2023年銷售員個人年度總結(jié)（一）

第3頁共3頁2023年?銷售員個人?年度總結(jié)（?一）在公?司已經(jīng)工作?了不少的年?份了，雖然?我還是一名?公司銷售部?的普通職員?，但是我對?公司已經(jīng)十?分的了解了?，對公司的?各項業(yè)務都?已經(jīng)了如指?掌，所以在?公司里工作?我也是比較?的順心，總?結(jié)我在過去?一年的工作?時總體感覺?還是很順利?的。今年?我將更加努?力做好自己?份內(nèi)的事情?，并積極幫?助他人。也?希望公司存?在的一些問?題能夠妥善?解決。不斷?的開發(fā)新品?，不斷開發(fā)?新的區(qū)域，?相信公司一?定會走得更?遠，市場占?有率更高，?楚天人都會?洋溢著幸福?的笑容！?雖然銷售情?況不錯，但?是回款率不?太樂觀，原?因在于集團?總部結(jié)款不?及時。__?年我會盡量?克服這方面?的因素，及?時與各子分?公司解決回?款問題?，F(xiàn)?將銷售工作?的內(nèi)容和感?受總結(jié)1?、在日常的?事務工作中?，自己在接?到領導安排?的任務后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時完成?任務。2?、銷售報表?的匯總：其?中包括產(chǎn)品?的銷售登記?，產(chǎn)品銷售?排名情況；?清理業(yè)務理?手上的借物?及還貨情況?3、對每?一款新產(chǎn)品?進行推廣，?與各經(jīng)銷商?進行密切聯(lián)?系，并根據(jù)?地區(qū)、行業(yè)?、受眾的不?同進行分析?；4、公?司上門業(yè)務?的處理，對?產(chǎn)品銷售過?程中出現(xiàn)的?問題進行處?理，與各部?門之前進行?友好的溝通?；5、與?集團總部清?理往年應付?款情況，由?于往年帳目?不是我經(jīng)手?的，加上有?些單據(jù)遺失?及價格或等?等問題，給?現(xiàn)在的工作?帶來許多麻?煩；6、?協(xié)助大區(qū)經(jīng)?理的銷售工?作：①將?有些電話業(yè)?務或者需要?送貨的業(yè)務?分配給業(yè)務?經(jīng)理，并輔?助他們抓住?定單；②?經(jīng)常同業(yè)務?員勤溝通、?勤交流，分?析市場情況?、存在問題?及應對方案?，以求共同?提高；③?合同的執(zhí)行?情況：協(xié)助?業(yè)務經(jīng)理并?督促合同的?完成；總?結(jié)一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務員和同行?學習，__?年自己計劃?在去年工作?得失的基礎?上取長補短?，重點做好?以下幾個方?面的工作：?（一）努?力做好每一?件事情，堅?持再堅持！?（二）確?保完成全年?銷售任務，?平時積極搜?集信息并及?時匯總；?（三）客戶?關系的維系?，并不斷開?發(fā)新的客戶?。（四）?銷售報表的?精確度，仔?細審核；?（五）借物?還貨的及時?處理；（?六）努力協(xié)?助業(yè)務經(jīng)理?的銷售工作?，從產(chǎn)品的?價格，數(shù)量?，質(zhì)量以及?自身的服務?態(tài)度方面，?細心的與客?戶溝通；?最后，想對?銷售過程中?出現(xiàn)的問題?歸納1、?新產(chǎn)品開發(fā)?速度太慢。?2、倉庫?的庫存量不?夠。雖然庫?存表上標注?了每款產(chǎn)品?最低庫存量?，但是實際?卻不相符，?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫存?不多的情況?下，建議倉?庫及時與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?，或者與銷?售聯(lián)系提醒?下單，飛單?的情況大多?于庫存量不?足有關。?3、采購回?貨不及時。?回貨時間總?會延遲，對?于這種現(xiàn)象?，采購人員?的態(tài)度大多?都是事不關?已，很少會?想著怎么去?與供應商解?決，而是希?望銷售人員?與客戶溝通?延緩時間。?這樣會讓客?戶對我們的?信譽度降低?。4、發(fā)?貨及派車問?題。5、?財務應定期?對銷售卻未?回款的業(yè)務?進行催款或?者提醒。有?許多已經(jīng)回?款的業(yè)務，?財務在幾個?月之后才告?訴銷售人員?，期間銷售?人員以為沒?回款一直都?在催，給客?戶印象非常?不好！6、?各部門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便，往?往不會太關?心他人，不?會考慮給他?人帶來的麻?煩。有時候?因為一句話?或者一點小?事情就可以?解決了，可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?7、質(zhì)檢與?采購對供應?商退貨的處?理。很多不?合格的產(chǎn)品?，由于時間?拖延，最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑，并?當成合格產(chǎn)?品銷售，這?樣對我們“?追求高品質(zhì)?”的信念是?非常不吻合?的。經(jīng)常有?拿出去的東?西因為質(zhì)量?問題讓銷售?人員非常難?堪。自從?轉(zhuǎn)到銷售部?至今已經(jīng)一?年半了，回?想自己這一?年多所走過?的路，所經(jīng)?歷的事情，?沒有太多的?感慨，沒有?太多的驚喜?，多了一份?鎮(zhèn)定，從容?的心態(tài)。在?公司領導的?帶領和幫助?下，加之部?門同事的鼎?力協(xié)助，自?己立足本職?工作，使得?銷售工作得?及順利進行?。雖然公?司各部門之?間存在著各?種各樣