歷史數(shù)據(jù)帳目表風(fēng)險(xiǎn)輸入類比估算法參數(shù)模型法自下而上法計(jì)算機(jī)輔助工具工具和技術(shù)成本估算詳細(xì)依據(jù)成本管理計(jì)劃輸出1/6/202369華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密主要要的的估估計(jì)計(jì)方方法法類比比估估算算法法由上上而而下下的的估估算算采用用以以前前同同類類項(xiàng)項(xiàng)目目的的實(shí)實(shí)際際成成本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)作作為為目目前前項(xiàng)項(xiàng)目目成成本本估估算算的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目目的的信信息息有有限限時(shí)時(shí)采采用用的的一一種種成成本本估估算算方方法法是專專家家判判斷斷法法的的一一種種形形式式成本本較較低低，，準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性較較低低自下下而而上上估估算算法法估算算每每項(xiàng)項(xiàng)單單獨(dú)獨(dú)工工作作任任務(wù)務(wù)的的成成本本，，然然后后進(jìn)進(jìn)行行匯匯總總以以得得到到項(xiàng)項(xiàng)目目的的總總成成本本細(xì)分分工工作作項(xiàng)項(xiàng)目目會(huì)會(huì)增增加加成成本本，，提提高高精精確確度度衡量量增增加加的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性和和由由此此帶帶來來的的成成本本的的比比值值1/6/202370華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密CostEstimates成成本估算三種不同精度度的成本估算算：Order-of-magnitudeestimate量級(jí)估估算沒有詳細(xì)數(shù)據(jù)據(jù)時(shí)的一種最最粗略的估算算，估算精度度大約在-25%到+75%之間Budgetestimate預(yù)預(yù)算估算用于獲得項(xiàng)目目投資和批準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目的一種種估算，估算算精度大約在在-10%到到+25%之之間Definitiveestimate確確定性估算用于建議書、、評(píng)標(biāo)、合同同變更的一種種估算，有足足夠全面和詳詳細(xì)的數(shù)據(jù)，，估算精度大大約在-5%到+10%之間1/6/202371華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密成本本預(yù)預(yù)算算包包括括將將項(xiàng)項(xiàng)目目整整體體概概算算分分解解到到各各個(gè)個(gè)獨(dú)獨(dú)立立的的工工作作項(xiàng)項(xiàng)，，以以便便建建立立一一個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目成成本本基基線線，，方方便便今今后后進(jìn)進(jìn)行行項(xiàng)項(xiàng)目目績績效效評(píng)評(píng)估估。。成本估算（概算）WBS項(xiàng)目進(jìn)度表輸入類比估算法參數(shù)模型法自下而上估算法計(jì)算機(jī)輔助工具工具和技術(shù)成本基線輸出1/6/202372華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密成本本基基線線是是一一個(gè)個(gè)基基于于時(shí)時(shí)間間的的預(yù)預(yù)算算方方案案，，將將用用于于項(xiàng)項(xiàng)目目成成本本績績效效的的評(píng)評(píng)估估和和監(jiān)監(jiān)控控，，通通常常按按項(xiàng)項(xiàng)目目階階段段進(jìn)進(jìn)行行累累計(jì)計(jì)成成本本分分析析，，并并以以S曲曲線線表表示示。。累積值時(shí)間1/6/202373華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密成本控制是監(jiān)監(jiān)控成本績效效，發(fā)現(xiàn)其與與計(jì)劃的偏差差，保證在基基線內(nèi)的所有有合理的變化化被準(zhǔn)確記錄錄，防止發(fā)生生偏離基線的的不正確、不不合理或未經(jīng)經(jīng)授權(quán)的偏差差，向項(xiàng)目干干系人通報(bào)經(jīng)經(jīng)授權(quán)的變更更。成本基線執(zhí)行情況報(bào)告變更請求成本管理計(jì)劃輸入成本變更控制系統(tǒng)績效測評(píng)附加計(jì)劃編制計(jì)算機(jī)輔助工具

工具和技術(shù)修正的成本估算預(yù)算更新糾正措施竣工估算經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)輸出1/6/202374華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密什么是掙值？？“掙值”是一一個(gè)管理概念念，基于詳細(xì)細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃劃和實(shí)際的績績效測評(píng)。為什么使用掙掙值？促使項(xiàng)目一開開始就有詳細(xì)細(xì)可行的計(jì)劃劃提供準(zhǔn)確的總總資金需求量量的預(yù)測及時(shí)提供糾正正偏差的信號(hào)號(hào)因?yàn)樗腔谟诳冃?shù)據(jù)的的EVM1/6/202375華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密Traditionalcostmanagement傳統(tǒng)統(tǒng)的成本管理理Budget=10（預(yù)算算=10）Actualcost=13（（實(shí)際成成本=13））Variancefromplan=-3（（與計(jì)劃的偏偏差=-3）Earnedvaluecostmanagement掙掙值成本管理理Budget=10（預(yù)算算=10）Actualcost=13（實(shí)際際成本=13）Earnedvalue=8（掙值值=8）Costvariance=-5（（成本偏差=-5）Schedulevariance=-2（進(jìn)進(jìn)度偏差=-2）EVM傳統(tǒng)的成本管管理與掙值分分析的基本區(qū)區(qū)別1/6/202376華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密計(jì)劃值PV（（PlannedValue）：：BCWS（Budgetedcostofworkscheduled）計(jì)劃工作作的預(yù)算成本本實(shí)際成本AC（ActualCost）：：ACWP（Actualcostofworkperformed）已已完成工作的的實(shí)際成本掙值EV（（EarnedValue）：BCWP（Budgetedcostofworkperformed）已完成工工作的預(yù)算成成本EVM掙值管理的幾幾個(gè)術(shù)語1/6/202377華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密BAC：Budgetedatcompletion結(jié)束時(shí)時(shí)的預(yù)算EAC：Estimateatcompletion完工估算算ETC：Estimatetocompletion完工尚需需估算掙值管理的幾幾個(gè)術(shù)語（續(xù)續(xù)）EVM1/6/202378華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密原則：按合同同書進(jìn)行管理理，項(xiàng)目預(yù)算算基線不能夠夠隨意突破1/6/202379華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密1、Costvariance成本偏差CV=EV–ACCV<0表示實(shí)際成本超出預(yù)算CV＝0表示實(shí)際成本與預(yù)算相符CV>0表示實(shí)際成本在預(yù)算之內(nèi)2、Schedulevariance進(jìn)度偏差SV=EV–PVSV<0表示實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度SV＝0表示實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相符SV>0表示實(shí)際進(jìn)度超前于計(jì)劃進(jìn)度3、Costperformanceindex成本績效指數(shù)CPI=EV/AC4、Scheduleperformanceindex進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PVEVM掙值管理理的公式式1/6/202380華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密案例學(xué)習(xí)習(xí)工作包完工日期預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃完工比實(shí)際完工比實(shí)際成本掙值A(chǔ)1月31日41001005B2月28日61001008C3月31日101008012D6月30日3000E8月31日2600F10月31日2000G11月30日200H12月31日200AC（累計(jì)）PV（累計(jì)）EV（累計(jì)）完工預(yù)算4681001820251/6/202381華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密條目符號(hào)計(jì)算公式數(shù)值成本偏差CVEV-AC-7進(jìn)度偏差SVEV-PV-2成本績效指數(shù)CPIEV/AC0.72進(jìn)度績效指數(shù)SPIEV/PV0.9綜合績效指數(shù)SCISCI=SPI*CPI0.648完工估算（方法一）EACBAC/CPI138.9完工估算（方法二）EACAC+（BAC-EV）107完工尚需估算ETCEAC-AC113.9完工偏差VACBAC-EAC-38.9完工百分比PCEV/BAC18%案例學(xué)習(xí)習(xí)1/6/202382華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密案例學(xué)習(xí)習(xí)如果你是是顧問公公司，你你是否愿愿意顧問問這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目？如果你是是管理層層，你是是否繼續(xù)續(xù)這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目？如果你是是項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理，你你是否接接手這個(gè)個(gè)項(xiàng)目？？1/6/202383華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202384華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密四個(gè)質(zhì)質(zhì)量管管理系系統(tǒng)ISO9000基基本本質(zhì)量量系統(tǒng)統(tǒng)-應(yīng)應(yīng)用于于所有有行業(yè)業(yè)國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化組織織制定定的系系列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，規(guī)定定了質(zhì)質(zhì)量管管理體體系ISO9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定了了質(zhì)量量體系系框架架，應(yīng)應(yīng)用于于組織織整體體而非非單一一產(chǎn)品品QS9000汽汽車業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ISO9000+汽汽車車行業(yè)業(yè)特別別需求求AS9000航航空業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ISO9000+航航空空行業(yè)業(yè)特別別需求求TL9000電電信信業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)ISO9000+電電信信行業(yè)業(yè)特別別需求求1/6/202385華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密質(zhì)量成本本分析質(zhì)量成本本是指為為了達(dá)到到產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)質(zhì)量而進(jìn)進(jìn)行的全全部工作作所發(fā)生生的所有有成本。。這些努努力包括括為確保保與要求求一致而而做的所所有工作作，以及及由于不不符合要要求所引引起的全全部工作作。這些些工作引引起的成成本包括括三種：：1)預(yù)預(yù)防成本本2)鑒鑒定成本本3)故障障成本，，又可以以分解為為內(nèi)部成成本和外外部成本本1/6/202386華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密項(xiàng)目人力力資源管管理項(xiàng)目人力資源管理組織計(jì)劃人員獲取隊(duì)伍建設(shè)啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202387華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密項(xiàng)目組組織1/6/202388華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密責(zé)任分分配矩矩陣人員階段趙錢孫李王張...啟動(dòng)SRAPP計(jì)劃SAPP實(shí)施SRAIP控制RSAPP收尾SPIAPP=participant參與與者A=Accountable負(fù)責(zé)責(zé)者R=Reviewrequired評(píng)審審者I=Inputrequired需需要的的輸入入S=Sign-offrequired需要要的簽簽收1/6/202389華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密團(tuán)隊(duì)隊(duì)開開發(fā)發(fā)指指開開發(fā)發(fā)個(gè)個(gè)人人和和團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的能能力力以以提提高高項(xiàng)項(xiàng)目目績績效效項(xiàng)目人員項(xiàng)目計(jì)劃人員管理計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告外部反饋輸入團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)一般管理技能獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可系統(tǒng)集中培訓(xùn)工具和技術(shù)績效改進(jìn)輸入到績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)輸出1/6/202390華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密團(tuán)隊(duì)隊(duì)開開發(fā)發(fā)的的階階段段沖突Storming執(zhí)行Performing形成Forming規(guī)范Norming1/6/202391華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)的的主主要要障障礙礙和和有有效效工工具具有效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)的的主主要要障障礙礙：：團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員不不同同的的地地位位、、興興趣趣和和判判斷斷角色沖沖突缺乏團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員的的承諾諾溝通問問題項(xiàng)目成成員地地域分分散等等團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的的有效效工具具：團(tuán)隊(duì)建建設(shè)活活動(dòng)、、游戲戲沖突管管理獎(jiǎng)勵(lì)和和認(rèn)可可權(quán)力和和影響響集中辦辦公培訓(xùn)1/6/202392華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密SymptomofBadTeamwork不不良團(tuán)團(tuán)隊(duì)運(yùn)運(yùn)作的的征兆兆Frustration挫挫折折Lackoftrustorconfidenceintheprojectmanager對項(xiàng)目目經(jīng)理理缺乏乏信任任或信信心Lackofsynergy缺缺乏乏協(xié)作作Unhealthycompetitions不健康康的競競爭Unproductivemeetings,etc.沒有結(jié)結(jié)果的的會(huì)議議，等等等1/6/202393華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密LeadershipStyleandPossibleProblems領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格格和可可能的的問題題發(fā)展型可能會(huì)過于隨和授權(quán)型可能顯現(xiàn)出逃避責(zé)任問題解決型可能越過利益關(guān)系人和項(xiàng)目經(jīng)理命令型可能獨(dú)裁專制領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格主主要有有三種種類型型：Autocratic/官官僚僚型Laissezfaire/放放任型型Democratic/民民主主型1/6/202394華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密激勵(lì)理論論馬斯洛的的需求層層次理論論麥格雷戈戈的X和和Y理論論赫茲伯格格的動(dòng)機(jī)機(jī)理論1/6/202395華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密MotivationTheories激勵(lì)勵(lì)理論Maslow’’shierarchyofneeds馬馬斯斯洛的需需要層次次理論人的需求求可以分分為不同同的層次次激勵(lì)來自自沒有滿滿足的需需求通常按層層次向上上實(shí)現(xiàn)滿滿足高層次需需求滿足足途徑更更寬廣尊重需要自我實(shí)現(xiàn)生理需要安全需要社會(huì)需要1/6/202396華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密MotivationTheories激激勵(lì)理論McGregor’sTheoryXandTheoryY麥格雷雷戈的X理論論和Y理論X理論假定人們不喜喜歡工作，缺缺乏主動(dòng)的Y理論認(rèn)為人是自我我約束，勇于于承擔(dān)責(zé)任的的Herzberg’sTheoryofmotivation赫茲伯格格的動(dòng)機(jī)理論論HygieneFactors/衛(wèi)生因因素包括工作環(huán)境境、薪金、工工作關(guān)系、安安全等這些因素的改改善不一定有有激勵(lì)作用MotivatingAgents/激激勵(lì)動(dòng)因包括工作本身身、責(zé)任、晉晉升、發(fā)展、、認(rèn)可等1/6/202397華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密1/6/202398華為公司司版權(quán)所所有/華華為機(jī)密密項(xiàng)目溝通通管理項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃編制信息發(fā)布執(zhí)行情況報(bào)告管理收尾啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202399華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/2023100華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)計(jì)劃制定風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理流流程，保證證風(fēng)險(xiǎn)管理理的等級(jí)、、類型和可可視性與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的大小小和項(xiàng)目對對組織的重重要性相當(dāng)當(dāng)。項(xiàng)目任務(wù)書組織的風(fēng)險(xiǎn)管理策略定義的角色和職責(zé)項(xiàng)目干系人的風(fēng)險(xiǎn)承受度WBS輸入計(jì)劃會(huì)議工具和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃輸出1/6/2023101華為公司版版權(quán)所有/華為機(jī)密密風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是是確定可能能對項(xiàng)目造造成影響的的風(fēng)險(xiǎn)，并并把每一風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的特性性記錄下來來。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃的輸出風(fēng)險(xiǎn)類型歷史數(shù)據(jù)輸入文檔審視信息搜集技術(shù)檢查表假設(shè)分析圖形技術(shù)工具和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)點(diǎn)輸入到其他流程輸出1/6/2023102華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密定性風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析是對已已識(shí)別別的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估其其影響響和可可能性性的流流程，，是確確定對對具體體風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和提提出應(yīng)應(yīng)對措措施的的重要要程度度的途途徑。。它可可能引引發(fā)進(jìn)進(jìn)一步步的量量化風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析，，也可可能直直接去去做風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對計(jì)計(jì)劃。。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目狀態(tài)項(xiàng)目類型數(shù)據(jù)精確度可能影響的范圍假設(shè)輸入風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響可能性和影響分類矩陣項(xiàng)目假設(shè)的測試數(shù)據(jù)精確度排序工具和技術(shù)項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)排序清單須進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)清單定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢輸出1/6/2023103華為公公司版版權(quán)所所有/華為為機(jī)密密定量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析是是指通通過對對風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的相互互作用用的評(píng)評(píng)估來來評(píng)價(jià)價(jià)項(xiàng)目目可能能結(jié)果果的范范圍。。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃已確定的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排序清單須進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)清單歷史數(shù)據(jù)專家判斷其它計(jì)劃輸出輸入訪談敏感度分析決策樹分析模擬工具和技術(shù)定量的風(fēng)險(xiǎn)排序清單項(xiàng)目概率分析達(dá)到項(xiàng)目成本和時(shí)間目標(biāo)的可能性定量風(fēng)險(xiǎn)分析趨勢輸出1/6/2023104華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)排序清單項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)定量風(fēng)險(xiǎn)排序清單項(xiàng)目概率分析達(dá)到項(xiàng)目成本和時(shí)間目標(biāo)的可能性潛在的反應(yīng)清單風(fēng)險(xiǎn)忍受度風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人共同的風(fēng)險(xiǎn)起因定性和定量分析風(fēng)險(xiǎn)的趨勢輸入規(guī)避轉(zhuǎn)移減輕接受工具和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃尚存風(fēng)險(xiǎn)再生風(fēng)險(xiǎn)合約應(yīng)急預(yù)留量輸出到其他流程輸出到項(xiàng)目計(jì)劃輸出1/6/2023105華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密風(fēng)險(xiǎn)事件：夏夏天在廚房做做飯規(guī)避我無法忍受廚廚房里的高溫溫，所以我定定外賣轉(zhuǎn)移我無法忍受廚廚房里的高溫溫，所以我讓讓廚子代替我我站在里面減輕我將呆在廚房房里，但為了了防止中暑，，我決定裝一一個(gè)空調(diào)接受我將呆在廚房房里，忍受高高溫1/6/2023106華為公司版權(quán)權(quán)所有/華為為機(jī)密扁鵲的醫(yī)術(shù)魏文王問名醫(yī)醫(yī)扁鵲說：““你們家兄弟弟三人，都精精于醫(yī)術(shù)，到到底哪一位最最好呢？”扁鵲答說：““長兄最好，，中兄次之，，我最差?！薄蔽耐踉賳枺骸啊澳敲礊槭裁疵茨阕畛雒啬?？”扁鵲答說：““我長兄治病病，是治病于于病情發(fā)作之之前。由于一一般人不知道道他事先能鏟鏟除病因，所所以他的名氣氣無法傳出去去，只有我們們家的人才知知道。我中兄治病，，是治病于病病情初起之時(shí)時(shí)。一般人以以為他只能治治輕微的小病病，所以他的的名氣只及于于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病病，是治病于于病情嚴(yán)重之之時(shí)。一般人人看到我在經(jīng)經(jīng)脈上穿針管管來放血，在在皮膚上敷藥藥等大手術(shù)，，所以以為我我的醫(yī)術(shù)高明明，名氣因此此響遍全國。?！?/6/2023107華為為公公司司版版權(quán)權(quán)所所有有/華華為為機(jī)機(jī)密密項(xiàng)目目采采購購管管理理項(xiàng)目采購管理采購計(jì)劃詢價(jià)計(jì)劃詢價(jià)供應(yīng)商選擇合同管理合同收尾啟動(dòng)階段啟動(dòng)流程計(jì)劃流程實(shí)施流程控制流程活動(dòng)（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段1/6/202